2014年云南省二级心理咨询师考试技巧重点

1 初诊接待的注意事项1避免紧张情绪；2语言表达；3反复说明心理咨询的保密原则；4说明心理测量功能的有限性；5咨询时的仪态2 怎样选择与求助者进行摄入性谈话的切入点? (确定会谈内容的参考点)1求助者主动提出的内容；2心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点；3心理测验结果的初步分析中发现问题；4上级心理咨询师为了诊断而下达的会谈目标3 控制会谈内容与方向：释义、中断、情感反射、引导4提问过多的负面作用1造成依赖；2责任转移；3减少求助者的自我探索；4产生不准确的信息；5求助者可因处于被“审问”地位而产生防卫心理和行为；6提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明5在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？P12(1)避免“为什么”问题,暗示求助者行为或情绪是错误的.(2)避免多重选择性问题,使得所获信息受到限制. (3)避免多重问题,使求助者不知所措.(4)避免修饰性反问,不需要回答也无法回答.(5)避免责备性问题,对求助者产生很大的威胁感.(6)避免解释性问题,对求助者的自我探索作用小.6、会谈内容的选择原则1适合求助者的接受能力、符合求助者的兴趣；2对求助者的病因有直接或间接的针对性3对求助者的个性发展或矫正起关键作用；4对深入探索求助者的深层病因有意义5对求助者症状的鉴别诊断有意义；6对改变求助者的态度有积极作用,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助.7摄入性谈话时应注意哪些内容？1态度保持中立；2提问中避免失误； 3除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话；4不能用批评、指责阻止或转移谈话内容； 5不应给出绝对结论； 6结束语要诚恳客气8对该求助者可选用什么心理测验并说明理由1选择测评量表,应有指向性.SAS；SDS2为了确定非情景性症状的性质,应启用人格问卷,以便探索症状的人格因素.EPQ、16PF3为了寻找早期原因,可选择病因探索性量表.SCL-904为了排除疾病而使用量表.如怀疑有精神疾病,使用MMPI.5 BPRS,了解求助者精神疾病性症状严重程度.MMPI,病理人格特征,鉴别精神病的依据.9求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理.1精神状态：感知觉、注意、记忆、思维、情绪情感、意志、人格完整性和稳定性2身体状态：有无躯体异常感觉、近期体检报告3社会功能状态：工作和社会交往（接触是否良好）10整理收集到的资料1求助者的主诉；2家属报告；3摄入性谈话；4临床观察；5心理测验；6其他11影响资料可靠性的可能因素过分随意的交谈；收集资料者与决策者的相互关系；求助者的阻抗和自我保护倾向；早期印象的影响12确定求助者心理问题是否属于心理咨询的工作范围1三原则；主观世界和客观世界的统一性；精神活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性2求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性；3从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病4从求助者对“症状”的“自知”程度来分析13不属于心理咨询范围问题的处理：具有典型的精神病性症状,属于精神病性障碍,不属于心理咨询范畴.处理原则：转入专科医院进一步诊断治疗.14心理诊断的科学性P361任何单项测定均应有可比较的常模；2诊断几乎无法根据一个单项测定而得出3心理学各基础学科所验证了的规律是心理诊断方法的出发点；4心理诊断应接受临床实践的检验15一般心理问题的诊断要点或依据1根据病与非病的三原则,排除精神病；2心理问题是由现实刺激引起；3属于常形冲突；4反应不太强烈；5病程时间短,一个多月；6社会功能受到轻度损害；7情绪反应没有泛化16严重心理问题的诊断要点或依据1按病与非病的三原则,排除精神病；2心理症状；3躯体症状；4症状由什么原因引起,属于强烈现实刺激和具有道德性质；5精神负担重,存在内心痛苦,但属于现实性冲突；6病程；7社会功能受损；8有泛化、回避出现；9非躯体疾病所致17严重心理问题的诊断程序是什么？1分析求助者是否经历过较强烈的现实性刺激2分析求助者的内心冲突是否有道德性质或现实意义,是否有求治愿望3分析求助者的生理、心理、社会功能各方面是否受到影响4分析求助者问题是否有器质性病变作基础；5综合以上分析、排查,进行鉴别诊断18恰当表达尊重[尊重是把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待] 1尊重意味着完整接纳；2一视同仁；3以礼待人；4信任对方；5保护隐私；6以真诚为基础19如何表达热情1求助者初次来访时适当询问,表达关切；2注意倾听求助者的叙述；3咨询时耐心、认真、不厌其烦；4咨询结束时,使求助者感受到温暖20表达真诚需要注意的问题[真诚指在咨询过程中,咨询师以“真实的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专业角色后面,而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中]1真诚不等于说实话；2真诚不是自我发泄；3真诚应实事求是4真诚应适度21共情[共情是指体验别人内心世界的能力]1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架.2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情.3、表达共情要因人而异.4、表达共情要善于使用躯体语言.5、表达共情要善于把握角色.6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景.22积极关注需要注意[积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观] 1避免盲目乐观；2反对过分消极；3立足实事求是23怎样制定咨询目标1全面掌握求助者有关资料,列出所有问题；2判断求助者心理问题的类型及严重程度；3选择优先解决的问题4说明有效咨询目标的基本要素； 5近期目标与远程目标的整合24制定咨询目标时的注意事项：1咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定；3当意见不一致时,以求助者的意见为主2符合咨询目标基本要素：具体、可行、积极、双方接受、心理学性质、可评估、多层次统一4咨询师应对咨询目标进行整合；5最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来6咨询目标可以进行修改,但需双方重新商定 [最终目标：达到促进求助者心理健康和发展、人格完善的目标] 25划分咨询阶段1诊断阶段：建立咨询关系,进行心理诊断,调整求助动机,确立咨询目标,制定实施方案等2咨询阶段：帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知,情绪或行为.3巩固阶段：咨询的总结、提高阶段.布置家庭作业；商定下次咨询；咨询总结；巩固咨询成果；做好追踪研究. 4告别阶段：解除分离焦虑,消除移情26制定咨询方案1心理咨询方案由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定.2心理咨询方案的主要内容是：1咨询目标；2双方各自的特定责任、权利与义务；3咨询次数与时间安排；4咨询的具体方法、过程和原理；5咨询的效果及评价手段；6咨询的费用；7其他问题及有关说明3心理咨询方案经双方商议可以有所调整27怎样和求助者建立良好的咨询关系？1建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容.2正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础.3建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注28倾听注意事项：1咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,并适当地表示理解,不要带偏见,不要做价值判断.2倾听不仅要用耳,更要用心.4不仅要听,还要有参与,有适当的反应.3咨询师要以机警和共情的态度深入到求助者的感受中,注意求助者的言行,及如何表达问题29倾听时容易出现的错误1急于下结论；2轻视求助者的问题；3干扰、转移求助者的话题；4作道德或正确性的评判5不适当地运用咨询技巧：询问过多、概述过多、不适当的情感反应30面质[面质,又称质疑、对质、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾]常见矛盾：言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致.目的：1协助求助者促进对自己的感受、信念、行为的深入了解；2激励求助者放下自己的防卫心理来面对自己；3存进求助者实现言语与行动的统一,理想自我与现实自我的一致；4使求助者明了自己所具有的而又被掩盖的能力、优势,并加以利用；5给求助者树立学习、模仿面质的榜样.注意事项：要有事实根据；避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好的咨询关系为基础；可用尝试性面质31阻抗[阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗,其意义在于增强自我防御]表现形式：1讲话程度上的阻抗,包括沉默,寡言和赘言等；2讲话内容上的阻抗,包括交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题等；3讲话方式上的阻抗,包括健忘、顺从、控制话题、最终暴露等；4咨询关系上的阻抗,不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客、送礼等.产生的原因：阻抗来自成长的痛苦.阻抗来自于功能性的行为失调.阻抗来自于对抗咨询或咨询师的心理动机. 应对阻抗的要点：1解除戒备心理；2正确地进行诊断和分析；3以诚恳帮助对方的态度对待阻力；4关键是调动对方的积极性；5灵活处理沉默现象；6灵活地调整多话状态.32移情：求助者把对过去生活中某个重要他人的情感、态度和属性转移到咨询师身上,并相应地对咨询师做出反应的过程.33咨询效果的评估评估时间点：在开始1次或几次咨询后进行评估；在咨询结束前评估；在咨询后追踪复查时评估.评估的维度：1求助者的自我评估；2求助者社会适应状况；3求助者周围人士的评估；4咨询前后心理测验结果的比较；5心理咨询师的评估存在困难（影响因素）：效果的标准问题；安慰剂作用；相互作用的复杂性远期疗效评估1社会接纳程度评估.内容：求助者的社会适应程度.方法：家属或四周人的观察；咨询师本身的审查.2自我接纳程度评估.内容：1自述症状与问题的减轻或消除；2性格方面的成熟情况.方法：求助者口头报告；量表评估.3随访调查.内容：评价原来的诊断分析是否正确,帮助指导是否有效.方法：追踪卡、通讯、面谈、电话.34心理咨询的效果通过何种机制起作用？P1361宣泄疏导求助者的情绪而缓解情绪压力；2鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导3探寻求助者的潜意识并使求助者领悟；4协助求助者改进认知结构,学会合理思维5通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式；6帮助求助者排除心理障碍,促进自然复愈与成长35心理咨询各种方法有效性的共同因素1咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系,这是最基本的共同点.2求助者求治的强烈动机、积极态度.3有一套双方都相信的理论和方法.4咨询师本身的特征.5促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善.36应如何选择咨询方法(1)不同的问题应选择不同的方法. (2)不同的阶段可选择不同的方法.(3)根据不同对象选择不同的方法. (4)不同的专长和经验会影响方法的选择37适宜求助者条件：智力正常、年龄适宜、内容合适、人格正常、动机正确、信任度高、行动自觉、匹配性好. 38调整咨询关系的匹配程度：咨询师要学会调适,使两者尽量匹配.调适的基本思路是咨询师去适应求助者.(1)不能顺利转介时,咨询师可以凭咨询经验,试着理解求助者的心理问题,多听,先搞清楚问题.并查阅相关资料或询问专家,善于学习,以科学态度大胆实践.(2)咨询师应不断调整自己对问题的看法.尽量使自己保持客观、中立、理性的态度.(3)不以心理咨询师自己的好恶是非为判断标准,善于接纳不同类型的求助者,减少与求助者在个性和观点上的冲突. (4)如果咨询师无法达到与求助者较好的匹配,比较明智的办法是转介.39转介时需要注意什么？P146(1)当出现不适合咨询的情况时,心理咨询师应以高度的责任感和良好的职业道德,明智的进行转介.(2)事先征得求助者的同意,并说明理由.(3)向求助者介绍新咨询师的情况.(4)向新咨询师介绍求助者的情况,但不应透露隐私情况.(5)不干涉新咨询师的咨询.(6)不在求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论,更不能指责.阳性强化法行为主义认为一个习得行为如果得以持续,一定是被它的结果所强化.如果建立或保持某种行为,必须对其施加奖励.以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为,这种方法就是阳性强化法.工作程序：明确治疗的靶目标——监控靶行为——设计新的行为结果——实施强化注意事项：(1)靶目标需单一具体； (2)行为强化要适时、适当；(3)条件反射形成后,物质奖励可改为精神奖励,最终精神奖励也可撤除.系统脱敏法：学习放松技巧——建构焦虑等级——系统脱敏 [交互抑制]注意事项：1、如果引发焦虑或恐惧的情境不是一种,可根据不同的情境建立不同的焦虑等级表,然后对每个等级表实施系统脱敏. 2、系统脱敏时求助者想象次数的多少,依个体、情境的不同而不同.3、焦虑等级应合理,每个等级之间的跨度不能太大,可以将焦虑等级划分得细一些.4、当不能用想象和放松的方法降低焦虑水平时,可考虑改用其他方法.冲击疗法又称满灌疗法,是暴露疗法之一,是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的一类行为疗法.原理是：迅速地将求助者置身于最恐惧的对象或情景中,引起求助者最强烈的恐惧或焦虑反应,对这种强烈而痛苦的情绪,咨询师不给予任何强化,迫使导致强烈情绪反应的内部动机因逐渐减弱乃至消失,情绪反应自行减轻直到消除,即所谓消退性抑制.冲击基本过程是：筛选确定治疗对象——签订治疗协议——治疗准备工作——实施冲击治疗.注意事项1、让求助者了解,经其同意,方可采用此法.2、求助者反复要求退出治疗且劝说无效时,立即停止.3、出现以下情况应停止治疗,对症处理：通气过度综合症、晕厥或休克.厌恶疗法：确定靶症状——选用厌恶刺激——把握时机施加厌恶刺激 [经典条件反射]注意事项1、不具备使用条件的咨询机构或个人,不可采用厌恶疗法.2、咨访双方一定要签订知情同意书.3、靶症状一定要单一而具体.模仿法：选择合适的治疗对象——设计示范行为——强化正确的模仿行为生物反馈法：通过现代电子仪器,将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以描记,并转换为数据、图形或声、光等反馈信号,让求助者根据反馈信号的变化了解并学习调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能,达到防治疾病的目的.认知行为疗法的原理：认知行为疗法,是在认知和行为及情绪之间建立一种良性循环的过程.认知行为疗法是通过改变思维和行为的方法来改变不良认知,达到清除不良情绪和行为的目的.认知行为疗法的特点：1、咨访双方是合作关系；2、假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果；3、强调改变认知,从而产生情感与行为方面的改变；4、通常是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗.合理情绪疗法的原理及ABC的关系？RET原理：合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯创造的一种心理治疗理论和方法.这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,以帮助他解决情绪和行为上的问题.其核心理论是ABC理论.A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念；C代表继这一事件后个体的情绪反应和行为结果.。

科目代码：1202014年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。

第一部分， 1～25题，为职业道德试题；第二部分，26～125题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。

所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、本试卷册采取机器阅卡．考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

◆真题由郑州华夏心理学校提供。

◆企鹅扣扣-气流把酒私企三一六（一）单项选择题（第1～8题）1、在职业活动中，应该倡导的是( )。

(A)轻伤不下火线，带病坚持工作 (B)大公无私，不考虑个人利益(C)绝不“跳槽”(D)集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重2、关于企业形象，正确的说法是( )。

(A)企业形象的本质是企业信誉(B)企业形象主要体现在厂容厂貌上(C)树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传(D)社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是3、社会主义道德建设的基本原则是( )。

(A)人道主义 (B)利己主义 (C)集体主义 (D)唯物主义4、企业员工与领导( )。

心理咨询师考试技巧：十种记忆高招【导语】磨铁成针，绳锯木断。

备考心理咨询师考试，也需要一点点积累才能到达好的效果。

为您提供了“心理咨询师考试技巧：十种记忆高招”欢迎阅读参考！更多相关讯息请关注！1.注意集中。

记忆时只要心神专注、收视反听，排除杂念和外界干扰，大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不容易遗忘。

如果精神涣散，一心二用，就会大大降低记忆效率。

2.兴趣浓厚。

如果对学习材料、知识对象索然无味，即使花再多时间，也难以记住。

3.理解记忆。

理解是记忆的基础，只有理解的东西才能记得牢记得久。

仅靠死记硬背，则不容易记得住。

对于重要的学习内容，如能做到理解和背诵相结合，记忆效果会更好。

4.过度学习。

即对学习材料在记住的基础上，多记几遍，达到熟记、牢记的程度。

5.及时复习。

遗忘的速度是先快后慢。

对刚学过的知识，一气呵成，及时温习巩固，是强化记忆痕迹、防止遗忘的有效手段。

6.经常回忆。

学习时，不竭进行尝试回忆，可使记忆有错误得到纠正，遗漏得到弥补，使学习内容难点记得更牢。

闲暇时经常回忆过去识记的对象，也能避免遗忘。

7.视听结合。

可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率。

比单一默读效果好得多。

8.采用多种手段。

按照情况，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记、卡片等记忆方法，均能增强记忆力。

9.在时间记忆。

一般来说，上午9——11时，下午3——4时，晚上7——10时，为记忆时间。

利用上述时间记忆难记的学习材料，效果较好。

10.科学用脑。

在包管营养、积极休息、进行体育熬炼等保养大脑的基础上，科学用脑，防止过度疲劳，保持积极乐不雅的情绪，能大大提高大脑的工作效率。

这是提高记忆力的关键。

2014年5月二级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

◆真题由郑州华夏心理学校提供。

◆企鹅扣扣-七六捌柒肆柒三一六（一）单项选择题（第1～8题）1、关于道德的说法中，正确的是( )。

(A)在人类历史上，道德具有普遍适用性，没有文化差异(B)道德是处理人与人、人与社会和人与自然之间关系的特殊行为规范(C)道德是一种无法确定教育结果但社会十分需要的说教(D)“德”为“才”所统辖，“才”高则“德”重2、准确反映了社会主义荣辱观内容的是( )。

(A)“四有”新人(B)“八荣八耻”(C)“三老四严”(D)“五讲四美三热爱”3、在经营过程中，符合职业道德要求的是( )。

(A)针对不同顾客，调整商品售价(B)上班没事时，干点私活儿(C)即使受到顾客的误解，仍要宽让(D)无利不为4、某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是( )。

(A)“不买没关系，您需要的时候再来”(B)“不买别看了，耽误工夫”(C)“不要没关系，您留个电话，我及时给您提供商品信息”(D)“不买没关系，但您会后悔的”5、职工个人形象与企业整体形象的关系是( )。

(A)职工个人形象反映着个人素养，与企业形象没有关系(B)员工个人仅仅是企业集体的一分子，其个人形象不会影响企业整体形象(C)树立企业形象靠产品质量，不应该和职工个人形象相联系(D)职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影6、在中国传统道德中，“见利思义”的意思是( )。

(A)义至上，利无足轻重(B)以利制义(C)义与利不能兼顾(D)见到利益时，要想到道义7、当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该( )。

纪宇2014年心理咨询师二级考试问答题范围（二级用大题都在其中）纪宇老师对于2014年大题考查范围的三点说明：第一，考试大题有常考的题目，也就是说出题有范围。

第二，二级诊断侧重于神经症的各个类型以及鉴别诊断。

第三：关于疗法的题目，二级更侧重于认知与人本两种方法。

1心理咨询师在初诊接待中的注意事项有哪些？1避免紧张情绪2注意语言表达，避免使用方言3强调保密原则4强调咨询与测量的有限性5确保仪态端正。

2怎样选择摄入性谈话的切入点(确定谈话的目标、内容与范围)?(1)该求助者主动提出的求助内容。

(2)咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

(3)依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话。

(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。

(5)谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。

3摄入性谈话时，如何避免提问方式的失误?(三级13)①避免提问“为什么”的问题。

②避免多重选择性问题。

③避免多重问题。

④避免修饰性反问。

⑤避免责备性问题。

⑥避免解释性问题。

4进行摄入性谈话时应注意哪些内容?(三级15)1、态度必须保持中立2、提问中避免失误3、不能讲题外话4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容5、在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论6、结束语要诚恳、客气。

5对该求助者可选用什么心理测验并说明理由?（三级技能P14）1．对该求助者可选用MMPI测验，用来了解其病理人格特征，也可以作为鉴别精神病的辅助依据。

2．对该求助者可选用EPQ测验，用来了解其行为倾向/人格特征。

3．对该求助者可选用SCL-90测验，用来了解其临床症状以及严重程度。

4．对该求助者可选用SAS测验，用来了解其焦虑情绪及严重程度。

5．对该求助者可选用SDS测验，用来了解其抑郁情绪及严重程度。

6．对该求助者可选用LES测验，用来了解其两年来是否有重大生活事件发生。

7．对该求助者可选择韦氏智力测验，了解是否存在智力障碍。

6整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态(1)精神状态。

心理咨询师二级复习资料心理咨询师二级复习资料作为一名心理咨询师，需要具备一定的专业知识和技能，以帮助他人解决心理问题。

要成为一名合格的心理咨询师，需要通过专业的考试，并取得心理咨询师二级资格证书。

为了帮助大家更好地复习和准备考试，本文将提供一些心理咨询师二级复习资料。

一、心理咨询师的基本知识心理咨询师需要掌握心理学的基本概念和理论。

这包括心理学的定义、发展历程、研究方法等。

同时，还需要了解心理学的主要分支领域，如发展心理学、认知心理学、社会心理学等。

掌握这些基础知识，可以帮助咨询师更好地理解客户的问题，并提供相应的咨询服务。

二、心理咨询的基本原则心理咨询师需要了解心理咨询的基本原则和技巧。

其中，关注客户的需求和权益是最重要的原则之一。

咨询师应该尊重客户的自主权，不强加自己的价值观和意见。

此外，咨询师还需要保护客户的隐私和机密，确保咨询过程的保密性。

同时，建立和维护良好的咨询关系也是至关重要的。

咨询师应该展示出真诚、尊重和关怀的态度，与客户建立信任和合作的关系。

三、心理咨询的技巧和方法心理咨询师需要掌握一些基本的咨询技巧和方法，以帮助客户解决问题。

例如，倾听是一项重要的技巧。

咨询师应该倾听客户的话语和情感，理解他们的需求和困扰。

同时，积极反馈和澄清也是必不可少的。

咨询师可以通过提问、总结和反馈等方式，帮助客户更好地理解自己的问题，并找到解决的方向。

此外，咨询师还可以运用一些特定的咨询方法，如认知行为疗法、解决问题疗法等，以帮助客户改变不良的心理状态和行为模式。

四、心理咨询的伦理和法律问题心理咨询师在开展咨询工作时，需要遵守一定的伦理和法律规范。

咨询师应该保护客户的权益和隐私，不泄露客户的个人信息。

同时，咨询师还需要保持专业的边界，不与客户发生不恰当的关系。

此外，咨询师还需要了解相关的法律法规，如《心理咨询师职业道德规范》等，以确保自己的行为合法合规。

五、心理咨询的案例分析和实践在复习过程中，可以通过学习和分析一些心理咨询的案例，加深对理论知识的理解和应用。

心理咨询师二级三级考试的形式、题型、时间、范围、重点内容、注意事项一、考试形式与范围（一）．基础知识考试考试时间：8：30-10：00考试时长：90分钟考试题型：选择题（单选、多选）考试题量：125题题型分布：职业道德25题，基础知识100题（单选60题，多选40题）注意：在基础理论知识的考试中１、通用职业道德试题部分：（1）职业道德知识部分，这部分题和职业道德教材结合紧密，当遇到无法把握的题时可遵循“不违法、不缺德”的原则进行选择；（2）个人情况表述：答此部分题尽量实事求是，当遇到无法把握的题时可遵循“不拔高、不自贬”的原则进行选择。

2、基础理论考试部分：（1）三级考试考查教材基础知识和三级技能两本书。

（2）二级考试考查教材基础知识、三级技能和二级技能三本书。

3、基础理论考试的范围：基础心理学、社会心理学、发展心理学三科题量大体相同，约在10题左右；变态与健康心理学、咨询心理学、心理测量学大体相似，心理测量学略少于其他两科。

六科总题量在60题左右。

其余三门技能的题量大约在40题左右。

（二）．操作技能部分考试时间：10：30-12：30考试时长：120分钟考试题型：选择题（单选、多选）、问答题考试题量：选择题100题，问答题：三级4题，二级8题。

考试范围：主要考查三大技能：心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能。

注意：三级考试考查三级教材全部内容二级考试考查三级及二级教材全部内容。

二、考试重点内容三级考生须重点掌握的内容：心理诊断的过程，掌握病与非病区分的三原则，尤其对心理不健康能够作出初步诊断，异常心理的各诊断分类需要掌握；基本的心理咨询技术，能够识别对话中咨询师所应用的技术；能够初步分析阻抗的性质和类型；掌握阳性强化法、合理情绪疗法的基本概念、理论和实施过程。

合理情绪疗法是考试重点，理论构架、实施阶段及教材中的案例，仔细阅读。

常用的四类心理测验，重点掌握人格测验（MMPI、EPQ)、心理与行为评定量表和应激相关测验，对智力测验要掌握基本概念、分量表和操作方法。

心理咨询师考试技巧：十种记忆方法心理咨询师备考时期考生怎么记知识点？不了解的小伙伴们看过来，下面由小编为你精心准备了“心理咨询师考试技巧：十种记忆方法”仅供参考，持续关注本站将可以持续获取更多的资讯!心理咨询师考试技巧：十种记忆方法一、注意集中记忆时只要聚精会神、专心致志，排除杂念和外界干扰，大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不容易遗忘。

如果精神涣散，一心二用，就会大大降低记忆效率。

二、兴趣浓厚如果对学习材料、知识对象索然无味，即使花再多时间，也难以记住。

三、理解记忆理解是记忆的基础，只有理解的东西才能记得牢记得久。

仅靠死记硬背，则不容易记得住。

对于重要的学习内容，如能做到理解和背诵相结合，记忆效果会更好。

四、过度学习即对学习材料在记住的基础上，多记几遍，达到熟记、牢记的程度。

五、及时复习遗忘的速度是先快后慢。

对刚学过的知识，趁热打铁，及时温习巩固，是强化记忆痕迹、防止遗忘的有效手段。

六、经常回忆学习时，不断进行尝试回忆，可使记忆有错误得到纠正，遗漏得到弥补，使学习内容难点记得更牢。

闲暇时经常回忆过去识记的对象，也能避免遗忘。

七、视听结合可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率。

比单一默读效果好得多。

八、采用多种手段根据情况，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记、卡片等记忆方法，均能增强记忆力。

九、在最佳时间记忆一般来说，上午9——11时，下午3——4时，晚上7——10时，为最佳记忆时间。

利用上述时间记忆难记的学习材料，效果较好。

十、科学用脑在保证营养、积极休息、进行体育锻炼等保养大脑的基础上，科学用脑，防止过度疲劳，保持积极乐观的情绪，能大大提高大脑的工作效率。

这是提高记忆力的关键。

2020年心理咨询师考试如何复习更高效保持良好状态学习之前，把内心牵挂的等等全部做完，手机尽量静音放在书包里，不要在学习过程中因做各种各样的事情而打破自己的学习状态。

此外，不要在学习的时候听音乐!不要在学习的时候听音乐!不然，考场上别人奋笔疾书的时候自己的脑子里全是音乐旋律......保证6-7小时的晚间睡眠时间和30分钟-1小时的午休时间。

心理咨询师考试的应试技巧随着现在就业竞争压力越来越大,人们纷纷考证来给就业增加砝码.而心理咨询师考试越来越受广大群众关注,在此提醒想考心理咨询师的考生，应该在考前踏踏实实地对变态心理学、健康心理学、心理咨询学、心理测量学、心理诊断技能等知识系统学习,一点都不能偷懒，否则漏掉的知识点和内容是补不回来的.ﻫ下面盘点心理咨询师考试的应试技巧:一,基础知识：ﻫ这是考试的基础内容,题目较容易，大多是习题集上的原题,即使不是原题,也很难跳出习题集的内容,理由如下：1,习题集要保证销量必须要从习题集上出题;2，习题集以教材为蓝本出题,已基本涵盖全部的知识点，再出新题也很难逃出原来模式。

所以说,基础知识考试的要点是把书粗看一遍就重点投入到习题集中,对着习题看书,记忆力好，理解能力强者,时间来不及甚至可以只看习题集。

其中各科知识点除发展心理学稍稍少一些外，比重较平均。

二,技能选择：ﻫ这是考试的重点是变态心理学/心理诊断/咨询技能,其中最难的是变态心理学，要多花时间在基础中的变态心理学,虽然书上的内容很少，但要反复的斟酌,特别是症状学的内容,书上举的例子是重中之重,要尽可能理解,每年考试都有书上一模一样或稍有出入的案例,这部分考试题应该是北京安定医院出,是卷子中最难的部分.一般案例选择题都结合咨询技能考，一般一个案例重点考一种咨询方法(认知行为疗法/来访者中心疗法/厌恶疗法/脱敏疗法),要熟悉前面列出的下面列出的常见考点:参与性技能/影响性技能，许又新的评分标准,心理正常/异常／健康／不健康的评判,学易网整理,心理问题产生的原因和诱因的区别。

心理测量一般考两个，重点要掌握ＭMPI-２,ＥPQ，SCL-9０，1６_PF，韦氏智力量表也是重点,这些量表在考试前一天一定要过一遍，因为很多细节靠强记,短期记忆效果比较好,这方面大部分其实比较简单，可以拿到大部分分数。

MMPI—2可能还会考，因为其是中科院心理所主持修订，而出题大佬又是中科院,要卖软件业需要出些题提醒提醒大家。

1 初诊接待的注意事项1避免紧张情绪；2语言表达；3反复说明心理咨询的保密原则；4说明心理测量功能的有限性；5咨询时的仪态2 怎样选择与求助者进行摄入性谈话的切入点? (确定会谈内容的参考点)1求助者主动提出的内容；2心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点；3心理测验结果的初步分析中发现问题；4上级心理咨询师为了诊断而下达的会谈目标3 控制会谈内容与方向：释义、中断、情感反射、引导4提问过多的负面作用1造成依赖；2责任转移；3减少求助者的自我探索；4产生不准确的信息；5求助者可因处于被“审问”地位而产生防卫心理和行为；6提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明5在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？P12(1)避免“为什么”问题,暗示求助者行为或情绪是错误的.(2)避免多重选择性问题,使得所获信息受到限制. (3)避免多重问题,使求助者不知所措.(4)避免修饰性反问,不需要回答也无法回答.(5)避免责备性问题,对求助者产生很大的威胁感.(6)避免解释性问题,对求助者的自我探索作用小.6、会谈内容的选择原则1适合求助者的接受能力、符合求助者的兴趣；2对求助者的病因有直接或间接的针对性3对求助者的个性发展或矫正起关键作用；4对深入探索求助者的深层病因有意义5对求助者症状的鉴别诊断有意义；6对改变求助者的态度有积极作用,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助.7摄入性谈话时应注意哪些内容？1态度保持中立；2提问中避免失误； 3除提问和引导性语言外,不能讲任何题外话；4不能用批评、指责阻止或转移谈话内容； 5不应给出绝对结论； 6结束语要诚恳客气8对该求助者可选用什么心理测验并说明理由1选择测评量表,应有指向性.SAS；SDS2为了确定非情景性症状的性质,应启用人格问卷,以便探索症状的人格因素.EPQ、16PF3为了寻找早期原因,可选择病因探索性量表.SCL-904为了排除疾病而使用量表.如怀疑有精神疾病,使用MMPI.5 BPRS,了解求助者精神疾病性症状严重程度.MMPI,病理人格特征,鉴别精神病的依据.9求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理.1精神状态：感知觉、注意、记忆、思维、情绪情感、意志、人格完整性和稳定性2身体状态：有无躯体异常感觉、近期体检报告3社会功能状态：工作和社会交往（接触是否良好）10整理收集到的资料1求助者的主诉；2家属报告；3摄入性谈话；4临床观察；5心理测验；6其他11影响资料可靠性的可能因素过分随意的交谈；收集资料者与决策者的相互关系；求助者的阻抗和自我保护倾向；早期印象的影响12确定求助者心理问题是否属于心理咨询的工作范围1三原则；主观世界和客观世界的统一性；精神活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性2求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性；3从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病4从求助者对“症状”的“自知”程度来分析13不属于心理咨询范围问题的处理：具有典型的精神病性症状,属于精神病性障碍,不属于心理咨询范畴.处理原则：转入专科医院进一步诊断治疗.14心理诊断的科学性P361任何单项测定均应有可比较的常模；2诊断几乎无法根据一个单项测定而得出3心理学各基础学科所验证了的规律是心理诊断方法的出发点；4心理诊断应接受临床实践的检验15一般心理问题的诊断要点或依据1根据病与非病的三原则,排除精神病；2心理问题是由现实刺激引起；3属于常形冲突；4反应不太强烈；5病程时间短,一个多月；6社会功能受到轻度损害；7情绪反应没有泛化16严重心理问题的诊断要点或依据1按病与非病的三原则,排除精神病；2心理症状；3躯体症状；4症状由什么原因引起,属于强烈现实刺激和具有道德性质；5精神负担重,存在内心痛苦,但属于现实性冲突；6病程；7社会功能受损；8有泛化、回避出现；9非躯体疾病所致17严重心理问题的诊断程序是什么？1分析求助者是否经历过较强烈的现实性刺激2分析求助者的内心冲突是否有道德性质或现实意义,是否有求治愿望3分析求助者的生理、心理、社会功能各方面是否受到影响4分析求助者问题是否有器质性病变作基础；5综合以上分析、排查,进行鉴别诊断18恰当表达尊重[尊重是把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待] 1尊重意味着完整接纳；2一视同仁；3以礼待人；4信任对方；5保护隐私；6以真诚为基础19如何表达热情1求助者初次来访时适当询问,表达关切；2注意倾听求助者的叙述；3咨询时耐心、认真、不厌其烦；4咨询结束时,使求助者感受到温暖20表达真诚需要注意的问题[真诚指在咨询过程中,咨询师以“真实的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专业角色后面,而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中]1真诚不等于说实话；2真诚不是自我发泄；3真诚应实事求是4真诚应适度21共情[共情是指体验别人内心世界的能力]1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架.2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情.3、表达共情要因人而异.4、表达共情要善于使用躯体语言.5、表达共情要善于把握角色.6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景.22积极关注需要注意[积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观] 1避免盲目乐观；2反对过分消极；3立足实事求是23怎样制定咨询目标1全面掌握求助者有关资料,列出所有问题；2判断求助者心理问题的类型及严重程度；3选择优先解决的问题4说明有效咨询目标的基本要素； 5近期目标与远程目标的整合24制定咨询目标时的注意事项：1咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定；3当意见不一致时,以求助者的意见为主2符合咨询目标基本要素：具体、可行、积极、双方接受、心理学性质、可评估、多层次统一4咨询师应对咨询目标进行整合；5最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来6咨询目标可以进行修改,但需双方重新商定 [最终目标：达到促进求助者心理健康和发展、人格完善的目标] 25划分咨询阶段1诊断阶段：建立咨询关系,进行心理诊断,调整求助动机,确立咨询目标,制定实施方案等2咨询阶段：帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知,情绪或行为.3巩固阶段：咨询的总结、提高阶段.布置家庭作业；商定下次咨询；咨询总结；巩固咨询成果；做好追踪研究. 4告别阶段：解除分离焦虑,消除移情26制定咨询方案1心理咨询方案由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定.2心理咨询方案的主要内容是：1咨询目标；2双方各自的特定责任、权利与义务；3咨询次数与时间安排；4咨询的具体方法、过程和原理；5咨询的效果及评价手段；6咨询的费用；7其他问题及有关说明3心理咨询方案经双方商议可以有所调整27怎样和求助者建立良好的咨询关系？1建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容.2正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础.3建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注28倾听注意事项：1咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,并适当地表示理解,不要带偏见,不要做价值判断.2倾听不仅要用耳,更要用心.4不仅要听,还要有参与,有适当的反应.3咨询师要以机警和共情的态度深入到求助者的感受中,注意求助者的言行,及如何表达问题29倾听时容易出现的错误1急于下结论；2轻视求助者的问题；3干扰、转移求助者的话题；4作道德或正确性的评判5不适当地运用咨询技巧：询问过多、概述过多、不适当的情感反应30面质[面质,又称质疑、对质、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾]常见矛盾：言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致.目的：1协助求助者促进对自己的感受、信念、行为的深入了解；2激励求助者放下自己的防卫心理来面对自己；3存进求助者实现言语与行动的统一,理想自我与现实自我的一致；4使求助者明了自己所具有的而又被掩盖的能力、优势,并加以利用；5给求助者树立学习、模仿面质的榜样.注意事项：要有事实根据；避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好的咨询关系为基础；可用尝试性面质31阻抗[阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗,其意义在于增强自我防御]表现形式：1讲话程度上的阻抗,包括沉默,寡言和赘言等；2讲话内容上的阻抗,包括交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题等；3讲话方式上的阻抗,包括健忘、顺从、控制话题、最终暴露等；4咨询关系上的阻抗,不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客、送礼等.产生的原因：阻抗来自成长的痛苦.阻抗来自于功能性的行为失调.阻抗来自于对抗咨询或咨询师的心理动机. 应对阻抗的要点：1解除戒备心理；2正确地进行诊断和分析；3以诚恳帮助对方的态度对待阻力；4关键是调动对方的积极性；5灵活处理沉默现象；6灵活地调整多话状态.32移情：求助者把对过去生活中某个重要他人的情感、态度和属性转移到咨询师身上,并相应地对咨询师做出反应的过程.33咨询效果的评估评估时间点：在开始1次或几次咨询后进行评估；在咨询结束前评估；在咨询后追踪复查时评估.评估的维度：1求助者的自我评估；2求助者社会适应状况；3求助者周围人士的评估；4咨询前后心理测验结果的比较；5心理咨询师的评估存在困难（影响因素）：效果的标准问题；安慰剂作用；相互作用的复杂性远期疗效评估1社会接纳程度评估.内容：求助者的社会适应程度.方法：家属或四周人的观察；咨询师本身的审查.2自我接纳程度评估.内容：1自述症状与问题的减轻或消除；2性格方面的成熟情况.方法：求助者口头报告；量表评估.3随访调查.内容：评价原来的诊断分析是否正确,帮助指导是否有效.方法：追踪卡、通讯、面谈、电话.34心理咨询的效果通过何种机制起作用？P1361宣泄疏导求助者的情绪而缓解情绪压力；2鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导3探寻求助者的潜意识并使求助者领悟；4协助求助者改进认知结构,学会合理思维5通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式；6帮助求助者排除心理障碍,促进自然复愈与成长35心理咨询各种方法有效性的共同因素1咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系,这是最基本的共同点.2求助者求治的强烈动机、积极态度.3有一套双方都相信的理论和方法.4咨询师本身的特征.5促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善.36应如何选择咨询方法(1)不同的问题应选择不同的方法. (2)不同的阶段可选择不同的方法.(3)根据不同对象选择不同的方法. (4)不同的专长和经验会影响方法的选择37适宜求助者条件：智力正常、年龄适宜、内容合适、人格正常、动机正确、信任度高、行动自觉、匹配性好. 38调整咨询关系的匹配程度：咨询师要学会调适,使两者尽量匹配.调适的基本思路是咨询师去适应求助者.(1)不能顺利转介时,咨询师可以凭咨询经验,试着理解求助者的心理问题,多听,先搞清楚问题.并查阅相关资料或询问专家,善于学习,以科学态度大胆实践.(2)咨询师应不断调整自己对问题的看法.尽量使自己保持客观、中立、理性的态度.(3)不以心理咨询师自己的好恶是非为判断标准,善于接纳不同类型的求助者,减少与求助者在个性和观点上的冲突. (4)如果咨询师无法达到与求助者较好的匹配,比较明智的办法是转介.39转介时需要注意什么？P146(1)当出现不适合咨询的情况时,心理咨询师应以高度的责任感和良好的职业道德,明智的进行转介.(2)事先征得求助者的同意,并说明理由.(3)向求助者介绍新咨询师的情况.(4)向新咨询师介绍求助者的情况,但不应透露隐私情况.(5)不干涉新咨询师的咨询.(6)不在求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论,更不能指责.阳性强化法行为主义认为一个习得行为如果得以持续,一定是被它的结果所强化.如果建立或保持某种行为,必须对其施加奖励.以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为,这种方法就是阳性强化法.工作程序：明确治疗的靶目标——监控靶行为——设计新的行为结果——实施强化注意事项：(1)靶目标需单一具体； (2)行为强化要适时、适当；(3)条件反射形成后,物质奖励可改为精神奖励,最终精神奖励也可撤除.系统脱敏法：学习放松技巧——建构焦虑等级——系统脱敏 [交互抑制]注意事项：1、如果引发焦虑或恐惧的情境不是一种,可根据不同的情境建立不同的焦虑等级表,然后对每个等级表实施系统脱敏. 2、系统脱敏时求助者想象次数的多少,依个体、情境的不同而不同.3、焦虑等级应合理,每个等级之间的跨度不能太大,可以将焦虑等级划分得细一些.4、当不能用想象和放松的方法降低焦虑水平时,可考虑改用其他方法.冲击疗法又称满灌疗法,是暴露疗法之一,是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的一类行为疗法.原理是：迅速地将求助者置身于最恐惧的对象或情景中,引起求助者最强烈的恐惧或焦虑反应,对这种强烈而痛苦的情绪,咨询师不给予任何强化,迫使导致强烈情绪反应的内部动机因逐渐减弱乃至消失,情绪反应自行减轻直到消除,即所谓消退性抑制.冲击基本过程是：筛选确定治疗对象——签订治疗协议——治疗准备工作——实施冲击治疗.注意事项1、让求助者了解,经其同意,方可采用此法.2、求助者反复要求退出治疗且劝说无效时,立即停止.3、出现以下情况应停止治疗,对症处理：通气过度综合症、晕厥或休克.厌恶疗法：确定靶症状——选用厌恶刺激——把握时机施加厌恶刺激 [经典条件反射]注意事项1、不具备使用条件的咨询机构或个人,不可采用厌恶疗法.2、咨访双方一定要签订知情同意书.3、靶症状一定要单一而具体.模仿法：选择合适的治疗对象——设计示范行为——强化正确的模仿行为生物反馈法：通过现代电子仪器,将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以描记,并转换为数据、图形或声、光等反馈信号,让求助者根据反馈信号的变化了解并学习调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能,达到防治疾病的目的.认知行为疗法的原理：认知行为疗法,是在认知和行为及情绪之间建立一种良性循环的过程.认知行为疗法是通过改变思维和行为的方法来改变不良认知,达到清除不良情绪和行为的目的.认知行为疗法的特点：1、咨访双方是合作关系；2、假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果；3、强调改变认知,从而产生情感与行为方面的改变；4、通常是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗.合理情绪疗法的原理及ABC的关系？RET原理：合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯创造的一种心理治疗理论和方法.这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,以帮助他解决情绪和行为上的问题.其核心理论是ABC理论.A代表诱发事件；B代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念；C代表继这一事件后个体的情绪反应和行为结果.工作过程：1、心理诊断阶段：寻找求助者的不合理信念2、领悟阶段（三点领悟）：a是信念而不是诱发事件本身引起了情绪及行为后果；b求助者对自己的情绪和行为反应应负有责任；c只有改变了不合理信念,才能减轻或消除各种症状.3、修通阶段：a与不合理的信念辩论 b合理情绪想像技术 c家庭作业d其他方法4、再教育阶段：重建心理与行为模式贝克和雷米的认知疗法CT：1、建立咨询关系.2、确定咨询目标.3、确定问题,提问和自我审查的技术.4、检验表层错误观念,建议、演示和模.5、纠正核心错误观念,语义分析技术.6、进一步改变认知,行为纠正技术.7、巩固新观念,认知复习.贝克的五种具体认知治疗技术1、识别自动性思维；2、识别认知性错误；3、真实性验证；4、去中心化；5、忧郁或焦虑水平的监控贝克理论,认知歪曲：1、主观推断.没有支持性的或相关的根据就做出结论,包括“灾难化”或在大部分情境中都想到最糟糕的情况和结果.2、选择性概括.仅根据对一个事件某一方面细节的了解就形成结论.在这一过程中其他信息被忽略,并且整体背景的重要性也被忽视.这其中所包含的假设是那些与失败和剥夺有关的事件才是重要的.3、过度概括.由一个偶然事件而得出一种极端信念并将之不适当地应用于不相似的事件或情境中.4、夸大和缩小.用一种比实际上大或小的意义来感知一个事件或情境.5、个性化.个体在没有根据的情况下将一些外部事件与自己联系起来的倾向.6、贴标签和错贴标签.根据缺点和以前犯的错误来描述一个人和定义一个人的本质.7、极端思维.用全或无、非白即黑的方式来思考和解释,或者按不是/就是两个极端来对经验进行分类.梅肯鲍姆的认知行为疗法CBT 压力接种训练三阶段模型1、概念阶段：首要的关注点是与求助者建立一种工作关系.2、技能获得和复述阶段：关注点是教给求助者各种行为和认知应对技术以应对不同的压力情境.3、应用和完成阶段：关注点是将治疗情境中发生的改变迁移到现实生活中并将之维持下去.求助者中心疗法七个阶段1、求助者对个人经验持僵化和疏远态度阶段,求助者不愿主动需求治疗和帮助.2、求助者开始“有所动”阶段.3、求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我.4、求助者能更自由地表达个人情感,但在表达当前情感时还有顾虑.5、求助者能够自由表达当时的个人情感,接受自己的感受,但仍然带有一些迟疑.6、求助者能够完全接受过去哪些被阻碍、被否认的情感,他的自我和情感变得协调一致.7、可以继续自由地表达自己,对自我经验的排斥、歪曲越来越少,变得自由、开放了.主要咨询技术——三种技术：1、设身处地的理解技术：1）关注2）语言交流3）非语言交流4）沉默是理解的一种方式2、坦诚交流的技术：1）角色不固定2）自发性3）无防御反应4）一致性5）自我的交流3、表达无条件积极关注技术对人性的看法：1人有自我实现的倾向；2人拥有有机体的评价过程；3人是可以信任的.求助者面临的压力按强度应如何分类压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为的体验过程.压力按强度分为：1一般单一生活压力；2叠加性压力(又分为同时性叠加压力,继时性叠加压力)；3破坏性压力. 灾难综合症的阶段及其特点是什么？P314强大自然灾害后的心理反应,近似PTSD(1)惊吓期：对创伤和灾难丧失知觉,类似“失魂落魄”,事后往往不能回忆.(2)恢复期:出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状,经常向别人诉说自己的遭遇.(3)康复期：心理重新达到平衡.急性应激障碍与创伤后应激障碍应如何鉴别P281(1)发病时间不同：急性应激障碍在创伤数分钟或数小时就可出现,而创伤后应激障碍可延时数月至半年发生.(2)症状表现程度不同：急性应激障碍主要表现为意识障碍、定向障碍、言语缺乏条理、感知迟钝等.创伤后应激障碍主要表现为创伤性体验反复重现,面临类似灾难境遇感到痛苦,对创伤性尽力得选择性遗忘,一般不出现意识障碍.(3)预后不同：急性应激障碍一般恢复良好,创伤性应激障碍有时长时间不能恢复.引发疾病的原因：生理因素：性别、年龄、是否有躯体疾病社会因素：生活事件、人际关系、生存环境、社会文化、社会支持心理因素：1从个人心理发育史入手,查看其认知能力和成长中有无错误观念产生2查看求助者对现实问题有无误解或错误评价3分析求助者内在世界中有无新、旧观念冲突或对人、对事的持久偏见事例4寻找求助者的记忆中有无持久的负性情绪记忆5分析求助者的思维倾向和习惯,有无反逻辑性思维和不良的归因倾向6分析经验系统中存在的不利因素7分析有无深层主观因素——价值观方面的问题8分析是否有心理发育停滞。