推荐-移动互联网技术在旅游中的应用 精品
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计算机技术在旅游业中的应用前景 随着科技的不断发展,计算机技术在各个行业中的应用日益广泛,旅游业也不例外。计算机技术的应用为旅游业带来了许多便利和机遇,同时也带来了一些挑战。本文将探讨计算机技术在旅游业中的应用前景。
首先,计算机技术在旅游业中的应用可以提高旅游体验。随着智能手机和移动互联网的普及,人们可以通过手机应用程序轻松规划旅行行程、预订酒店、购买机票等。这些应用程序提供了实时的旅游信息和个性化的建议,为旅行者提供了更加便捷和高效的服务。此外,虚拟现实技术的发展也为旅游业带来了新的机遇。通过虚拟现实技术,旅行者可以在未出发前就体验到目的地的风景和文化,提前感受旅行的乐趣,从而增加旅游的期待和兴奋感。
其次,计算机技术在旅游业中的应用可以提高管理效率。传统的旅游管理往往需要大量的人力和时间,而计算机技术的应用可以大大简化和加速这一过程。例如,旅游企业可以利用大数据技术分析用户的偏好和需求,从而更好地定制旅游产品和服务。此外,人工智能技术的发展也为旅游业的管理带来了新的机遇。通过人工智能技术,旅游企业可以自动化处理客户的咨询和投诉,提高服务质量和效率。同时,人工智能还可以帮助旅游企业进行市场预测和风险评估,为企业的决策提供科学依据。
然而,计算机技术在旅游业中的应用也面临一些挑战。首先,信息安全问题是一个重要的考虑因素。随着旅游业的数字化和网络化,个人信息的泄露和网络攻击的风险也随之增加。旅游企业需要加强信息安全意识和技术防护,保护客户的个人信息和交易安全。其次,技术更新和维护成本也是一个挑战。计算机技术的更新换代速度非常快,旅游企业需要不断跟进新技术的发展,并投入大量的人力和财力进行系统的维护和更新。
综上所述,计算机技术在旅游业中的应用前景十分广阔。通过提供便捷的旅游服务和个性化的旅游体验,计算机技术可以提升旅游业的竞争力和用户满意度。同时,计算机技术还可以提高旅游业的管理效率和决策科学性。然而,旅游企业在应用计算机技术时也需要关注信息安全和技术更新的挑战。只有充分认识到这些挑战并采取相应的措施,才能更好地推动计算机技术在旅游业中的应用发展。
移动互联网对旅游业的影响随着移动互联网技术的不断发展,旅游业正经历着翻天覆地的变化。
移动互联网已经成为旅游行业中不可忽视的重要驱动力,为旅游业带来了巨大的机遇和挑战。
本文将探讨移动互联网对旅游业的影响,并分析其中的利与弊。
一、个性化定制旅游移动互联网的兴起让旅游行业实现了个性化定制的梦想。
通过移动设备和旅游应用,游客可以根据自己的喜好和需求制定旅游计划,预订酒店、机票、门票等服务。
无论是自由行还是跟团旅游,移动互联网为游客提供了更加灵活、便捷和智能的选择。
此外,通过个性化定制旅游,旅游业也能更好地满足游客的需求,提供更贴心的服务,提高游客的满意度和忠诚度。
二、旅游资源的共享与推广移动互联网的兴起促进了旅游资源的共享和推广。
通过各种社交媒体平台和旅游应用,游客可以分享自己的旅游经验和感受,推荐好的景点、酒店和美食,帮助其他游客做出更好的选择。
同时,景区、酒店等旅游企业也能通过移动互联网将自己的资源推广给更多的人群,实现更广泛的宣传和营销。
移动互联网的推广效应使得旅游资源能够被更多的人了解和利用,为旅游行业带来更多的商机和收入。
三、智慧旅游的发展移动互联网的普及推动了智慧旅游的发展。
通过利用移动设备和智能应用,游客可以获取更为详尽和准确的旅游信息,如导航、天气、交通等方面的信息。
同时,智能导游、语音助手和虚拟现实技术的应用也让游客在旅途中获得更丰富、更有趣的旅游体验。
智慧旅游的发展提升了旅游行业的服务水平和竞争力,使得游客能够更好地享受旅游的乐趣。
然而,移动互联网的发展也带来了一些问题和挑战。
一、信息不对称信息的广泛传播使得大量的旅游信息涌入市场,导致了信息的过载。
游客在选择旅游产品时往往面临信息不对称的问题,难以准确判断信息的真实性和可靠性。
同时,过多的虚假宣传和不实评论可能误导游客,影响旅游行业的公平竞争和形象。
二、价格战和品质参差不齐移动互联网的兴起使得旅游产品的价格透明化,加剧了价格战的激烈程度。
大数据在旅游行业中的应用与价值挖掘在当今数字化的时代,大数据已经成为了各个行业创新和发展的重要驱动力,旅游行业也不例外。
随着互联网和移动技术的普及,游客在旅行前、旅行中以及旅行后产生了大量的数据,这些数据蕴含着丰富的信息和巨大的价值。
通过对这些数据的有效应用和深度挖掘,旅游行业能够实现更精准的市场定位、更优质的服务提供以及更高效的运营管理。
一、大数据在旅游行业中的应用1、精准营销大数据能够帮助旅游企业更好地了解消费者的需求和偏好。
通过对游客的搜索历史、浏览行为、消费记录等数据的分析,企业可以精确地描绘出游客的画像,从而制定出更具针对性的营销策略。
例如,对于喜欢自然风光的游客,推送相关的自然景区旅游产品;对于喜欢历史文化的游客,推荐历史古迹类的旅游目的地。
此外,大数据还可以帮助企业预测游客的消费行为,提前做好营销准备,提高营销效果。
2、个性化推荐基于大数据的分析,旅游企业能够为游客提供个性化的旅游推荐。
根据游客的兴趣、预算、时间等因素,为其量身定制旅游路线和行程安排。
这种个性化的服务能够极大地提高游客的满意度和忠诚度。
比如,在线旅游平台可以根据游客过去的预订记录和评价,为其推荐符合其喜好的酒店和餐厅。
3、旅游资源管理大数据有助于旅游目的地更好地管理旅游资源。
通过对游客流量、游客分布等数据的实时监测,旅游管理部门可以合理地调配资源,优化景区的设施布局,提高游客的游览体验。
例如,在旅游旺季,根据大数据的预测,提前增加景区的服务人员和设施,避免出现游客拥堵和服务不到位的情况。
4、旅游风险预测与管理大数据可以帮助旅游行业提前预测和应对各种风险。
通过对天气数据、突发事件数据等的分析,旅游企业可以及时调整行程安排,保障游客的安全和权益。
同时,旅游管理部门也可以通过大数据监测旅游市场的动态,及时发现和处理潜在的风险因素,维护旅游市场的稳定。
二、大数据在旅游行业中的价值挖掘1、提高旅游服务质量通过对游客反馈数据的挖掘,旅游企业能够了解游客在旅游过程中的痛点和需求,从而有针对性地改进服务质量。
移动旅游服务的名词解释当今社会,移动技术的飞速发展使得人们的生活发生了翻天覆地的变化。
在旅游领域,移动旅游服务成为了一种新兴的服务形式,可能对于很多人来说还比较陌生。
本文将对移动旅游服务进行解释和探讨,帮助读者更好地理解这一概念。
一、什么是移动旅游服务移动旅游服务是指利用移动通信及互联网技术为旅行者提供的便捷、个性化的旅游服务。
它主要通过手机应用程序、移动网站和社交媒体等渠道向用户提供旅游信息、预订机票酒店、导航路线、安全提醒等服务。
二、移动旅游服务的特点1. 便捷性:移动旅游服务通过手机等移动终端,随时随地提供旅游信息和服务,方便用户进行旅行计划和实时查询。
2. 个性化:移动旅游服务根据用户的个人需求和偏好为其量身定制旅游方案,为用户提供针对性更强的服务。
3. 互动性:移动旅游服务通过社交媒体等渠道,实现用户与其他旅行者的互动,分享旅游经验和建议。
4. 效率性:移动旅游服务提供了在线预订和支付功能,加快了整个旅游服务流程,提高了服务效率。
三、移动旅游服务的应用1. 旅游信息服务:移动旅游服务为用户提供全球旅游景点、酒店、餐厅等信息的检索和浏览,并根据用户位置推荐附近的旅游资源。
2. 路线规划导航:通过移动旅游服务,用户可以获得旅行目的地的详细导航路线和交通工具选择建议,方便用户出行。
3. 预订服务:用户可以通过移动旅游服务直接预订机票、酒店、旅行团等服务,无需通过繁琐的线下渠道。
4. 旅游安全提示:移动旅游服务提供目的地的实时安全警报和旅行建议,帮助用户了解旅行目的地的安全情况。
四、移动旅游服务的优势和挑战1. 优势:- 提供便捷的旅游服务,满足用户日益增长的出行需求。
- 可以实现互联网和旅游的深度融合,为旅游业注入新的活力。
- 推动旅游资源的共享和交流,促进了旅游业的可持续发展。
2. 挑战:- 移动网络覆盖和信号稳定性仍存在一定问题,影响用户的使用体验。
- 移动旅游服务的市场竞争激烈,用户面临着信息过载和选择困难的问题。
前端开发知识:探索WebAR和WebVR在旅游和文化领域的应用随着移动互联网时代的到来,各行各业都在积极探索数字化转型的方案。
其中,旅游和文化领域也不例外。
随着WebAR(基于Web技术的增强现实)和WebVR(基于Web技术的虚拟现实)的兴起,这两种技术也成为了旅游和文化领域数字化转型的新工具。
WebAR和WebVR技术的优势在于无需下载独立的应用程序,能够直接通过浏览器访问,降低了用户使用门槛,减少了用户在与设备交互方面的不适感。
同时,这两种技术也为旅游和文化领域的数字化转型带来了更丰富的交互和视觉体验。
在旅游领域的应用中,WebAR和WebVR可以将虚拟和现实世界结合起来,营造出更加丰富的旅游体验。
例如,当游客到达某个旅游景点时,可以通过手机浏览器直接访问WebAR应用程序,在现实场景中享受虚拟的旅游体验。
WebAR技术可以将景点的历史文化介绍、互动提示、音频讲解等内容以增强现实的形式展现在游客眼前,让游客获得更深入的了解和体验。
另外,WebVR技术可以让游客通过虚拟现实的体验感受到世界各地的名胜古迹和旅游景点。
例如,游客可以通过WebVR应用程序,身临其境地体验埃及金字塔、法国艾菲尔铁塔和泰姬陵等世界知名景点。
这种基于WebVR技术的虚拟旅游体验可以让游客在家中就能够欣赏到世界各地的景观,同时也可以为旅游行业带来更丰富的市场机会。
除了旅游领域外,WebAR和WebVR还可以在文化领域得到广泛应用。
例如,在博物馆、图书馆等文化机构中,WebAR技术可以将历史文物、艺术品等以增强现实的形式呈现在游客眼前,让游客更好地了解这些文化遗产的历史背景和价值;WebVR技术则可以让游客通过虚拟现实的形式参观世界各地的博物馆和文化遗产,让游客享受到更加全面和深入的文化体验。
同时,WebAR和WebVR应用的用户体验也在不断升级。
例如,在WebAR应用中,使用者可以借助摄像头和传感器来捕捉现实环境的信息,让增强现实的应用程序更为智能化,提供更为精准的服务;在WebVR应用中,使用者可以自由地在虚拟现实的世界中自由探索,让使用体验更加自由和贴合用户需求。
互联网对旅游行业的影响与创新随着互联网的迅猛发展,对旅游行业产生了深远的影响,同时也给旅游行业带来了一系列创新。
本文将探讨互联网对旅游行业的影响,并介绍一些旅游行业中的创新。
一、互联网的影响1. 提供便捷的信息获取渠道互联网为用户提供了丰富的旅游信息,如景点介绍、交通路线、住宿选择、美食推荐等。
通过搜索引擎、旅游网站和社交媒体,人们可以轻松地获取所需信息,更加便捷地规划自己的旅行。
2. 拓宽了旅游产品和服务的选择范围传统的旅游行业受限于空间和时间的限制,而互联网则打破了这种限制。
通过在线旅游平台,人们可以随时随地预订机票、酒店、旅游团等。
同时,互联网还提供了共享经济的模式,如民宿、拼车、导游接待等,让旅游产品和服务更加多样化。
3.改变了旅游体验和游客行为互联网的普及使得人们对旅行的期望、需求和行为发生了变化。
游客更加注重个性化的旅行体验,如定制行程、寻找独特的景点和活动等。
同时,游客的行为也更加依赖互联网,如在社交媒体上分享旅行经历、撰写评论和评级等。
二、旅游行业的创新1.移动应用程序的兴起随着智能手机的普及,移动应用程序成为旅游行业创新的主要手段之一。
通过移动应用程序,用户可以查询旅游信息、预订机票酒店、导航、实时交通情况等。
此外,一些特色旅游应用程序也受到人们的关注,如虚拟导游、语音翻译、音频导览等。
2.大数据的应用旅游行业产生了大量的数据,包括用户的搜索偏好、旅行习惯、游客行为数据等。
通过大数据分析,旅游企业可以更好地了解用户需求,优化产品和服务,提供更加个性化的旅行体验。
同时,大数据还可以帮助旅游行业进行市场预测和需求预测。
3.虚拟现实和增强现实技术虚拟现实和增强现实技术为旅游体验带来了全新的可能性。
通过虚拟现实技术,游客可以身临其境地感受远方的风景和文化。
而增强现实技术则可以为游客提供更加丰富的导览和互动体验,增强旅行的乐趣和教育性。
4.社交媒体的应用社交媒体在旅游行业产生了深远的影响。
基于移动互联网的智慧旅游系统设计与实现章节一:引言随着移动互联网的快速发展,智慧旅游系统的设计与实现成为了旅游行业的热门话题。
本文将基于移动互联网的智慧旅游系统进行探讨,并介绍其设计与实现的过程。
章节二:智慧旅游系统的定义与特点智慧旅游系统是利用移动互联网技术与旅游业务相结合,通过智能化的方式提供旅游相关的服务。
其特点包括信息的实时性、互动性、个性化以及便捷性等。
章节三:智慧旅游系统的功能与模块设计1. 用户管理模块:该模块主要用于用户的注册、登录、密码找回等功能,并为用户提供个人信息管理和账户设置的功能。
2. 行程规划模块:该模块通过分析用户的出行需求和偏好,为用户提供个性化的行程规划服务,包括推荐旅游景点、交通工具选择、住宿安排等。
3. 景点信息模块:该模块对各个旅游景点进行详细的介绍,包括景点的位置、特色、历史背景等,并提供图片和实时评论功能。
4. 导航与定位模块:该模块通过整合地图服务和导航功能,为用户提供精确的路线导航和实时位置定位,帮助用户更好地进行出行。
5. 线上预订模块:该模块将旅游相关的服务整合到系统中,包括景点门票预订、酒店预订、交通工具预订等,为用户提供便捷的线上预订服务。
6. 物流与安全模块:该模块主要包括行李寄存、安全监控等功能,确保用户的行程安全和便利。
章节四:基于移动互联网的智慧旅游系统的实现技术1. 移动应用开发技术:采用主流的移动应用开发框架,如Android和iOS,利用Java、Kotlin、Swift等编程语言进行开发。
2. 后台服务器技术:采用高性能的服务器框架,如Spring、Node.js等,实现系统的后台功能和数据库管理。
3. 数据存储与分析技术:采用关系型数据库和分布式存储系统,如MySQL、Hadoop等,对用户数据进行存储和分析。
4. 云计算和大数据技术:利用云计算平台和大数据处理技术,提供系统的弹性扩展和海量数据处理能力。
5. 数据安全与隐私保护技术:采用数据加密、访问控制等技术,保障用户的数据安全和隐私。
微信公众号在旅游业中的应用研究近年来,随着互联网和移动互联网的快速发展,旅游业也逐渐成为了一个重要的互联网应用领域。
在这个领域中,微信公众号这一新型的互联网应用已成为了旅游行业中不可或缺的一环。
通过微信公众号,旅游企业可以向用户提供更为全面、丰富的游客服务,同时也能够为企业带来更多的线上曝光率和销售机会。
在微信公众号的应用中,旅游业主要包括旅游景点、酒店、旅游线路、旅游攻略等方面。
下面就对微信公众号在旅游业中的应用进行研究,希望能够对广大读者有所帮助。
一、微信公众号在旅游景点中的应用在旅游景点中,微信公众号可以被用于景点的宣传、导览、门票预订等多个环节。
景点方可以利用微信公众号发布景点的介绍、实时动态以及各种活动信息,吸引更多游客的关注和到访。
同时,景点还可以开发微信导览功能,为游客提供更为详尽的景点导游信息,方便游客更好地了解景点的历史、文化和地理等方面的知识。
此外,微信公众号还可以与门票网站合作,实现在线门票预订或者售卖,提高门票的销售效率。
二、微信公众号在酒店中的应用在酒店中,微信公众号可以为酒店提供多种服务,如预订、入住、点菜、娱乐等。
通过微信公众号,酒店可以实现在线客房预订,减少用户的漫长等待时间和减少订房的中介费用。
同时,酒店还可以研发微信公众号点菜系统,让客人可以在线下单,更方便快捷。
另外,酒店可以通过微信公众号发布更详细地娱乐信息和周边餐厅推荐,为住客提供一些旅游休闲的选择。
三、微信公众号在旅游线路中的应用在旅游线路中,微信公众号的应用可以帮助企业更好地为游客提供线上的旅游定制服务和线上旅游攻略研发。
景区企业可以通过微信公众号发布各种随游景点的推荐、特价以及自由行方案等旅游产品和套餐,提高产品曝光率和销售额。
游客也可以通过微信公众号提前预订旅游产品,避免了繁琐的线上购票流程。
针对不同用户群体,微信公众号可以提供不同的旅游路线推荐,为游客的旅游增添不少色彩。
四、微信公众号在旅游攻略中的应用在旅游攻略中,微信公众号可以让游客针对不同城市、不同旅游场所提供足够的旅游建议。
浅析信息技术在旅游业中的应用信息技术的快速发展极大地促进了旅游业的发展,充分利用了互联网+旅游技术,建立科学硬件平台和智能软件环境,可以推动社会经济和旅游业发展。
本文分析了在当代旅游业中使用移动信息技术的必要性,指出移动信息技术在旅游目的地,酒店预订和交通路线上的应用。
这提高了旅游服务、旅游景区、酒店服务等的水平,改善了游客的体验,为旅游业发展奠定良好的基础。
标签:信息技术;旅游业;应用0.引言目前网络的发展日新月异,信息技术也随之发展迅猛。
从本质上说,信息技术是一种结合和通信技术和互联网技术的综合技术产物,信息技术产业给人们的生活带来了前所未有的变化。
各类信息被有效、快速和快速地传输和使用,信息技术时代的到来为传统旅游业的发展提供了新的机遇。
1.旅游业信息化发展的必然性信息技术不受时间和空间的限制,可全程伴随游客并为他们提供丰富的信息,例如路线以及景点介绍等等。
信息技术在旅游中的应用是旅游需求、互联网技术发展和旅游业竞争的必然结果。
随着4G和5G网络的发展,网络应用的范围越来越广,通信越来越灵活,智能化越来越强,这些信息技术为用户提供了一种全新的体验。
在旅游中,游客可以通过手机在网上寻找旅游信息,如酒店和车票的预定等,这使得游客的时间大大降低。
游客也可以通过互联网技术与家人联系,发表状态、聊天游戏以及商务工作等。
随着信息技术的发展以及互联网的普及,使旅游更加轻松、愉快、丰富,也使得旅游的各个方面都更加便捷。
旅游业竞争非常激烈,各旅游景点加强了与通信运营商的合作,扩大了网絡范围,提高了旅游信息服务水平,丰富了游客的旅游体验,同时,主要交通路线和旅游目的地的网络覆盖为移动互联网体验提供了技术保障。
针对目前智能手机市场的操作系统,各类专业旅游服务网站均推出自己APP客户端,例如携程网APP和去哪APP等,这种具有专业化和针对化的做法提高了旅游服务水平,丰富了游客出行体验。
自此移动互联网已成为各大旅行社竞争的战场,其提高了旅行社的知名度和竞争力,为游客提供了及时、优质的服务。
智慧旅游是下列四大核心技术的集成和应用:1. 云计算确切地说,云计算(Cloud Computing)不是指某项具体的技术或标准,而是一个概念,是一种计算模式和一种对于IT资源的应用模式,是对共享的可配置的计算资源(如网络、服务器、存储、应用和服务)提供无所不在的、方便的、随需的网络访问。
终端使用者不需了解云计算的技术细节或相关专业知识,只需关注自己需要什么样的资源以及如何通过网络来得到相应服务,其目的是解决互联网发展所带来的海量数据存储与处理问题。
“云计算”的核心思想是计算、信息等资源的有效分配。
云计算包含两个方面的含义:一方面指用来构造应用程序的系统平台,其地位相当于个人计算机上的操作系统,称为云计算平台(简称云平台);另一方面描述了建立在这种平台之上的云计算应用(简称云应用)。
云计算平台可按需动态部署、配置、重新配置以及取消部署服务器;这些服务器可以是物理的或者虚拟的。
云计算应用指一种可以扩展至通过互联网访问的应用程序,其使用大规模的数据中心以及功能强劲的服务器来运行网络应用程序与网络服务,使得任何用户通过适当的互联网接入设备与标准的浏览器就能够访问云计算应用。
云计算的服务可以分为三个层面:基础构架即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。
智慧旅游的云计算建设须同时包含云计算平台与云计算应用。
目前智慧旅游实践中经常混淆了云计算平台与云计算应用两个概念,如“旅游云”、“旅游云计算”、“旅游云计算平台”等。
实际上,云平台具有某种程度的应用无关性,因此智慧旅游的云计算的应用研究应侧重于云计算应用,如研究如何将大量、甚至海量的旅游信息进行整合并存放于数据中心,如何构建可供旅游者、旅游组织(企业、公共管理与服务等)获取、存储、处理、交换、查询、分析、利用的各种旅游应用(信息查询、网上预订、支付等)。
从某种程度上讲,云计算在智慧旅游中体现的是旅游资源与社会资源的共享与充分利用以及一种资源优化的集约性智慧。
大数据技术在旅游领域中的应用随着互联网和移动设备的普及,旅游行业正变得越来越数字化。
这种数字化趋势促进了旅游行业采用新的技术和工具来吸引更多的游客以及提高游客的旅游体验。
在这些新工具中,大数据技术尤为重要。
大数据技术:什么是大数据在了解大数据在旅游领域中的应用之前,我们需要先了解什么是大数据。
大数据指的是海量、高速、多元、复杂的数据,这些数据来自各种不同的来源。
这些来源可以是社交媒体、移动设备、传感器、机器记录、搜索记录等等。
对于大数据,最大的挑战在于如何处理这些海量的数据。
这些数据常常包含复杂的结构和格式,需要进行处理和分析才能够产生意义和价值。
大数据技术:旅游业如何使用大数据技术旅游行业是一个非常适合大数据技术的领域。
因为旅游行业本身包含了大量的数据,比如游客行为、酒店预订、机票预订、景点门票销售等等。
通过采集、存储和分析这些数据,旅游企业可以更好地了解客户,优化客户体验以及实现更精细化的管理。
1. 个性化定制旅游行程旅游公司可以通过对游客的历史数据进行分析,了解游客的偏好和兴趣。
通过这些信息,旅游公司可以个性化地定制旅游行程,提高游客的旅游体验。
通过大数据技术,旅游公司可以更好地了解客户需求,并根据需求进行精准的旅游规划,以提高客户满意度。
2. 景点人流量分析与管理旅游行业的重要组成部分是景点。
在大型景点中,人流量是一个非常挑战性的问题。
通过使用大数据技术,旅游公司可以收集和分析游客的行为数据,了解游客的分布和行动路线。
通过这些数据,旅游公司可以更好地监控并管理景区的人流量。
3. 旅游供应链管理随着旅游行业的发展,供应链管理变得越来越重要。
通过使用大数据技术,旅游企业可以更好地管理供应链,优化供应链的效率,减少成本,提高服务质量。
比如在酒店预订方面,通过使用大数据技术,酒店可以更好地了解客户需求,更好地安排房间,提高预订效率。
在机票预订方面,通过使用大数据技术,机票销售企业可以更好地监控航班准点率,帮助客户更好地安排行程。
QuestMobile 移动互联网2016在线旅游出行服务类应用洞察引言随着国民生活水平的提高和旅游行业高歌猛进式的发展,旅游出行消费早已不是少数人才能接触的“小公举”,而是走进大众。
国家旅游局数据显示,2015年共有41.2亿人次出游,相当于全国人民每人一年旅游近3次。
可见旅游出行已成为国人生活中普遍而又重要的组成部分。
随着80后、90后消费能力逐渐提高,他们日益成长为旅游大军的中间力量。
这使得游客群体呈现出年轻化的特点。
同时,私人订制的旅游出行服务也逐渐受到人们的青睐。
伴随着移动互联网的发展,旅游消费者对线上购买线下体验模式的认同度越来越高。
在人才、资本和技术新型变革要素的驱动下,旅游出行在线旅游出行正在成为创业创新最为活跃的领域之一。
下面让我们一起来看看旅游出行服务类应用行业的发展情况吧。
一、在线旅游出行服务类应用行业概览1、移动互联网用户增长放缓,人口红利逐渐减小,应用发展竞争更加激烈截至2016年12月,移动互联网网民突破10亿,移动用户基本实现了全面覆盖。
但是随着移动互联网人口红利减少,各类应用的发展和用户增长难度加大,跨行业或者同行业应用之间的竞争也越来越激烈。
2、在线旅游出行行业渗透率达50%以上,用户规模逐步稳定在5亿左右随着国民收入水平提高、新兴中产阶级崛起、消费升级加速,旅游出行这一强需求造就了其巨大的市场规模,在线旅游出行服务类应用正快速融入人们的日常生活中;截止2016年12月,在线旅游出行服务类应用行业月活跃用户数稳定在5亿以上,行业渗透率达50%以上,这意味着超过一半的移动网民都在使用在线旅游出行服务类应用。
在历经多年高速发展后,2016年Q4在线旅游出行服务类应用行业用户增长放缓,市场开始进入稳定期。
3、在线旅游出行服务类应用逐步覆盖用户出行各种场景,满足用户多样需求最近几年,围绕“出行”这一刚性需求,各家旅游出行APP如雨后春笋般涌现,它们从旅游出行各细分市场切入,无论是长距离的出差和旅游,或是短距离的本地出行和游玩等,在线旅游出行服务类应用已覆盖大多数出行场景,为人们的生活带来便捷(以下图为例)。
电子商务在旅游出行中的应用案例分析随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了各行各业的重要组成部分,其中旅游出行领域更是受益匪浅。
本文将通过分析几个电子商务在旅游出行中的应用案例,探讨电子商务在旅游出行中的重要性和优势。
一、在线旅游平台在线旅游平台是电子商务在旅游出行中最常见的应用之一。
通过在线旅游平台,用户可以方便地搜索、比较和预订旅游产品,如机票、酒店、旅游团等。
以携程、去哪儿等在线旅游平台为例,它们通过整合各种旅游资源,提供了一站式的旅游服务。
用户可以根据自己的需求和预算,选择合适的旅游产品,并在线完成预订和支付。
这种方式不仅方便了用户,也提高了旅游产品的销售效率。
二、个性化推荐系统个性化推荐系统是电子商务在旅游出行中的另一个重要应用。
通过分析用户的历史行为和偏好,个性化推荐系统可以向用户推荐符合他们兴趣和需求的旅游产品。
以携程为例,它利用用户的搜索和预订记录,通过算法分析用户的偏好,向他们推荐个性化的旅游产品。
这种个性化推荐系统不仅提高了用户的满意度,也增加了旅游产品的销售量。
三、移动支付移动支付是电子商务在旅游出行中的另一个重要应用。
随着智能手机的普及和移动支付技术的发展,越来越多的用户选择使用手机进行支付。
在旅游出行中,移动支付可以提供更便捷的支付方式,如扫码支付、手机支付等。
以支付宝为例,它在旅游景点、酒店等地方提供了移动支付的服务,用户只需通过手机扫描二维码,即可完成支付。
这种移动支付方式不仅方便了用户,也提高了旅游服务商的销售效率。
四、大数据分析大数据分析是电子商务在旅游出行中的另一个重要应用。
通过收集和分析用户的行为数据,旅游服务商可以了解用户的偏好和需求,从而优化旅游产品和服务。
以携程为例,它通过分析用户的搜索和预订记录,了解用户的旅游偏好和需求,并根据这些数据优化旅游产品和推荐系统。
这种大数据分析不仅提高了用户的满意度,也提升了旅游服务商的竞争力。
总结起来,电子商务在旅游出行中的应用案例分析表明,电子商务在旅游出行中发挥着重要的作用。
移动互联网技术在旅游服务中的应用
【摘要】移动互联网技术的快速发展,为旅游者在旅游过程中提供了方便。本文通过介绍以
手机为终端的移动互联网技术在旅游服务中的应用,包括移动信息服务、移动位置服务、虚
拟导游服务、移动电子商务,总结出移动互联网将给旅游业带来的影响。
【关键词】移动互联网;旅游服务;影响
引言
互联网出现不久,便很快被应用到旅游上。比如游客可以通过互联网查询景点的信息,预定
酒店等等。人们外出旅游之前,都会上网查一下信息,很大程度上解决了信息不对称的问题。
如今,互联网又有了新的进展,即以手机为终端的移动互联网,开始在人们的生活中普及起
来。尤其是在去年我国的3G网络正式商用了,解决了移动互联网的带宽瓶颈。那么,以移
动互联网为核心的移动应用将会如何被应用到旅游上呢?基于共同的移动性,浪迹天涯的
旅游和相随相伴的移动互联网肯定会比翼双飞。下面介绍一下以手机为终端的移动互联网技
术在旅游服务中的应用。
移动信息服务
游客出游前不可能把旅游地的信息查的很充分,而且旅途中充满不确定性,需要随时了解旅
游地的信息。移动互联网为此提供了可能。游客只要拿出随身携带的手机上网就可以查询到
自己需要的信息。由于手机的屏幕小、网上的信息量大,用电脑上查询信息的方式查找信息
是很不方便的。因此,
为游客提供一种经过筛选、整合、优化之后的针对性服务是
很重要的。一款名为“掌中旅游宝”的手机客户端,就为游客提供了全面详尽的
旅游信息服务。只要游客手机安装了这款软件,就可以查询到景点的信息(如景
点介绍、旅游攻略等),与旅游密切相关的信息(如天气、交通、住宿、餐饮、
特产等),及其他应有尽有的信息,极大的方便了游客。
移动位置服务
游客到一个陌生的地方旅游,最大的障碍就是人生地不熟。游客可以通过手机获得定位和导
航——移动位置服务。移动定位服务也就是基于位置的服务,它是指移动网络通过特定的定
位技术来获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标),在电子地图平台的支持下,为终端用
户提供相应服务的一种增值业务。例如,游客可以在手机上安装名为“谷歌地图”的应用软
件,通过它查询自己的位置或亲友的位置,查询路线,查询交通状况,查询附近的餐馆、宾
馆等。它还有卫星视图的模式,方便不会看地图的游客;未来还可以提供街景模式,就更加
直观了。另外,还可以给安全救援服务提供准确的位置,争取救援时间。
虚拟导游服务
导游服务质量参差不齐,甚至把游客拉去购物。游客可以通过向移动互联网获取大量的景点
的文字资料、语音解说、图像资料等多媒体信息,可以使游客在没有导游的陪同下,得到虚
拟导游服务,这种服务提供更为逼真的虚拟环境,从而使游客能够享受到更好的导游服务,
使整个旅游过程更加丰富生动。例如,利用物联网技术,给景点贴上一个电子标签,游客的
手机识别后,自动通过移动互联网联接到该景点的后台。该景点的后台就会通过游客的手机,
向游客作“自我介绍”了。游客还可以通过手机对该景点写评论,或者跟景点合影上传,也
可以查看以前的游客的评论和合影。
移动电子商务
移动电子商务是电子商务在移动领域的延伸和发展,主要特点是灵活、简单、方便,消除了
距离和地域的限制,可以为用户提供方便的个性化服务。游客可以通过移动手机自动为旅途
中的费用付费,就省去了携带大量现金所带来的很多不必要的麻烦。例如,在旅途中,游客
可以刷手机进入景区,省去排队买票的麻烦;通过刷手机付消费,省去找零的麻烦。还有,
如果看中某件旅游商品,可以通过手机上网下单,直接快递到家。这样既不用当心会被宰,
也省得大包小包自己搬回家,还解决了售后之忧。游客还可以通过移动互联网业务,随时对
宾馆、餐馆、车辆等进行预定。
移动互联网技术给旅游业带来的影响
1.催生新的旅游服务形式
移动互联网技术在旅游中的应用,有可能成为继传统旅行社服务、网络旅游服务之外的第三
种新型旅游服务形式。移动互联网服务可以涵盖旅游六大要素,无论是旅游企业,还是网络
服务提供方,都会主动寻求合作,为游客提供信息化服务。这将会加快旅游企业信息化建设,
同时也将催生一批专业的移动互联网旅游服务商。
2.拓宽传统旅游营销渠道
新的旅游移动互联网营销体系将会形成,并被纳入到企业整体营销战略中来。嵌入式营销和
位置营销将会成为重要的营销方式。旅游移动互联网营销需要旅游企业与移动通信运营商、
手机厂商、软件开发商等旅游业以外的企业进行合作。通过手机确定游客当前的位置,利用
数字地图提供餐饮、住宿、娱乐、景点等信息,或者发送诸如餐厅打折、免费参观券等信息。
3.推动自助游迅速发展
基于上面的介绍,移动互联网技术应用到旅游中,将给游客带来极大的自主性,很方便地解
决了自助游中遇到的问题,无疑会给自助游的发展带来极大的推动作用。旅游企业需要考虑
到游客结构的变化给他们带来的影响,做出应对措施。例如,景区的停车压力可能会增大,
旅行社的客户会流失,等等。
结语
每一次技术的进步,都带来了产业的革新。移动互联网技术在旅游服务中的应用将会给旅游
业带来深远影响,旅游企业应该把握好机遇,以免错过发展的时机。
【参考文献】
孙倩燕.基于移动电子商务的自助游发展研究.硕士学位.南京师范大学.20XX
吕兴洋,殷敏.旅游手机网络营销初探.旅游学刊[J].20XX(8):24
乔玮.手机旅游信息服务初探.旅游科学[J].20XX(6):20