新时期电力市场营销策略分析
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科技创新与应用 Ｉ ２ ０ １ ３ 年 第１ ５ 期
电 力 科 技
新 时期 电力市 场营 销 策 略分析
辛 元 宏
（ 青海海北供 电公 司， 青海 海晏 ８ １ ２ ２ ０ ０ ）
摘 要： 随着 市场 的快 速发 展 ， 我 国的 电 力企 业也取 得 了较 快 的发 展 ， 电 力体制 改 革 不 断的深 入进 行 ， 我 国的 电 力 市场在 不断 的发 展 过 程 中也得 以进 一步 的 完善 。 电 力企业 不在 处 于“ 电老 大” 的地 位 ， 一样 处于 市场激 烈 的竞 争 当中 ， 这 就对 电 力市场 营销 工作 有 了 更 高的 需求 。电力 企业 需要从 自身做起 ， 加 强 营销 管理 工作 的水平 ， 从 而提 高企 业 的市场 竞争 力 。文 中对 电力 市场 营销 的概念 和 内 涵进 行 了分析 ， 并对 新 时期 下我 国 电力 市场的 营销 策略进 行 了研 究 ， 从 而 为强化 电力 市场的 营销 水平起 到 了积极 的 意 义。 关键词： 电力 市 场 营销 ； 新 时期 ； 策 略
用 户 和 企 业 用 户 的不 同 ， 按 照 用 电 量 的大 小 采 取 差 别 定 价 ， 争 取 最 大 的市 场 份 额 ； 同时， 电力 企 业 还 要 做 好 宣 传 ， 号 召大 家 节 约用 电 ， 促 进 社 会 的可 持续 发 展 。 ２ ． ４ 加 强销 售 方 式 的多样 化 考 虑 到我 国 的实 际 情况 ， 我 国 的 电力 企业 基本 都 采 用 由供 电企 业、 输 电企 业 、 配 电企 业 、 用 户 等 组 成 的 常 规 销售 方 式 ， 为 了适 应 当 前 我 国 飞速 发 展 的市 场 经 济 的需 要 ， 可以考虑变更销售方式 ， 加 强 其 多样 化 ， 例 如 可 以 对签 订 大 合 同 的用 户 采 取 分 销 的 模 式 ， 即 由 供 电企 业 直 接 向大 客 户进 行 批 发销 售 ， 同时 由用 户 负 责在 此 过 程 中 的 电网租 赁 费用 。这种 方 式 可 以 提高 电 网利 用效 率 ， 降低 电力 企业 成 本， 借 助 于 阶梯 电价 的体 制 ， 最终 让 利 给 普 通 家庭 用 户 。 另一 方 面 ， 可 以在 电 能 的实 际销 售 过 程 中采 取结 合 人 员 推 销 和公 关 促 销 在 内 的多 种 促 销 手段 ， 加 强 在 电视 、 广播 、 网络 等 媒 体 中的 广 告 投 放 ， 重 视 社会 公 共 慈善 事 业 ， 采 取立 体 式 、 多方 位 的促 销 模 式 ， 加 强 电力 企 业 与 普 通 消 费 者 之 间 的沟 通 互 信 ， 增 强 用 户 对 企 业 的信 任 感 ， 塑 造 企 业 良好 的社会 形 象 。 ２ ． ５ 加快 电网 建设 ， 消 除 瓶颈 效 应 做 好 电 力 营销 最 根 本 的一 条 就 是 要 使 电 网 适 应 市 场 经 济 的 发
电经 营 目标 ， 提 高 客 户群 ， 努 力 开拓 电力 市场 。 ２ ． ２ 以用 户需 求 为导 向 加 强 企 业 电 网 的 改造 和建 设 工 作 ， 牢 固树 立 “ 电 网建 设 适 应 用 户 需求 ” 的理 念 ， 完 善企 业 的供 电 、 配 电 网络 ， 加 强 电力 调度 工 作 ； 同 时， 电力 企 业 也 要 适 应 时代 发 展 的需 求 ， 要 充 分 运 用 各 种 先 进 的计 算机 、 网络等技术 ， 加强企业生产 、 输送 、 分配 、 销售等各环节的监控 工作， 对 于 实 际发 现 的 问题 要 及 时 纠 正 、 及 时处 理 ， 在 给 用 户 提供 最 优 质 的 电能 服务 的 同时 ， 也要尽可能地降低生产成本 ， 减 轻广 大 消
费 者 的经 济 负担 。 ２ ． ３ 实施 弹性ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ灵 活 的定 价 机制
电力 企 业 要 响 应 国家 号 召 ， 积 极 推 行 新 的 电价 政 策 ， 控 制 好 梯 度 电价和基本电价的比例关系 ， 充分考虑 电力生产 、 输送 、 分配 、 销 售 过 程 中的 各 类 费用 因素 ， 建 立 弹性 灵 活 的 电价 体 系 ， 考 虑 到 家 庭
前 言
自改革开放以来 ，在市场经济体制改革的不断深入进行下 ， 随 着 我 国产 业 结构 的不 断调 整 ， 我 国 的 电力 供 求关 系发 生 了较 大 的变 化， 并 打破 了长 期 以来 电力 行 业 的垄 断 地 位 ， 电力 市 场 完 全 处 于 市 场 经 济 条 件下 ， 已经 由卖方 市 场 转 化 为 买 方市 场 ， 在 这 种 市 场 环 境 下， 电力 企业 应立 足 于 市 场 ， 及 时 的转 变 思 路 ， 以适 应 市场 的需求 。 １电 力 市场 营销 的概念 和 内涵 在计 划 经 济 体 制 下 ，我 国 的 电力 企 业 一 直 处 于 长 期 的 垄 断 地 位， 企业 从 上 到 下 在 思 想 和工 作 上 都 存 在 着 极 度 的优 越 感 ， 企 业 员 工 缺 乏工 作 的 热情 ， 对 工作 没 有 积极 性 ， 工 作效 率 低 下 。 随 着 经济 体 制 改 革 的 深 入 进行 ， 在 市 场 经济 体 制 下 ， 这种 思 想 和观 念 都 无 法 满 足不 断 发展 的电 力市 场需 求 ， 所 以对 电力 企 业 进行 市 场 改 革 已显 得 尤 为重 要 ， 需 要 不 断 的强 化 电 力 市场 营销 的作 用 ， 从 而 为企 业 创 造 良好 的经 济效 益 。在 市场 经 济 条件 下 ， 用户 对 电力 的需 求 也 各 不 相 同， 这 样 电 力 企业 就需 要 根 据 用 户 的需 求 制 订 市 场 方 案 ， 保 证 所 输 出的 电力 产 品 的优 质 ， 在 满 足 用 户需 要 的 同时 并 占领 市 场 ， 从 中 获 取市 场 价 值 ， 这一 过 程 即为 电力 市场 营 销 。 电力 企 业 做为 一 项 整 体 性 和 技术 性 较 强 的行 业 ， 在 市 场 营 销 中有 其 特 殊 性 ， 所 以 在 制 定 营 销方案时要进行综合性的考虑 。 １ ． １电力 企业 的输 出产 品单 一 电力 企业 不 同 于其 他 企业 ，电力 企业 的产 品 具有 不 可 复 制性 ， 同时其 所 生产 出来 的产 品 具有 唯 一 性 ， 电能 作为 电力 企业 的唯 一 产 品， 在 产 品 的 内容 上 不 存在 变化 的空 间 ， 所 以在 电力 企 业 的 营 销 策
电 力 科 技
新 时期 电力市 场营 销 策 略分析
辛 元 宏
（ 青海海北供 电公 司， 青海 海晏 ８ １ ２ ２ ０ ０ ）
摘 要： 随着 市场 的快 速发 展 ， 我 国的 电 力企 业也取 得 了较 快 的发 展 ， 电 力体制 改 革 不 断的深 入进 行 ， 我 国的 电 力 市场在 不断 的发 展 过 程 中也得 以进 一步 的 完善 。 电 力企业 不在 处 于“ 电老 大” 的地 位 ， 一样 处于 市场激 烈 的竞 争 当中 ， 这 就对 电 力市场 营销 工作 有 了 更 高的 需求 。电力 企业 需要从 自身做起 ， 加 强 营销 管理 工作 的水平 ， 从 而提 高企 业 的市场 竞争 力 。文 中对 电力 市场 营销 的概念 和 内 涵进 行 了分析 ， 并对 新 时期 下我 国 电力 市场的 营销 策略进 行 了研 究 ， 从 而 为强化 电力 市场的 营销 水平起 到 了积极 的 意 义。 关键词： 电力 市 场 营销 ； 新 时期 ； 策 略
用 户 和 企 业 用 户 的不 同 ， 按 照 用 电 量 的大 小 采 取 差 别 定 价 ， 争 取 最 大 的市 场 份 额 ； 同时， 电力 企 业 还 要 做 好 宣 传 ， 号 召大 家 节 约用 电 ， 促 进 社 会 的可 持续 发 展 。 ２ ． ４ 加 强销 售 方 式 的多样 化 考 虑 到我 国 的实 际 情况 ， 我 国 的 电力 企业 基本 都 采 用 由供 电企 业、 输 电企 业 、 配 电企 业 、 用 户 等 组 成 的 常 规 销售 方 式 ， 为 了适 应 当 前 我 国 飞速 发 展 的市 场 经 济 的需 要 ， 可以考虑变更销售方式 ， 加 强 其 多样 化 ， 例 如 可 以 对签 订 大 合 同 的用 户 采 取 分 销 的 模 式 ， 即 由 供 电企 业 直 接 向大 客 户进 行 批 发销 售 ， 同时 由用 户 负 责在 此 过 程 中 的 电网租 赁 费用 。这种 方 式 可 以 提高 电 网利 用效 率 ， 降低 电力 企业 成 本， 借 助 于 阶梯 电价 的体 制 ， 最终 让 利 给 普 通 家庭 用 户 。 另一 方 面 ， 可 以在 电 能 的实 际销 售 过 程 中采 取结 合 人 员 推 销 和公 关 促 销 在 内 的多 种 促 销 手段 ， 加 强 在 电视 、 广播 、 网络 等 媒 体 中的 广 告 投 放 ， 重 视 社会 公 共 慈善 事 业 ， 采 取立 体 式 、 多方 位 的促 销 模 式 ， 加 强 电力 企 业 与 普 通 消 费 者 之 间 的沟 通 互 信 ， 增 强 用 户 对 企 业 的信 任 感 ， 塑 造 企 业 良好 的社会 形 象 。 ２ ． ５ 加快 电网 建设 ， 消 除 瓶颈 效 应 做 好 电 力 营销 最 根 本 的一 条 就 是 要 使 电 网 适 应 市 场 经 济 的 发
电经 营 目标 ， 提 高 客 户群 ， 努 力 开拓 电力 市场 。 ２ ． ２ 以用 户需 求 为导 向 加 强 企 业 电 网 的 改造 和建 设 工 作 ， 牢 固树 立 “ 电 网建 设 适 应 用 户 需求 ” 的理 念 ， 完 善企 业 的供 电 、 配 电 网络 ， 加 强 电力 调度 工 作 ； 同 时， 电力 企 业 也 要 适 应 时代 发 展 的需 求 ， 要 充 分 运 用 各 种 先 进 的计 算机 、 网络等技术 ， 加强企业生产 、 输送 、 分配 、 销售等各环节的监控 工作， 对 于 实 际发 现 的 问题 要 及 时 纠 正 、 及 时处 理 ， 在 给 用 户 提供 最 优 质 的 电能 服务 的 同时 ， 也要尽可能地降低生产成本 ， 减 轻广 大 消
费 者 的经 济 负担 。 ２ ． ３ 实施 弹性ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ灵 活 的定 价 机制
电力 企 业 要 响 应 国家 号 召 ， 积 极 推 行 新 的 电价 政 策 ， 控 制 好 梯 度 电价和基本电价的比例关系 ， 充分考虑 电力生产 、 输送 、 分配 、 销 售 过 程 中的 各 类 费用 因素 ， 建 立 弹性 灵 活 的 电价 体 系 ， 考 虑 到 家 庭
前 言
自改革开放以来 ，在市场经济体制改革的不断深入进行下 ， 随 着 我 国产 业 结构 的不 断调 整 ， 我 国 的 电力 供 求关 系发 生 了较 大 的变 化， 并 打破 了长 期 以来 电力 行 业 的垄 断 地 位 ， 电力 市 场 完 全 处 于 市 场 经 济 条 件下 ， 已经 由卖方 市 场 转 化 为 买 方市 场 ， 在 这 种 市 场 环 境 下， 电力 企业 应立 足 于 市 场 ， 及 时 的转 变 思 路 ， 以适 应 市场 的需求 。 １电 力 市场 营销 的概念 和 内涵 在计 划 经 济 体 制 下 ，我 国 的 电力 企 业 一 直 处 于 长 期 的 垄 断 地 位， 企业 从 上 到 下 在 思 想 和工 作 上 都 存 在 着 极 度 的优 越 感 ， 企 业 员 工 缺 乏工 作 的 热情 ， 对 工作 没 有 积极 性 ， 工 作效 率 低 下 。 随 着 经济 体 制 改 革 的 深 入 进行 ， 在 市 场 经济 体 制 下 ， 这种 思 想 和观 念 都 无 法 满 足不 断 发展 的电 力市 场需 求 ， 所 以对 电力 企 业 进行 市 场 改 革 已显 得 尤 为重 要 ， 需 要 不 断 的强 化 电 力 市场 营销 的作 用 ， 从 而 为企 业 创 造 良好 的经 济效 益 。在 市场 经 济 条件 下 ， 用户 对 电力 的需 求 也 各 不 相 同， 这 样 电 力 企业 就需 要 根 据 用 户 的需 求 制 订 市 场 方 案 ， 保 证 所 输 出的 电力 产 品 的优 质 ， 在 满 足 用 户需 要 的 同时 并 占领 市 场 ， 从 中 获 取市 场 价 值 ， 这一 过 程 即为 电力 市场 营 销 。 电力 企 业 做为 一 项 整 体 性 和 技术 性 较 强 的行 业 ， 在 市 场 营 销 中有 其 特 殊 性 ， 所 以 在 制 定 营 销方案时要进行综合性的考虑 。 １ ． １电力 企业 的输 出产 品单 一 电力 企业 不 同 于其 他 企业 ，电力 企业 的产 品 具有 不 可 复 制性 ， 同时其 所 生产 出来 的产 品 具有 唯 一 性 ， 电能 作为 电力 企业 的唯 一 产 品， 在 产 品 的 内容 上 不 存在 变化 的空 间 ， 所 以在 电力 企 业 的 营 销 策
