社会工作实务直接介入的行动及策略第五章介入——助人的关键阶段第二节直接介入的行动及策略一、促使服务对象运用现有资源从社会生态系统框架出发，社会工作的直接介入行动关注于提供完成生命任务的资源以满足人的需要，从而消除问题。
但是，有的服务对象由于缺少完成生命任务所需要的资源，影响了他们社会功能的正常发挥，有的服务对象不了解现存可以使用的资源，还有的服务对象虽然知道存在哪些可以帮助他们解决总是的资源，但并不使用权用它们，致使问题恶化。
当上述情况存在时，社会工作者都要采取介入行动促使用服务对象运用现有的资源。
具体策略包括两个方面：首先，帮助服务对象运用自己的内在资源，以达到改变的目标，工作者的任务是：帮助服务对象对事物采取正确的分析态度与方法，从而能够有效地解决问题，改进服务对象扮演社会性角色的技巧，发掘他的潜能，并帮助他们建立积极的人生观。
在这里，工作者主要扮演辅导者、促进者、提供意见者和教育者的角色。
其次，帮助服务对象运用现有的外部资源。
运用外部资源的目的是将服务对象系统与资源系统连结起来以增强服务对象的社会功能。
外部资源包括了正式的资源系统—各类服务机构和非正式的资源系统—家庭、邻居、亲戚、朋友等，这里，社会工作者主要扮演中介人、倡导者和促进者的角色。
二、进行危机介入危机介入是一种特殊的介入，目的在于去除服务对象的紧张情绪，恢复功能，使他们走出危机危机介入的技巧包括：1、将焦点放在帮助服务对象恢复和发挥功能上，而不是解决整个问题。
2、帮助宣泄由危机带来的紧张情绪，给予支持，以防精神崩溃。
3介入目标要实现。
要瞄准服务对象当前的需要，对服务对象不能要求太高。
4担任教导角色，包括告诉服务对象应该做什么，同时也为他们做一些力所能及的事。
三、运用活动作为介入的策略活动：针对某些既定的目标或者任务的行为。
社会工作者运用活动作为帮助服务对象的介入行动，协助他们开展某些特别的社会技能，达到解决问题的目的。
例如，运用小组活动，设计角色扮演来帮助不善表达的服务对象练习与他人的沟通技巧，帮助他们在现实生活中获得满意的人际关系。
2023年社会工作专业实践报告6篇第1篇示例：2023年社会工作专业实践报告一、实践单位情况我所在的实践单位是某社区社会工作服务中心，该中心致力于为社区居民提供咨询、援助、教育等服务。
实践中，我被分配到了社区服务部门，负责开展社区调研、座谈活动以及志愿服务等工作。
二、实践内容1.社区调研在实践过程中，我深入社区了解居民的生活情况、需求以及问题所在。
通过问卷调查、访谈等方式，我了解到社区居民对于医疗、教育、就业等方面的需求较为急迫。
在调研过程中，我学会了如何与当地居民进行有效沟通，倾听他们的需求和意见。
2.座谈活动为了更好地了解社区居民的需求，我组织了一场社区座谈活动。
在活动中，我邀请了社区居民和专业人士共同参与，就社区发展、问题解决等方面展开讨论。
通过这次活动，我深刻认识到了社会工作的重要性，只有真正了解和倾听居民的需求，才能更好地为他们提供帮助。
3.志愿服务除了调研和座谈活动，我还参与了社区的志愿服务活动。
在实践中，我带领一群志愿者，为社区的老人和残疾人提供帮助，例如购物、清洁、陪伴等。
通过志愿服务，我更加深刻地理解了社会工作的意义，只有付出更多，才能获得更多的回报。
三、实践收获在2023年的社会工作实践中，我收获颇丰。
我学会了与人沟通的技巧，如何倾听他人的需求和感受，并试图帮助他们解决问题。
我更加深刻地认识到了社会工作的重要性，只有深入了解社区居民的需求，才能更好地开展工作。
通过实践，我增强了团队合作意识和责任感，只有团结合作，才能取得更大的成就。
2023年的社会工作专业实践让我受益匪浅，通过实践我不仅锻炼了自己的实践能力，还提高了自己的综合素养。
相信在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为社会工作事业贡献自己的一份力量。
希望社会工作专业能够发展壮大，为社会的进步和发展做出更大的贡献。
【本报告仅代表笔者个人观点，不代表任何组织或机构立场】。
第2篇示例：2023年社会工作专业实践报告导言一、实践项目介绍在2023年的社会工作实践项目中，我选择了参与社区服务活动为主要内容。
2023年全国职业院校技能大赛社区服务实务赛项赛题模块一理论知识考核一、单项选择题（共40题，每小题1分，共40分）1.党的二十大报告明确提出，加强基层组织建设，完善基层直接民主制度体系和工作体系，增强城乡社区群众（）的实效。
A.自我约束、自我完善、自我教育、自我监督B.自我管理、自我教育、自我完善、自我评价C.自我管理、自我服务、自我教育、自我监督D.自我调节、自我教育、自我评价、自我监督2.习近平总书记指出：基层是一切工作的落脚点，（）的重心必须落实到城乡、社区。
A.社会治理B.社会管理C.社区治理D.社区管理3.社区居民委员会实行直接（）选举。
A.差额B.投票C.匿名D.公开4.“社区”一词最早出现在德国社会学家（）于1887年出版的代表作《社区与社会》一书中。
A.韦伯B.滕尼斯C.涂尔干D.孔德5.办理城市低保，须在申请人提出之日起（）日内办结审批手续。
A.10B.20C.30D.406.国外社区建设的三种模式不包括（）。
A.自治型B.政府主导型C.合作型D.社区活动型7.社会工作分析问题时的基本观点是（）。
A.人在环境之中B.解救为难C.接纳他人D.促进发展8.社区治理的三个主要维度不包括（）。
赛位号：全国职业院校技能大赛社区服务实务赛项赛题 1A.管理B.保障C.活动D.服务9.在定性研究方法中，（）体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。
A.非参与观察B.非结构式观察C.参与观察D.结构式观察10.根据社区参与的层次，加入工作小组，策划及组织集体行动，鼓动居民参与这些行动是（）。
A.领袖B.积极参与者C.被动参与者D.积极响应者11.召集和主持居民会议的主体是（）。
A.社区党组织B.居民委员会C.业主委员会D.街道办事处12.（）建设是社区建设的核心内容，也是社区建设的关键内容。
A.社区管理B.社区经济C.社区服务D.社区卫生服务13.社区治理是指以（）为基础，政府与社会组织、社区居民共同管理社区公共事务的活动。
