2013年工作总结和2014年工作计划-何碧霞

2013年医院管理工作总结和214年工作思路2013年在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，以创建等级医院为契机，强化科学管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，改善就医条件，打造中医特色专科，积极开展治未病服务。

保持医院快速发展的势头，较好的完成了当年的各项工作。

使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。

现将2013年工作总结如下：一、2013年完成经济工作指标：截至10月20日全院总收入万元，其中财政补贴万元，医疗收入万元，药品收入万元，药占比%。

2013年度有望完成业务量万元。

二、狠抓政治思想工作，落实党风行风建设。

2013年我院扎实开展了“作风效能建设提升年”活动，创建“人民满意基层单位活动”，“三好一满意”活动，严格贯彻执行省、市、区《关于对贯彻落实中央八项规定》的通知及区卫生局关于加强卫生行业作风建设的十项规定。

首先明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制；建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。

其次是加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。

对卫技人员职业道德年度进行考核，并与各种奖惩挂钩。

三是坚决纠正医药购销中的不正之风。

规范药品及卫生设备采购行为；严格执行省卫生厅《关于制止医疗卫生人员收受“红包”扣责任追究的规定》及其他有关规定，坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费；严禁收受患者“红包”。

四是医院办公室、护理部组织，院长参加，邀请各科病人及病人家属代表召开行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决，2013年共召开座谈会4次，80余人参加；常年请社会各界领导职工担任行风监督员，就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查，共计测评2次，医院综合满意率96.6%，医院职工对医院测评2次，综合满意率96.7%。

公司、公司年终总结时光荏苒、日月如梭，这一年的时刻很快就过去了。

因为领导的培养以及信赖，我在福莱姆公司的一年作业中以来，关于本身事务的展开有了一个极好的进步。

自从我进入出产部以来，在部分领导以及主任的关怀、协助下，尽力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的作业作风、坚决的思维信仰和丰满的作业热心，较好地完成了自个的本职作业和领导交办的作业。

现简略总结如下：1、尽力改造思维，做好作业性质的转变。

在作业中发扬作业自动性，活跃寻求立异，为公司的物料数据在精细化程度上作出自个的奉献，吃苦钻研事务，进步作业才能，为公司往后的非常好展开供给杰出的底层数据，以便在领导下答作业决议计划之前供给依据。

2、活跃肯干，不怕苦累。

在作业上坚持“事事坚持活跃自动、尽力而为，决不松懈”的作业准则。

不管在啥岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自个的状况，保证以旺盛的精力投入作业。

因为这一年中我在公司内的展开与各个班组间的交流，如今已能在领导及其他搭档的辅导下进行简略的剖析、调整作业状况。

联合搭档、谦虚讨教，营建调和作业空气。

不管在何时，都能与搭档们天伦之乐、联合协作，争夺获得一个好的人际关系，然后可以具有一个调和的作业空气，作业起来也会愈加适意、愈加起劲儿；尽管，自个在作业中付出了尽力，获得了必定的成果和收成，也得到了领导和搭档们的必定，想一想，心中甚感欣喜；可是，究竟自个年岁轻，又是刚刚来到新的公司作业，缺少作业经历，也露出出了许多缺陷和缺乏，比方：考虑疑问不行全部；有时候不注意考究作业方法；在一些作业细节上不行仔细，这些都有待在往后的作业中加以克服，对此，我充满信心，信任自个往后必定会做得非常好！总归，出产部是我公司的中枢要害部分，身处其间，自个可以做到识全局、顾大体，活跃学习，作业自动，不计较自己得失，圆满完成各项交就事项。

细节改善有些不到位，有不少作业需求提醒着才干做到，对数据改变不行灵敏，在对有些作业的领会上还没能彻底吃透；往后将持续发扬本身对数据的利益，仔细改正存在的缺陷，加强学习，多谦虚请教，多动脑考虑，不断充沛自个、完善自个，使作业水平能有质的进步，为我公司多做奉献，不孤负领导和搭档们的希望。

阿克苏华锦化肥2013年工作总结和2014年工作计划2013年工作总结和2014年工作计划阿克苏华锦化肥 2013.11.22一、2013年工作回顾2013年，是阿克苏华锦化肥增产改造全面实施的一年，也是任务繁重艰巨面临诸多考验的一年。

50%增产节能改造集中实施，技术方案、施工队伍、备品备件等各项事情千头万绪；项目审计、能源审计、经济责任审计接踵而来；机组着火、天然气停供等突发事件，使公司广大干部职工承受了巨大的心理压力和挑战，经受了有史以来最严峻的考验。

面对重重压力和困难，一年来，公司全体干部职工团结一心、顽强拼搏，发扬艰苦奋斗、求实奉献的精神，在生产和改造两线作战的双重压力下，一方面积极消除隐患，扎实开展“一事一奖”和“合理化建议”及6S管理活动，力保安全连续生产；另一方面大力实施50%增产改造工程，各项工作取得了一定的成绩。

随着改造中交结束，主体合成氨装置生产能力由30万吨提高到45万吨，改造项目使装置生产能力、装备水平、能耗水平都发生了重大的变化，达到了以天然气为原料低能耗水平，提高了装置同行业竞争能力。

回顾2013年公司的各项工作，有得有失，不尽如人意，6月4日的二氧化碳机组着火，改造进度的延迟、天然气停供，都从不同程度上影响了我们的生产经营，给公司造成了较大损失，我们一定要从中汲取教训，认真反思，以便于下一步更好地开展工作。

（一）生产指标截止到6月4日，合成氨实现连续运转150.01 天，尿素连续运转150.51 天，共生产合成氨15.17 万吨，尿素26.42 万吨，实现综合效益1.11 亿元，利润0.82 亿元。

（二）改造施工前期主要工作：生产维护方面：1、制定有效措施，强化设备管理和维护，保证装置“安、稳、长、满、优”运行，确保改造前的安全连续生产。

①防止和杜绝人为操作事故、设备事故发生，强化“重视一伸手、防止误操作”教育，进一步规范操作人员、维修人员的操作和维修规程，从源头上消灭事故萌芽。

2013年质量工作总结及2014年质量工作计划和重点单位名称:制定部门: 质量部制定日期:2013年质量工作总结2013年是对公司整体质量管理水平提出更高要求的一年。

食品、保健食品各种质量、安全问题层出不穷，以难以想象的高密度、大范围始终考验着消费者的神经。

根据公司现阶段的发展目标，针对现在保健食品市场形势，公司提出了更高的质量目标。

质量工作也取得了更为全面的进步。

一、机构与人员1、重新梳理公司质量管理工作，依据公司质量目标，对目标进行分解，完善质量管理组织机构，增加质量检验人员。

2、明确各级质量管理人员的岗位职责和范围。

3、组织各级质量管理人员进行保健食品良好生产规范和相关法律法规的培训，加强生产各个环节的质量监控。

4、增加有丰富工作经验的采购人员，对原辅料的采购程序和供应商的选择和管理进行了进一步的加强。

二、原辅料1、对公司现有供应商进行了重新梳理，淘汰资质有缺陷的供应商。

2、修订原辅料验收、入库、检验管理制度，制定原辅料的质量标准和检验操作规程。

3、强调原辅料的索证索票制度，从根源控制原辅材料的质量。

4、规范了原辅料的发放和退库程序。

5、改善原辅料的储存条件，增加设施保证原辅料在储存期内不会受到污染。

三、卫生管理部分1、采取措施极力改善厂区卫生环境。

2、对生产员工进行了相关卫生培训，并严格监督人员卫生情况，改掉了生产员工身上存在的诸多陋习。

3、加强了对洁净区的管理，增加消毒灭菌设施，加强车间消毒管理。

4、添置了防蚊蝇，防虫防鼠设施。

四、贮存与运输部分1、规范成品库的管理，增加换气设施和防鼠设施，极力保证产品的储存条件。

2、规范产品的入库发放程序，按要求进行成品的发放工作。

3、加强了公司运输车辆的卫生管理。

五、设计与设施部分1、安排专门人员定期对洁净区进行巡检，发现不符合规定情况及时进行了整改。

2、按要求对公司空调系统进行了过滤器更换、风管清扫等工作，最大限度的保证了车间洁净度级别。

六、生产过程部分1、对公司批生产记录进行了改版以图能够更准确的体现生产过程。

分析二车间2013年工作总结及2014年工作简要计划2013年,分析二车间在厂党政班子的正确领导下，在各职能科室的指导下,在车间全体干部员工的共同努力下,紧紧围绕厂职代会确定的工作目标，全面完成了车间各项工作任务.第一部分 2013年工作总结一、加强质量检验，不断完善分析基础管理2013年,车间对年初锅炉水溶解氧指标连续不合格问题,组织技术人员从检验方法、试剂、做样手法等多方面查找原因，并对检验情况进行跟踪，完成了锅炉水溶解氧新旧检验标准的替换;对浓硝酸、稀硝酸密度计、温度计校正值进行数据对比，挑选出线性范围较好并与实际值相接近的密度计、温度计用于日常使用;新上检验项目——循环水中钾离子的测定。

组织技术人员进行大量实验并对岗位操作人员进行培训。

从5月中旬开始外报数据，解决了自开车以来由于不具备检验条件而遗留的问题；对水质、原料成品、中控岗位分析检验规程实用性进行严格审核。

对光谱分析标准工作曲线重新进行标定.二、细化岗位培训，进一步提升员工业务能力2013年，为提高员工业务水平, 车间对全体员工进行了HSE体系推进知识、基本安全知识、分析一般仪器、化验分析基本操作、环保知识、普法学习等理论知识的培训。

在学习理论知识的同时,车间还通过每月一次应急演练、手法对比、准确度考核等技能培训增强员工对分析各个环节的熟练程度，提高分析手法。

丰富多样的培训不但提高了员工的安全环保意识和业务水平,同时培训师的自身综合素质也得到了明显提升.十月份车间组织开展了厂级班组对抗赛。

此次竞赛坚持以赛促训，将培训工作做实。

通过竞赛使员工熟练掌握本岗位相关专业知识和技能,引领员工不断学习新技术，从而达到进一步提高员工整体素质的目的.全年车间共开设93期学习班，安全累计培训70学时，基础知识累计培训66学时，检修前培训累计4学时，实际操作及演练累计培训50学时，计划完成率100％。

三、强化成本管理，大力开展挖潜增效2013年，根据厂“保安全、降成本、提质量、求生存”的指导思想，车间采取多种形式，教育员工树立成本意识，严格成本管理,切实把降成本放在心上，落实到实际工作当中。

2013年工作总结与2014工作计划2013年7月，我加入到淮南师范学院这个团结向上的大家庭。

入职以来，积极调整自我，在最短的时间内，我实现了角色转换，渐渐地从一名应届毕业生转型为一名专职辅导员。

总结过去半年的工作，虽然在班级管理、学生科研和学科竞赛等方面，工作认真、踏实奋进、锐意进取并力求实现创新发展，但最大的感悟就是自己距离“政治强、业务精、纪律严、作风正”的标准还有较大的差距。

总结如下：一、班级工作方面专职辅导员工作应以“学生成长成才为中心”，服务学生、管理学生、教导学生并与学生教学相长，“传道授业解惑”对于专职辅导员具有更直接更明显的意义。

2013-2014学年第一学期，我秉承上述原则，认真工作，以学生思想教育为工作起点，以学生学风建设为着力点，以学生综合素质提升为落脚点。

(一)主要措施一是出台《2013级金融工程专业班级管理规定》。

对请假流程、贫困生班级认定、班级日常考勤、专业班级互查寝室制、班委考评制、班委对口帮扶负责同学制、班级享受助学金同学日常上课值日制等方面内容进行了明确规定，经过试行修订最终成文，在班级共同学习基础上，分印到每个宿舍，以促进班级管理的规范有序。

特别是在班里寝室互查制度执行过程中，我带领班级联席会议主席、秘书不定期深入男女生宿舍进行抽查，宿舍卫生和熄灯就寝得到有效改善、宿舍夜不归宿现象明显遏制。

二是举办“金融工程专业期中考试”。

第11周，单独命题高等数学和大学英语两门课，通过突袭考试的手段考察班级学生学习情况，在对考试成绩进行分析基础上，结合平时观察、考场表现，将学生学习划分为学习态度散漫、学习精力分散和学习能力较差等类型，有针对性地单独谈心近20人次。

以帮助新生树立正确的学习意识、发现前段时间的学习不足、懂得合理分配时间提高学习效率。

三是开展班级集体活动。

首先举办“个人职业生涯规划”及“安全教育”主题班会各一场。

“个人职业生涯规划”主题班会召开前一个月，通过让学生撰写个人职业生涯发展规划书，思考自己大学四年及其以后的发展方向、发展路径，会上采用讨论、讲解和视频等形式，对学生职业生涯规划书中普遍出现的问题进行阐释、重点强调结合自身情况规划大学四年，以切实可行的计划更好地实现个人发展；“安全教育”主题班会上，通过班级同学现场讲述被盗被骗等经历，提高班级同学安全防范意识；其次举办“素质拓展”活动一场，通过“心理破冰”“通力合作”等子活动，分组比赛，有效地增进了班级同学的了解，增强了团结合作的意识；再次鼓励学生参加各类文体和实践活动。

2013年工作总结和2014年工作打算今年以来，在省局党组和市委、市政府的正确领导下，东营市局牢牢把握黄蓝两大国家战略带来的重大发展机遇，紧紧围绕生态文明典范城市建设目标，始终坚持“夯实基础，突出重点，打造亮点”的工作路径，深入贯彻落实《质量发展纲要》，积极创建全国质量强市示范城市，着力加强能力建设，大力开展品牌建设年活动，深入实施质量强市和标准化战略，扎实推进质量安全风险排查整治和道德领域突出问题专项治理活动，切实加强队伍建设，努力提升服务效能，检验检测服务平台建设实现跨越式发展，“三个安全”得到有效保障，依法行政水平有效提升，干部职工队伍呈现出了积极向上干事创业的良好风貌，事业实现又好又快发展。

一、2013年主要工作情况（一）狠抓项目攻坚，能力建设实现新跨越。

以质检中心建设为重点，大力开展“项目攻坚年”活动。

国家石油装备产品质量监督检验中心和国家轮胎及橡胶制品质量监督检验中心东营分中心分别于1月10日和8月23日获批筹建，改变了东营市无国家级质检中心的历史。

山东省生态渔业产品质量监督检验中心获批筹建。

目前，全市有3个省级质检中心建成投入使用，2个国家质检中心、4个省级质检中心正在积极建设，另有6个质检中心列入省局“十二五”质检中心建设规划。

在质检中心建设中，东营市局结合自身实际，成功探索出了一条“依靠政府、依靠社会、依靠自身”的路子，今年以来，政府各项投入折合资金6110万元、社会资助折合资金862万元、自身投入2420万元，为中心建设提供了有力保障。

国家石油装备产品质量监督检验中心总投资1.92亿元，已完成投资1.745亿元，检测能力已覆盖现有国家、行业标准涉及产品总量的91.6%；国家轮胎及橡胶制品质量监督检验中心东营分中心已完成设备投入2500万元，通过有关认证及授权考核产品31项，参数150个，具备载重汽车轮胎、轿车轮胎、工程机械轮胎等产品的检验检测能力，并引进专业人才10人，聘请技术顾问4名，与多所高等院校签订了技术合作协议。

2013年工作总结暨2014年工作计划回顾2013年，最让我难忘的就是2013年的7月24日，因为在这一天我正式进入石家庄国际贸易城售楼部工作，很荣幸的成为乐城创意的一员，一个月后，经过我的努力及公司严格的考评，我正式成为石家庄国际贸城的置业顾问。

到如今我在这里工作也已经六个多月了，从之前对项目懵懂的认识到现在对整个项目如数家珍，自己也真正爱上了这个项目及公司。

六个多月的时间，在跟一些前辈及同行共事的过程中也发现自己在销售方面还有很多地方有待提高。

所以对这几个月来的销售工作进行总结，从中发现问题，得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了将近7个月的销售工作，整个的销售过程都开始熟悉了。

在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有了真正的认识。

从自己那些已经购商铺的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。

在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。

做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们项目的动态。

加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及最终下定决心购买，使客户的选择性大一些。

这样也给予了客户全方位的意见，也真正做到了顾问的水准，给客户树立自身和公司专业的形象。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。

在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。

从而促进销售。

第五、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下单。

第六、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。

在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。

积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.第七、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。

工作总结及计划2013年重点工作汇总：首先,恒大绿洲2013年全年共计新招录员工422人，月均入职26人;全年离职478人，其中，保安员离职330人,其他部门离职148人，月均离职40人。

数据反映出物业作为服务行业的一个显著特点，人员变动频繁,更新速度快。

其次,物业服务中心8月至10月，响应公司精简编制的要求，对在册人员进行了分析、比对,裁撤了冗余人员，将人数缩减至编制内，截止12月底，绿洲在册人数共计300人，离满编差58人。

此项工作在节约了成本的同时,提高了工作效率,增强了凝聚力。

再次，每月核算前期介入物业服务人员人工费用，按季度向地产请款。

第一季度请款1942460元，第二季度请款1604250元，第三季度请款1492930元，第四季度请款2543350元,全年共计7582990元。

及时向地产请款，划清了物业、地产花费，为领导统筹考虑物业经营状况，提供了数据支持。

第四,为配合集团ERP上线，整理统计了自2008年1月以来绿洲所有入职、离职人员的SAP数据,此项数据种类繁多，几乎包涵了员工的各种信息，绿洲小区在太原开发最早,规模最大，员工数量最多，在克服各种困难之后，及时保质保量地完成了此项工作，有效配合了集团ERP的上线工作。

最后，绿洲小区从3月份开始分区管理，人事工作也相应分开。

10月份，根据集团文件要求成立综合管理部，人事工作统一由综合管理部负责，两个区的工作量又重新集合过来,增加了工作量，管理的员工增多，但提高了办事效率。

存在问题及不足：首先，员工招聘方式单调，人员补给不及时（尤其是保安员),造成各部门人员阶段性短缺。

虽然通过人才市场招聘、熟人推荐等形式对各部门缺编人员进行了招聘，但效果不理想.由于时间紧，新招员工未经严格培训便匆忙上岗，对业务不熟练导致工作初期错误频出，给部门工作开展带来了一定的难度；对公司各项制度的不熟悉，使员工难以真正融入公司文化，形成凝聚力。

其次，员工的转正考评工作及对于转正的认识不到位。

2013年度工作总结及2014年工作计划支塘动物防疫站今年以来，我站在市农委及镇党委、镇政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导和密切配合下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，坚持以科学发展观为统领，紧扣率先基本实现农业现代化总目标，扎实开展学习实践科学发展观活动，强化动物防疫、检疫工作，强化管理与服务，紧紧围绕畜牧业增效，农民增收这个中心任务，不断创新工作思路，改进工作作风，积极开展各项服务工作。

经过全体职工的共同努力，对照年初目标，全站各项工作取得了一定的成绩，现将全年各项工作情况总结以下几个方面：一、加强管理，健全制度，确保全年工作任务的顺利完成今年，根据市农委、市站制定的业务工作考核办法，进一步规范单位内部管理，做到早计划、早部署、早落实，加强政治思想学习和业务知识及法律法规的学习培训，提高职工的自身素质和业务能力。

从年初开始，健全了各项规章制度，实行了首问负责制、分片包干制、责任追究制等工作考核制度，加强了作风效能建设，开展了“五位一体”政风、行风评议活动，增强服务意识，创新服务举措，完善服务机制。

明确全年各项工作目标任务，逐项分解，责任到人，科学考评，增强了职工的自觉性和责任心。

全体职工都能按照年初制定的工作计划、工作职责、工作要求，认真负责的做好各项服务工作。

二、狠抓动物防疫工作，保障畜牧业的健康发展做好动物防疫工作是控制重大动物疫病发生的重要措施。

今年我站在做好各类常规防疫的同时，根据市防治重大动物疫病指挥部的统一布置，分别在3月份和9月份组织实施了春季和秋季重大动物疫病防疫突击活动。

严格按照市动物防疫责任状的要求，逐一对照、精心组织，以拉网式防疫为主要形式，突击抓禽流感、口蹄疫、猪高致病性蓝耳、猪链球菌以及狂犬病的免疫注射工作，对存栏畜禽做到应免尽免。

同时加强动物防疫溯源体系建设，签订了动物防疫员以及畜禽养殖场防疫工作责任状，严格按照免疫程序，实行常年防疫和突击防疫相结合，确保全面实现全年“力争不发生，确保不流行”的重大动物疫病防控目标。