创新管理在企业发展中的应用

２０１０年第９期　总第８３期　经济研究导刊　

ＥＣＯＮＯＭＩＣ　ＲＥＳＥＡＲＣＨ　ＧＵＩＤＥ　Ｎｏ．９，２０１０　

Ｓｅｆｉａｌ　Ｎｏ．８３　

浅析管理创新在企业发展中的意义　

翟登峰　，穆昱　

（１．兰州商学院会计学院，兰州７３００２０；２．河南大学　商管理学院，河南开封４７５０００）　

摘要：管理创新是企业面临的一个重要课题。现代科学技术的进步特别是信息网络技术的迅猛发展。使得经济　

的全球化和信息化进程不断加快，给企业经营环境带来了根本性变化。如何实现国有企业的管理创新，构建符合社会　

主义市场经济要求的管理体制和运行机制，关系到企业今后的生存和可持续发展。建立现代企业制度，实施科学发展，　管理创新势在必行。对目前国有企业管理创新的重点和基本途径进行了详细的研究和分析，阐述了国有企业在管理创　

新工作中的思路和基本方法。针对国有企业在管理中普遍存在的突出问题，着重强调了企业管理要按照适应中国先进　

社会生产力的发展要求，进行有效调整，合理配置生产力要素，实现最佳管理。　

关键词：企业；管理创新；组织创新；环境创新；核心竞争力　

中图分类号：Ｆ２７　文献标志码：Ａ　文章编号：１６７３—２９１Ｘ（２０１０）０９—０１７６—０２　

管理是现代企业永恒的主题，管理的科学与否与创新的　发展息息相关并决定着企业发展的成败。管理应该是建讧在　现代企业制度的基础上，以提高市场竞争力为企业管理的核　心并不断进行管理创新。管理创新就是要在建立和完善扎实　

的管理基础工作，加强实物资源和有形资产管理的同时，不　断采用适应市场需求的新的管理方式和管理方法，以人为　本，重点加强知识资产管理、机遇管理和企业战略管理，有效　运用企业资源，把管理创新和技术创新和制度创新有机结合　

起来，形成完善的动力机制、激励机制和制约机制，不断提高　产品的技术含量，为企业创造良好效益。　

一、企业管理创新系统与企业管理创新　

（一）企业管理创新系统的特征　企业管理创新系统的特征主要有整体性、动态性、开放　性、层次性几个方面：　１．整体性。企业创新系统的创新和发展过程，是整体系统　作用的结果。系统中某一项技术和制度的创新，不仅使创新　者本身受益，还能通过企业内部或企业之间的模仿或学习等　方式在系统中迅速扩散，促进技术和制度的创新与发展。　２．开放性。企业创新系统是由企业内外部各个行为主体　的相互作用、相互协作而构建的。同时，各个行为主体还会寻　

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平衡计分卡在企业管理中的创新应用

作者：禹国印

来源：《管理观察》2017年第28期

摘要：本文提出了企业在实施平衡计分卡过程中经常存在的问题，指出创新性应用平衡计分卡对提升企业绩效的重要性，从七个方面分析了平衡计分卡创新应用点，可以认识到：应用平衡计分卡是一个系统工程，只有创新应用，才能达到预期目标。

关键词：平衡计分卡 企业管理 企业绩效 战略地图

中图分类号：F272 文献标识码：A

1 对计分卡的理解处于初级阶段

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略目标分解为相应的衡量指标和目标值的一种绩效管理方法。平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标，使业绩管理从企业的四个方面来建立衡量体系：财务、客户、内部流程、学习与成长。

某一制造企业实施了近两年的平衡计分卡，2017年初开展战略地图/平衡计分卡暨行动学习研讨会。考察了其全部计分卡之后发现：该公司计分卡是书本上的计分卡，是原始意义的计分卡，而不是实际意义上和本质上的计分卡，计分卡学了其形而没有理解其魂，对计分卡的理解只处于初级阶段，陷入了误区，运用的效果并不会马上体现。

2 企业实施计分卡过程中存在的问题

第一，照猫画虎，从理论到理论，与实际结合不紧密。第二，项目与实际工作两张皮，为了作项目而作项目。第三，许多部门的战略地图和计分卡与实际工作脱节，需要进一步反思和提炼。第四，生搬硬套，没有将平衡计分卡的思想活学活用。第五，从战略目标到指标设计不合理。第六，许定性指标悬在空中，不知道如何落地。

3 需要思考的问题

第一，计分卡的本质是什么？对实践的借鉴是什么？第二，原始意义的战略地图存在哪些问题？如何改进？第三，原始意义的计分卡存在哪些问题？如何改进？第四，在实际实施过程中，如何结合企业实际进行创新型应用？第五，如何快速实施？是否有相应的快速实施工具？第六，如何做到平衡计分卡项目和实际应用不两张皮？

管理创新与技术创新在企业发展中的作用分析

在当今越来越激烈的市场竞争中，管理创新和技术创新都是企业发展的关键因素。那么，究竟是哪一个更加重要呢？

一、技术创新的重要性

首先，技术创新是任何企业在市场竞争中都需要关注的领域。随着科技的不断进步，技术也在不断发展，所以只有不断地对技术进行创新和研发，才能够满足消费者越来越多元化和个性化的需求。

举个例子，现在很多汽车品牌都在积极研发自动驾驶技术，这不仅可以提高汽车的安全性和舒适度，还可以减少驾驶员的工作负担，给用户带来更好的使用体验。同时，随着数字化技术的发展，汽车企业也开始向智能网联汽车的研发和市场拓展转型，这也是科技创新的一个方向。

从这个例子可以看出，技术创新不仅可以提高产品的性能和质量，还能够推动企业的转型和升级。

二、管理创新的价值

其次，管理创新对于企业的发展也是非常重要的。在当今复杂多变的市场环境下，企业需要不断地进行管理创新，以应对来自市场竞争和外部环境的挑战。

管理创新可以促进企业的经营效率和组织效能，有助于企业在市场中不断创造更多的价值。比如，一个企业在管理方面进行创新，可以通过优化流程和提高效率，节约成本，降低生产成本，增加利润。同时，通过采用新的管理方法和技术，可以使企业的组织更加灵活，更加适应市场的变化和发展。

通过管理创新，企业可以不断提高竞争力，促进企业的可持续发展。 三、管理创新和技术创新的结合

事实上，管理创新和技术创新并不是独立的存在，它们之间是互相关联的。只有把管理创新和技术创新结合起来，才能够最大限度地发挥企业发展的潜力。

一方面，管理创新和技术创新可以在营销、研发、生产和供应链等方面进行有效的协同。企业可以通过管理创新优化生产流程和管理方法，提高效率和品质；同时，技术创新可以在产品设计、生产和销售等方面进行改进和提升，更好地满足消费者的需求。

另一方面，管理创新和技术创新的结合也可以促进企业的转型升级。在数字化、智能化等趋势不断涌现的时代，企业必须将创新贯穿到企业的所有业务领域，提高企业的创新能力和竞争力。

科技创新在企业工商管理中的重要性

1. 提升生产效率：科技创新可以帮助企业实现生产过程的自动化和智能化，提高生产效率。引入先进的生产设备和技术可以减少人力投入，提高产品的生产速度和质量，降低生产成本。

2. 创造差异化竞争优势：在竞争激烈的市场环境下，企业需要不断创新以提供独特的产品和服务，以吸引消费者和拓展市场份额。科技创新可以帮助企业研发新产品、提升产品质量、优化服务体验等，从而实现差异化竞争优势。

3. 加快企业转型升级：随着社会经济的发展，市场需求和消费者行为也在不断变化，企业需要不断调整自身战略以适应市场变化。科技创新可以帮助企业实现产品结构、组织结构和管理方式的变革，从而加快企业转型升级的步伐。

4. 提升产品质量和用户体验：科技创新有助于提升产品的质量和用户体验，进而增强消费者对企业的认可和忠诚度。通过引入大数据分析和人工智能技术，企业可以更好地理解消费者需求并及时调整产品设计，从而提供更加满足用户需求的产品。

5. 降低成本和提高效益：科技创新可以帮助企业降低生产成本，并提高运营效益。通过自动化生产设备和机器人技术，企业可以减少人力成本，提高生产效率和品质稳定性。科技创新还可以帮助企业实现资源的高效利用和能源的节约，从而降低企业的经营成本。

6. 创造新的商业模式和增长机会：科技创新可以帮助企业创造新的商业模式和增长机会，从而拓展新的市场。互联网和移动互联网技术的发展为企业提供了线上线下融合、个性化定制、共享经济等全新的商业模式和增长机会。

7. 提升企业竞争力和持续发展能力：科技创新是提升企业竞争力和持续发展能力的重要驱动力。企业在不断进行科技创新的过程中，不仅可以实现自身的优化和提升，还可以培养创新文化和人才，从而构建企业的核心竞争力和可持续发展的能力。

科技创新对于企业工商管理的重要性不言而喻。企业应积极关注和投入科技创新，不断提升自身竞争力和持续发展能力，以适应市场的变化和挑战。