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护士年终个人工作总结6篇护士年终个人工作总结 (1)一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。
二、改善服务流程，提高服务质量实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。
半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了100%。
医院护士长2024年终工作总结范文在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达____%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会____。
3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。
加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。
根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。
护士2024年度工作总结范文6篇篇1时光荏苒，2024年已经悄然过去，在过去的一年中，我在护士长的领导下，在同事们的支持和帮助下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
现将具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院各项规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，提供了良好的护理工作氛围。
同时，积极学习护理基础知识及护理操作技能，为患者提供优质护理服务。
二、护理工作方面1. 积极学习业务知识，提高护理技能。
注重理论联系实际，学以致用。
在护理工作中遇到不懂的问题，及时向护士长及高年资护士请教。
平时积极参加医院及科室组织的各种护理培训学习，提高自身业务水平。
2. 护理质量持续改进。
在护理工作中，严格按照规章制度及操作规范执行，及时有效地完成各项护理工作。
同时，不断学习新知识、新技能以适应医疗护理发展，提高自身业务水平。
3. 注重护理安全。
在工作中时刻保持警惕，严格遵守规章制度及操作规范，避免差错事故发生。
在护理工作中，始终坚持以病人为中心的服务理念，对待患者亲切、耐心、细致，提供优质护理服务。
4. 培养良好的团队意识。
在护理工作中，与同事们相互支持、相互帮助、相互学习、共同进步。
同时，注重培养新同事的工作能力及团队协作精神。
三、工作总结过去一年中，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自身业务水平及团队协作精神。
同时，我也将认真学习党的方针政策及理论知识以适应医疗护理发展需求，为患者提供更加优质的服务。
四、对未来工作的展望在未来的工作中，我将继续发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，遵守医院各项规章制度及操作规范。
同时，我将继续加强学习及培训，提高自身业务水平及团队协作精神。
2024年护士个人年终总结范文6篇篇1在过去的一年里，我作为一名护士，在院领导和同事的关心和支持下，本着“以病人为中心”的服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。
以下是本人在2024年的工作总结：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守院院规院纪，团结同事，关爱病人，在紧张平凡的工作中，以百分百的工作态度和饱满的工作热情，较好的完成了各项工作任务。
二、业务能力方面作为一名护士，我始终牢记业务技能对于护理工作的重要性，因此，我始终努力学习业务技能，虚心向其他护士前辈请教，积极参与到护理学习当中去，使自己的业务水平得到不断提高。
在此期间，我掌握了基本的护理技能，能够独立完成日常的护理工作任务。
同时，我还积极参与医院组织的各种护理技能竞赛，并取得了优异的成绩。
三、工作态度和责任心方面作为一名护士，我深知工作态度和责任心对于护理工作的重要性。
因此，在工作中，我始终保持严谨、细致的工作态度，严格按照操作规范进行护理操作，避免出现任何差错。
同时，我始终保持高度的责任心和使命感，对待每一位患者都认真负责，积极与患者沟通，了解他们的需求和感受，给予他们最贴心的关怀和照顾。
四、团队协作和沟通能力方面作为一名护士，我深知团队协作和沟通能力对于护理工作的重要性。
因此，在工作中，我始终与同事们保持良好的沟通和协作关系，互相帮助、互相支持。
同时，我也积极参与团队讨论和决策，为提高护理团队的整体水平贡献自己的力量。
五、工作成果方面在过去的一年里，我通过不断努力和付出，取得了一定的成绩。
首先，我获得了医院颁发的“优秀护士”荣誉称号；其次，我参与的护理项目获得了医院三等奖；最后，我在护理技能竞赛中取得了优异成绩。
这些成绩的取得离不开领导的关心和支持，也离不开同事们的帮助和协作。
六、未来计划方面在未来的工作中，我将继续保持严谨、细致的工作态度和高度责任心。
同时，我会继续加强学习业务技能和知识，不断提高自己的专业水平。
2024年护士年终个人工作总结6篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的护士，我在2024年这个充满挑战和机遇的年份里，取得了不少的成绩。
在过去的一年里，我严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，以高度的热情和负责的态度去对待工作，认真完成各项工作任务。
在院领导和同事的关心和帮助下，较好地完成了年初确定的工作计划。
在思想方面，我积极参加了医院组织的各项活动，支持医院的各项改革，并努力成为其中一员。
在工作期间，我严格遵守操作规程，严格执行消毒隔离制度，严格执行无菌操作规程，牢固树立“四心”服务理念，即“爱心、耐心、细心和责任心”。
一、工作态度方面我本着“把工作做得更好”的目标，发扬开拓创新精神，扎扎实实做好本职工作，圆满地完成了医院交给我的任务。
我始终牢记“以病人为中心”的服务理念，以高度的责任心和严谨的工作态度对待工作，遵守医院规章制度，切实执行各项护理操作规范，为病人提供优质服务。
在手术过程中，我始终保持清醒的头脑，严格遵守无菌操作规程，确保手术的安全进行。
在护理工作中，我始终坚持以病人为中心的服务理念，用真诚的微笑和细致入微的服务去温暖每一位患者。
二、业务能力方面在护理工作中，我不断学习和提升自己的业务能力。
通过参加医院组织的业务培训和自学，我掌握了更多的护理知识和技能。
在手术过程中，我能够熟练地配合医生完成手术操作，确保手术的安全和效果。
同时，我还能够运用自己的专业知识和技能，为患者提供个性化的护理服务，帮助患者尽快恢复健康。
此外，我还积极参加了医院组织的急救演练和技能竞赛等活动，不断提升自己的应急能力和综合素质。
三、团队合作方面我始终认为，团队的力量是无穷的。
在手术过程中，我始终与医生和其他护士紧密配合，确保手术的安全和顺利进行。
同时，我还积极参与医院的团队建设和文化活动，为医院的稳定和发展贡献自己的力量。
四、未来计划方面在未来的工作中，我将继续努力提升自己的业务能力和综合素质。
同时，我也希望能够有机会参加更多的培训和学术活动，不断拓宽自己的视野和思路。
2024年医院护士个人年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里，我作为一名医院护士，始终坚持以病人为中心，认真工作，踏实做人。
在院领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，在各个方面力求做到更好。
现将这一年工作情况总结如下：一、积极学习，不断提升政治理论水平和业务能力作为一名共产党员，我始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的路线方针政策，积极参加医院组织的各项政治活动。
同时，我深知作为一名护士，业务能力和专业技能是搞好护理工作的核心。
因此，我在工作中不断学习，提高自己的业务水平。
一是加强基础护理知识的学习。
二是加强专业知识的学习和更新。
三是加强护理操作技能的学习和锻炼。
四是加强职业道德修养的学习和提高。
二、努力工作，按时完成工作任务在这一年里，我坚持做到爱岗敬业、履行职责，严格遵守护士职业道德规范，诚实守信，遵守医院规章制度，认真履行护士职责。
在工作中，我积极配合医生做好查房工作，密切观察并认真记录病人病情变化，详细解答病人提出的问题。
同时，我严格遵守消毒隔离制度，认真进行晨间护理和紫外线消毒工作。
在护理过程中，我始终坚持全心全意为病人服务的理念，以高度的责任心和严谨的工作态度赢得了病人的信赖和好评。
三、团结协作，积极配合其他同事工作在工作中，我始终坚持以大局为重，积极配合医院其他同事的工作。
无论是加班加点还是参与集体活动，我都乐意参与其中，为医院的发展贡献自己的一份力量。
同时，我始终保持谦虚谨慎的工作态度，与其他同事相互学习、互相交流、互相促进、共同提高。
四、积极参与医院文化建设在搞好护理工作的同时，我还积极参与医院的文化建设活动。
在参加医院组织的各种文艺活动和比赛中，我积极准备、认真排练，为医院争光添彩。
同时，我还参加了医院组织的各种志愿服务活动，为病人送去关爱和温暖。
五、严格要求自己、不断改进工作态度在工作中，我始终要求自己保持积极向上的工作态度。
主管护师2024年终工作总结6篇篇1时光荏苒，2024年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
从入职至今，我始终以严谨的工作态度和扎实的专业知识投身于护理工作中。
在领导的关心和指导下，我在工作中不断学习和进步，现将这一年的工作总结如下。
一、工作态度与职业道德在工作中，我严格遵守医院的规章制度，认真履行护师的职责。
以严谨的工作态度和高度的责任心投入到每一天的工作中，努力为患者提供优质的服务。
我深知，作为一名护师，不仅需要扎实的专业知识，更需要良好的职业道德。
因此，在工作中，我时刻保持微笑，用亲切的语言与患者沟通，以温暖的态度安抚患者的情绪。
二、专业知识与技能作为一名主管护师，我深知自己肩负的责任。
在工作中，我不断学习专业知识，提升自己的专业技能。
通过参加医院组织的培训和学习，我掌握了更多的护理知识和技能。
同时，我也积极向经验丰富的同事请教，学习他们的宝贵经验。
在工作中不断实践和总结，提升自己的护理水平。
三、工作成果与亮点在过去的一年中，我参与了多个科室的护理工作，包括内科、外科、儿科等。
通过与医生的紧密合作，我为患者提供了全方位的护理服务。
在工作中，我注重细节，时刻关注患者的需求和感受。
例如，在为患者进行输液治疗时，我会认真核对药物剂量和浓度，确保用药安全。
同时，我也会关心患者的感受，尽量减轻他们的疼痛和不适。
此外，我还积极参与医院的志愿服务活动，为患者提供更多的帮助和支持。
在志愿服务中，我不仅锻炼了自己的沟通能力，还提升了自己的团队协作能力。
通过努力，我在工作中取得了一定的成绩，得到了领导和患者的认可。
四、存在的问题与不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足。
首先，我在工作中有时会遇到情绪波动较大的患者或家属，这时我需要更好地控制自己的情绪，保持冷静和耐心。
其次，我在与医生的沟通协作中还需要进一步加强，提升我们的工作效率和服务质量。
最后，我需要继续学习专业知识，提升自己的护理水平，为患者提供更好的服务。
护理工作总结范文（精选11篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护士个人年终工作总结范本6篇篇1一、引言时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去。
作为负责医院护理工作的护士，我在这一年中，始终以患者为中心，尽职尽责地完成各项工作任务。
现将本年度的工作进行总结，以便更好地为今后的工作提供经验和指导。
二、工作内容及成果1. 护理管理本年度，我积极参与护理管理工作，协助护士长制定护理计划，确保病房的护理质量和安全。
我严格执行护理规章制度，加强护理人员的培训和考核，提高护理团队的整体素质。
2. 患者护理在患者护理方面，我始终坚持以人为本，关心患者的身心健康。
我严格执行医嘱，准确及时地完成各项治疗任务。
同时，我注重与患者的沟通交流，了解患者的需求和困扰，积极为患者提供心理支持和健康指导。
3. 护理质量监控与改进为了提高护理质量，我积极参与质量监控工作，对护理工作中存在的问题进行认真分析，提出改进措施。
我加强与其他科室的协作，共同解决护理工作中的难题，提高护理服务的整体水平。
4. 学术交流与培训本年度，我积极参加各类学术交流和培训活动，不断提高自己的专业技能和知识水平。
我还积极参与院内外的护理案例分享和讨论，与同行交流经验，共同提高。
5. 护理工作创新为了推动护理工作的发展，我积极研究新的护理技术和方法，尝试将先进的护理理念和方法应用到实际工作中。
我还参与护理设备的维护和更新工作，提高护理工作的效率和质量。
三、工作不足及改进措施1. 沟通能力有待提高在工作中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时无法准确了解患者的需求和困扰，导致护理工作不够细致周到。
为此，我将进一步加强沟通技巧的学习和实践，提高自己的沟通能力。
2. 团队协作能力有待加强在团队协作方面，我意识到自己还需要进一步加强与同事的协作能力。
在今后的工作中，我将更加积极地参与团队活动，增强团队合作意识，提高团队协作能力。
3. 学术研究进展较慢在学术研究方面，我意识到自己还需要加大学习力度，加快研究进度。
我将制定更加详细的学习计划，积极参加学术交流和培训活动，提高自己的学术水平。
2024年终护士个人总结范文6篇篇1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的护士，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，立足本职岗位，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各项护理工作。
在剩余的2024年护理工作中，我将坚持做到以下几点：一、注重政治理论学习，不断提高政治素养积极参加医院及科室组织的政治学习，认真领会其精神实质，汲取养分，使自己的政治素养得到不断提高。
时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、行动上与医院保持一致，确保各项任务圆满完成。
二、加强业务学习，提升护理服务质量作为一名护士，不但要懂得如何接待病员，如何做好病员的心理护理，更要不断充实自己，提高自己的业务水平。
今年四月，我参加了重症监护室的业务学习及护理部总带教组织的业务学习，使我受益匪浅。
在业余时间我也会阅读一些有关医学的书籍，拓宽自己的知识面，了解更多的医学知识。
同时经常向有经验的同事请教，与她们交流护理体会。
在平时的工作中也会遇到这样那样的难题，我会利用下班时间上网查找相关书籍或咨询专业人士，寻求最佳解决方法。
通过不断的学习和实践，我的护理水平得到了很大的提高。
三、端正工作态度，争做合格护士在护理工作中，我会严格遵守各项规章制度及操作规程，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错的发生。
严格执行无菌操作，保证患者的安全。
遵守纪律，团结同事，乐于助人，工作任劳任怨、加班加点。
工作态度端正，“医者父母心”，以病人为中心，全心全意为病人服务。
工作严谨，观察病情细致，及时发现病情变化，准确记录并处理。
四、密切护患关系，促进护患和谐我知道增进护患沟通的重要性，所以工作中主动努力地与患者沟通，耐心地解释患者提出的问题。
在与患者沟通时遇到难题时，我会保持积极的态度和冷静的情绪去处理。
同时我也会多站在患者的角度去考虑问题，用通俗易懂的语言解释病情及护理措施等。
在平凡的护理工作中以真心、爱心、责任心为病人撑起一片蓝天。
五、积极参加医院及科室组织的活动今年医院及科室组织了许多活动，我积极参与其中。
护理年终工作总结范文6篇护理年终工作总结范文 (1) 20__年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，咨询的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能认真耐心地向他们解答，病人满意的笑容是我们工作的动力。
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
1.树立新观念，提高了工作人员的职业责任感。
1)、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2)、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
2.通过各种培训，提高了工作人员的整体素质。
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。
我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
3.对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境。
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。
我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。
另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
护理年终工作总结范文 (2) 今年x月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”，在我们科室科主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。
全体工作人员都积极参与其中，科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们提供优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系!我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护士都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提醒病人注意安全。
20__年期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持并继续努力!“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个字：工作很棒，加油!会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件，八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。
每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花上进行醒目标注，夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。
从每一件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。
我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去质的服务!护理年终工作总结范文 (3)1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求，积极整改完善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。
将患者十大安全目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理；加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法；提高质量控制的效果；重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范；为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等；护士参与率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。
今年我科发生一般护理差错7起，比去年同期明显减少。
2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗风险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
护理年终工作总结范文 (4) 作为一名合格的护士，应该对自己20___年的工作有所总结，有所反思，以利于来年更好的为集体为单位努力工作，作出自己应用的贡献，为病人着想，为医院争荣誉。
我是一名军人，无比热爱祖国，无比热爱人民，无比热爱部队，他们的利益永远高于一切，我愿一生为它们无怨无悔的奉献！做为一名护士，一名老护士，一名一直战斗在临床一线的老护士，我无愧于自己的良心，无愧于自己的职业操守，无愧于白衣天使的称呼。
任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者，如果没有一颗仁心，那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。
医者仁心。
虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人！在我的字典里，永远没有贫富贵贱，没有地方和部队之分。
我用心善待他们每一个人，穷尽我全部的热情和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急。
每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。
打个比方，例如输液大厅的工作，看似单纯，其实有很多学问。
门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，而且是医院的窗口单位，这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求。
并且在给病人输液时，不同的抗生素有不同的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输，以保证其药效。
青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反应。
在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。
如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效。
对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。
输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。
告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应，让病人有一定的心理准备。
对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适度，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情况。
还有许许多多，一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出，无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。
我从未倚老卖老，得过且过。
相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。
从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。
积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。
这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。
做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我象一个大姐姐一样，关心爱护团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮助。
对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。
对所带实习生，真正尽到了老师的职责。
不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。
