保险实习心得(精选多篇)
实习日志
第一天：
人寿保险和人身健康险的直接投保和委托投保：
人寿保险和人身健康险的直接投保和委托投保的操作流程基本一致，以人寿保险为例说明人寿保险的具体投保过程。
关于人寿保险的的直接投保流程：1.确认客户和保险公司的基本信息；2.确认经纪公司和寿险代理人的基本信息 3.；保险公司产品发布，并将研发中的产品投放市场；4.代理人资格认证；5.客户选择保险公司及代理人进行投保，填写相关资料并确定投保内容，然后提交给代理人；6.代理人在业务报告书中确认申请并提交给保险公司；
7.保险公司确认录单；8.客户缴纳保险金9.保险公司核保并扣缴保险金，签发保单，投保完成。如客户变更保单，则可到保险公司保险业务部进行相关资料的填写并申请变更，保险公司受理后同意即可变更部分内容。
关于人身健康险的的委托投保流程：1.客户在经纪公司进行投保委托，经纪公司通过受理；2.客户在经纪公司进行投保，填写相应资料，并提交给经纪公司处理；3.经纪公司审核委托资料后，为客户选择适当险种，并提交给保险公司；5.库户缴费，保险公司扣费并进行核保，核保后签发保单，客户确认，投保合同即告成立。
第二天：
人寿保险和人身健康险的理赔：
理赔流程：1.客户在保险公司报案；2.保险公司理赔中心受理；
3.客户填写理赔申请书，并提交给保险公司；
4.保险公司立案并理算赔偿金额，再进行核赔；
5.客户同意，保险公司即支付赔偿费，理赔完成；
6.若客户不同意，则可向保险公司进行上诉，保险公司重新理算进行赔偿。
第三天：
机动车辆险和企业财产险的投保：
机动车辆险的直接投保：1.客户确认车辆基本信息，并在保险公司营销部投保；2.填写相关资料并提交给保险公司；3.保险公司录单、核保、客户缴费，保险公司扣费并签发保单，经客户确认后投保即告完成。4.如客户需要变更保单，则可到保险公司保险业务部进行相关资料的填写并申请变更，保险公司确认——录单——核保，客户批单支付即可。
企业财产险的直接投保：1.保险公司发布保险产品；2.客户确认企业基本信息，向保险公司询价，保险公司回复询价；3.客户向保险公司投保，填写相关资料并提交保单，保险公司核保并签发保单；4.客户签收保单并缴费，保险公司扣费，投保即告完成。5.客户需要变
更保单，则可到保险公司保险业务部进行相关资料的填写并申请变更，保险公司受理后同意即可。
第四天：
机动车辆险和企业财产险的理赔：
机动车辆险的理赔流程：1.客户到理赔中心管报案，填写理赔通知书并提交给保险公司；2.保险公司接案，并指定勘察人员进行勘查；
3.勘察人员进行勘查后提交现场事故勘查定损书，确认定损明细，客户确认勘查结果；
4.保险公司核损后立案并理算；
5.客户确认，保险公司支付赔偿金，客户确认后案件处理即告结束。
企业财产险的理赔流程：1.客户到保险公司报案，填写企业事故报告单；2.保险公司接案，并指定勘察人员进行勘查；3.勘察人员进行勘查后提交勘查定损书，确认定损明细，客户确认勘查结果；4.保险公司立案，客户填写理赔申请书，保险公司通过并理算，核赔后财务部支付赔偿金；5.客户确认赔偿金，案件即告结束。
第五天：
家庭财产险和工程险的投保：
家庭财产险的投保：1.保险公司发布产品，客户询价，保险公司回复询价；2.客户投保，选择保险险种及产品，填写相关资料提交给保险公司；3.保险公司核保并签发保单，客户签收保单并缴费，保险
公司确认缴费后投保即告完成；4.若客户想变更保险险种，可在保险业务部办理。
工程险的直接投保：1.保险公司发布产品，客户选择保险产品进行投保，提交投保单；2.保险公司核保后派发核保书，客户同意后签发保单，待客户缴费；3.客户签收保单后支付保费，保险公司扣缴保费，投保完成；6.若客户需要变更保单，在保险业务部办理即可。
第六天：
家庭财产险和工程险的理赔：
流程如下：1.客户向保险公司报案，填写事故表；2.保险公司受理报案，派勘查人员进行勘查并填写报告，客户同意后，勘察人员即提交报告给保险公司；3.客户填写理赔申请书，提交后等待保险公司立案；4.保险公司立案后理赔并确认支付赔偿；5.客户确认收到赔偿金，理赔即告结束。
第七天：
运输险和责任险的投保：
在这个学期快要结束时，在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习，也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是xx年12月21日至xx年12月25日，实习的专题是对保险专业认识的实习，实习的保险公司是安邦财产保险股份有限公司贵州分公
司，地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合，感受学校学习与社会实践的不同，为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到安邦实习，首先了解了安邦保险的文化：“水”文化，凭借智慧，遵从规律。要做水一样的企业，随需而变。“随需而变”，水是平等的，没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命，生命于每个人短暂而美好，所以说应珍惜每一天，所以说要“马上就办”；安邦的家文化其实是“东西文化”，是东方的情感文化加上西方的绩效文化，即人与人之间就象家人般注重亲情、感情，但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩，以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效，公司高绩效，这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦，也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司；安邦希望形成一个庞大的网络，硬件是分支机构，软件是一流的人才。而最大的关联是国家，是社会。安邦要对国家有贡献，回报社会，提倡分享。
安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤，在内勤人员要具有三种业务能力；1、拓展能力；2、分析问题的能力；3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，
