PA岗位职责及标准

  • 格式:pdf
  • 大小:99.51 KB
  • 文档页数:3

下载文档原格式

  / 3
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

PA各岗位每天工作安排

一、大堂服务员

工作范围和内容:

负责大堂、大门口及门前广场,自动玻璃门及窗户、客梯内外卫生保洁,负一楼至10F电梯口大理石的保洁。

标准和要求:

A.每天7:30—8:30,14:00—15:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次大堂地面,发现特殊污渍及时处理;

B.电梯内地面和墙面保持干净无垃圾、无异味,镜面无污渍、无水迹、无手印、无灰尘、无裂痕,电梯门无印及灰尘。

C.大堂理石墙面、木制面的日常抹尘;

D.自动玻璃门清洁明亮无手印,窗台、窗框干净完好,开启自如;

E.立式烟灰桶的日常保养、清洁,清洗并更换沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超过3个烟头,清理烟头时注意检查是否已经熄灭;

F.大堂绿色植物的清洁,注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭,植物花盆内部不得存有其他杂物;

G.大堂地面边缝的清洁,要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角;

H.门前广场地面无杂草,广场垃圾桶需每天清理;

J.下雨天及时在门口放置小心地滑指示牌。

二、卫生间服务员

工作范围和内容:

负责1F和2F公共卫生间的卫生;4、6、8、10F卫生间每天打扫一次。员工电梯及货梯、消防楼梯每天清扫抹尘,负一楼至10F 的垃圾桶盖章和收垃圾。

标准和要求:

A.客用卫生间马桶每天上班做一次清洗与消毒,里外清洁,使

用正常,冲水流畅,下班前再做一次清洗与消毒。地面每天要拖洗,便池边缘及周边无尿渍,平时每隔30分钟巡查一次。

B.确保客用卫生间的卫生符合标准,特别注重地面、台面和镜

面的水渍问题。

C.楼层垃圾桶早上点及中午吃完饭后各清理一次(包括沙印)。

D.员工及货梯每天清洁,保持轿箱干净,无异味,电梯门无手

印及灰尘。

E.4、6、8、10F工作间厕所每天清扫一次,保证地面干净,无

异味。

F.-1-10F消防通道每天拖扫抹尘,保证通道无垃圾、烟灰及蜘

蛛网,扶手及玻璃无灰尘。

三、中班服务员

工作范围和内容:

负责大堂、门口、门前广场、卫生间、外围及地下停车场,负一楼至10F的所有垃圾桶的卫生和保洁。

标准和要求:

与早班交班后,第一时间巡视负责区域卫生状况,如有问题可让早班返工做完;

上班期间应不断巡视负责区域,随时打扫客人丢弃的垃圾及烟头,保持大堂、大门口、广场、卫生间及停车场的卫生;

下班前把负责区域的卫生及垃圾清洁收集一遍。

四、机动班与替班服务员:

工作范围和内容:

负责外围与地下室清扫,垃圾桶外围清洁,三楼电梯旁玻璃门清洁,广场水池,货梯和员工电梯及电梯口清洁和保养;

门口红地毯每天吸一尘,消防通通楼梯每两天拖洗一次,帮助做大堂和卫生间的服务员每周拖洗一次,电梯口垃圾桶每周清洁一次,每两周木制家具和不锈钢打一次油保养。

五、技工

工作范围和内容:

负责大理石翻新和大理石保养,客房地毯点清及清洗。

标准和要求:

大理石地面每周保养一次,机器每周清洁保养一次;

注意事项:

节约清洁剂,用后要拧紧,工作时工具、用品应整齐摆放在指定位置,不能乱摆乱放。所有物品要分类放置,不可混在一起。