浅谈人文关怀以及心里疏导对加强企业思想政治工作的作用和意义

浅谈人文关怀以及心里疏导对加强企业思想政治工作的作用和意义
摘要:在企业思想政治工作中，加强人文关怀和心理疏导充分地体现了思想政治工作以人为本的价值取向，都是从关心人、理解人、尊重人出发，努力帮助每一个职工实现社会价值和个人价值的统一，同时能更好地提高思想政治工作的实效性。

本文主要从正确认识思想政治工作人文关怀、心理疏导的内涵和要求以及正确理解思想政治工作中人文关怀和心理疏导的作用，阐述了人文关怀、心理疏导的意义以及加强和改进企业思想政治工作的途径和方法。

关键词:人文关怀；思想政治；心理疏导；方法
Abstract: In theideological and political work in enterprises,humanisticcare and psychological counseling fully reflects thevalue orientation ofthe ideological and political workof people-orientedto strengthen,are from thecaring,understanding,respect people,to helpevery employeerealize theunity of social and personal values, it alsocan improve theeffectiveness of Ideological and politicalwork.This article mainly from theconnotation of a correct understanding ofthe ideological and political workof humanistic care,psychological counselingand requirementsas well as the role ofhumanisticcare and psychological counselingto correctly understand the ideological and political work,expounds thehumanistic care,psychological counseling,themeaning andway of strengthening and improving theideological and political workand method.
Key words:humanistic care;ideological and political; psychological counseling;method
近两年，受国际金融危机影响，岗位竞争日益激烈，挫折、失落、攀比、偏执等心理问题越发凸显，对员工身心健康和企业和谐发展带来了不利影响。

据统计，我国14亿人口中有各种精神和心理障碍患者多达1600多万人，1.5亿青少年受情绪和压力困扰的就有3000万人。

国际卫生组织针对心理疾病给人类造成的严重危害断言：“没有任何一种灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。

”[1]胡锦涛在党的十七大报告中指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。

胡主席的报告明确的指出我们党对思想政治工作提出新的要求，进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野。

同时，这对我们在新形势下如何进一步做好企业员工思想政治工作提供了新思考和新认识，也为企业进一步有效开展思想政治工作指明了方向。

一、正确认识思想政治工作人文关怀、心理疏导的内涵和要求
（一）什么是“人文关怀”及“心理疏导”？
我国最早出现“人文”一词是在《易经》中：“文明以止，人文也”、“观乎人文以化成天下”。

[2]人文，即重视人的文化。

就是指人类社会化进程中所呈现的以人为中心的各种文化现象的总和。

但就其本质而言是人类精神活动的一种结
晶，其集中体现是重视人，尊重人，关心人爱护人。

所谓人文关怀，是指对人以及对人类本身生存与发展状态的关注。

它不仅包括对人与人类生命的存在本身的关怀，还包括对人的权利的尊重、人格的完善、价值的追求、理想的实现等等问题的关注。

它是以促进人的全面、和谐、充分、自由发展为内在价值尺度的一种价值取向和思维方式，人文关怀是人类从野蛮落后到文明进步的重要标识。

因此，我们要全面把握，深刻理解。

特别是把“人文关怀”和党的思想政治工作联系起来，延伸到正确、妥善、和谐地处理人际关系，这就使“人文关怀”的内涵得到了扩展，也更易于落到实处。

作为心理疏导，原来是一种心理治疗方法，属于医学保健范畴，一般指专业工作人员通过一定的心理技术或手段，帮助心理疾病患者进行心理调适，对患者阻塞的病理心理进行疏通引导，促进患者自我领悟、自我认识和自我矫正，达到治疗和预防疾病，促进身心健康的目的。

[3]而在把“心理疏导”融入到企业思想政治工作中，其内涵和功能发生了深刻的变化。

其内涵变化主要表现为：一是理论上，在原本的心理疏导所具有的心理学、医学、教育学基础上，增加了具有鲜明特色的马克思主义、“三个代表”思想和科学发展观及中国特色社会主义理念；二是在价值取向上，从原本的心理疏导一般表现为价值中立变化为鲜明地弘扬爱国主义、集体主义、社会主义、建筑行业精神的主旋律。

笔者认为：在企业思想政治工作中，人文关怀和心理疏导是一种工作理念的创新，有了新的工作理念，就能创新工作方法。

人文关怀中蕴含着心理疏导，心理疏导是实现人文关怀的手段之一。

人文关怀和心理疏导都是以提高企业职工思想政治觉悟，激励企业职工工作积极性创造性，决不能脱离政治导向性，更不能脱离意识形态性人文关怀和心理疏导，人文关怀和心理疏导充分地体现了思想政治工作以人为本的价值取向，都是从关心人、理解人、尊重人出发，尽量考虑人的内在需求，努力帮助每一个职工实现社会价值和个人价值的统一，更好地提高思想政治工作效能。

二、正确理解思想政治工作中的人文关怀、心理疏导作用
（一）以人为本是科学发展观的核心，突出了关键在人的重要作用。

坚持“以人为本”的理念，既尊重社会发展的需要，也尊重个体发展的要求。

企业思想政治工作的前提是了解人，基础是尊重人，核心是关心人，途径是激励人，目的在于凝聚人。

要进一步贯彻“以人为本”的理念，在具体工作中，转变简单依赖企业制度规范的做法，充分考虑到企业员工群体特点和个体差异，在思想政治工作内容的制定、工作的实施上充分尊重员工的个性差异，同时努力将尊重员工的个性差异作为制定各项制度规范和开展思想政治工作的出发点。

根据员工不同的个性特点，不同的心理需要，不同的发展方向规划不同的方案和措施。

要切实了解每一位员工的所思、所想、所需，关注员工思想观念的变化，把做好为员工服务做具体实事结合起来，既以理服人，以情感人，又解决了员工的实际问题。

（二）思想政治工作是科学发展观的体现，突出了人文关怀、心理疏导在思想政治工作中的重要地位。

科学发展观核心在于以人为本。

以人为本不应仅仅停留在纸面上，应注重对人本身的关心。

加强“人文关怀”，不仅是以人为本的科学发展思想的有机组成部分，也是企业深入贯彻落实科学发展观的具体体现。

思想政治工作在不同的时期，不同的国情、民生、民情，采用不同的方法去认识问题，解决问题。

中国共产党在建党初期，许多革命志士为了追求真理，翻身求解放，在对敌斗争中不屈不绕，视死如归。

这是中国共产党的宗旨、性质所决定，更是加强思想政治工作人文关怀、心理疏导的产物；随着社会的发展，干部队伍建面临发展的大好机遇，在面对当前激烈的竞争中存在的诸多问题诱发的不稳定因素以及生存环境的破坏、人与社会、人与人之间引发的群体性事件、自然灾害、事故增多等形势，使干部队伍所面临前所未有的机遇和挑战，也是对干部队伍整体素质的考验，因此，思想政治工作的人文关怀、心理疏导越来越显重要。