“甲级智能大厦”是怎样炼成的
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维普资讯 http://www.cqvip.com 圣诞树上的电珠发生了短路。 12月27日晚12:57分,圣诞树起火燃烧起来。酒店 值班人员当即拨打了“l19”,然而就在消防车赶来酒店的 不到三分钟时间里,大火已经被全部扑灭了。 当天夜里两点钟,大堂经理罗伯特・张向徐连喜报告 了火灾和处理情况。然而徐连喜没听任何人的汇报,第二 天到酒店做的第一件事就是去监控室看记录。 “整个录像非常清楚,l 2.57分,有什么人正在大堂里, 哪个客人从门口走了进来,圣诞 树什么地方自燃产生了火花,起 火的整个过程进展,包括三分钟 内被消防系统扑灭……都一清二 楚,完全排除了人为纵火的可 能……”看完这个过程,徐连喜向 老板做了汇报,这时才刚刚到上 班时间,“上海市消防局副局长张 林生打电话给我,他是湖南人,负 责防火部。他说你们昨天的事我 都知道了,不但不批评,还要表扬 你,因为你们的火是用自动化扑 灭的,消防局给你们的许可证是 过硬的!” 作为顶级的St.Regis品牌, 与瑞吉红塔酒店签合同的,都是 国际顶级的大公司,“他们把人和 生命看得比什么都重要,住什么 样的酒店,新酒店敢不敢入住,考 虑得非常挑剔”,据徐连喜介绍, “几乎所有客人和我们签合同时, 都要问消防设备、乃至施工商的 动的时候源于被朋友想起,人最幸福的时候源于想起朋友, 我们没有约定却有默契——当时坚持他们的建议,把“消 防”、“弱电”摆在最重要的工程位置,如今看来是最正确 的决定!” 弱电总包:伙同IBM吃“第一只螃蟹”
品牌,以确定酒店是否安全。我们没想到的是,这场大火 非但没把人烧怕,反倒让大家看到了我们的设施和实力,结 果对酒店更加信任了。” 虽然早就对“楼宇智能化”有所认识,但这件事却让 徐连喜真真切切地感受到智能化的重要性。回昧当年的工 程建设,他总会想起袁东坡和他带领的IBM团队:“人最感 并表示“以红塔的能力, 瑞吉红塔大酒店在上海的口 碑非常好,在建设期就把能拿的 奖项都拿了个遍。而徐连喜认为, 其中“含金量”最高的就是“甲级 智能大厦”:“以前自己也住过很 多酒店,住酒店的时候水忽冷忽 热是客人经常投诉的,水量一会 儿大一会Jg4,也会被客人投诉, 空调温度达不到客人需求又要遭 投诉,降温风速的噪音太大还会 被客人投诉……而这些愁坏了人 脑袋也忙不过来的问题,只有靠 智能化、靠弱电总包来解决。” 其实,将时间回溯到8年前, 在酒店建设最初的可行性分析预 算中,并没有提到要做智能大厦, 更加没有“弱电总包”的概念。 当时,徐连喜任工程部经理, 在向浦东新区政府提交项目审批 的申请时,他得知国家正委托上 海搞一套酒店“智能化”评比的规 范标准。新区政府征询他的意见 “有没有‘智能化’建设的打算”? 做智能大厦符合政府的要求,而 且从节能的角度来看,智能化大厦会令日后的运作节约很 多资金……” 思维敏捷的徐连喜当即表示“有兴趣”。回来后,他用 最短的时间整理了相关信息,最后终于以“投人预算”、“长
远运营成本中可以收回投资”为重点,说服了红塔集团的 维普资讯 http://www.cqvip.com 领导,并开始进行“弱电总包”项目招投标。 弱电技术应用是建筑“智能化”程度的决定性因素。当 时,在上海还没有“弱电总包”的概念,弱电项目只能一 个系统一个系统地分开做。而徐 连喜却决定“第一个吃螃蟹”,把 BA(楼宇自动化)、OA(办公自 动化)、CA(通讯自动化)、FA(消 防自动化)、SA(安保自动化)全 部用一个系统集成起来。 招投标的时候竞争非常激烈。 面对所有参与投标的大公司,徐 连喜最终被实力雄厚的IBM那份 “见解独到”的标书所打动。当时, 在综合布线方面,整个上海采用 的都是“百兆”,而IBM说美国已 经开始了千兆位,标书建议红塔 酒店上千兆位。 “评审会上,几乎所有专家都 建议不要上千兆,中国银行是百 兆,金茂也是百兆,举了很多例子 说明百兆已经足够了,而上千兆 则要多追加两百万元投资。”但在 徐连喜目标中,整栋大楼定位于 甲级智能化大厦,如果能做成,多 投两百万无疑是值得的。他最终 仍是听从了IBM的建议——瑞吉 红塔成为上海第一家“千兆位”。 “当时整个工程有很多分包, 5A下面还有大概l6个子系统,如 果没有IBM做总包和集成,这些系 统根本无法有机地结合起来。”那 段时间红塔集团整栋大楼中的30 多个项目部几乎同时启动,大家 法和那些‘土匪们’争辩,结果在抢时间、排进度的时候 往往处于弱势”,但在徐连喜的协调下,“弱电”、“消防”最 终被放在了最重要的工程位置上。
每天晚上都要开会协调工程进度。而IBM的人都是知识分 子,会上沟通时不像做工程、搞安装的那么强势,用徐连 喜的话说,“他们说话文邹邹的,有些问题非常重要,又无 其实,智能化带给瑞吉红塔大酒 店的,不仅是安全上的好处、运作上 的方便,最实惠的是经济效益。近几 年来,仅从节约能耗方面,酒店就收 回了当初的3300万智能化投入,而且 一直保持着上海酒店中最低“综合能 耗比”的记录。
“超低能耗”如何打造 “顶级奢华”?
“综合能耗比”是指企业的年度 能耗与年度营收的比值。在上海,越 是高星级的酒店能耗越高,平均在 8%,尤其是超五星酒店可能更高。 瑞吉红塔大酒店是上海最顶级的 豪华五星级酒店之一,根据相关规 定,酒店大堂以及房间的温度要控制 在24摄氏度(正负偏差一度);房间热 水要24dx时供应,水温也有严格要求 安防、灭火、降噪……各个方面都有 严格限制。然而近几年来,瑞吉红塔 酒店的综合能耗比平均仅在4.9%左 右,2005年更低达4.53%,创造了全 国最先进的指标。 不仅要节能,还要保证最顶级的 服务不会因为节能而打折。这是怎么 做到的呢? 徐连喜表示,最关键原因正是整 体楼宇的智能化管理,包括智能调控温度、智能调控水温、 智能消防管理、智能安保管理,还有智能通讯管理、智能 办公管理等等。
维普资讯 http://www.cqvip.com 过回风温度把房间的 情况反馈给BA系统,BA系统再根据这一反馈确定会议室 的进风温度——这是目前最科学、也最高效节能的方式。” 徐连喜介绍。 BA是整个智能化楼宇中最基础的应用,很多酒店的 BA往往是聋子的耳朵——摆设,开通率能达到80%就算是 很好的了,但瑞吉红塔常年来保证着1 00%的开通率。 如果说楼宇自动化系统让瑞吉红塔实现了绿色智能, 其他的智能化系统,比如安保自动化、消防自动化、通讯 自动化等则为瑞吉红塔提高服务水平,成为一家真正的智 能化酒店提供了保障。 首先是监控,瑞吉红塔实现了无死角监控,一旦发生 事情,安保系统完全可以通过录像查出犯罪嫌疑人以及事 故发生的前因后果。智能门禁系统可以记录门卡什么时候 插入过,很快就可以根据记录查出什么时候、什么人进入 过某个房间,在什么时候离开酒店。地下车库收费系统的 应急发电,所有的智能化系统监控,在瑞吉红塔全部用上 了。” 在人们的印象中,信息化、智能化往往是“烧钱”的 代名词,项目负责人无不受到成本问题的困扰。然而就是 瑞吉红塔智能大厦这样一套庞大的智能化体系,采用了最 先进的设备和软件体系,徐连喜却丝毫没有感到来自成本 的压力。IBM的总包是这一项目成功的关键。智能化最终 投入3300万,而仅仅在智能化绿色节能这一项上,就已经 完全收回了当年的整个投资。 “上海市一般酒店的综合能耗比在8%左右,如果我们 酒店按每年综合能耗比5%来算,每年可以节约三个百分 点。我们的年营收假设是两个亿,每年就可以节约600万, 今年瑞吉红塔已经开业六年了,3000多万投资在今年就已 经收回。而隐性的收入,更是无法估量。” 这让人们不得不感叹:正是高科技、智能化,打造了
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