MBA战略管理讲义
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甘肃省建设工程安全质量监督管理局编制
防水材料 检测取样记录单和委托单
建设单位 编 号
委托单位 取样日期
工程名称 进场日期
施工单位
产品标记
监理单位
生产厂家 材料名称
见证人及证书号 使用部位
取样人及证书号 代表数量 m2
取样地点 样品数量 m2
产品执行标准 产品合格证号
委托单位
(签章)
送样人:
日 期: 检测单位
(签章)
收样人:
日 期:
检测参数
备 注
GZJ-C-09
考试成绩
任课教师
陕西科技大学MBA研究生考试试卷
考试科目
专 业
年 级
考生姓名
考生类别
注 意 事 项
1.试题随试卷交回;
2.试卷评阅后,一周内送交研究生秘书处保存
3.必修课以百分制计算成绩,考查课以五级计分(优、良、中、及格、不及格)计算成绩。
4. 考生类别为日校生、工程硕士、高校教师、同等学历、工商管理硕士(MBA)。 陕西科技大学工商管理硕士(MBA)试题 试卷A
课程: 班级:
学号: 学号:
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总成绩
得分 阅卷人
一、 案例分析一
中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主,融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团,是我国第一家国有控股的股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。
平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观,平安为员工描绘的远景和抱负是:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。
请你回答以下问题:
1、哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的企业生存的目的描述是否有值得改进的地 方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的。
MBA战略管理讲义
文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
战略管理讲义
前 言
战略决策在管理决策中占有极其重要的地位,每项战略决策对企业的长期生存与发展都会产生深远的影响。然而,随着我国改革开放的日益深化,企业的外部环境和内部结构比以往任何时候都更为复杂,企业领导仅凭过去的经验或是他们的胆识,已经难以为企业制定出正确的战略,战略决策也日益演变成为一种严密的科学分析与创造性的构想相结合的过程。而了解有关的理论知识,就成为参与这类决策的前提条件。
本讲义以MBA学员为授课对象,讲述了与战略决策有关的一些战略管理理论知识。这些内容被分为以下几个部分:
第一章介绍了战略决策与业务决策的区别,战略决策的内容,以及成功的战略所具有的特征;这一部分还提供了一个非营利组织制定战略规划的实例,为得是说明战略管理的一般理论也可以解决非营利组织的发展问题。
第二章介绍了外部环境分析所涉及的几个层面。
第三章讲述了企业内部分析中产用的方法和一些理论观点。
第四章介绍了竞争战略的主要类型,主要观点取自波特的理论,但个别地方仍有需要讨论的内容。
第五、六两章介绍了多样化和纵向联合两种公司战略。
讲义中仍有不少错字和不成熟的观点,请原谅。
第一章 战略决策的内容与特点
任何一个企业的运行与发展都离不开一系列决策,无论是开发一种新产品,改造一条生产线,或者仅仅是增设一个新工作岗位,都需要管理人员在各种可行的方案中选择出最适宜的方案,并把选定的方案付诸实现。在实际工作中,人们总是要不断提出问题,不断寻求解决问题的答案。然而稍有经验的人就知道,企业中形形色色的决策会由不同层次的人员作出,它们涉及的范围和可能产生的后果也相差甚远。在这些决策中,有一类占有非常特殊的地位,它们会左右企业的发展方针,改变企业的内部结构,对企业的未来产生深远影响,这就是如今人们所称的战略决策。
第一章 战略管理的产生与发展
第一节 战略管理的本质
一、战略管理定义
企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
二、战略管理的本质
(一)、整合性管理理论、企业最高层次的管理理论。(1、管理基础、2、职能管理、战略管理。)
(二)、企业高层管理人员最重要的活动和技能。
(三)目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业实现可持续性发展。
第一节 战备管理的产生
第一阶段:生产管理时代
第二阶段:经营管理时代
第三阶段:战略管理时代
时间 阶段(时代) 特点 管理者 营销
观念 管理
属性 经营
导向
十九世纪末、二十世纪初——二十世纪四十年代中期 生
产
管
理
时
代
二十世纪四十年代后期——二十世纪六十年代中期 经
营
管
理
时
代
二十世纪六十年代中期——至今 战
略
管
理
时
代
图1-1
2
出发点 中心 手段 目的
工厂
产品 推销和促销 通过扩大消费者需求来获取利润
(a) 推销观念
目标市场 顾客需求 协调市场营销 通过满足消费者需求来获取利润
(b) 市场营销观念
未来投入 投入 产出 未来产出
生产管理
经营管理