可口可乐公司案例分析
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可口可乐公司的案例分析报告1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。
一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。
已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机。
在现代传媒十分发达的今天,企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播,其负面的作用是可想而知的。
短时间内在全国甚至全球范围的影响,必将引起社会和公众的极大关注。
稍有不慎,即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击,其无形资产在倾刻之间贬值。
这对企业的生存和发展,都是致命的伤害。
1999年6月17日,可口可乐公司首席执行官依维斯特专程从美国赶到比利时首都布鲁塞尔,在这里举行记者招待会。
当日,会场上的每个座位上都摆放着一瓶可口可乐。
在回答记者的提问时,依维斯特这位两年前上任的首席执行官反复强调,可口可乐公司尽管出现了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它还要继续为消费者生产一流的饮料。
有趣的是,绝大多数记者没有饮用那瓶赠送与会人员的可乐。
后来的可口可乐公司的宣传攻势说明,记者招待会只是他们危机公关工作的一个序幕。
记者招待会的第二天,也就是6月18日,依维斯特便在比利时的各家报纸上出现——由他签名的致消费者的公开信中,仔细解释了事故的原因,信中还作出种种保证,并提出要向比利时每户家庭赠送一瓶可乐,以表示可口可乐公司的歉意。
与此同时,可口可乐公司宣布,将比利时国内同期上市的可乐全部收回,尽快宣布调查化验结果,说明事故的影响范围,并向消费者退赔。
可口可乐公司还表示要为所有中毒的顾客报销医疗费用。
可口可乐其他地区的主管,如中国公司也宣布其产品与比利时事件无关,市场销售正常,从而稳定了事故地区外的人心,控制了危机的蔓延。
此外,可口可乐公司还设立了专线电话,并在因特网上为比利时的消费者开设了专门网页,回答消费者提出的各种问题。
比如,事故影响的范围有多大,如何鉴别新出厂的可乐和受污染的可乐,如何获得退赔等。
可口可乐品牌成功案例分析可口可乐公司从1886年创立以来,一直以其可口的碳酸饮料系列产品风靡全世界,历经117年长盛不衰。
可口可乐公司于1927年进入中国,因故撤出后于1979年重返中国,并且成立了可口可乐(中国)有限公司。
现在可口可乐(中国)有限公司已成为中国最大的饮料合资企业,每年上交国家各项税款达三十亿元人民币。
二十几年来,可口可乐(中国)有限公司取得了卓越的成绩,已成为软饮料销售市场的领袖先锋,被视为同行业的标本和典范。
可口可乐公司为什么能在中国取得如此巨大的成功?通过在可口可乐(中国)饮料公司的切身工作体验,我深刻地认识到:可口可乐公司不仅是一个品牌营造公司,更是一个人才培训和实践基地,是快速消费品行业的“黄埔军校”。
它努力为员工创造一切条件,发挥员工的特长,培养员工的技能,挖掘员工的潜能,真正做到人尽其才。
正是可口可乐公司培养的这些优秀人才成就了该品牌。
因此可以说,是独特有效的人才战略使可口可乐公司创造了骄人业绩,成为了全球第一品牌公司。
人才是企业最重要的经营资源,是一切财富中最为宝贵的财富。
正确地制定和选择人才战略,努力开发挖掘人才,充分发挥各类人才的积极作用,是企业走向兴旺发达的关键。
在经营发展过程中,人才对生产力的发展起着决定性的作用,对企业经营战略的实现起着保证作用。
企业人才的业务技能、智力水平、管理水平的高低,直接制约着生产力中各要素效能的发挥,直接决定着劳动生产率的高低。
总之,人才是企业生产经营活动不可缺少的要素,而且它对其他要素起着主导和决定性的作用。
下面让我们来具体分析可口可乐(中国)有限公司人才战略的一些成功经验和独到之处。
一、人才本土化战略不论是过去、现在,还是将来,只要是经营企业,销售商品,所有的发展战略、经营策略和市场营销手段均要切合当地实际情况,因为管理及营销均是科学性与实践性的统一。
可口可乐公司1979年重返中国时,虽已有九十多年的国际市场操作经验,但在中国真正开始经营实践却还是头一遭。
关于可口可乐营销成功案例分析_可口可乐经典营销案例可口可乐是全球最大的饮料厂商,起源于1886年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店。
以下是店铺为大家整理的关于可口可乐营销成功案例分析,欢迎阅读!关于可口可乐营销成功案例分析1:“节点”营销“当我把产品卖给你的时候,我们的关系不是结束了,而是刚刚开始。
”这是互联网时代特别看重的用户理念,即不仅卖产品,而是通过产品这个媒介,和消费者在一定时间、范围内形成持续的互动,进而完成对品牌的传播。
通常来说,手机、电脑、电视等消费电子产品更容易做到这一点,现实中也有不少好的案例。
但对于快速消费品却是个天然难题。
因为快消品产品相对简单、购买决策也简单(几秒钟),结束也快(用完就可以扔掉)。
在过去,快消品公司多是寄希望于通过高强度的广告投放等方式来增加消费者的频次,强化品牌形象。
简单说,这种联系更多通过时间节点(特殊时刻,比如节日),空间节点(特定的活动场景)实现,但是在社会化媒体时代,有没有一些新的节点可以挖掘,旧的节点有没有一些翻新的玩法?不妨看看饮料大王可口可乐的一些玩法。
一、内容节点说起可口可乐近年的营销案例,就不能不提去年火了一把的昵称瓶现象,关于这个经典案例的分析已经很多,这里只提一点。
这个案例的传播内容算是可口可乐的原创吗?其实不是,可口可乐所用的那些传播内容,比如“高富帅”,“屌丝”这些词汇,都是网络上早已有之的内容,这些词汇和“不明觉厉”这样的网络缩略语一样,都是当下网络时代的流行标签,也。
可口可乐只是精选了其中具有“人格化”特征的词汇,并且这些词汇符合可口可乐自己的品牌文化,然后把它印刷到可口可乐瓶上。
真正创造这些词汇的,其实就是这个社会上普通的年轻人,他们也许就是可口可乐的消费者,是他们创造了这些词汇表达自己,可口可乐又把这些内容节点“还给了”他们自己。
关键是,看似如此简单的创意,为什么只有可口可乐想到并火了一把?我想《哈佛商业评论》早在2011年的一篇采访解答了这个问题。
市场营销经典案例分析市场营销经典案例分析:可口可乐公司与百事可乐公司之争背景:可口可乐公司和百事可乐公司是全球两大主要碳酸饮料制造商。
这两家公司自20世纪以来一直竞争激烈,拥有众多的知名品牌。
它们的竞争涉及产品创新、广告宣传、品牌策略和市场份额争夺等方面。
本文将重点讨论这两家公司在市场上的竞争策略以及其影响。
案例分析:1.产品创新:在历史上,可口可乐公司一直处于市场领导者的位置,但百事可乐公司也通过产品创新取得了长足的发展。
其中一个典型例子是可口可乐公司于1985年推出的新产品“新可乐”(New Coke)的失败。
这款产品被认为是对经典可口可乐配方的改进,但消费者对这一改变的反应非常负面,迫使公司重新推出原有配方并命名为“可口可乐经典版”(Coca-Cola Classic)。
百事可乐公司在此期间通过推出新产品“百事可乐草莓味可乐”(Pepsi Strawberry)等各种多样化口味的产品,吸引了一部分年轻消费者。
2.广告宣传:可口可乐公司和百事可乐公司都在广告宣传领域投入了巨额资金。
可口可乐公司旗下的“可乐”品牌一直以“开心”的形象出现,其广告更偏向于情感诉求和全球性的一致性。
而百事可乐公司则更注重时尚、年轻和个性化的元素,其广告常常邀请明星代言。
这两种不同的广告风格帮助两家公司在各自的受众中建立了明确的品牌形象。
3.品牌策略:可口可乐公司和百事可乐公司均采取了品牌多样化策略。
可口可乐公司旗下的品牌包括可口可乐、雪碧、芬达等,而百事可乐公司旗下则有百事可乐、7UP、渴望等。
这种多品牌策略为两家公司带来了更多市场份额,同时也使得消费者可以根据口味偏好做出选择。
市场影响:可口可乐公司和百事可乐公司的竞争给市场带来了深远的影响。
首先,这两家公司的竞争推动了碳酸饮料市场的不断发展和创新。
其次,它们的广告宣传形成了两种不同的品牌定位和形象,为消费者提供了更多的选择。
最后,这种竞争也帮助两家公司保持高品质的产品和服务水平,以满足不断变化的市场需求。
社会责任案例分析导语:在当今社会,越来越多的企业开始意识到其在社会中的责任和作用,积极履行企业社会责任已经成为一个企业成功发展的重要因素。
本文将分析并探讨两个社会责任案例:可口可乐和宝洁公司。
案例一:可口可乐公司背景介绍:可口可乐公司是一家全球领先的非酒精饮料厂商,拥有广泛的产品组合并在全球范围内运营。
可口可乐公司一直致力于贡献于社会,并注重对环境和社区的保护。
可口可乐公司的社会责任:1. 环境保护:可口可乐公司致力于降低其对环境的影响,通过减少废水排放、能耗控制和废物管理等措施,将环境保护融入到其业务运营中。
2. 社区发展:可口可乐公司通过在当地社区开展各种社会活动,支持社区的发展和繁荣,如在偏远地区提供饮水项目,资助贫困儿童接受教育等。
3. 健康生活:可口可乐公司积极倡导健康生活方式,通过赞助和支持体育活动,推广体育运动和适当饮食,帮助人们更好地享受生活。
案例二:宝洁公司背景介绍:宝洁公司是一家全球领先的消费品制造商,其产品涵盖了个人护理、家居清洁、健康护理等领域。
宝洁公司一直致力于提供高质量的产品,并对环境和社会负起应有的责任。
宝洁公司的社会责任:1. 可持续发展:宝洁公司致力于可持续发展,通过推出更加环保的产品和包装,提供更加资源节约的解决方案,积极减少对环境的影响。
2. 教育支持:宝洁公司通过捐赠和赞助的形式,支持教育事业的发展,为贫困地区的儿童提供教育资源,帮助他们实现自己的梦想。
3. 多元与包容:宝洁公司致力于创造一个多元和包容的工作环境,在招聘、培训和管理方面推动平等和多样性,并确保每个员工都能得到公平的待遇和机会。
结论:可口可乐公司和宝洁公司作为全球知名企业,积极履行社会责任,通过推动环境保护、支持社区和教育事业以及倡导健康生活等多种方式,在社会中扮演了积极的角色。
这些企业的努力不仅实现了商业成功,更对社会的可持续发展做出了贡献。
我们希望更多的企业能够向他们学习,履行社会责任,共同建设一个更美好的未来。
可口可乐重点案例分析可口可乐案例分析2008092068 郭璐怡一、可口可乐公司背景可口可乐公司自1892年在美国成立以来,至今有100多年历史,现已成为了全球最大的饮料公司,拥有全球约48%的市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,而且它的产品还在不断推陈出新从而扩大市场利润和市场份额。
在2007年以653亿美元的品牌价值再次荣登《商业周刊》全球品牌榜首位。
这个广为人知的国际化品牌在中国和其他地方的成功营销经验,非常值得我们去分析和参考。
二、可口可乐营销策略成功因素(1)铺天盖地的广告众所周知,可口可乐公司是非常注重在广告方面的投入,它的广告策略在全世界也是首屈一指的。
据资料显示,如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元,在中国每年广告投入更高达几千万元。
可口可乐公司就是懂得巧妙地利用广告视觉去打造品牌,从而吸引更多的消费者,现在中国已约有90%的消费者认识可口可乐。
其实可口可乐经典广告的成功不仅在于它总是在电视节目的黄金时段播出,更是因为它广告策略的本土化从而迎合了消费者心理因素的变化发展。
虽然可口可乐公司最早的广告和它的宣传口号已被广泛接受,广告里已将可口可乐定位为“美国人的饮料”,但后来认识到要开拓海外市场,就必须要在其他国家有更多本土化的广告,还有民族文化的差异也应该被考虑在广告中。
以中国为例,可口可乐的广告本土化也是经历了相当一段历史。
一开始的时候,在中国播出的广告是采用中文解说的、美国亚特兰大总部制作的电视广告版本,很多口号都是根据英文翻译得来的,如“可口可乐添欢笑”就是“SMILE WITH COCACOLA”的中文直译。
从1999年开始,可口可乐的广告策略开始发生了巨大变化,完全以本土人物为主角、本土环境为场景,甚至连传统中国吉祥物也出现在了广告上。
虽然可口可乐的广告主题仍是“年轻、激情、时尚”,但通过最中国化的面孔和活力四射的音乐一下子赢得了更多中国年轻人的心。
可口可乐每年推出的广告都令人耳目一新,令人印象深刻的有贺岁广告和与北京奥运有关的广告。
可口可乐成功案例分析可口可乐是一家全球领先的饮料公司,以其标志性的汽水产品而闻名全球。
以下是对可口可乐成功的案例分析。
1.品牌认知和塑造:可口可乐投资了大量的时间和资源来创建和塑造自己的品牌。
他们采用了明快、轻松和积极的形象,通过广告和营销活动来增加品牌认知度。
他们还与全球知名的体育赛事和娱乐活动建立了合作关系,通过赞助活动来提升品牌的能见度和形象。
2.产品创新:可口可乐不断努力创新其产品线。
他们推出了许多新的口味和配方,以满足不同消费者的需求和口味喜好。
比如,他们推出了低糖和零糖的饮料选项,以应对消费者对健康和减肥的关注。
他们还积极开发并推广其他类型的饮料,如果汁、能量饮料和茶饮料。
3.全球化战略:可口可乐在全球范围内实施了一套全球化市场战略。
他们调整了产品配方和包装以适应当地的口味和文化习俗,并充分利用当地渠道和零售网络来推广和销售产品。
他们还与当地合作伙伴和分销商建立了合作关系,以利用他们的市场知识和网络。
4.广告和营销活动:可口可乐以其创新和有趣的广告和营销活动而闻名。
他们的广告通常以音乐和运动为主题,并与流行文化和娱乐界的明星进行合作。
他们还利用社交媒体平台和数字营销工具来与消费者进行互动,增加品牌的关注度和忠诚度。
5.管理团队的领导和创新:可口可乐的管理团队一直致力于推动创新,并保持品牌的领先地位。
他们鼓励员工提出新的创意和想法,并提供资源和支持来实施这些创意。
他们还建立了创新实验室和合作伙伴关系,以促进创新和发展新产品。
总的来说,可口可乐的成功可以归因于其强大的品牌认知和塑造能力,不断创新的产品线,全球化的市场战略,有趣和创新的广告和营销活动,以及领导团队的领导和创新。
这些因素使他们能够在竞争激烈的饮料行业中保持领先地位,并继续在全球范围内取得成功。
1.可口可乐公司在经过全面市场调研后所推出的新可乐为何遭到市场的拒绝?首先可口可乐公司没有考虑到顾客对老可口可乐的钟爱,大部分可口爱好者还是喜欢老得可口可乐,认为老的可口可乐是美国的一个象征和一个老朋友,突然把老可口彻底撤出市场就是背叛了他们。
其次可口可乐在调查过程进行无标识味道测试时,虽然结果很成功,但是公司并没有说明这是可口可乐的新饮料,所以新饮料推出市场后也并没有顾客知道就是它。
最后是竞争对手百事可乐的攻击,以及新闻媒体对可口可乐的负面报道。
2.你认为如果用新可口可乐作老可乐的补充,而不是用它来替代老可乐,这样能成功吗?为什么?我认为能成功。
原因有二,其一:因为案例中提到可口可乐在1984年9月,该公司用玉米糖浆代替蔗糖制造出一种泡沫更少,更甜且带有柔和的刺激味的新饮料,对其进行了无标识味道测试,测试结果表明55%的参加者更喜欢新可乐,这个结果大大地击败了百事可乐,而在以前的这种无标记测试中,百事可乐总是胜过了可口可乐。
其二:我认为虽然案例中虽然有一直提到说顾客对老可乐钟爱,但是也不乏有想尝尝新鲜口味的顾客,既然是老可口可乐的补充,那顾客就还是有选择性的,喜欢老可乐的人还是可以买到老可的。
3.可口可乐公司关于新可口可乐的市场调查应做哪些改进?首先,可口可乐公司对新饮料进行无标识味道测试时应该说明是可口可乐品牌的新口味产品。
其次,调查访问试用新可口可乐的意愿结果出来表明:有10%-12%的可口可乐饮用者将会感到难过,他们中的半数将克服这一难关,但另一半人则不愿意。
另外一些测试却提供了一些相反情况,大小不同的消费者团体分别表明了强烈的赞成和不赞成的情绪。
面对这样的结果,技术部门却坚持开发一种新的、令人更愉快的口味,我觉得如果真要开发新口味的饮料,那就应该再进行另外一个问卷调查,内容大致可以为对新老口味可乐的接受人数等……以便更好判断是否要把老可口可乐撤出市场,或者是用新可口补充老可口。
可口可乐:劳务派遣风波1.可口可乐公司介绍:可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)。
2.案例陈述:被指劳务派遣员工处境糟糕,这家全球饮料业巨头被几名中国大学生送上了舆论的风口浪尖。
在几位中国大学生的心目中,这次可口可乐公司绝对称不上是最佳雇主了。
2008年12月12日,“大学生关注可口可乐小组”在网上公布了一份28页的《可口可乐调查报告》,这份报告指出,全球最大、最受尊敬的饮料公司正在中国故意逃避法律和社会责任:可口可乐中国系统存在大量派遣工,这些工人处于公司最底层,干着最危险、最苦、最累的工作,工作时间最长,工资却最低,而且还被拖欠甚至克扣。
中央民族大学研究生杨郑君等9位大学生经历一个月时间,通过打工和采访形式完成了对可口可乐5家装瓶厂和4家供应商的调查,调查的结论令他们感觉“失望和震惊”。
例如在他们的报告中,装瓶厂之一的杭州中萃食品有限公司的派遣工比例在旺季可达到90%,月工作时长最多可达到330小时,工资却低于最低标准,很多人还未上任何保险。
大学生还发表了《致姚明和刘翔的公开信》,希望能依靠代言人和公众人物对可口可乐公司施加压力,以改善工人的处境。
可口可乐公司公关部人士表示会尽快了解真相,而被调查的主角之一杭州中萃随后对此做出了书面回应,驳斥的方面包括:鉴于饮料生产行业的季节特性要求,通过第三方劳务公司提供少部分派遣工作为用工补充,但比例从未超过雇员总数(2692人)的43%;派遣工工资从未低于国家和地方劳动部门规定的标准,并按照劳动合同按时发放;该企业所有用工在签订合同后均按国家法律规定投保五险,每个雇员均有独立的保险号等。
品牌学可口可乐获得成功的案例分析学院:XXXX专业:XXXXX班级:XXXXX姓名:XXX可口可乐的案例分析一、公司背景1886年5月8日,在美国亚特兰大的一间实验室里,药剂师约翰·S·彭伯顿试制出一种糖浆,他和助手给这种糖浆起名叫可口可乐(Coca cola)。
1888年,一位名叫阿萨·G·坎德勒的年轻人看到了可口可乐作为饮料的市场前景,遂购买了可口可乐的股份,掌握了全部生产销售权,并于1892年成立了可口可乐公司,坎德勒被称为可口可乐之父。
1923年,罗伯特·伍德鲁夫接任公司总裁,他的目标是使可口可乐走向全球。
同时加强质量管理,改进和加强了可口可乐在全球的广告宣传和促销活动。
在伍德鲁夫的苦心经营下,可口可乐在全球得到推广,最终成为世界最有价值的品牌。
二、产品定位很难相信一个可乐的品牌可以这样永葆青春。
对于现在我们这些追求变化的年轻人,对于一个就那个味的饮料,何以让我们还要讨钱喝百年都一个味的可乐。
我想,我们可能已经超出了为了解渴才去喝可口可乐,而是可口可乐的精神在刺激着我们去购买它。
正是因为可口可乐的品牌定位,让它屹立于众多的饮料品牌中而不倒。
在可口可乐处于初级的发展阶段,需要更多的人去品尝到可口可乐,请喝可口可乐成为其活动的主题,它主要是从产品的功能层面去宣传,解渴、好味道、清凉……如:新鲜美味满意就是可口可乐;口渴时的享受等。
二三十年代,随着可口可乐产品被更多的人接受和认知,广告语的宣传越发趋于感性,在功能性的诉求基础之上,增添了更多的内容和含义,如欢乐、友谊等等。
如:充满友谊的生活,幸福的象征等,但这个时期仍是一个产品推广阶段,真正品牌地位还未完全建立起来。
二战结束后是美国经济高速发展的时期,也是可口可乐的快速成长期,美国在世界各地推行其民主思想和生活方式的同时,可口可乐和麦当劳等则成为美国文化的重要组成部分。
可口可乐在世界各地建立工厂,参与重大体育赛事,进行多种形式的广告宣传和促销活动,可口可乐在知名度和各地市场的占有率得以巨大提升,品牌价值节节攀升。
可口可乐公司战略分析之案例分析概述本文旨在对可口可乐公司的战略进行分析,通过对该公司的案例研究,探讨其在市场竞争中采取的策略和其背后的原因。
公司背景可口可乐是全球领先的饮料公司之一,以生产和销售各种碳酸饮料为主要业务。
该公司拥有广泛的产品线,包括可口可乐、雪碧、芬达等知名品牌。
竞争环境可口可乐公司面临着激烈的市场竞争。
主要竞争对手包括百事可乐和其他饮料生产商。
在全球范围内,这些竞争对手都致力于创新和市场拓展,加大了对可口可乐的竞争压力。
战略分析1. 品牌推广可口可乐公司在品牌推广方面做得非常成功。
通过大规模的广告宣传和赞助活动,该公司有效地提高了品牌知名度和认可度。
这使得可口可乐能够在市场中保持竞争优势。
2. 多样化产品线可口可乐公司通过不断推出新产品和多样化的产品线,能够满足不同消费者的需求。
这种多样化的产品策略帮助可口可乐公司拓展了市场份额,并使其能够在不同细分市场中保持竞争力。
3. 全球市场布局可口可乐公司在全球范围内拥有广泛的市场布局。
通过与当地合作伙伴合作,该公司能够更好地适应当地市场需求,实现本土化运营,并在全球范围内实现规模经济。
4. 社会责任可口可乐公司注重社会责任,致力于可持续发展和环保。
通过推广环保意识和参与社区项目,该公司赢得了消费者和社会的信任和支持。
结论可口可乐公司通过品牌推广、多样化产品线、全球市场布局和社会责任等战略,成功在竞争激烈的市场中取得了优势。
然而,随着市场环境的变化,可口可乐公司需要不断创新和调整战略,以保持其竞争力并迎接新的挑战。
第1篇一、案例背景可口可乐公司(Coca-Cola Company)是全球最大的饮料公司之一,总部位于美国亚特兰大。
汇源果汁(Huiyuan Juice)是中国最大的果汁生产商,成立于1992年,总部位于北京。
2008年,可口可乐公司宣布以约240亿美元的价格收购汇源果汁,这一收购案引起了全球范围内的广泛关注。
二、案例分析1. 并购背景可口可乐收购汇源果汁的主要目的是为了扩大其在中国果汁市场的份额。
当时,中国果汁市场正处于快速发展阶段,消费者对果汁的需求不断增长。
汇源果汁作为中国果汁市场的领导者,拥有强大的品牌影响力和市场占有率。
因此,可口可乐希望通过收购汇源果汁,迅速提升其在中国的市场地位。
2. 法律问题(1)反垄断审查可口可乐收购汇源果汁案引起了我国国家发展和改革委员会(NDRC)和商务部反垄断局的关注。
根据《中华人民共和国反垄断法》,任何经营者集中达到国务院规定的申报标准的,均应事先向商务部申报,未申报的不得实施集中。
在此案中,可口可乐收购汇源果汁的金额超过了申报标准,因此需要经过反垄断审查。
(2)文化差异可口可乐作为一家美国公司,其经营理念和管理方式与中国本土企业存在较大差异。
在收购汇源果汁后,如何融合两家公司的文化,保持品牌价值的同时,又不影响员工的积极性,是可口可乐面临的一大挑战。
3. 案例处理(1)反垄断审查结果经过严格审查,商务部于2009年3月18日宣布,由于可口可乐收购汇源果汁案不符合《反垄断法》的规定,因此不予批准。
商务部认为,可口可乐收购汇源果汁将导致中国果汁市场的竞争格局发生重大变化,不利于消费者利益的保护。
(2)收购失败后的影响可口可乐收购汇源果汁失败后,对两家公司都产生了较大影响。
汇源果汁失去了与国际巨头合作的机会,市场竞争力受到一定程度的削弱。
而可口可乐则失去了进入中国果汁市场的重要途径,不得不重新制定市场拓展策略。
三、案例分析总结可口可乐收购汇源果汁案是一起典型的跨国并购案例,涉及多个法律问题和复杂的文化差异。
课程论文论文题目:可口可乐公司案例分析目录一丶公司概况 (3)1.1 公司的基本情况 (3)1.2组织架构 (3)1.31公司主营业务 (3)1.32公司发展战略 (4)二丶创业机会的识别 (5)2.1创业团队的构成 (5)2.2团队的激励模式 (6)2.3企业文化 (7)三丶商业模式 (7)3.1企业定位 (8)3.2业务流程 (9)3.3盈利模式 (9)3.4企业价值 (10)四丶营销策略分析 (11)五丶企业融资 (12)六丶案例总结 (13)6.1成功之处 (13)6.2建议 (14)一丶公司概况1.1 公司的基本情况可口可乐公司(The Coca-Cola Company)成立于1886年5月8日,总部设在美国佐治亚州(Georgia, 简称GA)的亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid 品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)1.2组织架构三大业务部门分别为:可口可乐国际部门,由现任欧亚及非洲区负责人Ahmet Bozer领导;可口可乐美洲部门,由现任北美业务负责人Steve Cahillane领导;以及装瓶投资集团(Bottling Investments Group),由现任公司副总裁兼装瓶投资和供应链总裁易斐南(Irial Finan)领导。
1.3公司主营业务及发展战略1.31公司主营业务可口可乐公司制造和分配浓缩饮料和果汁,它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。
作为该公司主要部门的汽水饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。
可口可乐案例分析姓名:***学号:*********班级:工商二班摘要:被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界最流行,每天销售量为3亿瓶,是当前世界上最大的饮料公司。
它在开拓市场、寻求机遇、变不利因素为有利因素、实施切实可行的营销战略等方面取得了巨大的成功,长期以来运用广告的视觉定位建立起了系统、一致、有效、个性鲜明的品牌推广攻势,成为举世瞩目的营销竞争范例。
一、可口可乐介绍 (4)1.公司介绍 (4)2.公司历史 (4)3.LOGO (4)4.背景 (5)二、可口可乐如何开展的内容营销计划 (5)从“可口可乐”百年历程看市场营销与企业永续发展的关系 (5)2.分析可口可乐品牌策略与营销组合、产品经营与资本运营的运作 (7)2.1 产品 (7)2.2促销 (7)2.3价格 (8)2.4 渠道 (8)2.5可口可乐品牌的企业形象设计 (8)三、可口可乐对大众来说是饮料还是文化 (9)四、启示 (9)一、可口可乐介绍1.公司介绍可口可乐公司是全球拥有500多个汽水和不含气饮料品牌,每天为全球200多个国家的消费者提供19亿杯畅爽可口的可口可乐系列产品,长期致力于推动社区可持续发展与环保节能理念。
2.公司历史1885年,美国佐治亚州的<Dr.John.Stith.Pemberton>(约翰·彭伯顿),发明了深色的糖浆称为彭伯顿法国酒可乐(Pemberton's French Wine Coka)1885年政府发出禁酒令,因此彭伯顿发明无酒精的Pemberton's French Wine Coka。
1886年5月8日他想发明一种饮料,一种让很多需要补充营养的人喜欢喝的饮料。
那天,他正在搅拌作好了的饮料,发现它具有提神、镇静的作用以及减轻头痛,他将这种液体加入了糖浆和水,然后加上冰块,他尝了尝,味道好极了,不过在倒第二杯时,助手一不小心加入了苏打水(二氧化碳+水)这回味道更好了,合伙人罗宾逊(Frank M.Robinson)从糖浆的两种成分,激发出命名的灵感,这两种成分就是古柯(Coca)的叶子和可拉(Kola)的果实,罗宾逊为了整齐划一,将Kola 的K改C,然后在两个词中间加一横,于是Coca-Cola便诞生了,第一份可口可乐售价为五美分。
可口可乐公司市场营销案例研究1.案例正文1.1可口可乐公司简介可口可乐图标可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root be er(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
1.2可口可乐在中国的本土化营销策略早在20世纪初“可口可乐”已在亚洲面世,首先在菲律宾生产,并运来中国出售,在上海等城市销售。
19 27年“可口可乐”在上海及天津设厂生产,稍后更在青岛及广州生产。
1979年可口可乐重返中国,至今已在中国投资达1 1亿美元。
经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建立了23家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,年销售额近百亿元。
在近日公布的“1999年全国城市消费者调查”中,可口可乐在同类产品中又一次高居榜首,一举夺得市场占有率、最佳品牌以及知名度三项桂冠。
那些年,进军中国市场的外国饮料,基本上感受不到中国饮料企业的压力。
如今,当可口可乐以及百事可乐在中国市场已具有相当影响力时,却又感受到近几年中国饮料企业强烈的竞争压力。
主要原因是中国的饮料工业企业生产的具有民族特色的品牌成长壮大起来了。
这些名牌饮料都是我国饮料的佼佼者,具有较高的知名度和市场占有率。
例如中国饮料十强中的健力宝、娃哈哈、椰树、乐百氏、露露等都是获得中国驰名商标称号的中国民族饮料工业的代表。
在中国民族饮料工业的压力下,可口可乐公司营销策略开始改变并开始了它在中国市场走向本土化的进程。
企业社会责任案例分析一、前言企业社会责任是指企业在经济、法律、道德和公众利益等多种利益关系中,自愿承担的责任与义务。
在当今社会,越来越多的企业认识到企业社会责任的重要性,并积极履行相应的责任。
本文将以几个典型案例来分析企业社会责任的不同方面。
二、案例一:可口可乐公司的社会公益活动可口可乐公司是全球最大的饮料公司之一,它积极参与各种社会公益活动,展示了企业社会责任的表率作用。
首先,可口可乐公司在环保方面做出了很多努力。
例如,他们推动可回收材料的使用,致力于减少塑料垃圾对环境的影响。
此外,他们还进行了大规模的植树活动,帮助改善生态环境。
其次,可口可乐公司在教育支持方面也有很多积极的举措。
他们设立了奖学金计划,资助贫困地区的学生接受教育。
此外,他们还支持各种教育项目,如图书馆建设和教育培训等。
最后,可口可乐公司积极参与社区建设,并为社区居民提供各种服务。
他们投资于基础设施建设,如水电工程和道路改善,帮助改善当地居民的生活质量。
通过这些举措,可口可乐公司不仅履行了企业社会责任,还塑造了积极向上的企业形象,赢得了公众的好评。
三、案例二:苹果公司的供应链管理苹果公司是世界知名的科技公司,其供应链管理成为企业社会责任的一个重要方面。
苹果公司在供应链管理方面采取了一系列措施,以确保其供应商遵守劳工权益和环境保护等方面的标准。
他们制定了供应商准则,要求供应商遵守相关法律法规,禁止童工劳动和恶劣工作环境。
此外,苹果公司还投资了大量资源来监督供应链的落实情况。
他们雇佣了专业团队进行现场检查和审核,确保供应商的合规性。
苹果还与供应商共同开展培训,提高供应商对劳工权益和环境保护的认识和意识。
通过这些措施,苹果公司保证了供应链的透明度和合规性,履行了企业社会责任,并取得了良好的社会声誉。
四、案例三:耐克公司的劳工权益保护作为全球最大的运动鞋和运动服装制造商之一,耐克公司在劳工权益保护方面面临许多挑战。
然而,耐克公司通过一系列努力,积极履行了企业社会责任。
(营销案例)可口可乐营销案例分析可口可乐市场营销案例分析课程:市场营销案例分析姓名:老师:目录1.可口可乐公司简介 (4)2.企业使命 (4)3.公司目标 (4)4.营销环境分析——SWOT分析4.1优势 (4)4.2劣势 (5)4.3机会 (5)4.4威胁 (6)5.综合分析5.1产业环境分析——波特五力模型 (6)5.2业务组合分析---BCG矩阵 (9)5.1.1现有企业之间的竞争强度分析5.1.2新进入企业的潜于进入者分析5.1.3供应商分析5.1.4买方分析5.1.5替代品分析6.可口可乐市场竞争者的分析及竞争策略6.1百事可乐的战略 (11)6.2百事可乐的优势和劣势 (12)6.3可口可乐公司的竞争策略 (13)6.3.1扩大市场6.3.2保护市场份额7.可口可乐的市场细分、目标市场7.1市场细分分析 (14)7.2目标市场分析 (15)8.可口可乐公司的产品策略8.1可口可乐产品策略的目标 (16)8.2可口可乐的产品组合策略 (17)9.可口可乐公司的定价策略9.1差别化定价 (19)9.2价值定价 (20)9.3尾数定价 (20)9.4折扣定价 (20)10.可口可乐公司的渠道策略10.1可口可乐公司的渠道类型 (22)10.2可口可乐公司的渠道管理 (23)10.2.1渠道深耕10.2.2注重补货10.2.3抓典型11.可口可乐公司的促销策略11.1广告 (26)11.2赞助 (26)11.3促销活动 (27)附:可口可乐调查问卷1.可口可乐公司简介可口可乐公司(Coca-ColaCompany)成立于1892年,总部设于美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第壹,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐于200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括MinuteMaid品牌),于美国排名第壹的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的rootbeer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
课程论文论文题目:可口可乐公司案例分析目录一丶公司概况 (3)1.1 公司的基本情况 (3)1.2组织架构 (3)1.31公司主营业务 (3)1.32公司发展战略 (4)二丶创业机会的识别 (5)2.1创业团队的构成 (5)2.2团队的激励模式 (6)2.3企业文化 (7)三丶商业模式 (7)3.1企业定位 (8)3.2业务流程 (9)3.3盈利模式 (9)3.4企业价值 (10)四丶营销策略分析 (11)五丶企业融资 (12)六丶案例总结 (13)6.1成功之处 (13)6.2建议 (14)一丶公司概况1.1 公司的基本情况可口可乐公司(The Coca-Cola Company)成立于1886年5月8日,总部设在美国佐治亚州(Georgia, 简称GA)的亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid 品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)1.2组织架构三大业务部门分别为:可口可乐国际部门,由现任欧亚及非洲区负责人Ahmet Bozer领导;可口可乐美洲部门,由现任北美业务负责人Steve Cahillane领导;以及装瓶投资集团(Bottling Investments Group),由现任公司副总裁兼装瓶投资和供应链总裁易斐南(Irial Finan)领导。
1.3公司主营业务及发展战略1.31公司主营业务可口可乐公司制造和分配浓缩饮料和果汁,它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。
作为该公司主要部门的汽水饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。
汽水饮料产品占公司总利润的88%。
可口可乐美国公司是可口可乐公司最大的销售商;该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。
酒类部门生产和销售各种牌号的酒,主要销于国内市场,是美国第四家最大的酒类生产和销售者;该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。
可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂,1979年随着中国改革开放,重返中国市场,自1981 年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业,并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂,除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外,还出口东南亚。
1.32公司发展战略1.契约进入模式至2003年,可口可乐公司已经投入12多亿美元资金与其三个主要的特约装瓶商,太古、嘉里、中粮合作一起在中国建立了29个装瓶公司,35个生产厂,基本覆盖了中国所有的省份。
可口可乐公司选择的合作伙伴都是国际化程度较高、具有比较先进的经营及管理理念并且企业战略相进的集团公司,从而保证了双方在合作的过程中能够更好的达成共识,实现“共富”目标。
2.本土化发展战略与其全球发展策略一致,可口可乐公司在中国的发展策略同样是“本土化”战略。
目前所有中国可口可乐瓶装厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。
同时,可口可乐在人才的使用和提拔上面也同样加快了本土化的步伐。
2002年,首次任命了三位中国本土人士担任副总经理。
在加快内部管理本土化的同时,可口可乐在营销工作方面的本土化工作也在不断强化。
例如,近几年,可口可乐通过春节期间的“阿福”包装及十二生肖将可口可乐与中国文化巧妙的融合了起来。
二丶创业机会的识别2.1创业团队的构成董事长是公司或集团的最高负责人,股东利益的最高代表,统领董事会。
董事长的英文是Chairman(准确的说是Chairman of the Board),可以翻译为“董事会主席”或“董事局主席”。
在日本和韩国的大型会社(公司)称为“会长”,正式名称分别为“取缔役会会长”和“理事会会长”,位阶在社长之上。
是股东东利益的最高代表,它不属于公司雇员的范畴,理论是指公司管理层层所有权力的来源。
权限直接上级:董事会下属岗位:副董事长、总经理岗位性质:是公司的法人代表和重大事项的主要决策人管理权限:在董事会闭会期间,对公司的重要业务活动有业务执行的处理权和董事会职代行权,并承担执行公司各项规章制度的义务管理责任:主持公司生产经营管理工作,对所承担的工作全面负责2.2团队的激励模式(1)向中间商提供物美价廉、适销对路的产品这是激励中间商的前提条件,也是保证厂商合作顺畅的基础。
中间商是不会为没有销路的产品做销售工作的。
(2)合理分配利润中间商销售产品的根本目的在于获取利润,因此让中间商觉得有利可图是吸引中间商的根本条件。
生产企业在产品定价方面要充分考虑中间商的利润空间,同时也要结合中间商的进货量、信誉、管理、市场开发以及产品形象维护等方面的表现,给予中间商不同的价格折扣,使中国商感到经营该产品可以得到较为理想的利润。
(3)促销支持生产企业承担宣传推广产品的全部或部分费用,不需要中间商承担或只承担部分费用。
另外,生产企业不定期派员协助中间商进行商品陈列、安排产品展览和操作演示、帮助培训推销人员等,都会对中间商起到激励作用,特别是对从业经验欠缺的中间商更显得重要。
(4)适时扶持中间商由于各种原因,中间商在经营过程中难免会出现一些困难,生产企业可以适时进行扶持。
如:允许中间商使用优惠的付款方式,采用资金融通解决中间商暂时的困难;;;为中间商提供信息咨询服务,比如服装企业及时准确地向各地中间商提供中长期的气候预测,可以为中间商在货源配备以及销售手段上起到积极的作用;帮助中间商提高销售服务能力,如为中间商培训技术支持人员,帮助中间商做好销售咨询和售后服务工作等2.3企业文化1、是长期的企业形象目标的确立和实现,是其成为世界最有价值品牌的基本战略。
无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。
2、是巧妙、大手笔的营销策略。
有效、一致的广告和促销,注重包装和视觉形象,公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造,是不断取得进步的基础。
3、品牌是活生生的、有个性的,好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。
品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。
4、树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。
可口可乐品牌的所有者一直认为:“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围,消费者实际上是想与可口可乐融为一体。
”三丶商业模式3.1企业定位在可口可乐处于初级的发展阶段,需要更多的人去品尝到可口可乐,请喝可口可乐成为其活动的主题,它主要是从产品的功能层面去宣传,二三十年代,随着可口可乐产品被更多的人接受和认知,广告语的宣传越发趋于感性,在功能性的诉求基础之上,增添了更多的内容和含义,如欢乐、友谊等等。
如:充满友谊的生活,幸福的象征等,但这个时期仍是一个产品推广阶段,真正品牌地位还未完全建立起来。
二战结束后是美国经济高速发展的时期,也是可口可乐的快速成长期,美国在世界各地推行其民主思想和生活方式的同时,可口可乐和麦当劳等则成为美国文化的重要组成部分。
可口可乐在世界各地建立工厂,参与重大体育赛事,进行多种形式的广告宣传和促销活动,可口可乐在知名度和各地市场的占有率得以巨大提升,品牌价值节节攀升。
这个时期的广告语有:我拥有的可乐世界;可乐加生活等.1978年第一批可口可乐产品进入中国市场,当时的中国处于改革开放的初期,许多中国人还不习惯这种有‘中药味道’的饮料,并且价格偏高,可口可乐把市场的重点放在了几个主要城市,在夯实各项基础工作的同时,带来了全新的营销理念,可口可乐也以‘贵族’的身份受到部分人的青睐。
挡不住的感觉是当时最为流行的广告语,也表达了可口可乐要带给人们的一种精神层面的东西,实际上也代表着人们对西方文化的好奇和向往。
喝可口可乐不仅是喝他的味道,更重要的是一种感觉’这是当时一些忠诚消费者的切身体验。
3.2业务流程第一步,团队的组建流程改善推进部,专注于发展和推动流程的改善工作,当时袁勇拥有IT背景,并擅长流程改善技术,在8月开始负责太古饮料流程改善部工作,这个团队的其他成员都由来自各个业务部门抽调的核心人员组成,他们开始致力于改善一系列流程问题。
第二步,意识的导入把这些数据在流程启动大会上进行展示“其实我们的高管很无辜,很多流程由某些部门的业务专家站在部门或个人角度设计,这就造成局部最优局面,但放到公司角度整体看是次优或更糟糕的局面,流程改善需要站到公司角度看待问题进行优化。
”袁勇表示,“事实上,每一家企业都存在这个问题,很多企业的流程甚至比我们的问题更严重”。
其实除了品牌和市场的影响力,可口可乐等饮料业的核心竞争力就是供应链环节,因为快消品讲究的是快,否则就变成耐用品了。
在经过对七个瓶装厂的投诉问题进行分析后,袁勇和他的流程改善组同事通过流程改善选择模型,很快就确定首要改善的流程,他们优先选择客户最为关心的三项问题进行改善,涉及冷饮设备投放退库、折扣返还以及不良品调换等流程。
其中,不良品调换流程的解决效果尤为突出。
3.3盈利模式可口可乐通过传统产品(可乐、浓缩液)和强大的品牌推广(每年20多亿美元的广告投入),锁定庞大的客户群(直接消费者和装瓶商),针对这个客户群不断推出后续产品(不含气饮料)和衍生产品,来满足他们的新需求,构建新的盈利点。
而在成本支付方面,原先主要由可口可乐自己承担的研发、推广等成本,现在更多通过装瓶公司实现共同承担,拓展了成本支付渠道,降低了自身成本。
可口可乐通过传统产品(可乐、浓缩液)和强大的品牌推广(每年20多亿美元的广告投入),锁定庞大的客户群(直接消费者和装瓶商),针对这个客户群不断推出后续产品(不含气饮料)和衍生产品,来满足他们的新需求,构建新的盈利点。
而在成本支付方面,原先主要由可口可乐自己承担的研发、推广等成本,现在更多通过装瓶公司实现共同承担,拓展了成本支付渠道,降低了自身成本。
可口可乐通过传统产品(可乐、浓缩液)和强大的品牌推广(每年20多亿美元的广告投入),锁定庞大的客户群(直接消费者和装瓶商),针对这个客户群不断推出后续产品(不含气饮料)和衍生产品,来满足他们的新需求,构建新的盈利点。
而在成本支付方面,原先主要由可口可乐自己承担的研发、推广等成本,现在更多通过装瓶公司实现共同承担,拓展了成本支付渠道,降低了自身成本。
3.4企业价值可口可乐的价值是它有市场平均值15倍的盈余和12倍的现金流量,以及30%~50%的市场溢价。
巴菲特为可口可乐这样一个只有6.6%净盈余报酬的企业,甘愿付出5倍于账面的价格,原因就在于有可口可乐的经济商誉作保证,所以他非常乐意投资。