物流承运商调查调查表

物流运输问卷调查表物流运输问卷调查表感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！Q1：您的车牌号(避免二次调查给您带来困扰）（___ ） ____________Q2：您的车辆厂家（___ ）东风（___ ）解放（___ ）福田欧曼（___ ）重汽Q3：您车辆的驱动形式是（___ ） 4*2（___ ） 6*2（___ ） 6*4（___ ） 8*4（___ ） 6*4半挂车Q4：您车辆的百公里油耗是：L/百公里（___ ） ____________Q5：总质量及可载货质量分别是（___ ） ____________Q6：运输距离（___ ） 20-30（___ ） 30-50（___ ） 50-70（___ ） 70-80（___ ） 80-100（___ ） 120（___ ） 150（___ ） 170（___ ） 180-200（___ ） 220（___ ） 240（___ ） 260（___ ） 280（___ ） 300（___ ） 300-350（___ ） 350-400（___ ） 400-450（___ ） 450-500（___ ） 500+Q7：运费：（元/吨）（___ ） ____________Q8：卸车费用：（元/吨）（___ ） ____________Q9：卸车费用承担者（___ ）饲料厂（___ ）货主（___ ）物流司机Q10：您在购买车辆时的选择（___ ）价格★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★（___ ）油耗★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★（___ ）服务保养便捷★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★（___ ）品牌★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★Q11：您的姓名及联系方式（便于以后有可能合作及节日问候）（___ ） ____________：尊敬的物流朋友，您好！作为即将步入物流行业的一位新人，非常希望得到您的宝贵意见及资料，也希望我们以后有机会合作！祝您及家人身体健康，事事顺意！。

承运商调查表
1.0 公司状况
1.1 公司业务简介及基本经营状况及背景
1.2 运输从业资质是否得到国家交通等部门的认证与认可？
1.3 国内分支机构及其他关联机构情况：如有，请简述之
1.4 国外分支机构及其他关联机构情况：如有，请简述之
1.5 是否拥有自身独立的运输网络：如有，请描述网络覆盖情况及运输能力情况
2.0 运输安全
2.1 是否出现过严重的运输安全事故？如有请描述
2.2 主要关联的其他直接承运人状况（如航空公司，船公司等）
2.3 国内运输（包括国际运输中的国内部分）安全监督措施
2.4 国际运输安全监督措施
2.5 是否对关联承运人进行相关审核
2.6 其他与运输安全有关的事项（如证书等）
3.0 服务及保证
3.1 是否取得服务质量体系证书？ISO9002
3.2 是否能提供交付货物适当的包装服务
3.3 国际运输中D/D，DDP等涉及代理服务和代垫费用的保障3.4 是否进行了服务产品的责任保险
3.5 货物运输数据的查询系统
4.0 其他需陈述的事项。

尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次物流货运量调查问卷。

本问卷旨在了解我国物流货运行业的现状、发展趋势以及存在的问题，为我国物流行业的发展提供有益参考。

您的宝贵意见将有助于我们更好地服务行业，促进物流行业的健康发展。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：□ 男□ 女2. 您的年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上3. 您所在的城市：（请填写具体城市）4. 您所在行业：（请填写具体行业）二、物流货运现状5. 您所在企业或公司主要从事以下哪种物流货运业务？□ 国内货运□ 国际货运□ 冷链物流□ 仓储物流□ 其他（请说明）6. 您所在企业或公司每月平均货运量是多少？□ 1-10吨□ 11-50吨□ 51-100吨□ 101-500吨□ 501吨以上7. 您认为目前我国物流货运行业的主要运输方式是？□ 公路运输□ 铁路运输□ 水路运输□ 航空运输□ 其他（请说明）8. 您所在企业或公司目前主要合作的物流货运企业是？（请填写企业名称）9. 您认为目前我国物流货运行业存在的问题主要有哪些？（可多选）□ 运输效率低下□ 运输成本高□ 物流信息化程度低□ 人才短缺□ 运输安全难以保障□ 其他（请说明）三、物流货运发展趋势10. 您认为未来五年内我国物流货运行业的发展趋势是？□ 逐步向高效、低成本的运输方式转变□ 信息化、智能化水平不断提高□ 物流企业竞争加剧，市场集中度提高□ 冷链物流、跨境电商等细分市场快速发展□ 其他（请说明）11. 您认为以下哪些因素将对我国物流货运行业的发展产生重要影响？（可多选）□ 国家政策支持□ 科技创新□ 人才储备□ 国际贸易环境□ 企业管理水平□ 其他（请说明）四、其他建议12. 您对我国物流货运行业的发展有何建议？（请在此处填写）再次感谢您参与本次调查！祝您工作顺利，生活愉快！[问卷结束]。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国物流行业的发展现状及未来趋势，提高物流运输效率，优化物流发运路线，我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将对我国物流行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：______________________________4. 您所在行业：______________________________二、物流发运现状5. 您所在企业或公司是否涉及物流发运业务？（1）是（2）否6. 您认为当前物流发运路线的主要问题有哪些？（可多选）（1）运输时间长（2）运输成本高（3）运输效率低（4）物流资源浪费（5）配送范围有限（6）其他（请说明）：______________________________7. 您所在企业或公司目前主要采用哪些物流发运方式？（可多选）（1）公路运输（2）铁路运输（3）水路运输（4）航空运输（5）多式联运（6）其他（请说明）：______________________________8. 您认为以下哪种物流发运方式在您所在地区更具优势？（可多选）（1）公路运输（2）铁路运输（3）水路运输（4）航空运输（5）多式联运（6）其他（请说明）：______________________________三、优化建议9. 您认为如何优化物流发运路线，提高运输效率？（请提出您的建议）______________________________10. 您认为如何降低物流运输成本？（请提出您的建议）______________________________11. 您认为如何提升物流资源利用率？（请提出您的建议）______________________________12. 您认为如何扩大物流配送范围？（请提出您的建议）______________________________四、其他13. 您对此次调查问卷有何意见和建议？______________________________再次感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！祝您工作顺利，生活愉快！问卷填写截止日期：______________________________填写说明：1. 请认真阅读每个问题，确保理解题意后再作答。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和改进我国物流配送服务的质量，提升客户满意度，我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将对我们优化服务、提升质量起到重要指导作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的城市：_________________4. 您所在行业：_________________5. 您所在企业规模：A. 10人以下B. 10-50人C. 51-100人D. 101-500人E. 501-1000人F. 1000人以上二、物流配送服务质量评价6. 您对以下物流配送服务环节的满意度（1-5分，5分为最高分）：A. 订单处理速度B. 货物包装C. 配送时效D. 配送准确性E. 配送人员服务态度F. 配送过程中的信息沟通G. 物流配送过程中的货物安全性7. 您认为以下因素对物流配送服务质量的影响程度（1-5分，5分为最高分）：A. 物流企业规模B. 物流企业品牌C. 物流企业服务网络D. 物流企业信息技术水平E. 物流企业成本控制能力F. 物流企业员工培训8. 您认为以下物流配送服务问题最严重的是：A. 订单处理速度慢B. 货物包装破损C. 配送时效慢D. 配送准确性差E. 配送人员服务态度差F. 配送过程中的信息沟通不畅G. 物流配送过程中的货物丢失或损坏三、改进建议9. 您认为物流配送企业可以从哪些方面改进服务质量？10. 您对物流配送服务有哪些特殊需求或建议？四、其他11. 您对本次调查问卷的满意度如何？（1-5分，5分为最高分）12. 您是否愿意继续关注并支持我国物流配送服务的发展？（是/否）感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！祝您生活愉快！【调查问卷结束】。

物流企业调查问卷尊敬的企业负责人：您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写这份问卷！本次调查是为了深入了贵州省的物流发展现状，分析物流市场需求，为贵州省商贸物流发展规划提供数据，特此设计了该问卷，并组织实施进行问卷调查。

请结合您宝贵的实践经验填写问卷，衷心感谢您的大力配合。

问卷填写说明1.该问卷题型为选择题，分别为单选和多选。

（个别题目需要根据根据贵公司的真实情况在指定的括号内填写数据，另外，除有说明外，其余均为单选）2.请您在最符合贵公司情况的方框内或者字母上画上√，没有合适选项的请在指定的横线上填写贵公司的真实情况。

在正式回答相关问题前，请先回答一下您的一些基本情况：一、企业基本经营情况1．企业从事的主要业务为：［可多选］□运输□装卸□仓储管理□流通加工□包装□配送□物流信息技术□物流金融□物流地产□物流与供应链咨询、设计□其它________（请注明）2．2010年新增业务有：［可多选］□运输□装卸□仓储管理□流通加工□包装□配送□物流信息技术□物流金融□物流地产□物流与供应链咨询、设计□其他________（请注明）3．请选择企业的业务辐射范围：［可多选］□本市□本省（直辖市）□本省及周边省区□全国□跨国境4．企业主要客户的所有制性质为：［可多选］□国有企业□外商独资企业□中外合资/合作企业□民营企业□事业单位□其他____________（请注明）5．企业与客户的合作主要采取哪种形式？［可多选］□签订合同□战略联盟□客户持有本公司股份□相互持股□其他__ ____（请注明）6．企业与客户签署合同的期限一般为：［可多选］□临时合同□半年合同□年度合同□长期合同（一年以上）二、企业物流人才状况1．企业在岗员工总人数_______人，中层以上管理人员占_______%，基层员工占_______%。

企业在岗员工中硕士及以上_______人，本科_______人，大专_______人，中专_______人。