房地产经纪人《房地产经纪业务操作》过关必做1000题,益星学习提供
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第一部分复习指南
目录
封面
第一部分章节习题及详解
第一章房地产市场营销基础
第一节房地产市场营销概述
第二节房地产市场营销策略
第三节房地产市场信息搜集
第四节房地产市场与商圈调查
第二章房源搜集与管理
第一节房源概述
第二节房源信息的开拓与获取
第三节房源的管理与维护
第四节房源的营销与推广
第三章客源搜集与管理
第一节客源概述
第二节客源的开拓和获取
第三节客源需求分析
第四节客源信息管理
第四章存量房经纪业务承接
第一节客户接待
第二节房地产经纪服务合同的签订
第五章存量房买卖经纪业务撮合
第一节交易配对
第二节带客看房
第三节交易撮合
第四节房屋买卖合同签订与款项支付
第六章存量房租赁经纪业务撮合
第一节存量房租赁经纪业务流程
第二节房屋租赁托管业务操作
第七章新建商品房租售代理业务操作
第一节新建商品房销售准备
第二节新建商品房销售流程
第三节住宅项目的销售代理
第四节写字楼的销售代理
第五节商业地产的租售代理
第八章房屋交验与经纪延伸业务
第一节房屋交付与验收
第二节房地产贷款代办
第三节不动产登记代办业务
第二部分历年真题及详解
2012年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解
2011年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解
2010年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解
注：自2015年起，《房地产经纪实务》更改为《房地产经纪业务操作》。
第二部分考试真题
第一章房地产市场营销基础
第一节房地产市场营销概述
一、单项选择题（每题的备选答案中只有1个最符合题意）
1．健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解（）。[2009年真题] A．消费者
B．生产者
C．竞争者
D．政府
【答案】A查看答案
【解析】市场营销作为一种将产品从生产者向消费者转移的激励过程，就是从卖方的立场出发，以买主为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心，提供和引导商品或服务到达消费者手中，同时企业也获得利润的企业经营活动。因此，健全的房地产市场营销首先应仔细分析了解消费者。
2．市场营销的第一步骤一般是（）。[2008年真题]
A．生产职能
B．市场调研
C．组建销售队伍
D．确定销售价格
【答案】B查看答案
【解析】以客户导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标，即客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。因此，市场营销的第一步一般是进行市场调研，了解市场及消费者需求。
3．“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。[2011年真题]
A．区域性
B．交易复杂性
C．不完全竞争性
D．供给滞后性
【答案】C查看答案
【解析】房地产市场是一个特殊的商品市场，具有以下特征：①区域性；②交易复杂性；③不完全竞争市场；④供给滞后性；⑤与金融市场关联度高；⑥受政府干预较大。其中，不完全竞争市场是指房地产市场参与者较少，且房地产交易价格及交易信息多为非公开的，使得买卖双方较难了解到真实的市场信息。此外，土地资源的相对稀缺性及其必须由国家经营的特性决定了房地产市场的有限开放。因而房地产市场竞争不充分，交易效率较低。
【说明】最新版教材将“不完全竞争性”改为“不完全竞争市场”。
4．房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销（）。[2010年真题]
A．受消费者预期影响较大
B．消耗时间较长
C．受政策法规影响较大
D．受区域影响较大
【答案】D查看答案
【解析】房地产市场具有很强的区域性，因此房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施、教育设施、人口状况等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划。
5．房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略，这说明房地产市场营销具有（）的特征。[2012年真题]
A．受区域影响大
B．花费时间较长
C．受消费者预测影响大
D．受法规政策影响大
【答案】D查看答案
【解析】房地产市场营销的基本特征包括：①受区域环境影响很大；②消耗时间较长；③具有动态性；④受消费者心理预期影响较大；⑤受政策法律影响大。其中，受政策法律影响大主要表现为：①从法律角度看，房地产产权的流动过程和对流动行为的监控需要法律的保障。不同形态的产权转移，不同产权关系的变更，涉及的法律条款不同。②从政策角度看，国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策对房地产业的发展都会产生一定的影响，针对市场的房地产营销策略也会应随着市场政策环境的变化而变化。本题中，房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略，这说明房地产市场营销受政策法律影响大。6．在新建商品房营销活动中，房地产经纪人在产品设计与规划阶段应（）。[2009年真题]
A．参与工程施工和监理
B．就施工和销售现场的协调提出建议
C．制定价目表
D．制订销售方案
