房地产经纪人房地产经纪业务操作过关必做题
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2022-2023年房地产经纪人之业务操作通关提分题库及完整答案单选题(共100题)1、业态组合定位需考虑的因素不包括()。
A.能聚集人气,形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补,避免内部竞争D.要有利于企业发掘新的市场机会【答案】 D2、急性肾盂肾炎的基本病变属于()。
A.纤维素性炎B.出血性炎C.化脓性炎D.浆液性炎【答案】 C3、在不确定性水平等级中属于主观不确定性的是( )。
A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级【答案】 B4、下列关于房屋租赁托管描述,错误的是()。
A.租赁运营机构与出租人、承租人双方分别签订房屋租赁合同B.从经营模式来看,房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种C.房屋租赁托管是房屋租赁居间业务D.房屋租赁运营机构签订的合同应向建设主管部门备案【答案】 C5、房地产产品目标客户需求定位法的步骤,不包括()。
A.目标客户特征分析B.内部资源分析C.确定目标客户D.设计产品并进行营销策划和组织实施【答案】 B6、折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等,体现的是写字楼项目现场展示()的要点。
A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.现场物料准备【答案】 D7、在写字楼项目推广渠道中,()为企业高管、行业客户获知信息的渠道,且具有一定的品牌价值。
A.直邮短信B.产业杂志C.活动营销D.网络推广【答案】 B8、以下哪项不是经血源播散引起的肺外器官结核病是A.肠结核B.肾结核C.结核性胸膜炎D.骨结核【答案】 A9、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由()提供。
A.项目的贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员【答案】 A10、男性,70岁,因上消化道大出血急诊入院。
手术标本胃窦部黏膜可见一个巨大的火山口状溃疡。
切面质硬,磁白色,侵入肌层。
肝内可见数个小结节,手术切除一同送病理,诊断为胃癌肝转移,其病理变化是A.小结节由肝细胞构成B.小结节由印戒细胞构成C.小结节由假小叶构成D.小结节由鳞癌细胞构成【答案】 B11、从购房者的实际经济承受能力出发,根据国际经验,房地产抵押贷款的月还款额一般不应超过家庭总收入的()。
2024年房地产经纪人之业务操作通关考试题库带答案解析单选题(共45题)1、房地产市场人文社会经济资料搜集的方法虽因资料种类不同而有差异,但大部分资料都可由次级资料获得。
但在运用这些次级资料时,最重要的是要以搜集( )年长期资料为基础,才能掌握发展的趋势。
A.2~3B.3~5C.5~10D.10~15【答案】 C2、广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和( )测定。
A.广告社会效果B.广告媒体效果C.广告心理效果D.广告创意效果【答案】 C3、接待客户成本低,信息准确度高,易与客户建立关系的客源开拓方法是()。
A.广告法B.门店接待法C.互联网开发法D.团体揽客法【答案】 B4、新建商品房销售筹备培训的内容不包括()。
(2010年真题)A.项目情况培训B.公司发展目标培训C.广告运用培训D.公司背景培训【答案】 C5、由于房地产具有()的特点,直销一般只能销售给本地客户,或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。
A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】 C6、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态,而并非简单的个人购买行为,这体现出写字楼项目代理销售的()。
A.产品技术性B.销售商务性C.购房(承租)客户多为企业D.项目运作专业性【答案】 C7、经纪人受他人委托以自己的名义代他人购物.从事贸易活动或寄送物品,并取得报酬的法律行为,称为( )。
A.居间B.代理C.拍卖D.信托【答案】 D8、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为()。
A.门店接待法B.上门揽客法C.客户介绍法D.会员揽客法【答案】 A9、房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的,其缺点主要表现为( )。
A.对环境变化适应能力差B.横向沟通协调较为困难C.双重领导,违反了统一指挥原则D.高层决策迟缓【答案】 C10、房地产经纪人在执行商品房先租后售代理业务时,应告知合同当事人在房屋租赁合同签订后( )日内,到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续。
2024年房地产经纪人之业务操作通关提分题库及完整答案单选题(共200题)1、挖掘卖点的阶段划分为()。
A.片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、项目定位、挖掘卖点B.片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点C.项目定位、片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、挖掘卖点D.项目定位、片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点【答案】 B2、下面关于房地产经纪人协理的表述中,正确的是( )。
A.独立从事房地产经纪工作的自然人B.可以在全国范围内从业C.从事非独立性经纪工作,需要房地产经纪人的组织和指导D.具有初中以上学历的人士,可以申请参加房地产经纪人协理从业资格考试【答案】 C3、房源不仅包括委托出售或出租的房屋,还包括该房屋的()。
A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主【答案】 D4、病变组织中所见之Charcot-Leyden结晶来自()。
A.中性粒细胞B.嗜酸性粒细胞C.淋巴细胞D.臣噬细胞【答案】 B5、市场营销作为企业管理的重要组成部分,必然需要一定的人力、物力和财力以保证其有效实施.其中,属于营销调研成本的是().A.渠道设计费B.调研问卷印制费C.自建分销网费用D.客户关系管理组织构建费用【答案】 B6、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述,错误的是()。
A.应当体现商务气质B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度,建立与高端商务客户的对话平台C.确保提升项目品质感与尊贵感D.在销售期内应进行精细化的样板间展示【答案】 D7、符合萎缩的病变是()。
A.淋巴结结核B.Di George综合征的胸腺C.老年妇女的子宫内膜D.先天性食管闭锁【答案】 C8、房地产项目销售现场所展示的功能不包括()。
A.成功传递项目价值B.营造融洽洽谈氛围C.客户到达与成交便利D.形象定位【答案】 D9、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限,目前人民币贷款期限最长不超过()年。
2023年-2024年房地产经纪人之业务操作通关提分题库及完整答案单选题(共45题)1、房地产经纪人对目标楼盘附近楼盘的价格对比、成交活跃性的调查,属于()的内容。
A.初步调查B.深入调查C.个案调查D.综合调查【答案】 B2、折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等,体现的是写字楼项目现场展示()的要点。
A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.现场物料准备【答案】 D3、下列关于抵押贷款还款方式的表述中,错误的是()。
A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人【答案】 B4、在(),因项目未正式发售,广告宣传力度较小,上门客户量相对较少,因此这个期间销售人员的数量也相应较少。
A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】 B5、槟榔肝形成的原因是()。
A.肝小叶间静脉淤血和结缔组织增生B.肝出血和肝细胞坏死C.肝细胞坏死和结缔组织增生D.中央静脉及肝窦淤血和肝细胞脂肪变性【答案】 D6、下列选项中,能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是()。
A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能【答案】 D7、下列权利中,属于房地产经纪人协理享有的权利是( )。
A.加入房地产经纪机构B.依法发起设立房地产经纪机构C.要求委托人提供与交易有关的资料D.受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务【答案】 A8、获取房源信息后,为进一步了解业主关于售房的想法,经纪人可以()。
A.预约看房B.电话咨询C.提前空看房屋D.陪客户看房【答案】 C9、针灸治疗肝经热郁型蛇串疮,宜选用A.行间、侠溪B.血海、三阴交C.中脘、丰隆D.内庭、阴陵泉【答案】 A10、女,40岁。
近一月来始有左侧舌根、软腭及咽部阵发性剧烈疼痛,并向外耳道放射。
2024年房地产经纪人之业务操作通关试题库(有答案)单选题(共45题)1、下列关于预约看房的表述,错误的是()。
A.预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物B.与客户约见地点最好是在经纪门店C.约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,无需再次与业主客户确定D.经纪人与交易双方要约定具体的时间【答案】 C2、房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是()。
A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】 C3、计算土地增值税时,凡能够提供购房发票的,其扣除项目的金额将包括取得房地产时有效发票所载的金额、按发票所载金额从购买年度起至转让年度止每年加计( )的金额等费用。
A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】 C4、下列不属于商圈调查方法的是()。
A.现场勘查B.访谈法C.网络搜集信息D.个案调查【答案】 D5、可采用多种广告进行密集推广的房地产产品处于其生命周期的()。
A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 B6、房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略,这说明房地产市场营销具有()的特征。
(2012年真题)A.受区域影响大B.花费时间较长C.受消费者预测影响大D.受法规政策影响大【答案】 D7、关于房源和客源关系的说法,正确的是()。
A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的开发不可兼顾D.房源和客源互为条件【答案】 D8、下列选项中,()是房地产经纪人工作的第一步,也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。
A.信息收集B.与客户沟通C.房地产展示D.洽商议价【答案】 B9、客户关系管理的最后一个步骤是().A.为每一个客户制定产品、信息和服务B.与单个客户交流,了解客户需求C.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户D.确定潜在客户和当前客户【答案】 A10、张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。
2022-2023年房地产经纪人之业务操作通关题库(附带答案)单选题(共100题)1、房地产开发商交付新建商品房,不仅包括房屋实物的占有转移,还包括()的转移。
A.不动产权属B.不动产权证书C.不动产登记证明D.地上定着物【答案】 A2、下列不属于互联网开发客户的方式是()。
A.付费的房源信息发布平台B.房地产经纪机构门户网站C.信息中介网站D.免费的公共网络信息发布平台【答案】 C3、客户的()因其地位、职业和收入等有较大差别,了解这种差别为经纪人提供了交易机会。
A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式【答案】 B4、肾母细胞瘤又名为()。
A.Ewing肉瘤B.Krukenberg瘤C.Wilms瘤D.以上都不是【答案】 C5、在房源与客源信息配对中,房地产经纪人首先应明确(),才能更好地了解潜在客户对住房的偏好.A.客户的交易资格B.客户的购买能力C.客户的住房问题D.客户的选择倾向【答案】 C6、某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。
A.5B.7C.9D.10【答案】 B7、针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户,房地产经纪人应()。
(2012年真题)A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求【答案】 B8、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅,与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元/m2,而该新型住宅的价格定为3500元/m2,属于同类结构和同等地段的最低价。
A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】 B9、在房地产营销中,采取委托房地产经纪公司销售时,被广泛采用的渠道是()分销渠道。
2023年-2024年房地产经纪人之业务操作通关提分题库(考点梳理)单选题(共45题)1、与吸烟有关的呼吸道疾病包括()。
A.肺气肿B.慢性支气管炎C.支气管扩张症D.肺硅沉着症【答案】 A2、在新建商品房销售中,最终确定并用于销售的价目表()。
A.不能作为当期交易的价格依据B.需要房地产开发企业盖章C.体现了不同房号的销售情况D.由房地产经纪人内部掌握【答案】 B3、经纪人对客户信息进行()数据处理,才能确保客户信息内容的准确和有效。
A.完整性B.系统性C.持续性D.快捷性【答案】 C4、下列关于还款方式的表述中,正确的是()。
A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者【答案】 D5、由滤泡上皮细胞发生的甲状腺肿瘤包括()。
A.乳头状癌B.滤泡癌C.未分化癌D.髓样癌【答案】 A6、对于规模大、开发周期长的房地产项目,应选择的广告形式是()。
A.广播电台、电视台B.车身、路牌C.网络、报纸D.杂志、信函【答案】 B7、在谈判初期,房地产经纪人首先要判断().A.谈判的目的B.谈判的方式C.谈判的难度D.谈判的时间【答案】 C8、某项目总投资10万元,建筑投资500元/m2,若总建筑面积1000m2,预期利润6万元,则单位价格为()元/m2。
A.350B.420C.500D.660【答案】 D9、下列关于客源构成要素的说法错误的是()。
A.需求者的构成要素是自然人和法人主体B.职业不属于自然人的构成要素C.购买方式属于需求意向D.法人主体的要素包括法定代表人【答案】 B10、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅,与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元/m2,而该新型住宅的价格定为3500元/m2,属于同类结构和同等地段的最低价。
A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】 B11、房源信息由接受业主委托的房地产经纪人录入,其他经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有的房源信息共享形式称为( )。
2023年房地产经纪人之业务操作通关考试题库带答案解析单选题(共35题)1、减少带客户到房屋建设工地看房的次数,这属于风险管理损失控制方法中的( )。
A.减少风险行为的程度B.自留与自保C.提高预防能力D.分散化【答案】 A2、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。
甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。
王某对李某的房屋进行了勘察,填写了《物业勘察表》。
根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。
影响李某房屋最终交易价格的因素为()。
A.甲公司的客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】 D3、类风湿因子实质上是A.抗IgG抗体B.抗IgM抗体C.抗IgE抗体D.抗IgA抗体【答案】 A4、属于不稳定细胞的有()。
A.上皮细胞B.淋巴造血细胞C.肠黏膜上皮细胞D.汗腺上皮细胞【答案】 A5、一般来说,得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的()倍。
A.2B.5C.10D.15【答案】 B6、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。
2018年5月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。
A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐【答案】 C7、一般情况下,由开发高主导定价的房地产是( )。
A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋【答案】 C8、新建商品房销售筹备培训的内容不包括()。
(2010年真题)A.项目情况培训B.公司发展目标培训C.广告运用培训D.公司背景培训【答案】 C9、针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括()。
A.注重外围包装展示B.突出写字楼高端配置、低运营成本C.突出区域发展潜质与高性价比D.区域写字楼稀缺性【答案】 A10、甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工,在办理了《商品房销售许可证》后,自行销售该住宅项目。
2024年房地产经纪人之业务操作通关题库(附带答案)单选题(共45题)1、采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括()。
A.附带一些实用信息,增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度,认真记录,并争取面谈机会【答案】 A2、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一住宅项目,并将该项目定位为单身白领公寓。
该项目总建筑面积10000m2,固定总成本2000万元,单位变动成本2500元/m2。
甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。
乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点,准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注,并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。
(2010年真题)A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】 B3、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮()。
A.20%~35%B.10%~25%C.10%~35%D.10%~30%【答案】 C4、在存量房交易中,房地产经纪人的下列做法不利于协助办理迁移户口手续的是()。
A.在买卖交易合同中明确户口迁出时间B.只做好房屋交接和权利转移工作即可C.明确约定逾期迁出户口日数及违约金标准D.建议留存户口迁出保证金【答案】 B5、项目销售预热期的推广主要是整个项目的()。
A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广【答案】 B6、根据购房者的需求,向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是()。
A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表【答案】 C7、选择自然销售方式销售住宅的流程为()。
A.选房当天客户按照到场排队顺序进行选房,先到先得B.新老客户同等待遇,走炒作路线C.热销盘客户会提前排队,维持秩序客户流失度高D.确定前期积累客户选房顺序,正式发售前统一发出通知,客户凭借顺序号进行选房【答案】 A8、男,53岁,下前牙区黑色斑块迅速长大2个月,唇舌侧龈有3cm×5cm黑色斑块,局部区域表面增厚,粗糙、糜烂,临床考虑为恶性黑色素瘤,为确诊可进行A.切取活检B.切除活检C.吸取活检D.冷冻活检E.以上都不是【答案】 D9、在市场营销的4Ps的理论中,()是一个关键决策,它涉及产品定价的方法及产品定价与企业利润之间的关系.A.产品策略B.分销策略C.价格策略D.促销策略【答案】 C10、为实现良好的销售业绩,甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是()。
2024年房地产经纪人之业务操作通关考试题库带答案解析单选题(共45题)1、历史背景.风俗习惯.社会群体.街区风貌.治安状况等方面构成了片区的( )。
A.社区环境B.银行按揭C.区域功能D.自然环境【答案】 A2、"您喜欢带屋顶花园的高层吗?"这句话属于提问技巧分类中的( )。
A.试探性问题B.镜像型问题C.开放式问题D.指导型问题【答案】 A3、符合副肿瘤综合征的是A.恶性肿瘤引起的发热B.恶性肿瘤引起的贫血C.恶性肿瘤引起的营养不良D.恶性肿瘤引起的内分泌紊乱【答案】 D4、对房源的业主(委托方)进行(),这是保证房源信息时效性的重要手段。
A.周期性访问B.访问信息的累积C.访问信息的筛选D.直接接触【答案】 A5、为及时更新房源信息,房地产经纪人需要不断与委托人联系,这表明房源具有()的特征。
A.相似性B.动态性C.可替代性D.可操作性【答案】 B6、客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示。
体现出客源的( )特征。
A.时效性B.指向性C.潜在性D.固定性【答案】 B7、房地产营销模式中不常见的是( )。
A.职能式组织B.集团式组织C.市场式组织D.产品式组织【答案】 B8、制订推广策略是在()明确后,可以制订后续的宣传推广策略。
A.SWOT分析B.项目的市场定位C.周边市场竞争状况分析D.形象展示【答案】 B9、写字楼项目的推广渠道不包括()。
A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销【答案】 D10、在房地产居间业务中,房源的物理属性是指()。
A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】 C11、广告最基本的心理功能是()。
A.沟通信息B.诱导消费C.创造需求D.教育大众【答案】 A12、下列关于客源构成要素的说法错误的是()。
房地产经纪人《房地产经纪业务操作》过关必做1000题,益星学习提供
全套资源
第一部分复习指南
目录
封面
第一部分章节习题及详解
第一章房地产市场营销基础
第一节房地产市场营销概述
第二节房地产市场营销策略
第三节房地产市场信息搜集
第四节房地产市场与商圈调查
第二章房源搜集与管理
第一节房源概述
第二节房源信息的开拓与获取
第三节房源的管理与维护
第四节房源的营销与推广
第三章客源搜集与管理
第一节客源概述
第二节客源的开拓和获取
第三节客源需求分析
第四节客源信息管理
第四章存量房经纪业务承接
第一节客户接待
第二节房地产经纪服务合同的签订
第五章存量房买卖经纪业务撮合
第一节交易配对
第二节带客看房
第三节交易撮合
第四节房屋买卖合同签订与款项支付
第六章存量房租赁经纪业务撮合
第一节存量房租赁经纪业务流程
第二节房屋租赁托管业务操作
第七章新建商品房租售代理业务操作
第一节新建商品房销售准备
第二节新建商品房销售流程
第三节住宅项目的销售代理
第四节写字楼的销售代理
第五节商业地产的租售代理
第八章房屋交验与经纪延伸业务
第一节房屋交付与验收
第二节房地产贷款代办
第三节不动产登记代办业务
第二部分历年真题及详解
2012年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解
2011年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解
2010年房地产经纪《房地产经纪实务》真题及详解
注:自2015年起,《房地产经纪实务》更改为《房地产经纪业务操作》。
第二部分考试真题
第一章房地产市场营销基础
第一节房地产市场营销概述
一、单项选择题(每题的备选答案中只有1个最符合题意)
1.健全的房地产市场营销,首先应仔细分析了解()。
[2009年真题] A.消费者
B.生产者
C.竞争者
D.政府
【答案】A查看答案
【解析】市场营销作为一种将产品从生产者向消费者转移的激励过程,就是从卖方的立场出发,以买主为对象,在不断变化的市场环境中,以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心,提供和引导商品或服务到达消费者手中,同时企业也获得利润的企业经营活动。
因此,健全的房地产市场营销首先应仔细分析了解消费者。
2.市场营销的第一步骤一般是()。
[2008年真题]
A.生产职能
B.市场调研
C.组建销售队伍
D.确定销售价格
【答案】B查看答案
【解析】以客户导向的市场营销,其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标,即客户需要什么产品,企业就应当生产、销售什么产品。
因此,市场营销的第一步一般是进行市场调研,了解市场及消费者需求。
3.“房地产市场参与者较少,并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有()的特征。
[2011年真题]
A.区域性
B.交易复杂性
C.不完全竞争性
D.供给滞后性
【答案】C查看答案
【解析】房地产市场是一个特殊的商品市场,具有以下特征:①区域性;②交易复杂性;③不完全竞争市场;④供给滞后性;⑤与金融市场关联度高;⑥受政府干预较大。
其中,不完全竞争市场是指房地产市场参与者较少,且房地产交易价格及交易信息多为非公开的,使得买卖双方较难了解到真实的市场信息。
此外,土地资源的相对稀缺性及其必须由国家经营的特性决定了房地产市场的有限开放。
因而房地产市场竞争不充分,交易效率较低。
【说明】最新版教材将“不完全竞争性”改为“不完全竞争市场”。
4.房地产经纪人在开展市场营销时,应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素,这说明房地产市场营销()。
[2010年真题]
A.受消费者预期影响较大
B.消耗时间较长
C.受政策法规影响较大
D.受区域影响较大
【答案】D查看答案
【解析】房地产市场具有很强的区域性,因此房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施、教育设施、人口状况等因素充分把握,根据区域环境制定适宜的营销计划。
5.房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略,这说明房地产市场营销具有()的特征。
[2012年真题]
A.受区域影响大
B.花费时间较长
C.受消费者预测影响大
D.受法规政策影响大
【答案】D查看答案
【解析】房地产市场营销的基本特征包括:①受区域环境影响很大;②消耗时间较长;③具有动态性;④受消费者心理预期影响较大;⑤受政策法律影响大。
其中,受政策法律影响大主要表现为:①从法律角度看,房地产产权的流动过程和对流动行为的监控需要法律的保障。
不同形态的产权转移,不同产权关系的变更,涉及的法律条款不同。
②从政策角度看,国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策对房地产业的发展都会产生一定的影响,针对市场的房地产营销策略也会应随着市场政策环境的变化而变化。
本题中,房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略,这说明房地产市场营销受政策法律影响大。
6.在新建商品房营销活动中,房地产经纪人在产品设计与规划阶段应()。
[2009年真题]
A.参与工程施工和监理
B.就施工和销售现场的协调提出建议
C.制定价目表
D.制订销售方案
【答案】B查看答案
【解析】房地产经纪人一般在产品设计与规划阶段开始介入。
产品设计与规划阶段的工作包括项目的市场定位、提出开发建议。
开发建议是指从市场角度对产品设计提出要求,是市场需求和产品规划设计的桥梁,一般包括户型、功能等内容。
房地产经纪人一般不参与工程施工与监理的工作,但应就施工和销售现场的协调提出建议,以保证销售效果。
7.房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况,这反映了存量房销售具有()的特点。
[2011年真题]
A.差异大
B.侧重服务
C.产权纠纷多
D.价格浮动空间大
【答案】A查看答案
【解析】存量房销售的特点包括:①房屋产权关系复杂;②销售对象坐落分散;③主要为现房销售;④待售房屋实体差异大;⑤价格浮动空间大;⑥存量房销售更加侧重体验式服务。
其中,差异大体现在:存量房房源遍布各个小区,每一小区的社区环境,配套设施,物业管理等都存在差别,甚至每套物业都会存在很大差别,房地产经纪人需要为每套物业“诊断”,判断物业的物理属性,核查物业的产权关系。
本题中,受委托后需要核查存量房的实物状况反映了存量房销售差异大的特点。
8.存量房遍布城市的各个角落,销售离散性大,房地产经纪企业建立社区性门店。
体现出存量房销售()的特点。
A.待售房屋实体差异大
B.销售对象坐落分散
C.主要为现房销售
D.房屋产权关系复杂
【答案】B 查看答案
【解析】存量房销售的特点包括:①房屋产权关系复杂;②销售对象坐落分散;③主要为现房销售;④待售房屋实体。