教案
二级学院：管理学院
课程名称：公共关系学
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授课班级：10连锁
授课时间：2011 ——20 12 学年第一学期
北京科技职业学院教务处制
教案编写说明
一、编写原则
1.教案编写要依据教学大纲和教材，从学生实际情况出发，精心设计。一般要符合以下要求：（1）明确地制订教学目的，具体规定传授基础知识、培养基本技能、发展能力以及思想政治教育的任务。（2）合理组织教材，突出重点，解决难点，便于学生理解并掌握系统的知识。（3）恰当地选择和运用教学方法，调动学生学习的积极性，面向大多数学生，同时注意培养优秀学生和提高后进生，使全体学生得到发展。
2.教师应提前一周备课，并在每次授课时携带教案授课。
3.教案按每次授课单元填写，一般以2～4学时为宜。
二、编写说明
1.“授课时间”、“章节名称”必须填写。
2. “教学目的”：依照教学大纲要求，本课程学生应掌握、熟悉、了解的要点。“教材版本”包括教材系列、教材名称、主编、出版社、版本及出版时间。
3. “教学重点”是依据教学目标，在对教材进行科学分析的基础上而确定的最基本、最核心的教学内容，一般是一门学科所阐述的最重要的原理、规律，是学科思想或学科特色的集中体现。它的突破是一节课必须要达到的目标，也是教学设计的重要内容。
4. “教学难点”是指学生不易理解的知识，或不易掌握的技能技巧。难点不一定是重点，也有些内容既是难点又是重点。
5．“教学方法”是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式与手段，包括讲授法、现场演示法、讨论法、练习法、案例分析法等。
6.“课程资源准备”：包括教室条件说明、教具准备、多媒体或电子教案准备、教学参考资料等内容。
7.“教学设计”：主要包括本次授课的主要教学内容（板书设计）、时间分配、教学模式（如理论教学、实践教学、讨论式教学等）、教学方法等设计内容。
教案
授课时间 2011 年 11 月 16 日星期三第 5-6 节课章节名称第十五章公共关系实务操作之七：危机传播管理
教学目的通过本章教学，使学生了解危机与危机管理、危机管理的组织落实、危机处理的基本程序。
教学重点危机与危机管理、危机管理的组织落实、危机处理的基本程序
教学难点危机处理的基本程序
教学方法讲授、讨论
课程资源
准备
教材、教参、PPT
教学设计备注授课内容：
一、危机定义、特点及分类 PPT讲解
危机分类：政治性的---政治危机、政权交接危机【举例】如利比亚
经济性的---经济危机、能源危机【举例】如08年的经济危机
文化性的---民族危机、道德危机、信仰危机
【举例】
【重点讲】组织危机：经营、管理、法律、素质、关系五大危机。
【举例】
【引入案例】康泰克事件：* 危机初始（前兆期）
* 危机降临（加剧期）
* 危机反应（处理期）
* 从危机中恢复（消除期）
