销售管理培训课程

销售技巧培训的课程销售技巧是每个销售人员都需要掌握的重要能力，它直接关系到销售业绩的提升和客户满意度的提高。

为了帮助销售人员提升销售技巧，许多机构和企业都提供了销售技巧培训的课程。

销售技巧培训的课程内容丰富多样，旨在帮助销售人员提升销售技巧和销售能力。

下面我们来看一下一些常见的销售技巧培训课程。

1. 销售心理学：销售人员需要了解客户的心理需求和购买决策过程，通过学习销售心理学，能够更好地洞察客户需求，提升销售技巧。

2. 销售沟通技巧：销售人员需要具备良好的沟通能力，通过学习销售沟通技巧，能够更好地与客户进行有效的沟通，了解客户需求并提供解决方案。

3. 销售谈判技巧：在销售过程中，经常需要进行谈判，学习销售谈判技巧可以帮助销售人员更好地掌握谈判技巧，达成双赢的合作。

4. 销售演讲技巧：销售人员需要具备良好的演讲能力，通过学习销售演讲技巧，能够在销售过程中更好地展示产品或服务的价值，提升销售效果。

5. 销售管理技巧：对于销售团队的管理者来说，学习销售管理技巧尤为重要，能够帮助他们更好地管理团队，提升团队的销售绩效。

6. 销售技巧案例分析：通过分析成功的销售案例，学习成功的销售技巧和策略，能够帮助销售人员更好地应用于实际销售工作中。

7. 销售数据分析与应用：学习如何收集、分析和应用销售数据，能够帮助销售人员更好地了解市场需求和客户行为，制定有效的销售策略。

8. 销售技巧实战训练：通过模拟销售场景，进行销售技巧的实战训练，帮助销售人员在真实环境中运用所学的销售技巧，提升销售能力。

除了以上课程，还有许多其他的销售技巧培训课程，如销售礼仪、客户关系管理、销售团队合作等，都可以帮助销售人员全面提升销售技巧。

参加销售技巧培训的课程，对于销售人员来说具有重要的意义。

通过学习，销售人员可以更好地掌握销售技巧，提升销售能力，实现销售目标。

同时，销售技巧培训也能够帮助销售人员更好地理解客户需求，提供更好的解决方案，提高客户满意度。

侯志奎管理培训课程卓越销售团队实战系统训练销售引言在现代商业环境中，销售团队的作用至关重要。

一个卓越的销售团队可以为企业带来巨大的收益和市场份额。

然而，要建立一个卓越的销售团队并不容易。

侯志奎管理培训课程提供了一个系统化的方法来训练和发展销售团队，帮助他们提高销售技巧和销售业绩。

课程概述侯志奎管理培训课程卓越销售团队实战系统是一个全面的销售培训课程，旨在帮助销售团队提高销售技巧和销售业绩。

课程内容包括销售技巧、销售策略、销售管理和团队建设等方面。

销售技巧在销售过程中，掌握一些基本的销售技巧是非常重要的。

侯志奎管理培训课程提供了一系列的销售技巧培训，包括沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等。

通过这些技巧培训，销售人员可以更好地与客户沟通，了解客户需求，并提供相应的解决方案。

销售策略除了掌握销售技巧，制定有效的销售策略也是完善销售团队的关键。

侯志奎管理培训课程通过教授销售策略的基本原则和实践经验，帮助销售团队制定切实可行的销售计划和目标，并实施相应的销售策略来实现业绩增长。

销售管理一个高效的销售团队需要有效的销售管理。

侯志奎管理培训课程提供了一系列的销售管理培训，包括制定销售目标、激励销售团队、监督销售进展等。

通过这些管理培训，销售团队的领导者可以更好地管理和指导销售团队，实现销售目标并提高销售绩效。

团队建设一个高效的销售团队需要良好的团队合作和团队精神。

侯志奎管理培训课程注重团队建设，通过团队训练和合作项目，促进销售团队之间的合作和沟通，增强团队凝聚力和团队精神。

课程特点侯志奎管理培训课程卓越销售团队实战系统具有以下特点：•系统性：课程内容涵盖了销售技巧、销售策略、销售管理和团队建设等方面，形成一个完整的销售培训体系。

•实践性：课程强调实践训练，通过案例分析、角色扮演、模拟销售等方式，让学员能够在实际销售场景中应用所学知识和技能。

•个性化：侯志奎管理培训课程根据不同企业和行业的需求，量身定制了相应的培训方案，能够满足不同企业和销售团队的需求。

3天销售培训课程第一天：销售基础知识培训销售作为商业领域中的重要一环，对于企业的发展至关重要。

然而，优秀的销售人员不是天生的，他们通过学习和训练才能掌握销售技巧和知识。

在本次3天销售培训课程的第一天，我们将重点介绍销售的基础知识。

我们将学习销售的定义和目标。

销售的本质是满足顾客的需求，并达到企业的销售目标。

了解销售的定义和目标有助于我们明确销售工作的定位和意义。

接下来，我们将学习市场和顾客分析。

了解市场和顾客是销售的基础，只有深入了解市场需求和顾客心理，才能制定出有效的销售策略和推广计划。

在课程的第一天，我们还将介绍销售过程和销售技巧。

销售过程包括销售准备、销售洽谈、销售成交和售后服务等环节，每个环节都需要掌握相应的技巧和方法。

我们将重点讲解如何进行销售洽谈，包括沟通技巧、销售技巧和有效的销售提问等。

第二天：销售技巧与策略培训在第二天的销售培训中，我们将进一步学习销售技巧和策略，帮助学员更好地应对各种销售场景和挑战。

我们将讨论销售沟通技巧。

在销售过程中，良好的沟通能力是非常重要的。

我们将学习如何与顾客建立良好的关系，如何倾听和理解顾客的需求，并如何有效地传递销售信息。

接着，我们将学习销售谈判技巧。

在销售过程中，谈判是常见的环节。

学会合理运用谈判技巧，可以在博弈中取得更好的结果。

我们将介绍一些常用的谈判技巧和策略，并通过案例分析和角色扮演来帮助学员掌握这些技巧。

除了销售技巧，我们还将探讨销售策略。

销售策略是指在销售过程中的整体规划和安排，包括目标市场选择、定价策略、促销策略等。

我们将介绍一些常用的销售策略，并结合实际案例进行分析和讨论。

第三天：销售管理与团队培养在第三天的销售培训中，我们将重点介绍销售管理和团队培养的重要性，帮助学员更好地管理销售团队和提升团队绩效。

我们将学习销售管理的基本原理和方法。

销售管理包括团队建设、销售计划和目标设定、销售绩效评估等。

我们将介绍一些有效的销售管理工具和技巧，帮助学员提升销售团队的管理水平。

专业销售经理培训课程第一章：销售管理基础1.1 销售管理概述- 销售管理的定义和作用- 销售管理的重要性及目标- 销售管理与销售人员的关系1.2 销售管理的软技能- 有效沟通与聆听技巧- 团队合作与领导能力- 解决问题与决策能力- 时间管理与目标设定1.3 销售管理的硬技能- 销售数据分析与预测- 销售流程管理与优化- 销售业绩评估与报告- 销售预算与费用控制第二章：销售团队管理2.1 构建高效销售团队- 团队角色与分工- 团队协作与沟通- 团队氛围与文化塑造2.2 培养销售团队的领导力- 设定目标与激励机制- 培养下属的能力与动力- 目标管理与绩效评估2.3 激发销售团队的创新与合作- 创新思维与方法- 团队合作与协同工作- 反馈与学习的循环第三章：销售策略与计划3.1 销售策略的制定- 市场分析与目标定位- 竞争对手分析与优势定位- 产品定价与市场推广3.2 销售计划与预测- 销售目标与业绩预测- 销售计划的制定与执行- 销售预算与费用控制3.3 销售策略的市场落地- 销售渠道与客户关系管理- 销售推广与市场活动- 销售数据分析与调整第四章：客户关系管理4.1 客户开发与维护- 客户需求分析与洞察- 客户关系建立与维护- 客户投诉与问题解决4.2 销售谈判与沟通技巧- 销售谈判的基本原则- 谈判技巧与策略- 情绪管理与控制4.3 建立客户忠诚度- 有效的客户保持与发展- 客户满意度调查与管理- 建立品牌与口碑第五章：销售数据分析与决策5.1 销售数据的收集与整理- 销售数据的来源与分类- 销售数据的维护与整理- 销售数据的可视化与分析工具5.2 销售数据的分析与应用- 销售数据的趋势与预测- 销售数据的关联与因果分析- 销售数据对业务决策的影响5.3 销售数据的决策与优化- 销售策略与市场调整- 销售团队与人员调整- 销售流程与效率优化第六章：销售管理案例研讨与实践6.1 销售管理案例分析- 销售管理成功案例研究- 销售管理失败案例分析- 识别问题与寻找解决方案6.2 销售管理实践与模拟- 模拟销售情景演练- 实践销售流程与技巧- 团队合作与决策实践6.3 销售管理经验交流与总结- 学员分享成功经验与教训- 课程学习心得总结- 提出未来发展目标与计划通过以上专业销售经理培训课程的学习，参训人员将能够系统地提升销售管理方面的知识和能力。

销售培训课程
销售培训课程旨在帮助销售人员提升销售技巧、销售技能
和销售策略。

这些课程通常涵盖以下主题：
1. 销售基础知识：了解销售的基本原理和过程，包括销售
流程、客户决策过程、销售文化等。

2. 销售沟通技巧：培养良好的沟通技巧，包括提问、倾听、演讲和谈判技巧等，以提高与客户的互动和沟通能力。

3. 销售心理学：了解客户心理和购买决策的基本原理，以
及如何通过心理策略影响客户的购买行为。

4. 销售技巧训练：提供实际销售技巧的培训，包括产品知识、销售演示、销售提案、销售闭环等。

5. 销售管理和团队协作：帮助销售人员了解销售管理的最佳实践，包括制定销售目标、销售计划、销售预测以及团队协作等。

6. 个人产品知识和行业知识：培训销售人员对于公司产品和行业的深入了解，以便更好地销售产品和服务。

7. 销售技巧评估和反馈：通过模拟销售场景和销售游戏等方式，进行销售技巧的评估和反馈，帮助销售人员不断提升。

销售培训课程可以根据不同的目标群体、行业和销售需求进行定制，可以通过线上和线下的方式进行培训。

参加销售培训课程可以提高销售人员的专业知识和技能，从而更好地应对竞争，增加销售业绩。

销售技巧类培训课程
1. 销售基础知识培训课程：包括销售流程、客户管理、市场调研等基本知识，培养学员对销售工作的基本理解和认知。

2. 销售沟通技巧培训课程：教授学员如何与客户进行有效的沟通，包括提问技巧、倾听技巧、口头表达技巧等，提高他们的沟通能力和说服力。

3. 销售谈判技巧培训课程：教授学员如何进行成功的销售谈判，包括策略规划、谈判技巧、处理异议的方法等，提高他们的谈判能力和处理复杂情况的能力。

4. 销售心理学培训课程：教授学员如何了解客户需求、掌握客户心理，包括情绪管理、心理操控等技巧，提高他们的销售洞察力和客户理解能力。

5. 销售团队管理培训课程：教授学员如何有效领导和管理销售团队，包括目标设定、团队激励、绩效评估等内容，培养他们的团队协作和管理能力。

6. 销售技巧实战培训课程：通过案例分析、角色扮演等实践活动，让学员将销售技巧应用到实际销售工作中，提高他们的实际操作和应变能力。

7. 销售数据分析培训课程：教授学员如何利用销售数据进行分析和预测，包括数据收集、数据处理、数据解读等技巧，帮助他们制定更有效的销售策略。

8. 销售领导力培训课程：培养学员的销售领导力，包括领导风格、决策能力、人际关系管理等方面的技能，帮助他们成为优秀的销售主管或销售经理。

以上是一些常见的销售技巧类培训课程，具体的课程内容和形式可以根据培训机构或企业的需求进行定制和调整。

(完整版)销售人员培训课程一览表汇总销售人员培训课程一览表课程特点：1.分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析2.既有抢答，又有辩论，还有现场演练；3.将销售管理融入培训现场：不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；不仅考核个人得分，而且考核团队得分；不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；课程大纲：一、销售人员应该具备的10个心态1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2.做销售不要总是为了钱—有理想3.拜访量是销售工作的生命线—勤奋4.具备“要性”和“血性”—激情5.世界上没有沟通不了的客户—自信6.先“开枪”后“瞄准”—高效执行7.不当“猎手”当“农夫”—勤恳8.坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着9.胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结10.今天的努力，明天的结果—有目标二、与客户打交道的9个基本原则1.销售谈判中为什么一定要以客户为中心？案例：沟通就是与客户确立共同点的过程案例：销售就是把客户的事当自己的事2.不要满足销售人员头脑想像中的客户；案例：客户提出来的不一定是他非常在意的案例：客户并不一定是你想的那个态度3.不要主观臆测，以已推人；案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到4.客户有意向，就一定会买吗？案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度5.客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态案例：适当的自我示弱，获得别人的好感6.销售的线路不一定是走直线案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度7.客户的态度是由销售人员引导的案例：多考虑客户的外在因素8.不要在客户面前传播任何负面的信息案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员9.客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?A、谁说？销售人员自己的因素客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？使客户产生信赖感要满足哪些因素？如何让自己更自信？B、说些什么？说词不要千篇一律1.何时要用逻辑性的理性说服？2.何时要用激发情绪反应的情感说服？3.何时介绍自己产品的缺点？何时不能？4.何时介绍竞争对手的公司？何时不能？5.客户迟迟不下决定的原因有哪些？6.先发言与后发言，谁更有优势？7.客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？四、如何设计销售不同阶段的提问内容？第一、为什么要“问”？为什么要学习提问死了都要问，宁可问死，也不憋死!提出的问题一定是提前设计好的客户的回答一定是自己可控制的第二、怎么“问”？提问有哪些方法常用的3种提问法提问时需要注意的6个原则第三、对谁“问”？不同客户的提问方式1、客户文化水平的影响2、客户熟知程度的影响3、客户时间与兴趣的影响因素4、销售中不同阶段的影响第四、“问”什么？与客户初次见面要了解哪9个问题？当客户提出异议时应该提出哪5个问题？客户有了供应商时要问哪4个问题？客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?合同成交后,你要了解哪4个问题?五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤倾听是尊重别人，弄懂别人的意思第一步、停止动作，停止7个不良的心态和行为第二步、仔细观察，通过4个方式观察客户要表达真实意思第三步、充分鼓励客户表达的3方式第四步、安全通过，确定客户真实意思六、如何处理议价问题1、如何给客户报价如何处理客户与销售人员初次接触时询价正式报价前需要确认哪4个问题？报价时需要注意的6项原则什么时候报实价？什么时候报虚价？2、如何处理客户的还价当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？什么时候可以降价，什么时候不能？降价时需遵守的6项基本原则拒绝客户的技巧如何应对客户的连续问价？如何应对客户一味地压价？七、不同客户情况如何洽谈1.当我们是客户接触的第一个供应商时；2.当我们是客户接触的第二个以上供应商时；3.如何应付“捣乱者”？课程需知: A.请参会学员带好一盒名片,以便晚宴交流学习B.建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售.并归档出最佳销售方案.销售人员培训内容设置一览表课程内容培训对象高层中层基层现代市场营销与销售√√√销售基本概念和理论√√销售与社会、企业及个人的关系√√√销售产品或服务所属行业的专业知识√√顾客类型及心理把握√√√销售渠道的开发与管理√√销售人员的素质、品德与态度要求√销售人员的仪表和礼仪技巧√销售人员的自我目标和计划管理√√√销售前的准备√顾客约见与心理距离的拉近√销售谈判艺术√√观察、倾听和询问技巧√√销售人员的时间管理√√√促成销售的方法√√如何处理销售过程中的异议√√如何与顾客建立长久的业务关系√√怎样进行电话销售√√面对大客户的销售艺术√√√销售人员的团队意识√√√销售合同的起草与订立√√销售人员的潜能开发√√√销售人员心理素质训练√销售人员的心态管理√培训的主要方法介绍培训方法说明讲授法属于传统模式的培训方式，培训讲师系统地向受训人员传授知识多媒体教学利用现代化多媒体设备进行辅助教学案例研究法通过选择有关实例，并说明各种情况或问题，让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能，寻求解决之道，目的在于鼓励受训人员思考角色扮演法能够激发学员解决问题的热情，增加学习的多样性和趣味性户外培训是一种在室内以外的环境中进行学习、练习或模拟活动的方法课程时间安排日期内容2011年11月10日讲授法和多媒体教学相结合主要学习销售人员的角色认知、角色定位、了解了销售人员的职业特征，产品知识、市场与产业知识、竞争知识、企业知识、时间和销售区域管理知识。

销售总监的培训课程计划第一节：销售总监的角色和职责
1.介绍销售总监的角色和职责
2.销售总监与其他部门的合作
3.如何应对挑战和压力
4.销售总监的领导能力和团队管理技巧
第二节：市场分析与预测
1.了解市场动态和竞争对手
2.掌握市场数据分析和预测技巧
3.如何制定销售目标和策略
4.利用市场分析和预测来指导销售团队
第三节：销售策略与战略规划
1.制定销售策略和计划
2.如何拓展市场和客户资源
3.销售渠道管理和开发
4.销售管理系统的建立和优化
第四节：销售团队建设与管理
1.团队建设和文化塑造
2.如何招聘和培训销售人员
3.激励销售团队并提升团队士气
4.团队绩效评估和管理
第五节：客户关系管理与服务
1.客户关系管理策略
2.如何提高客户满意度和忠诚度
3.客户投诉和问题处理
4.客户数据分析和挖掘
第六节：销售技巧与沟通能力
1.销售谈判技巧
2.如何建立良好的销售关系
3.沟通技巧与影响力
4.销售报告和汇报能力
第七节：销售总监的个人成长与发展
1.个人职业规划与目标设定
2.如何持续学习和提升自己
3.销售总监的领导魅力和影响力
4.个人情绪管理和压力释放
第八节：案例分析与实战演练
1.案例分析和讨论
2.模拟销售谈判
3.销售策略制定与演练
4.个人和团队绩效评估与总结
以上是销售总监培训课程计划的大致内容，每一节课程都会结合案例分析、实战演练和小组讨论来加强学员的实操能力和团队合作能力。

希望能通过本培训，帮助销售总监们全面提升自己的管理和领导能力，为企业的销售业绩和市场份额的增长做出更大的贡献。

销售管理系列课程湖北达信管理培训学院是国家劳动行政部门指定的营销人才培训基地,是广州人力资源协会和多家著名企业销售人才培训中心，在广州、深圳、上海、苏州、宁波和武汉已成功举办8期培训班，3400多人受益。

1 销售经理高级研修班（9月14日开课）★湖北省重点软科学项目（项目编号2002AA401C26）；★湖北省重大科技成果（成果号EK030193）；★该成果是政府重点推广项目，在多家著名企业如海尔、西门子、宝洁、武钢、武汉神龙、国测电力、湖北气象的应用效果显著。

主要课程：《供应链一体化的营销管理》《与销售商建立共赢伙伴关系的策略和方法》《顾客服务绩效持续改善的7Rs方法》《销售经理整合资源的策略与方法》《重点客户管理的策略与方法》。

选修课程：销售工程师培训班全部课程。

证书：可代为申报经营师或者销售工程师职业资格证书。

费用：培训费770元，职业资格证书鉴定费据实另收。

2 销售工程师职业资格证书班（9月14日开课）中级班主要课程：《顾客管理》《渠道管理》《经销商管理》《促销活动组织与管理》《沟通技巧》《销售物流管理》等12个主题。

高级班主要课程：销售工程师中级班全部12个主题课程及销售经理高级研修班2个主题（可自选）。

证书：销售工程师国家职业资格证书。

费用：中级班487元，高级班670元（全部费用）。

3 医药商品购销职业资格证书班（9月14日开课）国家实行就业准入强制控制的90种职业之一，无证者不准上岗。

主要课程：《药事法律法规》《西医知识》《中药知识》《顾客化营销》《渠道管理》《经销商管理》《沟通技巧》《药品储存与配送》等15个主题。

证书：医药商品购销国家职业资格证书。

费用：培训费397元，鉴定费据实另收。

4 营销师职业资格证书班（9月21日开课）采用国家统一教材授课，参加全国统考，合格颁发营销师国家职业资格证书。

费用：报名与申报费200元，教材费、鉴定费据实另收。

5 促销员职业资格证书班（9月14日开课）主要课程：《顾客管理》《沟通技巧》《促销活动组织与管理》《成交技巧》《消除异疑技巧》《消费心理分析》。

渠道人员项目管理（基础篇）掌握方法、定位风险、聚焦精力、明确计划、提升成单率——一、项目管理背景二、项目七步法三、项目五要素四、课程总结与建议前言每天拜访客户/合作伙伴，都说有项目机会，到底哪些靠谱哪些不靠谱？需求、线索、项目、商机，是一样的吗？要一样对待吗？打开项目管理表，几百个“项目”在跟进的，但是一年到头没几个项目做下来每次见客户见合作伙伴，都是聊技术聊方案，除此不知道该干嘛，不知道项目应该怎么才能往签约推进通过此次课程，你将收获：如何进行机会分类、如何判断项目是否靠谱？定位不同阶段有哪些项目风险？并知悉下一阶段重点关注点和应该采取什么动作?决策人流程风险精力投入方向混乱无法定位各流程风险一会跑进入招投标的a 项目，一会跑还在需求阶段的b 项目无法通过不同通路信息判别项目风险和状态，易主观判断不会精准识别机会分类不知道什么是线索？商机？项目？不知道哪些靠谱？标准缺乏管理方法和验证标准不知道每个阶段做什么事、怎么做、要达成什么阶段目标精力投入管理不同项目、同个项目的不同阶段有的放矢的精力投入精准识别不同项目可采用通用项目管理工具和方法，方便管理定位矛盾区分线索、机会、商机、项目，识别有效的商机/项目管理工具定位项目不同阶段关键风险点，搞定关键人、关键矛盾项目管理通过本次课程简单易懂的方法，帮助大家有效识别机会分类，定位不同阶段的关键风险，合理分配精力，把控销售节奏，建设个人的项目管理工具，提升赢单率。

⚫项目清单明确、项目采购时间节点目前⚫预算明确，资金来源明确③项目——立项且预算明确⚫业务：如教务系统卡顿，可能存在产品机会⚫事件：如办公电脑中了勒索病毒，客户缺乏防护⚫政策：如网安要求所有银行网络安全必须满足等保2.0要求①线索—存在问题且未明确预算⚫客户有具体动作，测试、汇报、参观等⚫客户需求明确，并要求提供对应解决方案机会识别精准投入②商机—需求明确且有关键动作发现问题立项审批标准制定商务招标安装验收合同供货方案论证写立项申请和报告，明确预算规划、采购方式，上报单位或上级，审核预算和采购方式，资金到位业务出现直接问题／发现潜在问题／面临政策建设要求/事件型找集成商／厂家明确问题，征询解决方式并内部对比筛选讨论，明确最终解决方案申请招标编号，发布需求公示、招标公告，投标人报名买标书、缴纳投标保证金、投标、开标、定标；选取招标代理机构；整理和明确技术标准和商务标准确定中标合同，明确供货周期，到货确定安装运行，验收后结束项目，进入服务周期流程区分标识：（客户方）主导角色不同需求发起者技术评审者高层决策者审计部门/商务部门招标办/招标代理机构采购部门技术评审者/采购部门明确问题需要解决认可方案批准立项、资金到位招标参数确定开标、出最终结果合同签订、打款线索商机项目确认需求构思解决方案申请预算采购规划技术标准商务标准投标签合同供货引导方案认可举例说明发现问题立项审批标准制定商务招标安装验收合同供货方案论证写立项申请，明确预算规划、采购方式，上报单位或上级，审核预算，资金到位业务出现直接问题发现潜在问题面临政策建设要求找集成商／厂家明确问题，征询解决方式并对比筛选，明确最终解决方案申请招标编号，发布公告，报名、投标、投标、确定中标；明确技术标准和商务标准，招标代理机构；确定中标合同，明确供货周期，到货确定安装运行，验收后结束项目实例1：线索——XXX客户因为安全建设漏洞导致被黑客入侵，我们得知信息后感觉可能有安全加固的机会实例2：商机——XXX客户新建机房，我们得知信息后交流并明确了用超融合方案；线索商机项目实例3：项目——XXX学校新建，计划2021年6月30日前花200w完成网络安全建设采购七流程/项目七步法小刘因为准备结婚，觉得不能再继续租房过日子，打算买房；一个生活中的实例查询了自己的购房资格、所在城市的市场行情等，论证现在买房的可行性；给父母打电话沟通，获得同意；父母也决定资助首付款；结合父母资助的首付款，小刘心里确定了买房的总预算，以及户型、周边配套等等要求；小刘跑了多家售楼部，各个置业顾问都给小刘做了《置业计划书》，计算了购房成本；小刘自己比较了每家楼盘的情况，最终决定选择了某一家，缴纳了首付签订了购房合同；房屋交付，小刘进行新房验收；发现问题标准制定方案论证商务招标（报价）安装验收合同供货立项审批⚫帮助用户梳理明确问题及影响、分析政策要求⚫推动客户的问题验证解决发现问题⚫协助用户整理资料和上层汇报⚫协助立项流程申报和审批流程⚫关注资金来源和引导采购方式立项审批⚫明确主要矛盾和解决方案⚫引导有优势的解决方案⚫传递解决方案的差异化优势方案论证⚫技术标准：技术功能要求、政策要求、服务要求⚫商务标准：品牌实力、公司实力、商务实力标准制定商务招标⚫确定和对接招标代理机构⚫发布需求公示和招标公告⚫报名、缴纳投标保证金、准备标书、投标⚫确定评标专家、开标、评标、定标⚫注：合同供货和安装验收流程此文档不做说明⚫是否是关键业务问题⚫是否有高层或关键人关注⚫是否有匹配方案，方案优势⚫是否有时间节点要求⚫是否符合业务长期发展规划⚫是否有政策因素⚫明确是不是靠谱需求，精力投入多少发现问题⚫协助技术关键人立项申报⚫客户高层和决策关键人汇报⚫关注资金来源，影响采购方式⚫建设客户端内线支点、以点扩面立项审批⚫方案评选标准：成本低／技术先进／运维简单／政绩亮点／安全／稳定／服务／易扩容⚫找差异化优势、设技术壁垒方案论证⚫采购方式、技术参数、评分方法、回款方式、验收方式等；⚫高层关系突破／客户关系绑定/提前介入代理机构⚫枪手介入标准制定商务招标⚫招标代理机构、评标专家、生态合作伙伴，多方合作，把控意外采购七流程/项目七步法某医院业务系统1月10日因为安全规则库过期（原因）导致中了勒索病毒（问题），导致手术台和药剂科业务中断，无法开展工作，医患抱怨大（影响）；项目实例信息科1月11日找了a 、b 两家熟悉的公司近来调研并且进行了详细的技术方案交流，最终明确了需要事前识别、事中防御、事后监测响应的安全解决方案（方案要求），同时要求可托管的安全运维和服务（运维要求）；信息科、采购科1月15日组织了进行了方案论证信息科w 科长最终采纳了以a 公司为主体的解决方案+计划用财政资金撰写院长办公会（几位院长、采购科、信息科、财务科一把手）的上会立项书，并准备在1月20日完成立项流程1月18日院长办公会通过，采购科在入库招标代理机构里抽选到代理机构Z ，Z 提供了招标文件范本，信息科提供了商务和技术标准，采购科核对了招标文件的商务条款，1月20日Z组织了外部专家进行招标文件论证，确认了正式招标文件1月21日代理机构在公共资源交易中心官网上挂出了需求公示；1月24日正式项目招标挂网；2月14日早上11:00当地公共资源交易中心开标；2月15日公示中标候选人a 公司，公示7个日历日2月23日，a 公司与医院签订中标合同并约定20日内完成安装、交付投入使用3月10日，a 公司完成交付并进入试运行阶段，进行了阶段验收。

销售经理培训课程------------------------------------------引言：销售经理是企业中至关重要的一员，他们负责制定销售策略、管理销售团队并实现销售目标。

然而，成为一位优秀的销售经理并非易事，需要具备一定的知识、技能和经验。

因此，为了提升销售经理的能力和素质，培训课程是必不可少的一环。

一、培训课程目标：该培训课程的目标是通过系统的学习和实践活动，帮助销售经理提升自己的销售能力和管理技巧，实现个人和团队的销售目标。

二、培训课程内容：1. 销售管理基础知识：在销售管理基础知识方面，课程将涵盖以下内容：- 销售管理概述：介绍销售管理的基本概念和原理，了解销售管理的目标和职责。

- 销售管理策略：探讨不同销售策略的特点和应用，包括市场细分、渠道选择、定价策略等。

- 销售团队建设：讲解如何搭建一个高效的销售团队，包括团队招聘、培训、激励和绩效评估等方面。

2. 销售技巧：销售技巧是销售经理必备的技能之一。

该课程将包括以下内容：- 销售谈判技巧：教授销售经理如何进行有效的销售谈判，包括沟通技巧、谈判策略、解决客户异议等。

- 销售演讲技巧：培养销售经理的演讲能力，包括语言表达、演讲技巧、演示工具的使用等。

- 销售推广技巧：介绍销售经理如何利用市场推广手段提高销售业绩，如广告、促销活动、营销活动等。

3. 销售数据分析：销售数据分析是销售经理决策和管理的重要支持工具。

课程将包括以下内容：- 销售数据的收集和整理：介绍如何有效地收集和整理销售数据，包括销售额、销售渠道、客户反馈等。

- 销售数据分析方法：教授销售经理如何进行销售数据的分析和解读，以获取有价值的业务洞察。

- 销售数据应用：探讨如何将销售数据应用于销售策略和决策，以提高销售效益和业绩。

4. 战略销售管理：战略销售管理是提升销售经理能力和素质的关键要素。

该课程将涵盖以下内容：- 销售计划和目标设定：教授如何制定销售计划和设定可实现的销售目标，以达成企业整体战略。