商场商户管理制度承诺书
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商户参加商场活动承诺书
尊敬的商场管理方:
本商户(以下简称“承诺方”)在充分了解并认可商场即将举办的活动(以下简称“本次活动”)的相关规定和要求的基础上,特此向商场管理方(以下简称“管理方”)提交本承诺书。
一、承诺方同意遵守商场制定的所有活动规则和要求,包括但不限于商品质量、价格、促销方式、服务标准等。
二、承诺方保证在活动期间所提供的商品或服务符合国家相关法律法规的规定,不销售假冒伪劣商品,不进行虚假宣传。
三、承诺方承诺在活动期间提供的商品或服务价格真实、合理,不进行价格欺诈,不设置不合理的最低消费限制。
四、承诺方将积极配合管理方的各项工作,包括但不限于活动宣传、场地布置、安全保障等,确保活动的顺利进行。
五、承诺方同意在活动期间接受管理方的监督和检查,如有违反活动规则或法律法规的行为,愿意接受相应的处罚和责任追究。
六、承诺方保证在活动期间提供优质的服务,及时响应顾客需求,妥善处理顾客投诉,维护商场的良好形象。
七、承诺方理解并同意,如因违反本承诺书或活动规则导致商场或顾客遭受损失,承诺方将承担相应的赔偿责任。
八、本承诺书自承诺方签字盖章之日起生效,有效期至本次活动结束。
承诺方(盖章):
法定代表人或授权代表签字:
日期:
请管理方审阅本承诺书,如有任何疑问或需要进一步沟通的事项,请
随时与我们联系。
我们期待与商场管理方的合作,共同为顾客提供一
场精彩的活动体验。
此致
敬礼!。
商城商户管理制度范本第一章总则第一条为规范商城商户经营行为,维护商城经营秩序,保障消费者权益,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于商城的商户(以下简称“商户”)。
商户应严格遵守本制度,依法经营,文明经商。
第三条商城管理方(以下简称“管理方”)负责监督、执行本制度,对商户进行管理和服务。
第二章商户基本要求第四条商户应具备合法的经营资格,持有国家相关部门颁发的工商营业执照、税务登记证等证件,并在商城内亮证经营。
第五条商户应按照商城规定租赁经营场所,并按照合同约定使用、维护经营设施。
第六条商户应遵守国家的法律法规,不得从事非法经营活动,不得销售假冒伪劣商品,不得侵犯他人知识产权。
第七条商户应按照商城的要求,统一形象、统一标识,保持经营环境的整洁和美观。
第三章商品质量管理第八条商户应保证所售商品的质量,不得销售质量不合格、过期、变质的商品。
第九条商户应按照商城的要求,对所售商品进行明码标价,不得虚假宣传,不得误导消费者。
第十条商户应严格执行国家关于商品退换货的规定,为消费者提供便捷的退换货服务。
第四章服务与管理第十一条商户应遵守商城的服务规范,提供热情、周到的服务,维护商城的声誉。
第十二条商户应配合管理方的管理工作,接受管理方的检查、监督。
第十三条商户应按时足额缴纳各项费用,包括租金、水电费、物业费等。
第十四条商户应自觉维护商城的安全,遵守消防安全规定,配备必要的消防设施,确保消防通道畅通。
第十五条商户应自觉维护公共卫生,定期清理经营场所,确保卫生整洁。
第五章违规处理第十六条商户违反本制度的,管理方有权采取以下措施:1. 给予警告,要求商户改正;2. 限制商户经营活动,直至解除合同;3. 向相关部门举报,依法予以处理。
第十七条商户严重违反国家法律法规的,管理方应立即向相关部门报告,依法予以处理。
第六章附则第十八条本制度自发布之日起生效,解释权归管理方所有。
第十九条管理方有权根据国家法律法规和商城实际情况,对本制度进行修改和完善。
商场管理保证书模板
致:商场管理方
本人(姓名),现为商场内一家商户/员工,深知商场管理的重要性,为了保证商
场的正常运营和商户/员工的权益,特此出具本保证书。
一、本人保证在商场内经营/工作期间,将严格遵守国家法律法规和商场管理方的
规章制度,服从商场管理方的管理,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。
二、本人保证在商场内经营/工作期间,将自觉维护商场的形象和声誉,不得进行
任何有损商场形象的活动,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。
三、本人保证在商场内经营/工作期间,将尊重消费者和其他商户/员工的合法权益,不得进行任何侵犯消费者和其他商户/员工权益的行为,如有违反,愿意承担相应
的法律责任和处罚。
四、本人保证在商场内经营/工作期间,将积极参与商场组织的各项活动,共同促
进商场的繁荣和发展,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。
五、本人保证在商场内经营/工作期间,将遵守商场的消防安全规定,不得进行任
何可能导致火灾的行为,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。
六、本人保证在商场内经营/工作期间,将遵守商场的环保规定,不得进行任何可
能导致环境污染的行为,如有违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。
以上保证内容,本人深知其重要性,特此郑重承诺。
如有任何违反,愿意承担相应的法律责任和处罚。
商户/员工签名:_________ 日期:____年__月__日
注:本保证书一式两份,商户/员工和商场管理方各执一份。
第一章总则第一条为加强百货商场商户管理,规范商户经营行为,维护商场形象和消费者权益,根据国家相关法律法规及商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于百货商场内所有商户。
第三条商户应遵守国家法律法规,自觉遵守本制度,积极配合商场管理,共同维护良好的经营环境。
第二章商户准入与退出第四条商户准入:1. 商户须具备合法的经营资质,持有相关证照,符合国家产业政策及商场经营范围。
2. 商户应提交完整的申请材料,包括但不限于:营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人身份证明等。
3. 商户应保证所售商品质量,不得销售假冒伪劣商品。
4. 商场对商户进行审查,符合条件的商户签订租赁合同。
第五条商户退出:1. 商户违反本制度规定,经商场劝告无效,可被商场终止租赁合同。
2. 商户因自身原因需退出商场,应提前一个月向商场提出申请,并办理相关手续。
3. 商户退出商场时,应将租赁场地及设施恢复原状,不得遗留任何物品。
第三章商户经营行为规范第六条商户应依法经营,不得从事违法活动。
第七条商户应保证所售商品质量,不得销售假冒伪劣商品,不得虚假宣传。
第八条商户应遵守商场价格管理规定,不得擅自涨价或降价。
第九条商户应维护商场环境卫生,不得在公共区域堆放杂物,不得乱扔垃圾。
第十条商户应保持店面整洁,不得乱贴乱画,不得占用公共通道。
第十一条商户应配合商场进行消防安全检查,确保消防设施完好。
第四章商场与商户的权利与义务第十二条商场权利:1. 对商户进行审查,决定是否准入。
2. 对商户进行监督管理,确保商户遵守本制度。
3. 对违反本制度的商户进行处罚。
4. 对退出商场的商户进行清理。
第十三条商户义务:1. 遵守国家法律法规及本制度。
2. 保证所售商品质量,不得销售假冒伪劣商品。
3. 维护商场环境卫生,保持店面整洁。
4. 配合商场进行消防安全检查。
第五章违规处理第十四条商户违反本制度规定,商场有权采取以下措施:1. 警告:对轻微违规行为进行口头或书面警告。
商场商户消防承诺书范文致:________商场管理方本人/本单位(以下简称“商户”)作为________商场内________号铺位的承租/经营者,为确保商场及周边环境的安全,防止火灾事故的发生,特向商场管理方郑重承诺如下:一、遵守法律法规商户将严格遵守《中华人民共和国消防法》及相关消防法律法规,按照商场管理方的消防安全管理制度和操作规程,落实各项消防安全措施。
二、加强消防安全培训商户将定期对员工进行消防安全培训,提高员工的消防安全意识和自防自救能力,确保员工了解掌握基本的消防知识和逃生技能。
三、完善消防设施商户将按照商场管理方的要求,完善商铺内的消防设施,如灭火器、消防栓、烟雾报警器等,并确保其完好有效,定期检查和维护。
四、规范用电用火商户将严格遵守商场的用电用火管理制度,不乱拉乱接电线,不超负荷使用电器,不擅自使用明火,确保用电用火安全。
五、保持疏散通道畅通商户将确保商铺内外疏散通道、安全出口畅通无阻,不堆放杂物,不设置障碍,方便人员和车辆疏散。
六、配合商场管理方检查商户将积极配合商场管理方进行消防安全检查,对商场管理方提出的整改意见,商户将及时整改,确保消防安全。
七、承担法律责任商户承诺,如因商户原因引发火灾事故,商户将承担全部法律责任和赔偿责任,包括但不限于赔偿商场管理方及其他商户因火灾事故造成的经济损失。
商户承诺,将严格按照以上内容执行,如有违反,愿意接受商场管理方的处罚,并承担相应的法律责任。
此承诺书一式两份,商户和商场管理方各执一份,自签字盖章之日起生效。
商户(签字/盖章):____________日期:____________注:以上内容只是基本的框架和条款,仅供参考,实际内容可能需要根据具体情况进行调整和补充。
保证书
尊敬的商场领导:
我作为一名商户,深知商场对于我们的重要性,也明白我们在商场中的责任和义务。
为了保证商场的正常经营和消费者的权益,我特此向商场领导提交此保证书,承诺我们将遵守商场的各项规定,提供优质的商品和服务,保证商场的秩序和环境。
首先,我将严格按照商场的经营范围和规定,合法经营,不经营假冒伪劣商品,不销售违法商品,不涉及任何形式的非法经营活动。
我将积极维护商场的品牌形象,保持商铺的整洁卫生,不乱扔垃圾,不随意张贴广告,不破坏商场的公共设施。
其次,我将提供优质的商品和服务。
我将确保我的商品来源合法,符合国家的质量标准,不销售假冒伪劣商品。
我将提供真实、准确的商品信息,不夸大商品的性能和效果,不进行虚假宣传。
我将提供热情、周到的服务,尊重消费者的权益,不强制推销商品,不侵犯消费者的隐私。
此外,我将积极参与商场的各项活动和促销活动,为商场的发展做出贡献。
我将遵守商场的促销规定,不进行低价倾销、虚假折扣等不正当竞争行为,不恶意攻击竞争对手,不损害商场的利益和其他商户的合法权益。
最后,我将积极配合商场的管理和监督,遵守国家的法律法规,不从事任何违法活动。
我将接受商场的检查和指导,及时改正自身的不足和错误,确保经营活动的合法性和合规性。
作为一名商户,我深知自己的责任和义务。
我将始终遵守商场的各项规定,提供优质的商品和服务,为商场的繁荣和发展做出积极的贡献。
我相信,在商场的支持和帮助下,我的生意一定会越来越好,实现共赢的局面。
特此保证!
商户签名:_______________
日期:________________。
商户承诺书格式范文尊敬的[相关方(如商场管理方、合作伙伴等)]:您好!我是[商户名称]的负责人[你的名字],为了咱们之间的和谐共处、互利共赢,也为了能给广大顾客提供更棒的服务和体验,我在这儿慎重地给您呈上这份承诺书。
一、关于商品与服务。
1. 商品质量。
我保证我们店里卖的东西那可都是“良心货”。
从进货源头就开始严格把关,绝对不进那些假冒伪劣的东西来糊弄大家。
每一件商品都像是我们店里出去的“小战士”,必须品质过硬,经得起考验。
要是有商品出了质量问题,我们绝对不会推脱责任,肯定会按照相关规定,给顾客换货或者退款,还会好好地赔礼道歉呢。
2. 服务态度。
我们的店员啊,那都是经过专门培训的“微笑天使”。
对待顾客就像对待自己的家人朋友一样热情、耐心。
不管顾客是来咨询、挑选还是有啥意见,我们都会用最亲切的态度回应。
坚决不会出现那种爱答不理、不耐烦的情况。
要是因为服务态度被投诉了,那就是我们的不对,我们会马上改正,并且给顾客送上一份小惊喜作为歉意补偿。
二、关于店面运营。
1. 遵守规定。
我会像好学生遵守校规一样,严格遵守商场(或者相关管理方)的各项规章制度。
按时开门营业,不会想啥时候开就啥时候开,影响整个商业氛围;按时交各种费用,不拖拖拉拉。
装修啥的也会按照规定来,不会私自搞一些奇奇怪怪的改造,破坏整体的美观。
要是有啥新的规定或者通知,我们保证第一时间就知晓并且执行到位,绝不当那个“不听话的调皮鬼”。
2. 环境卫生。
我们店就像自己的家一样,会时刻保持干净整洁。
每天开店前和关店后都会认真打扫,货架擦得亮晶晶的,地面扫得一尘不染。
垃圾也会及时清理,不会堆在门口或者过道上,影响大家的心情和通行。
要是有卫生检查啥的,我们肯定是信心满满,争取拿个“卫生小标兵”。
三、关于诚信经营。
1. 价格公道。
我们的定价那可是很实在的,就像给朋友推荐东西一样,不会故意抬高价格坑人。
所有商品都会明码标价,不会搞那些虚头巴脑的价格欺诈。
要是发现同一款商品在别的正规地方卖得比我们便宜很多,我们会好好反思,并且调整价格,让顾客感受到我们的诚意。
商场商户规章制度范本一、总则第一条为了维护商场的经营秩序,保障商户的合法权益,依据国家有关法律法规,制定本规章制度。
第二条商场商户应遵守国家法律法规,诚实守信,合法经营,自觉维护商场的形象和声誉。
第三条商场对商户的管理,遵循公平、公正、公开的原则,保障商户的合法权益。
第四条商场与商户之间的合作关系,建立在平等、自愿、协商一致的基础上。
商户应遵守商场的各项规章制度,服从商场的管理。
第五条商场商户制度的内容,包括商户的入驻、经营、合同、财务管理、安全、卫生等方面。
二、商户入驻第六条商户入驻商场,应向商场提交相关资料,包括营业执照、法人代表身份证明等。
第七条商场对入驻商户进行审核,审核内容包括商户的经营范围、经营能力等。
第八条商户入驻后,应按商场的规定进行经营活动,不得擅自改变经营范围和经营方式。
三、经营管理第九条商户应按合同约定,按时支付租金和其他费用。
第十条商户应遵守商场的营业时间,不得提前或延迟营业。
第十一条商户在经营过程中,应遵守国家的价格政策,不得擅自提高商品价格。
第十二条商户应保证商品质量,不得销售假冒伪劣商品。
第十三条商户应遵守商场的消防安全规定,不得在经营场所吸烟、使用明火。
四、合同管理第十四条商户与商场签订合同时,应认真阅读合同内容,明确双方的权利和义务。
第十五条商户应按合同约定履行义务,商场应按合同约定提供相应的服务。
第十六条合同期满后,商户如需续约,应提前向商场提出申请。
五、财务管理第十七条商户应建立健全财务制度,合法合规进行财务核算。
第十八条商户应按期向税务部门申报纳税,不得偷税漏税。
第十九条商户应遵守商场的收费规定,不得拒交或拖欠相关费用。
六、安全管理第二十条商户应遵守商场的安全生产规定,保障员工和消费者的生命财产安全。
第二十一条商户应定期进行安全检查,发现问题及时整改。
第二十二条商户应配合商场进行安全管理工作,共同维护商场的治安秩序。
七、卫生管理第二十三条商户应保持经营场所的卫生,确保环境整洁。
商户经营承诺书商户经营承诺书篇一:商家承诺书商家承诺书为了让消费者选购到价格实惠、质量可靠、服务有保障的品牌产品,并确保此次活动的真实、诚信,我们各商家郑重承诺如下:1、信誉承诺: 遵守“诚信、优质、优价”的经营原则。
在本次活动中,树立良好的商业形象,无条件接受消费者及媒体的监督;2、价格承诺:本次活动现场交易、下订的产品价格将不高于店面正常折扣价,保证提供本店同类产品的最低折扣价;3、质量承诺:本次活动现场交易、下订的产品质量符合《三包法》及《产品质量法》的有关规定。
参与活动的业主享受到正价产品同等的质量保证;4、服务承诺:本次活动现场交易、下订的产品遵照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《消费者保护条例》的有关规定,参与活动的业主将享有更优质的服务。
承诺人:篇二:商户经营管理承诺书东小城商户经营管理承诺书大同市东小城商业管理有限公司(以下简称甲方)商户:(以下简称乙方)为进一步提升东小城及周边环境质量,美化、净化商城环境,为广大商户创造安全、优美、和谐的经营环境,在平等、互利的基础上,经双方共同协商一致,签订商户经营管理责任书如下:甲方的权利及义务:一、按时、按标准收取水、电、暖、燃气及租金、物业费等费用。
二、督促乙方按商铺使用功能进行装修和使用。
三、根据门前“三包”要求,划分商铺周边卫生区域。
四、为乙方设置专供必备的信息发布设施。
五、清理乱摆乱放物品及危险品。
六、发现、制止和处理乙方各种违反规定之行为。
七、为乙方提供生活用水、电、暖、燃气等基础需求和有偿服务及特约服务。
八、为乙方提供外围保洁服务,将外围区域卫生进行清扫和保洁。
乙方权利及义务:一、承诺接受甲方提供的保洁、安保服务及有偿服务项目,正确使用水、电、暖、天然气,杜绝窃水、电等不文明行为。
门头商户保证书尊敬的购物中心管理团队:我,作为一名荣幸之至的门头商户,深知自己的责任重大,为了给顾客创造一个舒适、安全、有序的购物环境,我郑重地写下这篇保证书,承诺将遵守购物中心的相关规定,确保我的经营活动符合购物中心的管理要求。
首先,我将严格遵守购物中心关于门头标识的规定。
我承诺我的门头设计、制作和安装均符合购物中心的相关要求,门头上的字体、颜色、大小、形状等均会遵循购物中心的规定。
同时,我会定期检查门头的稳固性和安全性,确保门头不会对顾客和商城的安全构成威胁。
其次,我将严格按照购物中心的要求进行商品陈列和促销活动的布置。
我不会在门头或者店内进行影响购物中心整体形象的广告宣传,不会擅自更改商城的公共区域,确保商城内的公共秩序和环境整洁。
再次,我保证我的经营活动合法、合规、诚信。
我将严格遵守国家的法律法规,不经营假冒伪劣商品,不参与任何不正当竞争行为,不以任何方式损害消费者的权益。
我将尊重消费者的选择,提供优质的商品和服务,让消费者在我店内的购物体验愉快、安心。
此外,我将积极参与购物中心组织的各项活动,为购物中心的发展贡献自己的一份力量。
我会定期参加购物中心的管理培训,提高自己的管理水平,使我的店铺成为购物中心的一颗璀璨明珠。
最后,我承诺如果我违反了购物中心的规定,我将接受相应的处罚,并承担相应的责任。
我将以此保证书作为约束自己的行为准则,为购物中心的发展和繁荣尽自己的一份绵薄之力。
在此,我再次向购物中心管理团队表示诚挚的感谢,感谢你们为我们提供这样一个优秀的经营平台。
我将以实际行动践行我的承诺,为购物中心的发展贡献自己的一份力量。
此致敬礼!门头商户:(签名)日期:年月日。
夜市街商户承诺书
尊敬的夜市街管理方:
本商户在充分了解夜市街的运营规则和管理要求的基础上,自愿加入夜市街,成为其商户一员。
为维护夜市街的良好经营秩序和商户之间的公平竞争环境,本商户郑重承诺如下:
1. 遵守规则:我们将严格遵守夜市街的各项规章制度,包括但不限于营业时间、商品摆放、卫生标准等。
2. 诚信经营:我们承诺所售商品均为合法渠道进货,保证商品质量,不销售假冒伪劣商品,不进行任何形式的欺诈行为。
3. 公平竞争:我们将与其他商户保持公平竞争,不进行任何形式的恶意竞争行为,包括但不限于价格战、诋毁竞争对手等。
4. 环境卫生:我们承诺保持摊位的清洁卫生,不随意丢弃垃圾,不污染公共环境。
5. 安全经营:我们将确保摊位的经营活动安全,遵守消防安全规定,不使用违禁电器,不存放易燃易爆物品。
6. 文明服务:我们将以文明礼貌的态度对待每一位顾客,提供优质的服务,不发生任何形式的言语或肢体冲突。
7. 遵守法律法规:我们将遵守国家法律法规,不参与任何违法活动,包括但不限于偷税漏税、非法集资等。
8. 信息保密:我们承诺不泄露夜市街管理方及顾客的任何信息,保护顾客隐私。
9. 积极响应:我们将积极响应夜市街管理方的任何合理要求和建议,共同营造良好的市场环境。
10. 违约责任:如违反上述承诺,我们愿意承担相应的违约责任,并接受夜市街管理方的处罚。
本承诺书自签订之日起生效,有效期至本商户退出夜市街为止。
承诺商户(签字):
日期:[填写日期]。
商场商户管理制度承诺书
尊敬的领导:
我们向贵公司递交申请,希望能够在您的商场内经营自己的业务,这对于我们来说是一项非常重要的机会。
我们了解到在商场内经营需要承担一定的责任,因此我们自愿签署商场商户管理制度承诺书,并承诺认真遵守商场规定,遵循商场管理制度,以确保商场内的秩序良好、安全有序。
以下是我们所承诺的事项:
一、遵守商场规定
我们将遵守商场的各项规定,包括但不限于商场的营业时间、进出通道的管理、商家宣传和物品摆放的限制等。
我们将确保我们的经营不会影响到商场内其他商家和顾客。
二、维护商场秩序
我们将积极维护商场的秩序,包括但不限于妥善处理与其他商家或顾客之间的纠纷和矛盾问题,并在必要时与商场管理方合作,确保商场内的和谐氛围。
三、负责任的经营
我们将负责任地经营自己的业务,诚实守信,保证所售商品的质量安全,拒绝进行虚假宣传和欺诈行为。
我们也会积极配合商场的各项活动和促销,促进商场共同发展。
四、遵守安全管理
我们将遵守商场的安全管理规定,包括严格遵守防火、防盗等
安全措施,并时刻关注商场内的安全状况,确保商场内的秩序良好、安全有序。
五、友好合作
我们将与商场管理方和其他商家友好合作,建立相互信任和合
作的关系,共同推动商场的发展和进步。
我们知道在商场内经营需要承担一定的责任和义务,我们深知
遵守商场管理制度对我们自己和商场的发展都有着重要的意义。
因此,我们诚恳地承诺遵守以上内容,让我们共同努力,创造一个美
好的商场环境!
此致
敬礼!
(商户代表签字)。