下载文档原格式
工商企业管理学习心得体会工商企业管理学习心得体会（精选5篇）某些事情让我们心里有了一些心得后，好好地写一份心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编为大家收集的工商企业管理学习心得体会（精选5篇），希望对大家有所帮助。
工商企业管理学习心得体会1今年开始，我在某工程公司附属单位AB公司进行了工商管理实习工作。
我所实习的AB公司，隶属于某工程公司。
该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。
公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。
公司先后通过了ISO9002质量体系认证、ISO10012国际标准认证和ISO9001国际质量管理体系认证。
在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实习中，我采用了看、问等方式，对AB公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
工商企业管理学习心得体会2今年7月7日上午开始，我在xx公司进行了工商管理实习工作。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
第1篇一、引言工商管理作为一门综合性学科，旨在培养具备管理学、经济学、法律、心理学等多方面知识的应用型人才。
在我国高等教育体系中，工商管理专业教育已取得了显著的成果，为社会发展输送了大量优秀人才。
本文将从工商管理教学实践的角度，对教学过程、教学方法、实践环节等方面进行简要概述。
二、教学过程1. 理论教学理论教学是工商管理教学的基础，主要包括管理学、经济学、市场营销、财务管理、人力资源管理、战略管理等课程。
在教学过程中，教师应注重以下方面：（1）优化教学内容：根据社会发展需求，及时更新教学内容，使之更具实用性和前瞻性。
（2）采用多样化的教学方法：如案例教学、情景模拟、小组讨论等，提高学生的学习兴趣和参与度。
（3）加强师生互动：鼓励学生提问，解答学生的疑惑，提高学生的批判性思维能力。
2. 实践教学实践教学是工商管理教学的重要组成部分，旨在培养学生的实际操作能力和创新精神。
主要实践环节如下：（1）实习实训：组织学生到企业、政府部门等实习，了解企业运营模式、管理方法等，提高学生的实际操作能力。
（2）课程设计：要求学生结合所学知识，设计管理方案，培养学生的创新能力和团队协作能力。
（3）科研项目：鼓励学生参与科研项目，提高学生的科研能力和综合素质。
三、教学方法1. 案例教学案例教学是工商管理教学中常用的一种方法，通过分析真实的企业案例，让学生了解企业运营、管理等问题。
具体操作如下：（1）选择具有代表性的案例：根据课程内容和教学目标，选择合适的案例。
（2）引导学生分析案例：鼓励学生从多个角度分析案例，提出解决方案。
（3）讨论与总结：组织学生进行讨论，总结案例中的管理经验，提高学生的实际操作能力。
2. 情景模拟情景模拟是一种模拟实际工作场景的教学方法，通过模拟企业运营、项目管理等过程，让学生在实践中掌握管理技能。
具体操作如下：（1）设计模拟场景：根据课程内容，设计具有挑战性的模拟场景。
（2）分组模拟：将学生分成小组，每个小组负责模拟一个角色。
关于工商管理专业的心得体会关于工商管理专业的心得体会1尊敬的各位领导、各位老师、同学们：大家好！xx大xx省第一期担保专业高级工商管理研修班今天结业了，非常荣幸的能够代表全班同学，对一年来的学习心得体会做一汇报。
一年的时间眨眼而过，但就在这过去的一年里，对于我而言是非常重要的一年，对于我们公司的发展是至关重要的一年，在这一年里，我们公司有了一个质的飞跃，原因就是在这一年里边学边用边实践。
从张刚老师的管理学精义，到黄步琪老师的管理心理学，我品味到了各位老师付出的心血和努力，并用于工作、生活和学习，使工作增业绩、生活添光彩，学习有活力。
从王巍老师讲的并购课程里得到了很大启发，听完课后回去细心的研究，利用课程中学到的知识，我们公司成功地并购了一家企业。
解决了银行一个多亿的不良资产，解决了近800多人的就业问题，在09年并购重组结束后，年底还完成了一千多万的税收，现在该企业在xx经济开发区成为出口创汇的大户。
学习之初，我们公司不足10人，担保额不足3亿，现在公司已发展到25人，担保额已超过十五个亿。
从个人角度上讲，自己感觉到知识丰富了，管理水平提高了，在这一年的学习中，我们xx各地的担保行业的同仁们聚到一起学习交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可贵的是相互之间的扶持、帮助，体现出了班级的温暖气氛。
今天结业不是结束，而是新的开始，利用这次学习结下的深厚xx，相互之间加强联系，相互沟通，相互帮助，共同提高。
祝愿大家在各自的领域乘风破浪、扬帆远航。
最后，感谢省中小办、担保协会领导、xx大老师、xx大xx培训中心老师！谢谢你们提供这么好的平台，一年来你们辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未来的日子里幸xx康、事事顺心！关于工商管理专业的心得体会2当今社会是激烈竞争的社会，而知识是竞争的核心。
一旦当我们踏入社会，众多现实因素决定了很难再脱产参加专业理论知识的学习。
这时候，网络伟德为低廉的学习成本、自由灵活的学习时间、强大而丰富的网络教学资源，为我们这些在职人员提供了良好的学习机会和一个实现自我提升的理想舞台。
工商管理学习总结8篇第1篇示例：在工商管理学习的过程中，我深刻领悟到了许多有关企业管理、市场营销、人力资源等方面的知识和技能。
这些知识不仅让我在学术领域有了更深层次的理解，也让我在实际工作中能够更加游刃有余地处理各种复杂的管理问题。
在此，我将对工商管理学习的总结进行概括，希望能够与大家分享我的心得体会。
在工商管理学习中，我学会了如何有效地规划和组织企业的资源。
一家企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须具备良好的资源配置能力。
这不仅包括资金、人力、物资等方面的资源，还包括市场信息、技术创新、品牌形象等方面的资源。
通过学习工商管理，我了解到了如何对企业资源进行科学的规划和组织，让企业能够最大限度地发挥出其价值，提高企业整体的竞争力。
我学会了如何有效地管理人力资源。
作为企业的重要资源，人力资源的管理是企业长期发展的关键。
在工商管理学习中，我了解到了如何制定合理的用人政策和制度，如何激励员工的工作积极性，以及如何建立和谐的员工关系。
通过这些学习，我在实际工作中能够更加灵活地运用各种管理技巧，提升员工工作效率和团队凝聚力，为企业的可持续发展打下坚实的基础。
在工商管理学习中，我还学会了如何制定有效的市场营销策略。
市场营销是企业与外部客户进行有效沟通和交流的重要手段，是企业获取利润和提升品牌价值的关键。
通过学习市场营销理论和实践，我掌握了如何进行市场调研、如何分析竞争对手、如何确定目标客户群体、以及如何制定推广方案等技能。
这些技能让我在实际工作中能更加高效地开展市场营销工作，吸引客户、提升销售额，为企业的发展带来更多商机。
工商管理学习是一项非常有意义和富有挑战性的学科。
通过学习，我不仅提升了自己的专业素养和综合能力，还让我在实际工作中能够更加自信地应对各种管理挑战。
相信在今后的工作和学习中，我会继续努力提升自己，不断学习和进步，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
【文章结束】第2篇示例：工商管理学习总结工商管理学的核心是管理。
工商的心得体会(精选8篇)工商的心得体会篇1通过一阶段的上机操作练习迪宝乐电子有限公司企业管理模拟软件，我对所学的《市场营销学》、《管理学基础》《个人与团队管理》、《企业信息管理》、《资源与运营管理》等专业课程有了更深的认识和理解。
通过对迪宝乐电子有限公司各项业务流程的操作学习，让我将所学的专业理论与实际相结合，增强了自身的实践能力，体会如下：我切实体会到了迪宝乐电子有限公司各部门之间的紧密联系与相互制约，是缺一不可的。
就生产部而言，它需要财务、营销根据预测订制单和订制单，帮助其共同制定年度生产计划、月度生产计划;需要设备动力、技术部提供生产所需的机器设备动力与技术支持;又有品质部对其生产的半成品、产成品进行检验监督，各部门之间工作衔接环环相扣，密不可分。
由于迪宝乐电子有限公司各部门之间是相互联系的，部门与部门之间需要协调工作，并进行管理，故此迪宝乐电子有限公司想力求发展，就要拥有一个好的团队，而一个优秀的团队往往决定了，它所追求的发展前途。
创建一个优秀的工作团队的关键不是有没有足够的人才供企业挑选，而在于管理者有没有一个正确的组织团队的观念。
团队建设讲究相辅、相成、互相配合。
“打造好团队，领头是关键”一个管理团队，没有一个合格的团队管理者，是不可能有良好业绩和发展前途的。
迪宝乐电子有限公司的团队由一个总经理负责管理9个部门的经理，分别是营销经理、技术部经理、生产部经理、采购部经理、品质部经理、设备动力经理、仓库经理、财务经理和人力资源部经理。
每个部门经理直接向总经理汇报，从而实现了统一管理、以情动人、以智创业，让员工始终保持战斗的激情，从而提高团队的凝聚力，同心同德、步调一致，使企业创出新的业绩。
另外，企业内部沟通尤为重要。
企业在经营管理和日常事务中，由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流，常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突、误解。
这将影响到公司员工的士气、组织的效率，使企业难以凝聚，人为内耗成本增大，甚至导致企业死亡。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，工商管理专业的重要性日益凸显。
为了提高工商管理专业学生的实践能力和综合素质，我们学院组织了一次为期一个月的工商管理实践教学活动。
本次实践活动旨在让学生将理论知识与实践相结合，提高学生的实际操作能力，培养学生的创新精神和团队协作能力。
以下是我对本次实践活动的总结报告。
二、实践目的与意义1. 实践目的（1）提高学生的实际操作能力：通过实践活动，让学生将所学理论知识运用到实际工作中，提高学生的动手能力和实际操作技能。
（2）培养学生的创新精神：在实践中发现问题、解决问题，激发学生的创新思维和创新能力。
（3）增强学生的团队协作能力：在实践活动中，学生需要与团队成员密切配合，共同完成任务，从而提高团队协作能力。
（4）拓展学生的职业视野：通过实践活动，让学生了解企业运营、市场营销等方面的实际状况，为今后的职业生涯奠定基础。
2. 实践意义（1）有助于提高学生的综合素质：实践活动是提高学生综合素质的重要途径，有助于培养学生的实践能力、创新能力和团队协作能力。
（2）有助于提高教育质量：实践活动有助于检验教育成果，促进教育教学改革，提高教育质量。
（3）有助于培养学生的职业素养：实践活动有助于学生了解职场环境，培养良好的职业道德和职业素养。
三、实践内容与方法1. 实践内容本次实践活动主要包括以下内容：（1）企业调研：组织学生到企业进行实地调研，了解企业运营、市场营销、人力资源管理等方面的实际情况。
（2）项目策划与实施：引导学生进行项目策划，如策划一次校园活动、企业培训等，培养学生的策划能力和执行力。
（3）团队协作：组织学生进行团队协作项目，如组织一次公益活动、开展市场调研等，培养学生的团队协作能力。
（4）实习实训：安排学生到企业进行实习实训，让学生亲身感受职场氛围，提高实际操作能力。
2. 实践方法（1）实地考察：组织学生到企业进行实地考察，让学生亲身感受企业运营状况。
（2）案例分析：选取典型案例进行分析，引导学生从理论角度分析问题，提高学生的分析能力。
工商管理学学习心得（精选5篇）工商管理学学习心得篇1一个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。
认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。
通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法知本经济时代，因此学习无论对于个人还是企业都至关重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。
最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对企业所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。
下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识：企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。
我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。
企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展，以战略为主，我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱，发展天然气，进入高科技。
”战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。
管理活动支持经营的决定，因而战术性的意味较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。
象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用，并设法提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。
我们现在不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。
工商管理实习报告总结5篇工商管理实习报告总结篇1一、实习目的了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间年x月。
三、实习地点四、实习单位公司。
五、实习主要内容(一)公司是一家专业从事大功率LED照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。
(二)实习内容：在公司实习期间，我从事的岗位，主要负责采购部的日常工作，包括制定采购计划，对采购人员的在职培训，制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解，对市场行情的调查;对采购成本的合理控制，学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合，与公司财务部的对接等工作。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。
工商管理实习报告总结篇2我于年x月x日到x月x日在公司进行为期x天的企业实习。
一、企业文化每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化，首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员，然后由库管提货送到客户家，公司的工作宗旨是"没有完美的个人只有完美的集体"二、成功企业家必备的素质一个企业要拥有一个好的带头人，这个公司才能向远看向前发展，成功企业家应该心胸宽广，海纳百川，有容乃大。
中国工商银行企业文化手册一、企业文化概述中国工商银行是中国最大的商业银行之一，拥有广泛的客户群和广泛的业务网络。
企业文化对于中国工商银行的发展至关重要，它包括企业的价值观、品牌形象、企业形象、组织精神和管理理念等。
它是银行的生命力的体现。
二、企业文化的意义1、银行的信誉是企业生存的基础。
企业文化是银行形象的宣传。
2、企业文化为银行的品牌打下了基础，提高了客户的认知度和满意度。
3、企业文化促进了银行内部的团队合作和凝聚力。
4、企业文化塑造银行的企业形象，使其在市场中具有差异化和竞争优势。
三、企业文化的核心价值观中国工商银行的核心价值观是“诚信、创新、务实、担当”。
1、诚信：诚信是银行最基本的原则和基础。
银行应该以诚信作为第一要素，为客户提供最好的服务。
2、创新：在如此激烈的市场竞争中要生存和发展，不能停滞不前。
银行需要不断地创新，拓展业务，满足客户的需求。
3、务实：办理业务要实事求是，客观公正，要讲究效率，不能无所事事。
4、担当：在非常时期，银行必须为国家和客户不惜一切代价。
在平时，银行必须为客户和社会承担社会责任。
四、企业文化的品牌形象企业文化的品牌形象是公司重要的策略性资源，有助于推广产品和扩大市场份额。
中国工商银行品牌形象之所以广受欢迎，是因为：1、科技创新：中国工商银行不断投入大量资金用于IT技术研究和开发，开发出更加安全、快速、方便的金融产品。
2、人性化服务：中国工商银行重视用户体验，不断改进，使用户享受到实惠、便捷的金融服务。
3、社会责任：中国工商银行注重社会责任，持续关注社会公益和环境保护，与社会共同发展。
五、企业文化的组织精神企业文化的组织精神是指公司内部的价值观、管理理念和方法。
中国工商银行的组织精神包括：1、全员协作：中国工商银行强调团队精神，尊重每个人的个性差异，发挥每个人的个人优势，使团队更高效。
2、专业精神：中国工商银行注重员工在工作中的专业能力，从而保证银行的业务效率和质量。
工商管理心得体会•相关推荐关于工商管理心得体会（精选15篇）当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以记录在心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。
一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编帮大家整理的工商管理心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工商管理心得体会篇1一、实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。
对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。
也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
不过这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。
所以今年的xx月xx日开始，我就开始了在xx县xx厂的实习经历。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
二、实习相关xx厂地处xx县，在实习期间，我采用了看、问、做等方式。
分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三、实习经历1、背景。
我所实习的xx县xx厂是xx的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。
产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。
由于地处沿海。
其产品很大部分为出口产品。
这家外向型独资民营企业，创建于xx年，总厂占地面积xx平方米，建筑面积xx多平方米，拥有资产xx万元，年生产能力xx万元，年创汇xx余万美元，创税xx余万元人民币，全厂拥有职工xx余人，其中管理人员和技术人员占据xx%。
xx厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。
xx厂虽然是一家小型的工厂。
但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的xx年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制成功，博得了专家和广大同仁的一致好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品，仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人市场前景大好。
３８企业家天地·下旬刊／２００９／３浅谈圄队精神在互高行政髻理中钓碑用周刚摘要：随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新。竞争日趋紧张激烈，市场需求越来越多样化。工商所的监管与执法面临的情况和环境日趋复杂。市场主体多样化、市场行为的复杂性这样单靠个人的能力已经很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动。发挥团队精神就能不断提高行政效率切实服务于人民群众。关键词：团队精神；工商所；凝聚力；创新中图分类号：Ｆ１２３．１６文献标识码：Ａ文章编号：ＣＮ４３—１０２７／Ｆ（２００９）３—０３８—０２作者：湘潭大学工商管理ＭＢＡ研究生、湘潭县工商行政管理局；湖南，湘潭，４１１２２８“人心散了，队伍不好带啊。”葛优在电影《天下无贼》中的这句话，相信不少的工商行政管理所（以下简称工商所）的所长们会有同感。面对工商所管理繁杂的局面，有时却无计可施。为什么有的工商所的所员在工作中心情舒畅，干劲十足，团结协作，能够创造出一些使人骄傲的业绩？相反为什么有的工商所所员之间人际关系紧张，心情压抑。业绩惨淡？究其原因就是团队精神在各工商所这支团队中发挥的作用不一样。团队精神，是高绩效团队中的灵魂，是成功团队身上难以琢磨的特质，没有多少人能清楚地描述团队的精神，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，发挥团队精神在基层工商所的作用是至关重要。工商行政管理机关是市场监管和行政执法的政府职能部门，承担者规范和维护市场秩序的重要职责。朱镕基总理曾明确指示：各级工商行政管理机关要把好市场主体的入门关，当好市场运行的裁判员，做好市场秩序的坚强卫士。这充分表明了工商行政管理机关在市场经济条件下所处的重要地位和肩负的光荣使命；充分体现了党和人民对工商行政管理机关和广大干部职工寄予的重托与厚望。工商所又是工商行政管理部门负有综合执法职能的基础单位，是工商行政管理部门行政执法的前沿阵地，是工商行政管理系统形象的重要窗口。工商所的形象将直接影响着工商行政管理的整体形象。随着知识经济时代的到来，各种姗识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，市场需求越来越多样化。工商所的监管与执法面临的情况和环境日趋复杂。单靠个人的能力已经很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动。俗话讲“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。在工商所只要众所员之间能够相互依赖、相互关联、共同合作就能形成的，从而保持工商所的应变能力和持续的创造能力，进而创造出超凡的绩效。那么，在新的形势下工商所如何才能充分发挥团队精神创造出超人的绩效呢？现在，我们不少的工商所其实只能说是一个工作团体而不能讲是一个团队。因为工作团体主要是把工作目标分解到个人，其实质上是注重个人目标和责任，工作团体的目标只是个人目标的简单总和。各所员之间不会为超出自己义务范围的结果而负责，也不会尝试那种因为多个所员共同工作而带来的增值效应。而一个团队则是一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅仅强调个人工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员和个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。工商所要发挥好团队精神。打造绩效的团队可以从四个方面着手。一、提高团队凝聚力工商所各成员之间要有很强的凝聚力，这种凝聚力是针对工商所和其所员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个所员要能强烈感受到自己是该所当中的一分子。把个人的工作目标和所里的工作目标紧密地联系在一起，对其所在的工商所表现出一种忠诚，对所里的业绩表现出一种荣誉感，对所里取得的成功表现出一种骄傲，对所里的困境表现出一种忧虑。只有当个人目标和所里的目标一致的时候。这种凝聚力才能更深刻地体现出来。影响工商所的凝聚力的因素较多。首先所长的领导风格、类型是关键。从现在的人事体制看来绝大多数的基层工商所的所长是上级任命的而不是根据民意选举产生的。作为工商所的核心所长如何发挥自己的领导魅力和所长的自身素质直接影响到工商所这个团队凝聚力的高低。作为一所之长，所长的领导魅力的构成是多方面的。可以概括为以下几个方面。１．所长的人格要素，即所长的人格魅力。“人格”是指人的性格、气质和能力等特征的总和。也指个人的道德品质。人格要素包括正直诚信、奉公守法、严于律己、坚定不移等等，这些都是所长影响力的强弱的关键。一个人格高尚的所长受到所员的拥戴，具有强大的号召力、说服力和鼓动力。反之，一个人格卑下、以权压人的所长只会是使人口服ｌｉｉｉ心不服。因此，所长的人格要素是赢得人心提高工商所团队凝聚力的重要因素。２．所长的情感要素。有的研究者认为一个成功的领导者的魅力８０％来自情感的方面，２０％来自智慧。作为一个基层工商所的所长应该注意情感的力量。这是当好一个好的所长的关键因素。所长要“感下属之所感”，把下属视为是自己的家人，变所为家，以所为家。这样才能上下互相理解，彼此信任。３．所长要有卓越的胆识要素。所长要敢于冒风险，勇于承担责任，在遇到突发事件或面对危机时要处变不惊，冷静分析、从容应对、指挥若定，这样方可化险为夷。有胆有识的所长增强工商所的凝聚力。其次影响工商所的凝聚力是工商所各所员之间要有一种和谐相处的融洽的氛围。只要工商所各所员之间关系和谐就能够达到团结一致的目的。团结一致就能够产生力量，力量大就能够战胜一切困难。作为所员应该具备怎样的条件才能提升工商所的团队凝聚力使各所员融洽相处呢？第一每个所员都要通过不断的学习提高自身的文化素质要懂得基本的礼仪要会给自己定位。工作中要遵守以下几条原则。１．严
万方数据格守时。２．主动勤快。３．熟悉工商行政管理业务知识及其相关的电脑软件操作。必须熟练地的掌握电脑操作，这是作为一名新时代人所必须掌握的技能。现在联合国教科文组织对文盲重新作了定义。即把文盲定义为不能识别现代信息符号图表的人，不能应用计算机进行信息交流与管理的人。因此。熟练的操作电脑是知识经济时代对每一个有所作为的人的基本要求。４．努力工作并虚心求教，不被失败挫伤，同时要统筹方法注重绩效。５．远离是非。具备了以上素质，遵守了以上原则．各所员之间定能和谐相处，工商所的团队凝聚力就自然得以提升。另外，工商所的规模大小也可能会影响到工商所的凝聚力。规模越大的所越容易造成工商所这支团队的沟通受阻，意见分歧的可能性也会增大。从目前的工商所的设置来看通常为８—１５人人数较为合适，这样有利于工商所凝聚力的提升。但在今后“小局大所”的模式时是一个值得考虑的问题。还有重视奖励方式和所员晋升职位也提升工商所凝聚力的一个因素。在目标考核中工商所与其所员都会因某些贡献ｆ『Ｉｉ获得各式各样的荣誉。工商所所得的奖励与个人奖励的作用不同。工商所所得的奖励会大大的增强所内的凝聚力，会使各所员意识到个人的利益和荣誉与其所在的工商所是不可分割的。而个人奖励可能会增强所员之间的一种恶性竞争力，产生一些消极的影响。在工商所内形成一股压力，其凝聚力可能会弱化。这样就要求个人能正确的对待荣誉，要求实事求是客观公正的作出奖励。同时各所员之间都要发扬风格，要看到他人的进步，特别是对年轻同志要通过晋升职位等各式各样的方式，激励他们使其成长为所里的骨干。一个凝聚力高的工商所其所员对工作的责任感也强，共同的利益价值观使他们能够达成目标后获得一定的工作满足感，所员之间容易彼此接纳相容，因此也增强了友谊和吸引力。二、增强团队的合作意识“一根筷子容易折。一把筷子折不断”。就寓意着团结就是力量。协作能够带来意想不到的效果。曾经有人讽刺中国人“一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫”。暂且不分析这句话怎么样。但它能反映出一个道理，就是合作意识是团队精神的一个莺要内容。看过足球赛的人都知道球员之间的合作无间对于球队的获胜是至关重要的。工商所也＿样。没有良好的合作气氛就谈不上会有好的业绩。要创造出好的绩效就要求各所员之间相互依赖、同舟共济、互敬互重、彼此宽容，尊重个性的差异。要待人真诚并且互相关怀，要利益和成就共享责任共担。工商所需要合作的地方随处可见，如组织取缔一家无照经营户；组织处理一起投诉纠纷；查处一批假冒伪劣商品等等。这些如果没有合作而是各执法人员各自为阵，这样会达到预期的效果吗？那么如何在工商所培养团队合作呢？首先，信任是合作的基础和前提，只有互信才能提高团队合作。如果工商所各所员之间相互不信任这时注意力就已经不可能全部放在工作上，而会转宏观管理／３９移到做人方面。如怎样平息个人之间的矛盾；怎样做完事以后不会得罪他人；个人的防范心理。工商所各所员之间相互信任能够促使进行沟通和协调。缺乏信任就会在某些问题上表述含糊容易造成难以理解而且表现出很强的防卫心理。不会明确指出所存在的问题。因此．要培养合作就必须讲信任。还有所长要带头鼓励合作而不是竞争。力求通过合作来消除分歧从而达成共识。要采取一种公平的管理原则做事情。强调不要计较个人的某些得失，主动合作才能达成愿景。三、要有高昂的士气拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之ｊ靠的是士气”。一个标准的军礼的同时，坚定地说一声“保证完成任务”，这就是士气。军队打仗靠的是士气，工商所的工作士气也是至关莺要的。如果每一个所员都能在接到任务时不去斤斤计较而是回答一个响亮的“保证完成任务”，那么这个工商所的工作自然就迎刃而解了。那么影响工商所士气的原因又是哪些呢？首先一个优秀的所长能带来士气。所长的作风民主，广开言路，乐于接纳意见，办事公道。遇到事情能与大家商最，善于体谅和关心下属，这样会使工商所的士气非常高昂。而独断专行。压抑成员想法和意见的所长就会降低士气。工商所内部的和谐程度也是影响士气的一个重要因素。当然一些物质条件、晋升机会等激励因素也会带来士气的高涨。还有一点要值得注意的是绝不能只关心所员的需要和顾及所员之间的关系而不去注重工作，这样可能会带来高昂的士气但工作任务不一定会理想。一定要把高昂的士气与工作效率统一起来，利用高昂的士气出色的完成工作。四、团队创新精神工商所的创新首先取决于观念的更新。观念指导行动，新观念是创新的基础，创新就意味着工商所这支团队有新的生命力。有新的生命力才会有新的发展。因为创新集中反映工商所所员的知识水平和能力水平。创新要求每个所员不断地提高自身的综合素质。创新的内容来自于实践，所以它还要求工商所所员要有实干精神和很强的自我完善意识。同时每个所员都要树立自信心不要害怕失败，绝忌从众附和，不要刻板保守，也不要迷信权威和循规蹈矩。工商所是丁商行政管理机关的前沿阵地有着很大的创新空间。这种创新能够被兄弟所所学习和借鉴，可取的很好的社会效益。因此，只有不断的创新才会有更好的发展。一个没有创新的团队是一支不能适应时代要求的团队。“人心齐。泰山移”。新的形势下，工商所这支团队只有各所员之间众志成城，心往一处想，劲往一处使，不断地增强凝聚力和合作意识。不断地创新，才能不断地提高依法行政和为人民服务的质量与水平，才能使工商所真正成为党和人民群众信侄、满意的工商所。
