视频监控系统维护记录表

小区名称：年 月是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □维护人：监控系统的所有电源线、视频接口插接线接触是否正常(W)室内温度、通风、散热是否正常(W)UPS电源是否正常(W)各硬件操作处理功能是否正常(W)录像回放及清晰度(W)录像、存贮时间是否正常(W)视频线有无松动□(W)显示屏画面是否正常完好(W)主机前面进风口清洗、除尘(M)摄像头上视频线有无松动、支架是否牢靠稳固(W)显示器切换装置及分配器是否正常(M)红外报警主机室内及设备卫生是否良好(W)清洁各设备及设备箱内部及过滤网(M)摄像头监控区域是否正常(W)各信号线有无破损是否正常(M)防锈情况下是否完好(W)监控系统的所有接线是否良好(W)镜头是否清洁清晰(W)防雨、防尘罩的密封是否完好(W)监控系统情况其它说明：监控中心末端设备监控系统维护记录表维护内容运行情况检查结果及处理备注

红外对射设备镜头调试是否正常(M)

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巡检日期： 年 月 日

序号 设备 巡检项目

1 工业视频监控 图像是否清晰 云台控制是否正常 焦距、光圈调节是否正常 监控电源是否正常 光端机是否正常 DIC网关是否正常 解码器是否正常

□是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否

故障描述及处理：

巡检人签字：

装置确认人：

巡检要求：1、巡检时必须按厂规要求，从头到脚劳保着装，包括在巡检途中安全帽都要佩戴在头上，并系好安全帽。

2、巡检人员必须2人一组，在巡检途中不允许为赶进度而分开进行巡检，进入装置后，不允许乱动与工作无关的任何按钮和开关。

3、进入操作室首先要讲礼貌用语，并说明工作内容。填写记录一定要齐全、规范，一组2人都要各自在记录上签字。

填写要求：1、控制器面板指示灯有异常的情况下，在日工作量描述中做详细说明。

2、填写记录必须使用仿宋体，字迹整洁清晰，工作描述准确。

3、故障处理完毕后，及时填写处理结果及故障处理人。

1 海景中心监控系统维护方案海景中心大楼的监控设备已投入使用两年，共有36路视频监控界面（包括6个电梯、3个云台），其中包括停车场、电梯、重要出入口等场所。按照监控等安防设备的正常使用寿命，设备也将进入集中维护高峰期。为保证监控系统的整体稳定，故提出一个整体的维护保养建议方案，定期对设备进行全面检修和保养。一、服务级别针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级别，服务级别的划分取决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用，并依服务等级的不同决定相应的服务响应时间，此外，用于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的解决方法。1、全面加急服务：指软硬件故障对全部系统的运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常运行或系统瘫痪的情况。2、加急服务：指软硬件故障对系统的运行产生部分影响，导致个别信息点业务停顿或应用系统中非关键部分失效，性能部分下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。3、常规服务：指对系统有构成影响的技术服务请求等。二、响应服务时间针对本项目的系统设备故障报修响应时间为：1、每天8：00-20：00（包括星期六和星期日）故障报修响应时间不超过3小时，服务工程师到达现场不超过2小时。

2 2、如果设备故障在检修3工作小时内仍无法排除，维保单位需在4小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用直至故障设备修复。3、为全天侯提供终身热线电话技术支持服务。三、巡检服务维保单位需提供每月至少1次系统现场例行检查，初步安排在每个月的前十天对系统现场例行检查。系统例检是一种有计划的、全面统一的维护服务，可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。内容包括：1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20 ℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。2、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控中心设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。4、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。6、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。7、每月定期对监控系统和设备进行优化。8、以上工作必须形成工作记录表格备双方签字确认方为完成以上工作。9、提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送业主单位负责人审核。四、设备维护中的一些注意事项在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。1、防潮、防尘、防腐对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期使用，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。2、防雷、防干扰监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。五、其他服务承诺1、在服务期间内，如果发现设备质量问题造成的故障或影响，维保单位负责提出解决方案，并报用户审批。2、在服务期间内，如用户从维保单位直接购买的所有硬件及软件产品或用户自行购买的所有硬件及软件产品，维保单位有义务对所有硬件及软件产品进行安装调试并且不再收取任何安装和调试费用，并为用户提供免费的设备使用培训服务。六、技术和售后服务热线维保单位对用户的系统使用人员提供使用培训，在系统日常运行过程中遇到任何疑难问题，可拨维保单位售后服务专线电话获得公司资深技术人员的电话技术支持。

视频监控系统（月度）定期维护记录表

编号 位置 维护时间

型号 厂家 责任人

工具

序号 定期维护内容 定期维护结果 备注

1 清理摄像机防护罩玻璃积灰，使图像清晰，保证摄像机组的稳定。

2 分析各监视画面场景覆盖，通过调整角度、景深等优化监视效果，并对每项调整通过实验确认。

3 全面检查录像回放图像的质量和完整性，保持录像时间的设计指标。

4 全面的图像质量检查，通过仔细调节镜头聚焦、摄像机、监控器等易老化设备，保持显示图像清晰度和对比度。

5 检查摄像机电源输出电压、功率、保持电源供电稳定、可靠。

6 对电梯轿箱内摄像机进行楼层显示同步检查，保持楼层信号叠加信息正确。

7 逐一实验检查安防报警联动监控的功能，保持可靠。

8 根据监控范围要求及时修正云台摄像机可监视范围，检查云台和摄像机动态监视功能是否完好。

9 用刷子对主板、接插件、机箱及机箱风扇等进行除尘。防止设备表面和内部的灰尘在受潮后引起短路或者影响工作性能。

10 检查支撑杆地脚螺栓是否松动（螺栓加黄油保护）；检查转动部分的连线是否有破裂、拉断现象；检查转动部分的润滑情况，并加润滑油。

11 检查室外防雨、防风、防尘罩的密封性，镜头擦洗一次，。检查云台的灵活性、运转角度是否正常。做好防腐防锈工作，对铁件部分要定期刷防锈漆。

12 检查机箱是否完好接地。机房设备接地系统应按照防雷接地技术规范要求，接地电阻不大于4Ω，接地铜线截面积不小于16平方毫米。

复查人： 复查时间： 年 月 日

说明：此表由定期维护责任人填写；复核人为管理处工程主管；此表保存期为三年。