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大型活动安全保卫工作方案大型活动安全保卫工作方案「篇一」由南宁市xx公司主办的首届“澜魅星空音乐节”于20xx年11月11日在唐人文化园内举办。
这次活动人员多，为了确保这次活动的安全、顺利举行，顺应首府时尚的潮流，促进首府的文化魅力和崭新精神风貌，进一步宣传南宁的繁荣景象，丰富和活跃市民的文化生活，倡导文化生活新风尚，本着安全第一、隆重热烈的指导思想，特制定本方案：一、组织结构为确保安保任务的圆满完成特成立“澜魅星空音乐节”安全保卫工作小组，总负责人王志珩，由南宁市保安服务总公司西乡塘分公司负责整场活动保卫工作。
现场共配备专业保安15名，大学生志愿者45名（活动现场服务）。
二、勤务部署1、中心广场警戒。
活动开始前一个半小时，即20xx年10月11号开始，由南宁市保安服务总公司西乡塘分公司对各出入通道、休息室、演出区域进行控制，严禁无关人员出入，待南宁市保安服务员总公司西乡塘分公司进入执勤状态后，配合好工作人员进出的验证把关工作。
2、交通指挥。
开幕式活动开始前一小时，由澜魅星空光棍音乐节来自各高校的自愿者来进行安排车辆进场停放的位置，保障车辆有序的畅通。
3、安全检查。
活动开始前一周，由南宁市保安服务总公司西乡塘分公司组织开展以防火灾为主的消防安全检查，对活动现场进行拉网式检查，对存在消防隐患的区域，立即整改。
活动开始前一个半小时，也由南宁市保安服务总公司西乡塘分公司对贵宾休息室、主席台、嘉宾坐席区进行以防火、防爆、防毒为主的安全检查，排除不安全隐患，安检完毕后，由南宁市保安服务总公司西乡塘分公司派出执勤的保安进行看守控制。
4、食品安全。
活动期间，对于观众的食品、饮料派专门的快消品公司提供贩卖，确保食品来源清楚，安全卫生，严防投毒、中毒事件的发生。
三、应急措施1、活动中突然停电时，由唐人文化园专职电工迅速查明停电原因，如果是因为开关跳闸造成的停电，立即进行抢修，恢复供电；如果是因为供电线路原因造成的停电，一时无法恢复供电时，立即使用应急发电机进行发电。
大连和平广场开业庆典警备方案大连和平广场定于2003年11月26日举行开业庆典活动，为了保障广场开业庆典的顺利进行和各级首长、外宾的人身安全，安全管理部特制定和平广场开业庆典警备方案。
一、组织领导公司成立安全警备领导小组，由舒总、曲总分别担任组长、副组长，负责领导、组织、指挥安全警备工作，具体落实由安管部负责。
安管部组成5个小组：1）机动组5人，高经理为组长；2）外广场警备组50人（内勤8人，外勤42人），张经理、徐经理为组长；3）一楼警备组10人，贾主管为组长；4）二、三楼警备组6人，于主管为组长；5）四楼警备组15人，刘主管为组长。
商管部、工程部、人事行政部为协助部门，公安机关为指导部门。
二、警备原则主要采取定点、定人、定责和内紧外松的原则，将警备工作落到实处，确保庆典活动顺利实施，确保各级领导和外宾的人身安全。
三、警备方案1、广场外围警戒岗位设置方案（见附表一）2、广场内部警戒岗位设置方案（见附表二）3、主会场警备方案高经理带机动组4人在距主席台两侧5米处，时刻做好应急各类突发事件的准备；徐经理（外勤）配合公安派出所共同维持会场秩序(警戒岗位布置见附表二)。
4、异国婚俗秀警备方案（见附表三）5、“和平之夜·盛市欢腾”综艺晚会警备方案（见附表三）6、“璀璨星空”大型烟花晚会警备方案（见附表三）7、四楼“易卡”会员赠礼现场警备方案（见附表三）8、首长、外宾参观警备方案根据首长、外宾参观路线设置岗位，在首长、外宾到来之前，由张经理带警备组对参观路线内、广场内外及出入口和通道进行严格检查，并在参观路线内、各出入口及通道、电扶梯等重要位置设警卫，掌握进出人员动态。
首长、外宾参观时，张经理带4-6名安管员距参观组前5-8米分路，保证路线畅通。
高经理带4-6名安管员距参观组后3-5米跟随，观察掌控现场人员的动态。
做到前有人领，后有人跟，形成保护圈，确保万无一失。
四、处置突发事件方案1、会场发生动乱、暗害事件负责警备的安管人员必须始终保持高度警惕，全方位进行警备，严格控制可疑人员进入会场和参观区域，坚守岗位，加强警备，发现可疑人员迅速用对讲机报告警备组长，安管人员立即保护现场，进行监视，疏导人员到安全地带，发现案犯迅速捕获。
长白山万达广场开业庆典安保方案一、长白山万达广场开业庆典安全保卫方案组织架构二、岗位职责1、现场总指挥：冯劲舸负责开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。
2、现场副总指挥：高成江协助总指挥开业庆典现场的安全管理和联络调度工作。
3、安全组：刘维凯（兼）负责对庆典当天外广场交通秩序、庆典现场安全保卫工作的具体实施工作。
4、交通组：负责停车场交通秩序的疏导和指引工作。
5、消防组：刘维凯（兼）负责现场的消防安全巡检和保卫工作。
6、VIP 护卫组：刘维凯（兼）负责VIP 嘉宾的安保、秩序维护及引导工作。
7、警力外联组：高成江负责交通和治安管控、防爆、消防、医疗救护等事件处理。
三、人员编配VIP 组VIP 队员：8人警力外联组：高成江现场指挥：刘维凯交通指挥副总指挥：高成江总指挥：冯劲舸机动预备组警察：10人外场安防组商管员：12人警察：13人机动消防组：6人交通组6人人员配置工种人数备注商管员18其中6人担任交通指挥商管公司工作人员其中6人担任机动消防组公安干警23其中10人担任机动预备组VIP护卫队8根据现场环境调动合计人数岗位地点：步行街、庆典现场、宣传活动现场、停车场、周边道路。
组员：商管员35人，公安干警46人设施配备：对讲机25部（均配置耳麦）、喊话器6个、机频设置2、3、4、5、频（一）长白山万达广场开业庆典安保方案一层人员布岗图（外场）1、万达广场外场人员安排（机频设置3）管理区域万达广场外场现场负责人无人员配置商管员公安干警合计12人13人共25人商管人员名单******************** ********************商管员共10人商管员巡视员1人公安干警共11人公安干警巡视员共4人器材配置对讲机对讲机编号铁马7部109至115无职责对万达广场外场进行全面巡视，协助各岗位工作。
（中控室探头监控支援）2、外场1号门口管理区域外场1号门口现场负责人1人人员配置商管员公安干警合计1人1人共2人商管人员名单****器材配置对讲机对讲机编号铁马1部109无职责根据客流情况，协助各岗位工作。
大型活动现场安保方案一、前期准备工作1.确定活动场地及时间：活动场地应符合安全要求，具有足够的空间和通道，方便人员进出。
时间应充分考虑交通状况和人员流量。
2.制定安保计划：根据活动规模、参与人数、场地特点等因素，制定详细的安保计划，包括警力部署、道路封锁、人员管制等措施。
3.招募安保人员：根据活动规模和安保计划，招募专业的安保人员，确保其具有相关资质和经验。
4.购买必要装备：根据安保计划购买必要的装备，如警用手铐、防弹背心、喇叭等。
二、现场布置工作1.设置检查口岸：在入口处设置检查口岸，对所有进入现场的人员进行身份验证和物品检查。
同时设置紧急出口，并确保通畅。
2.设置警戒线：在现场周围设置警戒线，并配备专业警力进行巡逻和监控。
禁止未经授权的车辆和行人进入警戒线内。
3.设置指挥中心：在现场设立指挥中心，负责协调各项安保工作，及时处理突发事件。
4.设置安全隔离区：在现场设置安全隔离区，用于处理紧急情况和疏散人员。
三、警力部署1.分区域部署：根据现场特点和安保计划，将警力分区域部署，确保覆盖全面。
2.巡逻监控：配备专业警力进行巡逻和监控，及时发现并处理异常情况。
3.应对突发事件：配备专业应急小组，能够快速响应和处置突发事件，并与指挥中心保持联络。
四、人员管制1.实名制登记：所有进入现场的人员必须进行实名制登记，并佩戴身份证件或手环。
2.安检检查：所有进入现场的人员必须接受安检检查，包括身体搜查和物品检查。
禁止携带易燃易爆等危险物品进入现场。
3.严格管制人员出入：严格管制人员出入口，并配备专业警力进行监控和管理。
禁止未经授权的人员进入敏感区域。
五、紧急预案1.应对突发事件：制定详细的紧急预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等情况的应对措施。
2.协调救援力量：与当地公安、消防、医疗等部门保持联络，及时协调救援力量。
3.疏散人员：在发生紧急情况时，及时启动疏散预案，引导人员有序撤离现场，并确保通畅。
六、总结1.活动结束后，进行安保工作总结和评估，发现问题及时改进和完善。
大型开业活动安全预案一、总则为确保大型开业活动的顺利进行，预防和减少安全事故的发生，依据《中华人民共和国安全生产法》、《大型群众性活动安全管理条例》等法律法规，制定本安全预案。
本预案适用于大型开业活动的组织、实施和监督管理。
活动主要包括：开业庆典、文艺演出、商品展览、促销活动等。
二、组织机构1.成立大型开业活动安全指挥部，负责对整个活动的安全工作进行统一领导、指挥和协调。
2.设立安全指挥部办公室，负责日常安全管理工作，协调各相关部门和单位履行安全职责。
3.设立安全保障组、现场监督组、应急处置组等相关部门，明确各组职责，确保各项安全工作落实到位。
三、风险评估与预防措施1.活动前，组织专业团队对活动现场进行安全风险评估，针对可能出现的安全隐患，制定相应的预防措施。
2.加强活动现场的安全设施建设，包括消防设施、安全警示标志、疏散通道等，确保设施完好、通道畅通。
3.加强对活动现场周边环境的治理，确保交通秩序、治安环境良好。
4.加强对参与活动人员的管理，严格执行入场安检制度，防止携带危险物品入场。
5.制定应急预案，针对可能发生的安全事故，明确应急响应程序和措施。
四、现场安全管理1.活动现场设置警戒线，限制观众入场人数，确保现场人数不超过最大承载量。
2.设立安检入口，对入场人员进行安检，禁止携带危险物品入场。
3.加强活动现场的安全巡查，确保消防设施、安全警示标志等完好有效。
4.设置医疗救护站，备足急救药品和设备，确保受伤人员能够及时得到救治。
5.加强对活动现场周边的交通管制，确保参加活动的人员能够顺利到达现场。
五、应急处置1.发生安全事故时，立即启动应急预案，组织救援力量进行应急处置。
2.及时报告上级部门，协调公安、消防、医疗等部门提供支援。
3.根据事故情况，采取相应的措施，如疏散人群、灭火、救治伤员等。
4.做好事故现场的保护和取证工作，查明事故原因，依法追究事故责任。
5.及时发布事故通报，回应社会关切，做好舆论引导工作。
一、预案背景为确保广场大型活动期间的安全，预防和减少安全事故的发生，保障人民群众的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全广场大型活动安全管理制度，明确各部门职责，形成安全责任体系。
2. 提高广场大型活动安全管理水平，确保活动期间秩序井然，安全有序。
3. 增强应急响应能力，有效应对各类突发事件，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
三、组织机构及职责1. 成立广场大型活动安全领导小组，负责活动的总体指挥和协调工作。
2. 设立活动安全指挥部，下设办公室、安保组、医疗救护组、消防组、交通疏导组、宣传报道组等。
3. 各小组职责如下：（1）办公室：负责活动的筹备、协调、调度和监督工作。
（2）安保组：负责活动现场的安全保卫、秩序维护和突发事件处置。
（3）医疗救护组：负责活动现场的医疗救护、伤员救治和防疫工作。
（4）消防组：负责活动现场的消防安全、灭火救援和应急演练。
（5）交通疏导组：负责活动现场的交通疏导、车辆停放和人员疏散。
（6）宣传报道组：负责活动的宣传报道、信息发布和舆论引导。
四、应急响应程序1. 预警阶段：活动前，各部门对活动现场进行全面排查，发现安全隐患及时整改，并向安全领导小组报告。
2. 应急响应阶段：（1）发生突发事件时，安全指挥部立即启动应急预案，组织各部门迅速响应。
（2）安保组负责现场秩序维护，确保人员疏散安全。
（3）医疗救护组负责伤员救治，确保伤员得到及时救治。
（4）消防组负责现场消防安全，防止火灾蔓延。
（5）交通疏导组负责现场交通疏导，确保车辆和人员疏散顺畅。
（6）宣传报道组负责活动信息发布和舆论引导。
3. 应急处置阶段：（1）针对不同类型突发事件，采取相应的应急处置措施。
（2）及时报告安全领导小组，确保信息畅通。
（3）根据情况调整应急预案，确保应急处置效果。
五、应急保障措施1. 人员保障：确保各部门人员充足，提高应急处置能力。
2. 装备保障：配备必要的应急救援装备，如消防器材、救护器材等。
大型活动安全保卫方案大型活动安全保卫方案1. 引言大型活动的安全保卫是一个复杂的任务，涉及到人员安全、设施安全和紧急事件应对等多个方面。
在组织和策划大型活动之前，制定一个全面的安全保卫方案是非常重要的。
本文将从人员安排、安全设施、应急措施、通信手段等方面，详细介绍大型活动的安全保卫方案。
2. 人员安排2.1 保安人员：根据活动规模和参与人数，合理安排足够数量的保安人员。
保安人员应经过专业培训，熟悉活动场地的布局和各项安全措施。
他们应被分为不同的组，负责不同的区域和任务。
2.2 巡逻人员：安排巡逻人员负责巡视活动场地，及时发现和解决安全隐患。
巡逻人员可以利用安保设备和通信工具与指挥中心保持紧密联系。
2.3 VIP安保人员：对于重要嘉宾和参与人员，特别安排专门的VIP安保小组，确保他们的人身安全。
2.4 现场工作人员：安排足够数量的现场工作人员，负责指引参与人员、解答问题和管理活动秩序。
3. 安全设施3.1 安保措施：在活动场地的入口和重要区域设置安保检查点，对参与人员进行安全检查，防止携带危险物品进入。
3.2 监控系统：在重要区域安装监控摄像头，实时监控人员活动情况，发现异常行为及时采取措施。
3.3 紧急出口和逃生通道：确保活动场地内设置足够数量和合适位置的紧急出口和逃生通道，保证参与人员在紧急情况下的安全撤离。
3.4 灭火器和急救设备：在活动场地设备合适数量的灭火器，以及急救箱、急救用品等，以应对突发事件。
4. 应急措施4.1 指挥中心：设立一个指挥中心，作为应急响应和协调的中枢。
指挥中心应与各个保安组和巡逻人员保持紧密联系，及时了解活动现场的情况，并做出相应调整和指示。
4.2 应急计划：在活动策划阶段，制定详细的应急计划。
应急计划应包括不同紧急情况下的应对措施，例如火灾、突发事件、恐怖威胁等。
4.3 逃生演练：在活动筹备阶段，组织逃生演练，让参与人员了解逃生路线和逃生方法，提高应对紧急情况的能力。
一、预案背景随着我国经济的快速发展，购物中心作为城市商业的重要载体，越来越受到人们的青睐。
为保障购物中心开业期间的安全，预防各类突发事件，确保顾客和商户的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障购物中心开业期间的安全稳定，防止各类事故发生。
2. 提高购物中心安全管理水平，为顾客和商户提供一个安全、舒适的购物环境。
3. 做好应急响应，确保突发事件得到及时、有效的处置。
三、预案组织机构及职责1. 成立购物中心开业安全保卫工作领导小组，负责组织、协调、指挥购物中心开业安全保卫工作。
2. 设立安全保卫指挥部，下设以下几个小组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、调度、协调各部门工作。
（2）安全检查组：负责对购物中心进行全面安全检查，确保设施设备正常运行。
（3）秩序维护组：负责维护现场秩序，确保顾客和商户的正常活动。
（4）应急处理组：负责突发事件的处理，确保事故得到及时、有效的处置。
（5）后勤保障组：负责保障现场物资供应、人员调配等工作。
四、预案内容1. 安全检查（1）对购物中心内的消防设施、电气设备、通道等进行全面检查，确保其正常运行。
（2）对商户的营业执照、消防安全证等相关证件进行审查，确保其合法经营。
（3）对现场工作人员进行安全教育，提高其安全意识。
2. 订单管理（1）制定合理的开业时间表，确保开业活动有序进行。
（2）对入场人员进行登记，掌握顾客数量和分布情况。
（3）根据现场情况，适时调整入场人数，防止拥堵。
3. 订单执行（1）制定应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速采取有效措施。
（2）加强现场巡逻，提高见警率，确保顾客和商户的生命财产安全。
（3）做好现场秩序维护，防止发生斗殴、抢夺等违法行为。
4. 应急处理（1）成立应急处理小组，负责突发事件的处理。
（2）制定应急预案，明确各部门职责和处置流程。
（3）加强应急演练，提高应对突发事件的能力。
五、预案实施与监督1. 本预案由购物中心开业安全保卫工作领导小组负责组织实施。
一、工作目标为确保大型活动的顺利进行，保障参与人员的人身安全和财产安全，维护活动现场的秩序，特制定本预案。
通过周密部署、严密组织、高效执行，确保实现以下目标：1. 保障活动现场的治安秩序，防止各类违法犯罪行为的发生；2. 防止火灾、爆炸等事故的发生，确保活动现场的消防安全；3. 防止拥挤踩踏事故的发生，确保活动现场的人员安全；4. 保障活动现场的交通秩序，确保交通安全畅通；5. 确保活动现场的卫生、环境卫生和食品安全。
二、组织领导1. 成立大型活动安全保卫工作领导小组，负责活动的安全保卫工作；2. 领导小组下设办公室，负责具体实施和协调各部门工作；3. 各相关部门和单位要按照职责分工，密切配合，共同做好安全保卫工作。
三、安保力量部署1. 安排足够数量的安保人员，负责活动现场的巡逻、警戒、疏导等工作；2. 安排专业的消防人员，负责活动现场的消防安全工作；3. 安排医疗救护人员，负责活动现场的医疗救护工作；4. 安排交通疏导人员，负责活动现场的交通秩序维护工作。
四、工作措施1. 活动前期：（1）对活动现场进行实地勘察，了解现场情况，制定详细的安全保卫方案；（2）对安保人员进行专项培训，提高安保人员的业务素质和应急处置能力；（3）对活动现场进行安全隐患排查，及时整改消除安全隐患；（4）加强与相关部门的沟通协调，确保活动期间各项工作顺利开展。
2. 活动期间：（1）安保人员要按照职责分工，严格执行巡逻、警戒、疏导等工作；（2）消防人员要加强对活动现场的消防安全检查，确保消防设施完好；（3）医疗救护人员要随时待命，做好医疗救护工作；（4）交通疏导人员要确保活动现场的交通秩序，防止交通拥堵；（5）加强对活动现场的卫生、环境卫生和食品安全检查，确保活动现场的卫生状况。
3. 活动结束后：（1）对活动现场进行清理，确保无遗留物品；（2）对安保人员进行总结，分析活动中存在的问题，提出改进措施；（3）对活动进行评估，总结经验，为今后类似活动提供参考。
重庆益恒物业管理有限公司武胜分公司 亲情服务 品质生活 武胜融恒时代广场开业庆典安全保卫方案 为了规范武胜融恒时代广场现场的安保管理工作，合理划分岗位职责与分工，并明确突发紧急事件的处理流程，充分保证武胜融恒时代广场商业街区开业期间各项安保工作的顺利进行，为开业庆典提供一个安全、规范、和谐的现场氛围，全方位展示武胜融恒时代广场的管理品质与服务水平，提升武胜融恒时代广场的品牌形象，特制定此方案。 一、组织架构
二、岗位职责 1） 现场总指挥负责开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。 2）副总指挥负责协助总指挥开业庆典现场的安全管理和联络调度的总体安排与监督。 3） 现场指挥负责现场安全保卫工作的具体实施工作。 4） 现场保卫组负责开业庆典现场的安保、秩序维持及引导工作。 5）巡逻组负责内外街、楼层、地下车库的安全巡逻以及突发事件的处理工作。 6） 现场交通疏导组负责现场交通秩序的疏导和指引工作。 7） 消防监控组负责现场的消防安全巡检和保卫工作。 8）出入口定岗定位组负责各主要出入口的人流疏导和秩序维持工作。 三、工作任务：
总指挥：韩有成 副总指挥：祁春岩 现场指挥：江明军
出入口定岗定位组
消防监控组 交通疏导组 巡逻组
现场保卫组 重庆益恒物业管理有限公司武胜分公司 亲情服务 品质生活 1）负责广场周边的警戒； 2）保持各进出口和应急通道的畅通，随时保证人群能够安全、有序地疏散； 3）维护现场良好的治安秩序，严防冲、挤、踩、踏等事故发生，及时发现控制偷摸、扒窃和哄闹滋事等行为； 4）在对企图冲击、扰乱演出活动的人员进行强制带离，并迅速恢复秩序； 5）场地发生突发性事件时，实施快速有效处置； 6）做好"焰火"燃放区的安全保卫工作； 四、人员编配 1、 现场保卫组 队伍组成：组长： 栗东滨 保安队员6名 设施配备：对讲机 6 部 岗位地点：开业庆典活动现场区域四周。 工作流程： 1)2名安全管理员身着制服，站在观众群内侧，保护主席台和嘉宾区域的安全，并观察围观群众的言行，事先做好安全防范工作，如遇到冲击主席台、大声喧哗、吵闹的违章分子，立即采取强硬措施制止，同时交与公安人员处理； 2)2名安全管理员在主席台后侧负责警卫工作，以防止他人的破坏行为； 3)2名安全管理员分别在主席台两侧适当距离，保障主席台侧翼区域的安全和秩序维护工作； 4)在庆典活动现场的周围区域，负责全面的安全警戒工作。 5)完成任务后转入舞台现场后续活动的秩序维护和现场保卫。 2、巡逻组 队伍组成：组长：周辉 保安队员 4名 设施配备：对讲机 2部 岗位地点：商场楼层、地下车库、商场内外围四周。 工作流程 1、巡视各楼层扶梯、消防安全检查。 2、发现可疑人员立即询问和制止。 重庆益恒物业管理有限公司武胜分公司 亲情服务 品质生活 3、协助各岗位突发性事件或请附近岗位人员来援救。 3、交通疏导组 队伍组成：组长：崔勇刚 安全管理员 12名 岗位地点：广场北1名、广场东1名、广场南1名、非机动车位引导停放2名、地下停车场西南出口1名、地下停车场西北入口1名、地下停车场引导2名、地面机动车引导3名。 设施配备：对讲机 13 部。 车辆停放地点安排 1) 商业广场地下停车场车位650个。 2) 所有机动车辆尽量停放地下停车场，停满后方可停放在地面停车位。 3) 非机动车辆统一停放在指定位置。安全管理员负责引导非机动车辆按秩序摆放好。 工作流程： 1)本组成员负责进出车场车辆的停车秩序的指挥与疏导，禁止出现车辆乱停乱放和堵塞通道的情况； 2)地下车场入口处的安全管理员负责确认领导、嘉宾车辆，并做好责任区域内的安全防范工作； 3)广场外围各主要交通交汇处，设置指挥岗负责车辆、人流的指引和疏导工作，引导领导、贵宾车辆正确驶进广场入口； 4)广场出入路线设置车辆调整岗，负责引导和调整领导、贵宾车辆的进入； 5)开业庆典结束，领导、嘉宾车辆离开后，多余人员转入到内场进行秩序维护。 6)清理小商贩、讨饭、拾垃圾等闲散人员； 7)指挥摆放自行车、电瓶车等非机动车辆； 8)控制现场秩序。 4、消防监控组 队伍组成：组长：姜国平 商管员 2名。 岗位地点：商业广场消防监控中心及庆典现场。 设施配备： 1)对讲机 2 部； 重庆益恒物业管理有限公司武胜分公司 亲情服务 品质生活 2)庆典现场：2公斤灭火器 10个。 工作流程 1)消防监控中心负责全方位监视商业广场各区域安全情况； 2)发现异常情况，按照预定的操作规程进行处理，并及时上报。 3)密切监视电视屏幕，发现可疑人员立即通知巡逻员或各岗位负责人前去处理。 5、出入口定岗定位组 队伍组成：组长：田蒙蒙 安全管理员5名 设施配备：对讲机 5 部 岗位地点：办公室、﹣1层主通道、1层主通道、2层主通道、3层主通道、4层主通道。 工作流程 1) 本组成员全面负责商业广场各主出入口的人流控制与引导工作； 2) 负责办公室人员进出的接待和引导工作； 3)注意出入人员的着装与行为，维持出入口人流的正常秩序； 4)发现可疑分子、衣冠不整人员应及时处理； 5)发现问题应及时上报，并按相关处理规程进行处理； 6)引导客流，保证扶梯上下秩序正常。 五、各类突发事件的处理规程 1、火灾处理程序 1）发现火情，立即到现场确认，并及时用对讲机向现场指挥汇报，现场指挥立即赶赴现场。 2）通知巡逻组赶到火灾现场，进行现场火情控制与扑救工作。 3）如火情较大，现场无法控制，应立即“119”进行报警。 4）通知相应的工程人员断电并启动备用消防电源。 5）立即通知空调机房关闭空调节器系统，开户防、排烟系统及加压风机，通知水泵房随时准备启动加压水泵。 6）各通道了入口工作人员应立即控制住商业广场出入口，控制出入人员，要求只出，不进。 7）其他人员在未接到灭火通知时，应坚守岗位，尽职尽责，随时做好人员及重要物资的疏散和转移工作。 重庆益恒物业管理有限公司武胜分公司 亲情服务 品质生活 2、停电事件处理规程 1）当开业时突然停电，现场总指挥应立即通过对讲机向工程部咨询停电原因，组织相关工程技术人员进行抢修。 2）通知固定岗位人员坚守岗位，严格控制人员出入，防止不法分子趁机制造混乱。 3）全体一线员工应耐心做好商业广场内人员的疏导和解释工作。 3、漏水事件处理规程 1）发现商业广场内有漏水现象时，应立即向现场指挥报告并及时通知工程部。 2）现场指挥接到汇报后立即赶赴现场，并通知工程、保洁人员进行现场处理。 3）相关工程技术人员立即设法切断漏水源，关闭供水泵和阀门或进行堵漏，切断部分受影响区域的电源。 4）如漏水情况严重时，现场广场组长立即向总指挥报告，并组织人员寻事清理漏水现场，尽快恢复商业广场原状。 4、盗窃事件处理规程 1）发现有不法分子进行盗窃活动时，应向现场指挥及时汇报，或立即通知附近工作人员。 2）在不影响其他顾客、嘉宾等人员的情况下，一同将其人赃并获。 3）如发生盗窃事件，没有当场抓获疑犯，应派安全管理员负责出入口人员的检查，防止疑犯的逃脱。 4）安全管理员应注意现场的秩序维持，控制事件的传播范围，缩小事件的影响面。 5）如盗窃分子逃脱，应检查现场情况，清查被盗物品，并做好相应原记录工作。 5、治安事件处理规程 1）在商业广场范围内发现打架近斗殴、骚扰群众、破坏公共设施等治安事件，应立即向现场指挥报告，简要说明地点、人数、有无凶器等情况。 2）现场指挥迅速调动机动人员立即赶到现场，积极劝阻，暂缓矛盾，控制事态，并维持现场秩序，疏散旁观者。 3）检查是否有财物受损、如有则应做好相应的记录工作(如有可能应通知行政部人员到现场进行拍照)，保护好现场，禁止有关肇事者的离开，并留下目击证人做详细调查，以明确责任和落实赔偿。 4）各岗位人员应提高警惕，坚守岗位，防止有人利用混乱局面进行盗窃和破坏活动。 6、伤病事件处理规程 重庆益恒物业管理有限公司武胜分公司 亲情服务 品质生活 1）当发现广场内有突然晕倒或意外受伤事件时，应及时通知现场指挥，并维持好现场的秩序，防止造成混乱。 2）现场指挥到达现场后，应立即组织人员将伤病员转移到适当的安置地点，对无关人员进行隔离，及时报告总指挥。 3）根据伤病员的具体情况决定是否拨打急救电话，在可必要的情况下通知其家属和工作单位。 4）组织公司掌握急救方法的工作人员对伤者进行救护，无救护经验者不可接触或挪动伤员。 5）劝阻无关人员离开现场，尽量隔离伤病者。 7、爆炸物和其它危险物品处理规程 1）发现问题应立即向现场指挥报告，并组织现场人员进行警戒，禁止无关人员的靠近。 2）现场指挥接到报告后应立即赶到现场，对危险物品进行确认，并立即向总指挥报告和报警。 3）组织人员配合干警对案发现场周围环境进行搜索，检查是否留有可疑物品或隐藏可疑人员。 4）发现可疑物品时应对其进行警戒，禁止其它人员靠近。 5）当发现可疑人员靠近现场，应及时进行控制，并交由警方处理。 8、玻璃门或玻璃受损事件处理规程 1）立即报告现场指挥，并采取相应防护措施，防止人员受伤。 2）现场指挥接到通知 后立即带领人员赶赴现场，在现场周围设置围栏和警示标志，维护好现场的秩序，疏散围观群众，并通知工程、保洁人员及时到场进行处理。 3）如有人员受伤的情况，则按照《伤病事件处理规程》进行操作处理。 4）根据现场实际情况和需要，对事故现场进行全面封锁。 9、车辆事故处理规程 1）在车场管理范围内发生撞车或损坏车场公共设施设备情况，现场安全管理员应立即向现场指挥报告。 2）现场指挥接到报告后应立即带领人员迅速到达事故现场，确认现场事故情况，安排现场秩序，根据实际情况通知行政部进行拍照。 3）如在事故中出现了人员受伤的情况，则按照《伤病事件处理规程》进行操作处理。 4）对因事故而造成的通道堵塞情况，应立即组织人员清除路障，拖移事故车辆，并通
