提高地方公共文化服务数字化水平的对策思考

公共文化服务中的数字化升级策略随着信息化和数字化的不断进步，传统的公共文化服务模式面临着新的挑战和机遇。

数字化技术的快速发展，为公共文化服务提供了全新的思路和创新的实践路径，成为推动公共文化服务转型升级的强大动力。

本文将从数字化升级的视角，探讨公共文化服务中的数字化升级策略。

数字化技术的应用已经深入到公共文化服务的各个领域。

在数字化升级策略的实施过程中，公共文化服务机构要积极探索创新，在数字化应用方面寻找突破口，以满足公众多元化文化需求，为公众提供更加便捷、深入、丰富的文化服务体验。

一、数字化升级的必要性传统的公共文化服务模式虽然可以满足一定的社会需求，但是受到场地、时间、人员、经费等因素的制约，很难实现全面覆盖和高效服务。

数字化技术可以打破时空限制，为公共文化服务带来新的发展机遇。

具体表现在以下几个方面：1. 多元化的服务需求。

公共文化服务需要满足公众多元化、个性化的文化需求，传统的服务模式无法满足这种需求。

2. 创新服务模式。

数字化技术可以为公共文化服务机构带来新的服务模式和业务形态，创新服务内容和形式，提高文化服务的品质和效率。

3. 提高公共文化服务水平。

数字化技术能够拓展公共文化服务的覆盖面和质量，让更多人可以享受到更加精彩、深入的文化体验。

二、数字化升级的实施策略数字化升级需要全面落实数字化化工作，公共文化服务机构需要制定适合自己的数字化升级策略，建设数字化平台和信息管理系统，开展数字文化创意产业的升级工作。

具体实施策略如下：1. 建设数字化平台。

公共文化服务机构需要建设适应数字化升级的平台，包括数字文化专题库、数字文化艺术展示平台、数字化阅读平台等，实现公共文化资源的数字化存储和展示。

2. 建立数字化信息管理系统。

建立数字化信息管理系统，完善文化资源、文化服务、文化推广等信息的数字化管理、共享与交流，方便公众查询和使用。

3. 创新数字文化服务内容和形式。

借助数字化技术，公共文化服务机构可以创新文化服务内容和形式，例如数字拍照、VR/AR虚拟现实技术、数字博物馆、数字图书馆等，提高服务质量，满足公众多元化的文化需求。

以数字化推动公共图书馆提高服务的水准公共图书馆作为地区居民获取知识和信息的重要场所，应当为社区居民提供高质量的服务。

数字化技术的使用可以有效地提高公共图书馆的服务水平。

本文针对数字化技术如何推动公共图书馆提高服务的水平作出探讨。

首先，数字化技术可以改变公共图书馆的传统服务模式。

传统的公共图书馆主要通过提供实体书籍、期刊等资料来满足读者需求。

但这种服务模式存在着许多局限性，例如图书馆空间有限，无法收纳大量书籍，读者阅读时间受限，不能24小时访问等。

数字化技术可以打破这种局限性，将书籍、资料等信息数字化，通过网络提供给读者，读者不再受时间和空间的限制，可以随时随地获取所需信息，数字化服务可以实现公共图书馆的全天候服务，让读者的阅读体验更加便捷和舒适。

再次，数字化技术可以优化公共图书馆的管理。

公共图书馆的管理通常需要大量的人力和物力，例如，借阅管理、文献管理、系统运行等等。

但使用数字化技术，管理系统可以更为高效自动化，减轻了工作人员工作负担，也减少了人为因素对图书馆管理的干扰。

例如，借阅管理可以通过检测二维码或RFID（无线射频识别技术）标签等自动化实现，并可以实时监控书籍存放情况，提高服务效率和管理水平。

最后，数字化技术可以增强公共图书馆与读者的互动和共同体感。

数字化服务可以扩展公共图书馆的服务范围，可以为居民提供一系列丰富多彩的活动和项目，例如在线研讨会、虚拟读书会等，这些活动可以帮助读者更好地了解社区文化、交流思想，并建立起公共图书馆与读者之间的联系，增加读者的参与感和互动性。

因此，数字化技术能够有效地推动公共图书馆提高服务水平。

数字化技术可以帮助公共图书馆更好地满足读者的需求，丰富图书馆资源，优化图书馆管理，增强公共图书馆与读者之间的互动和共同体感。

在数字化阅读变得越来越流行的时代，公共图书馆必须主动适应新的服务方式，以更好地满足读者的需求，保持其在社会中的重要地位。

公共文化服务中的数字化应用分析一、概述公共文化服务是国家文化建设的重要组成部分，而数字化应用已成为现代化公共文化服务的重要手段。

数字化应用的发展有助于提升公共文化服务的效率和质量，使公共文化服务更加便捷、普惠、多样化。

本文将分析数字化应用在公共文化服务中的应用现状、特点和影响。

二、数字化应用在公共文化服务中的应用现状数字化应用在公共文化服务中的应用已经日益普及，包括数字图书馆、数字展馆、数字文化遗产保护等多个方面。

数字图书馆是数字化应用中最为普遍的一种形式，通过数字化技术，将各种类型的文献资料数字化，使其能够被广大读者通过互联网进行查询、阅读、下载和分享。

数字图书馆的数字化范围涵盖了各种媒介的图书、期刊、报纸、音像制品、图片及其他非书资料等。

以国家图书馆数字馆为例，目前已经数字化了大量的珍贵图书馆珍品，其数字化图书馆阅读人数已高达数百万人次。

数字展馆是数字化应用中的另一个重要形式。

通过数字化技术，将丰富多彩的文物展品以高清、全方位的形式进行展示。

数字展馆能够为公共文化服务提供丰富多彩的展览内容，为广大观众打造具有深度和广度的文化体验。

以国家博物馆数字展馆为例，该数字展馆已经展出了众多珍贵文物，如着名的“金银交趾及杂项”、“铁观音文玩”等。

三、数字化应用在公共文化服务中的特点数字化应用在公共文化服务中具有以下的特点：1. 便利性：数字化应用为公共文化服务提供了全天候、全年龄段、跨地区的数字化服务模式，人们可以在家庭、工作地点、公共场所、旅途中，随时随地进行文化知识的获取。

2. 多样性：数字化应用为公共文化服务提供了更多及更具有新鲜感的多样化内容和形式。

无论是数字图书馆还是数字展馆，都能够从更多的角度、方式和内容来呈现文化传统，从而让广大观众有更加全面和深入的文化了解。

3. 实用性：数字化应用为公共文化服务提供了更实用的服务。

通过数字化技术，广大读者能够实现自主检索、内容比对、交互互动、个性化定制等新型服务模式，大大提高了公共文化服务的实用性和用户体验。

关于以数字化促进基本公共文化服务均等化的实践思考摘要：结合自身在公共文化服务管理方面的经验，多角度分析了我国基本公共文化服务均等化存在的问题，并有针对性地提出了以数字化促进基本公共文化服务均等化的有效措施，希望对于今后全方位提升我国的公共文化服务水平有所帮助。

关键词：公共文化服务，数字化，均等化，发展路径1 引言随着我国经济建设的快速发展，传统的公共文化服务已经难以满足时代的发展要求，特别是在场地设施、资源数量、人力财力、文化服务等方面难以实现均等化的要求。

在数字化时代背景下，一定要充分利用好信息技术的优势，全方位推动当前的我国社会的基本公共文化服务的均等化发展工作，能实现公共资源的优化整合，能进一步有效促进分布式公共数字文化资源的实现，实现资源获取平台功能的拓展，全方位有效推动文化服务均等化工作的开展。

这里针对公共文化服务均等化存在的问题，有效提出对应的发展路径。

2 我国基本公共文化服务均等化存在的问题2.1 公共文化资源数量不均等结合当前我国的地市级公共图书馆的数量进行统计，在东部、西部地区存在着较大的差异，其中，东部地区的平均每馆藏量能实现超过84.6万件，而西部仅为23.6万件。

同时，考虑到公共图书馆人均藏书的情况，北京市的人均藏书册数为0.87，而安徽、河南等省份的人均藏书册数则为0.158左右。

2.2 公共文化基础设施及经费投入不均等结合当前的基本公共文化基础设施建设问题，以及经费投入的情况，东西部具有较大的差距，特别是中西部地区、农村地区、贫困地区等，这些都表现出较为落后的局面，经费投入普遍不足，特别是在财政拨款、文化站房屋建筑面积、业务活动经费、固定资产等方面远远低于东部沿海地区，造成不均等问题较为突出。

2.3 特殊群体享受的公共文化服务不均等通过少儿群体为例进行说明，经过统计，在全国少儿图书馆机构数量方面，2008年仅有88个，2016年也发展到122个。

从这个角度来看，结合馆藏的数量以及从业人员的综合素质来看，所涉及到的少年儿童的培训班、举办展览以及馆藏数量都难以满足我国少年儿童的实际发展需求，造成部分特殊群体的公共文化服务存在着不均等的情况。

公共文化服务问题与建议公共文化服务问题与建议1. 引言公共文化服务是指政府提供的对全体公民提供的文化活动、资源以及公共文化设施的服务。

作为一个社会发展的重要组成部分，公共文化服务对于促进社会和谐、提高民众文化素质以及推动文化产业发展都具有重要意义。

然而，在现实生活中，公共文化服务仍然存在一系列问题和挑战。

本文将对公共文化服务的问题展开探讨，并提出一些建议，以期为改善公共文化服务水平提供一些思路和指导。

2. 问题与挑战（1）资源分配不均衡公共文化服务在资源分配方面存在不均衡的问题。

在大城市与小城镇之间、发达地区与欠发达地区之间，文化资源的配置存在明显的差异。

大城市常常汇集了更多的文化机构、展览和演出活动，而小城镇和欠发达地区则相对匮乏。

这导致了文化服务的不均衡，公众很难享受到公共文化服务的平等待遇。

（2）普及教育不到位在公共文化服务的普及教育方面存在一定的问题。

公共文化服务应该是向全体公民普及的，然而在现实中，许多人并没有获得充分的文化教育，缺乏对艺术、历史、哲学等方面的基本理解和欣赏能力。

这一点不仅限于农村地区，城市中的一些群体，特别是弱势群体，也面临着文化教育资源的匮乏问题。

（3）服务质量不高公共文化服务在服务质量方面存在一定的问题。

一些公共文化机构存在管理不善、运营不力的情况，导致服务质量不高、服务体验不佳。

一些图书馆的图书种类有限、设施陈旧，博物馆的展览更新不及时等等。

这些问题不仅影响了公众的文化需求得到满足，也对公共文化服务的形象和信任产生了不利影响。

3. 解决方案与建议（1）加强资源配置均衡化为解决资源分配不均衡的问题，政府应加强对公共文化设施的规划和建设。

建立标准化的公共文化服务设施建设方案，将文化设施在城乡之间、地区之间进行合理分布，保证公众获得公平的文化资源。

还可探索发展移动文化服务设施，如移动图书馆、移动博物馆等，以满足边远地区居民的文化需求。

（2）加强文化普及教育为弥补普及教育不到位的问题，可以加大文化教育的投入力度。

关于博物馆公共文化服务建设的几点思考博物馆作为公共文化服务的重要场所，承载着文化传承、知识普及和社会教育等重要职责。

为了更好地开展公共文化服务建设，我对博物馆公共文化服务的几点思考如下。

建设多元化的展览项目。

博物馆应该根据社会的需求和观众的兴趣，设计并展示多种多样的展览项目。

这包括常规的文物陈列和主题展览，还应该开展针对不同群体的特殊展览，如儿童展览、残障人士展览等。

通过展览的多样性，可以吸引更多的观众参观，并且满足不同观众的需求，提供更广泛的公共文化服务。

注重数字化展示和科技创新。

随着科技的不断发展，数字化展示已经成为现代博物馆的重要特点之一。

通过数字化技术，观众可以通过虚拟现实、增强现实等方式来参观博物馆，体验更加丰富和生动的展览内容。

科技创新也可以应用于展览的互动性和参与性上，例如利用智能手机等设备，观众可以参与互动游戏、线上解谜等活动，增加观众的参与度和体验感。

加强与学校和社区的合作。

博物馆应该积极主动地与学校和社区合作，共同推动公共文化服务建设。

与学校合作，可以开展博物馆教育项目，为学生提供丰富的学习资源和实践机会；与社区合作，可以开展社区展览、讲座和活动，让更多的社区居民参与到博物馆的公共文化服务中来。

通过加强合作，可以实现资源共享和优势互补，共同推动公共文化服务建设的深入开展。

第四，提高公共文化服务的质量和水平。

博物馆在提供公共文化服务的过程中，应该注重服务的质量和水平。

这包括展览的设计和布置、陈列品的安全保护、导览解说员的专业水平等方面。

博物馆还应该关注观众的需求和反馈，通过开展调查和评估等方式，不断改进和提升公共文化服务的质量，让观众有更好的参观体验和文化享受。

博物馆公共文化服务建设是一个需要长期投入和持续努力的过程。

只有通过多元化的展览项目、数字化展示和科技创新、加强与学校和社区的合作，以及提高公共文化服务的质量和水平，才能更好地满足观众的需求，推动公共文化服务的全面发展。

基于公共数字文化资源建设存在问题及对策分析基于公共数字文化资源的建设存在一些问题，主要包括：1. 数字化进程不平衡。

在数字化进程中，一些地区和机构数字化建设相对滞后，导致数字文化资源的获取和共享受到一定限制。

对策：加强数字化建设的统筹规划，注重弱势地区和机构的数字化建设，提高数字文化资源的覆盖范围和可及性。

2. 数字文化资源保护不足。

数字化建设虽然提高了文化资源的保存和传播效率，但也带来了侵权、盗版等问题，容易导致资源的滥用和破坏。

对策：加强数字文化资源的版权保护工作，完善相关法律法规，加大对侵权盗版行为的惩处力度，提高公众对数字资源版权的意识。

3. 数字文化资源管理不规范。

由于数字文化资源数量庞大，管理起来较为困难，存在重复建设、资源利用不充分等问题。

对策：建立统一的数字文化资源管理机制，加强资源的整合和优化利用，避免重复建设和浪费资源。

4. 数字文化资源服务不完善。

大部分公共数字文化资源建设仍停留在提供资源的阶段，对于资源的深度挖掘、多样化利用、个性化服务等方面还有待提高。

对策：加强数字文化资源的智能化开发，推动数字资源的多维化、个性化利用，提供更加符合用户需求的服务。

5. 数字鸿沟问题。

数字文化资源的建设和利用存在着数字鸿沟现象，一些群体、地区无法享受到数字文化资源带来的益处。

对策：加大数字基础设施建设投入，提高数字素养普及率，通过培训、宣传等手段，消除数字鸿沟，让更多人能够从中受益。

基于公共数字文化资源的建设存在一些问题，但通过加强数字化建设的统筹规划、加强版权保护、加强资源管理、提供更好的服务和消除数字鸿沟等对策，可以有效解决这些问题，推动公共数字文化资源的发展。

以数字化促进公共文化服务精准化供给：实践、困境与对策通过整理的以数字化促进公共文化服务精准化供给：实践、困境与对策相关文档，希望对大家有所帮助，谢谢观看！[摘要]在深化供给侧结构性改革和数字化时代的双重背景下，公共文化服务的供给已经不能满足人民群众日益多元化、个性化和层次化的精神文化需求，亟需通过数字化信息技术与平台，以提高供给服务质量和效益作为主攻方向，促进公共文化服务实现精准化供给。

目前，我国的三大数字文化惠民工程在实现公共文化服务精准化供给方面虽然取得了一定的成效，但仍然需要突破基础设施均等化程度较低、资源内容精准化程度较低和服务环境管理精细化程度较低等困境，其主要原因在于供给服务的市场化参与程度较低、需求采集机制的精准化程度不够及相关法律保障法规和政策涉及内容较少等。

因此，应从加强社会力量的参与程度，提高数字化需求采集和预测技术的使用率、普及率，完善以数字化促进公共文化服务精准化供给的相关法律政策等方面入手。

[关键词]公共服务；公共文化服务；精准化供给；数字化；公共数字文化工程[中图分类号][KG2mm]G249.2[KG5mm][文献标识码][KG2mm]A[文章编号]1007-8487（2021）06-0048-14[收稿日期]2021-08-20[基金项目]国家社科基金一般项目“我国公共文化服务的测度研究与实践”（12BTJ011）。

[作者简介]姜雯昱（1990-），女，江西南昌人，江西财经大学统计学院博士生，主要从事宏观经济统计和分析、大数据挖掘和数据分析研究；曹俊文（1962-），男，江西湖口人，经济学博士，江西财经大学统计学院教授、博士生导师，主要从事宏观经济统计研究。

十九大报告提出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

随着数字化时代的到来，新兴科技与文化深度融合，公众接受文化信息的方式发生了巨大变化，传统的公共文化服务供给已经难以满足人民群众多元化、个性化和层次化的精神文化需求，亟需通过数字化信息技术与平台促进公共文化服务供给侧的结构性改革，把提高供给服务质量和效益作为主攻方向，以实现精准化供给为目标，以数字化促进公共文化服务供需的高效对接，保障公民的基本文化权益，让人民过上更加美好的生活。

公共文化服务高质量发展路径建议随着我国经济与科技的快速发展，公共文化服务得到了越来越多的关注和重视。

随着政府在加强文化建设的投入，社会文化需求的日益增长，公共文化服务的要求也越来越高。

因此，如何推进公共文化服务的高质量发展成为亟待解决的问题。

以下是本人对公共文化服务高质量发展路径的一些建议。

一、加强政府投入政府在公共文化服务领域的投入可以更加主动。

加大财政投入，制订文化发展规划与发展战略，通过扶持资金等措施，引导社会资本投入文化产业等。

政府在公共文化服务领域的资金投入，可以对文化事业的推进有重要作用。

二、丰富公共文化产品种类丰富公共文化产品种类、扩大公共文化产品的普及度，推动文化科技融合发展意义重大。

不仅如此，还面临着传统文化要保护与发展相结合、中国传统文化与现代文化相融合等诸多方面的问题。

在丰富公共文化产品种类的同时，我们还要注重文化产品的内容质量。

三、优化文化服务体系推动公共文化服务体系建设，从制度、机制、流程等多个方面入手，形成具有多元化、高质量、普惠性的公共文化服务。

同时，要保障服务的可持续性，避免文化服务短期化，保持长效性。

四、利用大数据推动文化创新结合人工智能等技术，利用大数据技术对文化资料的收集、管理和利用进行技术创新和研究。

利用新技术推进文化产业的发展，提高公共文化服务的质量和水平。

五、加强国际文化交流开展国际文化交流，与国外文化机构和人员进行经验交流和合作，实现互联互通、互利共赢。

同时，推动文化传播的可持续化发展，使中华文化在全球范围内得到传播和弘扬。

总之，推动公共文化服务高质量发展，需要政府、社会各界的共同努力。

政府应该积极推进公共文化服务领域的变革与创新，加大投入、完善管理、提高服务水平等方面加强对公共文化服务的发展支持。

同时，社会各界应更加积极参与公共文化服务的开展，帮助我们推进文化服务的多元化，共同创造一个惠及全民的公共文化服务体系。

城市建设中如何提高公共服务水平随着城市化进程的不断加速，城市的规模和人口不断增长，人们对城市公共服务的需求也日益多样化和复杂化。

公共服务水平的高低直接关系到城市居民的生活质量和幸福感，也影响着城市的可持续发展和竞争力。

因此，如何提高城市公共服务水平成为了城市建设中亟待解决的重要问题。

一、完善基础设施建设基础设施是城市公共服务的重要载体，包括交通、能源、通信、供水、排水、垃圾处理等方面。

要提高公共服务水平，首先要加强基础设施建设，提高其承载能力和服务质量。

在交通方面，应加大对城市道路、桥梁、地铁、公交等交通设施的投入，优化交通网络布局，提高交通运行效率，缓解交通拥堵。

同时，加强停车场建设，规范停车管理，解决停车难问题。

在能源方面，要加快推进能源结构调整，加大对清洁能源的开发和利用，提高能源供应的稳定性和安全性。

在通信方面，要不断提升通信网络的覆盖范围和传输速度，推动 5G 网络建设，为城市信息化发展提供有力支撑。

在供水、排水方面，要加强供水管网和排水管网的建设和改造，提高供水质量和排水能力，保障城市居民的用水安全和城市的防洪排涝能力。

在垃圾处理方面，要建立健全垃圾分类、收集、运输和处理体系，推进垃圾无害化处理和资源化利用，改善城市环境质量。

二、优化教育、医疗、文化等公共服务资源配置教育、医疗、文化是城市公共服务的重要组成部分，关系到居民的素质提升、身体健康和精神文化需求。

要提高公共服务水平，必须优化这些资源的配置，使其更加公平、合理、高效。

在教育方面，要加大对教育事业的投入，合理规划学校布局，优化教育资源配置，促进教育公平。

加强师资队伍建设，提高教育教学质量，推动义务教育均衡发展，普及高中阶段教育，发展职业教育和高等教育，满足不同层次居民的教育需求。

在医疗方面，要加强医疗卫生服务体系建设，完善医疗卫生机构布局，提高基层医疗卫生服务能力。

加大对医疗卫生事业的投入，改善医疗卫生设施条件，培养和引进高素质医疗人才，提高医疗技术水平和服务质量。

中国文化数字化发展现状、问题与对策一、引言随着科技的飞速发展，数字化技术已经深入到各个领域，为文化产业的创新发展提供了新的动力。

中国文化数字化发展在近年来取得了显著成果，但也面临着一系列问题。

本文将就中国文化数字化的发展现状、存在的问题以及对策进行探讨。

二、发展现状1. 数字化技术广泛应用：在出版、影视、音乐、艺术品等领域，数字化技术的应用越来越广泛。

数字图书馆、数字博物馆、数字影院等新兴业态不断涌现，为文化产业的发展注入了新的活力。

2. 传统文化资源数字化：许多文化机构和企业对传统文化资源进行了数字化处理，实现了对文化遗产的保护和传承。

通过数字化技术，传统文化的魅力和影响力得到了进一步拓展。

3. 创意产业快速发展：依托数字化技术，创意产业得以迅速崛起。

从网络游戏、动漫、网络文学到虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新型创意产业，已经成为文化产业的重要组成部分。

三、存在的问题1. 数字化水平不均：不同地区、不同行业之间的数字化发展水平存在差异，部分地区的文化产业发展还相对滞后，缺乏数字化技术的应用和创新。

2. 知识产权保护不足：随着数字化技术的发展，知识产权保护的难度也随之增加。

盗版、侵权等问题时有发生，严重影响了文化产业的发展和创新。

3. 人才短缺：数字化技术的发展需要大量的技术人才和文化创意人才。

然而，当前市场上高素质人才的短缺成为制约文化产业数字化发展的瓶颈之一。

四、对策与建议1. 强化政策引导：政府应出台相关政策，加大对文化产业数字化发展的支持力度，促进各地区、各行业的均衡发展。

同时，应加强政策宣传和培训，提高企业和公众对数字化技术的认识和应用能力。

2. 加强知识产权保护：建立健全知识产权保护体系，加大对盗版、侵权的打击力度，维护良好的市场秩序。

同时，应加强知识产权意识的宣传和教育，提高企业和个人的知识产权保护意识。

3. 培养高素质人才：加强人才培养和引进，建立完善的人才激励机制，吸引和留住高素质的技术人才和文化创意人才。

基层公共文化服务中存在的问题及对策基层公共文化服务是满足人民群众文化需求的重要途径，但在实践中也面临一些问题。

以下是一些常见的问题以及可能的对策：1.资金不足：基层公共文化服务场所经常面临资金不足的问题，导致设备更新、文化活动开展等方面的困难。

对策可以是加大政府投入，增加文化事业的专项资金，吸引社会资本参与，在筹措资金方面多渠道多元化。

2.人才匮乏：基层公共文化服务场所缺乏专业管理人才和文化工作者，导致服务质量不高。

对策可以是加强人才培养，通过开展培训、引进人才等方式提高专业素质，同时加强与高校、文化机构等的合作，提供专业支持。

3.内容单一：部分基层公共文化服务场所内容单一，无法满足多样化的文化需求。

对策可以是开展多样化的文化活动，例如音乐会、展览、戏剧演出等，鼓励群众参与和创作，丰富文化内容。

4.缺乏场地资源：一些基层公共文化服务场所面临场地不足的问题，难以满足多样化的文化活动需求。

对策可以是合理利用现有资源，开展场地共享，加强与学校、社区等单位的合作，充分利用空闲场地进行文化活动。

5.缺乏互动性：有些基层公共文化服务场所缺乏与群众互动的机制，无法有效融入社区。

对策可以是加强与社区、居民的沟通与互动，了解需求并积极响应。

开展文化参与活动，鼓励群众参与文化创作和传承，提高文化服务的互动性。

6.缺乏科技支持：部分基层公共文化服务场所缺乏现代科技支持，无法与时代发展保持同步。

对策可以是引入现代科技手段，如网络、移动应用等，提供在线文化服务，加强数字化建设，提升服务质量和便捷性。

以上只是一些常见问题及对策的示例，具体应针对不同地区和场所的实际情况制定相应的策略和措施，以不断改进基层公共文化服务，更好地满足人民群众的文化需求。