外包服务合同范本
- 格式:docx
- 大小:14.42 KB
- 文档页数:4
外包服务合同外包服务合同范本(精选10篇)在当今不断发展的世界,合同的用途越来越广泛,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。
知道吗,写合同可是有方法的哦,下面是店铺为大家整理的外包服务合同范本(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
外包服务合同1甲方(发包方):_________法定代表人:_________乙方(服务方):_________法定代表人:_________就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。
一、项目目的项目目的:满足甲方的生产经营需求。
二、承包范围三、承包期间自_________年____月____日起至_________年____月____日止。
四、承包费用1.费用标准为:人民币_________元/月。
2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。
3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。
4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:(1)经甲方同意报销的费用;(2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等);(3)其它:_________。
五、服务要求1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。
2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。
3.乙方的服务应尽量满足项目目的。
4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。
5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。
6.双方约定或乙方承诺的其它要求。
六、甲方权利义务1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。
但不得影响乙方的正常管理与经营。
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。
外包合作协议书范本4篇篇1外包合作协议书范本一、甲方(提供外包服务方):公司名称:____________________公司地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、乙方(接受外包服务方):公司名称:____________________公司地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方具有专业的技术和资源优势,愿意为乙方提供相关的外包服务,并且乙方有意愿委托甲方来承担相关工作,双方经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容甲方接受乙方的委托,提供以下外包服务:____________________第二条服务标准甲方在提供外包服务的过程中,保证严格按照合同约定的服务内容和质量标准进行工作,确保能够按时交付符合乙方要求的成果。
第三条合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为___________年/月/日,到期后如需延期需要经过双方协商一致确认。
第四条服务费用乙方需要支付给甲方的服务费用为_______________,支付方式为_______________。
如有加班、加急等情况,应另行支付额外费用。
第五条保密条款双方在履行本协议的过程中,应当保守对方提供的商业机密和保密信息,未经对方同意不得向第三方泄露。
第六条违约责任任何一方违反本合同约定,应当对对方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。
第七条协议解除在合作期限内,若有一方无法履行合同义务或发生重大违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应法律责任。
第八条争议解决因本合同引发的一切争议,双方应当先进行友好协商解决。
若无法协商解决,应提交至___________仲裁机构仲裁解决。
第九条其他事项本合同未尽事宜,双方可另行协商约定,一致通过书面补充协议形式固定。
外包服务合同范本(2024版)甲方(服务接受方):__________地址:__________电话:__________乙方(服务提供方):__________地址:__________电话:__________鉴于甲方需要外包特定服务,而乙方具有相应的专业能力和资源可以完成该项任务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,订立本合同,以明确双方的权利和义务。
第一条服务内容项目开发与实施:乙方负责按照甲方提出的要求,进行软件或系统开发,并确保项目按期交付。
技术支持与维护:乙方应在项目交付后提供为期个月的技术支持和维护服务,确保甲方能够正常使用相关系统。
定期培训:乙方应至少每季度为甲方员工举办X次相关的技术培训,每次培训不少于X小时。
故障响应及修复:甲方遇到系统故障时,乙方需在接到通知后的2小时内响应,并在48小时内解决所有问题。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自合同签署之日起至____年____月____日止。
如双方同意延长服务期限,应另行签订书面协议。
第三条费用与支付方式3.1 甲方应按合同约定向乙方支付服务费用,具体金额如下:项目开发与实施费用:人民币____元。
技术支持与维护费用:人民币____元。
定期培训费用:人民币____元。
故障响应及修复费用:人民币____元。
第四条双方权利与义务4.1 甲方权利与义务:甲方有权监督乙方的服务执行情况,对乙方的工作质量提出合理要求。
甲方应按时支付服务费用,如有特殊情况需延迟支付,应提前书面通知乙方。
甲方应提供必要的工作条件和信息,协助乙方顺利完成服务任务。
4.2 乙方权利与义务:乙方有责任保证服务质量,按约定时间、地点完成服务任务。
乙方有权按合同约定收取服务费用。
乙方应保守甲方的商业秘密和技术资料,不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 如甲方未按合同约定支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付应付款项千分之X的违约金。
外包服务合同范本
根据相关法律法规,双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,详细
事项如下。
一、电话咨询服务项目方案
1. it设备的故障咨询。
2. 技术知识咨询。
3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目方案
利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问习题咨询,快速故障解决,远
程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目方案
⑴电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运
行不稳定...)。
⑵各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫描仪...)。
⑶操作系统安装、维护等。
⑷常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主
开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件
由客户提供,可协助客户购买)。
⑸各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、modem...)。
⑹各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木
马程序的清理。
⑺重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。
⑻网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变
动,费用另计)。
⑼病毒通报和安全公告。
四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方
可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理
费收取,不另收取服务费。
2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但
甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功
及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
3.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实
际修理费收取,不另收取服务费。假如修理时间超过五个工作日(不包括报价等
待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件
修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
4.所有品牌电脑(如联想,七喜、tcl、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),
假如未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件
损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,
代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不
提供任何软件的版权。
2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,
必须安装正版的杀毒软件)。
3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问
习题的方案。
4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)
不在本协议服务范围内。
六、维护方式:
突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在1小时
内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话
商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如甲方要求加急服务或晚上服务,
则甲方需付往返的士费。 七、收费:
甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限自______________年_______月_______
日 至____________年________月_________日,乙方所需维护电脑台数是
________台,甲方按电脑每年______元/台计费,办公设备(如打印机等)服务
费共计______________元/年,服务期限______年,共计维护费用为人民币:
__________________。
八、双方权利和义务。
⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上21:00(国家法定假
日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护
项目方案里的服务内容,乙方要求服务的联络方式为电话联络或网上留言,乙方
发出维护恳求后,甲方一般在2小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言
一般在第二个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。
⑵ 甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方
负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,
并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,
乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由
乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收
范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则条例履行。
⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买
须要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。
九:未尽事宜,由甲乙双方另议。
⑴ 本合同书一式两份,双方各持一份
⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲 方: 乙 方:________________
盖章:________________ 盖章:__________________
负责人签字_____________ 负责人签字____________
签约日期:____年__月__日 签约日期:____年__月__日
文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑