企业高层管理者的责任与担当
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从4个层面来分析CIO的职责首席信息官的定义CIO通常负责对企业内部信息系统和信息资源规划和整合的高级行政管理人员。
CIO通常归公司执行主管(CEO)、运作主管(COO)或财务主管(CFO)领导。
美国权威的《CIO》杂志这样定义CIO:∙CIO是负责一个公司(或企业)信息技术和系统的所有领域的高级官员。
他们通过指导信息技术的利用来支持公司的目标。
∙CIO具备技术和业务过程两方面的知识,具有多功能的观念,常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。
∙CIO监督技术的获取、实施以及由信息系统部门提供的各种相关服务。
∙CIO将大量的战术和操作事务授权给“值得信任的副职”,以使自己将更多的注意力集中在战略方面。
∙CIO工作的“信息”部分正变得越来越重要。
一般的公司信息的有效和战略的利用要求CIO具有多功能观念。
∙CIO在重组公司的业务过程和强化公司的信息技术结构以实现组织内部信息的有效利用方面具有领导作用。
∙许多CIO在知识管理和智力资本评估方面也具有领导作用CIO本身有概念、职位和人物之分。
作为概念的CIO出现于20世纪70年代末80年代初,主要是信息资源管理理论研究和发展的产物。
作为职位的CIO则出现于20世纪80年代中期,是一个组织的信息管理发展到战略信息管理阶段时的必然产物。
通常所谓的CIO则是指处于该职位并承担战略信息管理职责的个人或群体。
CIO的内涵是进入企业或政府组织决策层、全面负责组织信息管理的高级官员。
首席信息官的职责定位CIO视为企业信息化的推动者,首先因为CIO是进入企业决策圈的角色,有义务对企业的长期发展负责,通过组织起一支专业队伍来完成其使命,而整合外部资源也是其中之一。
可以从4个层面来分析CIO的职责:战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面。
CIO在各个层面的职责见图。
1.战略层面CIO的职责是挖掘企业的信息资源、制定企业信息化战略、为企业信息化合理布局、评估信息化对企业的价值等。
优秀管理者需具备的8 种素质本文是关于优秀管理者需具备的8 种素质,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
优秀管理者需具备的8 种素质1 执行力。
坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力,这不止体现了一个人的基础知识及技能,而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。
2 协调力。
能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。
3 承担力。
能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。
具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。
4 突破力。
敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。
5 想象力。
在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。
6 激活力。
能够激活团队士气,能够点燃伙伴的激情的斗志,该张扬时张扬,该沉稳时沉稳,一张一弛,给人以斗志。
能够包容创新思维和不同的意见。
7 掌控力。
无论职员状态,或是工作环节,能够全面了解和掌握。
能够驾轻就熟,很好地驾驭工作节奏。
能够处理突发问题。
能够掌控自己的情绪。
8 复制力。
将自己的经验毫无保留的分享给其他职员,推动他人的成功,不断培养接班人。
明白,成就他人才能成就自我。
优秀管理者十大必备素质优秀管理者十大必备素质之一:具有令人尊敬的人格魅力我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首,是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。
暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有一天会被别人整死。
优秀管理者十大必备素质之二:掌握管理学理论具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。
有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。
科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。
企业中层决策者的责任与担当中层决策者在企业中扮演着重要的角色。
他们需要协调上级的指示和要求,并将其传达给下属。
同时,他们也需要负责制定具体的执行计划,并监督团队的工作进展。
中层决策者的责任和担当可以从以下几个方面来阐述。
1. 共同实现组织目标中层决策者的主要责任之一是协助高层管理者实现组织的目标。
他们需要了解公司的愿景和战略,将其转化为具体的行动计划,并动员团队全力以赴地落实。
中层决策者要能够思考未来的发展方向和挑战,并与上下级密切合作,确保公司的长期可持续发展。
2. 组织有效的决策过程中层决策者需要领导团队开展有效的决策过程。
他们应该能够搜集并分析各种信息和数据,评估各种可能的选择,并在团队中推动达成一致的决策。
同时,他们也需要在决策的实施过程中进行监督和反馈,确保决策的落地效果。
3. 培养和引导下属中层决策者不仅要关注自身的职责,还需要关注下属的成长和发展。
他们应该能够培养和引导下属,帮助他们理解公司的价值观和目标,并提供必要的资源和支持。
中层决策者要善于倾听和反馈,促进团队的合作和创新。
4. 识别和解决问题中层决策者需要具备解决问题的能力。
他们应该能够识别潜在的问题和挑战,并及时采取行动来解决。
他们需要运用逻辑和分析能力,评估各种解决方案的可行性和风险,并选择最佳的方案来应对问题。
中层决策者要敢于面对挑战,通过创新和改进来推动组织的发展。
5. 建立良好的沟通渠道中层决策者需要建立良好的沟通渠道,以促进信息的流通和共享。
他们应该能够与上下级保持良好的沟通,及时反馈并解决问题。
同时,他们也需要处理不同部门和团队之间的沟通障碍,促进信息的传递和跨部门的合作。
中层决策者应该掌握多种沟通技巧,包括口头和书面沟通,以确保信息的准确性和完整性。
中层决策者的责任和担当是企业成功的关键。
通过共同实现组织目标、组织有效的决策过程、培养和引导下属、识别和解决问题,以及建立良好的沟通渠道,中层决策者可以发挥自己的影响力,推动企业的发展和创新。
管理者应当具备的能力美国著名大师迈克尔·波特曾说:“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。
”意即新一代的管理者,除了指挥他人为公司缔造业绩,以及充实自身的专业技能外,还必须具备根本的六大领导能力,如此才能成为一名成功的企业家。
◆沟通能力为了了解组织内部互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建立性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
沟通(munication)即是在于将自己的资讯、情感讯息传达给他人,并且希望借此得到对方反响的一种言语行为。
以下罗列的六大重点,就是主管与下属沟通时,所必须注意的重要事项。
1.当你有事情必须求助下属的帮助时,最好能明确告知下属你的用意,像是你希望他如何进行,又为何会挑选他执行这项任务,以及其他相关的具体事项。
假设是抱持着“既然是上司所指派的工作,下属无须知道太多,只要听命行事即可”的态度,那么,负责协调的中间管理者就没有存在的必要性,而这往往也是最为笨拙的沟通方式。
2.管理者与下属沟通时,最好防止抱持“高度主管立场”的自我意识;事成之后,不要忘了任务或工作的成功,也是源自于下属辛苦的执行,故应当给予部属适当的奖赏与鼓励。
3.身为中间管理职位者,除了要消化上级的命令外,也要以自己的方式将讯息传递给下属,让其明确得知。
然而,包含动机因素的建立性谈话容易为一般人所忽略,所以,千万不要让自己成为上级发布命令,再传达给下属的传声筒,也应防止人云亦云的说话方式。
4.管理者与下属沟通时,不妨在进入谈话主题之前,先询问下属的意见,才能充分掌握下属对于接下来的谈话内容,所抱持的关心度、兴趣,以及理解的程度。
5.遇到迫不得已的状况,导致方案变更时,管理者必须对下属坦诚相告,让其明了情况,并且尽可能告知下一步可能会采取的应变措施,以便让下属有时间做好准备。
企业经营管理的六大理念企业经营管理的六大理念企业经营管理作为企业健康发展的关键要素之一,不断演变并逐步形成了一系列的理念和方法。
在当前市场竞争激烈、环境复杂多变的情况下,企业经营管理的六大理念对企业的发展起着重要的引领作用。
下面将介绍这六大理念,并分析其对企业发展的影响。
一、全员参与全员参与是指企业管理不再是局限于高层决策者或管理层,而是要求每个员工都能够积极参与到管理中来,发挥自己的作用。
全员参与的核心理念是“每个人都是管理者”,强调员工是企业最重要的资源,他们具有自主创新能力和潜力,只有充分利用这些资源才能推动企业发展。
全员参与可以激发员工的工作热情和创造力,形成良好的工作氛围和团队合作精神,提高工作效率和企业绩效。
二、持续改进持续改进的理念要求企业不断寻求改进的机会和方法,通过持续改进来提高产品质量、降低成本、提高效率,并不断满足客户需求。
持续改进涉及到各个方面的工作,包括流程改进、技术改进、管理改进等。
持续改进的重点是寻找问题和瓶颈,找到根本原因,制定改进措施,并实施评估和修正。
持续改进是企业发展的动力和保障,能够保持企业的竞争力和领先地位。
三、客户至上客户至上的理念要求企业将满足客户需求作为最重要的目标,客户是企业的衣食父母,只有满足客户需求才能赢得客户信任,并形成良好的口碑和品牌形象。
客户至上的核心是以客户为中心,从客户角度来思考问题,了解客户需求,提供高质量的产品和服务,并不断改善满足客户需求的能力。
客户至上的理念还要求企业建立稳定的客户关系,通过建立良好的沟通渠道和个性化的服务,与客户建立长期稳定合作关系。
四、创新驱动创新驱动的理念要求企业注重创新能力的培养和发挥,通过创新来推动企业发展。
创新包括产品创新、技术创新、管理创新等方面,可以以技术的创新、管理的创新、机制的创新等形式体现。
创新驱动的核心是要求企业不断寻找新的商机和发展方向,勇于尝试新的思路和方法,敢于冒险和失败。
创新驱动可以提高企业的竞争力和抗风险能力,不断推动企业向更高的发展阶段迈进。
管理者要具备的素质和能力一、学习能力、改变自己和影响他人的能力1.学习能力,专业技能、业务知识、社会和职业道德的素质提升。
2.改变价值观的改变思想、生活和工作态度的改变行为的改变。
3.影响他人只有自己言传身教、以身作则才能很好的带动、影响到团队成员和大家。
二、培训能力。
良好的培训能力,才能让下属很好的按照你的意志和思想去做事。
再加以良好的培训机制,就能很好的改变团队成员、员工的不良言行和行为,从而达到管理者的要求和目的。
三、组织能力就是做一件事情或者项目,如何把这个团队的人、物、资金有步奏调动且合理利用起来,达到我们的要求和目地。
四、坚决地执行力。
只有不折不扣的执行力,才能把事情做好。
说了不去做或者说不按要求去做,那就等于没有说或者说做的不够彻底,也不反馈你的进度和结果。
别人关注了,还说别人不信任,那事情就处于失控状态,一失控就出现混乱了。
这样一来事情就很难做好了。
五、沟通能力。
纵向沟通能力,就是上下级的有效沟通的能力。
横向沟通能力,就是和各个部门同事、领导的沟通能力。
六、协调能力。
1.协调自己下属的内部矛盾。
2.协调部门间的矛盾,找到部门间的共性,尽量减少每个部门的个性。
3.协调与上级之间的矛盾七、解决问题的能力。
1.正常事情的解决能力。
2.突发事件的解决能力。
3.紧急事情的解决能力。
4.要有预防不良行为、事情发生的能力。
八、反馈能力。
1.要有效的反应到部门和责任部门的负责人那里,让领导和相关人员知道事情的真相,以便有对策和预防措施。
2.要及时反馈。
防止不良产品或行为恶化,及时消除影响。
九、敢于面对问题的能力对于出现的问题,要认真总结分析,不要隐瞒自己的内部或者自己的错误,敢于面对,这样才能找出事情的问题点在哪里,找一对策,加以改善。
十、有自我批评、敢于批评、接受批评和监督的能力。
出现问题要首先有真诚的自我批评和自我反省的能力,不要老是把责任推给别人,自己一点责任都没有。
还要有敢于指处别人的错误,你不是在刁难别人,你是在对待工作,对事不对人,你是在让人进步,受批评者也要虚心接受。
公司高层介绍模板范文全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:公司高层介绍模板范文1. 董事长:XXX简介:公司董事长XXX,拥有丰富的行业经验和出色的领导能力。
曾任多家知名企业的高管职位,擅长制定公司战略规划和业务发展方向。
2. 总经理:XXX简介:公司总经理XXX,具备卓越的管理能力和团队领导力。
在多个行业积累了丰富的经验,擅长市场营销策略和业务管理。
3. 财务总监:XXX简介:公司财务总监XXX,拥有丰富的财务管理经验和深厚的财会背景。
精通财务分析和预算控制,对公司财务状况有着敏锐的洞察力。
4. 技术总监:XXX简介:公司技术总监XXX,拥有丰富的技术开发经验和创新思维。
擅长研发新产品和技术,推动公司技术创新和产品升级。
5. 市场总监:XXX简介:公司市场总监XXX,具备丰富的市场营销经验和市场拓展能力。
擅长制定市场推广策略和品牌传播,提升公司知名度和市场份额。
二、高层管理团队介绍1. 经理人才梯队建设公司注重人才梯队建设,通过不断培养和选拔优秀人才,构建了一支实力强劲的高层管理团队。
团队成员囊括各个领域的专业能力和管理技能,共同推动公司业务发展和战略实施。
2. 高层管理团队协同作战高层管理团队协同作战,团结一致、密切配合,共同制定公司发展战略和目标规划。
每位团队成员都拥有独特的优势和专业能力,相互支持、互相激励,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
3. 高层管理团队责任担当高层管理团队始终保持责任担当,勇挑重担、勇于创新,全力以赴推动公司的业务发展和战略转型。
每位团队成员都以公司利益为重,积极主动解决问题和挑战,努力实现公司的长远发展目标。
1. 国际化视野,立足本土实践高层管理团队具有国际化视野,不断学习和借鉴国际先进管理经验和理念,将其融入公司实际运营中,实现立足本土、放眼全球的发展战略。
2. 以人为本,激励团队高层管理团队以人为本,注重员工的成长和发展,通过激励机制和培训计划,激发团队成员的潜能和创新力,营造积极向上的工作氛围。
管理者六大能力美国著名管理大师迈克尔〃波特曾说:“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。
”意即新一代的管理者,除了指挥他人为公司缔造业绩,以及充实自身的专业技能外,还必须具备基本的六大领导能力,如此才能成为一名成功的企业家。
◆沟通能力为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
所谓的沟通(communication)即是在于将自己的资讯、情感讯息传达给他人,并且希望借此得到对方反应的一种言语行为。
以下罗列的六大重点,就是主管与下属沟通时,所必须注意的重要事项。
1.当你有事情必须求助下属的帮助时,最好能明确告知下属你的用意,像是你希望他如何进行,又为何会挑选他执行这项任务,以及其他相关的具体事项。
若是抱持着“既然是上司所指派的工作,下属无须知道太多,只要听命行事即可”的态度,那么,负责协调的中间管理者就没有存在的必要性,而这往往也是最为笨拙的沟通方式。
2.管理者与下属沟通时,最好避免抱持“高度主管立场”的自我意识;事成之后,不要忘了任务或工作的成功,也是源自于下属辛苦的执行,故应当给予部属适当的奖赏与鼓励。
3.身为中间管理职位者,除了要消化上级的命令外,也要以自己的方式将讯息传递给下属,让其明确得知。
然而,包含动机因素的建设性谈话容易为一般人所忽略,所以,千万不要让自己成为上级发布命令,再传达给下属的传声筒,也应避免人云亦云的说话方式。
4.管理者与下属沟通时,不妨在进入谈话主题之前,先询问下属的意见,才能充分掌握下属对于接下来的谈话内容,所抱持的关心度、兴趣,以及理解的程度。
5.遇到迫不得已的状况,导致计划变更时,管理者必须对下属坦诚相告,让其明了情况,并且尽可能告知下一步可能会采取的应变措施,以便让下属有时间做好准备。
您好!在此,我怀着无比愧疚的心情,向您提交这份检讨书。
近日,我作为公司高层管理者,在管理工作中出现了一系列问题,未能有效履行职责,给公司的发展带来了不良影响。
对此,我深感自责,特此向您表示诚挚的歉意,并深刻反思以下问题:一、问题表现1. 对公司战略定位把握不准。
在制定公司发展战略时,我未能充分考虑市场环境和竞争对手,导致战略规划与实际需求存在较大偏差。
2. 管理团队建设不足。
我未能有效选拔、培养和激励管理团队,导致团队凝聚力不强,工作效率低下。
3. 监督机制不健全。
在项目推进过程中,我未能加强对下属部门的监督,导致项目进度滞后、成本超支等问题频发。
4. 沟通协调能力不足。
在与各部门、各层级的沟通中,我未能及时了解各方需求,导致信息传递不畅,决策失误。
二、原因分析1. 思想认识不到位。
我未能充分认识到高层管理者在企业发展中的重要作用,对自身职责认识不足,导致管理工作出现疏漏。
2. 工作作风不扎实。
我存在一定的官僚主义倾向,对下属关心不够,导致团队缺乏活力。
3. 学习能力不足。
我未能及时学习新知识、新理念,导致管理方法落后,无法适应企业发展需求。
4. 责任担当不够。
面对工作中出现的问题,我未能勇于承担责任,导致问题得不到及时解决。
三、整改措施1. 提高思想认识。
我将认真学习国家政策、行业动态,深刻领会公司发展战略,确保管理工作与公司发展方向保持一致。
2. 加强团队建设。
我将选拔优秀人才,培养后备力量,激发团队活力,提高团队执行力。
3. 完善监督机制。
我将加强对下属部门的监督,确保项目按计划推进,降低成本风险。
4. 提升沟通协调能力。
我将加强与各部门、各层级的沟通,确保信息畅通,提高决策效率。
5. 勇于承担责任。
面对工作中出现的问题,我将主动承担责任,及时采取措施予以解决。
总之,我将以此为鉴,认真反思,切实改进工作作风,提高管理水平,为公司发展贡献自己的力量。
在此,我再次向您表示诚挚的歉意,并恳请您给予我改正错误的机会。
优秀企业中层管理干部标准全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:优秀企业中层管理干部标准在一个企业中,中层管理干部起着连接高层和基层的重要作用。
他们需要协调上下级之间的关系,负责具体的执行和管理工作,是企业中的中流砥柱。
作为企业中层管理干部,要具备一定的素质和能力,才能胜任这一重要岗位。
下面将从领导力、沟通能力、团队协作、创新意识等方面,对优秀企业中层管理干部的标准进行详细阐述。
优秀中层管理干部应该具备卓越的领导力。
领导力是管理干部的核心竞争力,决定了整个团队的发展方向和效率。
一个优秀的中层管理干部应该清晰地定位自己的责任和角色,能够激励团队成员积极工作,达成目标。
他们应该具备坚定而果断的决策能力,能够在面对挑战和困难时果断作出决策,指导团队迅速应对。
优秀的中层管理干部还应该善于赢得团队成员的尊重和信任,建立起良好的人际关系,形成稳固的团队基础。
优秀中层管理干部应该具备优秀的沟通能力。
作为连接上下级的桥梁,中层管理干部需要与各方保持良好的沟通和协调。
他们应该能够清晰地表达自己的观点和目标,引导团队理解和接受,有效传达上级的指示和要求。
优秀的中层管理干部还应该善于倾听他人的意见和建议,尊重团队成员的想法,从而有效地解决问题和化解矛盾。
优秀的沟通能力能够确保团队内部的信息畅通,促进协作和合作,实现团队目标的共同努力。
优秀中层管理干部应该具备良好的团队协作能力。
团队协作是团队高效运转的关键,也是中层管理干部需要具备的重要素质。
一个优秀的中层管理干部应该能够激发团队成员的合作意识和团队精神,促进团队内部的相互理解和信任。
他们应该善于分工和配合,合理安排工作任务,协调各方资源,确保团队整体运转的顺畅和高效。
优秀的中层管理干部还应该重视团队建设和培养,不断提升团队成员的能力和素质,为企业的长期发展打下坚实的基础。
优秀中层管理干部应该具备创新意识和能力。
在一个快速变化的市场环境中,创新是企业生存和发展的关键。
一个优秀的中层管理干部应该具备敢于挑战和突破传统,善于提出新思路和新方法的创新意识。
安全生产的三条红线安全生产是企业发展的重要保障,也是维护员工生命安全和企业可持续发展的基础。
为了确保安全生产,必须建立和贯彻“安全生产三条红线”,即红线标准、红线制度和红线责任。
这三条红线是企业安全管理的核心内容,下面我将详细介绍。
首先是红线标准。
红线标准是企业制定的一系列安全规定和标准,以确保生产过程中不超过安全界限,即安全红线。
企业应根据自身的特点和生产经营项目制定相应的红线标准,如设备完好率、事故发生率、职业病发病率等。
红线标准的制定应立足于法律法规、行业标准及科学研究成果,并与企业的实际情况相结合。
只有确立了红线标准,企业才能有依据可遵循,员工才能有明确的操作规范,从而保障安全生产。
其次是红线制度。
红线制度是指企业为了防止超过红线标准而制定的各种安全规章制度。
这些制度包括安全管理制度、操作规程、应急预案等,通过明确各项工作的责任、职责、程序及操作规范,使员工在工作中时刻遵守安全红线。
比如,企业可以制定设备维护保养制度,明确设备维修、检修的安全规范和程序,以避免因设备故障引发事故。
此外,还可以建立消防安全制度、安全教育培训制度等,加强员工的安全意识和知识培养。
红线制度的建立和执行对于安全生产至关重要,只有做到全面落实,才能真正保障安全生产的稳定性和可持续性。
最后是红线责任。
红线责任是指企业各级管理者在安全生产中的责任担当。
企业应明确各级管理者的安全生产责任及权利,并将其纳入绩效考核体系。
高层管理者应确立安全生产的重要性,为安全生产提供坚强领导和资源保障。
中层管理者应切实负起安全管理的责任,做好安全教育、培训和监督等工作。
基层管理者应负责具体的安全工作,认真组织落实各项安全制度和措施。
同时,员工也应对自身的安全行为负责,遵守红线标准和红线制度。
通过明确的红线责任,企业能够形成安全生产工作链条的完整闭环,保证各个环节的安全风险得到有效控制。
总之,安全生产是企业生命线和发展的关键,而“安全生产三条红线”则是保障安全生产的重要保障措施。
中层干部的责任担当与胜任力提升【课程背景】中层在企业发挥着不可替代的作用,是否优秀,直接决定着企业的竞争力;拥有一支优秀的中层团队,上可辅佐优秀的高层管理人才,下可替企业培养更多的后继管理者;中层团队的品质如何,直接决定着企业人才发展管道是否通畅。
研究发现,企业之所以缺乏高绩效,与中层存在的困惑有着直接的关系:有的中层干部从技术和业务干部转型到管理型干部,在相应的管理岗位上,不知道应该如何扮演好面对上级、同事和下属时的角色?不知道在管理岗位上应具备哪些能力,怎样做才可以对公司整体绩效有所贡献。
有的中层干部知道怎么做,缺乏主人翁与责任意识,不敢担当,拒绝承担个人责任;“本位主义”思想严重,过分注重个人与部门利益;缺乏紧迫感,在执行过程敷衍了事,最终造成工作上的拖沓与被动,严重影响工作进度。
【课程收益】引发中层干部对其自身角色的认知和定位,提升其对自身角色境界的思考与理解,拥有正确的管理思维,勇于承担责任,重视执行结果。
了解胜任力模型的基本知识,掌握中层干部胜任力模型的构成要素,通过各项核心素质和胜任能力的训练,铸造中层干部承担责任的能力,为企业培养优秀的中层管理团队。
【培训对象】中高层管理者、部门负责人、技术转型管理者等【授课方式】课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论【课程时间】课程2天(2天*6小时)【课程大纲】第一部分一、中层干部的角色认知1.管理的层次与定位2.中层干部的角色定位(1)作为下属的管理者(2)作为同事的管理者(3)作为上司的管理者3.中层干部的三大职责(1)承上启下(2)承前启后(3)承点启面4.中层干部的八大误区(1)急于行动,疏于计划(2)目标模糊,计划不周(3)只顾做事,不重绩效(4)忽视过程,控制不力(5)缺乏训练,自然淘汰(6)效能低下,急事急办(7)不善协作,沟通障碍(8)归罪于外,推卸责任5.中层干部的管理思维(1)要领导,不要一味管理;(2)要聆听,不要一味说教;(3)要鼓舞,不要“逆耳忠言”;(4)要引导,不要直接作答;(5)要选对,不要“铁棒磨成针”二、中层干部的胜任力模型1.什么是胜任力模型(1)胜任力模型的定义(2)冰山理论-素质包含的内容(3)岗位胜任力的三大特征(4)岗位胜任力的六大构成要素2.中层干部胜任力模型(1)知识合理的知识结构广博的知识范围行业、岗位的专业知识(2)核心素质结果导向责任意识卓越执行(3)胜任能力时间管理能力目标计划能力团队建设能力培育下属能力沟通协调能力有效激励能力合理授权能力绩效评估能力三、中层干部的核心素质塑造1.结果导向(1)投入与产出(2)对结果原则的误解(3)企业必须产生什么成果(4)要快乐还是要成果(5)是职位还是贡献重要(6)取得成果的关键2.责任意识(1)管理者的困境:推卸、指责、本位主义(2)责任的重要性(3)责任是一种选择(4)责任意味着不找借口(5)团队缺乏协同工作的现象(6)建立承担责任的团队氛围(7)建立承担责任的思维模式(8)负起责任,不找任何借口(9)要负责任,但是不要过了头3.卓越执行(1)执行是一种纪律(2)没有执行力就没有竞争力(3)高效执行给企业带来高速发展(4)有效执行,提高团队战斗力(5)有效执行的七原则(6)有效执行的刚度与效度(7)建立上行下效的执行文化四、中层干部的胜任能力提升1.时间管理能力(1)时间的四大特征(2)什么是时间管理(3)时间管理的误区(4)有效时间管理的关键(5)避免浪费时间(6)时间管理的技巧(7)时间管理的辅助工具(8)管理下属的时间2.目标计划能力(1)愿景目标与价值观(2)建立团队共同愿景(3)目标的设定、分解与认同(4)在目标上结盟:建立承诺(5)建立以目标为导向的团队(6)计划管理的PDCA管理循环(7)计划分解的5W2H方法(8)管理工具--甘特图的应用3.团队建设能力(1)团队认知(2)优秀团队的五大特质(3)组织形成的五个条件(4)组织的四层次(5)部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法(6)团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化(7)组织内上下级指挥汇报系统的五原则4.培育下属能力(1)对下属培养不足的表现(2)用人与育人(3)培育主体应有的心态定位(4)四种员工的培养重点(5)三种方式培养员工的关键点(6)如何制定培育计划(7)岗上指导的五个步骤(8)工作中教导的六个时机(9)新员工培训的六个要点5.沟通协调能力(1)沟通中常见现象及障碍点分析(2)达成良好沟通应该具备的五大心态(3)单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别(4)沟通行为中的五个注意事项(5)沟通中所蕴含的人性智慧(6)部门间协作的四个关键(7)与不同关系的沟通要领(8)如何转化批评为鼓励(9)对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的6.有效激励能力(1)激励=?+?+?(2)通过激励建立团队文化(3)激励的原理(4)激励理论(5)激励中的常见误区(6)不同层次员工的不同需求(7)工作中激励的六种方式(8)案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务7.合理授权能力(1)如何认别团队成员的才能(2)团队成员能力与品德的取舍(3)充分开发团队的潜能(4)团队的角色与分工(5)量其能,授其权(6)信任感的建立和发展(7)适度授权,合理驾驭(8)授权后的激励(9)避免授权的误区8.绩效评估能力(1)绩效是什么(2)为什么要管理下属绩效(3)实施绩效管理的意义(4)如何评价与管理下属绩效(5)明确绩效评价方法与时间(6)确定评估的间隔时间(7)建立绩效评价标准(8)工作绩效辅导(9)执行绩效评估(10)绩效激励(11)绩效改进计划。
岗位指责中的团队精神和责任担当一、每个人都有不同的岗位和责任在一个组织中,每个人都扮演着不同的角色和担当着不同的责任。
无论是高层管理者还是一线员工,每个人在自己的岗位上都有明确的工作职责和目标。
团队精神和责任担当是实现岗位指责的重要基础。
二、团队精神的重要性团队精神是指成员之间相互合作、相互支持的精神状态。
在岗位指责中,团队精神发挥着重要的作用。
只有团队成员共同努力,相互配合,才能够实现整个团队的目标。
团队精神可以促使成员们形成合力,提高工作效率,增强工作质量。
三、团队合作的有效沟通团队合作的首要条件是有效的沟通。
成员之间要相互交流,了解彼此的需求和意见。
只有通过沟通,团队成员才能互相协调,共同制定工作计划,并且及时解决出现的问题。
沟通是团队精神的基础,只有沟通良好,才能够形成紧密的团队合作。
四、责任担当的重要性除了团队精神,责任担当也是岗位指责中不可或缺的一部分。
每个人在工作中都应该承担起一定的责任,对自己的工作负责。
责任担当意味着要主动承担责任,不推卸责任,不抱怨困难,积极主动地解决问题。
五、团队合作和责任的关系团队合作和责任担当相辅相成。
团队合作需要每个成员都承担起责任,而责任担当需要在团队合作中得到体现。
团队合作的过程中,成员们要互相合作,互相支持,共同承担项目任务。
责任担当则要求每个人对自己的工作负责,保质保量地完成任务。
六、岗位指责的难处和挑战岗位指责并不是一件容易的事情。
在实际工作中,会遇到各种各样的困难和挑战。
例如,人际关系的复杂性、工作任务的紧迫性等。
面对这些问题,团队成员需要保持团队精神和责任担当,积极地面对挑战,解决问题。
七、团队精神和责任担当的培养团队精神和责任担当不是天生就具备的,而是需要培养和加强的。
团队合作可以通过团队建设活动、团队培训等方式进行培养。
而责任担当则需要个体自身有一定的自我觉察和自我要求,积极主动地承担责任。
八、团队精神和责任担当的价值团队精神和责任担当的价值体现在很多方面。
管理者具备的6个能力新一代的者,除了指挥他人为公司缔造业绩,以及充实自身的专业技能外,还必须具备根本的六大领导能力,如此才能成为一名成功的企业家。
下面,为大家分享者具备的6个能力,希望对大家有所帮助!管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期方案的制定。
换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,防止人力浪费。
一般来说,好的管理者在做出攸关组织利益的重大决策后,都会尽快知会各部门,因为当组织需要总发动时,成功的管理者会凝聚组织成员的力量,而非坐看组织成为一盘散沙。
尤其在面对庞然杂乱的资源时,好的管理者能发挥高度的统整能力,把每一个人安放在正确的工作岗位上,借以发挥最大的团队力量。
然而,无论如何策略规划,或是制定何种方法增加员工的工作效率,最重要的仍是——高层管理者必须有担当、具有责任感。
约翰·米勒(John ler)所著的《QBQ——问题背后的问题》一书中,就曾提及这个概念。
我们常常造访业务往来的公司,向他们提出问题及需求,但是多半都不能立即找到业务负责人,等了半天后,就是没有人愿意出面说:“对!这件事是我负责的。
”米勒在书中提到,有一次,他到加油站附设的便利商店买咖啡,可是咖啡壶是空的,于是他跑去和柜台的小姐说:“对不起,咖啡壶空了。
”柜台小姐一听,只是站在原地,用手指着不远处的同事说:“咖啡归她的部门管。
”米勒对她的回应感到惊讶,他心想:“部门?在这个和我家客厅同样大小的小商店内,还分什么部门?”事实上,许多企业或是公司都有这种状况,只要工作一旦出了问题,各部门常会相互推卸责任,没有人肯承当错误。
米勒认为,多思考一些有担当的问题才能改善组织、改良生活,每个人都要以“该如何”来发问,而不是以“为什么”、“什么时候”、“是谁”作为主题来提出问题。
对中层管理的理解和看法1.引言1.1 概述概述部分的内容可以从以下几个方面来展开:中层管理是组织内位于高层管理和基层管理之间的一个层级,承担着重要的管理职责和功能。
中层管理人员通常处于组织结构的中间层次,既需向上层汇报工作情况,也需要指导和监督下属的工作。
在一个组织中,中层管理起到了桥梁的作用,连接着高层管理和基层员工。
中层管理的职责包括:负责传达上级的指示和决策,协调并组织下属的工作,并将下级的情况向上级进行反馈。
同时,中层管理也需要具备一定的领导能力,能够激励员工,调动团队的积极性,提高组织的绩效。
中层管理在组织中起到了至关重要的作用。
首先,中层管理是组织的中枢,负责将高层管理的战略和规划转化为具体的行动和任务,确保组织能够顺利运作。
其次,中层管理能够有效地沟通上下级之间的信息,保持信息的畅通和准确传递,避免信息的失真和偏差。
此外,中层管理还能够调动下属的积极性,提高员工的工作动力和执行力,促进组织的发展。
对于中层管理的理解,我认为中层管理人员既需要具备良好的管理技巧和专业知识,也需要具备较强的沟通能力和人际关系处理能力。
只有具备这些综合素质,中层管理才能够更好地履行自己的职责,协调各方面的工作,推动组织的发展。
对于中层管理的看法,我认为中层管理是组织管理中不可或缺的一环。
在一个复杂多元的组织中,只有通过中层管理来统筹协调各个部门和人员的工作,才能够使组织的运行更加高效和有序。
同时,中层管理人员也是组织未来领导者的培养对象,通过中层管理的历练和锻炼,他们能够逐步成长为优秀的高层管理者,为组织的长远发展做出更大的贡献。
1.2 文章结构文章结构:本文分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分包括概述、文章结构和目的三个小节。
概述部分将介绍中层管理的基本概念和背景,以及中层管理在组织中的地位和作用;文章结构部分将说明整篇文章的框架和组织方式,引导读者了解文章的组织结构;目的部分将明确本文旨在对中层管理的理解和看法进行探讨和分析。
企业高层管理者的责任与担当
引言
企业高层管理者扮演着企业决策的重要角色,他们的责任和担当直接影响着企业的发展和壮大。
本文将探讨企业高层管理者在现代商业环境中的责任和担当,并提供一些建议和思考。
责任
企业高层管理者的首要责任是为公司的利益和发展负责。
他们需要制定和执行长期战略,确保公司在竞争激烈的市场中保持竞争力。
同时,他们还应该合法合规地管理企业,遵守相关法律法规,确保公司的行为符合道德和社会责任。
企业高层管理者还应对公司员工负有责任。
他们需要建立和维护健康的工作环境,促进员工的发展和成长。
同时,他们还应该关注员工的福祉,提供必要的支持和资源,确保员工的工作满意度和幸福感。
担当
企业高层管理者应该勇于承担重大决策的后果。
他们需要在不
确定和风险的商业环境中作出艰难的决策,并承担相关的风险。
同时,他们还应该虚心接受反馈和批评,及时调整和改进自己的决策,以推动企业的发展与创新。
此外,企业高层管理者还应为公司的失败和错误负起责任。
他
们应该勇于承认错误,并设法纠正和弥补,而不是逃避责任或推卸
责任。
只有担当自己的失误,才能赢得员工和公众的尊重和信任。
建议与思考
作为企业高层管理者,应时刻明晰自己的责任和担当。
在制定
决策时,要考虑多方利益,平衡企业的利益和社会责任。
同时,要
关注员工的需求和福祉,为其提供适当的支持和发展机会。
此外,企业高层管理者还应不断提升自己的管理和领导能力。
通过研究、培训和与同行交流,不断提升自己的专业知识和技能,
以应对不断变化的商业环境和挑战。
总之,企业高层管理者的责任和担当承载着公司和员工的期望。
只有勇于担当、积极创新,才能引领企业走向成功和可持续发展。
结论
企业高层管理者的责任和担当是企业发展的关键因素。
他们应为公司的利益和发展负责,关注员工的福祉,勇于承担决策的后果和错误,同时不断提升自己的能力与知识。
只有在勇于担当的基础上,企业高层管理者才能成为一支领导力量,引领企业走向成功。