指令环保法规和客户要求管理程序
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受控状态受控页码1/10发布日期2023年03月10日实施日期2023年03月13日文件发行栏☑行政部☑采购部☑生产部☑工程部☑业务部☑品质部☑仓库修订履历表版本日期修改原因及内容提要修改人审核人批准人A02023/03/06新版发行受控状态受控页码2/10发布日期2023年03月10日实施日期2023年03月13日一、目的为确保本公司产品符合绿色环保要求、遵守法令,建立对有害物质的管控标准及管控程序,规范管控标准及管控过程,以确保为客户提供的产品符合法规和客户要求,特制定本程序。
二、适用范围2.1适用于本公司所有产品直接使用的物料,如塑胶抽粒、色母、色粉等;2.2适用于本公司委外或外协加工的所有物料,包含但不限于丝印、喷油等;2.3适用于本公司所有产品制程或返工实际需要使用到的物料,如清洗剂、酒精等;2.4适用于本公司所有产品的包装材料,如纸箱、纸板、PE板、PE袋等;2.5适用于本公司所有机器设备需要使用的润滑油、化学品、冷却液等;2.6适用于本公司模具物料及其零配件;2.7适用于本公司向供应商采购的各类物料;2.8适用于物料在各段的检验及储存;a.进料控制,包括所有的原材料、化学品、耗材、包装材料等;b.贮藏控制,在仓库贮存或产线所有物料控制,包括材料、半成品、成品等;c.制程控制,在制品制程控制;d.成品的包装控制;e.产品的出货与运输控制。
三、术语及定义3.1RoHS指令:关于限制在电子电气设备中使用某些有害物质指令,该指令2006年实施,2019年7月4项新增邻苯二甲酸酯类限制。
相关管控标准参见《有害物质管制清单》。
3.2WEEE:报废电子电器设备指令。
3.3REACH法规:关于化学品注册、评估、授权、许可和限制的欧盟理事会法规,该法规要求宣告SVHCs 含量信息。
3.4HSF产品:满足EU RoHS指令、EU REACH法规、无卤及其它环境管理物质要求的产品及材料;3.5MSDS:物质安全资料表,包含物质组成成分及含量的信息;3.6A类高风险物料:物料直接与产品有关系,是产品的组成部分或参与产品制程物料,分以下3类:a)直接物料,如:塑胶抽粒、色母、色粉等主要原材料;b)需参与生产成为产品的组成部分的非主要物料,如:油墨等。
有害物质控制程序(QC080000-2012)1.0目的对公司产品所使用物料进行全面有效地控制,确保公司所有产品符合相关法律法规,满足国际玩具标准及客户要求。
2.0适用范围公司产品及使用物料所涉及到的区域、部门、职能及运作环节。
3.0职责3.1品质部3.1.1制定并执行公司有害物质控制方案;3.1.2负责公司内部有害物质的管控及相关有害物质检测;3.1.3协助、监督供应商对有害物质进行管理;3.1.4负责有害物质管控、培训及宣传等。
3.1.5各部门负责本部门指导性文件的编制。
3.2生产部3.2.1按照有害物质管理工作程序安排物流进行生产。
3.3工程部3.3.1确保工程资料中所使用物料符合有害物质标准的要求;3.3.2按照有害物质管理要求去评估及选用新的物料及供应商。
3.4计划部3.4.1负责供应商的选择及物料采购工作;3.4.2配合品质部对供应商的有害物质管理系统进行监督;3.4.3负责加工商的选取工作;3.4.4负责对供应商索取有害物质的检验报告。
3.5货仓3.5.1负责满足有害物质要求的物料及半成品的收、发、存、补等物料监管工作;3.5.2负责满足有害物质要求的成品的标示、收发等物料监管工作及日常管理工作。
4.定义4.1有害物质:是指在其生产、使用或处置的任何阶段都具有会对人、其它生物或环境带来潜在危害特性物质。
5.内容5.1品质部制定并执行有害物质管理程序文件指引,并且对相关人员进行《有害物质控制程序》的培训。
当有害物质相关法律法规条例出现更新时,应对采购、货仓及供应商进行相关的有害物质标准培训。
品质部依本程序全面推行有害物质管理的所有工作。
5.2来料供应商、加工商的监控5.2.1供应商的选择5.2.1.1计划部在选取符合要求的合格供应商及加工商前,采购人员应向供应商传递有害物质标准要求,如(DXC)对有害物质控制的要求等相关信息。
5.2.1.2所有原材料、辅料均需要满足符合有害物质环保指令要求。
1目的:为确保生产之产品限用物质含量符合国际/区域/国家标准与各客户要求,避免污染环境&危害人体健康,特制定此管理办法.2适用范围a)从供货商提供给联声电子的所有零件/材料/半成品进料至联声生产加工成成品出货的整个生产活动中所用到的耗材/辅材/化学药品;及整个生产过程中所有的相关活动。
b)适用本公司作为内部稽核参考及对供货商管理或第三方系统稽核时验证用。
c)可作为员工教育训练的教材。
3限用物质管理对象:a)限用物质:在本公司也叫有害物质或环境管理物质,是指国际组织或国际公约的相关法律法规限制或禁止使用的物质。
b)限用物质管理对象:以RoHS指令2011/65/EU 及包装废物指令94/62/EC等法规和客户所要求的限制或禁止物质为主要管理对象。
4限用物质管理方针与目标:限用物质管理方针本公司在制造产品、选购原辅材料、工艺流程中遵守关于受限或禁止使用物质的规定,遵守关于文件和审核的具体要求。
本公司将进一步定义防止和控制产品中的限用物质的具体要求,并与供货商一起持续遵守产品环境要求、法定要求和安全要求。
限用物质管理目标当月进料检测合格批数一. 每月进料限用物质符合性检测合格率=--------------------------------------------x100% (目标值为: 100% )当月进料总批数当月成品检测合格批数二. 每月成品限用物质符合性检测合格率=----------------------------------------------x100% (目标值为: 100% )当月成品生产总批数以上方针、目标自签署之日起生效.杭州联声电子有限公司总经理: _____________2010年04月15日******限用物质管理者代表任命书******兹任命刘展先生, 为本公司限用物质管理项目之负责人,负责监督、执行、稽核限用物质管理系统之推行与维持,并代表总经理负责执行下列工作.1.对外代表公司连络与协商限用物质管理系统认证及其相关事宜.2.对内监督限用物质管理之各项作业准则.3.代表总经理实施内部稽核、定期监察及管理审查作业,以确保限用物质管理系统之适应性.4.当公司内发生含有限用物质的不良品时,向总经理提报书面资料.5.负责任命限用物质管理委员会与组织架构及所属权限、责任.以上任用自签署日起生效, 如另有任用,当以书面解任之.杭州联声电子有限公司总经理: _____________2012年05月18日******内/外部稽核负责人任命书******兹任命刘展为本公司限用物质管理项目之内/外部稽核负责人. 负责执行、稽核公司内部的限用物质管理系统和供货商的限用物质管理系统,并代表环境负责人执行下列工作.1.执行公司限用物质管理系统内部稽核工作等相关事宜.2.执行供货商限用物质管理系统外部稽核工作等相关事宜.3.对内协助限用物质管理负责人,监督限用物质管理程序与限用物质之各项作业准则.4.对外协助限用物质管理负责人,监督供货商的限用物质管理程序与限用物质之各项作业准则.5.内/外部稽核作业缺失,负责督导与追踪改善成效.6.内/外部稽核作业数据整理,并向限用物质管理负责人书面报告稽核执行结果.以上任用自签署之日起生效,如另有任用,当以书面解任之.杭州联声电子有限公司总经理: _____________2012年05月18日*****限用物质管理系统教育训练讲师任职书******兹任命刘展为本公司限用物质管理项目之讲师.并代表限用物质管理负责人执行下列工作:1.负责有关限用物质管理系统之教材编审.2.负责新进人员有关限用物质管理相关课程教育训练之讲师.3.定期教育训练计划之排定与执行.4.相关限用物质管理之外来文件增/ 修订时之不定期教育训练计划排定与执行.5.将结果整理并书面汇报限用物质管理负责人.以上任用自签署之日起生效,如另有任用,当以书面解任之.杭州联声电子有限公司总经理: _____________2012年5月18日5、权责/及组织架构5.1、限用物质管理委员会组织架构5.2、品管部权责5.2.1、负责产品各项限用物质含量之管制.5.2.2、收集相关法律法规及客户要求.5.2.3、建立公司内部控制规范与标准,保存和管理并向客户提供各项测试报告记录.5.2.4、负责本公司对限用物质的执行状况的内部稽核。
QC080000有害物质管理程序1、目的为了规避ROHS法律法规给公司带来的风险;奉献社会大众以无害、环保的产品,我们特别建立此管理程序,以控制我们的产品在设计、来料、自制、组装、出货等各阶段均符合ROHS的达标要求。
2、范围所有DXC的ROHS 产品供应商;所有DXC的ROHS 产品OEM厂商;所有DXC各职能部门。
3、名词解释ROHS :Restriction Of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment 电子电器设备中限制使用某些特定有害物质它是由欧盟为了减少电子电器设备中的有害物质引起的环境和健康构成的风险,而在2002年出台的第2002/95/EC号ROHS指令,2003年2月13公布于官方杂志,2004年8月13日转换成各成员国的国家法令,并于2006年7月1日正式生效。
包装材料:指用于产品、部件、原材料的运输和保护的材料。
具体指瓦楞纸箱、胶带、捆扎带、包装袋、塑料布、棍棒、托盘、木框等,以及这些组件上标写用的标签、油墨、涂料等。
含有:指作为成分含有的或被添加,或者指作为不纯物被含有,而且超过标准限值的。
4、引用说明4.1 欧盟议会和欧盟理事会2003年1月23日第2002/95/EC号关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令4.2 DXC有限公司关于“电子电器设备中限制使用某些特定有害物质指令(RoHS)”的基本要求-1、ROHS产品达标审查/认证流程2、ROHS 产品过程控制简介 资 源 配 置6、程序说明6.1 ROHS相关法律法规、资料收集由ROHS小组收集接收相关最新的ROHS法律法规,并登记于《ROHS法律法规一览表》,(参见附件4 )组织更新文件、知会相关方、负责相关ROHS知识培训。
收集途径有:网上收集、政府通知、检测实验室提供等6.2 设计ROHS 管理6.2.1 由研发部在产品设计之初,根据所获知的咨讯,识别可能的有害物质,评估使用的频率及数量,尽可能的寻求符合ROHS指令要求物质替代。
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HSF绿色管理手册
1.0前言:
随着全球环保意识的提高﹐世界各国都以法律、法规的形式对产品中所含有的有害物质进行了限制。
为了遵循保护地球环境、减少环境负荷及保持社会的可持续发展的方针﹐特制定本HSF管理手册。
旨在建立一个系统的绿色管理体系﹐以保证我司生产之产品符合HSF要求。
1.1 目的:
明确客户要求﹐有计划地废除和削减相关有害化学物质﹐达到防止在
客户产品中混入相关有害化学物质﹐并以遵守法令、保护地球环境以
及削减对生态系统的影响为目的。
1.2 适用范围:
适用于客户有HSF要求的所有设计、生产并进行销售的产品。
* 以遵守法律、条例、行业准则及其他要求事项为前提。
1.3 引用标准
HSF 关于在电气电子设备中限制使用某些有害物质指令
2.0 术语和定义
2.1 HS:有害物质,即:Hazardous Substance:在IECQ-HSPM体系的定义中,凡是在欧盟“危害物质限用指令(Restriction of certain Hazardous Substance,RoHS)”及“废电机电更多免费资料下载请进:好好学习社区。
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HSF有害物质控制程序
1.目的
为了符合环境法规并满足客户要求,确保公司及公司的供应商可以提供质量优良的环境友好产品。
2.范围
适用于公司及供应商、外协加工供应商有关“有害物质”的管理的规定事项。
3.定义
3.1均一材质: 用机械方法不可再拆卸出多种材质的单元。
“机械拆卸”指的是不同的
材料可以用机械方法比如拧开,剪切,碾碎,研磨及打磨分开。
3.2 CAS: 用以识别化合物的美国化学文摘社注册号
3.3 N.D.: 有害物质浓度低于使用认可的化学测试方法可以发现的最低浓度。
3.4 ppm: 百万分之一,浓度的单位,等价于重量计毫克每千克(mg/kg)或者0.0001%
重量比。
3.5 包装材料: 用来保护产品防止污染,静电流及由于储存或运输的破坏的材料(例如,
盒子,集装箱,减震,泡沫,袋子,热缩塑料包,胶带,粘合剂,托盘等),包括用来标示产品的油墨及染料。
3.6 有意加入: 指为了实现某些材料或元件的特定特性,某些物质在生产的配方中有意
使用并且该物质可以预期在产品中持续存在。
3.7 其它术语定义详见《质量/有害物质过程管理手册》。
4.权责
4.1 各部门:依本文件要求进行相关作业。
4.2 采购部:要求供应商提供完全符合此文件规定要求的产品,并与公司签定《绿色环
保承诺书》。
公司鼓励供应商建立一个管理系统/程序来控制他们产品中和生产过程中的环境有害物质。
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山东瑞福锂业有限公司有害物质管控流程文件编号:RF-PZ-34文件版本:A/0发布日期:2019.7.1生效日期:2019.7.1发文编号:受控状态:编制审核批准件文件名称:有害物质管控流程页码9 of 31 目的在生产制造全过程中(包括采购、生产、销售),禁止或限制使用某些化学物质,以降低产品的环境负荷,减少产品生产过程中的环境污染,保护生态环境,满足客户的环保要求。
2 适用范围适用于本公司内禁限用物质的管理和控制,确保提供满足相关法规(RoHS等)、客户及相关方要求的。
3职责3.1管理者代表:主导有害物质的全面管控。
3.2 销售部:负责将客户对有害物质管控的信息传达给管理者代表及相关部门;了解客户对环境有害物质的管控要求,将其转化为内部要求后传递给各相应单位。
3.3 采购部采购:负责对供应商的有害物质管控。
3.4生产部(生产车间):负责对新购设备、治具和生产过程中的设备、治具实施清洁,预防有害物质污染,并正确使用绿色物料。
3.5品质部负责对过程进行监控。
4 定义4.1.HS有害物质(HS)指的是列于WEEE,ROHS,RECAH,无卤等指令中的任何材料和任何客户要求禁止使用的材料,与限制物质是可互换的。
4.2 HSF有害物质减免(HSF)指的是列于WEEE,ROHS,RECAH,无卤等指令或其他适用标准或法规中的任何材料的减少或消除。
4.3 RoHSRoHS是《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》的英文Restriction ofthe use of certain Hazardous Substances in electrical and electronicequi件文件名称:有害物质管控流程页码9 of 3pment缩写。
其列出的六种有害物质包括:镉,铅,汞,六价铬,多溴二苯醚和多溴联苯。
具体为:a)铅及化合物Lead(Pb) and its Compound);b)镉及化合物(Cadmium(Cd) and its Compound);c)汞及化合物(Mercury(Hg) and its Compound);d)六价铬及化合物(Hexavalent Chromium(Cr6+) and its Compound);e)多溴联苯,PBBs(Polybrominated Biphenyls);f)多溴联苯醚,PBDEs(Polybrominated Dipenyl Ethers)。
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HSF不合格品管理程序
1.0 目的:
确保不符合HSF要求的原材料/辅助材料/零部件/产品得到识别和控制﹐特制定本管理程序。
2.0 范围:
从物料进厂至客户退货之各个过程均适之。
3.0 定义:
3.1 RoHS:《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》即:Restriction
of the use of certain Hazardous Substances in electrical and electronic equipment Directive。
共包括下面六类物质:
铅及化合物(Lead(Pb) and its Compound)
镉及化合物(Cadmium(Cd) and its Compound)
汞及化合物(Mercury(Hg) and its Compound)
六价铬及化合物(Hexavalent Chromium(Cr6+) and its Compound)
多溴联苯,PBBs(Polybrominated Biphenyls)
多溴联苯醚,PBDEs(Polybrominated Dipenyl Ethers)
3.2 HS:有害物质,即:Hazardous Substance:在IECQ-HSPM体系的定义更多免费资料下载请进:hDXCp://好好学习社区。
Environment Chemistry Substance Management Procedure环境化学物质管理程序文件编码:DP-QPC20014修订日期:2010.12.08版本: 5发行日期:2010.12.08核准审核编制文件名称环境化学物质管理程序文件编号DP-QPC20014 文件版次5 页数19修订记录:版本修订日期生效日期更新内容1 2008.9.30 2008.9.30 新规制定2 2009.11.16 2009.11.16 换版3 2010.04.30 2010.04.30 组织架构更改4 2010.11.26 2010.11.26 更新RoHS中Pb≤50PPM及新增5.3.1.5项5 2010.12.08 2010.12.08 修改文件名称及相关内容分发单位总裁办管理者代表运营部生产部研发部品保部财务部人力资源部●●●●●●●●文件名称环境化学物质管理程序文件编号DP-QPC20014 文件版次5 页数29前言:因应国际上各国对环境保护的要求,及满足相关客户要求,上海天檀电子科技有限公司致力于为客户提供绿色产品,并为促进环保事业不遗余力。
公司环境方针:全员参与节能降耗,减少污染保护环境;遵纪守法关爱家园,绿色产品满足客户。
总裁:行动准则:采用环保物料,实施环保制造,为顾客提供符合要求之环保产品。
总裁:一、目的:明确选用物料时的环境化学物质管理的要求,保证所采购的物料和生产的产品中环境化学物质管理的含量在标准范围内,满足法律法规和顾客的要求。
二、范围:2.1.适用于供应商提供的物料。
2.2.适用于外包商加工过后的部件或产品。
2.3.适用于本公司产品(物料)。
三、定义:环境化学物质:指法律法规明确定义对环境及人体健康会产生危害或可能产生危害的物质。
RoHS:Restriction of the use of certain Hazardous Substance on Electrical and electronic equipment,欧盟在电子电气设备中限制使用某些有害物质的指令,Drapho 的RoHS环境化学物质塑胶管控标准:pb≤50PPM;Hg为ND;Cr6+为ND; cd≤5PPM;PBBs为ND;PBDEs为ND.金属管控标准:pb≤500PPM;Hg为ND;Cr6+为ND; cd≤50PPM;PBBs为ND;PBDEs为ND.表面处理管控标准:pb≤50PPM;Hg为ND;Cr6+为ND; cd为ND;PBBs为ND;PBDEs为ND无卤(HF):塑胶管控标准Br≤300PPM;CL≤300PPM;Br+Cl≤600PPM。
rohs生产过程中的控制方法-概述说明以及解释1.引言1.1 概述ROHS(限制使用有害物质)是一项环保法规,旨在限制电子产品中有害物质的使用,保护环境和人类健康。
在ROHS生产过程中,控制方法至关重要,以确保产品符合ROHS标准并遵守法规要求。
本文将探讨ROHS生产过程中的控制方法。
首先,我们将从概述ROHS 的意义和目标开始,然后介绍文章的结构和目的。
ROHS标准的实施对于保护环境和人类健康具有重要意义。
通过限制电子产品中的有害物质,ROHS旨在减少这些物质对环境和人类的危害。
由于电子产品的广泛应用,包括手机、电视、计算机等,这些有害物质的排放可能导致严重的环境污染和健康问题。
因此,ROHS的实施对于维护可持续发展和保护公众利益至关重要。
本文将重点关注ROHS生产过程中的控制方法。
在ROHS生产过程中,为了确保产品的合规性,必须采取一系列控制措施。
这些措施涉及原材料的选择和采购、生产工艺的控制、设备和设施的管理等方面。
通过严格遵守这些控制方法,可以降低产品中有害物质的含量,确保产品符合ROHS标准。
本文将系统地介绍ROHS生产过程中的各种控制方法。
从原材料的选择和采购开始,我们将讨论如何选择符合ROHS标准的原材料,并确保供应链中的每个环节都符合这一标准。
接下来,我们将介绍生产工艺中的控制方法,包括物料管理、工艺控制、检测和测试等方面。
此外,我们还将关注设备和设施的管理,介绍如何维护和管理生产设备,以确保其正常运行并符合ROHS标准。
通过介绍这些控制方法,本文旨在提供ROHS生产过程中的关键步骤和实施原则。
希望通过本文的阐述,读者能够更好地理解和掌握ROHS生产过程中的控制方法,并在实践中有效应用。
接下来,本文将以2.1节开始,详细探讨ROHS生产过程的重要性,并深入讨论ROHS生产过程中的控制方法。
最后,在结论部分,我们将总结ROHS生产过程的控制方法,并对未来的发展进行展望。
文章结构部分的内容如下:文章结构的编排是为了使读者更好地理解ROHS生产过程中的控制方法。
文件制修订记录1.0目的:对原材料、辅料、包材、委外加工品等有害物质进行管理,对来料、生产以及出货各过程进行控制管理,满足有关法律法规和客户环境标准要求。
2.0范围:2.1适用于公司环境物质控制的产品,以及从原材料受入、半成品加工到完成品出货的整个生产过程。
2.2适用于有关环保原材料、半成品、成品、包装、仪器设备、区域、作业指导文件等使用的环保标识和流程作业。
3.0定义:3.1环境物质:在产品生产的零部件、包装材料、设备和工治具等所含有的物质中,对地球环境产生显著影响,对人类产生伤害,而被法律法规强制管理的物质,包括RoHS物质和绿色环境物质。
3.2RoHS指令:在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令。
3.3REACH法规:“Registration,Evaluation,Authorization and Restriction of Chemicals,化学品注册、评估、许可和限制”,是欧盟对进入其市场的所有化学品进行预防性管理的法规。
于2007年6月1日正式实施。
3.4卤素:氟(F)、氯(Cl)、溴(Br)、碘(I)、砹(At),简称卤素。
3.5HS:[有害物质]泛指任何物质表列于WEEE及RoHS,以及任何顾客所额外要求禁止使用的,且可与[限制物质]互换使用。
3.6HSF:Hazardous Substances Free无有害物质。
3.7含有:指无论是否有意,所有在产品的零组件、使用的材料中添加、填充、混入或粘附的物质。
(包括在加工过程中无意混入或粘附于产品中的物质)。
3.8杂质:包含在天然材料中,作为工业材料使用,在精制过程技术上不能完全去除的杂质(Natural impurity);或者合成反应过程中产生,而在技术上不能完全去除的物质。
产品所引用的标准中指定「允许浓度」之情况下,其零组件、材料中该环保限用物质不论为杂质混入或者粘附,其浓度皆不应超过其规定。
3.9管理级别:按照以下3种管理级别进行管理,具体参考《环境有害物质管控标准》。
指令环保法规和客户要求管理程序简介
随着环保意识的提高,越来越多的企业和客户开始要求供应商遵守环保法规和标准来保护环境和人类健康。
同时,为了满足客户的要求和遵守法规,企业需要按照一定的管理程序来执行相关指令。
本文将介绍指令环保法规和客户要求的管理程序。
指令环保法规
1.指令
指令是指政府机关或者其他有权机关为了保护环境、资源和人类健康,对企业、个人和行业做出的强制性行政管理措施。
常见的指令包括环保部门发布的印染、化学品等污染物排放标准和限值,以及关于环保设施修建、使用及环境污染治理措施的规定等。
2.管理程序
针对指令环保法规,企业需要建立相应的管理程序,确保能够遵守相关法规和标准,防止超标排放等问题。
具体的管理程序如下:•制定指令环保法规手册,明确各类污染物排放标准和限值要求,以及企业需要履行的相关义务和责任。
•建立污染物排放监测系统,对各类污染物的排放进行实时监测,并及时采取措施进行调整。
•建立企业内部环保责任体系和环保督查机制,确保环境管理的有效实施。
•加强运输和储存、处理环节的环境管理,规范企业的生产、经营、管理行为。
•不断强化员工的环保意识和责任意识,提高员工环保意识、教育和培训。
客户要求
1.客户要求概述
客户要求是指客户对企业的环保行为、产品的环境友好性等进行
的要求和标准。
现在,越来越多的企业在选择供应商的时候,都会优
选符合客户要求的企业。
常见的客户要求包括:REACH、RoHS、SVHC等国际标准,以及定制环保标准、环境影响评价要求等。
2.管理程序
为了满足客户要求并实现长期良好的合作关系,企业需要建立一
套符合客户要求的管理系统,确保产品的质量和环保性符合要求。
具
体的管理程序如下:
•建立客户环保要求管理体系,保证不断升级和更新客户要求的实现。
•技术部门对新产品研发过程中环境友好性进行评估,并确保环保信息在产品说明书中充分体现。
•物料采购和外包管理部门要求供应商提供符合要求的环保材料和工艺。
•客户定制时需要加强与客户的沟通,充分了解客户的需求并设计环保性方案。
•不断改进企业自身的环保性。
总结
指令环保法规和客户要求管理程序,对企业来说都极为重要。
建立和实施相应的管理程序是企业遵守环保法规和客户要求的保证,也是企业的社会责任和环境保护意识的体现。