人力资源管理之创业计划书——企业人力资源战略
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创业计划书的撰写一、创业计划书意义创业计划书是创业者就某一项具有市场前景的新产品或服务,向潜在投资者、风险投资公司、合作伙伴等游说以取得合作支持或风险投资的可行性商业报告,又叫商业计划书。
创业计划书的编写一般按照相对标准的文本格式进行,是全面介绍公司或项目发展前景、阐述产品、市场、竞争、风险及投资收益和融资要求的书面报告。
创业计划书是创业者的创业蓝图与指南,也是企业的行动纲领和执行方案,对创业者获得创业成功具有重要意义。
创业计划书使创业者对创业项目有了更加清晰的认识,对其实施与经营有了更加完善的行动方案。
一个创业项目,在创业者脑中纵然经过深思熟虑的谋划,也毕竟是不具体的,不周全的。
创业计划书的撰写,可以迫使创业者理清思路,系统地思考项目实施的各个因素;创业者不仅对已有的谋划有了更加深刻清晰的认识,也对项目在实施过程中将要面临的问题与困难有所预见这些都将给创业项目的实施提供完整周到的规划保障。
硅谷著名的创业家和风险投资者盖伊·卡维萨基曾经写道:“一旦他们将商业计划写到纸上,那些希望改变世界的天真想法就会变得实实在在且冲突不断.因此,文件本身的重要性远不如形成这个文件的过程。
即使你并不试图去集资,你也应当准备一份计划书.”创业计划书有助于为创业者争取资金等方面的有力支持。
创业者的成功往往要借社会之力。
创业者要用创业计划书要向潜在支持者展示创业项目的潜力和价值,说服他们进行投资和支持。
向公司索要创业计划书的组织数量正在上升.投资者将根据创业计划书对其原始投资做出初步决策。
创业计划书犹如一张独具风采的名片,展示出项目企业的创新意识和对社会的负责态度,帮助企业建立可信度。
它不仅成为企业形象的组成部分,也为企业建立良好的组织环境,争取社会的有效支持有着积极作用。
二、如何编写创业计划书(一)创业计划书的撰写原则创业计划书主要是面向对创业项目可能感兴趣的、潜在的利益相关者说明他们所关心的关于创业项目可行性问题的分析与论证报告.尽管由于行业不同而使创业计划书的具体内容有所不同,但是创业计划书的撰写都有一致的原则:1、逻辑性强。
案例分析题第一章人力资源规划1.某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。
随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。
其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。
恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。
然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。
除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。
此外,根据购并协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员,与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。
如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。
他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
请回答以下问题:(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?(2)在组织结构设计合理化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作,使人力资源管理纳入正确轨道?(3)上级要求人力资源部设计一个培训方案,帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。
您认为哪些培训方法适合用于这次培训中?应选择外部培训师还是内部的培训师?为什么?答:(1)事业部制结构的优点是:1)权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心;2)各事业部主管摆脱了事事请示汇报的限制,能自主处理各种日常工作,有助于加强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业经营适应能力;3)各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业;4)各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。
2022微型企业创业计划书随着社会不断地进步,创业计划书起到的作用越来越大,创业计划书可以帮助创业者自我评价,理清思路。
到底应如何拟定创业计划书呢?下面是小编精心整理的2022微型企业创业计划书模板(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022微型企业创业计划书1一、创业者的情况基本情况:姓名,性别,出生年月,户口家庭住址,属xxx人员,无在办企业。
与创业有关的爱好与擅长,主要能力。
创业及工作经历:xx年xx月——xx年xx月期间的创业经历;xx时在xx地打工,担任xxx职务,取得的业绩如何,能力如何等。
教育及培训经历:学历文化层次(读过什么高中、大学),参加过什么种类的培训活动(管理培训、营销培训、生产培训等),20××年3月参加了重庆工商大学第四期微企创业培训。
二、拟创办企业情况基本情况:企业名称是什么,准备在什么地方建筑或租赁多少平方米场地,从事何种经营项目或生产什么产品。
拟设置哪几个部门,预计招用员工多少人。
企业组织形式:□个人独资企业□合伙企业□有限责任公司企业类型:□生产制造□零售□批发□服务□农业□新型产业□传统产业□文化创意□信息技术□其它出资情况:三、产品(服务)介绍(P7)产品(服务)名称及概念:产品名称:平菇、猴头菇……产品概念=性质+功效(用于销售或租借的东西;具有一些属性、可以满足需要):生态猴头菇、药膳灵芝….性能及特色:性能:产品的功能及质量(实现功能程度及其在使用期内功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工艺、生态环保保障措施等质量控制:配置质检员(采购员、供销员);严控进货渠道、质量;严格按照国家质量体系标准,通过国家3C认证等。
四、市场分析目标客户描述:(P2)你怎么知道某地区对你计划创办的企业产品有需求,谁将是这个企业的顾客(什么年龄段的人、什么人群…….是我的顾客)。
市场现状及发展趋势:(P2)本地区内有几家做这个行业的,顾客群有多大,有稳定的顾客群吗,顾客现有购买能力足够大吗,未来一定时间内,市场会越来越大吗等。
创业计划书的核心部分有哪些在当今竞争激烈的商业世界中,创业计划书是创业者向潜在投资者、合作伙伴和利益相关者展示其商业理念和战略的重要工具。
一份完整且精心编写的创业计划书能够为新创企业提供清晰的方向和路线图,同时也增加了获得资金支持和成功的机会。
那么,创业计划书的核心部分究竟有哪些呢?一、执行摘要执行摘要是整个创业计划书的精华和浓缩,通常位于计划书的开头部分。
它应该简洁明了地阐述企业的核心目标、独特价值主张、关键策略以及预期的财务成果。
这部分内容要能够在短时间内吸引读者的注意力,并让他们对整个创业项目产生兴趣。
执行摘要的长度一般不宜过长,控制在两页纸以内,确保重点突出、语言精炼。
在撰写执行摘要时,要回答以下几个关键问题:1、你的企业要解决什么问题或满足什么需求?2、你的产品或服务有何独特之处?3、你的目标市场是谁,市场规模有多大?4、你的商业模式是什么,如何盈利?5、你的核心团队成员有哪些,他们的背景和经验如何?二、企业概述企业概述部分为读者提供了对创业企业的全面了解,包括企业的使命、愿景、价值观,以及企业的发展历程(如果有)和未来的发展规划。
这部分内容有助于建立起企业的形象和品牌,让读者对企业的定位和长期目标有清晰的认识。
1、使命和愿景:明确阐述企业存在的原因和长期追求的理想状态。
使命应该简洁而有力地表达企业的核心目的,愿景则描绘了企业在未来希望达到的景象。
2、价值观:阐述企业秉持的核心价值观,这些价值观将指导企业的决策和行为,也是企业文化的重要组成部分。
3、发展历程(如有):简要介绍企业的成立背景、关键的发展阶段和重要的里程碑。
4、未来规划:描述企业在未来 3-5 年内的战略目标和发展方向,包括市场拓展、产品研发、团队建设等方面的计划。
三、市场分析市场分析是创业计划书中至关重要的部分,它为企业的产品或服务提供了市场依据和发展潜力。
在这一部分,需要对目标市场进行深入的研究和分析,包括市场规模、市场趋势、竞争态势、目标客户群体等方面。
第1篇一、团队概述在激烈的市场竞争中,一个优秀的创业团队是项目成功的关键。
以下是我们的管理团队介绍,旨在展示团队成员的专业背景、工作经验和团队协作精神。
二、核心团队成员1. 团队创始人兼CEO姓名:[创始人姓名]教育背景:[创始人学历背景,如:北京大学MBA]工作经验:[创始人过往工作经验,如:曾在XX公司担任高级管理职位,负责XX 项目,取得显著成绩]主要职责:负责公司整体战略规划、团队建设和对外关系维护。
个人优势:具有丰富的企业管理经验,敏锐的市场洞察力,优秀的领导力和沟通能力。
2. CTO(首席技术官)姓名:[CTO姓名]教育背景:[CTO学历背景,如:清华大学计算机科学与技术专业博士]工作经验:[CTO过往工作经验,如:曾在XX科技公司担任技术总监,负责XX产品的研发和迭代]主要职责:负责公司技术研发、产品设计和团队技术培训。
个人优势:在计算机领域拥有深厚的技术功底,具备创新意识和团队协作精神。
3. COO(首席运营官)姓名:[COO姓名]教育背景:[COO学历背景,如:中国人民大学管理学硕士]工作经验:[COO过往工作经验,如:曾在XX互联网公司担任运营总监,负责XX 产品的运营和推广]主要职责:负责公司日常运营、团队管理和客户关系维护。
个人优势:具备丰富的运营管理经验,熟悉市场规律,擅长团队建设和项目管理。
4. 财务总监姓名:[财务总监姓名]教育背景:[财务总监学历背景,如:中央财经大学会计学硕士]工作经验:[财务总监过往工作经验,如:曾在XX知名会计师事务所担任高级审计师,负责XX公司的财务审计]主要职责:负责公司财务规划、预算管理和风险控制。
个人优势:具有扎实的财务专业知识,严谨的工作态度,出色的分析和决策能力。
5. 市场总监姓名:[市场总监姓名]教育背景:[市场总监学历背景,如:北京大学市场营销专业硕士]工作经验:[市场总监过往工作经验,如:曾在XX广告公司担任市场总监,负责XX品牌的营销策划和推广]主要职责:负责公司市场调研、品牌建设和营销推广。
创业计划书范本(6篇)创业计划书范本(精选6篇)创业计划书范本篇11.业务主旨一个合格的创业计划书首先应该具备一段清晰、简洁、有效的概括描述性语言,以说明此项创业计划的发展方向和主要内容,其中应该特别突出富有吸引力的鲜明个性、明确的思路与目标以及创业者自身所具备的优势,让投资人能在最短的时间里全面了解整个创业计划,控制资金的投放方向及节奏,使其能在必要的时候提供最行之有效的帮助。
风险投资集团拥有丰富的管理经验和强大风险自我控制能力,其在管理和风险控制方面的无形投入对处于起步阶段的创业者来说无异于黑夜里的一盏明灯。
即使双方合作并未成功,虚心接受风险投资专家的建议也会使创业者获益非浅。
2.创业公司情况介绍建立初步印象后,创业者应该进一步说明自己公司的背景和现状,清晰明了地托出公司的全盘战略目标,挑明作为商业盈利公司的最终目的,使投资人能充分了解其所投资的创业公司,建立起必要的信任。
这是创业者"圈钱运动"的必由之路,需要有诚恳的态度,只有让投资人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展开。
试想在自己并不信任对方的情况下,有谁会将的几十万几百万甚至几千万的钞票拿给你去大把大把花掉呢?开诚布公是建立信任的基础。
3.产品/服务产品/服务是创业计划的具体承载物,是投资最终能否得到回报的关键。
产品/服务要有商业价值,应以市场为导向,而不要以纯技术为导向,因为有市场机会的创意才最有价值,才能够满足目标市场领域的要求。
创业者应对其描述得尽可能详实而清晰,具体应突出产品/服务的特点,潜在商业价值;技术的领先性,是否适应现有消费水平;对技术前景准确合理的判断;所有权状况等内容。
对此,创业者应该抱有充分信任风险投资公司的态度,不要过分担心自己的技术专利会被风险投资公司所窃取而有所隐瞒。
可以肯定的是,风险投资公司在这一方面有着严格职业道德的规定,在洽谈合作前,他们必会同创业者签署保密协议,用法律的手段来保护创业者的利益。
创业计划书的内容一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面:(一)封面封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:公司介绍管理者及其组织主要产品和业务范围市场概貌营销策略销售计划生产管理计划财务计划资金需求状况等。
摘要要尽量简明、生动。
特别要说明自身企业的不同之处约捌笠祷袢〕晒Φ氖谐∫蛩亍(三)企业介绍这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样(4)价格趋向如何(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的(6)是什么因素决定着它的发展(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少(五)产品(服务)介绍产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。
一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或(六)人员及组织结构在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。
做创业计划书的分工有哪些一、市场分析和竞争对手分析市场分析和竞争对手分析是创业计划书中非常重要的一部分,主要用来分析当前市场的情况和竞争对手的情况,评估自己的竞争优势和劣势,为未来的市场定位和营销策略制定提供依据。
在市场分析和竞争对手分析中,需要考虑市场规模、增长趋势、目标客户群体、竞争格局、竞争对手的强弱势等方面的因素。
市场分析和竞争对手分析一般由市场营销团队或市场部门负责。
二、产品规划和研发技术产品规划和研发技术是创业计划书中关键的一环,主要用来确定产品的特点和功能,考虑产品的生产工艺和研发技术,为产品设计和研发提供指导和支持。
在产品规划和研发技术中,需要考虑产品的市场需求、竞争对手的产品特点、技术的先进性和可行性等方面的因素。
产品规划和研发技术一般由研发团队或研发部门负责。
三、运营管理和财务计划运营管理和财务计划是创业计划书中重要的一部分,主要用来规划企业的运营和管理方式,为企业的发展和运营提供支持和保障,同时也需要制定财务计划和预算,为企业的经营和发展提供资金支持和控制。
在运营管理和财务计划中,需要考虑企业的运营模式、管理团队和组织结构、财务状况和资金需求等方面的因素。
运营管理和财务计划一般由管理团队或财务部门负责。
四、营销策略和推广宣传营销策略和推广宣传是创业计划书中至关重要的一环,主要用来制定企业的市场营销策略和推广宣传方案,为产品的推广和销售提供支持和保障,同时也需要考虑品牌形象和市场定位等方面的因素。
在营销策略和推广宣传中,需要考虑客户的需求和行为、竞争对手的营销方式、市场渠道和推广手段等方面的因素。
营销策略和推广宣传一般由销售团队或市场部门负责。
五、团队建设和人力资源团队建设和人力资源是创业计划书中重要的一部分,主要用来规划企业的人力资源和团队建设,为企业的发展和管理提供人力资源支持和团队建设指导,同时也需要考虑员工的薪酬福利、培训发展和绩效考核等方面的因素。
在团队建设和人力资源中,需要考虑员工的专业背景和能力、团队的协作和沟通、企业文化和价值观等方面的因素。
创业计划书的主要内容有哪些一、商业模式。
商业模式是创业计划书的核心内容之一。
在商业模式部分,需要阐述你的企业将如何运作,如何盈利以及你的产品或服务将如何满足市场需求。
这部分内容需要包括市场定位、目标客户群体、竞争分析、产品定价等内容。
二、市场分析。
市场分析是创业计划书中至关重要的一部分。
在市场分析部分,你需要对所选择的行业进行深入分析,包括市场规模、增长趋势、竞争格局、市场需求等方面的内容。
同时,还需要结合自身产品或服务的特点,分析市场的机会和挑战。
三、营销策略。
营销策略是创业计划书中的重要组成部分。
在这一部分,需要详细描述你的产品或服务的推广和销售策略,包括市场推广、渠道选择、促销活动等内容。
同时,还需要说明你的营销策略如何与目标客户群体相匹配,以及如何提高品牌知名度。
四、运营计划。
运营计划是创业计划书中的关键内容之一。
在运营计划部分,需要详细描述你的企业的运营方式和流程,包括生产、供应链管理、人力资源管理等方面的内容。
同时,还需要说明你的企业将如何保证产品或服务的质量和效率。
五、财务规划。
财务规划是创业计划书中的重要组成部分。
在财务规划部分,需要列出你的企业的资金需求、投资计划、盈利预测、现金流预测等内容。
同时,还需要说明你的企业将如何保持财务稳健,避免财务风险。
六、风险分析。
风险分析是创业计划书中必不可少的一部分。
在风险分析部分,需要列出可能面临的各种风险,包括市场风险、竞争风险、经营风险等内容。
同时,还需要说明你的企业将如何应对这些风险,保证企业的持续发展。
七、团队和管理。
团队和管理是创业计划书中的重要内容之一。
在这一部分,需要介绍你的企业团队的组成和管理方式,包括核心团队成员的介绍、团队的优势和劣势、管理团队的经验和能力等内容。
同时,还需要说明你的企业将如何建立良好的企业文化,激励团队成员的工作积极性。
以上是创业计划书的主要内容,每一部分都至关重要,需要认真准备和详细阐述。
希望以上内容对你有所帮助,祝你的创业之路顺利成功!。
XX餐饮连锁有限公司人力资源战略一、总则 1.人力资源管理的战略目标(1)明确人力资源工作的主要方向、达到企业管理思想的一致;(2)突出人力资源管理领域的重点工作,协助企业总体战略的实现(3)提供具体科学思路和可行方案,推进企业管理科学化。
2.人力资源管理的具体目标(1)建立适合企业的科学高效、经济稳妥、良性运转的人才选拔体系,以满足企业快速发展对人才的个性化需求;(2)不断提高企业员工素质,扩宽员工发展空间,激发员工潜力,充分实现员工价值,以打造出一支团结高效的工作团队;(3)逐步建立以识人为基础,选人为先导,用人为核心,留人为目的,育人为动力的人力资源管理系统。
二、具体规划(起步阶段-发展阶段-成熟阶段)1.起步阶段(1)招聘:第一,明确各个部门职能要求,通过人才市场或校园招聘会招聘合适人员。
这样可以起到宣传公司形象,扩大知名度的作用;第二。
可与中介机构合作,物色具备相关资格的人员,跟中介公司达成良好合作关系,以便更好的发现人才。
(2)培训:第一,积极组织员工对企业文化、现状等进行了解和分析,让员工更清楚企业状况;第二,聘请资深营养咨询师定期到公司对员工员工进行培训、指导,从而提高员工的基本知识和技能;第三,根据不同部门具体分工,进行针对性的培训。
2.发展阶段(1)招聘:第一,为适应发展阶段企业的飞速发展,可借助猎头公司,引进高精尖人才,最大限度地推动企业向前冲刺;第二,在树立公司良好形象和理念后,校园招聘进一步深化,对学生的吸引力加大,从而在校园招聘会时能择优录用;第三,此时企业在市场和相关行业中已经有一定的知名度,具备吸引有经验的人士主动应聘的能力。
(2)培训:第一,组织企业内部熟悉企业发展史、企业文化、业务技能等的资深主管对新进员工进行培训;第二,对照企业深入发展的方向,对员工的潜能进行发掘,可聘请相关导师进行培训。
3.成熟阶段公司进入成熟期后,计划、组织、管理开发和控制系统已经比较完善,经过起步期和发展期的探索,围绕公司的核心理念和企业文化
等制定这一阶段的人力资源战略:(1)招聘:解决人力资源整合与员工激励问题。
随着企业进入成熟期,实力增强的同时发展速度逐渐放慢,导致内部升迁机会大为减少,不得不面对员工发展与企业发展的矛盾。
因此,这一时期要重点解决人力资源整合与员工激励问题。
第一,指导每个员工制定职业生涯规划,提供管理、技术等多渠道发展途经满足员工个人发展的需要,根据个人特点和能力对员工进行选拔提升。
第二,建立竞争上岗制度,通过定期和不定期考核相结合的考核制度对管理人员进行考评,做到能者上、适者留、庸者下、差者走。
(2)培训:完善培训体系,建立学习型企业。
构建学习型企业有利于保持企业活力,而要建立学习型企业,必须实现全员讲师化,即要求所有的管理者都是培训师,有能力在工作中给予员工最好的培训,不断强化在职辅导;同时也要求提高所有员工的学习意识,使每个员工的学习能力得到提升。
完善培训体系,建立学习型企业具体要做到以下几点:第一,明确培训目标,激发学习热情。
在学习型企
业中,核心能力的获得和保持依赖于员工的学习能力,企业需要不断地进行改革创新以保持在业内的领先地位。
因此必须根据不同员工在企业成熟期所应具备的能力作出培训需求分析,明确阶段性的培训目标,建立完善的培训体系,培养员工的学习热情和创新精神,加强部门间的学习和沟通。
第二,促进交流合作,增强全局意识。
学习型企业是以共同愿景为基础,以团队学习为特征,以企业和个人的全面发展为中心。
企业可以通过加强部门间的交流合作、定期召开各部门主要管理人员参加的研讨会等办法加强组织内部的学习和沟通,通过团队学习的方式增强企业内部的凝聚力和员工的全局观,鼓励员工为了实现组织共同愿景协同工作。
第四节公司组织战略一企业组织结构:、总经理财务部研发部市场部客户服务部后勤部人力资源部二、部门职能1.总经理:职工人数:总经理1名,副总经理2名
任职资格:1、具有大专以上的学历,受过系统的餐饮管理培训,有三年以上的餐饮管
理经历。
2、具有丰富的餐饮服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。
3、有强烈的事业心和责任感,忠于企业,工作认真,讲究效率,坚持原则,不谋私利,处事公正,知人善任。
4、具有较强的组织管理能力,能科学地制定各项餐饮计划,有效地控制餐饮成本,合理地安排工作,能督导各种餐饮服务规范和菜肴质量标准的执行,具有较强的口头表达能力和撰写业务报告的能力。
职能要求:负责企业的一切经营管理活动,包括人事任免,财政预算,审核,收支控制等;完成公司领导交办的其他任务。
2.财务部:职工人数:经理1名,助理2名任职资格:1、大学专科以上学历,25周岁以上(总经理30岁以上),精通计算机办公软件操作,助理会计师职称优先;2、财会类相关专业,敏锐的数据判断分析能力;3、五年以上财务工作经验;4、沟通协调能力强,坚持原则诚实、敬业。
职能要求:建立健全公司财务管理制度,做好财务预算与结算工作;编辑财务报表,为公司的决策
提供依据;负责融资,为公司稳定持续发展筹措资金;负责公司年度经营业绩考核工作;对财务档案进行分类,整理和归档(包括:进帐单、合同、收据、支票、税票、发票、凭证等);完成公司领导交办的其他任务。
3.研发部:职工人数:经理1名,助理3名任职资格:1、男女不限,年龄27周岁以上;2、大专学历以上;3年以上在餐饮企业从事生产、工艺设备、研发、品质控制管理工作经验;3、熟悉餐饮行业的研发现状及发展趋势,有成功的研发项目;4、具有市场营销意识,市场敏感度高,掌握消费者需求及消费意识;5、具有超前的研发意识和观念,有很强的研发能力;6、擅长团队建设和管理,具备较强的领导、组织、沟通和协调能力;7、持重守信,具有良好的职业操守,较具开拓进取精神,能承受工作压力。
职能要求:主要进行产品的研发和管理,根据行业发展的趋势以及目标群体的需要,设计出具有市场竞争力的产品;编制新产品开发预算计划并组织实施;新产品的试生产及其市场推广工作;向相关部门提供报
表和数据;完成公司领导交办的其他任务。
4.市场部:职工人数:经理1名,助理4名任职资格:1、26—30周岁,本科以上学历,3年以上市场营销经验,1年以上管理经验;2、具备市场营销、策划;绩效管理、团队激励:费用预算及较强的团队组织和管理能力;3、熟练应用各种办公软件及英语听说读写;职能要求:建立和完善市场营销信息的收集、处理和整合,收集行业信息、消费者购买行为和心理的发展趋势,为企业发展提供全方面的信息系统支持;为公司发展战略、营销战略、产品发展战略
等出谋划策,参与制定公司短、中、长期发展计划,新产品的推广工作;作为公司的公关机构,塑造品牌形象;完成公司领导交办的其他任务。
5.人力资源部:职工人数:经理1名,助理2名任职资格: 1、人力资源管理或相关专业大专以上学历;2、三年以上人力资源管理工作经验;3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、
应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;5、熟练使用常用办公软件及网络应用。
职能要求:新员工的招聘录用等人事任免工作以及新岗位的培训工作;编制企业年度的劳动计划、薪酬计划;员工的晋升、奖惩制度的制定及实施;完成公司领导交办的其他任务。
6.客户服务部:职工人数:经理1名,助理2名任职资格: 1、有三年以上餐饮行业客服经验,一年以上本岗位的工作经验,熟悉办公软件使用。
2、条理清晰、思维敏捷,乐观进取接受挑战,有持之以恒的毅力。
3、认真负责,组织协调能力强,有良好的团队合作精神。
4、在工作中独立性强,有创新意识。
5、有较强的沟通能力和应变能力,细致耐心,文档编写及数据分析能力。
6、有责任心,可迅速处理和反馈客户投诉,提供优质客户服务。
职能要求:在公司内部营造企业文化氛围,打造企业“科学创新,真诚待人,追求优质”的核心价值体系;制定客户服务原则和客户服务标准,协调沟通企业各部门之间的工
作,制定各种标准的业务工作流程,并对客户服务人员进行流程培训,使之熟悉掌握各种工作流程,提高客户服务人员的工作效率;对外负责收集和整理企业的产品或服务使用后的客户反馈信息,为企业相关部门改进产品或服务质量提供可靠的依据;进行客户信息调查和管理,受理和处理客户投诉,解除企业与客户的纠纷,提高客户满意度,维持企业的信誉和形象。
7.后勤部:职工人数:经理1名,助理3名任职资格:1、26—30周岁,专科以上学历,相关餐饮行业五年以上,同等职位三年以上;2.能熟练地操作电脑,具有良好的沟通能力及协调能力;
3.熟悉集团企业管理后勤管理工作经验;5.身体健康,能吃苦耐劳,有责任心,具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力。
职能要求:执行直接上级的工作指令;制定职责范围内的相关管理制度,费用开支并实施;与有关业务单位和有关部门的沟通、协调工作;与其它部门密切配合及沟通,了解原材料需求情况,合理控制库存,使资金最有效利用;做好购货合
同跟踪制度,对发货款、何时汇款、何时到货、台帐登记记录、质量跟踪、要求等做到心中有数。