下载文档原格式
中国移动互联⽹发展史中国移动互联⽹发展史赛迪研究院互联⽹研究所陆峰博⼠本世纪以来，我国移动互联⽹伴随着移动⽹络通信基础设施的升级换代快速发展，尤其是2009年国家开始⼤规模部署3G⽹络，2014年⼜开始⼤规模部署4G⽹络，两次移动通信基础设施的升级换代，有⼒地促进了中国移动互联⽹快速发展，服务模式和商业模式⼤规模创新。
⼀、萌芽期（2000年-2007年）技术发展：WAP应⽤是移动互联⽹应⽤的主要模式。
该时期由于受限于移动2G⽹速和⼿机智能化程度，中国移动互联⽹发展处在⼀个简单WAP应⽤期。
WAP应⽤把Internet⽹上HTML的信息转换成⽤WML描述的信息，显⽰在移动电话的显⽰屏上。
由于WAP只要求移动电话和WAP代理服务器的⽀持，⽽不要求现有的移动通信⽹络协议做任何的改动，因⽽被⼴泛地应⽤于GSM、CDMA、TDMA等多种⽹络中。
在移动互联⽹萌芽期，利⽤⼿机⾃带的⽀持WAP协议的浏览器访问企业WAP门户⽹站是当时移动互联⽹发展的主要形式。
市场竞争：移动梦⽹催⽣了⼀⼤批SP服务商。
2000年12⽉中国移动正式推出了移动互联⽹业务品牌“移动梦⽹Monternet”，移动梦⽹就像⼀个⼤超市，囊括了短信、彩信、⼿机上⽹（WAP），百宝箱（⼿机游戏）等各种多元化信息服务。
在移动梦⽹技术⽀撑下，当时涌现了雷霆万钧、空中⽹等⼀⼤批基于梦⽹的SP服务提供商，⽤户通过短信、彩信、⼿机上⽹等模式享受移动互联⽹服务。
但由于移动梦⽹服务提供商存在业务不规范、乱收费等现象，2006年4⽉，国家开展了移动梦⽹专项治理⾏动，明确要求扣费必须⽤户确认、⽤户登录WAP需要资费提⽰等相关规范，⼤批SP服务商因为违规运营退出了市场。
⼆、成长培育期（2008年-2011年）技术发展：3G移动⽹络建设掀开了中国移动互联⽹发展新篇章随着3G移动⽹络的部署和智能⼿机的出现，移动⽹速⼤幅提升初步破解了⼿机上⽹带宽瓶颈，简单应⽤软件安装功能的移动智能终端让移动上⽹功能得到⼤⼤增强，中国移动互联⽹掀开了新的发展篇章。
2021年应知应会题库模拟题（单选）此为根据省局应知应会题库，制作的单选类模拟题目，供大家自行测试知识点掌握程度。
全省统一考试时题目以省局试卷为准，在备考时需要熟练掌握全部知识点，而非模拟题中的问题项。
本模拟题库需要一次性完成测试后才能统计考试得分，其计94题，每题为5分，总分470分。
地区 [单选题] *○绍兴本级○诸暨○上虞○嵊州○新昌市场部 [填空题] *姓名 [填空题] *1.“十三五”期间，搭建了（）基础架构。
[单选题] *A.1235B.1253(正确答案)C.1523D.13522.“十三五”期间，开创了具有（）的“互联网+”高质量发展路径。
[单选题] *A.浙江特色(正确答案)B.烟草特色C.商业特色3.面向“十四五”，浙江烟草将以“（）”作为构建新发展格局的关键路径。
[单选题] *A.生态体系B.数字浙烟C.数字浙烟生态体系(正确答案)1.“十四五”，浙江烟草要加快向数字化转型更高阶段跨越，全面构建（）。
[单选题] *A.数字浙烟生态体系(正确答案)B.经济生态体系C.互联网+浙烟模式D. 互联网+营销模式2.“十四五”，浙江烟草按照“靠专卖更靠市场、靠政策更靠创新、( )”的动能转换方向，加快向数字化转型更高阶段跨越。
[单选题] *A. 靠经验更靠规律B. 靠规律更靠发展C. 靠规律更靠数据(正确答案)D. 靠市场更靠生态3. “十四五”，浙江烟草要加快向数字化转型更高阶段跨越，进一步在用数赋能、生态运营、整体智治上下功夫，实现（）升级。
[单选题] *A.线下业务向线上业务B. 业务数据化向数据业务化(正确答案)C.单循环向双循环D.业务化向数据化4. 2021年下半年，浙江烟草将继续紧紧围绕( )定位，目标再聚焦，跑出加速度，重点从三个方面强基固本:一要强平台运行之基。
二要强数据应用之基。
三要强生态运营之基。
[单选题] *A.互联网+营销B. 互联网+浙烟C.“生态强基年”D. “数字强基年”(正确答案)5. 全省商业系统要认真落实行业（），确定全省共育品规目录和配套培育措施。
国家中医药管理局关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见文章属性•【制定机关】国家中医药管理局•【公布日期】2017.12.04•【文号】国中医药规财发〔2017〕30号•【施行日期】2017.12.04•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】药政管理正文国家中医药管理局关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见国中医药规财发〔2017〕30号各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级城市卫生计生委、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局、局直属（管）各单位、局机关各部门：中医药健康服务与互联网融合发展是将中医药养生、保健、医疗、康复、健康养老、中医药文化、健康旅游等中医药健康服务与互联网的创新成果深度融合，实现个性化、便捷化、共享化、精准化、智能化的中医药健康服务，对推进中医药供给侧结构性改革，激发创业创新活力，推动中医药传承发展，建设健康中国具有重要意义。
为贯彻落实《中医药法》、《中医药发展战略规划纲要（2016—2030年）》（国发〔2016〕15号）、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔2015〕40号）、《中医药健康服务发展规划（2015—2020年）》（国办发〔2015〕32号）和《国务院办公厅关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》（国办发〔2016〕47号），推进中医药健康服务与互联网融合发展，现提出以下意见。
一、总体要求（一）指导思想全面贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕健康中国建设，统筹推进中医药事业传承发展，以实现人人基本享有中医药服务为出发点和落脚点，充分发挥中医药特色优势，大力拓展中医药健康服务与互联网融合的广度和深度，着力创新中医药健康服务模式，释放发展潜力和活力，为人民群众提供全方位全周期健康服务，为决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程作出新贡献。
（二）基本原则健康为本，便民惠民。
“12580一按我帮您”手机版业务方案项目背景随着中国经济的飞速发展，消费阶层蓬勃兴起，个人及商务性的信息服务需求日益加大。
与此同时，中国的固定电话用户数在经历了十几年的高歌猛进之后渐呈饱和之势，而移动电话用户数的增长近年来也有放缓之态，在语音收入增长空间已然不大的前提下，电信运营商们纷纷把目光瞄准了增值业务领域，将自己的角色从提供基本的通信服务向全方位的个人信息服务转变，竞争从通信服务领域向信息服务领域全面升级。
电信凭借114平台的固有优势，推出“114号码百事通”，旨在先入为主打造一个全方位的语音信息搜索引擎，中国移动“12580一按我帮您”其后重磅出击，凭借强大的移动终端优势建立综合性信息服务平台，并将其视为华丽转身的试金石；网通也在部分省市进行了语音信息服务的试点。
信息服务被运营商们一致看好成为下一阶段的市场热点，拥有无限广阔的市场前景。
另外，目前中国的移动电话用户数已超过5亿，庞大的终端数量和手机便携、移动、个人化、私密性的特点使之成为个人信息服务终端有着天然的优势，因此，我们试图探索语音之外的另一块信息服务空间，即以手机终端为核心的掌上信息搜索与自助服务平台。
“12580一按我帮您”手机版业务试图以移动12580为强大的品牌依托，利用12580信息平台丰富的资源优势，使用户可以在手机上自行查询和搜索，打造一个集生活信息、商业资讯、通信助理等无限丰富的掌上信息发布平台与查询平台，在语音搜索与服务之外探索一块新的业务增长空间，为移动进一步拓展增值服务领域，保持行业领先地位奠定扎实基础。
项目描述12580手机版以高度信息科技公司研发的K-JA V A 软件为实现方式，用户在手机上装载K-JA V A软件后，可以通过GPRS连接将服务器上的12580的内容资源快速下拉到本地并实现与服务器的同步更新，用户可以直接在手机终端上浏览、查询各类信息并快速拨打电话。
对企业/商户来说，这将是一个受众面广、到达率高的掌上信息发布平台。
移动电子商务带来的机遇和挑战~移动电子商务带来的机遇和挑战班级：移动商务姓名：2021年前后，随着iphone、ipad杀进中国市场，以及谷歌开源手机操作系统android的广为普及，移动用户的玩游戏体验不断被提升，全球各地的很多用户都已经开始采用移动设备出售实体产品，从披萨、饮料、手机等商品，延展至了书籍、服装、电子产品、奢侈品等各种可以通过pc从网上商店出售至的产品。
移动电子商务的典型应用1、移动电子商务的主要应用领域模式目前，移动电子商务的主要应用领域模式包含如下几个方面。
(1)在线银行：用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。
目前，中国银联、中国电信、中国移动、中国联通等已经在上海、北京、广东等多个省市试点手机支付业务。
以中国银联手机支付为例，只需将与银行卡绑定的sd卡插入手机，就可利用sd卡内置的客户端软件进行水电气缴费、话费充值、信用卡还款、购买电影票等。
将来还可以购买火车票、医院挂号、缴纳交通罚款等。
同时，在近距支付方面，只要将具有支付应用功能的安全芯片集成在sd卡上，使用支持近距离无线通讯的手机终端，在接受非接触式支付的pos机上刷手机即可完成支付。
上海火速面世速播-社会化媒体服务平台，缩写速播，平台资源整合论坛发帖、软文刊登、微博营销、猜谜、百科、晓得、大众评测等社会化媒体营销服务，协助客户打造出网络口碑、品牌印象。
(2)实时交易：移动设备由于具有即时性，因此可以适用于股票交易、认单确认等应用。
(3)网上订票：移动网络有利于随时核查车(机)票余下情况，并展开购票和证实，同时，还可以及时赢得票价优惠、航班中止等关键信息，沦为乘车的关键泰迪。
(4)移动购物：借助移动设备商务，用户能够在任何闲暇时间进行网上购物，尤其是即兴购物。
(5)随时娱乐：用户可以通过移动设备收看音乐，还可以随时浏览、交付曲目，并且可以在乘车过程中联网玩玩交互式游戏，包含下载。
比如说，中国移动梦网提供更多的彩信、游戏、语音杂志、移动沙龙、移动书签、移动邮箱和移动钱包等等。
移动终端品牌店合作试点（正规渠道货）
各分销商、门店： 为了满足市场需求，为了丰富零售厅店销售产品丰富度，保证门店最大利益，我公司本着诚信、品质、专业、共赢的原则和手机终端零售商合作，争取做到优势互补、互惠互利、共同发展。 合作基础： 1、 月销量在200台以上，其中销售定价60%在500元至1000元。 2、 门店地理位置要好，面积要求在30平米以上 3、 在合作期间专柜、专区只能陈列我公司 4、 达成首次提货任务：不的低于24款（华为、海信各两节柜台）即首次提货不的低于 ？？ 元整 5、 押金3000元，押3年，经营保证金退还，如使用已满三年，零售商不再经营厂商产品，厂商无息全额退还经营保证金，未满三年，厂商扣除零售商缴纳的物料保证金，扣除办法为：零售商所交物料保证金/36个月×（36个月-已经销月数）。（是否可以变动？？？）零售商有义务维护公司在市场上良好的企业形象和产品形象，并维护好所有公司提供的各种物料，合作期间内公司提供给零售商的物料所有权归公司所有
厂商支持：
1、 免费上柜台（每个品牌两节）.广告背景，每月销量50台以上，免费上促销，每月销量100台以上免费促销、宣传、送礼品、做活动（场地由门店负责协调） 2、 产品覆盖（海信全系列产品、华为全系列产品） 3、 保证渠道货（算门店任务、不算门店任务价格见当日报价） 4、 保证门店每台利润（统一进价、销价，窜货接近窜货价，毛利达到30%以上） 5、 保证500米内不上第二家，确保店面独有性 6、 给予颁发授权证书 7、 订货大款送货上门。 8、 售后保障按正常三包协议，20天内换新机。
注意事项：
1、 了解其他公司在这方面是怎样经营和推广的并做自我改善把好的建议反馈给负责人，由负责人协助调整策划方案。 2、 每个业务在推广时了解好店面的每月销量，有的上柜意向拍照并详细记录将情况上报负责人。 3、 负责人整理每个业务推荐的门店资料并斟酌，联系厂家工作人员进行实地考察，最终决定是否给门店此优惠政策。 4、 由负责人安排宣传背景、柜台的安装、提货的跟进。 5、 合作建立后由负责人监督跟进门店月提货并提醒业务适时去门店监督跟进。 窜货处罚规定 1、 零售商在经销期间出现跨区域窜货的，厂商将在出现窜货区域收购窜货，零售商按照以下标准进行窜货处罚，且厂商有权解除本协议：
收货价高于零售价时，窜货处罚金额=〔收货价-供货价）×10+运费 收货价低于零售价时，窜货处罚金额=〔零售价-供货价）×10+运费 2、经销期间凡出现销售假冒厂商代理移动电话产品的、擅自调整零售价格，市场标价的、不服从厂商有关营销策略调整的，厂商则有权解除本协议并扣除零售商的市场保证金。同时保留向零售商追究经济损失的权利。零售商方按照以下标准向厂商承担违约责任：
乱价处罚金额=（市场零售价-实际成交价）×10+ 运费 若厂商的损失不易确定，则赔偿数额不低于 壹万 元人民币。 经销商协议书 甲方：西安溜溜电子有限责任公司 （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 本合同经甲乙双方友好协商，本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则，依据《中华人民共和国合同法》等法律、法规规定签订。
一、经销地区及产品： 甲方授权乙方为 ： 市 县 镇 街道 号 的“溜溜”移动电话产品经销商，经销甲方所提供《产品价格表》中所列产品。除此之外，其他产品不在其经销范围内。（乙方需在甲方授权区域内经销，超出此范围均属窜货，按照窜货规定处罚。）
在本合同的有效期内，甲方和乙方的关系纯属卖方和买方的关系。本合同不产生代理权，任何一方不能向第三者代表另一方，若由此而致使另一方受损，则越权一方须承担赔偿责任和法律责任。
二、经销期限： 本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。 三、保证金的收取和退还 1、乙方必须具备甲方认可的开展产品经营活动的条件，并交纳给甲方经营保证金 元整，物料保证金 元整。
经营保证金收据号 ，物料保证金收据号 。 2、经营保证金退还，如乙方不再经营甲方产品，甲方无息全额退还经营保证金。 3、物料保证金退还，如乙方正常使用，物料保证金不退还，如乙方不再使用甲方物料且使用物料满三年，物料退还给甲方，甲方无息全额退还物料保证金，如乙方不再使用甲方物料且物料使用未满三年，甲方扣除乙方缴纳的物料保证金，扣除办法为：乙方所交物料保证金/36个月×（36个月-已经销月数）。
四、价格与政策： 1、甲方提供给乙方的为直接供货价格，甲方根据市场状况及产品情况制定供货价格、统一零售价、统一标价等价格体系，具体价格乙方应按照甲方最新价格执行。
2、甲方有权根据全省移动电话市场的行情，及时调整市场的零售价格。 3、甲方有权根据市场情况调整供货价格。除非特别的市场战略需要（调价不补差外），甲方对经销商原则上采用调价补差的销售政策。
五、付款方式： 乙方如需进货，须足额打款给甲方，当日15时之前将打款凭证传真至库房的，当日安排发货；当日15时之后将打款凭证传真至库房的，次日15时之前安排发货。
六、运输方式 1、乙方自行负责货物的运输，甲方可协助乙方办理相关运输事宜，全部费用及风险均由乙方负担。
2、甲方根据乙方的要求代办托运，费用由乙方承担。货物损失的风险自甲方交给承运人后即转移到乙方。
七、乙方义务： 1、 乙方负责甲方“溜溜”移动电话在本协议约定的经销地区市场拓展、品牌维护、新产品推广、销售等工作。 2、 乙方在经销期间出现跨区域窜货的，甲方将在出现窜货区域收购窜货，乙方按照以下标准进行窜货处罚，且甲方有权解除本协议：
收货价高于零售价时，窜货处罚金额=〔收货价-供货价）×10+运费 收货价低于零售价时，窜货处罚金额=〔零售价-供货价）×10+运费 3、 乙方在销售过程中不得通过网络等途径进行销售，网络销售依照我总公司网络销售处罚政策进行处罚。 4、 乙方在经销期间凡出现销售假冒溜溜代理移动电话产品的、擅自调整零售价格，市场标价的、不服从甲方有关营销策略调整的，甲方则有权解除本协议并扣除乙方的市场保证金。同时保留向乙方追究经济损失的权利。乙方按照以下标准向甲方承担违约责任：
乱价处罚金额=（市场零售价-实际成交价）×10+ 运费 若甲方的损失不易确定，则赔偿数额不低于 壹万 元人民币。 5、 乙方有义务维护甲方在市场上良好的企业形象和产品形象，并维护好所有甲方提供的各种物料，合作期间内甲方提供给乙方的物料所有权归甲方。合同解除后，乙方应在合同解除之日起3日内需将专柜、模型、货架等物料归还甲方，逾期视为乙方购买，若有损坏，乙方应照价赔偿。 6、 乙方如违反合同约定的义务，甲方有权对乙方进行扣除市场保证金、停货或终止协议的处罚。 八、甲方义务： 1、甲方保证提供给乙方的产品全部是符合国家质量标准的合格产品。 2、乙方销售甲方产品过程中，甲方将给予乙方推广支持。 3、本合同终止之日，若乙方不再续约，在乙方无违约的情况下且退还甲方所有支持物料，甲方在收到所有物料后五个工作日内将市场保证金一次性无息返还给乙方。
九、合同的续签、变更与终止： 1、乙方如要续签或改签，需提前一个月以书面形式通知甲方，经甲方同意后方可执行。 2、合同终止之日前未续签则本合同自然终止，乙方不得再销售甲方的产品并不得使用甲方商标、标识。
3、本合同的变更、解除必须由甲乙双方协商一致后并达成书面合同。甲乙双方任何一方擅自终止本合同，并给对方造成损失的，将赔偿受损失对方的一切损失。
4、因国家政策、生产厂家等不可抗力的原因解除合同的，双方互不承担合同解除造成的损失。
5、本合同期满后，双方友好协商，协商一致，可以续签合同。 十、争议的解决： 在履行本合同过程中发生的任何争议，双方应本着互利双赢的原则进行友好协商解决，协商不成的任何一方均可向甲方所在地法院提起诉讼。
十一、其它事项： 1、甲乙双方任何一方不严格履行本合同规定，并给对方造成经济损失的，如果违约金不足以弥补损失的，将赔偿受损失方所有的实际经济损失额。
2、本合同涉及到的所有款项，均以银行打款形式缴纳，所有现金往来行为造成双方损失的，由第一行为方承担。
3、本合同未尽事宜，甲乙双方另行签订补充合同。补充合同及合同附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。
4、本合同一式贰份，乙方执一份，甲方执一份。具有同等法律效力。 5、本合同自双方签字盖章之日起生效。 甲 方： 乙 方： 代 表 人： 代 表 人： （签字） （签字） 盖 章： 盖 章： 地址： 地 址： 联系方式： 联系方式： 海信通信终端产品三包条款 在符合下述条款和条件的前提下，对海信通信终端产品（数字移动电话机、无线上网卡、数据卡及其它表现形式的通信产品）或按海信标准配置的附件合格产品（以下统称“产品”），青岛海信通信有限公司（以下简称“海信”）将予以三包服务。
1. 本三包条款仅适用于海信在中华人民共和国境内销售的通信终端产品。 2. 本三包条款适用于从海信或其认可的经销商处购买该产品的消费者（以下简称“消费者”）。
3. 消费者在使用产品前请先详细阅读《产品使用说明书》。 ①自消费者购买之日起30日内，通信终端产品主机若出现质量性能故障（详见“通信终端产品性能故障表”），消费者可以选择整机退货、主机免费更换或免费维修。
②自消费者购买之日起1年内，通信终端产品主机若出现质量性能故障（详见“通信终端产品性能故障表”），则予以免费修理。
③随机附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器（座）1年。在上述三包有效期内，随机附件若出现质量性能故障（详见“通信终端产品性能故障表”），则予以免费更换。
4. 退机、换机和免费维修服务,应凭有效产品发货票和有效的三包凭证办理。消费者应妥善保存本产品的发货票和三包凭证。
5. 退机、换机服务在产品正常使用条件下有效。非正常使用条件下损坏，包括未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏，消费者自行拆机、自摔、进水、因不可抗力造成损坏、使用非配套附件、未授权单位修理等均不享受退机、换机服务；
6. 以下任何情况发生，消费者将无法享受产品的免费修理服务： ①有明显人为损坏，或与无线上网卡/数据卡配套使用的设备故障，导致无线上网卡/数据卡损坏；电池和充电器（座）密封被破坏；或电池和充电器（座）被用于非本型号产品以外的其他设备造成损坏；
②丢失产品发货票和三包凭证，且主机机身号被涂改、去除； ③三包凭证上的内容与产品标识不符或者涂改； ④私自拆卸、自摔、进水、因不可抗力造成损坏、使用非配套附件、或经未经授权单位修理；
⑤产品自然磨损（包括但不限于外壳、键盘、显示屏、天线、附件等）；
