医疗连锁：下一个爆发点

中国卫生产业在我国医疗系统中,二级医院承上启下的服务定位不可或缺,是现行分级诊疗政策中关键的一环,对于推动新一步分级诊疗制度的建设意义重大。

城市二级公立医院大多存在于区县,承担一定的科研教学任务,兼具内科系统常见病、多发病的诊治,也同样具备外科系统三、四级手术救治能力。

但随着城市化进程的加速,政府、社会办医数量在增加(表1),三级公立医院体量也在增大,虽然分级诊疗及医疗联合体的医改政策对二级医院的学科建设起到一定的推进作用,但要完全打破壁垒,改善二级公立医院的困境仍存在很多难题。

该文针对城市二级公立医院发展困境,结合工作实际,对二级公立医院发展存在的问题及未来方向进行简单分析,希望引起行业内专家共同讨论,让城市二级公立医院能更好地发展。

1城市二级公立医院发展中存在的问题1.1人才短缺人才是二级公立医院核心竞争力的一个重要组成部分,是医院学科建设中的第一生产力,人才流失和招募困难是造成人才短缺主要原因。

1.1.1人才流失人才流失分显性流失及隐性流失[1],显性流失指医院人才由于某些方面的因素到其他医院就职,在很大程度上削弱了原医院人力资源及技术资源,进DOI:10.16659/ki.1672-5654.2021.19.190城市二级公立医院发展困境及未来方向邱兴邦1,李春梅2,丁宁31.山东省青岛市黄岛区区立医院医务部,山东青岛266499;2.山东省青岛市黄岛区区立医院超声科,山东青岛2664993.山东省青岛市黄岛区区立医院办公室,山东青岛266499[摘要]城市二级医院承上启下,在我国医疗系统中的作用不可或缺,是现行分级诊疗政策中关键的一环,对于推动新一步分级诊疗制度的建设意义重大。

二级医院承载一定的科研教学、疾病诊治,同时还负责向基层社区提供综合医疗卫生服务,是我国三级医疗网络的枢纽。

但随着城市化进程的加速,政府、社会办医数量在增加,三级公立医院体量在增大,二级公立医院的发展却要面对人才短缺、科研及新技术开展困难、患者流失等诸多问题。

连锁药店年度合作方案背景介绍随着人民生活水平的提高，人们对医疗保健需求的逐渐增长，特别是近年来新冠疫情的爆发，更是使得人们对防疫药品、保健品等方面的需求更加迫切。

连锁药店由于省时省力、价格优惠等方便的特点，受到越来越多消费者的青睐。

因此，药店行业的市场竞争日益激烈。

为了提升品牌形象，增加销售额，大型连锁药店在年度合作方案上做足了功夫。

合作方案内容一、卫生健康周活动每年的6月23日至6月29日是国际卫生健康周，为了加强宣传，增强市民购买防疫药品等药品的意识，大型连锁药店将组织全国性的卫生健康周活动。

具体内容如下：1.1 商品促销在活动期间，为顾客提供一系列超值优惠的防疫药品、保健品等商品。

如购买特定的商品可享受折扣；每个购物车满额就送一份商品等。

参与活动的连锁药店将在全国范围内对卫生健康周进行广泛宣传。

包括在药店内部进行宣传推广，通过社交媒体、微博、微信等多种平台进行推广。

同时，我们也会关注当地媒体的宣传机会。

二、会员积分计划2.1 积分累积采用会员积分计划的连锁药店将在药品促销方案上统一进行，面向平台所有会员。

在购买药品时，会员可以获得相应的积分，以便将来使用，累积越多，优惠越多。

这也是我们吸引新用户，保留老用户的一种好方法。

2.2 积分兑换我们设立部分稀缺、高价的药品可以使用积分直接兑换，吸引会员购买。

另外，我们还将根据会员满足一定积分额度，赠送一些小礼品，比如洗手液、口罩、防疫包等。

三、建立线上售药平台3.1 上线网站在连锁药店的官网上开通网上售药的功能，顾客可以方便地进行在线购买，避免到店购物给顾客带来困扰。

开通线上售药平台后，我们将采取一些优惠措施，来增强顾客的购买欲望。

比如，在线支付满一定金额便可获得优惠券等。

四、开展药物知识宣教活动4.1 在线直播在我们的官网或社交媒体账号上开设直播功能，多次在不同地方进行药品知识讲解，以便顾客们了解各种药品的特点，达到了解、预防疾病的目的。

4.2 宣传传单我们将在每个门店的宣传板上贴上一些简易易懂的药品知识小贴士，让顾客们知晓相关的药品知识。

医院感染聚集、暴发流行报告制度一,根据《医院感染管理办法》制定本制度。

二.临床医师认真执行落实医院感染监测报告制度，对医院感染散发病例，24小时内报告医院感染管理办公室。

三.临床科室短时间内发现3例以上（含3例）同种部位、同种症状的医院感染病例,应当立即由科主任或护士长报告医院感染管理科,并立即采取控制措施。

四.出现医院感染暴发或疑似暴发时，医院感染管理科应立即上报主管院长及医务科。

主管院长接到报告后，应立即向相关职能科室通报，及时采取应急处置措施。

五.当发生5例以上疑似医院感染暴发或3例以上医院感染暴发时，医院应于12小时内向县卫生行政部门报告与县疾病预防控制机构报告。

六.发生的医院感染属于法定传染病的，按照《中华人民共和国传染病防治法》和《国家突发公共卫生事件应急预案》的规定进行报告和处理。

七.出现医院感染暴发或疑似暴发时，医院感染管理委员会必须及时组织人员启动医院感染暴发事件应急处理预案，采取有效控制措施，防止蔓延：（一）查找感染源：医院感染管理办公室、检验科应对感染病人、接触者及可疑环境、物品等进行病原学检查。

（二）分析引起感染的因素:对感染病人及相关人群进行详细流行病学调查。

调查感染病人及周围人群发病情况、分布特点并进行分析，根据疾病的特点分析可能的感染途径、对感染病人、疑似病人、病原携带者及其密切接触者进行追踪调查，确定感染途径。

（三）对感染病人积极实施医疗救治及隔离管理，控制感染源。

（四）切断感染途径：在确定感染爆发的传播途径后，对感染源污染的环境采取正确有效的消毒处理措施。

（五）对易感人群实施保护措施。

必要时对易感病人隔离治疗，甚至暂停接收新病人。

（六）在调查处置结束后，书面形成调查处置报告，记录暴发经过，调查步骤和所采取的控制措施及其效果，并分析此次调查的经验与不足。

及时总结经验教训，制定今后的防范措施。

八.任何科室和个人对医院感染暴发事件不得瞒报、缓报和谎报。

九.主管院长及医院感染管理委员会主任委员接到报告，应及时组织相关部门协助医院感染管理办公室开展调查与控制工作，并从人力、物力和财力方面予以保证。

该榜单由医药商业评论杂志评选，参考标准主要包括商业模式的创新NO.1：搜药的第三方订药平台。

搜药公司通过网络在线订购和呼叫中心订比价的选择，并在极短时间内就拿到所订购的药品，被誉为“药业携程”。

NO.2：康复之家医疗器械连锁。

我国60岁以上老年人有1.43亿,并以每年的速度快速增长，中国人居家养老而非养老院养老是主流观念，大量家庭NO.3：区域营销型医药商业浮出。

东盛英华的转型在2007年更为彻底，彻2007年销售规模略在上升亿元)的情况下，利润增幅不小。

它的高层在2007下半年重点拜访了300家300家供应商和下游的800家供应商合NO.4：爱康国宾管理式医疗服务。

体检+健康托管。

2007年8月9日爱康NO.5：佳美口腔连锁。

这是一家轻资产的口腔医疗连锁，说是连锁，其实2007年已由前一30多家增长至近100家；重行业标准，制定了中国第一部具有国际水准的170家连锁。

年获得了1000万美元投资，新一轮4000万美元即将拿到。

NO.6：好医生医学教育。

网络在线教育是2007年投资界最大的看点之一，包括中华学习网等多家机构均已获得风投。

好医生医学教育针对中国为数众多的医生进行在线视频教育，并与医生最为看重的学分相结合，目前拥有大量用户。

随着中国对农村医疗及城市社区医疗市场的日益重视，未来针对该领域的网络教育市场仍然十分巨大。

NO.7：卓信医学传媒定向传播。

该公司依托国内两家传媒出版集团改变试点单位之一的吉林出版集团，先后投资创办了《医师报》《中国社区医师》和《中国医院院长》，这些媒体有一个共同的特点就是针对医学各个“小众”领域，争取成为该领域里最优秀的媒体。

但上述媒体仅是卓信出版业务的一部分，未来它还将有更多的媒体出现，包括不同形态的媒体。

NO.8：阿亮医生网。

中国医疗网站已经出现了几百家，但很多都只是信息站，是典型的拷贝粘贴内容那种类型的。

阿亮医生网的核心在于，它大规模采用中心城市如北京、上海、广州三级以上医院的、现任在职的、有丰富临床经验的、主治级别以上的医生来向用户咨询。