最全的保险专业化推销流程.ppt
- 格式:ppt
- 大小:3.31 MB
- 文档页数:150
什么是推销推销才、佳、金、肖才才子佳佳人金财富肖俏寿险商品特色一、寿险商品是无形商品二、寿险商品满足人们需求的不确定性寿险商品销售一、变寿险商品为有形商品变寿险商品为鲜活商品二、激发客户需求寿险专业化推销流程计划与活动说明促成准客户开拓接触前准备接触递交保单售后服务制定详细的工作计划及各项销售活动目标计划与活动的定义:订立明晰而具体的目标是成功的第一步准主顾开拓寻找符合条件的销售对象准主顾开拓的意义准主顾是营销员的宝贵资产准主顾开拓决定寿险推销事业的成败90%的佣金来源于准主顾开拓接触前准备为正式与准主顾进行推销面谈而做的事前准备接触通过与准主顾沟通,激发其对保险的兴趣并收集相关资料,寻找出购买点说明用简明扼要且生活化的语言向客户介绍保险的功能,强化准主顾对保险的兴趣促成帮助及鼓励客户作出购买决定,并协助其完成相关的投保手续,促成是推销的目的递交保单与售后服务客户投保后,协助客户处理与保单有关的事宜,定期提供风险规划最新的资料,根据客户的状况变化作出恰当的建议良好的服务才是真正推销工作的开始推销无定式,要求你专业专业推销是生存之本寿险营销员的真正挑战:就是怎样从茫茫人海中寻找出大量潜在的、有寿险需求的准主顾,并持续不断地去开拓和保持自己的准主顾市场。
“巧妇难为无米之炊”能够始终保持一定量的、有价值的准主顾,是保证长时间获得业绩和收入的保证!“准主顾是我最大的资产。
他们是我在寿险业赖以生存并得以发展的根本。
”人寿保险——无限广阔的市场;无数需求的客户;无穷展业的机会。
计划100——1、我的直系亲属:2、我的姻亲关系:3、我的街坊邻居:4、我的知交好友:5、我的老师同学:6、我的同事战友:7、我的消费对象:8、我的生意伙伴:9、我的同趣同好:10、我的其他熟人:合格的准主顾1、有经济能力——谁是能赚到钱的人?2、有决定权力——谁是家中或企业里的掌权者?3、有寿险需求——谁是最需要保险的人?4、身心都健康——谁可能是“危险者”?5、容易接近——谁是容易接近和拜访的人?接触前准备一、前言二、接触前准备的必要性恐惧来源于对对手的无知,失败来源于对对手的恐惧。
第四章寿险专业化推销流程第一节专业化推销一、推销运用才智和工具将人们不知道不了解的事物向人们推荐,使其接纳,并从中受益。
二、专业推销是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销过程分解量化,进而达到一定目的的推销。
例如:医生为病人动手术,按如下步骤进行:麻醉→消毒→开刀→止血→处理患处→缝合过程中病人有什么样的反应,做什么样的处理都是按一定的方法来进行的。
三、专业化推销专业化推销是推销的专业化,是专业不断支配自己行动,进而养成的专业推销习惯。
例如:医生为病人动手术,不管病人是男是女,是老是少,是有钱还是没钱,是熟悉还是陌生,是喜欢还是讨厌,只要是病人,做的就是一样的手术,均要按相同的步骤和方法来处理。
业化推销是市场的选择,是推销人员长期追求的工作品质。
四、专业化推销的重要性寿险商品的特色决定需要专业化推销1、寿险商品特色(1)寿险商品是无形商品通过前面商品知识的介绍,大家对寿险商品吸了一定的了解,寿险商品是一纸合同,有别于我们日常接触的商品,既没有色香味,也没有形状和温度,不易被感官直接感受到。
(2)寿险商品满足人们需求和不确定性。
即客户何时受益,受益多少具有不确定性。
因为人们生老病死的时间不确定,购买者不会马上享受到拥有寿险商品的好处,但是其它商品却可以,将空调搬回家就强以调节室内温度,穿上衣服就可以保暖,吃些食物就可以消除饥饿感。
因此,虽然人们都需要人寿保险,但自发购买的意愿很低。
我们会因家中无米下锅而赶紧去买,但却不会因自己没有买人寿保险而急着去买。
2、寿险商品销售要实现寿险商品的销售,首先必须做到以下二点:(1)变寿险商品为有形商品,将无生命的产品赋予其生命的意义。
其实,我们自己就是寿险商品的有形体现,我们着装就是公司商品的视觉包装,我们的言谈举止就是公司商品的听觉包装。
一个衣衫破旧、满身散发着汗味的女人和一个穿着入时、浑身散发着香气的小姐均戴着相同款式的项链从你面前走过,你会有什么样感受,如何评价她们所戴的项链?如果她们分别将颈上的项链取下向你推销,你会买哪一个?大部分人都会选择第二位小姐,因为她更值得信赖。
寿险专业化推销流程第一节专业化推销一、推销运用才智和工具将人们不知道不了解的事物向人们推荐,使其接纳,并从中受益。
二、专业推销是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销过程分解量化,进而达到一定目的的推销。
例如:医生为病人动手术,按如下步骤进行:麻醉→消毒→开刀→止血→处理患处→缝合过程中病人有什么样的反应,做什么样的处理都是按一定的方法来进行的。
三、专业化推销专业化推销是推销的专业化,是专业不断支配自己行动,进而养成的专业推销习惯。
例如:医生为病人动手术,不管病人是男是女,是老是少,是有钱还是没钱,是熟悉还是陌生,是喜欢还是讨厌,只要是病人,做的就是一样的手术,均要按相同的步骤和方法来处理。
专业化推销是市场的选择,是推销人员长期追求的工作品质。
四、专业化推销的重要性寿险商品的特色决定需要专业化推销1、寿险商品特色(1)寿险商品是无形商品通过前面商品知识的介绍,大家对寿险商品吸了一定的了解,寿险商品是一纸合同,有别于我们日常接触的商品,既没有色香味,也没有形状和温度,不易被感官直接感受到。
(2)寿险商品满足人们需求和不确定性。
即客户何时受益,受益多少具有不确定性。
因为人们生老病死的时间不确定,购买者不会马上享受到拥有寿险商品的好处,但是其它商品却可以,将空调搬回家就强以调节室内温度,穿上衣服就可以保暖,吃些食物就可以消除饥饿感。
因此,虽然人们都需要人寿保险,但自发购买的意愿很低。
我们会因家中无米下锅而赶紧去买,但却不会因自己没有买人寿保险而急着去买。
2、寿险商品销售要实现寿险商品的销售,首先必须做到以下二点:(1)变寿险商品为有形商品,将无生命的产品赋予其生命的意义。
其实,我们自己就是寿险商品的有形体现,我们着装就是公司商品的视觉包装,我们的言谈举止就是公司商品的听觉包装。
一个衣衫破旧、满身散发着汗味的女人和一个穿着入时、浑身散发着香气的小姐均戴着相同款式的项链从你面前走过,你会有什么样感受,如何评价她们所戴的项链?如果她们分别将颈上的项链取下向你推销,你会买哪一个?大部分人都会选择第二位小姐,因为她更值得依赖。
保险推销流程保险推销是保险行业中非常重要的一环,它直接关系到保险公司的业绩和客户的保障。
一个成功的保险推销流程可以提高保险产品的销售量,增加客户满意度,同时也可以提升保险公司的整体竞争力。
下面我们将详细介绍一下保险推销的流程。
第一步,了解客户需求。
保险推销的第一步是了解客户的需求。
只有深入了解客户的实际情况和需求,才能够为客户提供最合适的保险产品。
在这一步,推销人员需要与客户进行充分的沟通,了解客户的家庭状况、财务状况、职业特点等,从而确定客户的保险需求。
第二步,产品介绍。
在了解客户需求的基础上,推销人员需要向客户介绍适合其需求的保险产品。
在产品介绍的过程中,推销人员需要清晰地阐述保险产品的保障范围、保险金额、保险期限、投保费用等重要信息,让客户充分了解所购买的保险产品。
第三步,风险评估。
在客户对产品有一定了解后,推销人员需要对客户的风险进行评估。
通过对客户的家庭状况、职业特点、健康状况等进行评估,推销人员可以更加准确地为客户量身定制保险方案,提高保险产品的针对性和实用性。
第四步,解决客户疑虑。
在推销过程中,客户可能会对保险产品的某些方面有疑虑或担忧。
推销人员需要耐心倾听客户的疑虑,并给予合理的解释和建议,帮助客户消除疑虑,增强信心。
第五步,签订保险合同。
当客户对所选保险产品满意并愿意购买时,推销人员需要与客户签订保险合同。
在签订合同的过程中,推销人员需要向客户再次说明合同条款和保险责任,确保客户对保险产品有充分的了解。
第六步,售后服务。
保险推销并不仅仅是签订合同那么简单,售后服务同样重要。
推销人员需要及时跟进客户的保单情况,解答客户的疑问,提供保险理赔等服务,建立良好的客户关系,为客户提供全方位的保险服务。
总结。
保险推销流程是一个复杂而又重要的过程,它需要推销人员具备良好的沟通能力、专业的保险知识和耐心细致的工作态度。
只有通过完善的保险推销流程,才能够更好地满足客户的保险需求,提高保险产品的销售量,实现双赢局面。
保险专业化销售流程JD职位概述作为保险专业化销售人员,您将负责向客户销售多种保险产品,为他们提供个性化的保险解决方案。
通过了解客户需求、分析风险和制定保险方案,您将发展并维护您的客户群体,提高销售量并实现销售目标。
职责和责任•通过电话、在线渠道或面对面会议向潜在客户介绍保险产品•了解客户需求,并根据其特定情况制定个性化的保险解决方案•提供专业的咨询和建议,帮助客户理解保险产品的功能和益处•跟进潜在客户,并与他们建立稳定的业务关系•定期与现有客户保持联系,了解其需求和变化,并及时提供相关保险产品的更新或调整建议•协助客户解决保险索赔问题,并提供相应的支持和指导•定期参加培训和学习,保持对保险产品和市场的了解•实现个人和团队设定的销售目标职位要求•具备优秀的销售技巧和沟通能力,能够有效地与不同类型的客户进行交流和协商•具备保险产品知识,理解不同类型的保险方案和保障内容,并能将其转化为客户的利益和需求•具备良好的人际关系建立能力,能够与客户建立信任和联系,并保持长期的业务关系•具备自我驱动力和目标导向性,能够在压力下实现销售目标•具备良好的学习能力和适应能力,能够及时理解和应用最新的保险产品和市场信息•具备执照或相关保险资质者优先考虑工作环境和薪资待遇•工作地点:办公室、客户会议场所或者外勤工作•工作时间:根据需要,可能需要加班或在非常规时间进行工作•薪资待遇:基本工资+销售提成+奖金,具体根据个人表现和销售业绩进行考核如何申请请将您的简历发送至*************,并在邮件标题中注明“保险专业化销售职位申请”。
我们将尽快与合适的候选人联系。
感谢您对我们公司的关注。
总结保险专业化销售流程JD描述了该职位的概述、职责和要求。
作为一名保险销售人员,您需要具备良好的销售技巧和沟通能力,能够向客户介绍和推销各种保险产品。
您还需要与客户建立良好的业务关系,并根据客户需求提供个性化的保险解决方案。
此外,您还需要不断学习和了解最新的保险产品和市场信息,以提高自己的销售业绩。
保险专业化销售流程在当今竞争激烈的保险市场上,保险销售已经不再是简单的产品推销,而是需要专业化的销售流程来满足客户的需求。
保险专业化销售流程是指保险销售人员通过系统化的方法和流程,以专业的知识和技能,为客户提供个性化的保险解决方案,从而提高销售效率和客户满意度。
下面将介绍保险专业化销售流程的具体内容。
首先,保险销售人员需要建立客户关系。
建立客户关系是销售流程的第一步,也是最关键的一步。
销售人员需要通过电话、邮件、社交媒体等方式与潜在客户建立联系,了解客户的需求和偏好,建立信任关系。
在建立客户关系的过程中,销售人员需要展现专业知识和技能,让客户对自己和所代理的保险产品产生信任和兴趣。
其次,销售人员需要进行需求分析。
在建立客户关系的基础上,销售人员需要深入了解客户的需求和风险承受能力,分析客户的保险需求和目标,为客户量身定制保险解决方案。
销售人员需要通过问卷调查、面谈等方式,全面了解客户的家庭、财务状况,职业和生活方式等信息,从而为客户提供个性化的保险建议。
接着,销售人员需要进行产品推荐和解释。
在了解客户需求的基础上,销售人员需要根据客户的需求和风险承受能力,推荐适合的保险产品,并解释产品的保障范围、保费和理赔流程等信息。
销售人员需要以客户为中心,以专业的知识和技能,为客户提供全面的产品信息,帮助客户理解保险产品的价值和意义,从而增加客户购买保险产品的意愿。
最后,销售人员需要进行跟进和维护。
销售人员需要在客户购买保险产品后,进行跟进和维护工作,及时处理客户的投诉和问题,提供保单变更、理赔等服务,建立良好的售后服务体系,增加客户的满意度和忠诚度。
销售人员还需要定期与客户保持联系,了解客户的变化和需求,为客户提供保险规划和理财建议,增加客户的粘性和复购率。
综上所述,保险专业化销售流程是一个系统化、专业化的过程,需要销售人员具备专业的知识和技能,以客户为中心,为客户提供个性化的保险解决方案,从而提高销售效率和客户满意度。