美容考核评分表样板
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广东省医疗美容服务质量控制评价表(美容皮肤科)机构名称:说明: 1.严重违规项目存在问题的,该项目分值为0。
2.其它指标得分情况,根据是否达到该项指标内涵及要求而进行酌情扣分。
3.一票否决项目不达标,建议停业整改。
一级指标二级指标指标内涵与要求分值得分备注1基础条件(20分)1.1就医环境(2分)1.1.1工作场所布局合理,医师有专用诊室,位置明显11.1.2操作治疗室布局合理,分区明确,标识清楚,环境清洁11.2操作设备(9分)1.2.1常用激光美容及注射设备有三证、有标识21.2.2消毒灭菌设备:消毒柜或紫外消毒灯等21.2.3监护及抢救设备完好、齐全、无过期及费用状态21.2.4维护管理:各类设备安全管理制度健全设置设备安全管理人员保养、维修、使用记录检查设备完好情况、有效日期光电设备管理的安全防护需符合要求并要专人保管31.3人员配备(9分)1.3.1医师应具有皮肤病与性病学执业医师资格,并注册本机构执业。
41.3.2美容医院、美容门诊部及美容皮肤科要有三级医师结构,皮肤美容诊所为皮肤科主治医师以上。
51.3.3医疗机构配备有已备案的美容皮肤专业的美容主诊医师。
2守法诚信20分2.1制度落实(10分)2.1.1导诊处和诊室门口有挂牌明示出诊医师信息22.1.2实施主诊医师负责制(治疗知情同意书必须由主诊医师本人和患者进行宣讲);治疗知情同意书必须在治疗前签署,且医师笔记清晰可辨认22.1.3注册医师需在岗在位,医师无超范围行医22.1.4严格执行医疗技术分级管理和授权制度22.1.5严格执行医疗操作安全核查制度22.1.6非法行医一票否决项目2.2医疗耗材(5分)2.2.1填充材料记录完整,有防伪标识查询(1.5分)52.2.2能证明医疗材料来源合法的相关证明,有正规的进货单(1.5分)2.2.3无违规项目(1分)2.2.4无非法产品及仪器的使用(1分)2.3诚信服务(5分)2.3.1虚假网络信息(机构网站)、微信、微博等自媒体虚假宣传;5上述违背诚信服务的条款者根据情节轻重,每条扣0.5分以上,总扣分不超过5分,超过4分者为严重违规。
()年()月员工绩效考核评分表()店
姓名:职务:评价人(上级):
部门:考核月份:年月
月客户及活动,重要事情安排(生日、活动、回访、慰问)
( )年( )月( )目标计划
每月客户行动计划表格/月业绩任务分化表美容师:工资:业绩目标:
年月周总结
美容师每日工作日志()年()月()日第( )周星期
客户预约安排情况
老客人欠款追踪明细表(每月20号为欠款追踪日)
顾客季度消费排行榜
指定客户目录表
每月客户行动计划表格/月业绩任务分化表美容师:工资:业绩目标:
5个时期的名单分析
顾客护理前档案记录卡号:
顾客护理前档案记录
顾客护理方案记录
顾客护理方案记录
顾客消费档案记录卡号:
顾客回访跟进记录表(前、中、后)
顾客充值、消费档案记录
家用产品购买记录
赠送项目或产品记录
项目消费档案记录。
美容师-绩效评价表
员工基本信息
- 姓名:
- 工号:
- 职位:
- 入职日期:
绩效评价指标
1. 专业知识和技能:
- 掌握专业的美容知识和技术,能够熟练运用美容工具和产品进行美容服务。
- 对不同肤质和问题有准确的判断和处理能力,能够提供专业的建议和解决方案。
2. 服务质量:
- 能够主动关注客户需求,细致入微地为客户提供个性化的美容服务。
- 具备良好的沟通技巧,能够与客户建立良好的关系并获得客
户的信任和满意。
3. 工作效率:
- 能够高效地完成美容服务,合理安排时间和资源,提高工作
效率。
- 能够有效地处理客户的问题和投诉,确保客户满意度的提升。
4. 团队合作:
- 能够积极参与团队活动和交流,与同事协作,共同完成工作
目标。
- 能够与同事之间保持良好的沟通和合作关系,共同营造和谐
的工作氛围。
5. 个人品德:
- 具备良好的职业道德和职业操守,能够遵守公司的规章制度
和职业准则。
- 对待工作认真负责,态度积极端正,能够践行公司价值观。
绩效评价表
绩效评价总结
在过去的一段时间里,员工表现如何?是否能够达到预期的绩效要求?是否有需要提升的地方?请写下您对员工绩效的总结和评价。
签字确认
员工确认信件内容属实,并同意以上绩效评价结果。
员工签名:__________________ 日期:__________________。
美容学校考核标准表美容学校考核标准表:项目: 打工技能考核标准一、操作技能1. 打底妆:a)正确选择适合肤质的底妆产品;b)掌握底妆步骤,包括涂抹粉底液、遮瑕膏、散粉等; c)掌握妆容修饰技巧,如修饰肤色、遮盖痘疤等。
2. 调配色彩:a)掌握色相、明度、饱和度等色彩理论;b)能正确调配出各种色彩,如唇色、腮红等。
3. 眉毛修整:a)理解不同眉型与面部形状的搭配关系;b)能使用修眉刀、剃毛器等工具进行眉毛修整;c)掌握剪眉毛、修眉毛的技巧。
4. 睫毛嫁接:a)熟悉不同类型的睫毛嫁接工具;b)能正确选择合适的睫毛种类;c)掌握睫毛嫁接的步骤,包括清洁、贴胶、嫁接、成型等。
5. 彩妆应用:a)能根据客户要求正确选择适合的彩妆产品;b)掌握不同彩妆效果的技巧,如日妆、晚妆等;c)熟悉各种彩妆工具的使用,如刷子、粉扑等。
二、卫生常识1. 对美容工具的清洁与消毒:a)了解不同美容工具的清洁和消毒方法;b)能正确清洁和消毒美容工具。
2. 对妆容产品的储存与保养:a)了解不同妆容产品的储存方式;b)能正确储存和保养妆容产品。
3. 卫生习惯:a)遵守个人的卫生习惯;b)保持洁净的工作环境;c)遵守美容行业的卫生规范。
三、沟通技巧1. 了解客户需求:a)能与客户进行有效沟通,了解其美容需求;b)能根据客户需求提出适当建议。
2. 沟通方式:a)善于与人沟通,能用亲切的语言与客户交流;b)善于倾听客户意见。
3. 理解客户特点:a)能根据客户的特点,如面形、肤质等,为其提供专业的建议;b)能准确理解客户的意见和要求。
四、工作态度1. 仪容仪表:a)能保持良好的个人形象;b)遵守美容专业职业道德。
2. 工作态度:a)能保持积极向上的工作态度;b)能按时完成工作任务;c)与同事和客户保持良好的沟通和合作。
以上是美容学校打工技能考核的标准表。
通过这些标准,学校可以全面评估学生的技能水平以及工作态度,帮助他们提高。
同时,这些标准也可以作为学生在日后的美容行业就业中的参考。
()店服务礼仪卫生个人PK评分表评分标准○1仪容:店面评分: 分满分10分(取平均分值)头发:没有碎发,统一用头花扎于枕骨上4指的位置。
评分: 分满分10分妆容;皮肤白净,眉毛眼睛黑(眼影,眼线,睫毛膏)脸颊嘴巴红。
评分: 分满分10分前台、领导、顾问:统一头花。
评分: 分满分10分美容师:统一头花。
评分: 分满分10分着装:美容师:衣服白净,不穿深色内衣,不准佩带戒指、项链等饰品。
评分: 分满分10分前台、领导、顾问:统一丝袜颜色、佩带珍珠项链或丝巾,干净靓丽,花型漂亮。
评分: 分满分10分走姿:抬头挺胸,有气质,行走速度适中。
评分: 分满分10分○2问好:店面评分: 分满分10分(取平均分值)问好:有称号,面带微笑。
评分: 分满分10分店内气氛:凭自我感觉(工作状态是不是高兴、踊跃、愉悦、有欲望。
)评分: 分满分10分○3接人待物、礼貌大体话术:店面评分: 分满分10分(取平均分值)站岗:随时有人、站岗人员姿态,状态气色好,问好及礼貌大体话术迎接做到位。
评分: 分满分10分对待上级:随时热情打招呼,凡事礼让先行。
评分: 分满分10分对待顾客:随时热情打招呼,凡事礼让先行。
评分: 分满分10分④卫生:店面评分: 分满分10分(取平均分值)美容房间:物品摆放、洗手盆、马桶的清洁度;评分: 分满分10分公共区:物品摆放、盆栽的干净、卫生的细节;评分: 分满分10分员工休息室、更衣室:物品摆放,冰箱、消毒柜的摆放,干净整洁度。
评分: 分满分10分调配间:产品货架、布草柜、消毒用品等物品归类摆放、洗手盆干净整洁度。
评分: 分满分10分仓库:产品货架、礼物、低耗品等物品归类摆放,房间干净整洁度。
评分: 分满分10分备注:物品摆放所指的房间电线、饰品、床上用品、推车、化妆台面等物品。
监控流程店面由总部行政助理及总部人员下店打分,要求每一个月行政助理下店四次,总部人员必需下店打分1次(四店随机抽取两家店面,往后依次轮换),每一个月28号把评分表上交给行政部门,未下店人员每人成长50元,用作总部基金。
广东省职业技能等级认定试卷美容师技能等级认定高级技能考核评分表6总成绩表序号试题名称配分得分权重最后得分备注1疑难问题皮肤护理卡(自由基引起的皮肤老化)252美胸护理403嫁接假睫毛(双眼)154新娘化妆(时尚艺术)20合计100统分人:年月日注意事项:评分表方式分两部分,客观测量(M )和主观评价(J )。
M (客观测量):完成给分,没做或完成不完整不给分。
J(主观评价):按等级水平评定(给分),有不合格、合格、良好、优秀四个级别。
姓名:准考证号:单位:…………………………………………………装…………………………订……………………………线…………………………………………………………………试题1:疑难问题皮肤护理卡(自由基引起的皮肤老化)序号考核内容考核要点配分评分标准扣分得分M1表格内容⑴表格项目要素齐全。
⑵表格书写清晰、工整、干净。
2有一项不符合要求,扣1分,扣完为止。
M2⑴皮肤状况观察全面、准确。
⑵根据皮肤状况正确判断皮肤类型。
⑶皮肤问题判断全面、准确。
6有一项不符合要求,扣2分,扣完为止。
M3完成工作在指定时间内完成皮肤分析表。
3不符合要求,扣3分。
J1专业护理建议⑴专业护理方案适合顾客问题。
⑵专业护理目的表达清晰、轻急缓重设计合理。
⑶专业护理流程正确。
⑷专业护理仪器选用正确。
⑸专业护理产品能根据环境、气候、季节变化,及顾客身体状况选择。
⑹专业护理使用注意事项清晰简洁。
6有一项不符合要求,扣1分,扣完为止。
J2家居护理建议⑴家居护理建议全面(日/晚/周)。
⑵家居护理步骤完整、正确。
⑶家居护理产品选择针对顾客需要。
6有一项不符合要求,扣2分,扣完为止。
J3自我保养⑴自我保养建议全面。
⑵自我保养建议有针对性。
2有一项不符合要求,扣1分,扣完为止。
合计25评分人:年月日核分人:年月日试题2:美胸护理序号考核内容考核要点配分评分标准扣分得分M1准备工作准备工作程序完整,符合安全检查、卫生消毒要求。
美容院美容师绩效考核表
考核月度:考核得分:
填写说明:1、本表总分100分,当该考核月度没有专项工作者,将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。
2、日常工作考核指标以《职务说明书》为依据;专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象,主管对被考核人对各专项工作的完成情况进行评价并打分。
3、为保证考核的公正性,主管须以《任务书》的形式向其下属布置专项工作,在进行考核时必须以《任务书》的原始记载为原始依据。
4、本考核表完成后必须取得被考核人、考核人的签名确认方为有效。
省份:湖南省美容院名称:地址:美容院电话:
全国美容师养生“服务”“技术”比武大赛
考核评分表
尊敬的:
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非常感谢您的支持与信任,我们非常重视您的评分,请再次确认您以上的评分是本着公平、
公正、客观的态度做得决定。
祝您:青春常驻,美丽相随!
考核大赛:模特签名:考核大赛:考官签名:。