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现代管理学单选其他1、（）是领导者对其下属不服从其领导所给予的一种强制性的剥夺，是强迫下属服从的一种权力。
A、法定性权力B、奖赏性权力C、惩罚性权力D、感召性权力【正确答案】：C【答案解析】：本题考查领导者的权力。
惩罚性权力是领导者对其下属不服从其领导所给予的一种强制性的剥夺，是强迫下属服从的一种权力。
参见教材P160。
2、（）是一种面向未来的控制，是组织运行之前对“条件”的控制。
A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、最优控制【正确答案】：A【答案解析】：本题考查控制的类型。
前馈控制是一种面向未来的控制，是组织运行之前对“条件”的控制，在还没有产生结果时就对可能发生的偏差作出估计，并力图避免。
参见教材P203。
A1、按照马斯洛的需求层次论，处于低层的需求是（）。
A、尊重需求B、安全需求C、归属需求D、自我实现需求【正确答案】：B【答案解析】：本题考查人类需求层次之间的递进关系。
马斯洛划分的人类需求的五个层次中，处于低层的生理与安全需求属于物质需求，处于高层的归属需求、尊重需求和自我实现需求属于精神需求。
参见教材P184。
D1、对激励系统比较全面、完整的概括的是（）。
A、权变理论B、期望理论C、公平理论D、波特-劳勒模式【正确答案】：D【答案解析】：本题考查波特-劳勒模式。
波特一劳勒模式是对激励系统比较全面、完整的概括。
参见教材P195。
F1、弗雷德·菲德勒曾用15年对1200个团队进行调查，最终得出在团体情况一般的情况下，采用（）的领导方式，效果较好。
A、任务导向型B、职位的权力C、以自我为中心D、以人为中心【正确答案】：D【答案解析】：本题考查领导权变理论。
在团体情况一般的情况下，采用以人为中心的领导方式，效果较好。
参见教材P173。
2、发生在计划执行过程中的控制是（）。
A、前馈控制B、现场控制C、预先控制D、反馈控制【正确答案】：B【答案解析】：本题考查控制的类型。
现场控制是一种发生在计划执行过程中的控制，是直接对计划的执行情况进行现场检查，并纠正其偏差。
浅谈韦纳的成就归因理论在当前的人力资源管理领域,绩效已经是一个常常挂在嘴边的词,绩效的好坏直接关系到企业的发展、员工的待遇等问题,同时它也是衡量一个企业好坏的关键。
而归因理论对于绩效评价的过程、结果是否科学,有着重要的影响。
归因(Attribution)是一个心理学概念,从本质上说,它是一种社会判断过程,指的是根据所获取的各种信息对他人的外在行为表现进行分析,从而推论其原因的过程。
换言之,归因就是根据行为事件的结果,通过知觉、思维、推断等内部信息加工过程,来确认造成该行为事件的结果之原因的认知过程。
本文仅以韦纳的成就归因理论为例,浅析其对绩效评价的重要影响。
[1]韦恩. 蒙迪指出,绩效评价（performance appraisal）是定期考舱?要:归因是一个心理学概念,从本质上说,它是一种社会判断过程。
本文通过对于韦纳的成就归因理论的阐述,探讨其对于绩效评价的影响,以期对绩效评价工作予以借鉴。
关键词:成就归因理论,绩效评价,归因偏差旌推兰鄹鋈嘶蛐∽楣ぷ骷ㄐУ囊恢终侵贫取＜永? 德斯勒则认为,绩效评价指标将下属的实际绩效与确定的绩效标准相比较的过程。
一、韦纳的成就归因理论20世纪70年代后,韦纳（B.Weiner）根据心理学家罗特控制点的概念,将能力、努力、工作难度、运气、身体状况和别人反映等六个方面纳入了原因源、稳定性和可控性“三维结构”（见图1）。
首先按部位把原因源分为内部原因和外部原因,能力、努力、心境或身体状况属于内部原因,任务难度、运气和他人反应是外部原因。
其次把原因按照持续时间的长短分为稳定的和不稳定的,能力、任务难度等是比较稳定的,努力程度、运气等是不稳定的。
再次按照原因是否为人所控制区分为可控的和不可控的,努力是可控的,能力、运气、任务难度、他人反应等是个人不可控的。
很显然,这三个维度通过相互的搭配可以形成八种不同的组合,每种归因成分的具体组合都将产生特定的期望与情绪反应。
这一具有开拓性的研究成果,有力地充实和发展了归因理论,被西方心理学家推崇为现代归因理论的杰出代表。
归因理论研究的新进展一、本文概述归因理论，作为心理学领域的一个重要概念，旨在探讨个体如何理解和解释自己或他人的行为及其结果。
近年来，归因理论在多个研究领域都取得了显著的新进展，为深入理解人类行为和决策过程提供了新的视角。
本文旨在综述这些新进展，探讨归因理论在多个领域的应用及其对未来研究的影响。
文章首先回顾了归因理论的基本概念和发展历程，然后重点介绍了近年来归因理论在认知心理学、社会心理学、教育心理学以及临床心理学等领域的新发展和应用。
文章总结了归因理论的新进展对未来研究和实践的启示，旨在为相关领域的学者和实践者提供有益的参考。
二、归因理论的基本概念与核心观点归因理论，作为一种重要的心理学理论，主要探讨个体如何解释和理解自己或他人行为及其结果的原因。
归因，即个体对事件结果内部原因的认知过程，它直接影响到个体的情绪反应、动机以及未来的行为选择。
归因理论的核心观点在于，人们往往会根据自己的经验和认知，将事件的结果归因于内部因素（如个人能力、努力等）或外部因素（如环境、任务难度等）。
归因理论的基本概念包括三个核心要素：区分性、一致性和可控性。
区分性是指个体是否能将特定事件的结果与其他可能的结果区分开来；一致性则关注个体是否认为相似的事件或行为会导致相似的结果；可控性则涉及个体是否认为事件的结果是可以通过自身行为或努力来改变的。
这三个要素共同构成了归因理论的基本框架。
归因理论的核心观点是，个体对事件结果的归因会影响其后续的行为和情绪反应。
如果个体将成功归因于内部因素，如能力和努力，那么他们可能会感到自豪和满足，从而增强自信心和动机；相反，如果个体将失败归因于内部因素，他们可能会感到沮丧和无助，从而影响其未来的行为选择和努力程度。
个体对外部因素的归因也会影响其情绪和行为，例如，如果个体将成功归因于外部因素，他们可能会感到幸运而非自豪，而如果个体将失败归因于外部因素，他们可能会寻求外部帮助而非自我反思。
近年来，归因理论的研究取得了新的进展。
2004年10月海尔集团公司是中国家喻户晓的名牌企业。
然而，十几年前，海尔集团的核心企业青岛电冰箱总厂还是一个只有600名职工的落后小厂。
海尔的成功关键在于观念的转变。
海尔集团公司首席执行官张瑞敏说：“观念一变天地变，观念不变原地转”。
（1）请运用组织文化理论解释海尔成功的原因。
组织文化的定义组织文化的类型：属于活动型组织文化的作用：5个作用，创新作用多写几句。
（2）联系实际，谈谈企业价值观应包括哪些方面的内容。
2005年10月前段时间，深圳某大型眼镜生产企业的行政部门出台了一份文件，规定上班时间厕所要上锁，有需要的员工要履行请假手续方可如厕。
对些，该公司的行政管理解释说，此前，公司员工消极怠工的现象非常严重，经常有员工躲在厕所里抽烟、看报纸、看书，半天都不出来，公司的生产秩序因此受到了影响。
所以管理层开会确定了这个办法，老板也同意执行。
（1）运用“经济人”假设理论解释这一现象。
（2）联系实际，谈谈如果该公司实施这一措施，会对员工的心理和行为产生什么影响。
2006年1月43.案例：20世纪80年代末，Campbell Soup公司被利润下降、市场份额少、领导无方所困扰。
自从1990年大卫〃约翰逊接任首席执行官后，公司利润大幅度提高，新产品不断问世，销售急剧增加。
这些业绩取得不易，因为约翰逊需要出色地领导分布在全球各地的44000多名公司员工。
约翰逊的领导方式是非正式的，他和所有员工打成一片。
他定期和员工一起就餐，谈论公司的发展远景，讨论新产品的开发和工作中遇到的问题。
每当员工提出一项开发新产品的建议时，约翰逊就授权该员工组建一个工作团队来开发该项新产品。
成功后，约翰逊会和他一起庆祝。
为了让公司成为全球食品行业的领导者，约翰逊让员工把注意力集中在数字上，即利润额比竞争对手如雀巢公司增长得更快。
相应地，员工工资的增长是建立在公司利润额增长的基础上的。
同时，员工被鼓励以公司股东的身份来工作与思考。
例如，约翰逊要求300名高级主管拥有超过一般员工3倍的公司股票，公司董事不拿工资、只分红利。
1.1.试论述管理者研究组织行为学的重要意义和作用。
2.1．试论述组织行为学研究方法所应具备的特征。
2.2．论述组织行为学的四个步骤研究过程。
3.1．试论述一下归因理论在管理中的应用。
3.2．联系实际说明管理者应如何提高员工的组织认同感和工作态度。
3.3．联系实际说明“控制方位论”在管理中的应用。
1.1.试论述管理者研究组织行为学的重要意义和作用。
答：管理者研究组织行为学的重要性和迫切性，主要是由组织行为学的实质和管理者的工作性质所决定的。
加强组织行为学的研究，对于改进管理工作和提高管理水平；对于培养和选拔各类管理人才；对于提高领导素质、改进领导作风、掌握领导艺术；对于改善领导与群众以及各种人际关系、调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性；对于增强群体凝聚力和整个组织的活力；对于提高工作绩效，加快社会生产力的发展，都具有重要的意义和作用。
（1）研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。
组织中的每一个人均有他们各自的个性特征，有他们不同的认知、气质、能力、性格、兴趣、价值观、理想、信念、需要、动机等，通过对个体心理行为差异的研究，使管理者能够全面地了解每个人的特点和能力的所长与所短，从而安排与之相适应的工作岗位和职务，真正做到扬长避短、人尽其才。
才尽其用，发挥人力资源的最佳效益。
同时，也可为我国当前的劳动人事制度的改革，为制定选人、用人、育人和留人的政策，提供科学依据。
（2）研究组织行为中的群体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。
组织中的职工决不可能孤立行事，必然在一定的工作群体中与他人协作配合，从而发生各种各样的关系。
其中有正式群体和非正式群体，管理者把组织中的正式群体和非正式群体的作用结合起来。
工作群体只有在管理者正确的领导下，群体凝聚力和向心力越高，群体工作的绩效才能越好。
（3）研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
考试方式：开卷题型：一、主观题50%,1、简答题；2、案例分析题；3、思考题；二、客观题50%，1、选择题；2、判断题；《组织行为学》复习思考题1、组织及组织行为学和现代组织的特点。
2、梅约根据“霍桑试验”所提出的主要观点，并简要说明其对组织行为学的重要作用。
3、不同的人性假设下的员工激励思想和方法有什么根本区别？4、人的社会知觉过程有什么特点？为什么会发生偏差？5、不同层次的管理者在能力结构上要求侧重点有何不同？6、工作态度的形成和转变与工作绩效的关系。
7、归因理论的主要观点是什么？在组织管理激励中有什么意义？8、个体决策与群体决策各有什么特点和适合于什么情况？9、主要的激励理论及其应用，如何有效运用内外在激励调动员工的工作积极性？10、现实中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然成为生活中的一个核心内容。
那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心？11、个体为什么参加群体？举例说明你所处群体中的互动现象.12、从众行为受哪些因素的影响，如何认识从众行为对群体行为的影响？16、群体内聚力、生产率、群体目标的关系？17、不同沟通适用于什么情况？举例说明如何应用正式沟通网络和非正式沟通网络？18、为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词？19、你在组织沟通过程中遇到过哪些障碍，通过哪些手段能予以有效解决？20、互联网对你所在单位或你的工作产生了哪些具体的影响？21、导致冲突的主要原因有哪些？它对群体和组织会产生什么影响？22、为什么管理可能会希望激发某个群体或团队中的冲突？如何管理冲突？23、请说明激发适度的建设性冲突对于组织的重要作用。
24、领导及领导方式或模式各自的特点是什么？25、领导的魅力来自何处？为什么有的领导者拥有追随者？而有些领导者拥有服从者？26、组织文化及文化差异对组织行为产生的影响？如何进行组织文化建设？27、结合实例分析组织发展变革动因及阻力？如何进行应对这些阻力？28、影响组织结构变化的因素有哪些？不同类型的组织结构形式结构形式各自适合什么样情况？29、一个组织的结构能迅速地得到改变吗？为什么？30、学习型组织的主要内涵及要素是什么？对于组织不同层次管理人员，组织行为学只是对他们的价值存在差异否？为什么？1、组织及组织行为学和现代组织的特点。
领导归因理论 (Attribution Theory of Leadership)领导归因理论的概述领导归因理论 (Attribution Theory of Leadership)是由米契尔(Terence R. Mitchell)于1979年首先提出的一种领导理论。
这种理论指出，领导者对下级的判断会受到领导者对其下级行为归因的影响。
但领导者对下级行为的归因可能有偏见，这将影响领导者对待下级的方式。
同样，领导者对下级行为归因的公正和准确也将影响下级对领导者遵从、合作和执行领导者指示的意愿。
领导者典型的归因偏见是把组织中的成功归因于自己，把失败归因于外部条件，把工作的失败归因于下级本身，把工作的成功归因于领导者。
因此，克服领导者的归因偏见是有效领导的重要条件之一。
领导归因理论的主要贡献在于提醒领导者要对下级的行为作出准确“诊断”，并“对症下药”，才能达到有效管理的目的。
[编辑]领导归因理论产生的背景[1]1．归因理论的普遍意义领导归因理论是在领导特质理论的基础上发展起来的。
有些学者发现有的领导在他的下属中威信很高，大家心悦诚服地称他为上司或者领导，心悦诚服地接受他布置的任务，愿意跟着他前进。
在整个团队的工作中，在公司的工作中，大家会密切配合这种类型的领导者。
然而，还有一部分领导，他们虽然有职权，是组织正式任命的领导，但是，他们在下属心目中的位置不高，下级对他们并不服气。
这种不服气可能是不服上级的能力、人品或者领导风格。
总之，对于这部分领导来说，他们的工作很难得到下属真正的支持。
实际上，在下属的心目中，这一部分领导不是真正意义上的领导。
于是，学者们就反思，为什么会有这种现象呢?心理学中有一种很重要的理论，叫作归因理论，它研究的是人们对外部事件进行分析，推测原因的内在心理规律。
一个人无论是对他自己的所作所为，还是对别人的所作所为都有一种探究原因的倾向性，只是不同的人的归因风格或者说是归因的内容不同。
