房地产个人工作总结
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房地产个人工作总结范文集合6篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,写出一篇好的文档,不仅能够让人赏心悦目,更体现了一个人的能力,以下是我为大家精心整理的《房地产个人工作总结范文集合6篇》,一起来看看吧!房地产个人工作总结篇1xx年3月份在xx公司的正确带领下,随着市场良好的发展公司以完善内部为基础,以开拓创新为动力,经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩一.在本店管理工作方面主要做好与各个员工的协调沟通。
同时,建立良好的人际关系。
认真履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。
二.存在主要问题上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。
但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。
主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。
等等,这些都有待于在下月的工作中加— 1—于克服和改进三.对公司的建议希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
四.下月工作打算下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。
房地产办公室个人工作总结6篇篇1在繁忙的工作中,不知不觉间,我加入房地产办公室这个大家庭已经有一段时间了。
在这里,我不仅收获了丰富的专业知识,还结识了一群志同道合的同事。
下面,我将对这段时间的工作进行全面的总结,以期在未来的工作中能够扬长避短,取得更好的成绩。
一、工作态度与心态在房地产办公室的工作中,我始终保持着积极向上的工作态度和严谨细致的工作心态。
我深知,房地产行业是一个充满挑战与机遇并存的市场,只有不断学习和进步,才能更好地适应这个行业的发展。
因此,我时刻保持着对工作的热爱和激情,努力在工作中寻找突破和创新点。
二、专业知识与技能在房地产办公室的工作中,我主要负责房地产项目的策划和推广工作。
通过这段时间的工作实践,我不仅掌握了房地产项目的基本知识和技能,还逐渐形成了自己的工作方法和思路。
在项目策划过程中,我注重市场调研和分析,结合项目的实际情况,制定出切实可行的策划方案。
同时,我还积极学习最新的市场营销策略和推广手段,以便更好地为项目服务。
三、团队协作与沟通能力在房地产办公室的工作中,我深刻认识到团队协作的重要性。
只有与同事们紧密合作,共同面对工作中的挑战和困难,才能取得更好的工作成果。
因此,我始终保持着与同事们的良好沟通和协作关系,积极参与团队讨论和决策过程。
同时,我还注重提高自己的沟通能力,以便更好地与同事和客户进行交流和协调。
四、工作成果与亮点在房地产办公室的工作中,我取得了一些显著的工作成果和亮点。
其中,最为突出的是我成功策划并推广了多个房地产项目,取得了良好的市场反响和销售业绩。
这些成果的取得离不开团队的支持和协作,更离不开我对工作的认真态度和专业知识。
同时,我还注重工作中的细节和品质把控,确保每一个项目都能够达到客户的期望和要求。
五、未来规划与展望在未来的工作中,我将继续保持积极向上的工作态度和严谨细致的工作心态。
同时,我还将注重提高自己的专业知识和技能水平,以更好地适应房地产行业的发展和变化。
2024年房地产个人工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为吉运房产集团企业的一名员工,我们深深感到____企业之蓬勃发展的热气,人人之拼搏的精神。
我作为工程部门的一名项目经理,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为工程部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的工程部部项目经理,并且努力做好自己的本职工作。
____年____月公司与施工单位再次签订工程,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出____火爆场面。
在销售部,____担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及工程工作的系统化和正规化,工作显得繁重。
在开工之际,基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与____和其他销售部成员的努力是分不开的。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2024年房地产个人工作总结(2)您好!时间流逝,转眼之间我来华新联美公司计财部工作马上就两个月了。
2024房地产工作总结随着____年的悄然落幕,本人在公司安排下参与了三个项目的销售管理工作。
这一年的经历,不仅标志着我个人职业成长的重要阶段,也是自我锻炼和提升的过程,更伴随着一份对职责的深刻认识。
在此,我将对过去一年的工作进行梳理总结,并对未来一年的工作进行规划展望。
一、任务完成概述(一)在项目销售回款方面,具体成果如下:-项目自____年____月____日启动,至____年____月____日圆满结束,共售出住宅36套,实现销售额____万元,回款额____万元。
剩余款项已顺利移交给开发单位处理后续事宜,佣金结算工作亦按部就班。
(二)对于另一项目,销售回款情况为:-项目自____年-月-日启动,至____年-月-日收盘,总计售出住宅____套,销售额____万元,回款额____万元。
目前佣金尚未结算。
(三)第三个项目销售回款状况为:-项目于____年-月下旬启动,至____年-月-日,共售出住宅22套,销售额____万元,回款额____万元,佣金结算进展顺利。
三个项目截止____年-月-日,合计销售住宅____套,签约____套,总销售额____万元,总回款额____万元。
与年度销售任务相比,存在一定差距,年度销售目标未能完全实现。
二、团队管理概况1、在团队招聘方面,鉴于房地产市场环境的影响,招聘工作面临诸多挑战。
2、团队培训方面,鉴于新员工较多,我们制定了系统的培训计划,旨在快速提升新员工的职业技能。
由于人员流动性和个体差异,培训工作面临一定压力。
未来,我们将进一步优化培训流程,强化企业文化,促进新员工更快地融入团队。
3、在监督、督促执行方面,认识到执行力的重要性,未来将强化监督机制,确保各项任务的有效落实。
4、及时总结与学习方面,管理人员需具备解决问题、总结经验的能力,并将这些经验传授给团队成员,共同进步。
三、案场管理概览1、在案场谈客监督及方向把控上,我们采取了搭档制度,确保新人在资深员工的指导下快速成长,提高成交率。
房地产工作总结范文(精选10篇)【导语】房地产工作总结,回顾项目推进与销售业绩。
展示市场拓展与客户服务成果。
分析形势,总结经验。
以专业高效的态度,推动房地产事业发展。
规划未来,提升竞争力,为实现更好业绩而努力。
下面是整理分享的房地产工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.房地产工作总结范文篇一20xx年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:一、敢于发现,勇于探索,不断充实知识。
初入房地产,我对各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为业务员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的陌生转熟悉的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣传及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣传途径中,也得到广大客户认可。
在xx地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期vi等,这对于未曾做过房地产广告的.我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。
而在为xx绿化时间内,更充分发挥到理论知识,使我成功完成园林规划的初次案例,今后在专业知识中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。
所以,知识源自于实践,而提高自己的知识,是要在不断探索的过程中。
二、努力提高自身素质与修养。
作为xx地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已熟悉广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。
房地产公司个人年终工作总结(7篇)通过总结,可以发现之前工作的不足,从而为接下来的工作提供参考和借鉴,避免犯同样的错误。
想知道如何写出优秀的房地产公司个人年终工作总结吗?这里为大家分享房地产公司个人年终工作总结,快来学习吧!房地产公司个人年终工作总结篇12020年是_地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目——_开发建设的关键一年。
在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。
现将公司一年来的工作总结汇报如下:(一)“_”开发建设稳步推进:2020年是_“_”项目全面开发的关键一年。
经历了2020年波折坎坷的开发历程,_公司倍感压力,也深感责任重大。
消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目成功开发的合力,是_公司全年工作的重点。
在加快推进项目开发的总要求下,_公司明确了前期各阶段重点工作。
一、完成现阶段设计工作首先,确定项目方案布局和产品定位,于2020年_月通过规划方案,_月获得方案设计审查批复;其次,_月完成_区全部施工图的设计;以及施工图的审查,_月完成_组团全部施工图的备案。
二、完成前期报建工作按照_房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、_组团建筑工程规划许可证、_组团建筑工程施工许可证等,使_项目建设能合法顺利展开。
三、项目建设全面推进_项目于2020年_月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开始土石方工程施工和地质勘查,_月开始_地块地基强夯工程,_月完成项目部活动板房建设,开始修建_大道,_月完成_组团地基强夯并开始桩基工程施工,_月完成_、_号楼桩基施工,_大道顺利通车,_月完成D地块地基强夯工程,_月完成_、_号楼桩基工程,开始建设销售接待中心。
2024年房地产设计师年终个人工作总结这两个月的时光是密集而富有成效的。
公司举办的一周年庆典活动,使我亲身感受到了团队的向心力,同事们的敬业精神和高效的工作状态,刘总的执着追求与卓越标准,使我对公司理念的深层含义有了深刻理解。
我有幸在年前参与了一次提案,这次经历不仅展示了我们公司的专业形象,也是对每位员工的一次展示,同事们对待工作的专注态度揭示了他们执着的原动力。
公司提供的平台让每个人都能展现其才华,同时也让我们有机会学习房地产行业的其他相关知识,提升个人综合素质和专业技能,共同塑造公司的专业形象。
这段时间的经历也让我深刻认识到公司在兰州房地产行业中不可替代的地位,公司的发展对推动整个行业的发展起着关键作用。
公司拥有完善的管理体制和企业化标准的行政运作机制,这些都让我对公司未来的发展充满信心和期待。
根据我的岗位职责,我主要负责(1)执行由组长分配的设计任务;(2)根据项目推广需求,及时完成设计工作;(3)参与相关项目讨论。
通过这些工作,我认识到一个合格的设计师不仅需要扎实的美术基础和熟练的设计软件操作能力,更需要保持良好的设计心态,勇于提出自己的创意和方案,勇于创新。
当然,良好的沟通技巧是向领导和同事表达创新想法的关键。
目前,我在专业领域仍有待提升,我将积极向设计团队及其他部门的资深领导和同事请教学习(特别感谢我的直接上级冯总监,他的指导让我明白如何让设计更加完美)。
为了成为更专业的房地产设计师,我不仅会通过网络学习专业知识,还会抓住每一个参与讨论方案的机会,努力在工作中不断学习和进步。
对于即将到来的一年,我深知房地产市场的政策多变,对我个人而言,需要克服自身的不足,根据市场的需求不断提升自己的综合素质。
我将致力于(1)增强自我表达能力,更准确地表达自己的观点;(2)勇于创新,以独特和精准的设计传达项目信息;(3)克服惰性,广泛学习,提升专业素养;(4)提高工作效率,确保任务的快速高效完成。
我期待能在新的一年中再创佳绩,我将以公司的核心价值观为导向,结合个人的知识背景和公司的实际环境,发挥我的精力充沛和快速学习的优势,努力提升业务能力和创新思维,为公司的发展做出更大的贡献,争取取得更显著的成果。
房产工作总结8篇篇1XXXX年,对于房地产行业来说,是一个充满挑战和机遇的一年。
作为一名从事房产工作的人员,我在这一年中,经历了不少挑战,也收获了不少成长。
下面,我将对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便更好地面对未来的挑战。
一、销售成绩在过去一年中,我成功地完成了多个房产销售项目,其中包括XX 个住宅项目,XX个商业项目和XX个工业项目。
这些项目的总销售额达到了XX亿元,同比增长了XX%。
其中,住宅项目的销售额占总销售额的XX%,商业项目占XX%,工业项目占XX%。
在销售过程中,我积极与潜在客户保持沟通,了解他们的需求,并提供专业的咨询服务。
同时,我也注重与客户的情感沟通,建立了良好的客户关系,为后续的销售打下了基础。
二、市场营销策略在市场营销策略方面,我注重分析市场需求和竞争情况,制定切实可行的销售计划。
同时,我也注重与客户的互动和沟通,利用社交媒体、房产展会等渠道进行宣传和推广。
在宣传资料方面,我注重制作精美、专业的宣传资料,包括楼盘介绍、户型图、效果图等,以便更好地展示项目的特点和优势。
三、团队协作与沟通在团队协作与沟通方面,我注重与团队成员的协作和沟通,共同完成任务。
同时,我也注重与上级领导和客户的沟通,及时反馈工作进展和遇到的问题。
四、个人成长与收获在过去一年中,我不仅完成了工作任务,还注重个人成长和收获。
我参加了多次培训和学习活动,提升了专业技能和知识水平。
同时,我也注重锻炼身体和心理健康,保持良好的工作状态和生活状态。
五、未来展望未来一年,我将继续努力工作,争取取得更好的成绩。
同时,我也将注重与客户的沟通和互动,建立更加良好的客户关系。
在团队协作方面,我将更加注重与团队成员的协作和配合,共同完成任务。
此外,我还会继续参加培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和知识水平。
总之,过去一年是充满挑战和机遇的一年。
我感谢公司和领导的信任与支持,在未来的工作中,我将继续努力,争取取得更加优异的成绩。
房地产工作总结及计划7篇篇1一、工作总结在过去的一年里,我作为房地产公司的核心成员,全程参与了公司的各项工作和项目。
在公司领导的指导下,以及各位同事的共同努力下,我们取得了可喜的成绩,同时也积累了一些宝贵的经验。
1. 项目开发方面在过去一年中,我们成功完成了多个房地产项目的开发和销售。
这些项目涵盖了住宅、商业和工业用地等多个领域。
在项目开发过程中,我们注重规划设计和品质控制,确保每一个项目都能达到客户的期望。
同时,我们也积极响应市场需求,灵活调整项目策略,使得我们的项目更具市场竞争力。
2. 销售业绩方面在销售方面,我们取得了显著的成绩。
通过不断的市场开拓和客户维护,我们的销售额和市场份额均实现了稳步增长。
这得益于我们专业的销售团队和完善的销售策略。
我们将继续加强销售团队的建设,提升销售人员的专业素养,以实现更好的销售业绩。
3. 品牌建设方面品牌是企业的无形资产,也是市场竞争的重要武器。
在过去一年中,我们注重加强品牌建设,通过提升产品质量和服务水平,塑造了良好的品牌形象。
同时,我们也加强了与客户的沟通和互动,提升了客户对我们的信任和满意度。
我们将继续加强品牌建设,提升企业的知名度和美誉度。
4. 团队建设方面团队是企业发展的基石。
在过去一年中,我们注重团队建设,通过培训、交流和激励等方式,提升了团队成员的专业素养和凝聚力。
我们形成了一个团结、协作、高效的团队,共同推动企业的发展。
我们将继续加强团队建设,提升企业的整体实力和竞争力。
二、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
首先,在项目开发过程中,我们还需要进一步加强规划设计和品质控制,提升项目的品质和竞争力。
其次,在销售方面,我们还需要进一步加强市场开拓和客户维护,提升销售额和市场份额。
此外,在品牌建设和团队建设方面,我们还需要继续加强工作和改进不足。
三、工作计划和目标针对存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划和目标:首先,在项目开发方面,我们将继续加强规划设计和品质控制,提升项目的品质和竞争力;其次在销售方面我们将继续加强市场开拓和客户维护并制定更加完善的销售策略;在品牌建设方面我们将继续加强品牌宣传和推广提升企业的知名度和美誉度;在团队建设方面我们将继续加强团队成员的专业素养和凝聚力提升企业的整体实力和竞争力。
2024年房地产个人年终工作总结自____年____月以来,我已在房地产经纪领域工作两年半。
在此期间,我深感现实与当初期望的差距,这验证了一个道理:期望越高,失望越深。
我坦然接受所有的质疑和嘲笑。
回顾过去的一年,我承认自己在工作中存在诸多不足。
我缺乏系统性的规划,目标设定不够明确,执行力不足,心态浮躁,人际交往能力有待提升,主观能动性不强。
因此,我认为这是充满挑战的一年,我必须学会在失败中发现并解决问题,对过去的错误深感懊悔,决心痛改前非。
我坚信,在即将来临的____年,我将展现出最优秀的自我,我一定会取得成功!我对自己充满信心。
总结这段经历,一句深感共鸣的话是:如果无法学会享受生活,就必须要学会忍受。
在业绩方面,从____年____月至____月,我实现了____元的销售额,平均每月____元,虽然达到了公司的最低要求,但距离我个人设定的每月____元目标仍有显著差距。
主要原因在于个人能力的局限,加上全国房价上涨、银行利率调整、新政实施等外部因素,对二手房销售造成了影响。
在工作中遇到的挑战包括:公司运营时间较短,一些硬件设施如电脑设备陈旧,缺乏用于拍摄房源图片的相机,这给工作带来了诸多不便。
业务上,缺乏系统的培训,员工在面对业务疲劳期时需要持续的提升和激励。
电话设施不足,话费有限,影响了业务的正常开展。
管理上,我们需要一个专注于管理的领导者,目前的店长既要管理又要处理个人业务,导致整体团队表现受限。
我们的工作流程实施效果不佳,而薪酬方面,随着物价上涨,员工的经济压力增大,希望公司能考虑调整工资制度。
我的工作体会是:没有无法出售的房产,只有未达标的定价策略。
关键在于持之以恒的决心。
因此,保持积极的心态,抵御挫折,保持良好的应变和协调能力,对工作保持热情,对客户保持耐心,对成功保持信心,至关重要。
行业分析显示,____年是二手房市场动荡的一年,主要受五个因素影响:1. 全国房地产市场大环境的影响。
个人年终工作总结
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。
今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项工作!回顾这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏奋斗的精神。
严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和专业技术水平,以适应新的形势的需要。
经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这一年的时间里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。
但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作内容
我于去年10月份进入公司以来,在公司售楼部工作。
在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合同,催促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销控和户型图的绘制,并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作,现由于销售人员不足,在之前的工作基础上,又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作,为此我要感谢公司领导对我的支持与信任,因为销售是企业的门面也是企业的窗口,所以上级领导安排给我这么光荣的工作,我是由心的感到领导对我的支持与信任。
1、资料方面:
①、A1、A2#楼网签合同已全部签订完成,A1、A2#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成,A1、A2#楼客户资料已全部整理好(除各别资料不合格的客户,已经通知重新递交)。
②、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。
③、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。
2、销售方面:
①、关于地下商铺的销售情况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计300套,面积1500㎡(除顶账与预定的),去年9月份—12月份销售共计136套,面积680㎡,今年1月份—12月份销售共计164套,面积820㎡(除顶账与预定的),去年相对今年地下商铺的销售比例为17:7。
②、自前不久参与销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了4套,预定了3套,比起以前销售人员的销量大大不足,还需自我改进,和他们多加学习。
二、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,我虽然是专科院校毕业的,但还是要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,再加上之前的专业知识,我自认为已成为一名合格的销售人员,并且也努力做好了自
己的本职工作。
三、自认为工作中存在的不足
1、我虽然在房地产方面有点专业知识,也是专科院校毕业,但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不会,也能赶在规定时间内完成任务,虽熟话说“江山易改禀性难移”,但我更坚信事在人为,所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点,使之工作一次更比一次效益精、准、快。
四、自认为工作中好的方面
1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4、我是本着一个先学会做人,再学会做事的一个心态去工作的,无论工作还是做人都是实事求是,例如:会就是会,不会就是不会,只要能做到不会可以不耻下问,或翻阅资料,直到会为止,从不不懂装会,怕人耻笑,也不是有点成绩就沾沾自喜,骄傲自大,自以为是等,因为我一直认为金无足金,人无完人。
4、对于新来的同事凡是有不会的,凡是我知道的都能认真并耐心反复的给讲解,知道她完全理解为止。
5、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
五、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。
作为公司的销售人员有以下几点设想:
首先,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售、销控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。
无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。
填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。
客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。
根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、销售时“注质不注量”导致客户量抓的少,平时接待客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
六、下步工作中需要得到的改进及帮助
1、完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3、单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
5、日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7、习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8、希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!
9、也衷心的希望武工在工作闲暇的时候来售楼部为我们讲解相关房地产的专业知识理论,从而使我们的相关专业知识、综合能力和素质得到全面提。
七、工作中的感想和回顾
作为销售人员我们要全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。
特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!同时本人也希望恒胜房地产公司全体人员用我们勤劳的双手,智慧的头脑为我们的公司的宏伟未来共同创造更美好的明天!
此致
总结人:宋海月
20XX年12月29日。