流程-OQC检查和不良处理
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1.目的为了标准OQC 抽检作业流程,满足产品品质标准,特制定此流程.2.适用范围适用本公司XXX 周密科技生产的全部产品。
3.定义3.1OQC(Outgoing Quality Control):产品出货前的品质检验/品质稽核及管制3.2作业依据3.2.1《OQC 首件标准检验指导书》 3.2.2 《OQC 检验特别处理作业指导书》3.2.3 《OQC 检验不良停复线作业指导书》3.2.4 成品出货检验标准3.2.5 检验指导书〔SIP〕 3.2.6 研发/工程变更文件3.2.7 生产任务单 3.2.8 软件释放单3.2.9 CMF 文件 3.2.10 内部行文3.2.11 安规认证文件 3.2.12 包装BOM 与实物核对3.2.13 check list4.工作职责4.1制造中心4.1.1负责供给测试良品机器并依据批次送检2023.10.12 版第一次制订A/0编制修订履审核历批准4.1.2负责送检机器的物料标识卡及产品追踪表内容填写4.1.3负责对OQC 检验批退的不良机器安排重工并二次送检4.2工程部负责不良品分析缘由,并制定订正改善方法及预防措施4.3品质中心4.3.1对制造送检的机器进展检验〔外观、功能〕并记录报表中4.3.2负责对产品进展质量监控,对检验工程的完整性,负责报告的最终判定。
5.工作内容5.1检验抽样打算5.1.1抽样打算:公司执行国家标准GB/T2828:2023 单次正常检验抽样打算,抽样检验依据一般检验水平Ⅱ级抽样方法抽样,AQL 值取Cri=0;Maj:0.65;Min:1.5。
5.1.2抽检比例:正常抽检数量依据生产送检每个批次的10%进展检验。
5.1.3抽检规章:正常状况下,依据GB/T2828.1-2023,承受一般检验水平Ⅱ级抽取样品;非正常状况下,转换规章如下:正常-->加严:在正常检验〔10%〕状态下,假设连续5 批中有2 批被拒绝,则由正常〔10%〕转为加严检验〔15%〕。
OQC出货检验程序(ISO9001-2015)1.0目的:为确保生产线所生产的成品品质符合客户品质要求,对整个出货检验过程进行有效的管理,特制定本程序.2.0范围:适用于汕头市万晖实业有限公司所有产品出货品质检验作业.3.0职责:3.1OQC:出货品质检验、品质判定、状态标识、异常反馈与跟踪、检验结果记录。
3.2QE:制定或修订出货品质检验标准、异常原因分析、异常跟踪及作业指导。
3.3生产部:出货待检通知、不合格批的重工作业、不合格品处理.3.4仓库:成品入库管理、库存超保质期成品再检通知。
3.5业务部:成品特采申请、重工作业安排.4.0定义无5.0作业内容5.1入库成品待检通知生产部入库待检的成品必须是经FQC全检并判定合格(需贴合格标识)的产品,入库前需核对入库数量与检验数量是否相符,最后将待检之成品移入成品仓库指定的出货待检区域。
然后开立《出货待检通知单》通知OQC进行出货检验。
5.3出货品质检验作业5.3.1检验依据OQC检验时依据《成品检验规范》、《产品检验标准书》、工程样办等对产品进行品质检验和判定,抽样作业时按照MIL-STD-105E普通Ⅱ级抽样,合格质量允收水准(AQL):致命缺陷(CRI):0、主要缺陷(MAJ):0.65、次要缺陷(MIN):1.5,若客户有特别要求按照客户要求的允收水准进行抽样作业,具体参照《抽样检验计划》执行.5.3.2检验项目检验项目包括:外观/尺寸/结构/特性/包装/标识等项目,具体检验项目参照《成品检验规范》中规定检验项目进行检验.5.3.3OQC出货检验作业时应按照抽样计划规定的抽检数量从待检批中的不同部位、不同箱号的箱子中抽取指定数量进行检验,尽量减少不量流入客户端.检验完成后需在《出货待检通知单》上进行品质判定,然后将《出货待检通知单》归还生产部.5.3.4正常情况出货检验需在6个工作小时内完成,急出货情形需在2个工作小时内完成检验.检验结果是否合格都需真实且详细的记录于《OQC成品检查报告》上,以便追溯和统计分析.5.3.5经OQC检验合格批次,由生产部门填写《成品入仓单》办理入库.5.4检验状态标识检验合格在标签上盖PASS印章,不合格贴红色REJECT标签,特采使用贴黄色特采使用标签.挑选或加工使用则贴挑选/加工使用标签.具体参考《产品标识与追溯性控制程序》.5.5品质异常反馈及处理经抽检判不合格批次,需在产品外箱上贴上红色的不合格(REJECT)标签,并将判定结果记录于《成品待检通知单》上并归还仓库,同时OQC开立《出货检验异常报告》给OQC组长确认/主管审核/经理核准,然后由业务/PMC/生产/品质/工程等相关单位会签评审.最终由(副)总经理批准,不合格批的处理方式按(副)总经理批准意见执行,会签完后将此单给责任单位进行原因分析和制定改善对策,至于检验发现之不合格品的处理方式参照《不合格品的控制程序》执行.5.6特采放行作业5.6.1经OQC检验不合格批产品,经公司(副)总经理批准决定特采使用的,由业务开立《特采申请单》并附上《出货检验异常报告》给品质部/工程部/生产部/PMC等相关单位会签评审,由公司(副)总经理批准执行,最后由OQC将不合格标签撕下,在标签上盖PASS印章,若是经客户同意特采使用需在外箱贴特采使用标识.5.7不合格批重工再检判重工的不合格批,OQC需对重工过程进行跟踪(包括重工项目是否与反馈之项目相符,重工之数量是否与判退的数量相符等内容),重工后生产部必须重新报验此批,并在《出货待检通知单》上注明”已重工”字样.重工再检OQC必须再次填写《OQC成品检查报告》,报告上需详细注明为”重工再检”字样,并详细记录《出货检验异常报告》编号和其他相关信息,以便于追溯.5.8库存成品再检所有库存成品超过保存期限,仓库必须重新提报给OQC重检和判定.重检后原标识需更换,若重检判不合格,需开立《出货检验异常报告》给相关单位会签评审,不合格批的处理参照5.5/5.6/5.7执行,不合格品参照《不合格品控制程序》执行.5.9控制计划的传递和执行5.9.1在新产品投产之前,由品质经理针对此项产品的特殊特性内容,对检查员进行培训,要求品管员严格按特殊特性的内容执行检查。
FQC / OQC作業流程圖製程巡檢作業辦法目的:落實品質意識在現場作業人員于制程過程中,實施檢驗或試驗以查證制程之合格性。
三〃範圍:凡本公司產品之各制程。
四、職責:生產部門:負責自製品自檢、送檢、重工、維修及入庫。
品保部門:負責自製品檢驗及記錄、標示。
五、內容:1、首件(產前樣/批版)、自主、巡迴檢驗:(1)品保部門IPQC人員在以下時段需做首件檢驗。
(1)每台機開始生產前開機需做首件檢驗。
(2)設計規格變更時需做首件檢驗。
(3)人員或材料更換時需做首件檢驗。
(2)生產部門作業人員應隨時注意生產產品品質狀況,並按照規定做好自主檢驗。
(3)品保部門IPQC人員應到現場做巡迴檢驗並做好記錄。
(4)品保部門檢驗管制程式,應按照規範和作業指導書之要求訂制(QC工程圖)。
(5)生產部門相關人員在制程中,發現不合格又無法矯正時,應及時停機報告主管,並通知品保部門,而品保部門應按照相關程式處理。
(6)品保部門IPQC人員按照實際檢驗情況記錄不合格品,並對制程式不良品作統計分析把結果回饋於相關部門,作糾正預防對策之依據。
(7)不合格品處理與標示(紅豆標&件投標):(1)、經判定為不合格品時,應在該批半成品貼上紅色圓點貼紙(故障貼紙)又稱紅豆,並加以區分,隨後將不合格批移至返工區或報廢區進行處理。
(2)、發生不合格品時,品保部門IPQC人員應填寫《IPQC服裝(巡廠)驗貨報告》加以記錄,並按照相關程序處理,並通知相關部門處理。
六〃使用表單:1、首件(制前樣/批版)吊卡2、特采申請單3、IPQC服裝(巡廠)驗貨報告4、返工\返修單5、報廢單6、制程異常備忘錄不合格品處理作業辦法一、目的:按照品質計畫及管制措施找出不合格品,採取各項管理及處理措施,並對不合格品進行分析,以防誤用。
二、範圍:供方之原材料、主輔料;廠內制程中之半成品、成品和庫存品;顧客之退貨品。
三、職責:生產、資材部門:負責不合格品標示、隔離及處理,必要時參與評審。
QC检验流程流程, 检验一、原材料检验(IQC)l原进厂检验包括三个方面:①库检:原材料品名规格、型号、数量等是否符合实际,由仓管人员完成。
②质检:检验原材料物理,化学等特性是否符合相应原材料检验规定,一般采用抽检方式③试检:取小批量试样进行生产,检查生产结果是否符合要求。
l来料不合格的处理:①标识:在外包装上标明“不合格”,堆置于“不合格区”或挂上“不合格”标识牌等。
②处置:退货或调货或其他特采。
③纠正措施:对供应商提供相关要求或建议防止批量不合格的再次出现。
2紧急放行:因生产急需,在检验报告出来前需采用的物资,为紧急放行。
需留样检验,并对所放行物资进行特殊标识并记录,以便需要时进行追踪。
3特采:①从非合格供应商中采购物资——加强检验。
②检验不合格而采用的物资——挑选或修复后使用。
4应特别关注不合格品所造成的损失①投入阶段发现,损失成本为1元。
②生产阶段发现,损失成本为10元。
③在客户手中发现,损失成本为100元。
二、过程检验(IPQC)lIPQC的检验范围包括:①产品:半成品、成品的质量。
②人员:操作员工艺执行质量,设备操作技能差。
③设备:设备运行状态,负荷程度.④工艺、技术:工艺是否合理,技术是否符合产品特性要求。
⑤环境:环境是否适宜产品生产需要。
2工序产品检验:对产品的检验,检验方式有较大差异和灵活性,可依据生产实际情况和产品特性,检验方式更灵活。
质检员全检:适用于关键工序转序时,多品种小批量,有致命缺陷项目的工序产品。
工作量较大,合格的即准许转序或入库,不合格则责成操作员工立即返工或返维。
质检员抽检:适用于工序产品在一般工序转序时,大批量,单件价值低,无致命缺陷的工序产品。
员工自检:操作员对自己加工的产品先实行自检,检验合格后方可发出至下道工序。
可提高产品流转合格率和减轻质检员工作量,不易管理控制,时有突发异常现象。
员工互检:下道工序操作人员对上道员工的产品进行检验,可以不予接收上道工序的不良品,相互监督,有利于调动积极性,但也会引起包庇、吵执等造成品质异常现象。
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oqc品质检验的工作内容OQC品质检验的工作内容OQC(Outgoing Quality Control)品质检验是产品出厂前最后一道质量检查环节,其主要目的是确保产品符合规定的质量标准和客户的要求。
OQC品质检验通常由专门的质量控制团队负责执行,他们会根据一系列的检验要求和标准进行检查,以保证产品的质量稳定和一致性。
OQC品质检验的工作内容主要包括以下几个方面:1. 外观检查:OQC品质检验的首要任务是对产品的外观进行仔细检查。
这包括检查产品是否有划痕、变色、裂纹、变形、污渍等外观缺陷,以及产品的标识、标牌、标签是否清晰完整。
外观检查是消费者对产品质量的第一印象,因此对外观的要求非常严格。
2. 尺寸检测:除了外观,OQC品质检验还要对产品的尺寸进行检测。
这包括产品的长度、宽度、高度、直径等各个尺寸参数的测量,以确保产品尺寸符合设计要求和客户的期望。
尺寸检测需要使用专业的测量工具和设备,确保测量的准确性和可靠性。
3. 功能测试:对于具有特定功能的产品,OQC品质检验还需要进行功能测试。
这包括对产品的各个功能模块进行测试,确保产品的功能正常、稳定,并且符合设计要求和客户的需求。
功能测试通常需要使用专门的测试设备和工具,例如电子设备的功率测试、汽车零部件的工作测试等。
4. 可靠性测试:在OQC品质检验中,还需要对产品的可靠性进行测试。
可靠性测试是通过模拟产品在不同环境条件下的使用情况,对产品进行振动、冲击、温度、湿度等方面的测试。
可靠性测试的目的是评估产品在各种极端条件下的耐久性和可靠性,以确保产品在实际使用中不会出现故障或损坏。
5. 包装检查:在OQC品质检验中,还需要对产品的包装进行检查。
这包括检查产品的包装是否完好、防护是否到位、标识是否准确清晰等。
包装检查的目的是确保产品在运输和储存过程中不会受到损坏或污染。
6. 文件审核:OQC品质检验还需要对产品的相关文件进行审核。
这包括产品的质量检验报告、检验记录、产品说明书、合格证明等文件的审核,以确保产品的质量文件完整、准确,并符合相关的法规和标准要求。
OQC异常及停复线处理程序1.目的:为建立一个完善的OQC 异常及停复线处理流程,按照正确的路径作业,使之合理化、统一化、规范化及促进异常处理作业的有序进行.2.范围:本标准适用于OQC3.相关资料:3.1不合格品管制办法3.2矫正预防措施管理办法3.3OQC 抽样计划3.4OQC 检验规范3.5AQ 单处理流程作业规范3.6Error code 不良代码4.定义:4.1AQ(Abnormal Quality) 单: 质量异常单电子化窗体4.2Error Code: 不良代码4.3PCR: 制程变更需求4.4PCN: 制程变更通知5.作业程序与权责:5.1权责5.1.1发生单位(OQC): 异常处理,召集各单位参加会议,并追踪异常直至结案5.1.2技术单位(硬件工程,软件工程,机构工程,工业工程):5.1.2.1找出异常的初步原因, 并定义电测不良机台Sorting 方式5.1.2.2根据责任单位给出的短期及预防对策进行评估.5.123对于原材不良,送厂分析厂商回复NTF部分,技术单位应对其进行判断是否合理,并找出异常真因.5.124计算Sorting和停线工时及费用.5.1.2.5 PCN/PCR 导入时修正SOP.5.1.3制造单位配合执行异常会议之相关决议.5.1.4生管单位:5.1.4.1停线或复线后,生产排程因应的调节与安排。
5.1.4.2不良影响到成品出货时,生管确认订单出货时间及订单的出货调整5.1.4.3不良重工及Sorting 的安排5.1.5责任单位:异常及停线原因的追查以及对策实施5.1.6品保单位(PQA&QSM)5.1.6.1发现异常时,PQA 做系统Rework5.162对策导入设计到制程变更时,PQA开PCN导入会议5.163异常或停复线需Highlight客户时,QSM将异常或停复线讯息反馈给客户5.1.7FPM若不良机台未下对策,但客人由于其他原因同意特采出货时,FPM开立特单5.2 作业程序:5.2.1异常处理程序5.2.1.1OQC 发现异常, 立即记录不良发生的相关信息,并通知相关单位确认不良5.2.1.2相关单位一起将不良回流产线,确认产线是否可以卡下不良5.2.1.3OQC将不良机台贴上OQC Reject单,并召开一次会议5.2.1.4依抽样计划要求制造Sorting b台(b=i/3)机台,Sorting无不良则依异常处理流程处理,Sorting发现三2台不良时,立即停线处理5.2.1.5Sorting过程中发现1pcs同现象不良,则扩大Sorting i台,Sorting无不良则依异常处理流程处理,若Sorting过程中发现三1台同现象不良时,立即停线处理5.2.1.6技术单位在未拆机台30分钟或拆机台60分钟内给出短期对策(分析出人为或原材造成不良).并在3~4小时内分析出问题真因,并发出分析报告.5.2.1.7经分析涉及到主板时,必须回流SMT 看是否可以将不良卡下.5.2.1.8OQC 根据工程分析的真因确定不良影响范围并召开二次异常会议5.2.1.9经分析为人为原因造成时,责任单位在30分钟之内给出短期对策. 521.10经分析为原材时不良,请MQC到现场确认,MQC请厂商进厂确认, 厂商3hs内到厂,3天内回复初步分析报告,7天回复最终报告.5.2.1.11 MC确认是否有替代料及替代料库存是否满足产线需求,若替代料可满足产线需求则换替代料上线5.2.1.12若无替代,则MQC找厂商进厂Sorting原材上线,WIP工程单位提供短期预防对策5.2.1.13若异常涉及停线及影响出货时,需通知生管做相应处理,OQC对成品进行机台Hold, 并在适当时机解除Hold.5.2.1.14不良机台经维修解碼回流产线后,必须经OQC复判方可入库.5.2.1.15若对策需长期导入时,PQA开PCN/PCR导入会议.5.2.1.16 OQC开出AQ单电子文件.追踪责任单位AQ单回复状况,并确认对策有效性.5.2.5停线处理程序:5.2.5.1 OQC 12小时内抽检到两台以上(含两台)同机种同现象异常时,立刻纪录不良发生的相关讯息,产线立即停线,并通知相关部门参加会议.525.2发生1pcs烧板,烧机或safety问题时,产线立即停线.525.3抽到1pcs异常,Sorting b台(b=i/3)时发现三2台同现象不良时,产线立即停线5.2.5.4抽到1pcs异常,Sorting b台时发现1pcs不良,追加sorting i台时发现三1同一不良时,产线立即停线.5.2.5.5抽到1pcs HSF超标时,产线立即停线.5.2.5.6停线发生时,OQC召开停线会议,相关单位需于5mins内到会议区参加会议,停线0.5hr需通知到厂级主管,1hr需通知到客户.5.3OQC异常处理流程图(见第5页):Initiator OQC/PQA PD/SMT Check Point3.1翻禎肓OQCL銅曲£LQQC工頤逋知胸艷勰硕4.2腳酬后的5min吶各斟別刪鶴視5.1工程"QC/PD-赴至轉不良負呈回流產倶虑認産眼是否可隐卡下此不艮6.L 0Q谦不艮椎至別Erro併貼上0Q匚Reject! 二LOQC召開-农飾7.2脱貝瀚躬时丽脱艄內的瞬7.3PD®fiS^l的测制QA Reworic7,4相關里位討諸卫即常粧幷审入至産幔8.1 S 嘶計酢orting轻横毫陆炖」若麻不良則工勰辭析9.1若有1P讶良则履tSorting產檢堇厲有裁現大于學于即如同現曼不艮則Line D OWT^JISortn^ 大手隼于1卩吃睛Dawn12.1工邸牖析祺并左秫鱷箱min亦攒臺也min吶籍出拒期镰12E并在的hrs内册出腿13.1討良直鵰舉不詡懦财娥回恥啊嘛SMT是酮b卡下吐視14,1歸H罰析的貝因山QU蜒頂總范勰16.1 OQC召閉二衆曾鶴通帅相闊里总譽则曜認不良的麴矚娜昶阿對翩馭17.1 OQC财AQ里酬踹直任酣黠贩尉内回復咄制罰艮US工柞日內师對濟楠分屈廉內三天2内用外届內-翻国卜IE月內回攪有赠翩號铀濯酚晡件鏑耶5NTFS!缶有爭讓的制乩需將审件寄回府內負垃術Ifi-起牛析有因18.1斛軸回剛鱷叫第彌蛛的可础朋飜靱覷釈侧持鮒钢即慣酸缺戢琲曲良剧貓結案18訂Q噓棉釉豹牖入的般斷辭比3若显辭鏑豐更籍西尺碼即c晡4.25血内7,1 30師邯內12.130^60 Min^ 12.23-4 hirsft17.1 L咽工柞日SfllfFB ?mfFBSOffllffB18.1 2Weeks5.4 OQC停复线处理流程6•附件6.1 OQC Reject 单 6.2 OQC 品质异常通知单:mtiatar PO EPE/PTE/^lPE/^T OQC/POA [E ciec< pointTirra2.0Q^ffW加QC 觴秫瓣劇鯛縄駅狀41 g^TS 5戲喙腳a 蠣戶◊連籍翳俱啓腕I 購籬攜 门鞫折出頁凰捋頫漲物善讷 晞漩醉改善縣1匚鞋籍滌捶績錮翳删.若鱷氓隸林曲朋斶瓣戶 號朝解因殺聆麒iWHiFPMjuaauji^B 嶺1诵镰轎戶解I 羽Q 囱航腿置工:证补賠紬間聽XIMH1M gr 减任人I 楝隴瓣戶予鶴 1晡聽崩繃辭觀11上述内容,如客户有特别要求,则根据客户要求进行相应的调整和修改Sir ns2hr s品质异常处理单TO □生产部□工程部□品质部□ PMC □仓库□其它。
oqc岗位职责工作内容OQC岗位的职责主要是负责产品的出厂质量控制工作,确保产品符合质量标准与客户的要求。
下面将详细介绍OQC岗位的职责和工作内容。
1.检查产品质量:OQC岗位的核心职责是对产品进行质量检查。
这包括对成品产品进行外观检查、尺寸测量、功能测试等。
通过对产品的全面检查,发现产品可能存在的质量问题并进行记录和反馈,确保产品质量符合标准。
2.制定检测标准和流程:OQC岗位需要制定适合产品特性和要求的检测标准和流程。
通过了解产品的特点和客户的要求,制定科学合理的检测方法和标准,以确保产品的质量稳定可靠。
3.完善质检记录和报告:OQC岗位需要做好质检记录和报告的整理与管理工作。
对产品检测的结果进行详细记录,包括不良品数量、不良品原因、不良品分类等信息。
及时向相关部门汇报产品的质量情况,并提出改进措施。
4.处理产品质量问题:OQC岗位需要处理产品的质量问题。
当发现产品存在不符合质量标准的问题时,需要及时通知生产部门进行整改,并跟进整改的进展情况。
与供应商进行沟通,解决原材料质量问题,并提出改进意见和建议,以提升产品质量。
5.参与质量改进活动:OQC岗位需要积极参与公司的质量改进活动。
与其他岗位密切合作,共同改进质量管理体系,提升整体质量水平。
通过不断地对工作流程、方法和标准进行改进,提高产品质量,降低不良率。
6.建立质量文化:OQC岗位需要在工作中倡导和落实质量文化。
通过质量培训、质量意识教育等方式,培养员工的质量意识和责任意识,提高员工对质量的关注和重视程度。
同时,推动公司建立质量管理体系,不断提升整体的质量水平。
总之,OQC岗位的职责是确保产品质量符合标准和客户要求。
通过科学的质检方法和流程,处理产品质量问题,参与质量改进活动,建立良好的质量文化,实现公司质量目标。
这些工作需要岗位人员具备严谨的工作态度、扎实的专业知识和较强的沟通能力,才能有效地推动产品质量的提升。