《管理学》试卷三
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实用文档XXX 学院20XX —20XX 学年度第X 学期《管理学基础》期末考试试卷(A 卷)适用班级:XX 班(总分:100分 总时长:100分钟)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”解释了管理职能中( )的重要性。
A.决策B.协调C.计划D.领导2、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是: ( ) A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任3、泰罗认为,科学管理的中心问题是( )A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率 4、按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( ),它指明了组织活动的方向和范围。
A.策略B.政策C.规则D.程序5、某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。
不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同,在不同的市场状态下的损益值也不同。
有关资料如下:试用冒险法、保守法和最小最大后悔值法分别选出的满意方案是( ) A.方案X 、方案Y 、方案Z B.方案X 、方案Z 、方案Y C.方案Y 、方案Z 、方案X D.方案Z 、方案X 、方案Y 6、在目标管理中,关于目标的性质表述不正确的是( ) A.目标的层次性 B.目标的唯一性 C.目标的可考核性 D.目标的可接受性7、小王是公司一职员,他经常接到上边的两个有时甚至互相冲突的命令,以下哪种说法指出了这一现象的本质原因( )A.该公司采取了职能型结构B.该公司运作中出现了越级指挥班级_______ 考号________ 姓名_________________________________装______订______线_______________________________________________________________________________C.该公司的组织层次设计过多D.该公司有意无意违反了统一指挥的原则8、万向集团公司既有汽车零部件业务,又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务,不同业务市场差别很大。
管理学联考试卷3-龙子湖春季五班基本信息:[矩阵文本题] *所属分校: [填空题] *_________________________________一、选择题(每小题1分,共40分)1. 认为管理就是决策的学者是() [单选题] *A.法约尔B.明茨伯格C.西蒙(正确答案)D.泰罗2. 战略计划的制定属于以下哪一种技术类型() [单选题] *A.常规型B.非常规型(正确答案)C.工艺型D.工程型3. 上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
这体现了科学管理的() [单选题] *A.工作定额B.管理者层次C.授权不授责D.例外原则(正确答案)4. 下列哪种做法对于培养管理人员的概念技能,影响最小() [单选题] *A.分析一些看似不合理的政府政策制定的原因B.对众多的企业事务进行排序并重点阐述排序的理由C.广泛阅读经典竞争案例D.深入了解企业生产产品的技术(正确答案)5. 信息来源以外部为辅内部为主的是() [单选题] *A.战略规划层B.战术计划层(正确答案)C.最高经营管理层D.运行管理层6. 工业化初期,认为企业目标是() [单选题] *A.股东利润最大化(正确答案)B.企业利润最大化兼顾员工利益C.追求企业相关利益者价值最大化D.追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利7. 对于某种自然状态概率为“1”的决策是() [单选题] *A.确定型(正确答案)B.风险型C.程序化D.非程序化8. 甲公司生产的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元利润的销售的目标,该产品产销量应为多少() [单选题] *A.30,000件B.45,000件C.60,000件(正确答案)D.75,000件9. 某产品在市场上有着低增长率和比较高的份额,那它根据波士顿矩阵属于哪种战略性事业单位() [单选题] *A.明星B.金牛(正确答案)C.瘦狗D.幼童10.()是指从横向上对工作内容进行扩展,有效克服过度分工导致的工作过于狭窄的弊端。
《管理学基础》试卷题号一二三四五总分分数一、单项选择题(每题1分,共20分。
出题人:宋信怡)1.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( )。
P3A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。
P6A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3. 科学管理之父是( ) P42。
A. 泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥4.根据麦格雷戈的理论,多数人都没有雄心大志,不愿意负任何责任,而心甘情愿受到别人的指导属于( )。
P52A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.管理的过程就是( )的过程。
P68A.组织B.领导C.决策D.评价6.管理的首要职能( )。
P82A.计划B.组织C.领导D.控制7.把问题消灭在发生之前属于( )。
P203A.间接控制B.直接控制C.反馈控制D.前馈控制8.一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是( )。
P44A.法约尔、泰罗、韦伯B.泰罗、法约尔、韦伯C.法约尔、韦伯、泰罗D.韦伯、泰罗、法约尔9.头脑风暴法又称为( )。
P74A.德尔菲法B.定量决策法C.哥顿法D.奥斯本震脑法10.( )具有事权专一、职责明确、有利于提高各部门的效率和工作人员的专业技术水平的优点。
P117A.职能部门化B.产品部门化C.流程部门化D.区域部门化11.( )适合用于方案多且分析比较复杂的问题。
P78A.乐观准则法B.悲观准则法C.决策树分析法D.决策收益表法12.( )将人看成是赚钱的机器即“经济人”。
P43A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.霍桑13.组织中最重要的资源( )。
P132A.人B.物C.力D.财14.( )由高层管理者制定,时间跨度大,内容也比较抽象概括.P85A.作战计划B.战略计划C.作业计划D.指导性计划15.引入一种新产品或者新的特性被称为( )。
2012年9 月份考试管理学第一次作业一、单项选择题(本大题共60 分,共20 小题,每小题 3 分)1. 法约尔提出的管理原则有() A. 五项 B. 六项 C. 十项 D. 十四项2. 职能职权通常较多地是由:()。
A. 直线人员行使 B. 参谋人员行使C. 最高层人员行使D. 中低层人员行使3. 高不确定性的环境是指:() A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的环境 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境4. 下列关于控制的说法中错误的是:() A. 只有高层管理者才需要承担控制的责任 B. 计划和控制是同一事物的两个方面 C. 控制具有目的性、整体性、动态性、人性 D. 控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制5. ()以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织B. 营利性组织C. 工业组织D. 企业组织6. 领导在调动职工的积极性中,最为重要的是发现职工的() A. 安全需要B. 现实需要C. 主导需要D. 自我实现需要7. 某单位接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用那种沟通网络?() A. 链式沟通网络 B. 全通道式沟通网络 C. Y 式沟通网络 D. 轮式沟通网络8. 以下不属于外部招聘缺点的是:() A. 造成“近亲繁殖” B. 对求职者无法深入了解; C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击,失去信心9. 控制的特点不包括() A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 动态性10. 下述句子是从一家宾馆的员工手册中摘录下来的,其中()不应看作是规则? A. 宾馆合同工参照实际出勤天数计发工资 B. 员工不准到客房洗头、洗澡洗衣服、睡觉看电视 C. 工作时间不准办私事、打私人电话,不准会客D. 员工上下班必须走员工通道乘员工电梯11. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理,因此,决策者在选择方案时往往遵循() A. 最优标准 B. 最差标准 C. 随意标准 D. 满意标准12. ()是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动而自发地把个人的潜力发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达成既定的目标。
中国石油大学《管理学》2021年春季学期在线作业(三)附参考答案
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.在领导者参与模型中,领导者利用他们认为有用的信息,由其自己直接来解决问题或者做出决策的领导方式是A2。
答案:错误
2.企业在未来的几乎所有活动都可以利用预算进行控制。
答案:正确
3.组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。
答案:错误
4.非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。
答案:正确
更多加微boge30619
5.“三个和尚没水吃”的典故,反应了要素组合的低效方式,使得整体的力量反而削减。
答案:正确
6.没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。
答案:正确
7.管理方格论中1.9方格代表的领导类型是乡村俱乐部
答案:正确
8.直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。
答案:错误
9.非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。
答案:错误
10.目标管理是基于关于人的“X理论”假设提出的一种管理制度。
答案:错误
11.战略的制定,在内部环境分析主要探讨组织内部运作的优势和劣势。
答案:正确
12.跨文化管理(Transcultural Management),是指涉及不。
一、单项选择题(每题1分,共30分)1.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是。
A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标2。
保证在组织中“事事有人做”属于管理的_______.A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3。
管理人员与一般工作人员的根本区别在于:A.需要与他人配合完成组织目标.B.需要从事具体的文件签发审阅工作。
C.需要对自己的工作成果负责。
D.需要协调他人的努力以实现组织目标。
4。
山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会.你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?A. 技术技能、人际技能、概念能力都弱B. 技术技能、人际技能、概念能力都强C。
技术技能和人际技能强,但概念能力弱D。
技术技能和概念技能强,但人际技能弱5. 管理学形成的标志是 .A.泰罗科学管理理论B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论6.根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以指导管理工作。
A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论7.对于大多数企业组织,应视环境为:A.可控因素,通过组织的行为来调解外界环境B.制约因素,通过组织的内部调整来适应外部环境C.易变因素,组织无法预知,只能被动接受D.不变因素,组织将永远以此为基础来确立自己的行为8.目前,构成电话经营企业的任务环境的主要成分有:A。
宏观经济状况B。
卫星通讯企业C.国家法律制度D。
中央银行9.关于决策的概念,下述哪一项不正确?A.合理的决策就是最优决策B.最优决策是要追求理想条件下的最优目标,而理想条件实际难以达到C.决策是管理的核心D.决策贯穿了管理全过程10.以下何类决策最不适于采取程序性决策法:A.车间作业的安排B.常规物资的订购C.财务报表的分析D.组织结构的改变11。
江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇(总分100分)时间:90分钟得分:一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,共10分)1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时,其有效管理幅度可适当窄一些。
(错)2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。
”(错)3、在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。
(错)4、管理人员的选拔、培养和考评,是企业人事管理的核心。
(对)5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果,并做到客观全面及时为受控对象所接受。
(错)二、单选题(每题3分,共30分)1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了( C )A、制度权B、奖励权C、个人影响权D、专长权2、工作环境稳定,则管理幅度可设计的…………( B )。
A、越小B、越大C、不确定D、不变3、在管理方格图中,1.1型表示………( A )。
A、贫乏型B、任务型C、俱乐部型D、战斗集体型4、在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于(B)沟通。
A、正式B、非正式C、由上而下D、由下而上5、车间主任老王是一个(9,1)型的管理者,因为他是上司,他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( B )权力去处理他与他的下属的工作关系?A、专家权力B、强制权力C、奖赏权力D、法定权力6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着( B )A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不必担心受怕7、某企业经理为了激发下属员工的积极性,采用了以下措施:他赋予工人更多的工作和责任,并且用表扬和表示赏识来激励下属。
《管理学》第03章在线测试《管理学》第03章在线测试剩余时间:59:54答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、1.促使人产生某种行为的最根本原因是()A、人的内在需要B、外部的刺激C、个人的动机D、组织的激励2、2.能将人的需要由潜在状态转变为激发状态,引发人们行动的内在力量是( )A、动机B、欲望C、目标D、诱因3、3.美国心理学家赫茨伯格认为()A、保健因素能直接起激励职工的作用B、保健因素改善后会导致积极的后果C、激励因素不能产生使职工满足的积极后果D、保健因素能防止职工产生不满的情绪4、4.提出公平理论的管理学家是()A、赫茨伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗隆5、5.根据大卫•麦克利兰的三种需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个( )A、成就需要强的人B、社会交往需要强的人C、权力需要强的人D、激励需要强的人第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、1.影响激励的因素有()A、需要B、动机C、诱因D、价值观E、性格2、2.麦克莱兰的三种需要是()A、生理的需要B、权力的需要C、社交的需要D、成就的需要E、自我实现需要3、3.下列属于赫茨伯格双因素理论激励因素的有()A、工作条件B、任务性质C、人际关系D、工作成就E、工作安定4、4.下列属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的有()A、工作条件B、任务性质C、工作性质D、责任感E、薪金5、5.运用强化理论时,可采用()方法。
A、集中强化B、正强化C、负强化D、消退E 、等时强化第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、1.人的行为是由最强烈的动机决定的;动机是由最强烈的需要决定的。
( )正确错误2、2.赫茨伯格是第一次从理论上系统地阐述了人的需要与行为之间的关系,并提出了人们需要的动态演变规律。
2021年管理学模拟试卷与答案解析3一、单选题(共40题)1.根据卢因理论,人的行为是由()决定的,其是由需要支配的。
A:需要B:感觉C:动机D:知觉【答案】:C【解析】:2.下列各选项中,有关信息的作用的说法不正确的是()。
A:信息是组织进行决策、制定正确计划不可缺少的依据B:信息是组织变革的主要推动力量C:信息是进行指挥、建立良好秩序不可缺少的手段D:信息是进行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具【答案】:B【解析】:组织变革的主要推动力量包括外部变革推动力(社会政治特征、技术发展特征、市场竞争特征)和内部变革推动力(组织结构、人员与管理特征、团队工作模式)。
由此可知信息不是组织变革的主要推动力量。
故正确答案为B。
3.以下公文文种,与上述公文的行文方向一致的是()。
A:报告B:批复D:议案【答案】:B【解析】:意见的行文方向有上行、下行和平行,根据发文机关和主送机关的关系判断,本公文属于下行的公文。
四个选项中只有批复属于下行文,报告和请示属于上行文,议案一般认为是平行文。
故本题答案选B。
4.()可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。
A:内部的组织成本B:组织外部的交易成本C:管理者的机会成本D:委托代理成本【答案】:B【解析】:现代组织(主要是企业)是市场中的行为主体,在生产要素的购买或租用中需要签订合同,而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。
这两者都涉及真实资源的消耗。
这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成本。
在一般情况下,组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成本三部分。
所以选B。
5.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的()。
A:竞争性C:非竞争性D:非排他性【答案】:D【解析】:6.按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的()。
《管理学》期末试卷一、单项选择题1.管理的载体是( )A.管理者B.组织C.人D.管理机构2.使计划数字化的工作被称为()A.规划B.决策C. 预测D.预算3.科学管理理论的中心问题是( )A.作业标准化B.计件工资制C.职能工长制D.提高劳动生产率4. 法约尔提出的管理五职能或要素是( )。
A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、领导、协调、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制D.计划、组织、决策、指挥、控制5.构成个人权力的基础的是()A.惩罚权和奖励权B.合法权和奖惩权C.合法权的专长权D.模范权和专长权6.事业部制结构遵循的总原则是()。
A集中决策B分散经营C分权下放D集中决策,分散经营7.计划工作的第一步骤是()。
A.估量机会B.确定前提条件C.确定目标D.拟定可供选择的方案8.没有实行管理分工的组织结构是()A.直线型B.矩阵型C.职能型D.事业部型9.首先提出目标管理的是()A.孔茨B.德鲁克C.巴纳德D.西蒙10.管理者设计工作关系的结构,并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程称为()A.计划 B.领导C.组织 D.控制11. 马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A.理性—合法权力B.超凡权力C.传统权力D.继承权力12. “您是我学习的榜样”属于()A.指挥权力B.惩罚权力C.职位权力D.个人权力13. “士为知己者死”属于()A.指挥权力B.惩罚权力C.职位权力D.个人权力14. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格()A.你把最难共事的同事描述得比较积极。
B.你对最难共事的同事看法比较消极。
C.你主要感兴趣的是工作任务。
D.你对人际关系和工作任务都很重视。
15. 组织设计的任务是()A.职务设计与分析、部门和层级设计B.职务设计与部门划分C.提供岗位说明书和工作流程D.提供组织结构系统图和编制职务说明书16.领导的实质是()A.权力的行使B.组织成员的追随和服从C.管理D.下达命令17. 根据领导生命周期理论,对于高成熟度的下属,应采取()的领导风格A. 高任务、高关系B. 低任务、低关系C.高任务、低关系D.低任务、高关系二、多选题(每小题3分,共15分)1.下列属于泰勒科学管理原理和方法内容的是()。
管理学考试样卷
一、选择题(10分)
1. 下列关于管理者角色的描述中,正确的一项是_________。
A.作为管理者须行使一些具有礼仪性质的职责——联络者角色
B.管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息——企业家角色
C.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向——发言人角色
D.管理者必须善于处理冲突或解决问题,如平息客户的怒气或者对员工之间的争端进行调解——谈判者角色
2. _________决定了组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。
A.战略
B.目标
C.目的或使命
D.组织价值观
3. 文化的特性不包括_______________。
A.民族性
B.多样性
C.整体性
D.绝对性
4. 常用的不确定型决策方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法等。
下列关于这三种方法的描述中,正确的一项是_________。
A.采用小中取大法的管理者对未来持乐观的看法,认为未来会出现最好的自然状态
B.采用大中取大法的管理者对未来持悲观的看法,认为未来会出现最差的自然状态
C.最小最大后悔值法就是使后悔值最小的办法
D.某方案在某自然状态下的后悔值=该方案在该自然状态小的收益—该自然状态下的最大收益
5. 某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是_________。
A. 直线制
B. 职能制
C. 矩阵制
D. 事业部
6. 下列不属于开环的物料需求计划(MRP)的基本构成的一项是_________。
A.主生产计划
B.采购计划
C.物料清单
D.库存信息
7. 能够防止"彼得现象"的产生的管理人员的培训方法是_________。
A.设置代理职务
B.设立助理职务
C.工作轮换
D.工作丰富化
8. 不属于激励的关键要素的是:___
A努力B组织目标C需要D对象
9. _________是流动资产和存货之差与流动负债之比。
A流动比率B速动比率C经营比率D盈利比率
10. 以下哪些因素会影响企业在开发方式上的选择:____
A企业自身的资源可支配状况
B开发对象的特点要求
C对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识
D企业所采取的战略
二、填充题(20个空,计10分)
1. 道德发展需要经历_________、_________和_________三个层次。
2. 霍夫斯泰德提出的反映文化环境的指标有_________、_________、_________、_________和_________。
3. 在组织设计过程中,将各项工作按工作的相同或类似性进行分类的部门化方法,属于_______部门化。
4. 经营单位组合分析法根据相对竞争地位和业务增长率两个标准,将企业的经营单位分成四大类,它们分别是明星、_________、_________、_________。
5. 按照变革的程度与速度不同,可以分为__________和__________变革。
6. 产品竞争力主要表现为产品的_________与产品的_________。
7. 按照功能划分,沟通可以分为__________和__________;按照行为主体来划分,沟通可分为___________和__________。
三、简答题(每小题5分,计50分)
1. 简述霍桑实验取得的主要研究成果。
2. 简述计划的性质。
3. 行为决策理论的内容包括哪些方面?
4. 在组织设计中,应该遵循的基本的原则有哪些?
5. 选择招聘方式时需要考虑的因素有哪些?
6. 在塑造组织文化的过程中,选择价值标准有什么前提?
7. 如何促进和保护组织中的建设性冲突?
8. 集权式领导者有哪些优缺点?
9. 简述控制的基本原理。
10. 如何理解网络化的层级组织“集权与分权的统一”?
四、问答题(30分)
1. 全球化经营的进入方式有哪些?请分析各自的优点和局限性。
(12分)
2. 影响管理幅度设计的因素有哪些?(8分)
3. 控制有哪些类型?(10分)。