1.电脑无法上网（打不开网站），请给出你的排查步骤？
1)首先确定物理链路是否联通正常。
2)查看本机IP、掩码、网关、DNS的设置情况是否正确。
3)Ping本机回环地址，检测网卡驱动及TCP/IP协议是否安装正常。
4)测试到网关或路由器的通畅情况，先测网关，然后再测路由器一级一级的测试。
5)测试Ping公网IP的通畅情况（记住几个外部IP）。
6)使用nslookup 或Ping 测试DNS是否能正常解析网站域名。
注：也可以在1、2步完成之后，从后向前排查。
2.请口述DNS的解析过程
当浏览器或应用程序要求解析一条域名时，首先检查本机H osts文件和DNS缓存中是否存在对应的条目，如果有，直接返回该条目，如果没有，则开始下面的查询步骤。
1)客户机提出域名解析请求,并将该请求发送给本地域名服务器。
2)当本地域名服务器收到请求后,就先查询本地的缓存,如果有该纪录项,则本地域名服
务器就直接把查询的结果返回。
3)如果本地的缓存中没有该纪录,则本地域名服务器就直接把请求发给根域名服务器,
然后根域名服务器再返回给本地域名服务器一个所查询域(根的子域)的主域名服务器的地址
4)本地服务器再向上一步返回的域名服务器发送请求,然后接受请求的服务器查询自
己的缓存,如果没有该纪录,则返回相关的下级的域名服务器的地址。
5)重复第四步,直到找到正确的纪录。
6)本地域名服务器把返回的结果保存到缓存,以备下一次使用,同时还将结果返回给客
户机。
3.电脑开机黑屏无反映，常见的排错方法是什么？
1)按主机电源开关，看主机开关指示灯是否亮起，若不亮，检查主机电源线是否接
触良好，检查插板等是否通电。若亮灯，继续下一步。
2)主机指示灯亮，看显示器指示灯是否亮起，若不亮，检查显示器电源连接线以及
信号线（VGA线），是否接触良好。【若之前挪动过电脑或重新拔插过VGA连
接线，就要检查看两端的的针是否有异常，若发生断针或歪斜针，纠正使其端正
即可解除故障】若完好，继续检查下一步
3)主机灯亮、显示器灯亮、数据线完好，电脑仍旧是黑屏，且硬盘灯不闪烁，键盘
灯也不亮，这时候先断开主机电源，然后按主机电源开关，在不通电的情况下按
主机电源开关和复位按钮4到5次，重新接通电源，开机，电脑黑屏故障解除。
若开机后还是故障依旧，继续排除下一步。
4)打开电脑主机侧盖，拔掉内存条，用橡皮擦擦拭内存条的金手指正反面，装回卡
槽内，再次开机测试，若故障恢复，即可断电后安装好盖子。若故障依旧，继续
下一步检测。
5)看电脑是否是独立显卡【若为集成显卡直接跳过此步骤】，取出显卡清理金手
指，方法和清理内存条类似，装回再次开机测试，或只使用集成显卡，看故障是
否排除。
6)扣掉主板上的3.0v纽扣电池。给主机放电，大约15分钟后装回纽扣电池。再开
机，看故障是否排除。若故障依旧，则有很大的可能是主板问题。
4.什么是网络打印机？对于新购置的网络打印机，如何在网络上实现共享？
网络打印机就是具备网络功能，可以直接接入到网络中的打印机。
首先把网络打印机自身配件安装好，并接入到局域网内，配置好IP地址、子网掩码以及网关地址。然后在需要使用打印机的局域网电脑上放入打印机驱动光盘，安装驱动程序，会自动在局域网内扫描打印机，完成驱动安装，跨网段的可直接指定打印机的IP地址。
5.描述Linux运行级别0-6的各自含义
0：系统停机状态，系统默认运行级别不能设置为0，否则不能正常启动，机器关闭。
1：单用户工作状态，root权限，用于系统维护，禁止远程登陆，就像Windows下的安全模式登录。
2：多用户状态，没有NFS支持。
3：完整的多用户模式，有NFS，登陆后进入控制台命令行模式。
4:：系统未使用，保留。
5：X11控制台，登陆后进入图形GUI模式，XWindow系统。
6：系统正常关闭并重启，默认运行级别不能设为6，否则不能正常启动。运行init6机器就会重启。
6.请描述在Linux中下列路径的内容是做什么的？
/var/log/messages系统日志文件
/var/log/secure 系统安全文件（显示登录信息的文件）
/proc/interrupts当前系统中断报告文件
/etc/fstab 开机自动挂载磁盘的配置文件
/etc/profile环境变量存放的文件
7.请从低到高，说出OSI七层模型
8.什么是VLAN？
VLAN又称虚拟局域网，是指在网络层对局域网进行划分，一个VLAN组成一个逻辑子网，即一个独立的广播域，各子网自己产生的广播网络流量被限制在各子网内部，降低数据帧的碰撞率，它可以覆盖多个网络设备，允许处于不同地理位置的网络用户加入到一个逻辑子网中。
9.什么是静态路由？什么是动态路由？
静态路由是由管理员在路由器中手动配置的固定路由，路由明确地指定了包到达目的地必须经过的路径，除非网络管理员干预，否则静态路由不会发生变化。静态路由不能对网络的改变作出反应，所以一般说静态路由用于网络规模不大、拓扑结构相对固定的络。
动态路由是网络中的路由器之间相互通信，传递路由信息，利用收到的路由信息更新路由表的过程。是基于某种路由协议来实现的。常见的路由协议类型有：距离向量路由协议（如RIP）和链路状态路由协议（如OSPF）。
10.简述一下什么是TCP/IP协议模型？
TCP/IP协议模型（Transmission Control Protocol/Internet Protocol），包含了一系列构成互联网基础的网络协议，是Internet的核心协议。基于TCP/IP的参考模型将协议分成四个层次，它们分别是链路层、网络层、传输层和应用层。1 范围
本标准规定了医院空气净化的管理及卫生学要求、空气净化方法和空气净化效果的监测。
本标准适用于各级各类医院。其他医疗机构可参照执行。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB l5982 医院消毒卫生标准
GB 50333医院洁净手术部建筑技术规范
公共场所集中空调通风系统卫生规范卫生部
公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范卫生部
公共场所集中空调通风系统清洗规范卫生部
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
空气净化
降低室内空气中的微生物、颗粒物等使其达到无害化的技术或方法。
3.2
洁净手术部(室)
采取一定空气洁净技术，使空气菌落数和尘埃粒子数等指标达到相应洁净度等级标准的手术部(室)。
3.3自然通风
