酒店晋升制度报告

酒店晋升制度报告篇一：酒店员工晋升制度金聚德酒店员工晋升制度（一）晋升的目的1、规范基层管理人才的培养、选拔和任用制度，推动基层管理人才水平不断提高；2、建立基层管理人员晋升通道，激励基层员工不断提高业务水平，以卓越的现场管理推动企业的发展；3、树立基层员工学习的标杆，不断牵引广大员工终生学习，不断改进，保持公司的持续发展。

（二）晋升的原则1、各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工；2、晋升必须坚持公平、公正、公开的原则；3、晋升必须坚持以工作态度、工作能力、专业知识为准绳，杜绝论资排辈；（三）晋升的渠道1、各级主管对下属员工的工作除了监督之外，应给予更多的支持和技术指导，对管理水平提高较快，工作业绩较为突出的员工，应积极提供考核的机会；2、对于优秀员工在本部门无法满足其晋升要求时，部门主管应积极将员工的情况报至人力资源部建立储备人才档案，同时也可以向有关部门积极推荐。

（四）晋升的资格无论何种晋升通道，服务员必须具备以下条件才具有晋晋升的资格：1. 由服务员晋升为C级服务员，必须在公司工作一个月以上，工作积极主动、表现优异；同时参加公司每个月的考核。

（底薪+50）2. 晋升为C级的服务员在最三个月内的考核中连续不合格将为降级普通服务员；晋升为C级的服务员在最近3个月内的考核中至少有80%以上是合格，且不出现任何客诉及不良工作态度；即可参加每个月的公司晋升考核，可以晋升B级服务员。

（底薪+100）3. 晋升为B级的服务员在最三个月内的考核中连续不合格将降级为C服务员；晋升为B级的服务员在最近3个月内的考核中至少有90%以上是合格，且不出现任何客诉及不良工作态度；即可参加每个月的公司晋升考核，可以晋升A 级服务员。

（底薪+200）4. 晋升为A级的服务员在最三个月内的考核中连续不合格将降级为B级服务员；晋升为B级的服务员在最近3个月内的考核中至少有100%以上是良好，且不得出现任何客诉及不良工作态度；即可参加每个月的公司晋升考核，可以晋升领班。

（五）晋升的流程1、部门内晋升按以下流程操作：拟晋升员工提交《基层员工晋升申请表》；经部门经理批准，人力资源部审核，营运经理审批后，人力资源部发布公告，进入岗位晋升考核。

2、部门外晋升按以下流程操作：各部门根据本部门岗位编制空缺的情况，填写《员工增补申请表》，提交至人力资源部。

由人力资源部将空缺信息（包括空缺岗位职务说明书）在全公司范围内发布；公司员工根据自己的实际情况（或经历）到人力资源部报名，也可由主管领导推荐参加；报名人员填写《内部应聘登记表》，由人力资源部根据任职条件对所有报名人员的资料进行初核，确认满足任职条件的人选；部组织初选合格人员参加理论和实践考核（营运部门提前准备好题库）；岗位需求部门根据空缺岗位的性质及任职要求，结合口试成绩和实际操作，确定面试人员进行面试。

由人力资源部协同相关部门确定“晋升评审团”成员；（六）任用原则1.原则上员工初次晋升为C级及以上岗位均为临时负责人；2.临时负责人的任期（考察期）一般为1个月到3个月，任期满后，由其上级领导根据其任期期间的工作业绩等，进行考核，考核合格者，报相关领导审批，据此调整薪资。

3.对于考察期间员工不合格的话，岗位工作没有任何起色的，工作表现欠佳的临时负责人，免去其临时负责人的职务。

（七）评审原则：1.评审团成员在评审前一天指定，由人力资源部在评审前一天通知评审团成员；2.评审团成员的指定将实行回避制度，参选人员的亲属不得担当评审；3.评审团本着公平、公正、公开的原则对参选人投票；4.汇总参选人的得票数，按得票多少排名，将前三名提交评审团成员合议选定；（八）生效1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由人力资源部负责解释。

其他未尽事宜，由人力资源部修订并呈营运部会议核准后发布。

门店店长签字金聚德开发区店：金茉莉：茉莉小镇：川滋味：人力资源部经理：营运总监：扬州市金聚德餐饮有限公司篇二：XX酒店员工晋升制度XX酒店员工晋升制度晋升的目的1、规范酒店管理人才的培养、选拔和任用制度，推动酒店管理人才水平不断提高;2、建立酒店管理人员晋升通道，激励酒店员工不断提高业务水平，以卓越的现场管理推动企业的发展;3、树立酒店员工学习的标杆，不断牵引广大员工终生学习，不断改进，保持公司的持续发展。

晋升的原则1、各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工;2、晋升必须坚持公平、公正、公开的原则;3、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳，杜绝论资排辈。

晋升的渠道1、各级主管对下属员工的工作除了监督之外，应给予更多的支持和技术指导，对管理水平提高较快，工作业绩较为突出的员工，应积极提供合适的晋升岗位;2、对于优秀员工在本部门无法满足其晋升要求时，部门主管应积极将员工的情况报至人事部建立储备人才档案，同时也可以向有关部门积极推荐。

晋升的资格无论何种晋升通道，员工必须具备以下条件才具有晋升的资格：1.由员工晋升为领班，必须在公司工作一年以上，工作积极主动、表现优异、有较强的组织管理能力;由领班晋升为主管，必须在公司领班岗位上工作满1年以上;2.晋升为领班的人员在最近一年内的考核中不得出现D 级以下的等级;晋升为主管的人员在最近1年内的考核中至少有50%以上是良好，且不得出现D级以下的等级;3必须要有良好的工作态度和作风，符合领班、主管的岗位要求，6级以上经总经理批准后方可生效。

新入职员工原则上一年内不做部门外调动。

晋升的流程1、部门内晋升按以下流程操作：拟晋升员工提交《酒店员工晋升申请表》;经部门经理批准，人事部审核，主管经理审批后，人事部发布公告，进入岗位实习阶段。

2、部门外晋升按以下流程操作：各部门根据本部门岗位编制空缺的情况，填写《员工增补申请表》，提交至人事部。

由人事部将空缺信息在全公司范围内发布;公司员工根据自己的实际情况到人事部报名，也可由主管领导推荐参加;报名人员填写《内部应聘登记表》，由人事部根据任职条件对所有报名人员的资料进行初核，确认满足任职条件的人选;人事部组织初选合格人员参加理论和实践考核;岗位需求部门根据空缺岗位的性质及任职要求，结合笔试成绩，确定面试人员进行面试。

由人事部协同相关部门确定“晋升评审组”成员;晋升领班评审组由相应系列的各部门主管和领班代表+HR组成，评审组人员由HR主管推荐，经所在部门经理同意后成立;晋升主管按公司员工晋升制度中相关条款执行;晋升评审组对参选人员进行评审;参选人进行“晋升演说”，演说内容包括其以往工作业绩或贡献，如何在拟晋升岗位开展工作等;评审组人员进行提问，评分;根据评分结果从参选人员择优录用;员工拟晋升岗位上级领导对该员工晋升有一票否决权;竞聘成功者向人事部提交《酒店员工晋升申请表》;晋升结果报总经理签批，人事部发布公告，录用者进入岗位见习阶段。

任用原则1.原则上员工初次晋升为领班及以上岗位均为临时负责人;2.临时负责人的任期一般为三个月，任期满后，由其上级领导根据其任期期间的工作业绩等，进行考核，考核合格者，填写《酒店员工转正申请表》，报总经理审批，批准后，报人事部核准发文，据此调整薪资;3.对于考察期间不能按时达到既定目标，岗位工作没有任何起色的，工作表现欠佳的临时负责人，免去其临时负责人的职务。

评审原则：1.评审组成员在评审前一天指定，由HR在评审前一天通知评审组成员;2.评审组成员的指定将实行回避制度，参选人员的亲属不得担当评审;3.评审组本着公平、公正、公开的原则对参选人投票;4.汇总参选人的得票数，按得票多少排名，将前三名提交评审组成员合议选定。

生效1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由人事部负责解释。

其他未尽事宜，由人事部修订并呈总经理办公会核准后发布。

篇三：餐饮部员工晋升标准江南花园酒店餐饮部员工晋升实施办法第一条申请升星有在岗时间要求，原则上必须严格满足下面所描述的在岗时间才可以提出升星申请。

如遇表现特别优异者，经其主管部门和人力资源部联合申请，请示总经理特批方可执行。

第二条五星员工（需在职四星岗位18 个月）四星员工（需在职三星岗位12 个月）三星员工（需在职二星岗位6 个月）二星员工（需在职一星岗位3 个月）一星员工（见习期满转正）见习期员工（1-3 个月）第二条员工升星标准和实施办法（一）见习期员工在见习期满经主管经理考核、人力资源部审核后，报总经理批准，可转正至一星员工。

（二）见习期员工在见习期内因工作表现十分出色，经主管经理考核并申请、人力资源部审核后，报总经理批准，可提前转正至一星员工。

（三）以满足在岗时间要求为前提，最近连续三个月各项考核成绩为良好或以上，可由主管经理书面申请上调星级。

酒店人力资源部组织相关人进行评估，由人力资源部给出升星评定结果并报总经理批准后执行。

（四）升星申请必须具备有完整书面申请记录。

（五）部门主管级以上员工由公司人力资源部负责考核，其他岗位的最终考核责任人为主管经理。

第三条员工降星标准和实施办法（一）如经常不能按质按量完成工作的，且经主管领导谈话后仍不能完全达到工作要求的，或者根据酒店的考核为不合格或连续有待改进者，可下调星级。

（二）出现过失使公司遭受重大损失的，经公司行政处罚可下调星级。

（三）凡符合下调星级条件的员工，经人力资源部调查后会同主管部门综和评估后报总经理批准，书面会签降星决议，由人力资源部执行。

第四条升星只能申请向上调一个级别，不可以跨级别申请。

第五条岗位晋升办法餐饮部各岗位的晋升都必须通过考核、综合能力评估和人事调查后经总经理批准通过方可晋升。

考核标准:一、主管领导评价。

二、工作态度三、专业技能操作水平的熟练程度四、工作能力五、工作表现餐饮部20XX年1月20日。