陶瓷企业的问题和解决方案
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摘要
陶瓷，是灿烂的中华五千年民族文化的瑰宝。陶瓷根在中国，现代却振兴于西方。适应于工业化大生产的现代陶瓷，在国外特别是在意、法、美、日等国的兴起，使中国传统陶瓷工艺慢慢走向没落。20世纪20年代，中国陶瓷业开始转向现代陶瓷，全面向西方看齐。
本文以国内陶瓷行业的领军品牌——鹰牌陶瓷为研究对象,研究陶瓷企业的问题和解决方案，对我国陶瓷业的发展有重大意义.
关键词陶瓷企业企业管理经营策略 Abstract Ceramics, is a splendid culture of five thousand years of Chinese treasures. Ceramic root in China, but the revitalization of the modern Western. Adapted to industrial mass production of modern ceramics, in particular care in foreign countries, France and the United States, Japan and other countries the rise of the Chinese tradition of ceramic art to decline slowly. The 20th century, 20 years, China's ceramic industry started to modern ceramics, the full line to the West.
Research on enterprise issues and ceramic solutions for the development of China's ceramic industry of great significance.
Key words: ceramic enterprises, enterprise management, business strategy 摘要 1
关键词陶瓷企业企业管理经营策略 1
1. 研究背景 2
2. 鹰牌陶瓷存在的问题 3
2.1. 国内竞争压力过大。 3
2.2. 配套工业跟不上。 3
2.3. 原料供应不稳定。 3
3. 分析问题 3
4. 鹰牌陶瓷解决方案策略 4
4.1. 鹰牌陶瓷技术革新 4
4.2. 鹰牌陶瓷营销策略 4
4.3. 鹰牌陶瓷形象策略 6
4.4. 信息技术的使用 6
4.5. 环保问题的解决 6
4.6. 重新审视企业战略 7
4.7. 调整鹰牌陶瓷经营策略 7
5. 鹰牌陶瓷具体实施战略分析 7
5.1. 主业做大做专 7
5.2. 质量管理提高内部搭建基石 8
5.3. 国际化创新 8
5.4. 应对危机 8
6. 总结 9
致谢 9
参考文献 9 1. 研究背景
最近20年，现代陶瓷（建筑陶瓷和卫生陶瓷是其大宗）在中国得到飞速发展。我国现有建筑卫生陶瓷企业约3399家（其中建筑陶瓷企业2859家），陶瓷总产量已居世界第一，占世界总产量的1/4强。
不过，高产并没有带来中国陶瓷的复兴。我们的出口量还不及国内总产量的1%，国际陶瓷市场每年超过200亿美元的贸易额，我们几乎挨不着边。而且国内市场现在还消化不了这样大的产量。1999年，我国建陶和卫陶产量分别为18.9亿平方米、5800
万件，2000年估计还要略高于这个数字，而按2000年全国房产竣工面积约10亿平方米计算，共需建陶不超过10亿平方米、卫陶4500万件左右，生产过剩是很显然的。问题更大的是，总产量高不代表企业的规模就大，中国企业的生产能力一般只有建陶48万平方米、卫陶27 万件左右的水平，规模经济几乎谈不上。而人家美标一家公司的产量就达2300万件，可以抵上半个中国；小小的瑞士有一个劳芬集团，卫陶产量也达1460万件，销售网络遍布全球，其平均价格折算起来要高出我们3-9倍。所以，我们的产量越高，负担就越重
国内陶瓷行业的领军品牌——鹰牌陶瓷，正经历着从上到下和从下到上品牌与市场的整合，鹰牌陶瓷将国际领先技术与中国传统制瓷工艺完美结合,主要生产抛光砖、瓷片系列产品,并以三十年的发展实践了中国建陶的进化,也是最早在国外上市的建陶企业。
鹰牌控股有限公司是新加坡股票交易所的上市公司，是当今世界上最具规模的专业化生产建筑陶瓷的企业之一。自1974年创立至今的30多年中，鹰牌控股一直是中国建陶行业的领导者之一，也是在业内较早提出“市场全球一体化”的概念，并率先实践品牌国际化路线的企业。
鹰牌陶瓷作为鹰牌控股有限公司旗下的旗舰品牌，主要产品有超微粉渗花抛光砖、渗花瓷质抛光砖、釉面砖、瓷质釉面砖、大颗粒抛光砖、仿天然大理石等，其中具有专利的铂金石系列产品和以“魔术师布料系统”装备生产的江山多娇系列产品，更是以全面超越天然石材的特点成为市场新宠。
鹰牌陶瓷凭质量创品牌，凭服务赢市场，在行业和国内外消费者中树立了良好的口碑。1999年，鹰牌陶瓷在建国50周年成就展中被选定为陶瓷界唯一的代表参展，并获得国家级表彰。在2005年到2007年中，鹰牌陶瓷先后被北京人民大会堂改造工程、北京2008奥运国家体育馆等国家重大项目工程选用，这突显鹰牌陶瓷在中国建陶行业中的地位。凭借优异的业绩和良好的信誉，多年来鹰牌陶瓷先后获得“广东省用户满意产品”、“中
国绿色建筑陶瓷推荐证书”、“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”等荣誉称号，更于2003年在陶瓷行业中首批获得“中国名牌产品”和“国家免检产品”称号，并在行业中率先通过ISO9001-2000国际质量管理体系中英双认证和国家强制
性3C认证。从1998年开始，鹰牌陶瓷连续10次代表中国参加意大利博罗尼亚陶瓷博览会，是中国陶瓷最具国际影响力的品牌。在由世界品牌实验室编制的《中国500最具价值品牌》年度排行榜上，鹰牌陶瓷连续四年获此殊荣，品牌价值由2004年的9.87亿元上升到2007年的14.18亿元。 2. 鹰牌陶瓷存在的问题
2.1. 国内竞争压力过大。
鹰牌陶瓷不得不围着生存这两个字转圈圈，所以常常出现跟风现象：一是什么赚钱就做什么，二是一窝蜂。国内其它许多行业都曾有过这样一个混乱期，最令人痛心的，莫过于资源的极大浪费，比如低水平的重复建设。 2.2. 配套工业跟不上。
鹰牌陶瓷的陶瓷机械、陶瓷装备、色釉料、各种添加剂等配套工业在我国仍处于起步阶段，明显落后于发达国家。
2.3. 原料供应不稳定。
鹰牌陶瓷在当初建厂时都忽略了这个问题，以为就近取材是理所当然的事情。等到陶瓷原料的异地异质、异值，原料价格链波动的牵制，能源结构与陶瓷大规模生产不相适应、环保等问题都暴露出来了，想改变已经很难很难，比如原来用燃料油的企业打算改用天然气，光更新设备就得投入巨资。
3. 分析问题
实际上，国内市场还远远没有达到饱和的程度，在西部、在农村、在新形态产品市场还有非常广阔的发展空间，拓展这些“新”市场是中国陶瓷企业的希望。对建筑卫生陶瓷企业而言，下一步拓展方向至少有4种选择：
拓展国际市场；
开发西部市场；
深入农村市场；
转产。
