(完整版)最全工作分析试题及答案

(完整版)最全工作分析试题及答案

1 / 16 《工作剖析》 ( 课程代码 06092)

第一大题：单项选择题

1、以下不属于问卷检查法的长处是：（ D）

A. 规范，有益于计算机信息办理 B. 采集信息速度快，成本低 C.方便，可随时安

排检查 D. 检查深入

2、对于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪一种提法是正确的：（ B）

A. 工作轮换和工作扩大化没有差别，工作丰富化是增添职务的深度，比如一线员工能够参加某些管理活动。

B. 工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化， 而工作扩大化是指

使员工的工作范围由原有的基础上不停增添。

C. 工作扩大化是意味着同意员工有更大的自主权、 独立性责任感去达成一项完好 的活动。

D.B+C

3、在工作剖析的实践中，依据不一样的检查目的，检盘问卷采纳的形式最好是：

（ D）

A. 构造性问卷 B. 关闭式问卷 C.开放性问卷 D. 构造性和开放性联合

4、工作剖析的成就是：（ D）

A. 工作说明书

B. 工作剖析报告

C. 工作评论 D. 工作说明书和工作剖析报告

5、工作剖析的中心和基础工作是：（ A）

A. 信息采集

B. 工作信息剖析 C. 明确工作剖析的目的

D. 编写工作说明书

6、工作的特色是简单、外显、不停重复，则对该项工作的剖析合适用：（ C）

A. 访谈剖析法

B. 工作日志法 C. 察见解

D. 问卷检查法

7、一份完好的工作说明书包含：（ D）

A. 工作描绘 B. 工作规范 C. 工作剖析报告 D.工作描绘和工作规范

8、下边哪一种方法不合适对教师的工作剖析：（ B）

A. 访谈剖析法

B. 察看剖析法

C. 问卷检查法

D. 要点事件法

9、成本最低的工作剖析方法是：（ B） .

A. 工作日志法

B. 资料剖析法 (完整版)最全工作分析试题及答案

2 / 16

C. 察见解 D. 问卷检查法

10、以下不属于访谈法的长处是：（ B）

A. 对生理特色的剖析特别有效 B. 成本低

C. 能发现新的工作信息 D. 双向交流，对任职者的认识较深入

11、工作剖析的方法主要指：（ A）

A. 工作信息采集的方法

B. 工作信息办理的方法

C. 工作说明书的编写方法 D. 工作评论的方法

12、工作剖析思想溯源可追忆自：（ C） .

A. 泰勒 B. 狄德罗 C. 苏格拉底 D. 明斯特伯格

13、工作剖析方法的选择依照是：（ D）

A. 工作剖析的目的 B. 工作剖析的内容 C. 经济原则 D.A+B+C 14、以部下于隐性任职资格的有：（ D）

A. 工作技术 B. 工作经验 C.教育程度 D. 任职者的内在能力和素质要求

15、在工作剖析中存在着“只见树木，不见丛林”的误区，能够表现为（ B）

A. 工作剖析框架与技术缺少假定系统

B. 工作剖析缺少对流程的连接与磨合

C. 忽略对工作剖析过程的管理与控制

D. 工作剖析框架与技术缺少系统假定

16、岗位评定方法中最简单易行的一种综合评定方法是指（ A）

A. 摆列法 B. 分类法

C. 评分法

D. 因素比较法

17、以下属于邀请外面专家进行工作剖析的长处的是（ D）

A. 外面专家花销的花费会比较高 B. 工作任职者对外面专家有时不可以完好接受

C. 外面专家因为对工作业务缺少认识，某种程度上会影响工作剖析进度 D. 外面专家经验更丰富

18、记录和察看在某些工作领域内，员工在达成工作任务过程中有效或无效的工

作行为致使的成功或失败的结果的工作剖析方法是指（ A）

A. 要点事件法

B. 行为察见解 C. 工作日志法 D. 面谈法

19、工作活动中不可以再持续分解的最小单位是（ B）

A. 任务

B. 工作因素

C. 职位 D. 职责 (完整版)最全工作分析试题及答案

3 / 16

20、以下选项中，与“岗位”的含义同样的是（ D）

A. 职务

B. 任务

C. 工作 D. 职位

21、主要说明工作的内容是什么，是对于工作履行者要做什么，怎样做一级在什么条件下做的一种书面资料（ B）

A. 工作规范 B. 工作描绘

C. 工作评论

D. 工作剖析

22、对于高度专业化的工作，在采纳工作剖析方法时不宜采纳（ C）

A. 面谈法

B. 问卷剖析法

C. 工作参加法

D. 工作日志法

23、对于工作说明书的编写，错误的选项是（ D）

A. 使用语言应当拥有较强的专业性 B. 工作职责的摆列应当切合逻辑次序

C. 对于基层员工工作的描绘应更详细、详细

D. 能够用达成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

24、整个人力资源管理的基础文件是指 ( B)

A. 绩效标准 B. 工作描绘

C. 工作关系 D. 档案文件

25、使员工有更多的工作可做，指的是以下哪一种工作设计方法？ ( B)

A. 工作轮换

B. 工作扩大化

C. 工作丰富化 D. 工作内容充分

26、以下工作剖析方法中，只合用于比较简单的工作职务剖析的是 ( A)

A. 察见解

B. 问卷法

C. 工作日志法 D. 工作参加法

27、在工作说明书中，描绘工作场因此及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是 ( C)

A. 工作表记

B. 工作综述 C. 工作条件

D. 工作关系

28、以下工作剖析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于办理紧迫状况的间歇性工作是（ A） (完整版)最全工作分析试题及答案 4 / 16

A. 察见解 B. 问卷法

C. 工作日志法

D. 面谈法 第二大题：填空题

1、工作剖析内容的基础是 ______、_______、工作目标与原由、 工作过程与构造。

2、美国电器制造协会和美国金属贸易协会开发并介绍适用的一种工作评论标准

中，将工作因素分为技术、努力程度、 ___责任大小 _、_工作条件 __等四大类。3、工作评论的根本目的是 _确立每一个待评论职位在组织中的相对价值 ___，它

为公司的薪酬设计确立了基础。

4、访谈法的形式主要有 _个别访谈 __、 _集体访谈法 __两种。

5、海氏职位评论系统中，讲工作因素分为： 专业知识 __、 _解决问题的能力 __、__责任大小 __等三大类。

6、按剖析的导向区分，工作规范推导方法可分为 _以工作为导向 _的工作规范推

导方法和 _以人员为导向 _的工作规范推导方法

7、工作评论应在人员和时间上保持一致，此中在人员上保持一致是指 _两个人及

更多人对同一项工作评论结果相像 ___，在时间上保持一致是指 ___同一个人在两

个以上不一样场合做出的评论结果相像 ___。

8、工作剖析的实行过程为： 工作剖析前的准备、工作信息采集 、工作信息剖析、工作剖析结果形成、工作剖析的应用与反应。

9、工作剖析的主体有： 人力资源专家 __、组织管理者 __、 _一般员工 __。

10、方法剖析是指 __________ 剖析或 __________剖析，它是以整个工作过程中的

“方法”为剖析对象的。

11、从内容上区分，设计检盘问卷能够从 _职位 _和 _人员 _两个角度考虑。

12、工作剖析的思想与活动最早发源于 ___希腊 _的苏格拉底 _____。

13、工作因素法（ JEM）所波及的工作因素包含：知识、 ___技术 __、 __能力 __、

工作习惯与个性特色。

14、岗位系统剖析的目的是为了全面深入地掌握岗位的

_性质 __和__权责 __，以

及各样有关的影响因素。

15、人力资源管理制度的两大多数包含： _中心制度 __和 __基本制度 __。

16、为了使岗位工作丰富化， 应当考虑的重要因素有多样化、 任务的整体性、 _____

任务的意义 __、____自主权 _______。

17、工作岗位评论的方法主要有：序列法、分类法、 ___评分法 ____、 ____工作

抽样法 ____。

18、工作信息剖析的内容包含：工作环境剖析、工作任职者的必备条件剖析、 __

工作内容剖析 _____、 ___职位名称剖析 _____。

19、工作信息根源中，能够防止主观性和因为回想而造成的失误，同时比较费时

间的根源渠道是指 ___任职者供给的信息 _____。

20、工作评论应当在人员和时间上保持一致，表现了工作评论原则的 __一致性

_____原则。

21、工作扩大化是指 ___工作的范围扩大 ____。 22、一份完好的工作说明书内容的第一部分应当是 (完整版)最全工作分析试题及答案

5 / 16

__工作表记

____。 (完整版)最全工作分析试题及答案 6 / 16

23 、工作剖析人员中最要点的是 ____工作剖析专家 ___。

24 、同一职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度

同样或充足相像的岗位是 ____职级 ____。

25 、目前应用最为宽泛、最精准、最复杂的工作评估方法是 __点数法 _____。

第三大题：名词解说题

1、工作因素： 工作因素是指工作活动中不可以再持续分解的最小单位。

2、工作评论： （ P118）又称职位评论，是指在工作剖析或职位剖析的基础上，

依照必定的标准，采纳科学的方法，对公司内部各职位的工作性质、工作强度、

工作环境、 工作难度及任职条件等因素进行评论， 以确立各职位在组织中的价值，

以此确立职位等级，成立科学、公正、公正的职位管理系统。

3、工作剖析： 是对职位信息进行采集整理、剖析与综合，已确立达成各项工作所需的技术、责任和知识的系统过程、技术与方法。其只需成就是工作说明书和工作剖析报告。

4、工作规范： 指为了达成某项特定工作所一定具备的知识、技术、能力及其余

的一些个性特色的目录清单。

5、要点事件法： 要点事件法是要求检查人员、本岗位员工或本岗位有关的员工

将劳动过程中的“要点事件”详细加以记录，在大批采集信息后，对岗位的特色和要求进行剖析研究的方法。所谓要点事件是指在劳动过程中卖，给岗位工作任务，造成显着影响（如成功与失败、盈余与损失等）的事件。

6、职位： 职位又叫岗位，是指一时间内任职者所担负的一项或几项互相联系的

职责会合。

7、工作说明书： 工作说明书是对工作的目的、责任、任务、权限以及对任职者

的资格要求等的书面描绘。

8、职责： 指任职者为实现必定的组织职能而担负的一项或多项互相联系的任务

构成的会合。

9、胜任力： 胜任力是指能够产生高绩效的可证明的个人特色，包含知识、技术、

自我看法、个性特色和动机等。

10、工作丰富化： 工作丰富化是指提高工作的挑战性和任务的同一性，同时给予

员工更多的职责、决议权和控制权的工作设计方法。

11、工作设计： 就是为了有效地达到组织目标，提高工作绩效，对工作内容、工

作职责、工作关系等有关方面进行改革和设计。

12、工作描绘： 对工作环境、工作因素及其构造关系等有关资料的全面记录和说明。

13、访谈法： 指工作剖析者就某一个职务或职位当面地咨询任职者、主管、专

家等人对工作的建议和见解。

14、正面加强： 经过某种加强物或方式，能使管理对象所希望的行为发生概率增

大，行为者遇到这类加强物的激励，其踊跃性会获取提高的一种想象获或行为方式。