商务谈判论文

商务谈判论文一．谈判双方公司背景甲方公司（我方）：江门市广联印刷有限公司建厂以来，我们有专业管理人员和经验丰富的印刷工人，从而提高了工厂的生产水平，适应了多色、快捷、高档的印刷要求。

现拥有日本小森电脑洒精印刷机、海德宝电脑酒精印刷机、德国罗兰四色全电脑印刷机，有全数字化控制的电脑校版、自动校色等先进设备。

当今世界，企业在竞争中求生存、谋发展，优胜劣汰，犹如大浪淘沙，造就了一批现代化印刷企业。

面对机遇与挑战，公司本着“品质第一、客户满意”的经营宗旨，以”技术进步，科学管理”为基础，最大限度提高客户的满意度，追求客户、公司、员工、社会的共同发展。

今后，江门广联彩印厂将以更精美的产品包装展示于众，以更优秀的服务服务于社会各界！乙方公司（对方）：海德堡印刷机械股份公司是印刷媒体业首屈一指的解决方案供应商，在全球单张纸印刷机市场上已占据四成以上的份额。

总部位于德国海德堡市的海德堡公司以单张纸胶印工艺的整个生产流程与价值链为核心，设备的幅面规格涵盖了多种多样的实用选择。

除了印刷设备之外，海德堡公司的产品还包括印前制版设备和印后加工设备，以及能够将所有印刷生产步骤整合起来的软件系列等。

不仅如此，海德堡公司还为用户提供一系列零备件、耗材、二手设备以及设备维修的服务，并在海德堡印刷媒体学院开设了内容广泛的培训课程。

海德堡公司还协助用户制订投资规划，并提供融资的便利。

在国际经济合作与开发组织的主要工业化国家市场上，海德堡公司始终是市场上的领军人物；同时，在经济发展迅速的亚洲、东欧地区，海德堡公司正在快速融入当地市场。

德国著名的印刷设备生产商海德堡印刷设备公司在经济危机背景下连续7个季度出现亏损之后，受益于中国和德国市场，业务开始缓慢小幅复苏。

二．谈判主题关于与德国海德堡印刷设备制造公司购买设备和技术交流。

三．谈判团队主谈：陈深荣技术顾问：吴佳莹财务顾问：杨秋玲法律顾问：甄淑仪，龙玉庆记录者、危机应对者：梁杏媛四．谈判内容1、谈判的主题：价格与技术谈判（价格谈判为主）2、谈判的期限：11天内3、谈判的时间：20XX年5月4、谈判人员安排：我方6人（谈判首席专家、技术专家、商务专家、财务专家、法律专家、危机应对者）5、谈判地点：在德方海德堡公司本部的谈判室、第三方地点6、谈判方式：面对面正式小组谈判7、谈判的目标的确定：最低目标：208-218万可接受的目标:195-208万理想目标:实现：195万美元以内的谈判目标8、第一轮谈判现状：当我方提出170万美元的买价时，激起了德方的强烈反应。

商务谈判的技巧商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程，其内驱力是各自的经济需求。

成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。

因此，商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段，而是探讨根据现代谈判理论和原则，为实现谈判目标，在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能，是综合运用知识经验的艺术。

要提高谈判技巧，掌握现代谈判理论和相关知识是基础，总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。

将理论知识和经验运用到现实中去锻炼，培养在不同环境中，迅速、准确、自如地应用能力，是核心，是关键。

一、常用的谈判技巧（一）冒险法在谈判中，必须要冒险，这是因为在谈判前，尽管谈判各方都作了精心准备，但不可能完全掌握对方的底细，换句话说，事先准备的谈判策略带有一定的盲目性，这就意味着要冒一定的风险，在某种程度上说，冒险的程度越大，就有可能获取更大的利益。

（二）制造竞争法尽可能地寻找类型相同谈判对手，进行同一标的谈判，这样就可以寻找类型相同的谈判对手。

俗话说：同行是冤家。

他们对同一标的竞争者，必然会提出内容不同的优惠条件，从而就可以用来压制不同的谈判要求，争取最大的利益，达到坐收“渔人之利”的目的。

（三）曲线进攻法孙子曰：“以迂为直”，克劳赛维斯将军也说过：“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”，由此可以看出，想达到目的就要迂回前行，否则直接奔向目标，只会引起对方的警觉与对抗。

应该通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。

反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用。

（四）让步式进攻法在谈判中可以适时提出一两个很高的要求，对方必然无法同意，我们在经历一番讨价还价后可以进行让步，把要求降低或改为其它要求。

这些高要求我们本来就没打算会达成协议，即使让步也没损失，但是却可以让对方有一种成就感，觉得自己占得了便宜。

这时我们其它的，相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受，但切忌提出太离谱、过分的要求，否则对方可能觉得我们没有诚意，甚至激怒对方。

国际商务谈判3000字论文如何做好国际商务谈判前的准备摘要:社会的快速发展和文明的不断进步，为中国迅速崛起提供了广阔的天地。

随着我国加入世贸组织，国际贸易和对外交往日益频繁，各种类型、各种层次的外贸、外经谈判也越来越多。

为了做好国际商务谈判这项艰难复杂而又十分重要的工作，充分的谈判准备是不可缺少的。

本文将从谈判前的调查研究、谈判方案的制定及谈判队伍的组织三方面对商务谈判前的准备工作进行介绍;为了做好国际商务谈判这项艰难复杂而又十分重要的工作，必须事前做好充分准备。

需要准备的事项很多，其中主要包括下列工作:(一)选配参加谈判的人员在洽商交易过程中，买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面，往往因利害关系不同而存在分歧和争论，有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。

而且在洽商过程中，还可能出现种种预先没有估计到的变化。

为了保证洽商交易的顺利进行，事先应选配精明能干的洽谈人员，尤其是对一些大型的和内容复杂的交易，更要组织一个坚强有力的谈判班子，这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员，应具有较高整体素质，要善于应战，善于应变，并善于谋求一致，这是确保交易成功的关键。

参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识，并善于综合运用各种知识。

一般他说，他们应具备下列条件:1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策，并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。

2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识，如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。

3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则，并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。

4、应当熟练地掌握外语，并能用外语直接洽谈交易。

5、具有较高的政治、心理素质和策略水平，并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。

(二)选择目标市场在商务谈判之前，必须从调查研究入手，通过各种途径广泛收集市场资料，加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究，以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。

浅谈商务谈判（精选5篇）浅谈商务谈判篇11 合理的运用语言，有助于协调谈判双方的人际关系商务谈判具有强烈的对抗性，这一特征决定了谈判双方的语言对彼此之间的人际关系具有重大的影响。

由于谈判双方各自的语言都表现了自己的愿望、要求，当双方的愿望与实际所得相一致时，双方可以维持并发展某种良好的人际关系;当一方的愿望与其实际所得不一致时，如果处理不当，双方所构成的某种人际关系就有可能解体，甚至破裂。

由于谈判中的人际关系主要是通过语言交流来体现的，因此，语言艺术有助于谈判双方人际关系的建立、巩固、发展、改善和调整。

1.2 合理的运用语言艺术，能够营造良好的谈判气氛商务谈判是一门科学，同时又是一门艺术，是科学性与艺术性的有机结合。

一方面，商务谈判是人们协调彼此的利益关系，满足各自需要的行为过程，人们必须从理性的角度对所涉及的问题进行系统的分析研究，根据一定的规律、规则来制定谈判的方案和对策。

另一方面，商务谈判活动是由特定的谈判人员进行的，在这种活动中，谈判人员的知识、经验、情绪、情感及个性心理特征等因素，又都会在一定的程度上对谈判的过程和结果产生影响，使谈判陷入僵局。

只有运用艺术化的处理手法，才能及时化解谈判中可能出现的各种问题，灵活地调整自己的行为，从而使自己在面对不断变化的环境困素时，能保持反应的灵敏性和有效性。

语言就具备这种艺术性。

在整个商务谈判过程中，不管是初次相见，还是出现困难时，均可用语言的艺术来营造良好的谈判气氛。

1.3 合理的运用语言艺术，能够化解矛盾，缓和气氛商务谈判反映着双方在经济利益上的对立与依存关系。

在谈判过程中，双方都会设法为自己争取较多的利益，而任何一方获得的大小和需要满足程度的高低，又必然会直接影响到另一方的利益和需要的满足。

出色的语言表达，即使是反驳、说服、否定对方要求的话，也能够使对方听得入耳;否则，即使是赞同、认可、支持对方之类的话，也有可能使对方反感。

例如，在商务谈判开局时，谈判一方夸夸其谈，离题万里，造成开局失控，谈判无法正常进行，而他自己还感觉良好。

中国地质大学长城学院国际商务谈判结业论文题目浅析国际商务谈判中文化差异与策略运用系别经济系专业08级国际经济与贸易学号 01208124学生姓名赵姝雅2011 年12 月13 日浅析国际商务谈判中文化差异与策略运用摘要国际商务谈判是进行多国和跨文化的商务交易过程，也是谈判双方在谈判过程中使用不同对策以求得利益最大化的过程。

世界上每个民族都有自己独特的文化,这些文化既有共性又有个性,不同文化观念给商务谈判带来了种种障碍和困难。

因此,如何在商务谈判的过程中恰当的对待和处理文化差异是商务谈判理论和实践中的一个重要的问题。

本文通过总结各国文化差异的不同，对国际商务谈判中可能出现的问题进行分析，对谈判策略提出相应的建议。

关键词：商务谈判；文化差异；谈判策略一、国际商务谈判的文化差异国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。

由于世界各国的政治经济制度不同，各民族间有着迥然不同的历史、文化传统，各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。

因此，他们在商务谈判中的风格也各不相同。

因此在国际商务谈判中，了解谈判对手国的文化，熟悉对方谈判风格，会令谈判事半功倍。

不同的国家存在着文化的不同点，国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过思维方式、价值观念、谈判风格、法制观念差异出来。

1.思维方式差异。

思维方式作为一种长期的文化积淀，它潜移默化地影响着人们的社会文化。

就东西方文化而言，两者在思维方式上表现出各自的特征。

其一，东方文化重演绎推理，习惯于从一般到个别，即根据一般原理推出个别结论；而西方文化重归纳推理，习惯于从个别到一般，即从许多个别事物的特征中找出这一类事物的共同本质。

其二，东方文化偏好综合思维，而英美文化偏好分析思维。

其三，东方文化注重统一，思维上整体优先，西方文化注重对立，思维上部分优先。

因此在国际商务谈判中，由于受思维方式的制约，东西方谈判者呈现出对事物的不同理解和对问题的不同处理方法。

2.价值观念差异。

如何做好国际商务谈判前的准备摘要：社会的快速发展和文明的不断进步，为中国迅速崛起提供了广阔的天地。

随着我国加入世贸组织，国际贸易和对外交往日益频繁，各种类型、各种层次的外贸、外经谈判也越来越多。

为了做好国际商务谈判这项艰难复杂而又十分重要的工作，充分的谈判准备是不可缺少的。

本文将从谈判前的调查研究、谈判方案的制定及谈判队伍的组织三方面对商务谈判前的准备工作进行介绍；为了做好国际商务谈判这项艰难复杂而又十分重要的工作，必须事前做好充分准备。

需要准备的事项很多，其中主要包括下列工作：（一）选配参加谈判的人员在洽商交易过程中，买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面，往往因利害关系不同而存在分歧和争论，有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。

而且在洽商过程中，还可能出现种种预先没有估计到的变化。

为了保证洽商交易的顺利进行，事先应选配精明能干的洽谈人员，尤其是对一些大型的和内容复杂的交易，更要组织一个坚强有力的谈判班子，这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员，应具有较高整体素质，要善于应战，善于应变，并善于谋求一致，这是确保交易成功的关键。

参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识，并善于综合运用各种知识。

一般他说，他们应具备下列条件：1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策，并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。

2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识，如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。

3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则，并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。

4、应当熟练地掌握外语，并能用外语直接洽谈交易。

5、具有较高的政治、心理素质和策略水平，并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。

（二）选择目标市场在商务谈判之前，必须从调查研究入手，通过各种途径广泛收集市场资料，加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究，以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。

商务谈判范文第1篇中国某公司与美国公司谈判投资项目。

其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。

美方：中方财务报表上有模糊之处。

中方：美方可以核查。

美方：核查也难，因为被查的依据就比可靠。

中方：美方不应该空口讲话，应有凭据证明查帐依据不可靠。

美方：所有财务证均系中方工厂所造，我作为我国人无法一一核查。

中方：那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。

美方：目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。

中方：那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。

美方：虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理，但我们有经验，贵方的现有资产不值帐面价值。

中方：尊敬的先生，我承认经验的宝贵，但财务数据不是经验，而是事实如果贵方诚意合作，我愿意配合贵方查帐，到现场一一核对物与帐。

美方：不必贵方做这么多工作，请贵方自己纠正后再谈。

中方：贵方不想讲理?我奉陪!美方：不是我方不想讲理，而是与贵方的帐没法说理。

中方：贵方是什么意思，我没听明白，什么“不是、不想;而是、没法”?美方：请原凉我方的直率，我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。

中方：感谢贵方终于说出了真心话，给我指明了思考方向。

美方：贵方应理解—个投资者的顾虑，尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下，若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌，实在会使我方却步不前，还会产生下愉快的感觉。

中方：我理解贵方的顾虑。

但在贵方心里恐惧面前，我方不能只申辩这不是“老虎帐”，来说它“不吃肉”。

但愿听贵方有何“安神”的要求。

美方：我通过与贵方的谈判，深感贵方代表的人品，由于帐面值让人生畏，不能不请贵方考虑修改问题，或许会给贵方带来麻烦。

中方;为了合作，为了让贵方安心，我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。

如果找出没有错的话，我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。

美方：是的。

(以上是中方现有资产的作价谈判)问题：1.上述谈判中，双方均运用了哪些语言?2.双方的语言运用有何不妥之处?3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈?分析：1.商业法律语言，外交语言，军事用语和文学用语。

商务谈判论文_商务谈判论文3000字一．谈判双方公司背景甲方公司（我方）：江门市广联印刷有限公司建厂以来，我们有专业管理人员和经验丰富的印刷工人，从而提高了工厂的生产水平，适应了多色、快捷、高档的印刷要求。

现拥有日本小森电脑洒精印刷机、海德宝电脑酒精印刷机、德国罗兰四色全电脑印刷机，有全数字化控制的电脑校版、自动校色等先进设备。

当今世界，企业在竞争中求生存、谋发展，优胜劣汰，犹如大浪淘沙，造就了一批现代化印刷企业。

面对机遇与挑战，公司本着品质第一、客户满意的经营宗旨，以技术进步，科学管理为基础，最大限度提高客户的满意度，追求客户、公司、员工、社会的共同发展。

今后，江门广联彩印厂将以更精美的产品包装展示于众，以更优秀的服务服务于社会各界！乙方公司（对方）：海德堡印刷机械股份公司是印刷媒体业首屈一指的解决方案供应商，在全球单张纸印刷机市场上已占据四成以上的份额。

总部位于德国海德堡市的海德堡公司以单张纸胶印工艺的整个生产流程与价值链为核心，设备的幅面规格涵盖了多种多样的实用选择。

除了印刷设备之外，海德堡公司的产品还包括印前制版设备和印后加工设备，以及能够将所有印刷生产步骤整合起来的软件系列等。

不仅如此，海德堡公司还为用户提供一系列零备件、耗材、二手设备以及设备维修的服务，并在海德堡印刷媒体学院开设了内容广泛的培训课程。

海德堡公司还协助用户制订投资规划，并提供融资的便利。

在国际经济合作与开发组织的主要工业化国家市场上，海德堡公司始终是市场上的领军人物；同时，在经济发展迅速的亚洲、东欧地区，海德堡公司正在快速融入当地市场。

德国著名的印刷设备生产商海德堡印刷设备公司在经济危机背景下连续7个季度出现亏损之后，受益于中国和德国市场，业务开始缓慢小幅复苏。

二．谈判主题关于与德国海德堡印刷设备制造公司购买设备和技术交流。

三．谈判团队主谈：陈深荣技术顾问：吴佳莹财务顾问：杨秋玲法律顾问：甄淑仪，龙玉庆记录者、危机应对者：梁杏媛四．谈判内容1、谈判的主题：价格与技术谈判（价格谈判为主）2、谈判的期限：11天内3、谈判的时间：2013年5月4、谈判人员安排：我方6人（谈判首席专家、技术专家、商务专家、财务专家、法律专家、危机应对者）5、谈判地点：在德方海德堡公司本部的谈判室、第三方地点6、谈判方式：面对面正式小组谈判7、谈判的目标的确定：最低目标：208-218万可接受的目标:195-208万理想目标:实现：195万美元以内的谈判目标8、第一轮谈判现状：当我方提出170万美元的买价时，激起了德方的强烈反应。

国际商务谈判论⽂当代，论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章，简称之为论⽂。

它既是探讨问题进⾏学术研究的⼀种⼿段，⼜是描述学术研究成果进⾏学术交流的⼀种⼯具。

它包括学年论⽂、毕业论⽂、学位论⽂、科技论⽂、成果论⽂等，论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成，其中部分组成可有可⽆。

国际商务谈判论⽂1 摘要:我国企业正越来越频繁地参加各种国际型展会。

然⽽，由于展会期间出⼝商⾼度聚集，同⾏竞争激烈，使得我们与外商的谈判难度加⼤。

阐述了展会各阶段可采⽤的国际商务谈判策略，并给出多个成功的谈判实例，以期能为相关企业提供借鉴。

关键词:国际商务谈判;策略;展会参展是企业开拓海外客户最有效的⽅式。

展览已逐渐成为现代企业宣传⾃⾝形象、展⽰新产品成果必不可少的平台。

参加展览可以接触新客户、维护与⽼客户的关系、展⽰新产品、了解市场最新动态、树⽴企业形象。

然⽽，经常参加国际会展的外贸⼈有这样的体会:在每个展览的会馆内，同⾏企业⾼度集中，竞争到了⽩热化的程度。

由于买家可以轻⽽易举地与众多供货商洽谈，选择余地⼤，对于急切盼望订单的供货商来讲，谈判⼒⼤⼤减弱，谈判难度⼤幅度增加。

我们可以看出，会展谈判最⼤的特点就是供应商即参展商处于不利地位。

因此参展商应采取灵活的谈判策略，多争取谈判利益。

1准备阶段的策略运⽤ 企业在参展前必须做好如下⼯作:前期策划、资料准备、参展产品的选择等。

如果这个⼯作没到位，谈判就失去根基。

准备阶段可⽤的策略如下。

1.1他⼭之⽯，可以攻⽟在20xx年参加法兰克福圣诞礼品展(Christmas World)前，我司邀请了⼀位名叫贝吉特的德国朋友帮忙布展，她就职于德国⼀家⼤型跨国企业，为⼈热情，⼯作⼀丝不苟。

贝吉特带来很多布展⽤的道具，如装饰板、台布、线、剪⼑等。

她环视了我司样品挂得密密⿇⿇的展位，然后果断地爬上爬下，按照德国⼈的审美标准将样品重新摆放或悬挂，并在恰当的位置摆放缎带、花篮等装饰物。

商务礼仪与谈判论文大全商务礼仪与谈判论文大全篇一：商务礼仪与谈判论文摘要：谈判双方人员具备良好的礼仪是商务活动中不可缺少的素质，也是商务活动取得成功的基本保证。

在商务谈判的过程中商务礼仪显得尤为重要。

本文主要从商务礼仪在社会的重要性，阐述商务礼仪在谈判中的作用，以及在谈判中应如何加强对商务礼仪的学习，从而促进谈判的成功。

纵观现全球各大企业的总体发展水平及发展趋势，凡在业绩上有重大突破的企业无不以培养员工素质作为首要课题，而那些发展迅速的新兴企业，也大都以员工的素质作为考察目标。

那么，为什么越来越多的企业开始如此重视员工的素质。

我认为：一个员工素质的高低会直接从其所从事的商业活动中体现出来，而在所以的商务活动中，商务谈判无疑是能够给企业带来巨大经济利益的商务活动，因此，员工在谈判中的言，行即在谈判中的礼仪便是一个员工素质的最好体现，而我认为商务礼仪对谈判的成功与否是起到一个奠定基础的作用。

那么，通过研究商务礼仪在商务谈判中的作用，就可以促使企业重视并培养员工素质，并借以提高企业的整体素质，加强企业在市场上的竞争力。

关键词：商务礼仪，商务谈判，说服力，共赢一商务谈判礼仪的基本原则商务谈判礼仪的基本原则商界人士在为进行洽谈而着手准备时，要将重点放在技术性准备和礼仪性准备这两个方面。

1.1知己知彼原则俗话说“知己知彼，百战不殆。

”谈判之前的准备无非是“知己”和“知彼”两个方面。

所谓知彼，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历；不要违范对方的禁忌，以免因一些文化礼仪问题使谈判出现不愉快的局面。

这方面德国人就是我们的榜样，德国人在做生意前，要了解对方的上述情况，在谈判开始时不着急，他们通过客户、对方等人员了解对方的资信情况、产品质量、信誉问题、履约的情况等，只有进行了周密详尽的调查之后，才与你谈判甚至签约。

“知己”，则是指要对自己的优势和劣势非常清楚，自己需要准备的资料、数据和需要达到的目的，猜想对方会从哪些方面对谈判，自己应该怎样回答。

2011——2012学年第二学期商务谈判结课论文学院：国际经济贸易学院教学班学号：63号姓名：陈莉目录摘要 (3)1.前言 (4)2文化对谈判者的影响 (4)3跨文化差异在谈判中的表现 (5)1）、思维方式 (5)2）、价值观念 (5)3）、法制观念 (5)4中西方商务文化的差异成因 (6)5文化差异对商务谈判的影响 (6)6跨文化谈判的对策 (6)1）、正确认识跨文化差异的存在 (6)2）、提前做好跨文化差异的准备 (6)3）、正确处理谈判过程中的跨文化差异 (7)4）、恰当的沟通和表达 (7)7 结语 (7)摘要随着经济全球化的迅速发展，中国，作为世界第二经济体，在经济全球化趋势愈演愈烈的今天，在与世界的交易和合作中也扮演着不可或缺的角色。

中国的在外商务人员也进入国际市场取得了一系列成就。

另一方面，文化差异的存在也对跨地域、跨境商务谈判造成了巨大的影响。

当今社会，因为文化差异而造成谈判冲突甚至是谈判终止或破裂的事件也并非少数。

本文从文化差异的类型、文化差异的原因、文化差异对于商务谈判的影响以及对于文化差异的应对政策方面做了分析。

关键词：商务谈判文化差异1 前言随着全球经济一体化的不断深入，来自不同文化背景下的人们之间的商务活动日益频繁。

因此在商务谈判中因文化差异而导致的障碍不断的凸显而引起人们的广泛关注。

从商务谈判的概念来看，商务谈判是指经济主体之间依法为实现自己的经济利益而促成经济交易的活动过程。

在谈判中谈判者和媒介占有非常重要而且突出的作用，其中，媒介只是谈判得以进行的最低限制条件，而谈判者无疑是最主要的。

如果谈判双方来自于不同的文化背景，那么谈判过程将会受到谈判双方文化差异的影响。

文化差异对企业经营管理的影响和制约从来没有像今天这样明显，这种差异为国际商务带来了挑战，也带来了机遇:文化差异存在于一切的国际交往之中，能否消除文化差异，避免文化冲突，是能否顺利开展国际商务活动的关键因素。

直接关系到国际商务谈判的成败。

商务谈判决胜法宝——语言技巧市场营销0902班摘要：凡是从事商业的人都对商务谈判应该不陌生。

大部分商业贸易以及商业合作都是通过不同形式的谈判完成的。

商务谈判的过程是谈判双方语言交流的过程。

语言在商务谈判中，像桥梁一样，占据着非常重要的位置，往往它能决定谈判的成败。

因此在谈判过程中，如何正确地运用语言技巧是我们谋求成功谈判必须考虑的因素。

关键词：叙述、提问、回答、拒绝、说服商务谈判中语言技巧的重要性商务谈判是借助于谈判双方的信息交流而完成的，而谈判中信息的传递与接收需要通过谈判者之间的叙述、提问、回答、拒绝、说服等方式完成的。

在谈判的时候，谈判人员必须随时注意这些信息沟通技巧的运用，以便顺利的完成谈判任务。

所以全面了解并掌握叙述、提问、回答、拒绝、说服中的语言技巧是在商务谈判中取得主动权以及取得胜利的重要因素。

商务谈判语言是一种艺术，又是一种工具，在谈判桌上起着关键性作用。

第一，语言技巧是通过成功谈判的成功桥梁。

恰当的运用语言艺术，可以使对方对你的话题感兴趣，并且乐于听下去；陈词滥调则会令人反感，然后失去与你交谈的兴趣。

面对冷漠的或者不诚心合作的谈判对手，通过语言技巧的运用，会使对手变得热心起来。

第二，语言技巧是处理谈判中人际关系处理的关键。

在商务谈判中，谈判双反的人际关系的变化主要是通过语言交流体现的。

双反各自的语言都是用来表达自己的愿望和要求的。

当语言表达的这种愿望与要求和双反的实际努力一致的时候，就有利于维持并发展双反良好的人际关系；反之，则会令双方某种良好的关系发生解体，严重时，还会导致谈判双方关系破裂。

第三，语言技巧能有效的表达己方的观点。

在谈判的过程中，谈判者要想把自己的判断、推理、论证的思维成果准确地表达出来，就必须出色地运用语言技巧。

同样的观点，经过不同的语言处理达到的效果会大不一样。

第四．语言技巧的实施谈判策略的主要途径。

比如在运用红白脸策略的时候，那么扮演“白脸”的人要做到态度强硬、寸步不让，又要以理服人，言出有据，保持良好的形象。

商务谈判论⽂商务谈判是买卖双⽅为了促成交易⽽进⾏的活动，或是为了解决买卖双⽅的争端，并取得各⾃的经济利益的⼀种⽅法和⼿段。

商务谈判是在商品经济条件下产⽣和发展起来的，它已经成为现代社会经济⽣活必不可少的组成部分。

当代，论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章，简称之为论⽂。

商务谈判论⽂1 ⾸先要感谢我的导师周殿昆⽼师。

感谢周⽼师对于我的关⼼和指导，同时，周⽼师正直的品格、渊博的学识、严谨的治学态度以及温⽂尔雅的⽓度给学⽣以⼈品、学业的引导，在我博⼠学习的过程中，周⽼师指导我、⿎励我。

在此，谨致由衷的敬意与谢意。

还要由衷感谢李⼀鸣教授、张梦教授、吴潮教授、张剑渝教授、谢庆红教授在我选题、开题、写作以及预答辩过程中的悉⼼指导，在此致以深深的谢意。

由衷感谢在我论⽂写作过程中给予我很⼤帮助的车明明、⾼玲、曹丁丁、夏晗、沈丽君、李潇潇、吴雅倩、房康、向毅、李惠、陈欢、贾礼红、曾念念及其他同学。

由衷感谢任迎伟教授、何杰副教授、赵⼩梅⽼师、黄麟⽼师、刘佚⽼师给予的帮助。

由衷感谢郑斌副教授、谭晓梅教授、苏涛⽼师、马玲⽼师给予旳帮助。

由衷感谢新疆党校的贺萍教授给予的帮助。

由衷感谢叶作亮副教授、李强博⼠、李荣庆博⼠、刘渝阳博⼠给予的帮助。

还要特别感谢在博⼠学习过程中在⽣活上给予我莫⼤的⽀持的家⼈，特别感谢亲爱的我的⽗母，特别感谢亲爱的公婆，特别感谢我亲爱的⼀家亲⼈，特别感谢我亲爱的好友，特别感谢我的家庭助⼿黎德明。

特别感谢我亲爱的先⽣杨志宏给予我的⽀持，特别感谢我⼼爱的⼩⼥⼉嘉嘉，你让妈妈坚强和坚持。

在论⽂即将完成之际，我的内⼼充满着感动和温暖，从开始进⼊课题到论⽂的顺利完成，有如此多可敬的师长、亲⼈、同学、朋友、学⽣给了我⽆⾔的帮助，在这⾥请接受我诚挚的谢意！感谢西南财经⼤学，为我提供了⼀个良好的平台，奠定了⼈⽣重要的基础，我将会在今后的⼯作与⽣活中继续努⼒，为学校和社会出⼀份⼒。

祝福所有关爱我的⼈，⾝体健康，⽣活美满！商务谈判论⽂2 ⼀、中美之间的⽂化差异。

新媒体环境下国际商务谈判的新策略论文新媒体环境下国际商务谈判的新策略论文一、导言国际货物买卖谈判是跨国间的买卖双方就买卖货物本身的有关内容，如质量、数量、货物的转移方式和时间、买卖的价格条件与支付方式、交易过程中双方的权利、责任和义务等问题所进行的谈判。

随着经济全球化的日益深入，国际商务谈判是出口企业实现商品出口的第一步，也是关键一步，掌握有效谈判技巧的优秀的国际商务谈判人才对促进企业出口起着不可替代的作用。

传统的国际商务谈判，信息传递主要依赖各种纸质媒介和当面交流。

例如国际货物买卖谈判，国外采购商主要通过各种展会及纸质媒介了解卖方的产品。

一旦对产品产生兴趣，通过电话、邮件索要更详细的资料，在双方见面就交易的细节如质量、数量、货物的转移方式和时间、买卖的价格条件与支付方式等进行更深入的谈判之前，双方的信息严重不对称，彼此之间的信任度有限。

因此，良好的沟通技巧、谈判技巧对锁定客户、获取更好的交易条件有着重要的意义。

同时这种传统的交易方式谈判的时间成本较高，谈判相对复杂，谈判策略也就显得更加重要。

近年来，新媒体在国际商务谈判尤其是国际货物买卖谈判过程中使用得越来越多。

新媒体颠覆了传统的交易谈判过程，使得决定交易谈判成功的关键因素发生变化。

在如今新媒体被广泛用于国际商务谈判的情况下，把握这些关键因素、选择有效策略有着重要的意义。

二、传统条件下国际商务谈判的策略选择1、报价策略一般而言，价格谈判是商务谈判的核心，也是商务谈判的难点所在。

价格谈判从报价开始，初始报价的选择在很大程度上会影响整个谈判的走向。

过高或者过低的初始报价通常意味着强硬的姿态，将大大减缓谈判的进度。

而过于接近目标成交价的初始报价则可能使己方在后续谈判中陷入被动。

初始报价之后谈判者通常总是预期有一定的让步空间，如果后期的让步太少，可能会使对方认为己方缺乏诚意。

谈判者还必须决定先报价还是后报价，先报价和后报价各有利弊。

先报价有利于己方主导价格谈判，不利之处则是过早暴露己方意图，容易遭到对方集中力量的还击。

目录第一章摘要 (2)第二章做好商务谈判的准备工作 (2)2.1 简单明确的语言表达是谈判的保证 (2)2.2 得体礼仪是谈判的必要 (2)2.3 尊重谈判中的不同文化 (3)第三章恰当运用商务谈判的技巧 (4)3.1 刚柔相济 (4)3.2 拖延回旋 (4)3.3 留有余地 (4)3.4 以退为进 (4)第四章恰当运用商务谈判的策略 (5)4.1 要注意倾听并适时作出反应 (5)4.2 要善于发问 (5)4.3 要考虑谈判风格的差异 (5)4.4 要适时使用委婉语 (5)第五章设计方案的反思 (6)参考文献 (6)致谢 (7)摘要商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。

谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方的需要，寻求共同利益的过程。

在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。

谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在环球经贸电子商务公司实习期间，通过参加几次谈判认识到谈判设计的重要。

下面就是我通过实际经历设计的谈判方案。

关键词商务谈判互利互惠技巧策略商务谈判设计方案一、前言商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。

谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方的需要，寻求共同利益的过程。

在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。

谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在环球经贸电子商务公司实习期间，通过参加几次谈判认识到谈判设计的重要。