网络营销网络营销的发展阶段和功能.pptx

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平台选择
根据目标受众、行业特点和营销目标，选择适合 的社交媒体平台，如微信、微博、抖音等。
账号定位
明确社交媒体账号的定位和形象，包括名称、头 像、简介等，以吸引目标受众关注。
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内容规划
制定内容发布计划，包括主题、形式、频率等， 确保内容质量高、有价值且与受众需求相符。
粉丝互动与社群建设
粉丝互动
发展历程与趋势
01
02
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移动化
随着移动互联网的普及， 移动端的网络营销推广将 更加重要。
视频化
短视频和直播等形式在营 销推广中的应用将越来越 广泛。
智能化
人工智能、机器学习等技 术将在网络营销推广中发 挥更大作用，实现更精准 的推广和个性化服务。
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CATALOGUE
网络营销推广策略
目标受众分析
拓展渠道资源
积极寻找并合作优质的渠道资源，提高营销推广的覆盖面和效果 。
营销策略制定与执行
制定营销计划
根据目标受众、产品特点和渠道选择，制定相应 的营销计划，包括目标、预算、时间表等。
执行营销策略
按照营销计划，有序地推进各项营销活动，确保 策略的有效实施。
ABCD
创意策划
运用创新思维和策划技巧，设计有吸引力的营销 活动和广告内容。
适应市场发展趋势
随着互联网技术的普及和消费者 行为的变化，网络营销推广已成 为企业获取市场份额和竞争优势 的重要手段。
提高品牌知名度通过网络营销推 Nhomakorabea，可以快速提 高品牌知名度和影响力，增强消 费者对品牌的认知度和信任度。
重要性及应用领域
• 促进销售增长：通过网络营销推广，可以吸引更多潜在消 费者，提高转化率和销售额。

（1）项目概要 （2）市场及定位分析 （3）企业实施网络平台的重要性及可行性 （4）项目平台建设方案 （5）项目平台推广策略 （6）项目估算与盈利分析 （7）项目实施效果评价 （8）其他（如组织机构、人员配置、附件）
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7、案例-网络营销策划书
案例一：“24券团购网”的策划书 案例二：“衣诺千金网店”的策划
强企业竞争力
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4、网络营销策划的类型
从不同的角度出发，网络营销策划 的类型有很多种，主要的划分方法 有： （1）根据网络营销目标划分 （2）根据网络营销方法划分
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（1）根据网络营销目标划 分
（1）网络品牌营销策划 （2）网址推广营销策划 （3）信息发布营销策划 （4）销售促进营销策划 （5）拓展销售渠道营销策划 （6）提高顾客服务质量营销策划 （7）维系顾客关系营销策划 （8）网上调研营销策划
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（2）根据网络营销方法划 分
1、网络会员制营销策划 2、病毒式营销策划 3、搜索引擎营销策划 4、许可E-MAIL营销策划 5、网络社区营销策划 6、即时通讯营销策划 7、博客和微博营销策划 8、网络事件（新闻）营销策划 9、网络广告营销策划 等等
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4、网络营销策划的类型
从不同的角度出发，网络营销策划 的类型有很多种，主要的划分方法 有： （1）根据网络营销目标划分 （2）根据网络营销方法划分
第12章 网络营销策划
1、网络营销策划的内涵（理解） 2、网络营销策划的原则（理解） 3、网络营销策划的作用（了解） 4、网络营销策划的类型（掌握） 5、网络营销策划的内容和流程（掌握） 6、网络营销策划书的核心内容（掌握） 7、案例-网络营销策划书（理解） 本章小结
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1、网络营销策划的内涵
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9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略； 根据产品分析运用的战略有，网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略；根 据实际情况运用的战略有，全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合，取得最佳效果
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9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
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阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论：对于LG巧克力的网络营销策划提案，你怎样理解？
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9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
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9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场，
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点，该重点 就是主题，通常也叫卖点，将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
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知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
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9.1.3 网络营销与传统营销
3)网络营销与传统营销的整合
只有两种营销实现整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。传统 营销是企业实施网络营销的基础。企业的营销对象主要有两个: 企业网站本 身和企业品牌。网络营销与传统营销整合的成功与否,将在很大程度上取决 于在网络上能否提供足够多的、传统媒体无法提供的新颖服务,吸引并留住 访问者,迅速提高网站的流量,增加网站品牌价值和增强品牌知名度,同时也应 认识到虽然网络营销和传统营销的方法并不相同,但两者的目的都是要更好 地满足消费者,使企业获取更大的利润,让企业持续发展。
9.2 网络营销工具
9.2.9 网络视频营销
2)网络视频营销方式
(2)网络流媒体系统
①微软的WMS流媒体系统(Windows Media Services)。 ②Real Networks公司的RealServer、Helix Server流媒体系统。 ③苹果公司的QuickTime Streaming Server、Darwin Streaming Server流媒 体系统,这类文件扩展名通常是.mov,它所对应的播放器是“QuickTime”。 ④Adobe公司FMS流媒体系统。
第9章 网络营销策划
9.2 网络营销工具
9.2.2 搜索引擎营销 2)搜索引擎营销方法 第六步:相关关用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值。 第七步:撰写有吸引力的广告文案。 第八步:内容网络广告投放。 第九步:目标广告页面的设计。 第十步:基于KPI广告效果转换评估。
第9章 网络营销策划
9.2 网络营销工具
9.2.3 网站与品牌社区营销
1)网站与品牌社区
对大多数公司而言，开展网络营销的第一步是建立网站。企业的官方网站既能够 展现企业形象和历史，也能够吸引顾客，推动他们线下购买或直接线上购买。 品牌社区即虚拟品牌社区，不以直接销售商品为目的，主要目的是展现品牌内容， 吸引消费者和建设顾客-品牌社区，通常的表现形式是论坛、贴吧、微信群、微 信公众号等。这类社区通常提供种类丰富的品牌信息、视频、博客、活动和其他 有利于建立紧密的顾客联系以及促进顾客-品牌互动的特色内容。例如在小米社 区中，顾客可以接触到大量的小米产品信息，参与各种功能的讨论。顾客在社区 中能够与小米公司直接进行互动，也能够和其他顾客互动。这为小米的顾客提供 了一个方便参与、方便了解彼此的虚拟品牌社区，创造了难忘的顾客体验。

VS
详细描述
社交电商是指通过社交媒体平台进行商品 销售的一种商业模式。随着社交媒体用户 数量的不断增加和社交媒体平台的普及， 越来越多的消费者通过社交媒体平台购买 商品。企业可以通过在社交媒体平台上开 设店铺、与网红或意见领袖合作等方式， 利用社交媒体平台进行商品销售和品牌推 广。
虚拟现实与增强现实营销
挑战
竞争激烈
网络营销的竞争非常激烈，企 业需要不断创新和提升自身竞
争力。
法律法规限制
网络营销受到相关法律法规的 限制，需要遵守相关规定，避 免违法风险。
技术更新迅速
网络营销技术不断更新和变化 ，企业需要不断跟进和学习新 技术。
数据安全问题
网络营销涉及大量用户数据， 需要加强数据保护和安全措施
。
如何应对挑战
与传统营销的区别
网络营销与传统营销在媒介和手段上存在显著差异。传统营销主要依赖 于电视、广播、报纸和杂志等传统媒体，而网络营销则侧重于互联网和 移动设备等数字化渠道。
网络营销具有更高的互动性和个性化，能够更好地满足消费者的需求和 偏好。同时，网络营销的数据分析和跟踪能力也使得企业能够更精准地 定位目标受众和评估营销效果。
07 结论
重申主题
• 网络营销是一种利用互联网技术，通过各种在线 渠道进行品牌推广、产品营销和客户关系管理的 营销方式。
总结主要观点
网络营销具有低成本、高 效率、全球化等优势，已 经成为企业营销战略的重 要组成部分。
成功的网络营销需要制定 明确的战略目标，并选择 合适的营销策略和工具来 实现这些目标。
网络营销的概念ppt课件
contents
目录
• 引言 • 网络营销的定义 • 网络营销的策略 • 网络营销的技巧 • 网络营销的优点和挑战 • 网络营销的未来趋势 • 结论

• 2.产品观念
• 认为，消费者喜欢那些质量最优、性能最好、特色
点最多的产品。按照产品观念的指导思想，企业应该 致力于产品的不断改进。产品观念也会导致“营销近 视症”。
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5．1．4 营销管理理念
• 3.推销观念 • 认为除非机构采用大规模的推销和促销活动，否则消费者不会
购买。这种观念典型地被用于滞销产品。绝大部分企业都是在生 产能力过剩时采用推销观念，目的是推销他们生产的产品，而不 是生产市场需要的产品。这种营销的风险很高，它注重的是买卖， 而不是与顾客建立长期的可获利的关系。推销观念假定，被哄骗 购买了某产品的顾客会喜欢该产品。如果顾客不喜欢该产品，他 们也可能很快就会忘记自己的失望，以后会再次购买。但是这样 的假定事实上是错误的，顾客对于自己不喜欢的产品不会再次购 买，而且会把自己不愉快的购买经历告诉身边的人。
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5．2．1 网络营销宏观环境
• 2.竞争环境
• 在争夺消费者注意力和钱包的竞争过程中，成功的企业通过领先于竞争 对手，可以把黄金带回家。
• 大约有10%的企业从事竞争情报活动，竞争情报活动是指从公开途径中 收集和分析有关竞争对手的可靠性情报的活动。他们可以根据竞争对手 的网站，发布的新闻，产品目录等得知竞争对手的资料。也可以通过竞 争对手的客户或雇佣竞争对手的工人等途径获知竞争对手的情况。
• (2)网络营销和电子商务是有区别的。电子商务是指主要借助网络开展的 一切商务活动，而网络营销则把商务活动的范围缩小到为了实现营销目 标开展的营销活动。电子商务活动中包含了网络营销，网络营销属于电 子商务的范畴。
• (3)与传统的市场营销相比较，网络营销在促销宣传方式、产品特性、价 格的制定与通过的销售渠道方面都发生了很大变化。这使得企业在进行 网络营销时，重视这些变化，并运用网络营销的方法才能最好地达到企 业的营销目标。

优选
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建立以客户需求为中心的网站
正确的市场定位 把方便留给访问者 网站的质量与专业性 推广您的网站
优选
15
产品策略
确定最适合在网上销售的产品 明确渠道销售费用的相对值 产品市场涵盖面要广 提供定制化产品服务
优选
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适合网上营销的产品
电脑软硬件产品 知识含量高的产品 创意独特的产品 纪念物有特殊收藏价值的产品 一般性产品
优选
7
网络分销联系
传统分销渠道不可小视 分销渠道的内部网融入 互联网加强企业与分销渠道的联系 利用互联网构筑商家与供货商的新型实
时联系框架
优选
8
网上直接销售
为上网者创造实现消费需求的新机会 “漩涡式公司” 合并中间销售环节，即时完成交易 美国企业创造 国内企业探索
优选
9
网上营销集成
办法。 2、网站更新通知 通过发布网站更新通知，建立了一种和读者交流的渠道，
使您的网站更有亲切感和人情味。事实证明，邮件列表是吸引回 头客的有效手段。
3、企业级应用 您的企业可以运用邮件列表进行新产品发布宣传，向客户提 供更好的技术支持，并及时得到客户的意见反馈。 4、其它应用 如技术讨论、社团活动、邮购业务等
优选
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邮件列表的类型
公开类型：这种邮件列表可供所有人自由讨论，即使不是这 个邮件列表的订户也可以自由地发送邮件给这个邮件列表的所有 订户。常见于公开的论坛。
优选
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整合网络营销与传统营销
顾客概念的整合 产品概念的整合 营销组合的整合 企业组合的整合
优选
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网络营销六大策略
网页策略 产品策略 价格策略 促销策略 渠道策略 网络营销的顾客服务

（20世纪初~20世 纪20年代） 市场研究活动只 限于大学内进行
（20世纪20年代 ~20世纪40年代） 市场营销从讲坛 走向社会，重点 研究推销术、广 告术、推销组织 和推销策略
（20世纪50年代 ~60年代） 企业从“以生产 为中心”转为 “以消费者为中 心”
（20世纪70年代 ~） 发展成为一门综 合性的边缘学科， 从战术营销转移 到战略营销
(关联) (反应) (关系) (回报)
重视与顾客的互动关系 如今抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固 的关系，把交易转变成一种责任，建立起和顾客的互 动关系。而沟通是建立这种互动关系的重要手段
回报是营销的源泉 一方面，回报是维持市场关系的必要条件；另一方面， 追求回报是营销发展的动力，营销的最终价值在于其 是否给企业带来短期或长期的收入能力
4：市场导向
4：以消费者 需求为导向
4：整合营销
美国学者 唐·舒尔茨
随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在 企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。
(关联) (反应)
紧密联系顾客 企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与 顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系， 减少顾客的流失，以此来提高顾客的忠诚度，赢得长 期而稳定的市场
4C营销组合
4：市场导向
4：以消费者需求 为导向
1990年，美国 学者罗伯 特·劳朋特
(顾客)
主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客， 根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅 仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值
(成本)
(便利)
不单是企业的生产成本，或者说4P中的(价格),它还包 括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情 况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有 所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货 币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗， 以及购买风险

大型企业团队活动 2、旅行社团队 3、旅游行业门户网站分销 4、团购
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操作细节
论坛 更多置顶帖、热帖、推荐贴，舆情监控 事件 养生、健康往往伴随一定的易术，以风水
为主题“佛影峡梦佛”“风水大师评佛影峡风 水妙处”等做新闻炒作，引入养生概念 3G 以硬广，如公交、展示牌等户外。结合二维码扫描， 以及网站直接下载安装佛影峡app应用，可实现手机预 览与订购 活动 论坛抽奖、腾讯旅游互动、微博转发、下载app订购有 奖等 网站 直销、在线咨询和订购 辅助 短信群发、邮件群发、宽带ipush
佛影峡网络营销
精选课件ppt
1
目录
佛影峡
网络营销的意义 目标客户分类 主流的网络营销方法 操作细节
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2
网络营销的意义
一、网民是第一旅客市场 二、游客出游路径分析 三、让游客轻松找到你 四、让游客乐意选择你 五、让游客马上消费你 六、不仅仅是互联网，
更包含手机使用群
精选课件ppt
3
网络营销的意义
主流的网络营销方法网络营销的意义目标客户分类操作细节一网民是第一旅客市场二游客出游路径分析三让游客轻松找到你四让游客乐意选择你五让游客马上消费你六不仅仅是互联网更包含手机使用群观光型分为以自然为主或以人文为主学者型此类游客目的性较强多把旅游当成一种文化交健身型以健身养身为目的且此类人群在不断增加猎奇型多以年轻人有冒险精神的人有征服欲望商业性会议旅游商务活动为目的新闻炒作活动客户体验邮件短信新闻炒作活动im群qq旺旺企业qq3g概念手机网站app应用sem关键词竞价搜索优化软文广告联盟网络推广门户网站同行网站软文广告联盟口碑营销微博博客知道百科论坛贴吧营销方法营销方法细分操作细节三个阶段