订单处理作业实训

订单管理实训指导书范本
1. 简介
该实训指导书旨在帮助学员了解和掌握订单管理的基本原理和实践方法。

通过本实训，学员将研究订单管理的流程以及如何运用订单管理系统进行订单处理和跟踪。

2. 实训目标
- 了解订单管理的定义和重要性
- 掌握订单管理的基本流程
- 学会使用订单管理系统进行订单处理和跟踪
3. 实训内容
3.1 订单管理概述
- 什么是订单管理
- 订单管理的重要性
3.2 订单管理流程
- 订单接收
- 订单确认
- 订单处理
- 订单跟踪
- 订单完成
3.3 使用订单管理系统
- 登录订单管理系统
- 接收订单
- 确认订单
- 处理订单
- 跟踪订单
4. 实训方法
本实训将采用以下方法进行：
- 理论讲解：介绍订单管理的基本概念和流程
- 案例分析：通过实际案例分析，加深对订单管理的理解
- 系统操作：学员将亲自操作订单管理系统进行订单处理和跟踪
5. 实训要求
学员需要具备以下基本要求：
- 具备一定的计算机操作基础
- 对订单管理有一定的了解
- 有一台具备网络连接的电脑
6. 实训评估
学员将根据以下标准进行评估：
- 对订单管理流程的理解程度
- 在订单处理和跟踪过程中的操作能力
- 对案例分析的理解和应用能力
7. 参考资料
- 订单管理实用指南
- 订单管理系统操作手册
以上是《订单管理实训指导书范本》的文档内容。

希望能够对实训的进行有所帮助。

如有任何疑问，请及时与管理人员联系。

随着我国经济的快速发展，物流行业已成为支撑国民经济的重要支柱。

为了提高我国物流行业的整体水平，培养具备实际操作能力的物流人才，我国各大院校纷纷开设了物流专业。

为了让学生更好地了解和掌握货运系统的运作流程，提高实际操作能力，我校经济管理系特组织了一次货运系统实训。

二、实训目的1. 使学生了解货运系统的基本概念、运作流程和运作模式。

2. 培养学生运用所学理论知识解决实际问题的能力。

3. 提高学生的团队协作和沟通能力。

4. 为学生将来从事物流行业打下坚实基础。

三、实训内容1. 货运系统概述实训首先介绍了货运系统的基本概念、运作流程和运作模式。

通过讲解，使学生了解货运系统在物流行业中的地位和作用。

2. 货运系统业务流程实训（1）订单处理：实训模拟了订单接收、订单审核、订单处理等环节，使学生熟悉订单处理流程。

（2）仓储管理：实训模拟了货物入库、出库、库存管理等环节，使学生掌握仓储管理的基本操作。

（3）运输管理：实训模拟了货物装车、运输、卸车等环节，使学生了解运输管理的基本流程。

（4）配送管理：实训模拟了配送路线规划、配送任务分配、配送跟踪等环节，使学生掌握配送管理的基本技能。

3. 货运系统软件操作实训实训使用了某物流企业常用的货运系统软件，使学生熟悉软件的操作流程，提高实际操作能力。

1. 实训准备实训前，教师向学生讲解了实训目的、内容、方法和注意事项。

学生根据实训要求，查阅相关资料，做好实训准备。

2. 实训实施实训过程中，学生按照实训内容进行操作，教师巡回指导，解答学生疑问。

实训分为以下几个阶段：（1）订单处理：学生模拟接收订单，审核订单，处理订单。

（2）仓储管理：学生模拟货物入库、出库、库存管理等操作。

（3）运输管理：学生模拟货物装车、运输、卸车等操作。

（4）配送管理：学生模拟配送路线规划、配送任务分配、配送跟踪等操作。

（5）货运系统软件操作：学生使用货运系统软件进行实际操作。

3. 实训总结实训结束后，学生撰写实训报告，总结实训过程中的收获和不足，并提出改进意见。

一、实训背景随着我国经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈。

订单管理作为企业供应链管理的重要组成部分，对于企业的生存和发展具有重要意义。

为了提高学生的实际操作能力和管理水平，我校组织了为期两周的订单管理实训，旨在让学生深入了解订单管理流程，掌握订单处理技巧，提升团队协作能力。

二、实训内容1. 订单管理概述实训首先对订单管理进行了概述，包括订单的定义、分类、作用等。

使学生了解订单在企业运营中的地位和作用，为后续实训奠定理论基础。

2. 订单处理流程实训详细讲解了订单处理流程，包括订单接收、订单审核、订单确认、订单执行、订单跟踪、订单结算等环节。

使学生掌握订单处理的全过程，提高实际操作能力。

3. 订单处理技巧实训针对订单处理过程中可能出现的问题，如订单错误、订单延误、订单纠纷等，讲解了相应的处理技巧。

使学生能够灵活应对各种订单问题，提高工作效率。

4. 订单管理系统操作实训引入了订单管理系统，让学生在实际操作中熟悉系统功能，掌握系统操作方法。

通过系统操作，使学生了解订单管理的信息化手段，提高信息化管理水平。

5. 团队协作与沟通实训强调团队协作与沟通的重要性，通过模拟订单处理场景，让学生学会在团队中分工合作，提高团队协作能力。

同时，实训还培养了学生的沟通技巧，使学生能够更好地与客户、同事进行沟通。

三、实训成果1. 提高了学生的订单管理理论知识水平，使学生掌握订单处理的基本流程和技巧。

2. 培养了学生的实际操作能力，使学生能够熟练运用订单管理系统进行订单处理。

3. 提升了学生的团队协作能力，使学生能够在团队中发挥各自优势，共同完成任务。

4. 增强了学生的沟通能力，使学生能够更好地与客户、同事进行沟通，提高工作效率。

5. 培养了学生的创新意识，使学生能够从不同角度思考问题，提出改进订单管理的建议。

四、实训体会1. 订单管理是企业管理的重要组成部分，掌握订单处理技巧对于提高企业运营效率具有重要意义。

2. 订单管理系统为订单管理提供了有力支持，企业应充分利用信息化手段提高订单管理效率。

配送实训项目一__订单处理作业商品库存一览表A客户订单NO:00001合计交货日期：2022年9月5号下午五点交货地点：长沙市岳麓区老百姓大药房订单形态：一般交易现销式交易间接交易合约交易寄库交易其他加工包装：无配送方式：送货自提其他用户信用：一级二级三级四级五级付款方式：现金付款特许要求：不允许缺货制单：胡谦审核：张晓B客户订单NO:00002合计交货日期：2022年9月5号下午五点交货地点：长沙市芙蓉区宁康大药房订单形态：一般交易现销式交易间接交易合约交易寄库交易其他加工包装：无配送方式：送货自提其他用户信用：一级二级三级四级五级付款方式：现金付款特许要求：允许缺货制单：胡谦审核：张晓C客户订单NO:00003合计交货日期：2022年9月5号下午五点交货地点：长沙市岳麓区金莎姓大药房订单形态：一般交易现销式交易间接交易合约交易寄库交易其他加工包装：无配送方式：送货自提其他用户信用：一级二级三级四级五级付款方式：现金付款特许要求：不允许缺货制单：胡谦审核：张晓D客户订单NO:00004合计交货日期：2022年9月5号下午五点交货地点：长沙市雨花区楚仁堂大药房包装：无配送方式：送货自提其他用户信用：一级二级三级四级五级付款方式：现金付款特许要求：不允许缺货制单：胡谦审核：张晓E客户订单NO:00005交货日期：2022年9月5号下午五点交货地点：长沙市雨花区楚仁堂大药房订单形态：一般交易现销式交易间接交易合约交易寄库交易其他加工包装：无配送方式：送货自提其他用户信用：一级二级三级四级五级付款方式：现金付款特许要求：不允许缺货制单：胡谦审核：张晓F客户订单NO:00006合计交货日期：2022年9月5号下午五点交货地点：长沙市曙光路养天和大药房包装：无配送方式：送货自提其他用户信用：一级二级三级四级五级付款方式：现金付款特许要求：允许缺货后补制单：胡谦审核：张晓D客户档案编制日期：2022年9月5号客户全称：楚仁堂大药房法人代表：杨笑笑订(供)获负责人：胡谦送货地址：长沙市雨花区楚仁堂大药房送货车辆形态：小型货车客户点卸货特征：平坦客户配送要求：不允许缺货客户销售付款：现金付款过期订单的处理方品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单品种拣货单箱储位编码：020412分货人：苏荷检查人：苏荷数量(单位名称)单件100100出货单位A20301A20301备注无无托盘：箱：1单件：数量(包装单位)200瓶托盘箱储位编码：020613分货人：苏荷检查人：苏荷数量(单位名称)单件50出货单位A20311A20311备注无无托盘：箱：1单件：50数量(包装单位)150盒。

《订单处理情景实训》（说课稿）南宁市第六职业技术学校梁谱恒 2010年04月28日一、说教材1、教材分析《配送管理实务实训》是电子工业出版社物流专业教学用书，《订单处理情景实训》这部分内容在课本中是物流实训项目，本课通过预先设置的情景任务、设定岗位角色、以物流软件、道具为载体，以手动的形势和情境再现的形式，将相关物流岗位的运作过程直观、形象、连贯的再现出来，达到迅速掌握配送管理业务操作技能的目的。

从而达到迅速掌握配送管理业务操作技能的目的。

实训项目的教学就是有机的把案例教学法、项目教学法、情景教学法、多媒体教学法、现场教学法等融合在一起，体现“教师为主导、学生为主体”的教学指导思想。

2、教学目标针对教材特点，遵照教学要求，结合实际，我确立如下教育目标：知识目标：通过学习，使学生了解和掌握订单处理的内容，包括相关客户、订单资料的确认，存货查询，单据的处理等。

能力目标：通过学习，学生能学会正确填写订单、依次确认货物数量、送货日期、客户信用、订单形态，建立客户档案以及订单状态的跟踪，乃至于根据订单让货物在配送中心上架。

情感目标：通过学习，培养了学生的团队合作精神，加强配送管理员的职业道德素质教育，使其养成工作认真负责，一丝不苟的态度，严谨的工作作风。

三个目标是相互作用的，知识目标是基础，能力目标是关键，只好较好完成知识目标，才能让学生心中有数，完成好能力目标，才能增加自信心，完成情感目标。

3、教学重点和难点根据教育目标，确立教学重点及难点。

教学重点：订单处理的内容教学难点：正确填写订单、依次确认货物数量、送货日期、客户信用、订单形态、订单价格、订单号码，建立客户档案以及订单状态的跟踪。

4、教学课时：2课时二、说教法职业学校学生的教学应以掌握基础知识为本，注重创新意识和实践能力的培养。

因此要尽可能的在课堂上创设互动平台，培养学生的创造性思维。

物流产业是阳光产业，就业前景广阔，为此，物流人才的培养就显得十分重要。

实训0201订单处理作业答案
题目：EDI的英文全称为( ) 。

A、Easy Data Interchange
B、Electronic Data Interchange
C、Electronic Data Interconnection
D、Easy Data Interconnection
题目：下列描述订单处理流程正确的是( )。

A、订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告
B、订单状况报告-订单准备-订单传输-订单录入-订单履行
C、订单准备-订单录入-订单传输-订单履行-订单状况报告
D、订单准备-订单传输-订单录入-订单状况报告-订单履行
题目：完整的GIS物流软件中，( )用于解决寻求最有效的分配路线问题。

A、车辆路线模型
B、分配结合模型
C、网络物流模型
D、设施定位模型
题目：( ) 技术是电子商务、电子商务技术中处于最底层、最基础的技术。

A、信息技术
B、网络技术
C、条形码技术
D、EDI技术
题目：( )可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。

A、可得性
B、精确性
C、及时性
D、柔性
题目：根据管理层次的划分，物流信息分为( )、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。

A、战略型管理信息
B、外部信息
C、静态信息
D、动态信息
答案：BACBBA。

一、实训目的本次订单流程实训旨在通过模拟实际企业订单处理流程，让学生深入了解订单管理的基本环节，包括订单接收、处理、跟踪和完成等。

通过实训，提高学生对订单管理系统的操作熟练度，增强对订单流程的理解，并培养其解决问题的能力。

二、实训环境实训环境为学校提供的订单管理系统，该系统模拟了企业订单处理的全过程，包括订单接收、订单审核、订单分配、订单跟踪、订单完成等环节。

三、实训原理订单流程实训主要基于以下原理：1. 订单管理理论：了解订单管理的概念、目的、流程和方法。

2. 信息系统理论：掌握订单管理系统的基本功能和使用方法。

3. 团队合作理论：培养团队成员之间的沟通协作能力。

四、实训过程1. 订单接收：实训开始时，系统随机生成一批订单，学生需要根据订单信息进行接收。

接收过程中，需注意订单的完整性、准确性和及时性。

2. 订单审核：接收订单后，学生对订单进行审核，包括订单内容的准确性、客户信息的完整性等。

审核通过后，订单进入下一环节。

3. 订单分配：根据订单类型、产品特性等因素，将订单分配给相应的部门或个人。

4. 订单跟踪：在订单处理过程中，学生需要实时跟踪订单状态，确保订单按时完成。

5. 订单完成：订单完成后，学生需进行订单结算，包括确认收货、开具发票等。

五、实训结果1. 理论知识掌握：通过实训，学生对订单管理理论有了更深入的了解，能够熟练运用相关概念和原理。

2. 系统操作能力：学生掌握了订单管理系统的基本操作，能够独立完成订单处理流程。

3. 团队协作能力：在实训过程中，学生学会了与团队成员沟通协作，共同完成任务。

4. 问题解决能力：面对订单处理过程中的各种问题，学生能够运用所学知识和经验进行解决。

六、实训总结1. 实训成果：本次实训取得了良好的效果，学生掌握了订单管理的基本流程和操作方法，提高了自身综合素质。

2. 实训不足：部分学生在实训过程中，对订单处理流程的理解不够深入，操作不够熟练。

3. 改进措施：- 加强对订单管理理论的学习，提高学生对订单流程的理解。

商品发布购物车和订单实训作业一、实训目的本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用软件掌握B2B模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强动手能力。

通过不同角色的分配和扮演，以及相互之间的配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识二、实验要求事先预习，制定电子商务作业计划，根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验，记录并熟悉操作步骤，每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。

三、实训内容1、B2B业务流程2、B2C业务流程3、C2C业务流程四、实验过程按照实训时间的先后顺序，第一个任务是分类广告的发布，然后是BtoB，BtoC，CtoC的模拟实训流程1、发布分类广告这部分中，指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。

我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。

过程如下：注册登录。

登录网站首页，点“注册”填写注册信息；注册成功后，进入个人主页页面发布供求信息，根据要求填写产品描述和联系方式。

我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息；对发布成功的信息进行查看；最后，按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取，保存。

并将结果以文档形式用邮箱发到指定的[email protected]邮箱。

本次任务完成。

这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息，将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。

大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。

只需要一会儿，所有在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真切感受到网络所带来的便利。

通过这次实训，我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷，增加了我对电子商务的信心。

2、电子商务BtoB模拟B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。

这项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配，完成交易过程，要求我们熟悉了解B2B网上市场的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。