7张图解1分钟搞懂麦肯锡思考架构

完全图解！1

分钟搞懂麦肯锡思考架构 麦肯锡7S

模型

经理人在规画企业蓝图时，不能只注重策略、结构的硬性变量，也要注重强调员

工、技能、管理风格、制度与共同的价值观等软性变量。

麦肯锡解决问题7

步骤

解决问题的不是与生俱来的天赋，而是可以透过自我训练培养而成，你也能像麦

肯锡人一样，倍速解决问题。

高层观点

戴上CEO

的眼镜，从管理高层的视角俯瞰，站在「跟高阶主管一样的高度」了

解问题。

假说思考

一开始就想出解决方法，而不是等到截止日期才勉强出手。针对议题提出假说并

且实行与验证，重复此一循环，直到发现真正问题并解决为止。

MECE

（发音为me-see

）

将某件事或概念当成母集合（整体）思考，分成彼此独立、互无遗漏（MECE

，

Mutually Exclusive Collectively Exhaustive

）的子集合（部分）。

逻辑思考

逻辑的基本结构是以结论为顶点，并与导出结论的根据或由能够实现结论的方法

建构而成。必须满足三大要件：

1.

结论就是问题（主题）的答案。

2.

纵向原则：自上而下形成「为什么如此？」（Why so?

）的关系。相反地，由

下往上则为「然后造成什么结果？」（So what?

）的连结。

3.

横向原则：左右同层同组的要素之间，形成彼此独立、互无遗漏（MECE

，

Mutually Exclusive Collectively Exhaustive

）。

金字塔结构

企业管理者必修课，图解麦肯锡7S模型

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麦肯锡 7S模型(Mckinsey 7S Model)，简称7s模型，是麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素，指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括 结构

（structure）、 制度 （system）、 风格

（style）、 员工 （staff）、 技能 （skill）、

战略 （strategy）、共同的价值观（shared

values）。

7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构(Structure)、制度(System)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skill)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Value)。也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误。因此，战略只是其中的一个要素。

在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。麦肯锡的7S模型提醒世界各国的经理们，软件和硬件同样重要，两位学者指出，各公司长期以来忽略的人性，如非理性、固执、直觉、喜欢非正式的组织等，其实都可以加以管理，这与各公司的成败息息相关，绝不能忽略。

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思维导图PPT：麦肯锡顾问笔记术（3本笔记本+4个步骤），39页PPT

思维导图PPT：麦肯锡顾问笔记术（3本笔记本+4个步骤），39页PPT

xiaoz 思维导图PPT 2019-03-25

文 | 明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，一个喜欢用思维导图架构PPT的职场老司机，欢迎关注，一起成为职场精英。

引言

麦肯锡咨询师大岛祥誉刚刚进入麦肯锡工作时，发现身边的前辈只是利用3种笔记本就能够从复杂的状况中准确找出“真正的问题”，而且在后续解决问题时也能够游刃有余，于是大岛做了认真研究，总结了这套顾问笔记术。

先问自己3个问题：

我们为什么做笔记？

我们的笔记究竟与麦肯锡笔记术有何不同？

麦肯锡顾是如何做笔记的？

答案很简单：

为了解决问题，将笔记作为“思考的工具”和“解决问题的工具”。

一、麦肯锡笔记术的秘诀

定义真正的问题、整理问题的结构、找出事实并根据事实得出解决，在笔记上写出能够解决问题的行动，这就是麦肯锡笔记。

“麦肯锡笔记思考法”是一种简单、有效的方法，年轻的顾问只需要3种笔记本和1支笔，就可以和与老手一样轻松解决一切问题。

麦肯锡顾问们每天的工作就是解决客户们的问题。所以麦肯锡笔记的全部也是唯一目的，就是为了解决问题的。我们一切的工作都是为了“解决问题”，而解决问题的关键在于“思考”。

要想从复杂的状况中准确地找出“真正的问题”，明确问题的原因，建立假设并且验证，最终拿出一个让客户满意的解决方案，必须采取正确的做法，这或许就是麦肯锡笔记术的秘诀。 麦肯锡笔记术，我们可以获得以下好处：

可以将自己的思考可视化，使之变得更加清晰

避免无用功

经常能够提出有创意的想法

遇到问题时能够及时找到解决办法

不管面对什么情况都能够找出真正有效的解决办法

当你动手做笔记的时候，麦肯锡的笔记思考法就会帮助你找到“解决问题”的途径，使你能够顺利地开始行动以及取得成果。

二、笔记不是记录过去，而是为了创建更好的未来

《麦肯锡工作法》

读书笔记思维导图客户第一主义

任何时候都积极应对“尽善尽美地工作”修行僧与艺术家

1.专业作风重视外表勿将“调查”当工作问题解决技巧不是要死记硬背而是要实际运用

成为独一无二的行家转变关注视角，脱离现象这个边框 --> 发现真正的问题所在不要只解决眼前的问题批判性的思考：“真正的问题是否有可能不在此处？”

“是否混淆了问题本身？”

为什么会出现这种问题？什么是“解决问题”？应当如何做才能防止这类问题的发生？解决问题

1. 把握问题的结构不漏不重 （MECE原则）2. 分析问题构造的方法：逻辑树根据事实基础进行分解

不必深究不太重要的事情

3. 收集信息不要过度收集信息解决问题的基本步骤4. 提出假说，进行分析

2.解决问题的基本步骤5. 验证假说：要点树以关键问题（要点）为起点，针对由此推导出的诸多要素，验证该假说是否成立6. 考虑解决方案：空、雨、伞空：事实、现状、背景

雨：意义，即这现状意味着什么7. 实施解决方案伞：解决方案

不要过分局限于现在的状况或制约条件

时刻保持思维的逻辑性解决问题时必须注意的要点

反复重复“为什么”必须考虑“针对谁、做什么、如何做”

把握重要因素时，采用“商业体系”探讨市场战略的基本面时，采用“3C”框架

特别讲 麦肯锡式分析框架的入门工具包重新评估组织时，采用“7S”框架

不知道该如何选择时，采用“位置矩阵”寻求解决问题的真正方法时，采用“逻辑树”

调查要基于原始材料

3.处理信息的技巧性感地运用信息风来时，做木桶的人将如何？

不要只从硬币的正反面考虑问题

决不放弃的定力麦肯锡工作法使五感更敏锐——充足睡眠、休息、冥想

边放松边集中——不疲乏反倒自然地集中精力

框架型的思考方法超越自己的框架——发散性思维区分事实与意见——一边倾听，一边将对方的话分解为意见与事实，保持清晰的思路

4.提高解决问题能力的思考术从“疑问”出发——时刻带着问题观察事物、展开思考做到“一言以蔽之”

疑问的核心是什么？什么才是最为重要的？举例：如何用一句话概括所读书籍的内容？