房产经纪人正确的说话艺术

房产中介经典话术8例房地产数字化转型服务商1、XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.2、你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,北京在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.3、房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.4、对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验，谈这么多的价格是不可能的，但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下，不管能不能谈下来我都会你回话，对于我们，我们是服务行业，我们很希望我们的服务对你有所帮助，如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格，如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子，因为你也知道，我是为你服务的，如果你没有告诉我你真正的意图，我就没办法帮你工作了。

5、XX先生，我知道你也有很多顾虑，但是有什么想法你可以告诉我，这样说不定我能以我的专业为你提供一个很好的解决方案，你看你方便和我说说你的难处吗？6、没关系，房子适合的才是最好的，就好像一个人要买80万的人他不会去看20万的房子，买20万不会去看80万的房子一样，虽然那房子很好，但是不适合于他，你不喜欢这套房子一定有你的理由，你不防告诉我，这样也好让我在下一次为你找房子的时候更准确一点，这样不会出现麻木的看房，这样为你，也为我节省了好多时间对吗？7、行，我一定会去帮你争取到这套房子，我不能给你保证我能帮你谈成什么价格，因为你也知道这房子不是我的价格不是我来定的，但是我一定会去努力，只要我能帮你谈下来的价格我一定会帮你谈掉，因为对于卖方，他多拿一张和少拿一张是没有什么太大的区别，但是对于买方，多拿出一张，自己的经济压力就大一点，而对于我们，房子拿一大堆，没卖出去跟本就没有用，所以我会为你争取每一分钱，每一寸利益，不要说是一千二千，哪怕是一百二百我都会帮你去争取，所以你可以告诉我我才能更好的把握好这套房子，我不会把你给我的价格和房东说，我会用我的专业技巧，如果能谈到比你出的价格低我就一定不会让你多花一分钱的。

房产销售沟通技巧房产经纪人的〔沟通〕能力是一个很关键的问题，掌握房产销售沟通技巧能够提升你和客户的沟通效率。

在销售过程中，尽量促使客户多讲话，多了解客户的必须求。

房产销售沟通技巧1.断言、充满自信房产经纪人如果掌握了充分的房源知识及准确的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话，不自信的话是缺乏说服力量和底气的。

有了自信和底气以后，房产经纪人在讲话的结尾可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确切的信息。

如"这种类型的房子一定是最合适您目前的状态的'。

此时，这类语言就会使客户对你介绍的房源产生一定的信心。

2.重复、加深印象重复说过的话，加深在客户脑海中的印象。

房产经纪人讲的话，不会百分之百都留在对方的记忆里。

而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。

因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。

这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

3.学会当一个好听众在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。

强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。

必须有认真听取对方看法的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。

必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。

房产销售的谈判技巧1、能够激发客户的购买欲望;2、给予客户好的感觉;3、激发客户的购房兴趣;4、激发客户下定决心购买。

5.要有自信，自信可磨练推销谈判技巧，有自信的说话技巧才干抓住客户的心理。

6.要有专业水平，专业水平就是说具有丰富的房地产专业知识和清楚的表达能力;对自身楼盘的结构、单位面积、朝向、楼层间隔、建筑材料、购楼须知、价格、付款方式、销售手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解，同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘具体地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。

房产经纪人话术宝典前言第一章资源开发经典话术-----------------------------01第二章接待经典话术---------------------------------18第三章推荐房源和约看的话术-------------------------32第四章带看使用的话术-------------------------------39第五章议价的话术-----------------------------------51第六章促成经典话术---------------------------------56第七章签约经典话术---------------------------------65第八章后期权证专业话术-----------------------------79第九章关于佣金的话术-------------------------------101第十章常用经典话术---------------------------------114第一章资源开发经典话术让房东感到你说话的意思是替他考虑的。

不给客户过多砍价的机会另外给房东展示我们公司有很强的消化能力。

是这边的社区专家资源开发经典话术一房源开发洗盘、上门、短信网络、切客户、专介绍、广告、侯守、展牌等1. 洗盘打楼盘电话的方式A您好打扰一下请问您XX园的房子有考虑出售吗询问式B您好请问您XX园的房子卖出去的了吗最直接的问C请问您最近在XX园有房产方面的需求吗帮助式咨询D请问您XX园的房子350万还能便宜吗套房源E您好打扰了我是XX房产公司的现在我们手上有一个客户就想要咱们这种户型的房子不知道您是否有意出售客户是一次性求购注要了解打电话这户的户型F我是XX物业的调查员我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况以方便园区管理请问您现在有考虑出售或出租吗以物业身份G我是XX房产公司的XX我专门负责XX园区的二手房交易请问您在这方面需要咨询的吗以专业咨询H现在XX园刚出来一套非常超值的三居单价仅售*****元请问您现在考虑换房吗那您XX园的房子考虑卖吗引导换房I我听南门那小伙子保安说你家房子在卖我是个人购房现在能看房吗一般用手机打口气深沉一些J您好我是XX房产公司的某某请问您现在考虑在XX区购房吗K您好我是XX这边XX园刚出来一套非常超值的三居**平米仅售**万业主非常急卖请问您下午六点有空来看房吗L您好有一位张先生虚拟的介绍说您XX园的房子考虑出售我这里有一个客户很有意向想看看房子请问六点方便吗那您是考虑换房吗M您好请问咱房子现在多少钱N您好我看见网上您的房子考虑出售现在还出售吗我帮您登记一下O您好您之前您说的房子考虑出售现在考虑的怎么样了什么时候方便看P您好我这有个非常准的客户就想要您家房子这样的户型价格高点没关系您考虑出售吗注要了解你打电话这户的户型Q您好王先生打扰了您的房子还卖吗我有一客户找了很久就想要咱们这个小区的房子不知道现在您的房子是什么情况R您好昨天我客户看的挺好您跟姐商量好了吗?您看这个价格合适吗引出房东A、您好请问您家的房子下午4点可以看吗用于引出在卖的房子如果房子说可以看那就再重新准确的落实房源信息可以说我和客户介绍后客户很感兴趣并要了解房子的准确面积。

房地产经纪人沟通技巧房地产经纪人沟通技巧房地产经纪人在掌握全面的专业水平的同时，也要掌握一定的沟通技巧，下面店铺整理了房地产经纪人沟通技巧，供你阅读参考。

房地产经纪人沟通技巧011、善听善问当客人不善于表达自己的意向时，我们用什么方式去了解他心目中的想法?我们通过以不同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。

2、集中谈判多次肯定客：[反正A单位25万我一定可以落实。

不过，上次看的B单位也不错，B单位现在卖多少钱……]※要落实客人的最终意向，如果客人还在比较，客人很快便会对所有单位都失去购买欲。

在客人“落诚意金”后，不可将客人置之不理，应多与客人沟通，肯定他的选择，以免客人会后悔并终止成交。

※诚意金是我们成交的试金石，如何说服客户交付“诚意金”：(1)如推盘的目的性很强，应在约睇楼周边期间为收取，“诚意金”作一定的铺垫;(2)先向客人分析客人现时的回价是无法成交的;(3)只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交;(4)业主可以自行选择价高的买家;(5)诚意金可暂时将该单位封盘，减少竞争的机会，同时也避免业主反价;(6)诚意金能了解业主的底价，并能争取尽快成交;(7)诚意金是帮助客人低价购房的有效手段，而并非减轻中介工作的工具。

3、一次落实条件及要求先易后难你认为在房屋交易中，除了楼价外，还有什么可成为你谈判的筹码?切忌条件分开多次落实，需一次性明确客人的要求。

税费;业主维修基金;交楼时间;租约;一次性付款;一次性付整年租约;免租期;是否已交楼，何时交接;产权是否可交易。

当双方的交易价格各不退让的时候，我们可先落实其他的条件，如上述所提到的税费等。

但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好，以免在谈判过程中失利。

4、大胆还价(1)还价先讲优点，再暗示缺点;(2)还价要有理由;(3)多利用个案。

5、引导清晰当客人明确自己的购买时，他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解(即知情权)，否则，他会对我们的流程产生设防。

房产中介打电话30个技巧,卖房销售话术900句房产中介打电话30个技巧，卖房销售话术900句！房产中介打电话30个技巧：卖房销售话术900句，在中国有很多人都是从事房地产销售工作的，而她们也因为这份工作获得不菲的收入。

今天小编分享一下房地产销售技巧和话术房子是死的，但是说话的方式是活的。

有些人就喜欢听你说话，一高兴说不定就愿意在这里买房子了。

一、做好打电话前的准备工作1.调整心态作为新人刚开始做房产中介这一行，最初都是抱着激情和理想的，但是慢慢接触被打击后，有时会丧失信心，特别是在打了很多通电话，都没有一个客户愿意了解。

正因如此新人在打电话前，就要先调整心态，不能让客户听到一个疲惫、没有感情的声音，这样会让客户更不想继续接听电话2.准备好话术每个新人给客户打电话，都会有一份话术，话术上面写的很全，面对客户有可能提问的问题也都有话术。

但是这些还不够，新人通过一段时间打电话跟客户接触，已经有了一定的经验，还需要把自己遇到的问题，总结好话术，以便在出现这样的问题，因为没有回答完善，或者回答的不好，而令客户挂断电话不想过多了解。

3.了解房产资讯和走势遇见了解行业详情，也愿意在电话中多沟通的客户，可以为他分析一些楼盘的走势与发展，以及最新行业资讯引起客户的兴趣，同时也能展现自己的专业。

4.熟记房源信息打电话前一定要熟记店内的房源信息，对有意向客户咨询时，能够快速的为客户匹配到合适的房源，或者利用像房在线这样的房产中介管理系统来输入条件自动匹配，房源匹配精准了，客户就很有可能受邀来看房，这样一来新人就可以准备下一步的带看工作。

二、与客户电话沟通技巧1.用积极有活力的语气客户接听电话一定不希望听到的是一个死板，没有活力的语气，这样会让本身客户对销售的反感又增加了几分。

俗话说，伸手不打笑脸人，新人给客户打电话时，抱着微笑，有激情的语调跟客户讲电话，起码不会让客户快速挂断电话，大部分客户会愿意倾听这样的销售电话。

房产中介沟通常识《房产中介沟通常识》第一章沟通技巧1.1 基本原则房产中介的沟通技巧，首先要坚持正确的沟通原则：真诚、尊重、坦诚、友善。

1.2 沟通技巧（1）尊重对方：把对方当成自己朋友一样，尊重他，耐心细致的听解他的问题，及时给予他回应。

（2）主动了解对方：对客户的需求、期望、习惯、性格等，需要有一定的了解。

（3）合理解释：每一种问题都需要用简明扼要的语言，来合理解释。

（4）把握住对方的真实想法：需要把握住对方的真实想法，避免把自己的想法强加给对方，而是要用共同的爱好和兴趣来推进沟通。

（5）及时回应：及时回应客户的需求，把问题及时解决，提供高质量的服务，以确保客户的满意度。

第二章沟通策略2.1 对话策略（1）热情打招呼：在沟通中要以热情的态度，向客户打招呼，建立一个良好的第一印象。

（2）了解客户的意图：要根据客户的表达，了解客户的意图，把握客户的真实需求。

（3）尊重客户：要尊重客户，避免把自己的想法强加给客户，有效的把握客户的心理。

（4）回答问题：要耐心回答客户的问题，给出详细的解释，使客户有完全理解的能力。

（5）及时表明：在沟通中，要及时表明自己的职责，给客户一个安心的感觉。

2.2 情景策略（1）称呼：房产中介的称呼一般以“客人”和“朋友”为主，避免使用“老板”、“经纪人”等称呼，以免产生不良的影响。

（2）语言：沟通中要注意使用正确的语言，把握语气，不要用贬义的语言，以免影响客户的情绪。

（3）表态：在沟通中，要注意姿态，保持温和的语调，保持平等的态度，及时礼貌地回答客户的问题。

（4）营造氛围：在沟通中，要营造轻松的氛围，让客人心情舒畅，让沟通更顺畅。

（5）礼节：在沟通中，要注意礼节，以礼相待，增加客户的满意度。

想成为一个优秀的房产销售员必须有一个好的销售话术。

下面由为你分享的相关内容，希望对大家有所帮助。

优秀的房产销售员这样说话：1、您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.2、XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更正确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.3、你在别的公司也有房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.3、房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,由于房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.4、对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个题目,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验，谈这么多的价格是不可能的，但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下，不管能不能谈下来我都会你回话，对于我们，我们是服务行业，我们很希望我们的服务对你有所帮助，如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格，如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子，由于你也知道，我是为你服务的，如果你没有告诉我你真正的意图，我就没办法帮你工作了。

房产销售一定要懂的说话技巧《房产销售一定要懂的说话技巧，那可太重要啦！》嘿，朋友们！咱今天来聊聊房产销售的那些说话技巧。

干咱这行啊，说话可太关键了！嘴皮子不溜，那房子可就不好卖咯！首先，得会夸房子吧？可不能干巴巴地说这房子多好多好，得说得有趣味，让人一听就心动。

比如说，咱可以这么介绍：“哎呀呀，您看看这房子，那简直就是房子中的明星啊！户型方正得像明星的脸蛋一样漂亮，采光好得就像明星在舞台上闪闪发光！”这样一说，是不是觉得房子立马生动起来啦？面对客户的疑问，咱得像武林高手接招一样巧妙应对。

客户说房子有点小，咱可不能直接承认啊，得说：“这房子可不叫小，这叫精致！就像那些小巧玲珑的手工艺品，麻雀虽小，五脏俱全呐！住起来温馨又舒适，打扫卫生还不费劲呢！”嘿，这么一说，客户说不定就觉得小房子也有小房子的好处啦。

还有啊，有时候得学会幽默一下，缓解一下气氛。

比如客户犹豫不决的时候，咱可以说：“嘿，大哥/大姐，您还犹豫啥呀？这房子就跟待嫁的大姑娘似的，着急等您这个如意郎君/好媳妇来娶回家呢！”客户一听，说不定就乐了，一乐，心情好，这事儿就好办啦。

咱也得会察言观色，见人说人话，见鬼说鬼话。

要是遇到那种特别挑剔的客户，咱就得多夸夸他的眼光，说：“哟，大哥/大姐，看您这眼光，真是独到啊！一般人可真比不上您。

”这一下，先把他给哄开心了，后面跟着咱的思路走就容易多啦。

而且啊，说话的时候语气也得注意。

要热情洋溢，但又不能过于谄媚，得把握好那个度。

咱得让客户觉得咱是真心为他好，而不是只想着赚他的钱。

总之啊，房产销售的说话技巧那就是一门艺术。

咱得把这门艺术学好了，才能在这行里混得风生水起。

客户开心了，房子卖出去了，咱的钱包也鼓起来啦！所以啊，朋友们，加油吧，让我们用那三寸不烂之舌，创造销售佳绩！。

房产经纪人沟通技巧（2）房产经纪人沟通技巧【客户】：好了，好了。

你说的也蛮有道理的。

先放你这一段时间。

9. 客户不签看房委托书怎么办？【经纪】：×先生，这个看房委托书麻烦您帮我签一下。

【客户】：哎呀，这个不用签了，很麻烦。

【经纪】：×先生，是这样的，这个委托书是必须要签的，它是我们这个行业的行规。

而且也是我们的一项行程，经理就是看这个委托书来检查我们的工作，希望您能帮个忙配合一下。

【客户】：其它中介都没签，这个签来干嘛，要么这会带我去看房，要签的话那就不看了。

【经纪】：×先生，听我解释，其实签这个对您一点损失都没有，相反它会保障我们双方的利益。

首先，它有明确规定我们的`服务内容，收费标准，而且您最担心的就是我们赚您差价。

这个您放心，里面都写得很清楚，我们是绝对不赚差价的，而且有成交我们也不会乱收费，都是按照里面的标准收费。

当然，从另一角度说也是保护我们的利益，也只有您认可我们的服务及收费，我们才会带您去看房子，但是假如您所中意的房子是我们带您看的，那就必须在我们这边成交，它只是防小人，不防君子，像×先生您这么有素质，我相信您会理解我们，我们每个客户都要签的，那麻烦您在这边帮我签个字。

10. 买卖双方互留名片，应怎么办？【客户】：×先生(房东)，这是我的名片。

【经纪】：（必须马上以客户手中抢过名片）并道：对不起，×先生，我们公司规定不允许这么做，假如您们确实有什么事情，到时我们可以帮您们联系。

【客户】：这没什么大不了的，只是留一下名片。

【经纪】：×先生，这个希望您能体谅一下，您也知道行有行规，假如我让你们这么做，回去我肯定是要挨骂的，您们人这么好，也希望理解我的苦衷。

11. 带客户看房子时，买方向业主递名片、留电话却又不好阻止，怎么办？在西方，卖方和买方是忌讳见面的，一是保护各自的隐私，因为一套房子可能会有很多潜在的买家，但最终能够成交的只有一个，如果每天有几个、几十个买方给卖方打电话会直接干扰卖方的私生活；二是既然卖方花了钱委托给了中介，就不想再在销售房产上劳神；三是买方也与中介有合约，所以认识卖方与否并不重要。

绝对成交—高业绩经纪人必看12个话术！1.首次接触：喜好话术建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。

赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效。

除众所周知的赞美之外，建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类项”，如同学，同性，同乡，同事等，尽量找一些相同的东西。

有时为了寻找关联，“编故事”也是常用的话术。

2.竞品介绍：埋雷话术带客户看房路途中，只要视线能看到竞争对手楼盘，这时，一定要主动介绍，特别是针对第一次看房就来本楼盘还没有去过其他楼盘的客户。

因为，你接待完之后，他的下一步肯定要去相邻的楼盘“货比三家”。

一个成熟的置业顾问懂得在这个时机给客户一个先入为主的说法，以影响他下一步的决策。

如：“这是与我们项目相邻的**，您看目前**区几个大盘都集中在这一块，未来我们这一片区的人口将达到5万人，政府非常重视，所以这块未来的生活配套、公共交通肯定不是问题，等我们这几个小区陆续入住之后，公交车都会进来。

（邻居首先是“客”，是共同做大片区的朋友，首先强调对手对我们的好处，赢得客户信任。

）**项目的开发商第一次做开发，经验不足，被设计公司误导，花了很多冤枉钱，成本居高不下，价格偏高，所以他们目前在这个片区是销售最不好的。

我们项目每个月的销量至少都是**的三四倍。

”以上话术就是我们所说的“埋地雷”，将竞争对手的缺点和劣势事先说出来，让客户产生一个先入为主的印象，相当于在竞争对手的地盘埋下一颗地雷，客户在下次进入竞争对手的售楼处的时候就会踩响，事先就对竞争对手有一个不好的看法。

这里面有一点必须注意的是，“地雷”必须讲的是客观事实，不能带有任何主观看法，否则其“杀伤力”就会大大降低。

3.初期报价：“制约”话术实际上，消费者在购买的初期阶段问到价格是一种习惯，是一种没有经过逻辑思考的本能，试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。

人们头脑中对产品的价值有两个分区：昂贵区和廉价区。