【精品文档】2019年电信工会工作总结-范文word版 (3页)
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20xx年,县电信分公司工会在县分公司党委和上级工会的正确领导下,坚持以企业生产经营为中心,认真贯彻落实省市电信工会会议精神,以发发展为第一要务,团结动员广大员工积极投身到企业发展改革中去,以健全各项民主管理制度为主要载体,积极探索企业民主管理的实现途径,依法维护员工的合法权益,关心员工生活热心为员工排忧解难,努力为员工做好事办实事,加强工会自身建设,突出维权工作重点,不断推进民主管理进程,广泛开展经济技术创新工程,在企业两个文明建设中发挥了重要作用。
一、认真组织开展各类劳动竞赛,并取得了较好的成绩上半年分公司工会根据年初工作会议的安排,先后组织了一、二季度两次劳动竞赛活动,在开展劳动竞赛活动期间,工会组织会同行政研究出台各类营销策略,积极主动应对市场竞争,并及时调整农村拓展战略。
一是发展有线转为发展无线,由于***是个农业大县,农村人口多,地域宽广,发展业务潜力大,特别是在建设社会主义新农村时期,农村业务更显重要。
因此我们在员工中进行上下层层动员,在全县进行宣传造势、精心组织、周密安排、鼓舞气势、激发工作热情,并号召广大员工抢占机遇,加快发展为己任,切实转变思想观念,全力搏击市场,争夺市场、占据市场,为企业步入良性发展轨道建功立业。
经过全体员工的努力。
上半年全县共完成主线放号1981户,宽带1275户,小灵通1647户,富民通1264户。
二、召开职代会推行民主管理进程为了认真贯彻落实省、市电信会议精神,全面推行职代会民主管理进程,2月28日至3月1日我分公司召开了第三次工作会暨一届三次职工代表大会,会上经理韩麒道同志代表行政做了工作报告,副经理伍玉平同志做了工会工作报告,两个报告简要的回顾了过去一年的工作和安排部署了新一年的工作,办公室做了20xx年kpi考核情况说明,财务部做了20xx年财务情况通报及20xx年财务工作和收欠工作安排,市场营销部做了20xx年收入计划下达,同时全体参会人还就如何推进企业转型、如何强化精确管理、如何进一步拓展农村市场、如何做好存量保有工作和如何想方设法完成全年收入任务进行了认真的讨论。
中国电信工会工作总结范文中国电信工会工作总结范文**年对于中国电信来说,经历了严峻的考验,残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。
在中国电信最困难时期,集团决策层高瞻远瞩,审时度势,从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发,大胆决策,借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。
今年下半年,**电信作为集团公司第三批试点改造单位,在公司领导的高度重视下,bpr全面启动,作为基层单位,一方面积极响应公司号召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生产,做到改革生产两不误。
**中心在市公司工会以及各级领导的正确指导下,紧紧围绕公司的以经营为中心,以调整为主线,以量效同步增长、提高服务质量,积极按照“一加强”加强工会组织建设;“二提高”提高员工的政治素质和业务素质;“三参与”参与企业的生产经营、参与企业的民主管理、参与企业的重大决策的工作思路,认真学习领会党的xx大精神,全面带动工作,把中心工会的工作努力推向一个新的高度。
现将**年我部门工会一、深入贯彻公司职工会员代表大会精神,团结动员中心职工为企业改革和发展做出新的贡献:首先,结合全国的企改形势和目前**电信乃至中国电信所面临的严峻形势。
引导广大职工明确企业发展的任务、目标和方针,正确处理改革过程中三者的利益关系,以主人翁的精神促进**电信**年目标任务的实现;其次,动员和组织广大职工积极转变观念,热情的支持和促进企业的改革和发展;再次,在全中心职工中广泛深入地实施群众性“创新意、出新招”,为企业的发展献计献策,让员工以主人翁的精神,带动工作的高效进展。
二、求真务实,转变观念----加快内部改革,拓展管理思路**我们结合中心的具体情况,本着求真务实、观念转变的原则,召集全体员工学习,转变工作思路,号召中心员工认清形势、准确定位、求实创新、沉着应对,我们本着以技术创新、管理创新、机制创新的指导思想,努力建立一支高效、团结、务实的维护队伍,使我们每个员工从思想上高度重视当前的形势,建立维护就是服务,维护就是经营的维护理念,扎扎实实,认认真真的从维护工作的一点一滴做起。
电信工会工作总结范文近年来** 电信分公司在集团公司、** 省电信公司的正确领导和亲切关怀下虚心学习借鉴兄弟单位的成功经验坚持把发展作为第一要务牢固树立“为生存而搏” 理念积极应对竞争努力加快发展扩大市场份额提高企业的盈利能力;坚持“求实求新、尽善尽美”理念加快改革步伐积极改善服务不断推进管理创新提升企业管理水平;在工会工作中坚持“围绕中心、服务大局、统一思想、凝聚力量”这一主题创造性地开展各项工作促进了工会工作整体水平的提高;开创了公司工作新局面一、基本情况介绍(一)** 电信分公司基本情况分公司所辖5 个县(市)分公司市分公司共有38 个部门其中11 个职能部门、26 个生产及辅助部门全区正式员工935人其中市分公司473 人县市分公司462人全区离退休、退养人员535 人其中市分公司262 人县(市)分公司275 人XX 年主业劳动生产率为40万元/ 人全区共有交换局所327个其中市局交换点65 个全区交换机容量共计93 万门实装用户77 万户实装率82.80%;宽带局域网容量6885 个端口;全区adsl 共计端口36404个实装用户3.28 万户实装率80.8%;全区phs 网络容量近23 万拥有用户14 万户实装率61.91%截至今年4 月底:全区电话主线用户73 万户(其中公用电话为4.5 万户)净增2.2 万户为年计划35.89%;来电显示用户约38 万户;宽带用户8万户净增1.6 万户为年计划34.52%;小灵通用户14 万户完成业务收入17625万元为年计划的33.01%;完成收支差额3968 万元为年计划29.89%固定资产原值21.41 亿元;固定资产净值12.17 亿元;企业资产总额:14.12 亿元;企业负债总额13.4 亿元;企业资产负债率为95%(二)**电信工会基本情况**电信工会下辖**县、醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县5 个县(市)分公司工会和市公司工会市公司工会下辖11 个部门工会共有56 个工会小组全区共有工会会员1422人其中在职会员935人退养会员145 人劳务派遣员工会员342 人全区共有工会干部76人其中市公司工会干部51人专职工会干部4 人二、公司工会工作汇报近年来** 电信工会紧紧围绕集团工会工作思路和** 省电信工会的统一部署充分发挥工会组织的特点和优势以服务企业第一要务为主题认真组织开展经济技术创新工程动员公司广大员工积极投身劳动竞赛竭尽全力增量创收;以培育高素质员工队伍为目标大力开展“争创学习型组织、争做知识型职工”活动着力提升企业的核心竞争力;以突出和强化维护职能为重点不断强化企业民主管理增强基层工会活力活跃员工的文娱生活热心为员工办实事办好事确保了企业稳定发展(一)围绕中心、服务大局开展灵活多样的经济技术创新活动1 、一季一“杯”劳动竞赛轰轰烈烈使企业业务发展高潮迭起一是拓宽参赛范围一方面以专业营销渠道为主要参赛对象大张旗鼓地开展业务营销竞赛充分发挥主营销渠道的竞赛作用另一方面为配合主渠道营销在社会代理商中开展了“社会代办营销” 竞赛在离退休员工中开展了“夕阳红”竞赛;二是积极探索营销新路子倡导快乐营销按照自愿的原则组建了“快乐营销”突击队开展有针对性的营销竞赛使员工在竞赛中体验营销成功的快乐实现自我价值县分公司工会还成立了员工营销协会实现了全员营销完全自愿;三是充分发挥女职工的特点和优势组建了女职工业务发展攻坚团队开展专题劳动竞赛去年及今年受表彰的118 名竞赛标兵中女职工占二分之一多;四是典型示范、先进引路、互帮互促工会及时组织营销能手、优胜单位评选表彰充分利用墙报、工会网站、自动化办公网等大力宣传报道竞赛活动中涌现出来的竞赛标兵及先进典型并在较大的生产科室开展员工揽收互帮活动促使竞赛落后的员工奋勇直追并按旬由公司领导对未完成全员营销进度的后十名单位主要负责人进行督促谈话使竞赛活动稳步推进平衡发展效果显著2 、星级评定、评优推先扎扎实实为企业营造了良好的争优创先氛围在已连续5年开展的星级服务员评定活动中工会以评定工作开展为契机配合行政在员工中掀起学业务、学技术讲质量、比服务的高潮近三年来还以部门工会为单位采取培训与自学相结合的方式组织员工进行业务学习做到了季季有安排月月有学习周周有讲评前端部门还充分利用晨会时间组织员工进行新业务学习通过星级服务员评定活动的开展既提高了员工的专业素质又全面改善了企业的服务质量目前公司已有星级服务员229名其中一星级服务员154名二星级服务员59名三星级服务员14名四星级服务员2 名特别是在去年省公司组织的大客户、商业客户、公众客户营销专业竞赛中我公司在各专业均获得团体、个人比赛第一名的好成绩并选派选手代表** 参加集团公司组织的相应专业的技术比武为了搞好年度推优评先工作工会与行政一道认真制定争优创先竞赛评比管理办法认真组织开展学习型班组、知识型职工、技术能手、职业道德建设标兵等评选和表彰工作并适时组织星级服务员、竞赛标兵、技术能手等进行演讲大张旗鼓宣扬典型员工的先进事迹在企业内部逐渐形成了比、学、赶、帮、超的良好风气今年公司党委号召“齐心协力争先创优同心同德创和谐企业” 全体员工积极行动起来认真做好各项工作一季度目标管理得分100 分在全省排名第一3 、技术创新、合理化建议活动成效显著员工的创造力得到了较好发挥为了挖掘员工潜力激发他们在工作当中不断创新的积极性工会一方面积极组织员工开展技术创新、业务创新和管理创新另一方面在员工中广泛开展合理化建议活动对其优秀的合理化建议和创新项目及时提请行政采纳、实施如:去年公司员工进行业务、技术、管理创新14 项并全部获奖;员工提合理化建议共618 条其中有580 条被采纳有8 条获得优秀合理化建议奖使员工真切地感受到创新的价值成功的喜悦今年开展了以“加强企业管理促进企业发展”为主题的“金点子”合理化建议集中征集月和“互联星空等增值业务营销”合理化建议集中征集评选活动共收到合理化建议500 余条如:信息技术公司经理祝君鸣的《从计费数据谈电信企业如何策略地用好优惠政策》、炎陵县分公司营业中心谭丽艳《关于归一通业务发展的建议》等建议都已得到采纳实施对加强企业管理、促进业务发展都产生了积极的作用(二)统一思想、凝聚力量为员工在企业的成长和发展搭建各类平台1 、搭建员工思想动态信息平台及时化解企业改革矛盾随着企业改革的不断深化员工的思想越来越活跃为做好企业改革时期的员工思想教育工作近年来公司工会注重发挥工会组织的特点和优势认真履行工会的教育职能在抓好员工思想教育工作方面做了一些有益的探索收到了较好效果通过建立工会网站并开设“员工心声”栏目、设立职工意见建议箱、组织员工代表开展巡视、走访慰问活动搭建员工的思想动态信息平台不间断地了解员工的思想状况并在此基础上认真细致地做好员工思想动态的分析和研究工作及时配合行政解决员工思想中存在的问题如:去年7 月份在执行中国电信股份有限公司新的薪酬标准之后员工议论纷纷、反应强烈少数员工存在抵触和牢骚不利于企业的发展和稳定针对这一情况工会及时组织召开一线员工代表参加的职代会联席(扩大)会议公司领导和人力资源部对相关政策进行再次宣讲并认真回答了代表们提出的问题使他们进一步提升对电信企业改革的重要性和紧迫性的认识增强对企业改革的信心2 、搭建员工业务技术学习平台学习型组织创建卓有成效公司工会在大力开展“岗位练兵、技术比武”活动的同时和行政一道积极创造员工“知识共享、共同进步”的学习成长环境并在前年着手建立“员工知识成长计划” 利用企业自身的有利条件建立了员工知识交流网站、员工辅导师制度以及技术研发中心为员工搭建了一个“学”、“教”互动的知识成长平台使员工个人成长计划与企业的发展战略有机结合起来在“创争”活动中不断融入新观念、新知识、新技能、新文化、新科技力求做到“五结合、五立足”即:结合职工思想学立足转变观念;结合形势任务学立足促进改革;结合工作实际学立足当好主人;结合技术业务学立足岗位成才;结合单位情况学立足长远发展为检验“争创”活动成果工会组织了“争创”成果演示如大客户、商业客户营销策划大赛“星火燎原”电信客户服务知识竞赛营业员、话务员普通话比赛网络维护技能大赛等等通过学习平台的建立获得了明显的学习成效在创建学习型组织的过程中工会着重抓好学习型班组建设着力提升班组管理水平先后涌现了一批学习型班组如网络监控中心被** 市评为“十佳学习型班组” 大客户部创建学习型班组的做法得到了集团工会的充分肯定在今年6 月集团工会召开的推进学习型班组建设交流研讨会上做了典型发言在推进学习型班组建设中我们的主要做法是:一是以主题教育活动和职业道德建设为载体提高职工的思想道德素质近几年我们分别在职工中开展了“中国电信企业文化纲要”、“ ** 电信十大企业文化理念”和“ bpr 文化”学习等主题教育活动发动职工解放思想转变观念树立加快发展的共同愿景通过学习教育职工都能积极主动地支持改革参与改革保证了各项改革方案顺利实施二是以职工培训为载体提高职工的业务技能我们采取以内部培训与外部培训、岗位轮训与自学成才相结合的方式对职工进行培训在培训中我们注重发挥内训师的作用创造条件让业务经理、班组骨干及外出培训员工走上讲台授课通过授课培训为员工提供了一个相互交流、表现自我的舞台促进了职工的知识更新、能力提升和素质的提高另外我们还帮助员工个人制定“知识成长计划”充分利用公司成功开发的telekip 网站督促员工进行网上学习交流去年员工在网站发表文章252篇组织营销、服务、财务、工会等专业知识考试37 次通过网上学习交流增强了员工学习的自觉性扩大了员工的知识面实现了“信息共享、知识共享”三是以班组文化建设为载体提高班组管理水平近几年我们十分重视班组文化建设通过积极开展班组文化建设活动让班组成员充分感受集体的温暖努力满足职工的精神文化需求培养职工的创新意识和创造能力教育职工遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献实现班组成员的价值观与集团公司的价值观高度协调和一致在实施人文关怀的同时我们对班组实行科学严谨的管理建章立制:如日常管理考核制度、薪酬分配制度等并不断完善这些制度让管理有章可循以科学的管理促进班组团队建设特色管理:如员工交流、培训、关怀制度等通过有针对性的管理带动班组的团队建设有效激励:如三级分配体制劳动竞赛奖励制度这些激励政策的推出大大增强了员工的“争优、创新”的服务意识班组内形成了良好的争先氛围管理队伍建设:班组管理人员通过考核与选拔公开竞聘能者居之班组长带动各岗位管理人员学习管理知识定期召开管理人员例会汇报班组管理情况反馈问题落实情况交流管理经验通过管理团队的建设有效地提高班组的管理水平大幅度提高了基层执行力丰富多彩的班组建设:积极组织开展各类文化活动着力培养班组亲和力、凝聚力和创新力使班组文化建设始终保持勃勃生机3 、搭建员工文体活动平台使企业文化娱乐和体育健身活动丰富多彩前年工会在组织开展企业文化艺术节的同时在各大节日和企业的一些特殊时期都分别组织了各种不同形式的大型文艺、体育竞赛活动通过活动的开展活跃了员工生活同时也提高了企业对员工的凝聚力去年工会又以“我运动、我健康、我快乐”为主题成立了公司员工文体协会组建了文艺、体育各种活动分会共计7 个规范了员工的文体活动形式和内容实现了有计划、有组织地开展健康有益的文体活动如“运维之夜”文艺晚会、“迎中秋庆国庆”文艺晚会、“协力杯”职工乒乓球友谊赛、“希望杯”羽毛球公开赛让文体协会的活动真正成为员工思想的“减压器” 今年我们结合保持共产党员先进性教育活动紧贴企业生产经营制定了释放员工压力文体活动实施方案5.17 期间艺术团举行了电信业务知识秀12 名离退休女职工组成的腰鼓队走进社区宣传营销政策;市公司工会隆重组织举办了由vip 客户和员工参加的** 电信“百万宽带杯”乒乓球友谊邀请赛(三)完善建家、强化职能推进工会工作全面发展1 、强化维护、参与职能员工权益保护落到了实处在强化维权职能过程中工会积极配合行政妥善处理好改革力度、发展与员工利益的关系采取多种切实有力的措施确保员工的合法权益一是认真开展“四法”(《工会法》、《劳动法》、《企业法》、《妇女权益保障法》)教育活动编印《职工权益保障知识手册》发给员工人手一册让员工知晓自己的合法权益依法维护自己的合法权益;二是认真落实员工代表大会、员工代表巡视、员工代表对领导者和管理者的评议、厂务公开等员工民主管理制度让员工直接参与企业民主管理;三是坚持集体合同制度按** 省电信企业集体合同(范本)搞好集体合同的续签或补充完善每年定期组织开展集体合同检查并将检查结果向职代会通报提高了履约率;四是通过关注分配问题做好督查工作维护员工合法权益五是定期监督、检查社会保险帐务确保员工各种保险足额到位2 、突出关爱职能将“温暖”及时送到基层工会坚持开展“进支局门、知支局情、解支局难、暖支局心”活动筹集资金为支局配备电冰箱、彩电给较大的支局配备专职炊事员等切实改善了支局员工的生活条件为改善员工食堂伙食工会又在全区组织开展了“红旗食堂” 评比竞赛活动在制定严格的考核评比办法的同时采取“组织员工代表定期对食堂进行检查考核与就餐员工直接评议考核相结合” 的方法对全区所有员工食堂进行评定考核通过这一活动的开展有效改善了员工的伙食和就餐条件真正把企业的温暖送到员工的心中今年年初工委所属六个基层工会均按照** 省电信企业集体合同范本分别与行政平等协商签订了集体合同并把确保职工生活稳定不断改善职工生活福利热心为职工办实事办好事列入集体合同充实和完善了合同内容如公司党政工领导多次商议几经调查研究决定在年内为职工办十件实事并在全区电信工作会、公司第一届一次职代会的工作报告中做出明确承诺把十件实事写入集体合同、提交职代会审议通过公司工会和行政专门下发文件明确领导分工、项目责任单位、责任人及相关责任规定各项实事的完成时限随后又专门召开有相关部门负责人参加的协调会专题商讨实施过程中遇到的新问题、新情况研究部署推进工作与此同时工会和综合管理部加大督办力度对各责任单位不定期地进行跟踪指导对落实情况适时进行通报督促各单位抓紧、抓实截止6 月底十件实事的完成率已达70%得到了公司广大员工的一致认可随着企业凝聚力的增强企业的活力也随之迸发出来公司内“齐心协力争先创优同心同德创和谐企业” 的氛围正在逐渐形成广大职工以良好的职业道德、优质的服务水准、崭新的精神风貌展现着电信企业的风采得到了社会各界和广大客户的好评3 、加强自身建设全面提升工会工作整体水平工会按照“思想创新、作风创优、工作创先”要求一是健全工会组织机构配好工会管理人员近两年来企业为有效应对市场竞争机构和人员不断调整为适应这一变化公司工会坚持“随变随建” 的原则及时建立健全工会各级组织适时选聘好工会专兼职管理人员二是完善工会管理制度和工作制度按照上级工会的要求我们分别建立和完善了例会制度、岗位责任制度、干部培训制度、工作调研制度等既使工会的各项工作做到有章可循、有法可依又使工会各项工作走向规范化、程序化4 、巩固“建家”成果常抓不懈常建常新近年来工会以增强基层工会活力为出发点深入开展建设“职工之家”活动做到组织机构、计划实施和检查监督三个落实在前年获得“全国模范职工之家” 荣誉称号后继续强化“建[ 本文来源于大秘书,damishu., 找范文请到] 家就是树人、建家就是兴业、建家最终就是建企业”的观念进一步把建家工作与企业党政工作有机的结合起来实现党、政、工、团共建“职工之家”为此公司成立了“共建”领导小组并根据自身特点制定了具体活动计划和标准为了能够及时总结和解决“共建” 活动中存在的问题我们还定期召开基层党、政、工、团领导协调会、阶段“共建”交流会和专题工作研讨会总结、探索各方面的经验做好以点带面工作使“建家”工作常抓不懈、常建常新不断朝着规范化、制度化方向发展与此同时进一步抓好模范职工小家建设先后有5 个部门工会被省、市总工会评为模范职工小家我们所做的一些微不足道的工作比起兄弟单位来说还相差甚远但是我们会竭尽所能、努力前行我们要紧密团结在公司党委的周围紧紧围绕企业改革、发展、稳定大局团结动员广大员工艰苦奋斗努力拼搏求实求新尽善尽美创造** 电信更加辉煌的明天。
电信企业工会工作总结_工会工作总结电信企业工会是员工的代表组织,负责维护员工权益、促进劳动关系稳定、改善员工福利待遇等工作。
在过去的一年里,我们工会积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
现将2019年工会工作总结如下:一、维护员工权益1. 建立健全员工维权机制:制定了《员工维权条例》,明确了员工权益保护的权责与流程。
2. 建立了员工申诉平台:设立了申诉邮箱和投诉热线,方便员工向工会反映问题和寻求帮助。
3. 主动参与员工集体协商:与企业管理层进行协商,争取员工的合理诉求,确保员工权益得到充分保障。
二、促进劳动关系稳定1. 积极沟通员工需求:定期召开员工代表大会和座谈会,征集和了解员工的诉求和意见。
2. 加强沟通与协调:与企业管理层保持良好的沟通与协调,及时解决劳动争议和矛盾。
3. 举办员工活动:组织丰富多彩的员工文化活动,提升员工凝聚力和归属感。
三、改善员工福利待遇1. 提升员工薪资福利水平:与企业就员工薪资福利进行协商,争取合理的加薪政策,确保员工收入的增长。
2. 优化员工福利待遇:通过调研和交流,不断完善员工福利政策,提高员工福利待遇。
3. 安排员工培训和职业发展机会:组织员工培训班和职业发展培训,提升员工的专业能力和职业素养。
四、加强维权工作1. 落实法律法规:及时研究和了解劳动法律法规的最新动态,指导员工维权工作。
2. 定期组织员工培训:开展法律法规培训和维权知识培训,增强员工的法律意识和维权意识。
3. 提供维权咨询服务:建立了维权咨询服务渠道,帮助员工解答法律问题和提供维权建议。
五、加强工会组织建设1. 完善工会组织架构:根据需要,对工会组织架构进行了一定的调整和完善。
2. 加强工会干部培训:组织工会干部培训班,提升工会干部的组织、协调和管理能力。
3. 加强与其他工会联络与交流:与其他企业工会保持密切联系,交流工作经验和管理经验。
总结一年来的工会工作,我们取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 维权工作仍有待加强:部分员工对维权渠道和方式了解不够,需要加强培训和宣传。
电信工会年终工作总结报告
尊敬的各位领导、同事们:
在过去的一年里,我们电信工会全体成员团结协作,努力工作,取得了一系列
显著的成绩。
现在,我代表全体成员向大家汇报我们的年终工作总结。
首先,我们在工会会员服务方面取得了一定的成绩。
我们举办了一系列有意义
的活动,如职工技能培训、健康体检、文体活动等,为会员们提供了全方位的服务。
同时,我们也积极协调解决了一些会员的困难和问题,确保了他们的合法权益。
其次,我们在维护职工权益方面取得了明显的成绩。
我们积极参与了劳动合同
谈判、工资调整等工作,为职工争取到了更多的利益。
我们还积极开展了职工权益宣传教育活动,提高了职工的法律意识和维权意识。
再次,我们在企业文化建设方面取得了一定的成绩。
我们组织了一系列的文化
活动,如员工文艺晚会、员工篮球赛等,丰富了职工的业余生活。
我们还积极组织了一些志愿活动,如公益捐助、环保宣传等,提高了职工的社会责任感和使命感。
最后,我们也意识到了一些存在的问题和不足。
比如,我们在一些工作中还存
在着不够主动、不够细致的情况,需要进一步加强。
我们也存在着一些工作流程不够顺畅、效率不够高的问题,需要进一步改进。
总的来说,我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高自身的工作能力和服务水平,为广大会员和企业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
电信企业工会工作总结_工会工作总结经过一年的努力和努力,我工会在过去的一年里取得了一些重大的成就。
在这份总结中,我将简要总结我们的工作成果,以及我们面临的挑战和不足之处。
我们工会在过去的一年里为员工争取了一系列福利和权益。
我们成功地举办了员工聚餐、庆祝活动和员工旅游等活动,为员工提供了一定的娱乐和放松的机会。
我们还与企业管理层合作,争取了员工的加薪和福利改善等诉求,保障了员工的切身利益。
我们工会在过去的一年里积极组织了一系列关于员工职业技能提升的培训和学习活动。
我们邀请了一些行业资深专家和学者来给员工讲授有关通信技术、客户服务等方面的知识和技能,提高员工的专业素质和能力。
我们还组织了一些员工交流和经验分享的活动,帮助员工相互学习和成长。
我们工会还积极参与了员工权益维护方面的工作。
我们关注员工的工作环境和待遇问题,提出了一些建设性的建议和意见,并与企业管理层进行了有效的沟通和协商,为员工争取了更好的工作环境和待遇。
我们还与劳动保障部门建立了密切的联系,及时了解和解决员工在工作中遇到的问题和困难。
我们也面临着一些挑战和困难。
由于员工的工作压力较大,他们参与工会活动的积极性不高,这给我们的工作带来了一定的困难。
由于工厂的管理体制和机制不够完善,我们在争取员工权益方面遇到了一些阻力。
由于我们工会的资源和能力有限,我们无法解决所有员工的问题,这使我们工会的影响力和公信力受到了一定的影响。
为了进一步提高我们工会的工作质量和效果,我们将采取以下几点措施。
我们将加强与员工之间的沟通和联系,增加员工参与工会活动的机会和意愿。
我们将继续与企业管理层进行有效的沟通和协商,争取更大的权益和福利改善。
我们还将加强工会成员的培训和提升,提高工会的组织能力和服务质量。
过去一年里,我们工会在为员工争取权益、提升职业技能和维护员工权益方面取得了一些成绩。
我们也面临着一些挑战和困难。
在未来的工作中,我们将加强与员工的沟通和联系,继续争取员工的权益和福利改善,提高工会的影响力和公信力,为员工创造更好的工作环境和待遇。
电信公司工会工作总结在过去的一年里,电信公司工会在改善员工福利、提高工作环境、维护员工权益等方面做出了努力,并取得了一定的成绩。
下面是对过去一年的工会工作进行总结的____字报告。
一、工会组织建设在过去一年里,我们电信公司工会注重工会组织建设,完善了工会组织机构,提高了工会工作效率。
我们成立了工会分会,将员工分成不同的小组,每个小组设立专门的工作人员负责员工的需求反馈和问题解决。
同时,我们建立了工会网站,方便员工了解工会最新动态和参与各项工会活动。
二、改善员工福利为了提高员工的福利待遇,我们工会积极协商和推动公司提高员工的工资水平。
在过去的一年里,我们成功争取到了两次涨薪,使员工的收入得到了一定程度的提高。
另外,我们还与公司合作,为员工提供丰富多样的福利,如健身卡、商场折扣卡等。
通过这些举措,我们努力提高员工的生活品质和满意度。
三、改善工作环境为了使员工能够在良好的工作环境中发挥才能,我们工会积极协调与公司共同改善工作环境的各项措施。
我们与公司沟通,争取购置了更多的办公设备,改善了员工的工作条件。
同时,我们还开展了一系列的培训和讲座活动,帮助员工提高工作技能和个人素质。
通过这些努力,我们取得了一定的成果,员工的工作环境得到了明显改善。
四、维护员工权益在维护员工权益方面,我们工会提出了一系列的诉求和要求,并与公司进行了积极的沟通和协商。
我们成功帮助员工解决了一些权益纠纷,妥善处理了一些劳动争议,维护了员工的合法权益。
通过这些工作,员工对工会的认可度和信任度得到了明显提高。
五、开展多样化的员工活动为了增强员工的凝聚力和团结意识,我们工会开展了一系列多样化的员工活动。
我们组织了拓展训练、篮球比赛、迎新晚会等活动,使员工之间的交流和沟通得到了加强。
通过这些活动,不仅改善了员工的工作氛围,还增进了员工之间的友谊和团结。
六、加强对员工的关怀和帮助除了正常的工会工作外,我们还注重对员工的关怀和帮助。
我们设立了员工心理咨询服务,为员工提供心理健康方面的支持和帮助。
电信工会年终工作总结报告回顾过去一年,电信工会在各级领导的正确指引下,全体工作人员团结一心,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行了总结,希望能够更好地指导未来的工作。
一、工会组织建设。
过去一年,电信工会在组织建设方面取得了一定的成绩。
我们加强了工会组织的基层建设,积极开展了各项培训和学习活动,提高了工会组织的凝聚力和战斗力。
同时,我们还积极引导职工参与工会活动,增强了工会的群众基础。
二、职工权益维护。
在过去一年,电信工会积极维护了职工的合法权益。
我们组织了多次劳动法律法规宣传活动,提高了职工的法律意识和维权意识。
同时,我们还积极协调解决了一些劳动纠纷事件,保障了职工的合法权益。
三、职工福利保障。
电信工会在过去一年也积极关注职工的生活福利问题。
我们通过多种途径,争取了一定的福利待遇,为职工创造了更好的工作和生活环境。
同时,我们还积极组织了各种文体活动,丰富了职工的文化生活。
四、未来工作展望。
在未来的工作中,电信工会将继续发扬团结奋进、务实创新的工作作风,不断加强组织建设,更好地维护职工的合法权益,为职工提供更加优质的服务。
我们将继续关注职工的生活福利问题,积极争取更多的福利待遇,为职工创造更好的工作和生活环境。
总之,电信工会在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,不断提高工会工作的水平,为职工谋取更多的利益,为企业的发展贡献更大的力量。
希望在全体工作人员的共同努力下,电信工会的明天会更加美好!。
电信工会年终工作总结报告
随着一年又一年的过去,我们的电信工会也迎来了一年的收官。
在过去的一年里,我们经历了许多挑战和机遇,取得了一些成绩和进展。
现在,让我们来回顾一下过去一年的工作,总结一下我们的成绩和不足,为未来的工作指明方向。
在过去一年里,我们电信工会在各项工作中取得了一些重要的成绩。
首先,我
们在维护员工权益方面取得了一定的进展,为员工争取了更多的福利和权益,提高了员工的工作满意度。
其次,我们在推动行业发展方面也取得了一些成绩,通过各种途径为电信行业的健康发展贡献了自己的力量。
此外,我们还在加强工会组织建设、提高工会服务水平等方面做出了一些努力和成绩。
当然,我们也要看到在过去一年里存在一些不足和问题。
首先,我们在一些重
要的工作中还存在一些欠缺和不足,需要进一步加强和改进。
其次,我们在一些重要的工作中还存在一些困难和挑战,需要我们共同努力去克服和解决。
最后,我们在一些重要的工作中还存在一些不足和短板,需要我们不断努力去完善和提高。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高工会的服务水平和工作效率,为
员工的权益和福利不懈奋斗。
我们将继续加强工会组织建设,提高工会的凝聚力和战斗力,为行业的健康发展贡献更多的力量。
我们将继续加强与企业的沟通和协调,促进员工和企业的良性互动和合作,共同推动企业的可持续发展。
最后,让我们共同努力,为电信工会的未来发展而奋斗!让我们共同努力,为
员工的权益和福利而奋斗!让我们共同努力,为电信行业的健康发展而奋斗!让我们共同努力,为建设美好的未来而奋斗!。
电信工会工作总结范文一、工作背景随着信息技术的飞速发展,电信行业在过去几年中呈现出蓬勃的发展态势。
作为电信从业人员的代表,电信工会在维护员工权益、推动行业发展、提升员工福利等方面扮演着重要角色。
本文对电信工会的工作进行了全面总结和分析,旨在发现存在的问题,为以后的工会工作提供参考和经验。
二、工会工作内容1. 维护员工权益作为工会的首要任务,维护员工权益是工会工作的核心。
电信工会通过与企业协商、参与劳资磋商等方式,争取员工合理的薪酬待遇和福利保障。
工会组织还积极参与劳动纠纷的调解工作,帮助员工维护自身权益。
2. 提升员工技能电信行业的快速发展使得员工需要不断提升自身的技能水平,以适应市场需求。
工会组织开展各类培训活动,帮助员工学习新知识、掌握新技能。
此外,工会还积极引导员工参与各类学习交流活动,提升员工的职业素养和竞争力。
3. 增强员工凝聚力工会通过组织各种文体活动,加强员工之间的交流与互动,增强员工的集体归属感和凝聚力。
举办员工篮球比赛、职工健身大赛等活动,不仅提高了员工的身体素质,还增进了员工之间的友谊与合作。
4. 推动行业发展电信工会积极参与电信行业的政策制定和行业规范的制定工作,为行业的可持续发展提供建言献策。
同时,工会还与相关机构合作,推动科技研发和创新,加快行业的技术进步和转型升级。
5. 关怀员工生活为了提高员工的生活质量,电信工会关注员工的居住条件、医疗保障、子女教育等方面的问题。
工会组织与相关企事业单位合作,提供员工购房、子女入学等相关政策咨询和服务,努力为员工营造良好的生活环境。
三、工会工作总结1. 工作亮点(1)加强与企业的合作。
工会工作密切配合企业的发展需求和政策目标,积极开展各项工作。
(2)注重员工培训。
工会组织多次开展技能培训和学习交流活动,提高员工的专业素质和工作能力。
(3)丰富多彩的文体活动。
工会组织了一系列文体活动,丰富了员工的业余生活,增强了团队凝聚力。
2. 存在问题(1)组织力度不够。
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2019年电信工会工作总结
一、201X年度工作总结:
(一)以“三个代表”的重要思想为指导,以学习宣传贯彻《工会法》为契机,不断提高工会工作的整体水平。
1、召开了一届二次委员扩大会议,对去年全省的工会工作进行了总结和回顾,对今年工会的全年工作进行了部署。
会上,省会与各市电信工会签订了XX年工作目标责任书,将工作任务分解、量化,加强对基层工会进行目标管理,确
保全年任务的完成。
省电信工会经费审查委员会同时召开了会议,对去年全省
工会财务情况和今年的财务预算进行了审核。
2、着重抓了新修改的《工会法》学习、宣传工作。
年初,省会组织全省各基层工会参加了中华全国总工会举办的《工会法》知识竞赛活动,全省6723人参加了此次竞赛活动;12月,全省电信员工将参加安徽省总工会组织的“XX年度
‘四五’普法学习考试”。
3、开展了安徽省电信公司员工思想状况调查。
省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。
问卷调查的内容包括员工对电信企
业的改革和发展、对当前中国电信和安徽电信面临的竞争形势和竞争环境、对
电信对外服务以及企业民主政治建设方面的看法等四个方面。
全省主业的三级
经理及以下人员,参与了问卷调查,这次调查共发出问卷11031份,收回有效
问卷10259份,有效问卷回收率为93%,经过认真的统计,形成了书面调查报告。
安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动,共发放问卷1664份,收
回1609份,回收率达到96.7%;有效问卷1436份,形成了书面调查报告。
(二)坚持平等协商、集体合同制度和职代会制度,以维护广大员工合法权益
为根本,不断推进企业的民主政治建设。
1、进一步规范全省电信系统集体合
同签订工作。
省会着重抓了《安徽省电信系统集体合同》(参考文本)和省公
司人力资源部下发的《安徽省电信公司规范劳动合同管理的暂行规定》的贯彻,并结合当前企业改革发展实际,按照省会的要求,各基层工会对原有的集体合
同进行修改;同时,为加强劳动争议调解工作,下发了《关于成立劳动争议调
解委员会的通知》,要求各基层单位建立劳动争议调解组织。
全省共有14个市分公司修改、续签和重签了《集体合同》,主实业共有48个单位成立了劳动争议调解委员会。
2、认真贯彻落实省公司党组下发的《安徽省电信企业职工代
表大会实施细则》。
截止到11月底,全省已有16个市电信分公司、1个直属
单位和实业公司的23个单位召开了职代会。
各单位在召开职代会时,认真落实职代会的各项职权:听取总经理行政报告,审议通过员工收益分配办法、奖惩
办法,企业年度财务预、决算,审议决定职工福利有关问题等,对《集体合同》的履约情况进行了审议,对领导干部进行了民主评议,并于会前向上级工会进
行报告,会后上报《职工代表大会情况报告表》。
3、加强了企务公开工作。
根据去年省公司在全省开展的企务公开工作专项检查的情况,针对检查中发现
的问题,对企务公开办法进行了修改,下发了《安徽省电信公司企务公开工作
实施办法》。
9月中旬,在滁州召开了“创建规范服务支局暨企务公开工作座
谈会”,会上三家分公司对企务公开工作进行了大会交流,会后下发了《安徽省电信公司企务公开工作监督检查考核细则》。
(三)加大文明行业创建力度,围绕省公司确定的主要目标和任务,开展各种
形式的劳动竞赛,努力改善对外服务,促进企业效益的不断提高。
1、开展了
有利于提高通信质量和改善电信服务的多种形式的专项劳动竞赛活动,XX年全
省统一组织竞赛有:长途光缆线路全年无全阻障碍竞赛、安徽省电信大用户服
务劳动竞赛、星级规范服务员评选、全省电信员工岗位练兵、技术比赛活动、
以合理化建议、网管业务量分析等为主要内容的“创新竞赛活动”以及电信新
业务劳动竞赛。
尤其是省公司和省电信工会从7月份开始在全省开展的“岗位
练兵、技术比赛”活动。
全省各单位高度重视,广泛进行宣传发动、制订活动
计划、组织了选拔赛,经过层层选拔出优秀选手参加全省比赛;9月24日-25日,在合肥举行了全省电信员工业务技术比赛,来自各市分公司和省实业集团
公司的18支代表队,158名选手参加了光缆接续测试、电缆接续封合、新业务
终端安装调测和营业技能四个项目的比赛。
为号召广大员工为企业发展献计献策,5月份在全省开展了合理化建议活动。
全省共征集合理化建议2183条,建
议内容主要涉及生产经营、运行维护、机制创新和管理创新等方面。
在各市分
公司推荐基础上,9月份省公司和省电信工会联合发文对获优秀建议的24名员
工进行了表彰。
为促进各项电信新业务的快速发展,省公司在认真分析经营状
况后,对全年isdn、adsl、lan三项业务的发展目标提出了新的发展要求,省
会和省公司联合决定在全省开展电信新业务发展劳动竞赛,此项竞赛正在进行
之中。
从各地完成情况看,竞赛有效地促进了发展。
2、加大了文明行业创建
工作的力度。
近年来,安徽电信通过开展以星级规范服务为载体的创建文明行
业活动,使安徽电信形象和服务面貌有了很大改善,为此,省公司和省会在全
省开展了“十佳服务窗口”和“十佳服务员工”评选活动。
根据省文行委的
统一部署,结合安徽电信企业实际,XX年,在巩固和提高营业和装维窗口创建
的同时将文明行业创建活动向农村支局拓展延伸。
省会制定下发了关于农村规
范服务支局创建的指导意见,对今年创建20%的农村规范服务支局予以确认、
落实。
6月中、下旬,省会对安庆、滁州、黄山、芜湖四个分公司8个县局11
个支局的创建工作进行了检查、调研,在调研中发现滁州分公司创建工作很有
特色,做的扎实,省会和省公司相关部门适时予以指导,根据集团公司下发的
新的电信服务规范和标准,从支局服务、管理、完成任务、环境四个方面着手,经过几上几下,形成了滁州支局创建经验。
9月11日-13日,在滁州召开的
“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”。
会后省公司和省会联合下发了《安徽电信创建规范服务支局标准》。
此次会议对全省的创建工作,起了很大
的推动作用。
3、开展了“全省电信员工拼搏奉献之歌”演讲比赛和巡回演讲。