XX项目年度营销策略及推广案(最终版)
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销售年度总结及计划通用8篇通过年度总结,我们能够总结经验,及时发现并纠正工作中的错误与不足,书写年度总结时,我们要认真回顾这一年来的工作情况在下笔,以下是本店铺精心为您推荐的销售年度总结及计划通用8篇,供大家参考。
销售年度总结及计划篇1转眼间,20XX年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。
公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:一.业务能力1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。
当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。
关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
医院营销推广方案(优秀8篇)医院营销推广方案篇一一、概况分析以广告宣传为主,这似乎是民营医院营销的“潜规则”。
除了传统的电视、报刊、户外、络等媒体,杂志、短信、公益活动等宣传方式近年来也已是数见不鲜,医院广告在传统媒体出现频次过多过于密集,已达到泛滥的地步,受众由“审美疲劳”到“免疫力”增强,甚至不信任,反感和排斥,这已成医疗广告营销的迫在眉睫的问题。
作为20xx年底落成的民营专业男科医院,如何抓住消费人群的眼球,度过“营销瓶颈”?这是xx现代男科企划部一直都在深思的问题。
发展靠经营,经营讲策略。
广告的无序的竞争导致市场的萎缩。
民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。
优势在于“专”字和优质的服务,树立品牌形象至关重要。
品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩,医院企划营销的实质除了想方设法吸引病人,还要“苦练内功”,“以不变应万变”,即以不变的目标,活跃的思维,不断的创新,适合不断变化的市场。
二、医院整体形象定位让患者记住医院品牌识别其他医疗机构,这是医院的整体形象定位。
虽然民营男科医院在宣传上面对的是所有男科疾病患者,但并非所有的受众都是我们的目标消费群体,“面面俱到、铺天盖地”的观念已不适合于当前市场,因此理性的市场细分是关键。
医院在宣传方面的定位,可以细分为如下几方面:1、清晰的市场定位“专科、专病、专治”是民营专科医院的卖点,民营医院要与公立名牌医院抗争,最锐利的武器之一就是:明晰而准确的市场定位。
换言之,就是民营医院应该清楚自己的优势在哪,劣势在哪;自己能做什么,不能做什么;坚持有所为有所不为。
()医院始终将“本地区首家专业品牌男科”和“专科、专病、专治”的理念优势贯穿于广告宣传中,进行科学的市场细分和目标市场的选择。
不盲目跟风,不走综合医院男科妇科通吃的“免费普查、优惠诊疗”的低价路线,锁定目标消费人群,在来诊数量上升趋势同时确保患者质量,力求实现利润最大化。
SEM年度工作总结和工作筹划8篇篇1引言随着互联网的快速发展,搜索引擎营销(SEM)已成为企业推广产品、提升品牌知名度的重要手段。
过去一年中,我们团队在领导的带领下,取得了显著的成绩。
本文将首先总结过去一年的工作,然后提出未来的工作筹划,以期在新的一年中取得更加辉煌的成果。
一、年度工作总结1. 目标完成情况在过去一年中,我们团队设定的目标是提高网站流量、提升品牌知名度和增加潜在客户。
通过我们的共同努力,这些目标均得到了较好的实现。
网站流量稳步增长,品牌知名度显著提升,潜在客户数量也有所增加。
2. 具体工作成果(1)关键词广告:我们团队在关键词广告方面取得了显著成效。
通过对行业关键词的深入研究和分析,我们成功挖掘出大量有价值的关键词,并在广告投放中取得了良好的转化率。
(2)竞价排名:在竞价排名方面,我们团队不断优化竞价策略,提高出价效率和广告质量。
通过不断的调整和优化,我们在竞价排名中取得了优异的成绩,为网站带来了大量优质流量。
(3)网站优化:我们团队注重网站的优化工作,包括网站结构、内容、代码等方面的优化。
通过这些优化措施,我们提高了网站的质量和用户体验,进一步提升了品牌知名度。
3. 团队建设与培训在过去一年中,我们团队注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队活动和培训课程,我们提高了团队成员的技能水平和团队协作能力。
同时,我们也积极引导团队成员发挥自身优势,为团队的发展贡献力量。
二、未来工作筹划1. 目标设定在未来一年中,我们将继续围绕提高网站流量、提升品牌知名度和增加潜在客户等目标开展工作。
同时,我们也将注重团队建设和培训工作,提高团队的整体实力和综合素质。
2. 具体工作措施(1)关键词广告:我们将继续深入研究和分析行业关键词,挖掘更多有价值的关键词并进行广告投放。
同时,我们也将不断优化关键词广告的投放策略,提高转化率和ROI(投资回报率)。
(2)竞价排名:我们将继续优化竞价策略,提高出价效率和广告质量。
第1篇一、方案概述1.1 项目背景简要介绍比赛举办的背景、目的和意义,以及比赛的主办单位、协办单位等相关信息。
1.2 目标受众明确比赛的目标受众群体,包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等,以便更有针对性地进行推广。
1.3 策略目标设定具体的推广目标,如参赛人数、关注度、媒体曝光量等,确保推广活动的有效性。
二、市场分析2.1 竞争对手分析分析同类比赛的市场竞争情况,了解竞争对手的推广策略、优势与不足,为本比赛提供借鉴。
2.2 目标市场分析分析目标市场的特点、潜在需求、消费习惯等,为制定推广方案提供依据。
2.3 SWOT分析对比赛本身进行SWOT分析,即优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),以便更好地把握市场定位。
三、推广策略3.1 线上推广3.1.1 社交媒体推广- 平台选择:根据目标受众选择合适的社交媒体平台,如微博、微信、抖音、快手等。
- 内容策略:发布比赛相关资讯、赛事预告、精彩瞬间、选手故事等内容,吸引用户关注。
- 互动营销:开展线上互动活动,如话题讨论、抽奖活动、投票评选等,提高用户参与度。
3.1.2 搜索引擎优化(SEO)- 关键词优化:针对比赛关键词进行优化,提高搜索排名。
- 内容发布:在博客、论坛、知乎等平台发布比赛相关文章,提高网站流量。
3.1.3 网络广告- 平台选择:根据目标受众选择合适的网络广告平台,如百度广告、360广告、腾讯广点通等。
- 广告形式:采用图片、视频、文字等多种广告形式,提高广告效果。
3.2 线下推广3.2.1 校园推广- 活动安排:在校园内举办宣讲会、比赛展示等活动,吸引学生关注。
- 宣传物料:设计制作海报、易拉宝、宣传册等宣传物料,进行校园张贴。
3.2.2 商业推广- 合作商家:与相关商家合作,如体育用品店、健身中心等,进行联合推广。
- 赞助商宣传:邀请赞助商在比赛现场进行宣传,提高赞助商的曝光度。
营销工作总结及工作计划(5篇)时间匆匆流逝,我们的工作又结束了。
过去的艰苦奋斗,一定会让你在工作中有更多的进步。
做一个好的梳理,写一份工作总结。
以下是本店铺为大家整理的营销工作总结及工作计划(5篇)欢迎阅读与参考。
营销工作总结及工作计划篇1来到我们公司已经工作了一年左右的时间。
对于这一年的工作经验,我有很多想说的,也有很多需要总结的。
因为这一年不仅给我带来了不一样的工作体验,也给我带来了不少的成长。
这是我第接触到营销行业的工作,也是第1次真正了解到营销人员的辛苦。
在这个岗位上,我不仅担任的策划这个职位,还承包了销售的工作。
都说销售是来钱快也是快让人成长的工作。
我起初还不相信,但是当我真正接触这个岗位以后,我才知道这里面的含义。
确实在这个领域里,只要你肯干肯吃苦,愿意坚持,那比其他行业拿到的死工资确实要多很多。
但是除了这些之外,你还需要运气和机遇。
所以上面的说法也不完全是正确的。
但是就我个人而言,在成长快这一点上我还是挺认同的。
因为我深有体会。
上半年,为了提升我在策划方面的能力。
我读了12本关于营销策划方面的书籍,刷了4门营销方面的网络课程,参加了三次营销策划方面的培训等等。
终于在我的努力之下,我的理论知识不仅得到了提升,我的策划方案也多次得到了领导的肯定。
并且还很幸运的参入到了公司这年度关于XX项目的营销策划上来。
后这个项目经过我们团队小组的分工协作和努力,也取得了很大的胜利。
下半年我就全心投入到了销售工作的。
销售工作主要以外展的促销活动而展开,会展活动相当的辛苦,因为夏天既没有空调,冬天也没有暖气,所以条件很艰辛。
但是再怎么艰辛我也坚持了下来。
面对寒冷的天气,也依然抵挡不住我向顾客推销的热情。
面对顾客的多次拒绝和冷眼,我始终不放弃,抱着乐观的心态又的站了起来。
面对惨淡的业绩和工作的双重压力,我更加的勇往直前,更加的拼搏奋斗。
后创下了第四季度的高销售业绩的成绩。
在总结大会的时候也迎来了公司的佳优秀员工奖。
第1篇一、项目背景随着我国汽车产业的快速发展,汽车配件市场日益繁荣。
消费者对汽车配件的需求不再局限于基本功能,更注重品质、品牌和个性化。
在这样的市场环境下,汽车配件品牌如何脱颖而出,成为消费者信赖的选择,成为企业营销策划的重要课题。
本策划方案旨在为某汽车配件品牌提供一套全面、有效的营销策略,以提升品牌知名度和市场份额。
二、市场分析1. 市场现状:- 汽车配件市场总体规模庞大,且呈增长趋势。
- 消费者对汽车配件的品质、品牌和售后服务要求提高。
- 线上线下渠道融合,电商成为重要的销售渠道。
2. 竞争分析:- 汽车配件市场竞争激烈,品牌众多。
- 国内外品牌并存,国内外品牌在技术、品质、价格等方面各有优势。
- 消费者对品牌的忠诚度相对较低,易受价格、促销等因素影响。
3. SWOT分析:- 优势(Strengths):品牌知名度较高,产品质量稳定,售后服务完善。
- 劣势(Weaknesses):产品线相对单一,市场覆盖面有限,品牌形象有待提升。
- 机会(Opportunities):市场潜力巨大,消费者需求多样化,电商渠道快速发展。
- 威胁(Threats):竞争激烈,原材料价格波动,政策法规变化。
三、品牌定位1. 核心价值:高品质、高性能、高可靠性。
2. 目标客户:追求高品质生活的中高端消费者,对汽车配件有较高要求的消费者。
3. 品牌形象:专业、可靠、创新。
四、营销策略1. 产品策略:- 丰富产品线,满足不同消费者的需求。
- 优化产品结构,提升产品品质和性能。
- 加强研发投入,开发具有竞争力的新产品。
2. 价格策略:- 采用差异化定价策略,满足不同消费者的需求。
- 定期推出促销活动,提高市场占有率。
- 与经销商建立良好的合作关系,实现互利共赢。
3. 渠道策略:- 线上线下渠道并行,扩大市场覆盖面。
- 加强电商平台建设,提升线上销售能力。
- 发展经销商网络,提高市场渗透率。
4. 推广策略:- 广告宣传:利用电视、网络、户外等多种媒体进行广告宣传,提高品牌知名度。
营销策划方案(优秀4篇)营销策划方案篇一七夕节是中国传统节日中最具浪漫色彩的节日。
相传,每年农历七月初七的夜晚,是天上“织女”与“牛郎”相会之时,因为有了牛郎织女的美丽传说,“七夕节”成为一个极具浪漫性的节日。
这一年的浪漫,您想去那里寻觅呢?一、促销目的浪漫的仲夏夜,为答谢新老顾客,特举行“默契大考验”活动,并赠送相应的礼品,以达到引导顾客消费的目的。
二、促销时间20xx年8月16日----8月19日(4天)三、宣传档期20xx年8月10日----8月16日(6天)四、促销主题心相系爱相随五、促销惊喜不断活动一:默契大考验1、促销方法:在活动期间,在规定时间内没有完成游戏的,当日店内规定产品范围内消费7.7折优惠;在规定时间内完成游戏的,免费赠送礼品。
2、体验游戏的客户条件:进店的情侣客户3、活动时间:8月16-19日4、活动的内容和方法:在活动期间,购物的情侣客户可以有机会体验默契大考验活动。
两个人将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起,将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上,另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶结的游戏。
注:在游戏过程中,要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。
b.限时17秒游戏。
c.在限时内完成游戏的,免费赠送小礼物,可以在免费赠送的礼物区内人选一款玩具。
在限时内没有完成游戏的,在宣传期进行登记的,在当日在指定的区域内消费可以7折优惠,没有登记的7.7折优惠。
活动二:置骰子对于单身进店的客户,也有一种游戏体验方法,就是置骰子,2个骰子的点数相加为七,即可获赠奖品。
1、活动条件:单身进店的客户都有体验游戏的资格。
2、活动内容:在活动期限内进店购物的单身客户,可以体验游戏一次,在一个平面上置骰子一次,两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品,购买限定产品7.7折优惠;若是点数相加不是7,在当天购买限定产品7.7折优惠。
3、活动时间:8月16-19日六、店铺布置:店内把礼物区设置出一部分区域,备足礼物打折促销的产品。
年度营销计划控制9篇年度营销计划控制 1一、20xx年度销售总目标(一)20xx年度销售总目标总目标:实现项目销售面积3万平方米,销售金额:2亿元1、计划推盘情况待推楼栋(二)20xx年度计划推盘、可售房源及目标金额汇总1、20xx年剩余房源汇总及目标销售金额2、20xx年新房源预期上市量、可售时间及目标销售金额二、20xx年度营销计划(一)营销阶段划分及各阶段实施计划1、营销阶段划分60#、62#楼开盘 1.3期别墅开盘 64#、65#楼开盘 63#、66#楼开盘 61#楼开盘1-2月份 03.1604.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月剩余房源销售期及新开房源蓄势期2.2期多层及别墅开盘期强销期阶段,可根据市场情续销、促销期阶段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段(1)第一阶段:剩余房源的销售及蓄客期(1-2月) 核心任务:因前期剩余房源较少,多为2.1期多层顶楼加阁楼房源,故1-2月份销售全部以前期剩余房源为主。
可针对2月春节前后返乡人群,推出相应的优惠策略来达到促销的目的。
2.2期多层预计在3月份可达到预售条件,因此需在1-2月份期间及时展开蓄客工作。
(2)第二阶段:2.2期多层及1.3期别墅开盘期(3-4月) 核心任务:该阶段为2.2期多层及1.3期别墅的推出阶段,在营销上重点考虑结合项目进度的活动营销,同时利用各个节点做事件营销。
在宣传推广上该阶段是广告投入的密集期。
除正常广告宣传外,可针对乡镇客群做有效覆盖,做好各个重点乡镇的活动宣传。
在项目推出的同时建议采取预约登记的销售手法,通过一定的优惠活动,拉拢有效客户,再根据有效客户的数量来制定更合理的开盘方案。
(3)第三阶段:加强已推及新推房源的销售工作(6-10月) 核心任务:去化大量已开及新开房源将是这个阶段的主要核心任务,该阶段将作为项目的主要销售期,当然它也是传统的销售旺季。
第二阶段的广告宣传主要以“面”为主,在面覆盖的基础上,该阶段在宣传建议以“点”为主,重点考虑新客户的挖掘工作,同时充分做好老客户营销工作。
营销活动策划方案15篇(营销方案案例范文)营销活动策划方案15篇为了确保工作或事情能有条不紊地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特点。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是帮大家整理的营销活动策划方案,供大家参考借鉴,希望可以关怀到有需要的伴侣。
营销活动策划方案1近年来随着经济进展的走高,人们的可支配消费劲量也越来越强,在房产业迅猛进展的背后,做为安居置业的内容之一的家具业,在近年也被看好,家具产业前景宽敞。
家具行业有必要联盟展销,以全新的理念为宽阔的客户,也为自己供应一个相互沟通洽谈贸易合作的最佳平台。
为了快速提高淮安人居环境水平,提高家具行业的形象,促进优化家具行业的进展,特举办首届重庆家具展览会。
本展会以重庆会展中心为舞台,共同营造一个宣布传达及选购的氛围,引导重庆市民对专业家具的消费意识,激发消费群体的消费欲,掀起一波家具装饰黄金潮,从而促进家具行业的进展,打造商家的美誉度及品牌形象,促进重庆经济进展。
一:展会名称:宜家家具展览会二:目标战略1、通过宣布传达公司历年取得的成就树立品牌形象。
2、通过宣布传达公司公司的产品在市场中的应用范围开拓更大的市场。
3、通过宣布传达公司与宽阔客户的相互沟通信息赢取潜在客户的信任。
4、引导市民家具消费,提高市民人居环境水平。
5、搭建一个家居行业展销平台。
三:时间、地点时间: 20xx年6月10号——11号地点:重庆国际会展中心2号厅四:组织机构主办单位:重庆市市人民政府重庆市家具行业协会承办单位:重庆欧蓓莎国际商城五:创意说明1、活动主题创新、相互沟通、爱心2、标语创意家居、品尝生活3、宣布传达作品(1)宣布传达手册(2)宣布传达单(3)展会宣布传达片(4)招商书(5)邀请函(6)参展企业的宣布传达资料(7)展会快报(8)展会会刊(9)展会专刊(10)内部刊物六:参展范围现代家具:卧房家具、客厅家具、书房家具、办公家具、宾馆家具、教学家具、餐厅家具、整体厨房、户外家具、休闲家具、卫浴家具、藤制家具、软体家具、儿童家具、老年家具等。
营销总监年度计划(精选5篇)营销总监年度计划篇1一、展厅零售方面1、确保展厅的集客量,通过20xx年陆续上市的新POLO、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章,开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气,带动客户来店率,为全方位车型的销售做好铺垫。
2、做好人员素质培养,加强销售顾问个人能力的培训,从商务礼仪、产品知识、维系客户关系着重进行培训,摆脱前期销售顾问单纯的为销售而销售的模式,提升为客户服务的销售模式,培养优质盆客户,为销售业绩的持续增加注入生命力。
3、完善部门管理制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
二、渠道销售方面要完成预售目标,我们除展厅销售外,必须还要依托渠道销售。
20xx年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开辟了部分网点,也有一定的销售业绩,但从CSS每月月报成绩明显低于目前平均每个季度CSS的任务指标,我们必须要提升网点的综合销售能力,特别是客户满意度得分。
必须通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进行支持帮助并督促其维系好客户关系。
三、关键客户销售方面协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系,利用全新帕萨特闪亮上市的契机,以其在公务用车市场的良好口碑及占有率,深度开拓公务车及商用车市场,配合今年的重点车型志俊和强势SUV途观,满足市场的个性化需求,加大团购优惠政策宣传力度,对衡阳地区购买力强的事业、企业单位进行针对性推广,力求稳步提升上海大众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。
四、加大管理力度,提升客户满意度过去的20xx年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长,但客户满意度却无法同步提升,这也是上任后工作的重中之重,客户满意度的维护也是代表销售业绩的持续增长力,在好的市场环境下,销售顾问个人未必能感受到维护客户关系的重要性,但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。
【导语】做市场营销⼯作应该有⼀份好的策划书,这样对我们的⼯作才会有很⼤的帮助的。
以下是©⽆忧考⽹整理的营销策划书,欢迎阅读!【篇⼀】营销策划书 ⼀、计划概要 1、年度销售⽬标600万元 2、经销商⽹点50个 3、公司在⾃控产品市场有⼀定知名度 ⼆、营销状况 空调⾃控产品属于中央空调等⾏业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是⽐较可观。
随着城市建设和⼈民⽣活⽔平的不断提⾼以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从⽽带动了整体市场容量的扩张。
xx地处中国的中部,空调⾃控产品需求量⽐较⼤:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中⾼档商居楼、别墅群的兴建;3、xx纳⼊西部开发、将增加各种基础⼯程的建设;4、xxx的融城;5、xxx等⼤量兴建⼯业园和开发区;6、⼈们对⾃⾝⽣活要求的提⾼;综上所述,空调⾃控产品特别是⾼档空调⾃控产品在湖南的发展潜⼒很⼤。
营销⽅式总体来说,空调⾃控产品销售的⽅式不外三种:⼯程招标、房产团购和私⼈项⽬。
⼯程招标渠道占据的份额很⼤,但是房产团购和私⼈项⽬两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局⾯。
从各企业的销售渠道来看,⼤部分公司采⽤办事处加经销商的模式,国内空调⾃控产品企业20xx年都加⼤⼒度进⾏全国营销⽹络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进⼊时间相对较晚的空调⾃控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,⽽⼜急于快速打开市场,因此基本上都采⽤了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进⾏反应,凡进⼊湖南市场的⾃控产品在湖南都有库存。
xx空调⾃控产品市场容量⽐较⼤⽽且还有很⼤的潜⼒,发展趋势普遍看好,因此对还未进⼊xx市场的品牌存在很⼤的市场机会,只要采⽤⽐较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。
⽬前xx正⼀在xx空调⾃控产品市场上基础⽐较薄弱,团队还⽐较年轻,品牌影响⼒还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要⾮常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现的价值;提⾼服务⽔平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。