移动电子商务有各种行业应用
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移动电子商务应用随着科技的发展和全球互联网的普及,电子商务已经成为日常生活的重要组成部分。
而近年来,移动电子商务应用的兴起,更是改变了传统的商业模式,塑造出一种全新的商业模式。
本文将探讨移动电子商务应用的发展、优势以及挑战。
一、移动电子商务应用的发展移动电子商务应用是指通过手机、平板电脑等移动设备进行在线交易和商务活动的一种新型商业模式。
在过去的几年里,移动电子商务应用得到了迅速的发展。
根据统计数据,全球移动电子商务交易额逐年攀升,预计在未来几年将持续增长。
二、移动电子商务应用的优点1、便捷性:移动电子商务应用使得消费者可以在任何时间、任何地点进行商务活动,极大地提高了购物的便捷性。
2、个性化:移动电子商务应用能够根据用户的购物历史、浏览记录等数据,提供个性化的推荐和服务,提高了消费者的购物体验。
3、高效性:移动电子商务应用能够减少中间环节,降低成本,提高交易效率。
三、移动电子商务应用的挑战1、安全性:由于移动电子商务涉及用户的个人信息和支付信息,因此安全性是移动电子商务应用面临的重要挑战。
2、用户体验:尽管移动电子商务应用具有很多优点,但如果在用户体验方面做得不好,会直接影响消费者的使用意愿。
3、法规监管:由于移动电子商务是一种新兴商业模式,因此相关的法规监管还存在一些空白,需要不断完善。
四、总结移动电子商务应用是未来商业模式的重要发展方向。
尽管面临着一些挑战,但随着技术的不断进步和法规的不断完善,相信移动电子商务将会得到更广泛的应用和发展。
移动电子商务餐饮业应用随着移动设备的普及和互联网技术的发展,移动电子商务正在改变着人们的生活方式,也给餐饮业带来了新的机遇和挑战。
移动电子商务在餐饮业的应用,不仅可以提升餐饮企业的效率和客户体验,还可以为消费者带来更加便捷的餐饮消费体验。
一、移动电子商务在餐饮业的应用现状目前,移动电子商务在餐饮业的应用主要包括以下几个方面:1、移动订餐服务移动订餐服务是指消费者通过手机等移动设备,在相关的餐饮APP上选择菜品、下单、支付,并预约取餐时间或配送的一种服务方式。
移动电子商务互动营销及应用模式研究随着移动互联网技术的飞速发展,移动电子商务已经成为了一个不可忽视的市场。
随着各大电商平台对移动端的重视和投入,移动电子商务互动营销愈发成为了行业发展的热点。
本文将对移动电子商务互动营销进行研究,并探讨其应用模式。
一、移动电子商务互动营销的背景移动电子商务互动营销是指通过移动互联网技术进行商品和服务的销售,并运用各种交互式手段进行推广和营销的过程。
在传统的电子商务中,消费者需要通过桌面电脑或者笔记本电脑进行购物,而移动电子商务则通过手机、平板电脑等移动设备进行交易,实现了随时随地的购物体验。
随着移动设备的普及和用户对移动购物的需求不断增加,移动电子商务互动营销也开始崭露头角。
通过移动端的购物平台,消费者可以随时随地进行商品浏览和购买,商家也可以通过移动端进行推广和营销,实现双向互动和交流。
二、移动电子商务互动营销的特点1. 便捷性移动电子商务互动营销最大的特点就是其便捷性。
消费者可以利用碎片化的时间进行购物,避免了传统购物需要到实体店面的时间和空间的限制。
商家也可以通过移动端的广告投放、促销活动等方式吸引用户,实现便捷的互动营销。
2. 个性化移动电子商务互动营销可以根据用户的浏览、点击、购买等行为数据,对用户进行精准的个性化推荐和营销。
通过数据分析和算法技术,商家可以实现更精准的营销策略,提高用户的购买转化率。
3. 实时性移动互联网的特点决定了移动电子商务互动营销具有很强的实时性。
商家可以随时发布最新的产品信息、促销活动等内容,消费者也可以随时获取最新的购物资讯。
这种及时的互动营销可以更好地满足用户的购物需求,提高交易的效率。
三、移动电子商务互动营销的应用模式1. 社交化营销社交化营销是移动电子商务互动营销的一种重要应用模式。
通过社交平台,商家可以与用户进行互动并进行产品推广,同时用户也可以通过社交平台获取产品信息、评价、分享等,实现用户口碑传播。
2. 激励推广激励推广是指商家通过奖励机制,鼓励用户进行商品推广。
•引言•移动电子商务技术基础•移动电子商务应用模式•移动电子商务案例分析目录•移动电子商务面临的挑战与机遇•移动电子商务的创新与发展01引言移动电子商务概述定义移动电子商务是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备,利用无线通信技术进行的商务活动。
特点移动性、便捷性、个性化、实时性等。
应用范围移动支付、移动购物、移动营销、移动商务管理等。
移动电子商务的发展历程第一阶段01第二阶段02第三阶段03移动电子商务的现状与趋势现状趋势02移动电子商务技术基础移动互联网技术移动互联网概述移动互联网是移动通信技术与互联网技术相结合的产物,为用户提供无线互联网服务。
移动网络架构包括无线接入网、核心网和业务网,支持移动设备的互联网接入和数据传输。
移动互联网技术特点无线性、便携性、实时性、隐私性等,满足用户随时随地接入互联网的需求。
移动终端设备与技术移动终端设备类型移动终端技术移动终端安全移动支付技术移动支付技术移动支付概述包括近场支付、远程支付、扫码支付等,支持不同场景下的支付需求。
移动支付安全物联网技术在移动电子商务中的应用物联网技术概述物联网技术在移动电子商务中的应用场景物联网技术对移动电子商务的影响03移动电子商务应用模式移动购物01020304移动购物概述移动购物流程移动购物特点移动购物发展趋势移动支付概述移动支付方式移动支付特点移动支付风险与挑战移动支付与结算移动营销概述利用无线通信技术和移动设备向目标用户传递营销信息,实现市场营销目标。
移动营销方式短信营销、APP推广、社交媒体营销等,提高品牌知名度和用户粘性。
移动广告形式横幅广告、插屏广告、视频广告等,吸引用户注意力并促进转化。
移动营销与广告效果评估通过数据分析、用户反馈等方式评估营销和广告效果,优化策略。
移动营销与广告保障移动商务交易过程中数据的安全性和完整性,防止信息泄露和被篡改。
移动商务安全概述移动商务安全技术隐私保护问题隐私保护措施加密技术、防火墙技术、身份认证技术等,确保数据传输和存储的安全。
CATALOGUE目录•移动商务简介•移动商务市场分析•移动商务应用场景•移动商务技术实现•移动商务的挑战与机遇•结论移动商务是指利用移动设备、无线技术及其平台,通过移动网络环境进行商业活动的一种新型电子商务模式。
它涵盖了广泛的领域,包括移动购物、移动支付、移动银行、移动营销等,为消费者和企业提供了更加便捷和高效的服务。
移动商务定义移动商务发展历程进入21世纪,随着智能手机的出现和移动互联网的发展,移动商务得到了快速发展和广泛应用。
目前,移动商务已经成为了电子商务领域的重要组成部分,成为企业和消费者不可或缺的一部分。
移动商务的发展可以追溯到20世纪90年代,当时移动通信技术不断进步,移动设备逐渐普及。
移动商务的优势便捷性高效性个性化低成本移动商务市场规模移动商务市场在电子商务整体市场中占据重要地位。
移动商务市场增长迅速,近年来市场规模不断扩大。
移动商务市场的发展受到政策支持和技术创新的推动。
移动商务市场用户规模移动商务用户规模不断扩大,覆盖了广泛的用户群体。
年轻用户和中等收入群体是移动商务市场的主要用户群体。
移动设备的普及和网络技术的进步促进了移动商务用户规模的扩大。
010203移动商务市场发展趋势移动商务市场的发展趋势与电子商务市场的发展趋势紧密相连。
移动商务市场将不断拓展新的应用领域和市场机会。
移动支付、移动购物、移动旅游等是移动商务市场的主要应用领域。
移动支付通过手机应用程序或网站进行在线购物,随时随地购买商品或服务。
移动购物移动订餐010203后端技术包括服务器、数据库、网络技术等,负责数据处理、存储和信息传输。
前端技术包括移动APP、WAP网站、短信/彩信等,负责与移动设备交互,获取用户信息和提供服务。
云计算技术实现分布式处理和存储,提高数据处理能力和效率。
移动商务技术架构移动商务技术实现流程系统设计需求分析系统开发上线运行系统测试移动商务技术应用案例移动商务面临的挑战用户隐私和安全问题竞争激烈技术问题移动商务发展的机遇用户基数巨大方便性和即时性个性化和定制服务1移动商务的未来发展趋势23随着技术的发展和市场竞争的加剧,移动商务企业将不断加强与各行业、各领域的融合与跨界合作,拓展业务范围和渠道。
电子商务在旅游行业的应用与推广电子商务(E-commerce)是指利用信息技术和互联网进行商务活动的过程,已经在各个行业中发挥了重要的作用。
在旅游行业中,电子商务的应用与推广对于提升用户体验、推动行业发展和改变传统营销模式具有重要意义。
本文将探讨电子商务在旅游行业中的应用与推广。
一、电子商务在旅游行业的应用1. 在线旅游预订平台的崛起随着互联网的普及,人们更加便捷地获得旅游信息和预订服务。
在线旅游预订平台如携程、去哪儿等的出现,提供了一站式的旅游服务,包括机票、酒店、景点门票等预订,并且能够根据用户需求进行个性化推荐和行程定制。
这种形式的电子商务不仅提高了用户的预订效率,也给传统旅行社带来了新的竞争压力。
2. 电子支付的普及应用在电子商务中,支付环节是关键之一。
随着移动支付技术的不断发展,用户可以通过支付宝、微信支付等方式完成旅游产品的购买和支付。
这种无接触支付的方式不仅提高了支付的便捷性,也增加了用户信任度,推动了电子商务在旅游行业的应用。
3. 旅游平台与社交媒体的结合社交媒体作为信息传播的重要渠道,已经成为旅游行业推广的利器。
通过将旅游平台与社交媒体结合,旅游企业可以更好地与用户进行互动和沟通,推广自身的产品和服务。
例如,通过微博、微信公众号等社交媒体平台发布旅游攻略、优惠活动等内容,吸引用户的关注和参与。
4. 大数据分析与个性化推荐电子商务为旅游行业带来了海量的用户数据,通过大数据分析,企业可以了解用户的偏好和需求,从而进行个性化推荐。
例如,根据用户的历史搜索记录和行为分析,为用户提供符合其兴趣爱好的旅游线路和推荐景点,提升用户体验和满意度。
二、电子商务在旅游行业的推广1. 传统营销方式的转变电子商务的出现改变了传统旅游行业的营销方式。
企业可以通过网络广告、搜索引擎优化、社交媒体等渠道进行推广,降低了传统广告投放成本,并能够更加精准地找到目标用户。
同时,企业还可以通过电子商务平台的合作推广,与其他相关产业形成联盟,提供更全面的旅游服务。
移动电商应用场景与实践随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,移动电商已成为人们日常生活的重要组成部分。
移动电商逐渐取代了传统的实体店铺和PC端网站,成为了人们购物、支付、社交等方方面面的首选。
移动电商的成功离不开它的应用场景和实践。
本文将从这两方面分析移动电商的特点和优势。
一、移动电商的应用场景1.移动购物在移动电商应用中,移动购物是最常见的场景。
用户可以通过手机访问电商平台,查询商品信息、下单购买、查看订单等。
电商平台为用户提供了丰富的商品分类和品牌选择,同时采用多种支付手段,使用户购物变得更加方便快捷。
移动购物有时还具有更多的优势,例如实时定位、应用推荐和客服在线响应等。
2.移动支付移动支付已经逐渐成为移动电商应用场景中不可或缺的一部分。
用户可以通过支付宝、微信支付等第三方支付平台,轻松完成商品购买、转账和线下支付。
与传统的支付方式相比,移动支付具有更高的效率和安全性。
同时,移动支付还带来了更多的便捷性和创新性。
例如,用户可以通过扫一扫二维码完成支付、享受优惠等。
3.移动社交移动电商应用场景的另一个重要方面是移动社交。
通过社交网络平台,用户可以分享商品信息、购物心得和体验评价等。
同时,一些社交电商平台更加重视社交属性的发挥。
例如,锁定了某个特定的社交圈子,用户可以参与朋友圈团购、为好友推荐商品等。
二、移动电商的实践1.多渠道互动移动电商应用的实践方式之一是通过多渠道的互动方式。
例如:移动电商平台可以通过多种渠道建立和用户的互动关系,如电子邮件、短信和微信等。
这种方式也可以促进品牌的传播和积累口碑。
2.定位功能移动电子商务应用还可以利用手机的定位功能。
通过定位功能,电商平台可以向用户提供附近的特定商品信息、实体店铺地址和优惠信息等。
这种实践方式可以增加用户的信赖和满意度,进而促进用户的消费行为。
3.人工智能+大数据以人工智能和大数据技术为基础的移动电商平台,使电商平台能够更好地了解用户的购买行为和偏好,并优化商品推荐。
电子商务的商业模式和应用范围随着互联网和移动设备的高速发展,电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
电子商务的商业模式和应用范围也在不断拓展,从传统的B2B、B2C等形式逐渐向O2O、C2B等新型模式转变。
本文将介绍电子商务的商业模式和应用范围。
一、电子商务的商业模式1.B2B(企业对企业)B2B是电子商务中最早的商业模式之一,它是指企业间采购和供应物资、产品和服务的过程。
在这种模式下,企业之间通过互联网交换信息和业务,并在此基础上完成采购、销售等各种交易活动。
2.B2C(企业对消费者)B2C是指企业向消费者销售商品和服务的模式。
消费者通过电子商务平台在线下单、支付、确认收货等过程完成购物行为,该模式已成为电子商务中最为常见的商业模式。
3.C2C(消费者对消费者)C2C是一种基于互联网的商业模式,它是指消费者之间进行的交易活动。
消费者可以在电子商务平台上发布自己的闲置物品或二手商品,其他消费者可以浏览、下单、支付等,从而完成买卖交易。
4.O2O(线上到线下)O2O是近年来兴起的一种新型商业模式,它是指把线上资源引向线下,将线下产品和服务通过线上渠道销售的过程,也就是通常说的“互联网+”。
目前,O2O模式已经在各个领域得到广泛应用,如外卖订餐、打车软件等。
5.C2B(消费者对企业)C2B是指消费者主导的在线销售模式,消费者在这种模式下可以主动发布自己的需求,企业则根据需求进行生产和销售,这种模式对于一些定制化需求的商品有较好的适用性。
二、电子商务的应用范围1.电子商务在零售业的应用电子商务在零售业的应用已相当成熟,通过电子商务平台,零售商可以更加便捷地展示和销售商品,提高销售效率和收益。
2.电子商务在物流业的应用电子商务的快速发展催生了物流配送业的发展,物流企业需要通过数码化和信息化的手段提高效率,更好地服务于电子商务行业。
3.电子商务在金融业的应用电子商务也为金融业带来了新的机遇,如第三方支付、电子货币等业务的发展,改变了传统的金融模式。
电子商务中的移动端应用与技术创新随着移动互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
而在电子商务中,移动端应用与技术创新更是推动了整个行业的发展。
本文将探讨电子商务中的移动端应用与技术创新,并分析其对商业模式、用户体验以及市场竞争的影响。
一、移动端应用的兴起移动端应用的兴起是电子商务领域的一次重大突破。
通过移动端应用,消费者可以随时随地进行商品浏览、下单和支付。
这种便捷性不仅提高了用户的购物体验,也为商家带来了更多的销售机会。
随着移动支付的普及,用户不再需要携带现金或银行卡,只需通过手机即可完成支付,大大提升了购物的便利性和效率。
二、技术创新的推动移动端应用的发展离不开技术创新的推动。
随着移动设备的智能化和网络的高速化,移动应用的功能也得到了极大的拓展。
例如,基于人工智能的智能推荐系统可以根据用户的购买历史和兴趣偏好,为用户提供个性化的商品推荐。
同时,虚拟现实和增强现实技术的应用也为用户带来了更加沉浸式的购物体验。
这些技术的应用不仅提高了用户的购物体验,也为商家提供了更多的营销手段。
三、对商业模式的影响移动端应用的兴起和技术创新的推动,对传统的商业模式产生了深远的影响。
传统的实体店铺面临着线上购物的竞争,许多实体店纷纷开设了自己的移动端应用,通过线上线下的结合来提升销售额。
同时,电子商务平台也在不断创新商业模式,例如拼团、直播带货等,吸引了更多的用户参与。
这些创新的商业模式不仅提升了用户的购物体验,也为商家带来了更多的销售机会。
四、对用户体验的改善移动端应用的兴起和技术创新的推动,对用户体验的改善起到了至关重要的作用。
通过移动端应用,用户可以随时随地进行购物,不再受时间和空间的限制。
同时,智能推荐系统的应用也为用户提供了更加个性化的购物体验,减少了用户的选择困难。
虚拟现实和增强现实技术的应用则为用户带来了更加沉浸式的购物体验,让用户能够更加真实地感受到商品的样式和质感。
这些改善用户体验的举措,不仅提高了用户的满意度,也促进了用户的忠诚度和复购率。
移动电子商务的商务模式有哪几种移动电子商务的商务模式有“推(Push)业务模式、“拉(Pull)”业务模式和“交互式(Interactive)业务模式。
1、“推(Push)业务主要用于公共信息发布。
应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。
2、“拉(Pull)”业务主要用于信息的个人定制接收。
应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。
3、“交互式(Interactive)业务包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等等。
扩展资料:移动电子商务的特点:1、方便移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。
用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
2、不受时空控制移动商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。
用户可以在自己方便的时候,使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。
3、安全使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
4、开放性、包容性移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。
5、潜在用户规模大目前我国的移动电话用户己接近4亿,是全球之最。
显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。
而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。
由此不难看出,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。
6、易于推广使用移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,比如:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等7、迅速灵活用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式。
移动互联网在电子商务中的应用随着移动互联网的快速发展,电子商务行业也迎来了一场革命。
移动互联网技术的普及,将电子商务推向了一个新的高度。
本文将从多个角度来探讨移动互联网在电子商务中的应用。
首先,移动互联网在电子商务中的应用带来了更便捷的购物体验。
传统电子商务平台多依靠电脑浏览器进行操作,使用起来稍显繁琐。
而移动互联网技术的普及,使得人们可以随时随地通过手机进行购物。
无需等到回家打开电脑,只需打开手机APP即可完成购物。
这为购物者提供了更加灵活、便利的购物方式。
其次,移动互联网在电子商务中的应用为商家提供了更多的销售渠道。
传统电子商务平台多以网站为主,而移动互联网技术的发展,使得商家可以通过手机APP、微信小程序等途径开设线上店铺,直接与消费者交流和销售商品。
这为商家提供了更多的销售渠道,并且能够更好地与消费者进行互动,提高销售的效率和规模。
第三,移动互联网在电子商务中的应用为消费者带来了更多的选择。
传统电子商务平台数量有限,商品种类也相对较少。
而移动互联网技术的应用,使得商家能够更加方便地开展线上销售和推广,涌现出了更多的电商平台和电商品牌。
这为消费者提供了更多的选择,可以根据自己的需求和喜好进行购买,提高了购物的满意度。
此外,移动互联网在电子商务中的应用也为物流产业带来了新的变革。
传统电子商务平台交易完成后,物流配送需要一定的时间来完成。
而移动互联网的应用,使得商家和消费者可以随时随地跟踪货物的运输情况,了解到货物到达的具体时间,提高了物流的透明度和效率。
同时,移动互联网技术的发展也带动了共享经济模式的兴起,通过物流网络将快递员和用户连接起来,实现更加便捷的物流配送。
此外,移动互联网在电子商务中的应用也为营销行业带来了新的机遇。
通过移动互联网技术,商家可以依靠数据分析来了解消费者的喜好和购买习惯,制定更加精准的营销策略。
同时,移动互联网技术还能够通过社交媒体平台进行广告投放和推广,与消费者进行更加直接的互动,提高品牌知名度和影响力。
行
行业应用可以激发移动电子商务最大的潜在能量。移动电子商务服务和设备供应商只有充分挖掘特定
行业对于移动信息处理和移动计算的潜在需求,并将这些需求体现在自己的服务和设备上,才能最大限度
地发挥移动电子商务的增值功能,从而使移动电子商务产业链条向更深的领域延伸。
近些年来, 人们对移动商务需求的提出是基于传统的业务和应用的, 移动电子商务利用先进的信息
技术,改变我们现有的生活方式,将传统应用进行扩展与延伸或者是传统应用无法实现的领域。移动商务
的应用范围将无处不在,包罗万象,例如:移动办公、移动银行、移动娱乐、物流、医疗等,下面介绍几
个主要应用领域。
7.2.1移动办公
移动办公又称为无线办公,即无论何时何地,用户都可以利用手机、PDA、笔记本计算机等移动终端
设备通过多种方式与企业的办公系统进行连接,从而将公司内部局域网扩大成为一个安全的广域网,实现
移动办公。
目前移动办公的主要实现方式有:
1)通过短信实现公文、邮件提醒服务。当企业办公系统内的个人公文、电子邮件到达时,会通过短信
直接将标题信息或内容提要发送到个人手机上,进行及时的提醒服务。
2)通过WAP服务浏览详细公文、邮件内容。企业员工可以使用手机通过WAP界面的方式访问公司
OA办公系统,进行公文、邮件等详细信息的浏览。
3)通过无线局域网实现在公司内部的移动办公。用户无需固定在自己的座位上,可以在全公司范围内
随时随地用笔记本计算机访问公司网络,浏览公文和邮件。
图7-1 PDA
移动电子商务从以个人计算机为中心向以客户为中心的移动模式转变。
移动模式将增强企业与客户、企业与员工以及企业与供应商之间的实时交互。其产生收入
的商业模式是多样化的,无线上网时间付费、网络提供地址服务付费等。
7.2.2移动银行
移动银行简单说就是以手机、PDA(Personal Digital Assistant)等移动终端作为银行业务平台中的客户
端来完成某些银行业务。移动银行是典型的移动商务应用,它的开通大大加强了移动通信公司及银行的竞
争实力。
从应用角度来看,移动银行的优势主要体现在以下几个方面。
1. 功能便利。
2. 使用区域广泛。
3. 安全性好。
4. 收费低廉。
5. 可以进行二次交易。
7.2.3零售行业
20世纪80年代初,沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星,物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃
性的发展;1983年的时候采用了POS机,全称Point Of Sale,就是销售始点数据系统。1985年建立了EDI,
即电子数据交换系统,进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候它又建立了QR,称
为快速反应机制,对市场快速拉动需求。20世纪90年代,采用了全球领先的卫星定位系统(GPS),控制
公司的物流,提高配送效率,以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。2003年6月,沃尔玛宣布将采用
一项名为RFID(Radio Frequency Identification,即无线射频识别)的技术,以最终取代目前广泛使用的条
形码,成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。按计划,该公司最大的100个供应商应从2005年1
月开始在供应的货物包装箱(盘)上粘贴RFID标签,并逐渐扩大到单件商品。如果供应商们在2008年还达
不到这一要求,就可能失去为沃尔玛供货的资格。
7.2.4无线医疗行业
医疗业需要尽早掌握病人每一秒钟的情况。在紧急情况下,救护车作为治疗场所,借助无线技术,救
护车在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换。目前,已经有很多案例是
通过网络就诊,甚至是动手术。在无线医疗的商业模式中,病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意
为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场
的空间非常巨大,提供这种服务的公司将为社会创造价值。
7.2.5物流领域
美国国家运输交易场是一个电子化的运输市场, 它利用Internet技术,为货主、 第三方物流(APL)
公司、运输商提供一个可委托交易的网络。该市场定位在为专业物流企业提供供应链管理的电子物流系统,
它的特点是利用电子化的手段,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网
络前端到最终客户端的所有中间过程服务,最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。它能够
实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的无缝链接,而且这种链接同时还具备预见功能,
可以在上下游企业间提供一种透明的可见性功能,帮助企业最大限度地控制和管理库存。同时,由于全面
应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、地理信息系统、全球定位系统、Internet、无线互联技
术等先进的信息技术手段,以及配送优化调度、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物
流模式,电子物流提供了一套先进的、集成化的物流管理系统,从而为企业建立敏捷的供应链系统提供了
强大的技术支持。
7.2.6移动资产管理和诊断
无线电子商务技术与GPS技术的结合,可以使人们远程定位、监控资产以及对资产进行及时诊断,节
省了时间,减少了各种人为因素产生的错误。好比在一个繁忙的码头或者是建筑工地,只有给每台设备装
上一个小小的发射器,所有的操作将会全部在你的监控之下。可以说这也是一种防盗系统。以美国为例,
汽车盗窃是最大的财产犯罪,每年损失达到70亿美元左右。事实上,在美国每23秒就有一辆车被盗。现
在美国已经出现了专门为汽车定位服务的公司。另外,维护和检修一些固定的机器是一件非常费时费力的
工作,如自动售货机的检修,如果这些机器能够远程监控,就可以大大减少日常的维护工作。
7.2.7移动娱乐
移动娱乐业务种类繁多:移动游戏、移动视频、移动音乐、移动博彩等。移动娱乐有机会成为移动产
业最大的收入来源,同时也是鼓励移动用户消耗剩余预付费通话时间的最佳手段。移动娱乐业务前景广阔,
它将是运营商可提供的又一项有特色的移动增值业务,也是防止客户流失的有力武器之一。以移动游戏为
代表的移动娱乐业务能够为运营商、服务提供商和内容提供商带来附加业务收入。
移动游戏将成为下一代移动业务的增长点。最理想的移动游戏设备将采用笔触式的界面、功能强大的
处理器和比现在更先进的屏幕,并具有自动连接到网络的能力。实现移动游戏的方法是将手机当作屏幕和
控制器,处理工作由专门的服务器完成,并有相关的服务提供商来操作,就像目前在线游戏的处理工作就
是由主机服务器和玩家的远程终端来共同完成的。