电子票务系统需求规格书1. 引言本文旨在准确描述电子票务系统的需求规格，以满足用户对该系统功能与性能的明确要求。
通过对需求的详细分析和定义，确保开发团队能够按照清晰的目标进行设计和开发。
2. 系统概述电子票务系统旨在提供一种便捷、高效的票务购买和管理方式，涵盖了电影票、音乐会门票、体育赛事门票等多种类型的票务服务。
本系统将通过网页和移动应用两种渠道向用户提供服务，确保用户可以随时随地访问和购买相关门票。
此外，系统还应具备票务订单管理、用户信息管理、支付系统集成等功能。
3. 功能规格3.1 用户注册与登录- 用户可以通过手机号或邮箱注册新账号。
- 用户可以使用已有的第三方账号登录系统。
3.2 电子票务浏览与搜索- 用户可以浏览不同类型的电子票务信息，包括演出场次、时间、地点和票价等。
- 用户可以根据关键词、时间、地点等条件进行电子票务的搜索。
3.3 电子票务购买- 用户可以选择感兴趣的电子票务进行购买。
- 用户需要提供必要的个人信息和付款方式。
- 在支付流程中，系统应保证用户信息的安全性和支付的可靠性。
3.4 电子票务查看和管理- 用户可以在账户中查看已购买的电子票务。
- 用户可以在账户中进行电子票务的退票和退款申请。
3.5 个人信息管理- 用户可以在账户中管理个人信息，包括姓名、联系方式和收货地址等。
- 用户可以修改个人信息和密码。
3.6 活动推荐与促销- 系统可以根据用户的历史购买记录和浏览行为，为用户推荐相关的演出和活动。
- 系统可以定期推出促销活动，向用户提供折扣和优惠码等形式的奖励。
4. 非功能规格4.1 用户界面- 用户界面应具备直观、友好的设计，以提供良好的用户体验。
- 界面应具备响应式设计，适配不同大小和分辨率的设备。
4.2 性能要求- 系统应具备良好的响应速度，保证用户在浏览和购买过程中能够获得及时的反馈。
- 系统应具备较高的稳定性和可靠性，避免因系统故障导致用户购票失败或数据丢失。
