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第1篇一、前言随着科技的飞速发展，通信技术已成为现代社会不可或缺的一部分。
为了深入了解通信行业的发展现状、技术趋势以及社会需求，我利用暑假时间进行了一次通信暑期社会实践活动。
本次实践旨在通过实地考察、访谈交流等方式，提升自身对通信行业的认识，并为未来的职业规划提供参考。
二、实践背景近年来，我国通信行业取得了举世瞩目的成就。
5G技术的商用化、物联网的快速发展以及人工智能等新兴技术的融合应用，为通信行业带来了前所未有的机遇。
然而，随着市场竞争的加剧，通信行业也面临着诸多挑战。
为了更好地适应行业发展，我决定利用暑假时间进行通信暑期社会实践活动。
三、实践内容1. 实地考察（1）通信运营商：我先后参观了当地的中国移动、中国联通和中国电信营业厅，了解了运营商的业务布局、服务流程以及用户需求。
（2）通信设备制造商：参观了华为、中兴等知名通信设备制造商的生产车间，了解了通信设备的研发、生产及质量控制过程。
（3）通信基站：实地考察了移动通信基站的建设、维护以及覆盖情况。
2. 访谈交流（1）行业专家：与通信行业专家进行了深入交流，了解了行业发展趋势、技术瓶颈以及未来发展方向。
（2）企业员工：与通信企业员工进行了座谈，了解了企业内部组织架构、岗位职责以及员工成长路径。
（3）普通用户：与普通用户进行了访谈，了解了用户对通信服务的需求、使用习惯以及满意度。
四、实践总结1. 通信行业发展趋势通过本次实践，我了解到通信行业正朝着以下几个方向发展：（1）5G技术商用化：5G技术将在未来几年内得到广泛应用，为通信行业带来新的增长点。
（2）物联网发展：物联网技术的应用将推动通信行业向智能化、网络化方向发展。
（3）人工智能融合：人工智能技术将与通信技术深度融合，为用户提供更加便捷、高效的服务。
2. 通信行业挑战（1）市场竞争加剧：随着市场竞争的加剧，通信企业面临着巨大的压力。
（2）技术更新换代快：通信技术更新换代速度快，企业需要不断投入研发，以保持竞争优势。
第1篇一、实习背景随着我国通信行业的飞速发展，通信技术不断更新换代，为了更好地了解通信行业的发展趋势，提高自身的专业技能，我选择了在通信企业进行假期实习。
此次实习旨在通过实际操作和理论联系，提升自己的专业技能，为未来的职业发展打下坚实基础。
二、实习单位及岗位实习单位：XX通信科技有限公司实习岗位：通信技术支持工程师三、实习时间及内容实习时间：2021年7月1日至2021年8月31日实习内容：1. 学习通信行业基础知识，了解通信设备、网络架构、通信协议等；2. 参与通信设备的安装、调试、维护工作；3. 协助解决用户在使用通信产品过程中遇到的问题；4. 学习并掌握通信设备的操作和维护技能；5. 参与通信项目的实施，了解项目流程及项目管理方法。
四、实习过程及心得1. 学习阶段在实习初期，我认真学习了通信行业的基础知识，了解了通信设备、网络架构、通信协议等。
通过查阅资料、请教同事，我对通信行业有了初步的认识。
同时，我还学习了公司内部的相关制度和流程，为后续的实习工作打下了基础。
2. 实践阶段在实践阶段，我主要参与了通信设备的安装、调试、维护工作。
在导师的指导下，我学会了如何进行设备的安装、调试，掌握了通信设备的操作和维护技能。
以下是我实习过程中的一些具体心得：（1）设备的安装：在安装设备过程中，我学会了如何正确连接各个部件，确保设备安装到位。
同时，我还了解了设备的安装位置、环境要求等，为后续的调试和维护工作提供了便利。
（2）设备的调试：在调试过程中，我学会了如何根据设备的性能指标进行调试，确保设备正常运行。
通过不断尝试和调整，我掌握了调试技巧，提高了自己的动手能力。
（3）设备的维护：在维护过程中，我学会了如何检查设备的运行状态，发现并解决潜在的问题。
同时，我还学会了如何编写维护报告，为设备维护提供依据。
3. 项目实施阶段在项目实施阶段，我参与了通信项目的实施，了解了项目流程及项目管理方法。
以下是我实习过程中的一些具体心得：（1）项目流程：在项目实施过程中，我了解了项目从需求分析、方案设计、设备采购、施工、调试到验收的整个流程。
第1篇一、实践背景与目的随着信息技术的飞速发展，通信行业在国民经济中的地位日益重要。
为了更好地了解通信行业的最新技术和发展趋势，提升自身的专业素养和实际操作能力，我于2021年暑假期间参加了由我国某知名通信企业举办的暑期通信实践项目。
本次实践旨在通过实地参观、技术讲座、项目参与等方式，加深对通信原理、通信设备、通信网络等方面的理解，并锻炼实际动手能力。
二、实践单位及内容1. 实践单位本次实践的单位是我国某知名通信企业，该公司主要从事通信设备的研发、生产和销售，业务范围覆盖全球多个国家和地区。
2. 实践内容（1）通信原理及设备参观在实践期间，我们首先参观了公司的通信设备展厅，了解了各种通信设备的结构、工作原理和性能特点。
通过讲解员的详细介绍，我们对通信设备的分类、应用场景和未来发展趋势有了更为清晰的认识。
（2）通信网络技术讲座为了让我们更好地理解通信网络技术，公司安排了资深工程师为我们进行了一系列技术讲座。
讲座内容包括5G技术、物联网、云计算等前沿技术，使我们受益匪浅。
（3）项目参与在实践的最后阶段，我们参与了公司的实际项目。
在工程师的指导下，我们学习了项目实施过程中的各个环节，包括需求分析、方案设计、设备调试等。
通过实际操作，我们掌握了通信项目的实施流程，提高了自己的动手能力。
三、实践成果与体会1. 成果（1）理论知识得到巩固通过本次实践，我对通信原理、通信设备、通信网络等方面的理论知识有了更加深入的理解，为今后的学习和工作打下了坚实的基础。
（2）实际操作能力得到提升在实践过程中，我们参与了实际项目的实施，锻炼了自己的动手能力和团队协作能力。
（3）拓展了人脉资源在实践期间，我们结识了来自不同高校和企业的同行，拓展了自己的人脉资源。
2. 体会（1）理论与实践相结合的重要性本次实践使我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
只有将理论知识应用于实际工作中，才能真正掌握所学知识。
（2）终身学习的重要性通信行业技术更新迅速，我们需要不断学习新知识、新技术，才能跟上行业的发展步伐。
第1篇一、实践背景与目的随着信息技术的飞速发展，通信行业在我国国民经济中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解通信行业的发展现状、技术应用以及行业发展趋势，我们组织了一次通信社会实践。
本次实践旨在通过实地考察、访谈交流、文献研究等方式，提升我们对通信行业的认识，增强专业技能，为将来从事相关工作打下坚实基础。
二、实践内容与过程（一）实地考察1. 考察地点：某知名通信设备制造商、通信运营商总部及营业厅。
2. 考察内容：- 通信设备制造：了解通信设备的研发、生产、测试等环节；- 运营商业务：考察运营商的网络建设、业务运营、客户服务等；- 营业厅服务：体验营业厅的线上线下服务，了解客户需求。
3. 考察过程：- 通过预约，我们得到了相关企业的接待；- 在企业人员的引导下，我们参观了生产车间、实验室、办公区等；- 与企业技术人员、管理人员进行了深入交流，了解了行业动态和最新技术。
（二）访谈交流1. 访谈对象：通信行业专家、企业技术人员、运营商客服人员。
2. 访谈内容：- 通信行业发展趋势；- 新技术、新应用在通信领域的应用；- 通信行业人才培养与就业前景。
3. 访谈过程：- 通过电话、邮件等方式预约访谈对象；- 在访谈过程中，我们认真记录，积极提问，与企业人士进行了深入交流。
（三）文献研究1. 研究内容：- 通信行业相关政策法规；- 通信技术发展历程；- 通信行业市场竞争格局。
2. 研究方法：- 通过图书馆、网络等渠道查阅相关文献；- 对文献资料进行整理、分析，形成报告。
三、实践成果与体会（一）实践成果1. 了解了通信行业的发展现状：通过实地考察、访谈交流，我们对通信行业有了更加全面的认识，了解了行业发展趋势、技术应用和市场竞争格局。
2. 提升了专业技能：在实践过程中，我们学习了通信设备制造、网络建设、业务运营等方面的知识，提升了专业技能。
3. 拓展了人脉资源：通过本次实践，我们结识了通信行业的专家、技术人员等，为今后的学习和工作拓展了人脉资源。
通信技术工程实习实践报告（通用3篇）通信技术工程实习实践报告篇1刚进入实习单位的时候我有些担心自己没有经验不能够胜任工作。
经过几天的培训，我慢慢调整了观念，正确认识了实习单位和个人岗位以及发展方向。
我相信只有踏实肯干，认真做好自己的本职工作，不断攀登，成长的机遇就会纷至沓来，促使我们成为信息工程专业的公认人才。
我相信“踏踏实实做人，认认真真做事”，只有把自己的工作放在一个正确的位置，不断地进行理论和实际的学习，才能够真正掌握这门知识。
因此，作为一名电子信息工程专业的学生，参加了为期2个月的毕业实习。
一、及任务经过大学三年电子信息工程技术专业的理论学习，使我在理论的基础知识方面有了掌握。
我们即将离开大学校园，作为一个即将毕业的学生，更注重如何在理论和实际的连接程度，如何去完成以后工作中每一个人物。
1.1实习目的I.为了将自己所学信息的专业知识运用在实践中，在实践中巩固自己理论知识的同时，将理论运用到实践中，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到理论和实际的结合。
通过专业理论的学习，深化已经学过的理论，提高中和运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力。
II.通过信息工程技术的专业岗位的实习，更加广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的学习能力、工作能力，缩短从学生到一个社会工作者的距离。
为毕业后走向社会打下坚实的基础。
III.通过实习，了解信息工程专业岗位工作流程以及具体岗位信息，在实习中分析自己的优劣势，确立自己最擅长的工作岗位。
为自己未来的职业生涯规划起到关键知道作业。
获取通信相关行业的资讯，获得更多与自己专业相关的知识，扩展知识面，正价阅历。
接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他综合能力。
培养更好地职业道德，树立好正确的职业道德观。
1.2实习任务要求I.在实习期间，严格遵守实习单位的，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践结合，善于发现问题。
第1篇一、前言随着科技的飞速发展，通信技术已成为现代社会不可或缺的一部分。
为了使通信专业学生更好地了解行业现状，提高实践能力，我校组织了一次通信专业社会实践活动。
本次活动旨在让学生走进企业，了解通信行业的发展趋势，培养团队协作精神，提升自身的综合素质。
以下是本次实践活动的详细报告。
二、活动背景及目的1. 活动背景随着我国通信行业的快速发展，通信技术已成为国家战略新兴产业。
为培养适应社会发展需求的通信专业人才，我校通信专业组织了此次社会实践活动。
通过参观企业、与工程师交流，使学生深入了解通信行业现状，拓宽视野，为今后的就业和职业发展奠定基础。
2. 活动目的（1）使学生了解通信行业的发展现状和趋势；（2）培养学生团队合作精神，提高沟通能力；（3）让学生在实践中锻炼自己，提高综合素质；（4）增进学生与企业之间的交流与合作。
三、活动时间及地点1. 活动时间：2021年X月X日至X月X日2. 活动地点：某通信科技有限公司四、活动内容1. 参观企业（1）参观企业生产线，了解通信设备的生产过程；（2）参观企业研发中心，了解通信技术的研究方向；（3）参观企业展厅，了解企业发展历程及产品线。
2. 与工程师交流（1）邀请企业工程师为学生讲解通信技术相关知识；（2）组织学生与企业工程师进行座谈，解答学生在学习和就业方面的疑问；（3）邀请优秀毕业生分享工作经验，为学生提供职业发展建议。
3. 团队拓展活动（1）组织学生进行团队拓展训练，提高团队协作能力；（2）开展户外素质拓展活动，培养学生的团队精神。
五、活动成果1. 学生收获（1）了解通信行业的发展现状和趋势；（2）提高自身综合素质，增强团队协作能力；（3）拓展人际关系，结识行业精英；（4）明确职业规划，为今后就业奠定基础。
2. 企业收获（1）加强与高校的合作，为行业培养更多优秀人才；（2）提高企业知名度，吸引更多优秀人才加入；（3）加强与高校之间的技术交流，促进企业发展。
欢迎阅读精选范文:通信工程专业实习报告(共6篇) 前言时光如梭，转瞬自己的大学生活的第一年即将结束。
一年的时间，自己学到了很多，也得到了很多，作为学习通信工程专业的学生，作为以后即将成为一名通信人的学生来说，了解通信基础知识，掌握通信专业的学习方法，明白通信行业最前沿的科技知识，是关系到自己前途，关系到自己人生价值能否实现的人生大事。
大一一年，通过短短八周《通信概论》的学习，平时自己通过杂志，报刊，网络的了解，和两周老师，专业人员的讲座，以及在中国联通（大庆分公司），大庆石油学院电话站的参观实习。
现对自己掌握的通信基础知识进行整理，总结，以便在今后的生活，学习，工作中更好的系统利用这些资源。
教师讲座一，光通信 1876年美国贝儿发明电话后，光电话的研究成了许多科学家研究的新课题，影响光电话诞生的因素有： a气象条件有稳定传输光的介质 c找到理想的光源。
光瓠子通信：使光脉冲变宽，变窄的两种效应相互抵消，就成了一个保持不变的光瓠子。
我国光纤的发展：1977年第一实习时间：2012年3月至2012年5月、实习单位：杭州尚灵信息科技有限公司实习地点：浙江杭州实习部门：技术支持部杭州尚灵信息科技有限公司是一家综合性的高新技术企业，公司专业从事节能增效技术研发，通信技术、通信安全产品的设计、制造和销售等，特别面向通信运营商，提供高效、实用的节能技术和产品。
同时在网络优化的领域也在不断扩展，公司目前已通过iso9001质量管理体系认证。
公司现有的产品和技术有：slidc系列电能监测系统、蓄电池恒温箱、slp系列智能保护开关、智能电[通信工程专业实习报告(共6篇)]量电度表、机房新风节能系统、空调冷凝器喷雾辅助散热系统、热管式无泵型制冷系统、节能添加剂和隔热涂料等。
二、实习主要内容1.思想和纪律表现思想方面，专业实习是我们专业教育的重要组成部分，是一门非常重要实践性课程。
本人在思想上端正自身对专业实习的态度，把高规章制度作的进行职位描。
2024年暑假通信工程认识实习总结范本2024年暑假，我有幸参加了某通信工程公司的认识实习活动，通过这段时间的实习，我对通信工程领域有了更深入的了解，同时也提高了自身的技能和能力。
以下是对这次实习的总结。
在实习的第一天，我被分配到了通信工程部门。
刚开始的时候，我对通信工程的具体工作流程和技术知识了解甚少，但是通过与部门的同事们交流和学习，我逐渐熟悉了通信工程的基本概念和相关技术。
在实习期间，我参与了多个项目的开发和实施。
在这些项目中，我通过与团队成员的合作，学会了如何分析和解决实际问题。
在项目一开始，我负责进行需求分析，并根据要求设计相关的通信方案。
在整个过程中，我学会了如何进行系统性思考，将抽象的需求具体化，并将其转化为可行的通信方案。
在实习的过程中，我也参与了一些现场的实施工作。
我跟随着工程师们，亲身体验了一些实际的安装和调试工作。
通过亲身实践，我深刻体会到了通信工程的具体操作和注意事项。
同时，因为一些项目出现了一些小的问题，我也学会了如何在现场迅速解决问题并保证工程顺利进行。
除了技术的学习，这次实习也锻炼了我的团队合作能力和沟通能力。
我与其他实习生们组成一个小组，共同完成了一个项目。
在整个项目的过程中，我们需要相互配合，进行信息共享和交流。
通过与团队成员的合作，我学会了如何有效地分工合作，并及时与他人沟通和协调，以保证项目能够按时完成。
此外，在实习期间，我也参加了公司组织的一些培训和讲座活动。
这些活动涵盖了通信行业的最新技术和发展趋势，使我对通信工程行业有了更全面的了解。
通过与行业专家的交流和讨论，我获得了很多宝贵的经验和技巧，对我的职业发展起到了积极的推动作用。
综上所述，这次通信工程的认识实习为我提供了一个难得的学习和成长机会。
通过实践和学习，我对通信工程有了更深入的了解，不仅掌握了一定的技术知识，还提高了自身的技能和能力。
同时，这次实习也锻炼了我的团队合作能力和沟通能力。
我相信这次实习对我未来的职业发展会有积极的影响，我将会继续努力学习和提升自己，为通信工程行业的发展贡献自己的力量。
一、前言为了更好地将理论知识与实践相结合，提高自己的综合素质，我于2021年暑假期间参加了某通信公司的社会实践。
通过这次实践，我对通信工程行业有了更深入的了解，也锻炼了自己的实际操作能力。
以下是我对此次社会实践的总结报告。
二、实践单位及岗位实践单位：某通信公司实践岗位：通信工程技术人员三、实践内容1. 工程项目前期准备在实践过程中，我主要负责工程项目的前期准备工作。
这包括：（1）了解项目背景：通过查阅相关资料，了解项目的整体情况，包括项目规模、技术要求、实施周期等。
（2）编制项目方案：根据项目要求，结合公司技术优势，编制详细的项目实施方案。
（3）与客户沟通：与客户进行充分沟通，了解客户需求，确保项目方案符合客户要求。
2. 工程项目实施在项目实施阶段，我主要负责以下工作：（1）现场勘察：对施工现场进行勘察，了解现场环境，为后续施工提供依据。
（2）技术指导：对施工人员进行技术指导，确保施工质量。
（3）工程进度跟踪：跟踪项目进度，确保项目按计划完成。
3. 工程项目验收在项目验收阶段，我主要负责以下工作：（1）组织验收：按照验收标准，组织相关部门进行项目验收。
（2）验收报告编制：根据验收结果，编制验收报告。
（3）项目总结：对项目实施过程中遇到的问题进行总结，为后续项目提供借鉴。
四、实践收获1. 提高了自己的实际操作能力通过参与实际工程项目，我学会了如何将理论知识运用到实际工作中，提高了自己的实际操作能力。
2. 增强了团队协作能力在项目实施过程中，我与团队成员密切配合，共同解决问题，增强了团队协作能力。
3. 深入了解了通信工程行业通过实践，我对通信工程行业有了更深入的了解，为今后的职业发展奠定了基础。
4. 培养了自己的沟通能力在项目实施过程中，我与客户、施工人员、验收人员等进行充分沟通，提高了自己的沟通能力。
五、实践反思1. 理论知识与实践相结合的重要性通过此次实践，我深刻体会到理论知识与实践相结合的重要性。
一、实习背景随着信息技术的飞速发展，通信工程已成为我国国民经济和社会发展的重要支柱产业。
为了提高自己的专业素养，增强实际操作能力，我于今年暑期参加了通信工程实习。
本次实习旨在巩固所学专业知识，了解通信工程实际应用，为今后的学习和工作打下坚实基础。
二、实习单位及内容实习单位：XX通信公司实习内容：1. 通信网络规划与设计在实习期间，我参与了通信网络规划与设计工作。
在导师的指导下，我学习了通信网络规划的基本原理，了解了通信网络的组成和功能。
同时，我还参与了实际项目的规划与设计，如基站选址、网络优化等。
2. 通信设备安装与调试在实习过程中，我学习了通信设备的安装与调试方法。
通过实际操作，我掌握了通信设备的安装步骤、调试方法以及常见故障的处理技巧。
3. 通信网络维护与管理实习期间，我参与了通信网络的维护与管理工作。
在导师的带领下，我学习了网络监控、故障排查、性能优化等方面的知识，提高了自己的实际操作能力。
4. 通信新技术研究为了拓宽知识面，我还参与了通信新技术的研究工作。
在导师的指导下，我学习了5G、物联网等前沿技术，了解了它们在通信领域的应用前景。
三、实习收获1. 知识储备通过实习，我对通信工程的专业知识有了更深入的了解，包括通信网络规划与设计、通信设备安装与调试、通信网络维护与管理等方面的知识。
2. 实践能力在实习过程中，我学会了如何将理论知识运用到实际工作中，提高了自己的实践能力。
同时，我还学会了与团队成员沟通协作，共同完成任务。
3. 思维方式实习过程中，我学会了从实际出发，分析问题、解决问题的思维方式。
这种思维方式对我今后的学习和工作具有重要意义。
4. 职业素养在实习期间，我严格遵守公司规章制度，认真完成工作任务，培养了良好的职业素养。
四、实习体会1. 理论与实践相结合通过实习，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中，才能不断提高自己的专业素养。
2. 团队合作在实习过程中，我认识到团队合作的重要性。
通信工程暑期社会实践
报告
Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
暑期社会实践报告
本次社会实践以“提升就业、心系国防、服务社会”这一主题，我个人对目前的移动通讯业务及其发展状况进行了了解。
我于7月15日至7月22日，通过实地采访，查阅文献及网上查找资料等方式，针对移动通讯业务目前的服务状况及发展状况进行了了实践调查，从中发现了一些问题，想就此发表一些一家之言。
诚然，目前中国的手机用户数量目前已逾8亿，超过了10多年前全球手机用户的总和。
我们也能看到目前通信技术日渐成熟，
3G，4Ｇ，ＣＭＭＢ，ＣＭＣＣ等新服务正在处于普及或实验阶段中，我们有理由相信今后的通信服务会越来越好。
然而，目前出现的一些问题也不能置若罔闻。
１．地方的工作人员服务态度恶劣，缺乏服务意识，对顾客冷言冷语，冷脸相待，摆出一副好像欠他钱的嘴脸，令消费者倍感不爽。
２．运营商之间存在不正当竞争。
在当地存在这样一些现象：联通用户可凭手中的联通手机卡换取比普通移动卡资费便宜的卡，联通卡号随即被封；而电信卡可获取联通卡，并获得一定金额的话费。
“窥一斑而知全豹”，可想而知还存在多少不为人知的行为。
３．地方上缺乏懂技术的工作人员。
一旦当地出现通信故障，维修不及时，给用户的生活带来极大干扰和不便。
４.当地基站分布不合理，一些地区运营商蜂拥而至，而临近地区则是门可罗雀，半点信号也没有，令人不解且愤恨。
５．运营商收费不合理。
以外国为例，在美国无论打手机还是固话国际长途都非常便宜，最高资费标准约合人民币0.20元/分钟，而且还有大量赠送的免费通话时间。
英国主要有四家公司在提供移动电话服务。
它们有以下几个共同特点：不收入网费；不分本地长途；接电话一律不收费；免费提供手机；自带手机可以购买SIM卡服务。
马来西亚目前实行单向收费制度，用户可以免费接听除国际漫游以外的来电。
大家可自行比较。
６．运营商对用户的个人资料及个人隐私保护不当，甚至刻意泄露。
这种现象的最鲜明实例就是各种名目的垃圾短信。
每每收到此类短信令人啼笑皆非，无可奈何，同时增加了对运营商的不满。
７.明为赠送业务，实为暗地扣费。
大家会受到诸如某种业务开通免费体验的短信，但是免费体验期过去后，在不通知的情况下，开始收费，不理会你是否继续使用。
８.免费业务缺乏诚意。
以移动的流量余量提醒业务为例，动感地带用户，如未开其他流量服务，每超出１Ｍ就收１０元。
给用户带来巨大损失。
而此业务经常提醒不及时，不如不提醒。
９.层出不穷的代收费。
电信业早期的一些信息台的确都是一些较正规、规模较大的“移动通信合作运营商”（简称为SP）。
像168、网易、新浪、搜狐等。
受市场利益的驱使，近些年来，一些规模较小的SP运营商（甚至是私人开办的小代理）如雨后春笋般冒了出来，先不说他们是否具有真正的运营条件，单就在职业良知这一点上，他们都不曾具备！单单一个月的被骗经历还算是幸运的，你知道有多少客户是在不知情的情况下被一直收了长达半年甚至一年的费用？当这些气愤的客户去移动公司讨说法的时候，那些半年前的订阅纪录早已经不存在了。
你说你没订，人家就非说你订了。
你是干瞪眼没辙，反正钱人家移动公司是收完了。
甚至都已经花完了……
10．计费系统存在问题。
诸如空号计费，超短时计费（即在3秒以内的通话被计费），同一电话计时不同（如一用户湖南联通手机与湖南移动手机相互通话时，同一电话湖南移动计时23秒，湖南联通计时一个多小时，相差60倍以上），停机问题（中国联通用户帐户还存在预存话费即尚未透支被停机）此类问题层出不穷。
深究原因，我觉得大致有三方面原因，一是政府缺乏相应的监管措施。
对于市场上不良竞争和恶意垄断，政府相关部门未出台相应的法律法规加以约束，也未加以官方干涉和处理。
二是运营商自身问题。
运营商与一些公司存在黑色利益链条，背信弃义，置客户个人利益于不顾，以私利为先。
再者，一些运营商以垄断行业自居，态度傲慢，虽然口头上喊着改善服务质量，实际上尚缺乏真正的改革，无论是运营方式还是服务体系上。
三是用户姑息养奸，遇到问题敢怒不敢言，不善于维护个人利益，不善于维权，也不了解
维权的措施和手段，因此一而再再而三地忍气吞声，放任自流，致使这种问题不断发生，进一步损害消费者的利益。
虽然也有一部分消费者拥有维权意识，但维权手段却不敢恭维。
他们大多只是与营业厅或客服热线联系，只为求一个说法而去，不知道用法律手段争取权益，故效果并不显着。
针对以上几点我的看法是：
1.政府相关部门加强监管和审核。
严厉打击各种形式的有害老百姓的黑色链条，打击各种名目的诈骗活动，还老百姓一个自由安全的消费环境。
还应参考国外的先进的管理模式和管理手段，结合中国国情，提出一套适合自身的的监管体系，对当前的收费不合理现象加以根治。
并通过相应渠道，提出该行业的参考价格。
还应与媒体合作，加强监管，一经发现不合理之处，实时报道加以改正。
2.运营商应加强自身的提高。
对于内部的种种（诸如服务人员的自身素质及服务手段，计费方式等），应勇于改革，力求突破。
同时加强对基层队伍服务的培养和监管，对基层的基础设施加以及时维护。
以保护消费者的个人隐私为重，从消费者的权益出发，切实为消费者考虑。
3.消费者应加强维权意识。
对于不合理现象要敢于说不，自觉抵制通讯行业的潜规则，不能姑息养奸，最终反被其害。
下面我来谈谈个人的一些心得体会。
首先我感到自身知识的极度匮乏。
对于文献及资料的一些术语名词，我看懂的压力很大。
完全处于云里雾里，不知其所以然。
也对我了解一些资料造成极大难度。
其次我在与人交谈中存在一些问题，诸如用语不得体，称谓不当等，表露出我在人际交往中的种种问题，急需改进。
还有就是查资料时存在问题。
漫无边际，对有用信息未加及时整合，致使再查阅时花费大量精力和物力，做了无用功。
当然，此次事件活动也使我获益良多。
无论是人际交往还是知识面上都取得较大进步，我也明白了要敢于尝试的道理。
在资料收集方面，我的能力得到了相应的提高。
但我感觉还不够，今后要做的还有很多。
必须继续努力，以求取得更大的进步。
