XX公司员工培训手册
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员工培训手册范本第一章:引言欢迎来到我们公司!作为一家注重员工培训和发展的企业,我们为新员工准备了一份培训手册,旨在帮助您更好地适应公司文化、了解工作职责,并为您的职业发展提供支持和指导。
本手册将为您提供必要的信息和资源,以帮助您在公司的早期阶段融入团队并取得成功。
第二章:公司概述2.1 公司背景我们公司成立于XXXX年,是一家专注于XXXX领域的领先企业。
我们致力于提供高质量的产品和服务,以满足客户的需求。
2.2 公司使命和价值观我们公司的使命是XXXX。
我们的价值观包括XXXX、XXXX和XXXX。
2.3 公司组织结构我们公司的组织结构由XXXX、XXXX和XXXX组成。
每个部门都有自己的职责和目标,以支持公司整体发展。
第三章:员工福利和权益3.1 薪资和福利我们公司提供竞争力的薪资和福利计划,具体细节将在入职时向您介绍。
3.2 工作时间和休假我们遵循XXXX的工作时间安排,并提供合理的休假政策。
请参考公司员工手册了解更多细节。
3.3 健康与安全我们公司重视员工的健康与安全。
请遵守公司的健康与安全政策,并参与相关培训。
第四章:公司文化和价值观4.1 公司文化我们公司的文化以XXXX为核心。
我们鼓励员工XXXX,并倡导XXXX。
4.2 价值观我们的价值观包括XXXX、XXXX和XXXX。
我们希望每位员工都能以这些价值观为指导,为公司的发展做出贡献。
第五章:岗位职责和期望5.1 岗位职责每个岗位都有明确的职责和期望。
请确保您了解并履行您的岗位职责,以保证工作的顺利进行。
5.2 目标设定我们鼓励每位员工设定个人和团队目标,并与上级共同制定行动计划,以实现这些目标。
第六章:培训和发展6.1 入职培训作为新员工,您将接受入职培训,以帮助您更好地了解公司的业务和流程。
请积极参与培训并提出问题。
6.2 职业发展我们鼓励员工参与职业发展计划,并提供培训和资源支持。
如果您有任何职业发展的需求或目标,请与您的上级或人力资源部门联系。
企业新员工入职培训手册范本优秀2篇企业新员工入职培训手册篇一一、工作态度作为企业的从业人员,应具备以下之工作态度;1、友善——应以微笑来欢迎宾客及与同事相处;2、礼仪——应举止温文而雅,尊敬客人与同事;3、勤奋——应勤奋能力工作,注重效率;4、诚信——应忠诚老实,不说谎话,注重信誉;5、守时——应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;6、负责——应恪守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,保护企业财产;7、服从——应服从上级指令;8、整洁——应不但经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。
二、处理酒店投诉当遇有客人投诉时,处理方法如下:1、细心聆听宾客之意见并加以记录;2、在职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后应向值班经理报告;3、如超越本职权范围时,应请示值班经理或总经理,马上予以解决。
三、员工申诉1、员工对工作有不满之处,应在工作时间之外直接向直属上司提出;2、员工如得不到满意答复或不愿意由直属上司处理,可在工作时间之外,口头或以书面形式越级提出;3、员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意;4、企业应为所有员工申诉,做到绝对保密。
四、保密条款1、为保障企业合法权益不受侵犯,维护企业正常经营管理秩序,企业员工必须遵守保密制度。
2、企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档,确保企业秘密不被泄露。
3、员工必须对自己所从事业务的工作负责,不得已任何方式泄露属于企业的商业秘密。
4、员工违反保密规定则被视为严重过失,并解除当事人与企业的劳动合同。
企业新员工入职培训手册篇二员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
公司新员工的入职培训手册公司新员工入职培训手册尊敬的新员工:欢迎加入本公司!作为一家世界级的企业,我们致力于成为全球领先的行业之一。
我们将始终坚持可持续发展战略,努力创造更多的社会和经济价值,以推动可持续发展和社会进步为己任。
你的加入,是对我们工作的支持和肯定,也是我们不懈努力的成功。
为了帮助您更好地适应公司的文化和工作模式,我们为新员工制定了入职培训手册,希望您能够认真学习和了解公司文化、组织结构、工作流程、职责和福利等方面内容。
以下是新员工入职培训手册的详细内容:一、公司概况本公司成立于XXXX年,在近年来以不断创新的态度和高品质的服务,在行业内名列前茅并拥有非常好的声誉。
我们拥有一支由4000多名专业人才组成的员工队伍,服务客户涉及各行各业。
公司总部位于XXXX,同时在全国各地设有分支机构。
二、公司文化1. 公司使命:创新、合作、客户至上。
2. 公司愿景:成为世界领先的企业,实现卓越的贡献和回报。
3. 公司价值观:诚信、勇气、责任、进取。
三、组织结构1. 公司架构:本公司共分为五个部门:行政部、财务部、市场部、技术部和客户服务部。
2. 部门设置:各部门的职责及设置如下:(1) 行政部: 负责公司内部行政事务、物业管理和人员招聘等方面工作。
(2) 财务部: 管理公司的财务收支、审计和税务等事宜。
(3) 市场部: 负责公司的品牌推广、市场营销和公关活动等工作。
(4) 技术部: 负责公司的技术研发、产品设计和项目实施等方面工作。
(5) 客户服务部: 负责客户沟通、服务和支持等工作。
四、工作流程1. 通常情况下,公司上下班时间为9:00-17:30,午休时间为12:00-13:30。
2. 员工需要按照规定打卡,在公司准备好的考勤机上刷卡打卡,如有请假或迟到早退情况,需要提前告知行政部门或直接向上司汇报。
3. 公司提供丰富的福利制度,包括养老保险、失业保险、医疗保险等。
此外还有节日福利、带薪假期等,具体福利政策详见公司员工手册。
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(精选篇1)第一章:总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条、公司情况介绍。
第四条、本手册仅适用本厂全体员工。
第二章:员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章:劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
装饰公司员工培训手册范本目录1. 公司简介2. 员工职责3. 工作准则4. 培训计划5. 培训内容6. 培训评估1. 公司简介本公司是一家专业从事室内装饰设计与施工的公司,致力于为客户提供高品质的装饰服务。
我们拥有一支经验丰富且专业的团队,致力于满足客户的需求并超越其期望。
2. 员工职责2.1. 职位描述在本公司,每位员工都有明确的职务和责任。
员工职责的分配是为了确保工作的协调顺利进行。
每位员工都应了解自己的职责,并全力以赴履行工作职责。
2.2. 团队合作团队合作是本公司成功的重要因素之一。
每位员工都应积极参与团队活动,并与其他团队成员进行有效的沟通和协作。
2.3. 自我提升本公司鼓励员工不断提升自我,参加相关培训和研究机会,以提高专业能力和技能,为公司的发展做出贡献。
3. 工作准则本公司员工应遵守以下工作准则:- 准时上班,遵守工作时间安排。
- 保持良好的仪容仪表。
- 尊重他人,保持良好的沟通和乐于助人的态度。
- 保守公司机密信息,维护公司的利益。
- 高效完成工作任务,提高工作效率和质量。
4. 培训计划4.1. 新员工培训对于新入职员工,本公司将提供全面的培训,以帮助他们快速适应工作环境并掌握所需的技能和知识。
4.2. 在职培训本公司将根据员工的需求和业务发展情况提供不同类型的在职培训,以提高员工的综合能力和业务水平。
5. 培训内容培训内容将根据不同职位的需求进行定制,包括但不限于以下内容:- 行业知识- 设计理论与实践- 施工技巧与安全性- 客户需求分析与沟通技巧6. 培训评估为了确保培训的有效性,本公司将对培训过程和结果进行评估。
员工培训的效果将通过各种方式进行评估,如测试、观察和反馈。
以上是一个装饰公司员工培训手册的简要范本,具体内容和细节可以根据公司实际情况进行调整和补充。
希望本手册能对员工培训工作有所帮助,提高员工的工作效率和专业能力。
员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的力量。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用(见习)期:依据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训方案和2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况,并帮助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)企业概况:公司2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5)安全学问:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急大事8)观看新员工职业化教程,培育新员工的职业生涯设计力量,以便在今后的工作中能合理规划个人的进展。
公司员工培训手册常用模板(5篇)篇一:公司员工培训手册常用模板一、目的及范围第一条本公司为提高在职人员素养,改进学问和技能,以改善工作绩效特制订本方法。
其次条凡本公司在职人员的培训及相关事项均按本方法办理。
二、权责划分第三条人力资源部教育培训的权责:1. 举办全公司共同性培训课程;2. 拟定、呈报全公司年度、月份培训课程;3. 制定、修改全公司培训制度;4. 上报全公司在职教育培训的实施成果和改善方案;5. 编撰、指定共同性培训教材;6. 审议培训打算;7. 检查、考核培训的实施状况;8. 审查、办理全公司派外培训人员;9. 研拟、执行其他有关人才开发方案;10. 拟定各项培训打算费用。
第四条各部门的权责:1. 汇总呈报全年度培训打算;2. 制定、修改专业培训标准;3. 确定讲师的人选;4. 举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;5. 编撰专业培训教材;6. 检查本部门专业培训成果。
三、制定培训标准第五条人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训标准,为实施培训供给依据,其内容包括:1. 各部门的工作职务分类;2. 各职务类别的培训课程及总时数;3. 各培训课程的教材大纲。
第六条各部门组织机构、职能转变后,或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时,人力资源部门应依据实际需要对培训标准进展修订。
四、培训打算的制定第七条各部门依据培训标准和实际需要,填写在职培训打算表,并交人力资源部审核。
第八条人力资源部将各部的培训打算汇编成年度打算汇总表,上报总经理审核、签发。
第九条各培训课程主办单位应在规定期限内,填写在职培训实施打算表,上报审核后,通知有关部门和人员。
第十条临时性的培训课程,亦需填写在职培训实施打算表,经上报审核后实施。
五、培训的实施第十一条培训主办部门应依据在职培训实施打算表按时实施培训,并负责该培训的全部事宜:如培训场地的选择、教材分发等。
第十二条如有关心材料,讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷,并确保上课时发给学员。
公司员工培训手册公司员工培训手册一、质量方针:质量方针内容:xx公司本着以老实、信用、优质、效劳的经营思想,不断追求优质的产品、完善的效劳、保证对所有客户的承诺,以赢得客户的满意。
质量方针由本厂各级领导逐级宣导,本厂全体必须了解并贯彻执行。
树立良好的企业文化是企业经营的灵魂:团队精神、相互信任、认真负责、良好信誉,客户、分供方之间的坦诚沟通是瑞安市紧紧固件二厂成功的保证。
在本厂最高阶层领导下,竭力推行全面质量管理,精益求精,使之成为本厂长期的企业文化。
本厂的各级人员必须认真理解质量方针的内涵,并以实际行动认真贯彻执行。
二、质量目标:2.1 建立、实施并持续贯彻ISO9002国际标准要求的质量体系;2.2 产品最终检验一次合格率控制:挡圈系列产品最终检验一次合格率控制99%.2.3 客户抱怨率控制在2‰以内.注:一次合格率:指产品通过最终检验和试验的合格百分比;客户抱怨率:产品交付客户使用的抱怨百分比(按出货批次统计).三、操作工人落实质量体系程序须知xx公司是按ISO9002:1994《质量体系生产、安装、和效劳的质量保证模式》建立的质量体系。
其机构见附件:xx公司组织机构图。
xx公司质量体系文件是由质量手册、程序文件、工作文件组成的。
xx公司最高管理者是厂长 ;管理者代表是。
为保证我厂质量体系运行的符合性、有效性,每名操作工人须知:1. 相关根本术语过程:将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和行动;程序:为进展某项活动所规定的途徒径;质量:指反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性总和;平安性:将伤害对人)或损坏的风险限制在可接收水平的状态;合格(符合);是指“满足规定要求”;不合格(不符合):是指没有满足某个规定要求;缺陷:没有满足某个预期的使用要求或合理的期望,包括与平安性有关的要求;自检:由工作的完成者依据规定的规那么对该工作进展的检验;验证:通过检查和提供客观证据说明规定要求已满足的认可;确认:通过检查和提供客观证据说明一些针对某一特定预期用途的要求已经满足的认可;客观证据:建立在通过观察、测量、试验和其他手段所获事实根底上,证明是真实的信息;返工:是指对“不合格产品所采取的措施,使其满足规定要求;返修:是指“对不合格产品所采取的措施,虽不符合原规定要求,但能使其满足预期的使用要求”;质量方针:由组织的最高管理者正式的该组织总的质量宗旨和质量方向;可追溯性:根据记载的标识,追踪实体的历史、应用情况和所处场所的能力;2. 对操作员工的根本要求A. 操作员工的职责①. 保证产品质量符合规定要求,做到平安生产无事故;②. 实现满负荷生产,完成班产定额;③. 按设备操作规程使用并保养设备;④. 遵守工艺纪律,执行“自检、专检、巡检”,做好自检记录,保证不合格品不流入下道工序;⑤. 做好本岗位的定置管理,搞好文明生产;⑥. 认真填写原始记录,作到完整、及时、准确;附:工艺纪律(做到“五序”):①. 借:工人在开工前借齐工艺文件和量具、器具及检验工具;②. 看:看清图纸、工艺和检验标准,核对检、量具;③. 提:有疑问的地方及时提请处理;④. 办:按各种有关规章制度办事;⑤. 检:首件交检合格前方能继续加工;B. 按产品标识的规定去做①. 明确产品标识的形式a. 产品加工过程中的标识;b. 产品的随行文件,包括流程标识卡等;c. 打在产品上的印记,包括涂色等;d. 包装标识;②. 对所加工的产品按工艺文件的规定进展标识;3. 使用、保养、检验、测量设备、工具需知:①. 领用新的测量设备、应粘贴着确认标记;②. 在使用过程中发现测量设备偏离校准状态时,应立即停顿使用,并上报计量管-理-员处理;③. 所使用的设备应保技清洁,并在固定的位置存放;④. 要维护测量设备的标记和封印,发现问题应立即通知计量管-理-员处理;⑤. 所使用的测量设备在检定期间内可到工具仓库借备用的器具使用;4. 设备的使用:应做到“三好”,“四会”和坚持日清洗、周维护、月保养。
XX公司员工手册(内容详细,实际案例) XX公司员工手册目录1.公司概况1.1 简介及发展历程1.2 组织架构1.3 企业文化2.入职指引2.1 个人资料2.2 报到程序2.3 试用与转正2.4 入职指导员3.基本制度3.1 形象制度3.2 考勤制度3.3 薪酬制度3.4 差旅制度3.5 奖励与处分4.福利待遇4.1 假期4.2 社会保险4.3 团队活动5.培训与发展5.1 培训与发展5.2 培训管理6.内部调动与晋升机制6.1 内部调动6.2 晋升机制7.劳动合同与离职手续7.1 劳动合同7.2 离职手续8.员工关系8.1 沟通政策8.2 沟通渠道8.3 申诉渠道9.职业道德事宜9.1 经营活动9.2 保密义务9.3 权利保障9.4 保护公司资产10.附则10.1 手册批准、修改与解释10.2 其他一、公司概况1.1 简介及发展历程我们公司成立于XX年,是一家专注于XXX行业的企业。
经过多年的发展,我们已经成为了行业内的领军企业之一。
1.2 组织架构我们公司的组织架构非常清晰,分为总经办、人力资源部、财务部、市场部、技术部等多个部门,每个部门都有明确的职责和任务。
1.3 企业文化我们公司的企业文化是“以人为本,追求卓越”,我们注重员工的发展和成长,同时也追求卓越的业绩和贡献。
二、入职指引2.1 个人资料在入职之前,需要准备好个人资料,包括身份证、学历证书、工作经历等信息。
2.2 报到程序新员工需要按时报到,并完成相关的入职手续,包括签订劳动合同、建立员工档案等。
2.3 试用与转正新员工会有一个试用期,根据工作表现,公司会决定是否转正。
2.4 入职指导员公司会为新员工指定一名入职指导员,帮助新员工熟悉公司的各项制度和流程。
三、基本制度3.1 形象制度公司有严格的形象制度,要求员工在工作场合穿着整洁、得体。
3.2 考勤制度公司有完善的考勤制度,要求员工按时打卡,不得迟到早退。
3.3 薪酬制度公司的薪酬制度公平合理,会根据员工的工作表现进行调整。