2020年人民调解员培训工作实施方案

三三制调解工作实施方案一、背景介绍三三制调解工作是指由三名调解员组成的调解小组，分别代表甲方、乙方和中立方，通过协商、调解等方式解决纠纷的工作模式。

在实际工作中，三三制调解工作已经得到了广泛的应用，并取得了显著的成效。

为了进一步规范和完善三三制调解工作，提高调解效率和质量，特制定本实施方案。

二、工作目标1. 提高纠纷解决效率，缩短纠纷处理周期；2. 促进当事人和解，减少司法资源消耗；3. 提高调解员的专业水平和工作效率。

三、工作内容1. 调解小组的组建（1）甲方、乙方各自提名一名调解员，中立方由相关调解机构指派一名调解员，组成三人调解小组。

（2）调解小组成员应具备一定的法律、心理学、社会工作等相关专业知识和调解经验，能够独立、公正、客观地开展调解工作。

2. 调解程序的规范（1）调解小组应当依法履行调解程序，保障当事人的调解权利，听取双方意见，全面了解纠纷事实，分析纠纷矛盾，引导当事人达成和解协议。

（2）调解小组应当严格遵守调解保密原则，对调解过程中知悉的当事人隐私和商业秘密等信息予以保密，不得泄露。

3. 调解效果的评估（1）调解小组应当建立完善的调解效果评估机制，对每起调解案件的调解结果进行评估，及时总结经验，不断提高调解工作的质量和效率。

（2）调解小组应当定期向上级调解机构提交调解工作报告，报告内容包括调解案件数量、调解效果评估、调解工作中存在的问题及改进措施等。

四、工作保障1. 资源保障（1）相关调解机构应当为调解小组提供必要的场地、设备和人员支持。

（2）相关调解机构应当加强对调解员的培训和考核，提高调解员的专业水平和工作能力。

2. 法律保障（1）相关法律法规应当明确规定三三制调解工作的程序和要求，保障调解小组的正常开展工作。

（2）对于拒不配合调解、恶意串通、故意破坏调解等行为，相关法律法规应当明确规定相应的法律责任。

五、工作机制1. 职责分工（1）甲方、乙方和中立方调解员分别负责代表当事人，协助调解小组开展调解工作。

司法专职人民调解员轮岗交流实施方案1. 引言调解是一种解决纠纷的非常有效的方式，可以减轻法院的负担，提高司法效率。

为了进一步提高调解质量和效率，推动司法改革，本文提出了司法专职人民调解员轮岗交流实施方案。

本方案旨在通过轮岗交流，增强调解员的专业素养，提升调解工作水平。

2. 背景司法专职人民调解员是承担调解工作的专业人员，他们需要具备专业的法律知识、调解技巧和良好的人际沟通能力。

然而，在实际工作中，部分调解员的专业素养和技能还存在一定的差距。

为了解决这个问题，我们提出了司法专职人民调解员轮岗交流实施方案。

3. 实施目标本方案的实施目标如下： - 提高调解员的专业素养和工作技能； - 加强调解员之间的交流与合作； - 优化调解工作流程和效率； - 提升司法机关调解工作的公信力。

4. 实施步骤本方案的实施步骤如下：4.1 选派调解员首先，根据各地司法机关的调解员资源和需求，进行调解员的选派。

选派原则上应当均衡各地调解员的数量和素质。

同时，还需考虑调解员的工作经验和专业背景，力求使各地调解员之间的水平差异较小。

4.2 规划轮岗计划在选派调解员后，制定轮岗计划。

轮岗计划应包括调解员轮岗的时间安排、地点安排以及组织人员等具体细节。

轮岗计划要充分考虑各地的实际情况，确保轮岗过程的顺利进行。

4.3 培训与交流为了加强调解员的专业素养和技能，轮岗期间需要进行培训与交流活动。

这些活动可以包括： - 司法学术研讨会：邀请专家学者就调解理论和实践进行讲座和研讨，为调解员提供学术支持和指导。

- 调解案例分享会：调解员可以分享各地的典型调解案例，学习其他地区的经验和做法，并在交流中相互借鉴和学习。

- 调解技巧培训：组织专业培训机构进行调解技巧培训，提升调解员的沟通能力和解决纠纷的技巧。

4.4 轮岗实施按照轮岗计划，将调解员派往其他地区开展轮岗工作。

轮岗期间，调解员需按照接受地的工作安排和要求，全力参与当地的调解工作。

在轮岗期间，要鼓励调解员与当地调解员进行深入交流，分享工作经验和学习心得。

人民调解员考核和奖惩制度【实用版2篇】目录（篇1）一、人民调解员考核和奖惩制度的意义二、人民调解员考核和奖惩制度的内容三、人民调解员考核和奖惩制度的实施四、人民调解员考核和奖惩制度的意义人民调解员考核和奖惩制度是人民调解工作中的重要组成部分，它不仅有利于提高人民调解员的素质，而且有利于促进人民调解工作的开展。

该制度通过对人民调解员的工作进行考核和奖惩，使人民调解员更加注重自身素质的提高，更加注重人民调解工作的开展。

正文（篇1）一、人民调解员考核和奖惩制度的意义人民调解员是人民调解工作的重要力量，他们负责解决各种矛盾和纠纷，维护社会稳定。

因此，对人民调解员进行考核和奖惩是非常必要的。

通过考核和奖惩，可以激励人民调解员更加努力地工作，提高他们的素质和工作能力，从而更好地为人民服务。

二、人民调解员考核和奖惩制度的内容人民调解员考核和奖惩制度主要包括以下几个方面：1.考核标准：根据人民调解员的工作情况，制定相应的考核标准，包括工作量、工作质量、工作效果等方面。

2.考核方式：采用定期考核和不定期考核相结合的方式，定期考核可以了解人民调解员的工作情况，不定期考核可以发现人民调解员工作中存在的问题。

3.奖惩方式：根据考核结果，对人民调解员进行奖励或惩罚，奖励包括荣誉奖励和经济奖励，惩罚包括批评、警告、降职等。

三、人民调解员考核和奖惩制度的实施人民调解员考核和奖惩制度的实施需要建立相应的组织机构，制定相应的实施方案，明确责任分工。

同时，要加强对人民调解员的培训和教育，提高他们的素质和工作能力。

在实施过程中，要注意公平、公正、公开的原则，确保考核和奖惩制度的合理性和有效性。

四、人民调解员考核和奖惩制度的意义通过人民调解员考核和奖惩制度的实施，可以发现人民调解员中存在的问题和不足之处，并给予相应的批评和指导，促进他们改进工作方法和提高工作效率。

同时，也可以对优秀的人民调解员给予相应的奖励和表彰，激发他们的工作热情和积极性。

关于加强人民调解、司法调解、行政调解衔接联动构建大调解工作的实施方案为全面贯彻落实全区司法行政会议精神，切实发挥人民调解、司法调解、行政调解相互衔接、互为补充的综合调解优势，根据《关于加强人民调解与司法调解、行政调解衔接联动构建大调解工作的安排意见》文件精神，现就我街人民调解与司法调解、行政调解的衔接联动工作提出以下实施方案：一、指导思想：坚持科学发展观，化解基层矛盾纠纷坚持调解优化的原则。

建立健全在党委、政府领导下，以街道矛盾纠纷排查调处中心为依托，以街道矛盾纠纷排查调处中心办公室为中枢的大调解工作新机制，充分发挥矛盾纠纷排查调处中心成员单位、行政执法机关和审判机关在大调解体系中的工作作用，努力实现“三个下降”、“三个提高”、“三个防止”（民转刑案件下降，民事诉讼案件下降，涉法涉诉和越级上访下降；人民调解成功率提高，民事诉讼调解率提高，行政诉讼案件调解率提高；防止恶性事件发生，防止重大民转刑案件发生，防止赴京、赴省、赴市上访案件发生）的工作目标，为我街的平安建设、和谐稳定作出贡献。

二、整合行政调解工作资源，以人民调解手段妥善化解矛盾纠纷，力争实现以调促和。

充分发挥信访、司法、公安、民政、国土资源、劳动与社会保障、农业、卫生、城建、环保、工商、税务等矛盾纠纷排查调处中心成员单位的职能作用，将人民调解与行政调解两种矛盾纠纷化解方式有机的结合起来，形成调处化解矛盾纠纷的合力。

每个成员单位需设立一名固定的工作联络员，县、街道矛盾纠纷排查调处中心统一受理的案件，原则上根据受理矛盾纠纷的性质类别和区域管辖，可以《矛盾纠纷移交单》的形式分流指派有管辖权的人民调解委员会和成员单位的联络员组织进行调解。

街道矛盾纠纷排查调处中心办公室对调解案件办理情况实行检查督办，对调解成功的案件在履行期限结满后进行跟踪回访。

对成员单位调解的纠纷案件成功与否都要以《矛盾纠纷报告函》的形式提交到街道，矛盾纠纷排查调处中心，对末调解成功的案件，矛盾纠纷排查调处中心办公室通过召开联系会议集体讨论解决，确需联合调解处理的矛盾纠纷，要协调相关部门进行联合调处。

2024年人民调解员培训工作总结____镇人民调解员培训工作总结为进一步提升我镇人民调解员的业务能力与服务品质，并深入贯彻《人民调解法》的宣传工作，依据苍梧县司法局的具体指导方针，结合我镇人民调解工作的实际情况，我司法所在前期对全镇人民调解组织架构及调解员队伍进行调整与充实的基础上，于____年____月____日至____年____月____日期间，成功举办了针对____镇辖下____个村（社区）人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员的《人民调解法》知识培训活动。

现将此次培训工作的具体情况总结如下：一、周密组织，细致部署，保障培训工作有序进行为确保培训工作顺利展开并取得预期成效，我司法所自____年____月____日起，即积极与镇政府、县司法局相关职能部门及各村主要负责人进行多次沟通协调，就培训工作的各项细节达成共识。

成立了以镇主管领导为组长，镇综治办副主任、木双司法所负责人等为成员的“培训工作领导小组”，以加强对培训工作的领导与监督。

制定了详尽的《木双镇人民调解员培训方案》，明确了培训的内容、时间安排及人员组织等具体事项。

精心编撰了《人民调解员培训资料》，内容涵盖国家及司法部发布的与人民调解工作相关的法律法规，以及《信访条例》等必要知识。

还精心挑选了授课人员，包括具有丰富实践经验的基层“老调解员”、精通法律法规的资深镇综治办副主任及基层司法助理员等，他们的授课紧密结合农村实际案例，将理论知识与实践经验相融合，取得了良好的教学效果。

提前与镇主要负责人联系，确保培训场所及人员组织工作的落实。

二、确保培训时长，严明培训纪律，提升培训效果为实现通过《人民调解法》培训，显著提高全镇人民调解员的理论水平、工作技能及服务质量的目标，在培训过程中，我们严格按照《培训方案》的要求执行，对参训人员、培训时长、内容及纪律等方面均进行了严格把控。

一是确保培训达到____课时，邀请镇分管领导参与并实行签到制度，考勤结果纳入最终考评体系。

学校大调解工作实施方案范文为全面贯彻落实关于加强和创新社会管理的决策部署，全面贯彻实施《人民调解法》，进一步深化三项重点工作，充分发挥人民调解职能作用，更加扎实有效地预防化解____，为党的____胜利召开营造和谐稳定的社会环境，决定____年在全镇____开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动。

现结合我镇实际，制定如下实施方案。

一、指导思想以____和____为指导，深入贯彻落实____，全面贯彻落实党的____全会、省、市相关会议精神，以营造和谐稳定的社会环境为目标，以化解____、维护社会稳定为着力点，以人民群众满意为标准，坚持统筹安排、立足预防、重在化解、健全机制、稳步推进的工作思路，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，扎实____开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动，全力做好矛盾纠纷排查化解工作，全力维护社会和谐稳定。

二、活动目标通过开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动，群众表达诉求渠道更加畅通，群众反映比较强烈的、多年积累的矛盾纠纷得到及时化解，____、民转刑案件、群体性____事件进一步减少，矛盾纠纷调解率、调解成功率、协议履行率、人民群众满意率明显提高。

通过开展此次专项活动，人民调解____建设进一步加强，村(社区)人民调解____实现全覆盖，镇人民调解____巩固提高；人民调解员队伍素质明显提高，调解能力和水平明显增强；人民调解业务建设进一步加强，工作领域不断拓展；人民调解制度建设进一步加强，形成一套适应形势要求和工作实际的制度体系，人民调解的影响力和社会公信力不断提高。

三、主要任务(一)认真____开展矛盾纠纷大排查活动。

坚持普遍排查和重点排查相结合，定期排查和专项排查相结合。

坚持以块为主、条块结合。

各村(社区)人民调解委员会负责排查本村(社区)范围内的矛盾纠纷和隐患，镇人民调解委员会负责排查本辖区内的矛盾纠纷和隐患，形成全覆盖、无盲区的网格化大排查工作格局。

1、普遍排查。

镇司法所、人民调解员深入到村组、社区、厂矿、企业全方位排查摸底，了解纠纷信息，掌握纠纷苗头。

调解工作室创新实施方案一、背景分析调解工作室是为解决纠纷和争议而设立的机构，具有中立、公正、高效的特点。

然而，随着社会发展和纠纷案件的逐渐增多，传统的调解方式已不能完全满足实际需要，因此需要创新实施方案来提升调解工作的效率和质量。

二、创新方案1. 引入信息化技术通过建立调解工作室信息化管理系统，实现纠纷信息的集中管理和共享，提高调解工作的效率。

包括案件登记、调解员管理、纠纷解决情况记录等功能，以提供便捷的信息查询和快速的纠纷处理。

2. 加强调解员培训提升调解员的素质和能力，加强其法律知识和纠纷处理技巧的培训。

同时，鼓励调解员积极参与调解实践，提高其实际操作能力。

建立调解员考核制度，对优秀调解员进行表彰和奖励，从而激发调解员的积极性和责任感。

3. 联合相关机构与法院、律师事务所、公证处等相关机构建立合作联系，利用各方的资源和优势，共同推进纠纷解决工作。

通过建立协作机制和信息共享机制，提高纠纷解决效率和质量。

4. 推广调解宣传工作加强对调解工作的宣传，提高公众对调解工作的认知度和信任度。

推出调解工作的宣传片、宣传册等宣传材料，利用互联网和社交媒体平台传播调解的理念和成就，提升调解工作的知名度。

5. 完善调解制度不断完善调解制度，建立健全的调解规则和程序，使调解工作更加规范和有序。

加强法律法规的研究和宣传，推进调解制度的法治化和专业化发展。

三、实施步骤1. 提前做好方案宣传和解释工作，确保全体工作人员对创新方案的理解和支持。

2. 建立调解工作室信息化管理系统，包括系统建设和人员培训。

3. 开展调解员培训，提升调解员的素质和能力。

4. 与相关机构进行合作，建立协作机制和信息共享机制。

5. 开展调解工作的宣传工作，提高公众对调解工作的认知度和信任度。

6. 不断调研和改进调解制度，完善调解规则和程序。

四、预期效果1. 提高调解工作的效率和质量，加速纠纷解决进程。

2. 提升调解员的专业能力和服务水平，增加调解成功率。

行政调解活动策划方案行政调解活动策划方案1一、指导思想我所将紧紧围绕全区的司法行政总体工作和办事处党委、政府的中心工作，以化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定为主线，认真履职，不断实现法律服务深化发展、法律保障更加有力、法制宣传成效突出、基层建设整体加强、队伍建设全面提高，加快社会经济发展，营造文明的法治环境。

二、把握重点，发挥优势，全面推进司法行政工作发展(一)健全人民调解组织，充分发挥人民调解在综治维稳中的基础作用。

鉴于街道办事处社区调整，原先的12个社区合并为5个社区，届时将对各基层调委会进行相应调整，做到机构精简、组织健全、职责明确，筹划年内在辖区内建立相关行业性、专业性或行政接边地区调解组织，加强对基层调委会日常管理，定期开展走访和业务指导。

进一步提升人民调解员队伍素质，优化调解员组成构，计划年初通过社区推荐、群众选举等形式，将一批热衷于人民调解工作，学历高、能力强，具有丰富调解经验的人补充进来。

继续落实人民调解员培训工作，定期组织开展人民调解员培训班，全面提高调解员的业务素质和工作水平。

协调街道办事处落实司法调解经费补助政策，对调解案件实行一案一补，充分调动调解人员的工作积极性。

进一步健全人民调解的各种工作机制，认真组织开展矛盾纠纷排查调处。

主动参与综治信访维稳中心建设，坚持以司法所为基础，积极发挥人民调解的基础性作用。

强化调解能力，加大调解成功几率，切实做好人民调解工作的具体要求。

加强与相关职能部门的协调配合，着力构建人民调解为基础、诉讼调解为主导、行政调解为补充、司法审判作保障的“大调解”体系。

(二)强化法制宣传，推进普法依法治理工作。

法制宣传，首先要把作为法制宣传前沿阵地的司法所宣传出去，包括司法所的工作职能、业务范围，扩大司法所在广大群众中的知晓度和影响力。

要学会打广告、做宣传，每月组织一次基层办公，每月编发一期工作简报。

按照“--”普法工作规划，认真总前期普法工作经验，合当地实际，认真组织--年的法制宣传工作，重点加强对矿企工人、广大青少年和外来务工人员的法律、法规宣传教育，努力营造人民群众学法、懂法、用法和守法的氛围，以此带动和促进各个阶层、各个方面法制意识和法律素质的提高，为推进依法治理工作打牢群众基础。

第1篇一、前言行政调解作为我国法律体系的重要组成部分，是维护社会稳定、化解矛盾纠纷的重要手段。

近年来，我单位在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实国家有关法律法规，充分发挥行政调解职能，努力提高调解质量和效率，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。

现将我单位行政调解工作总结如下：一、工作回顾1.加强组织领导，完善工作机制我单位高度重视行政调解工作，将其纳入重要议事日程，成立了以单位主要领导为组长，分管领导为副组长，各部门负责人为成员的行政调解工作领导小组，负责统筹协调全单位行政调解工作。

同时，制定了《行政调解工作制度》，明确了调解范围、程序、责任等内容，为行政调解工作提供了制度保障。

2.广泛宣传发动，营造良好氛围我单位充分利用宣传栏、网站、微信公众号等平台，广泛宣传行政调解法律法规和政策，提高群众对行政调解的认识。

同时，开展行政调解进社区、进企业、进学校等活动，将行政调解服务送到群众身边，营造良好的社会氛围。

3.强化队伍建设，提升调解能力我单位高度重视调解队伍建设，选拔了一批政治素质高、业务能力强、群众基础好的同志担任调解员。

同时，定期组织调解员参加业务培训，提高调解员的业务水平和综合素质。

通过开展调解技能竞赛、案例分析等活动，不断丰富调解员的工作经验，提升调解能力。

4.拓宽调解渠道，提高调解效率我单位积极拓宽调解渠道，建立行政调解、人民调解、司法调解等多层次、多渠道的调解体系。

针对不同类型的矛盾纠纷，采取灵活多样的调解方式，如面对面调解、背对背调解、线上调解等，提高调解效率。

5.注重调解实效，维护社会稳定我单位始终坚持把维护社会稳定作为行政调解工作的出发点和落脚点，对各类矛盾纠纷做到早发现、早报告、早调解。

对重大、疑难、复杂案件，及时上报，争取上级部门的指导和支持。

通过调解，有效化解了矛盾纠纷，维护了社会和谐稳定。

二、工作成效1.矛盾纠纷化解率明显提高近年来，我单位行政调解案件数量逐年上升，调解成功率达95%以上，为维护社会稳定发挥了重要作用。

各村民委员会、乡直各单位：为加强我乡行业性、专业性人民调解委员会建设，充分发挥人民调解化解矛盾纠纷、维护社会稳定的职能作用，根据《人民调解法》，结合我乡实际，就我乡专业人民调解调委会建设制定如下方案。

一、指导思想以科学发展观为统领，坚持发展创新的理念，切实加强专业调委会组织建设、队伍建设、业务建设和工作机制建设，形成覆盖主要行业、适应突出矛盾调处基本需要、功能作用能够充分发挥、真正便民利民的专业调委会建设新局面，为和谐社会建设，服务保障民生、社会稳定和经济建设作出新贡献。

二、工作原则依法组建。

依照《中华人民共和国人民调解法》等法律、法规和规章的规定，依法组建专业调委会，依法开展工作。

政府主导。

在坚持人民调解民间性的基础上，形成在党委、政府统一领导下，综治委牵头协调，司法所指导，有关部门参与的行业性专业人民调解工作格局。

便民利民。

坚持以人为本，专业调委会建设在具体设置、服务措施、制度建设等方面，必须充分考虑群众利益和需求，坚持从便民角度出发，努力为人民群众提供畅通便捷高效服务。

循序渐进。

不断适应和满足新时期特定行业矛盾纠纷解决需求，按照整体推进、突出重点、体现特色、务求实效的工作思路开展专业调委会建设。

开拓创新。

坚持与时俱进，不断创新工作理念、工作机制和工作方法，因地制宜，创新载体，突出特色，注重氛围，确保工作成效。

三、主要任务加强组织建设专业调委会应当本着实际需要和有利于及时有效化解纠纷、便民利民的原则合理设置。

凡是某一类纠纷在当地发生的数量较多或矛盾比较突出的，都应积极创造条件，尽快建立健全相应的专业调委会。

当前要积极做好医疗纠纷、土地流转、山林权属、征地拆迁、环境保护、食品药品安全、交通事故等专业调委会的组建工作。

加强队伍建设。

专业调委会委员由3—9人组成，设主任一人，必要时，可以设副主任若干人，委员、副主任和主任一般通过推选产生，专业调委会委员一般为兼职人民调解员，在需要时，参与重大、疑难、复杂纠纷的调解。

矛盾纠纷排查化解工作制度规章制度矛盾纠纷排查化解工作实施方案一、背景与目的近年来，随着社会经济的快速发展，矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的特点。

为有效预防和化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，根据我国相关法律法规，结合实际工作需求，特制定本实施方案。

二、基本原则1.预防为主，调解优先。

注重源头预防，及时排查发现矛盾纠纷，积极采取调解手段化解纠纷。

2.公正公平，合法合规。

在化解矛盾纠纷过程中，坚持公正公平，依法依规办理。

3.群众路线，服务群众。

充分发挥群众自治作用，积极回应群众诉求，切实解决实际问题。

4.协同作战，合力攻坚。

加强部门间的沟通协作，形成工作合力，共同推进矛盾纠纷排查化解工作。

三、组织架构1.成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由主要领导担任组长，分管领导担任副组长，相关职能科室负责人为成员。

2.设立矛盾纠纷排查化解工作办公室，负责日常工作协调、组织、指导、督促等工作。

四、工作措施1.建立矛盾纠纷排查制度。

定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查，发现苗头性问题，及时采取措施化解。

2.建立矛盾纠纷信息数据库。

对排查出的矛盾纠纷进行分类、登记、录入数据库，实现信息共享。

3.建立矛盾纠纷调解机制。

充分发挥调解员作用，采取灵活多样的调解方式，及时化解矛盾纠纷。

4.开展矛盾纠纷化解培训。

加强对调解员的业务培训，提高调解能力。

5.加强法律法规宣传。

通过多种渠道开展法律法规宣传，提高人民群众的法律意识。

6.建立矛盾纠纷化解激励机制。

对在矛盾纠纷排查化解工作中表现突出的个人和单位给予表彰和奖励。

五、具体实施步骤1.排查阶段：各责任单位对辖区内的矛盾纠纷进行拉网式排查，确保不漏掉一起纠纷。

2.分析阶段：对排查出的矛盾纠纷进行梳理分析，找出原因，制定化解方案。

3.实施阶段：按照化解方案，采取有效措施，积极化解矛盾纠纷。

4.跟踪阶段：对已化解的矛盾纠纷进行跟踪了解，防止再次发生。

六、工作要求1.提高认识。

调解员学习心得体会篇一：人民调解员培训总结人民调解员培训总结为进一步提高我乡人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》，根据长顺县司法局的具体要求，结合我乡人民调解工作实际，我司法所在前一阶段对全乡人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上，又于XX年9月1日组织乡辖5个村人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。

现将培训工作总结如下：一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展为使培训顺利开展，取得预期的效果，我司法所从XX 年5月5日开始就积极协调乡政府、县司法局相关职能单位、部门和各村主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。

一是为加强对这次培训工作的领导，研究成立了以乡主管领导为组长，司法分局副局长、长寨镇司法所所长、公证处主任为成员的“培训工作领导小组”。

二是认真制订了《培训工作实施方案》，对培训的内容、时间、人员组织等方面作出了详细的安排。

三是精心编撰《人民调解员培训资料》，培训资料不仅包括最高人民法院、司法部出台的一系列有关人民调解工作的法律法规，还包括《信访条例》等一些人民调解工作有必要掌握的知识。

四是精心选配讲授人员。

这次培训，我们选配的讲授人员中，既有身处基层人民调解岗位、公证岗位多年，具有丰富实践经验的“老调解员”司法所长陈邦亮，又有精通各项法律法规，办案多年的资深公证处主任胡家宽，还有身处基层一线的司法助理员王树凯，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。

五是培训之前就尽早与乡主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。

六是培训经费保障充足。

本次培训乡政府共投入一千余元，县司法局印发《人民调解法》20册、乡司法所印发人民调解协议标准文书140份，保证了培训工作的顺利进行。

二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效。

为达到通过《人民调解法》的培训，使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。

推进商会调解工作实施方案一、背景分析商会作为行业组织，一直在为会员企业提供服务和支持，其中调解工作是商会的一项重要职能。

随着社会经济的发展和商业活动的增多，商会调解工作面临着新的挑战和机遇。

因此，推进商会调解工作实施方案显得尤为重要。

二、目标设定1. 提升商会调解工作的专业化水平，提高调解效率和质量。

2. 建立健全的商会调解工作机制，规范调解程序和规则。

3. 加强商会调解工作的宣传和推广，提升社会认知度和影响力。

三、实施方案1. 建立专业调解团队商会可以邀请法律专家、企业管理顾问等具有丰富经验和专业知识的人士组成调解团队，为会员企业提供高效、专业的调解服务。

2. 完善调解规则和程序商会应当制定详细的调解规则和程序，明确调解的流程和要求，确保调解工作的公正、公平和透明。

3. 强化调解员培训商会可以组织调解员培训班，提升调解员的专业能力和素质，使其具备良好的沟通、协调和调解能力。

4. 拓展调解资源商会可以与法院、仲裁机构等建立合作关系，共享调解资源，提高调解工作的效率和可行性。

5. 加强宣传推广商会可以通过举办调解案例分享会、发布调解工作成果等形式，加强对调解工作的宣传和推广，提升社会认知度和影响力。

四、保障措施1. 加强组织领导商会领导应高度重视调解工作，制定相关政策和措施，为调解工作提供必要的支持和保障。

2. 完善管理机制商会应建立健全的调解工作管理机制，明确各部门的职责和权限，确保调解工作的顺利开展。

3. 加强监督检查商会应加强对调解工作的监督和检查，及时发现问题并采取有效措施加以解决。

五、预期效果1. 商会调解工作的专业化水平得到提升，会员企业获得更优质的调解服务。

2. 商会调解工作机制更加健全，调解工作的规范化程度得到提高。

3. 商会调解工作的宣传和推广效果显著，社会认知度和影响力得到提升。

六、总结推进商会调解工作实施方案是商会工作的重要内容，通过建立专业调解团队、完善调解规则和程序、强化调解员培训、拓展调解资源、加强宣传推广等措施，商会调解工作将迎来新的发展机遇。

法院司法调解专项工作实施方案法院司法调解专项工作实施方案洪洞县人民法院司法调解专项工作实施方案根据省高院“打造一流队伍，争创一流业绩”的总体安排和市中院三大重点工作、五项专项工作的具体要求，按照市中院《关于全市法院执法办案重点工作的实施方案》和《关于全市法院司法调解专项工作实施方案》的要求，结合本院实际，现就本院深入推进司法调解专项工作，提出如下实施方案。

一、组织领导成立以院党组成员、副院长李慧为组长，立案庭庭长张晓萍为副组长，各业务庭庭长为成员的司法调解工作领导小组。

领导小组办公室设在大调解中心，其职能职责是：领导全院司法调解工作，联络、协调、指导人民调解和行政调解，对人民调解员进行培训；组织、制定司法调解工作实施方案和操作规范；通报调解成果，并对调解机构和人员进行考核；组织研究调解技巧和经验交流等。

二、指导思想切实转变司法观念，树立“调解是高质量的审判”、“调解是最高质量的司法服务”的审判理念，坚持“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”的原则，认真贯彻落实中央综治委、最高人民法院、最高人民检察院等16个部（委、院、局）《深入推进矛盾纠纷大调解工作的指导意见》精神，健全大调解体系，完善调解工作激励奖惩机制，积极探索司法调解工作的新方法、新途径，通过立案调解、庭前调解、庭中调解、庭后调解和执行和解等方式，加大司法调解力度，切实做到案结事了人和。

三、工作目标通过司法调解专项工作，使我院的调解工作在全市法院的排名中勇争第一。

立案调解率达到20%以上；民商事案件调撤率达到80%以上，力争达到85%以上，人民法庭调撤率达到90%以上；行政案件协调率达到50%以上；再审案件调解率达到40%以上；刑事附带民事诉讼案件调解率、刑事自诉及其他轻微刑事案件和解率达到90%以上；执行案件和解率达到60%以上。

四、工作措施在司法调解中，要讲究调解艺术，增强调解技能，既要加大司法调解力度，提高案件调撤率，又要有效防止强行调解、违法调解，保证调解工作的规范性。

江苏省高级人民法院、江苏省司法厅关于进一步深入推进律师调解工作的意见文章属性•【制定机关】江苏省高级人民法院,江苏省司法厅•【公布日期】2020.08.25•【字号】苏司通〔2020〕27号•【施行日期】2020.08.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】律师,调解正文江苏省高级人民法院江苏省司法厅关于进一步深入推进律师调解工作的意见苏司通〔2020〕27号各市中级人民法院、南京海事法院、徐州铁路运输法院、各基层人民法院，各设区市司法局：省法院、省司法厅下发《关于开展律师调解工作的实施意见》（苏司通〔2018〕5号）以来，各地按照习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的指示和中央、省委关于矛盾纠纷多元化解机制建设要求，围绕贯彻落实非诉纠纷综合平台建设会和全省非诉讼纠纷解决机制建设推进会精神，认真推进律师参与调解各项工作，取得了阶段性成果。

特别是新冠肺炎疫情爆发以来，面对企业间合同违约纠纷日益增多、劳动用工问题大量出现，律师积极通过线上、线下相结合的方式为企业和公民提供律师调解服务，帮助解决实际法律问题，化解矛盾纠纷，助力统筹推进疫情防控和经济社会发展，但各地在推进的成效上还存在着一定差异，面临律师参与积极性不高、案件来源渠道不通畅、经费保障不到位、司法确认机制不健全、群众知晓度不够高等一系列问题。

为了进一步落实十九届四中全会精神，更好发挥律师在化解矛盾纠纷中的专业优势和积极作用，现就进一步深入推进律师调解工作制定如下意见。

一、充分认识律师调解工作的重要意义，努力推动律师调解工作更高水平发展律师调解是完善我国诉讼制度的创新性举措，是深化律师制度改革的内在需要，是推进公共法律服务体系建设的重要内容。

近两年半来，我们立足先行先试，加快探索创新，率先在全省层面全面推行律师调解工作，律师调解案件达8.7万余件，位居全国前列。

实践证明，律师调解工作既有利于强化法律在化解矛盾纠纷的权威地位，维护当事人合法权益，促进社会公平正义，又有利于节约司法资源和诉讼成本，拓展律师业务领域，促进我国律师事业持续健康发展。

格尔木市司法局关于人民调解员持证上岗考试、考核工作实施方案各级人民调解委员会：为进一步规范人民调解工作，增强人民调解员的责任心和荣誉感、根据《青海省人民调解工作条例》、青海省司法厅关于《青海省实施人民调解员持证上岗的意见》，海西州司法局关于《人民调解员持证上岗考试、考核工作实施方案》，结合我市实际，制定如下实施方案：一、实施人民调解员持证上岗的必要性人民调解员持证上岗是为了更好地发挥和规范人民调解员的调解行为，调动调解人员工作积极性，全面提升人民调解工作整体水平，切实筑牢基层稳定的“第一道防线”，提高人民调解质量和社会公信力。

通过实行人民调解员持证上岗制度，不断提高调解队伍整体素质，拓展调解工作领域、规范调解程序，使人民调解工作形成比较完善、规范的运行机制，为维护基层稳定、构建“平安格尔木”、“和谐格尔木”，促进全市经济和社会发展做出积极贡献。

二、实施人民调解员持证上岗的方法、步骤(—)方法全市人民调解员持证上岗采取考试、考核两种形式。

参加考试的范围主要是新任或原从事人民调解工作不满三年、有文化、懂法律的中青年人员。

参加考核的范围主要是长期从事人民调解工作和新吸收的有能力、威望高、年龄偏大的人员。

考试、考核的内容主要是司法部基层工作指导司编写的人民调解工作统—培训教材《人民调解教程》。

对经过考试、考核合格的首席人民调解员和人民调解员分别由格尔木市司法局颁发青海省司法厅统一制作的人民调解员证件和胸徽。

各调解组织对考试、考核工作结束以后新吸收和配备的人民调解员，必须坚持“凡进必考”的原则，从而使此项工作经常化、正规化。

(二)步骤格尔木市人民调解员持证上岗工作分三个阶段进行1、第一阶段：(2007年1月一4月)为宣传动员阶段。

在这一阶段中，各街道办事处、二乡二镇的司法助理员要及时组织人员深入街道、社区、企事业单位、乡镇、农村、牧区大力宣传人民调解工作的重要作用和地位。

2、第二阶段：(2007年5月一9月)为各级人民调解组织中的人民调解员持证上岗考试、考核实施阶段。

丹东市司法局开展创建规范化人民调解委员会活动实施方案为了加强人民调解委员会规范化建设，全面提升我市人民调解工作的质量和水平，充分发挥人民调解组织在维护社会稳定、促进经济发展中的积极作用，根据《中华人民共和国人民调解法》和《最高人民法院、司法部关于认真贯彻实施〈中华人民共和国人民调解法〉，加强和创新社会管理的意见》以及《辽宁省高级人民法院、辽宁省司法厅关于进一步加强人民调解工作的意见》，市局决定，在全市范围内开展创建规范化人民调解委员会活动。

现制定如下实施方案：一、指导思想以科学发展观为指导，按照中央政法委提出的“化解社会矛盾、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作要求，认真贯彻实施《人民调解法》，积极推进人民调解委员会组织建设、队伍建设、制度建设、设施建设、业务建设，进一步加大人民调解组织化解矛盾纠纷的能力，为建设“大气秀美新丹东”营造和谐稳定的社会环境。

二、目标任务从2011年8月开始到2012年年底，对全市人民调解委员会进行规范化建设。

通过开展创建规范化人民调解委员会活动，实现下列目标任务：（一）标准化、规范化人民调解委员会达到90%以上。

（二）组织建设进一步加强。

在全市形成乡镇（街道）人民调解委员会──村（社区）、企事业单位、专业性、行业性人民调解委员会──调解小组──人民调解员（纠纷信息员）四级调解网络。

（三）调解员队伍整体素质和调解成功率明显提高。

通过举办各种形式的培训活动，使人民调解员的法律政策水平和调解工作技能进一步提高，调解率达到100%，调解成功率达到90%以上，调结纠纷回访率达到100%，调解协议履约率达到90%以上。

（四）基础设施建设明显改观。

调解委员会要有必要的办公场所、档案柜及办公桌椅，并有相对独立的调解室，同时做到“六统一”：即“人民调解委员会标牌、印章、人民调解标识、程序、制度、文书”统一。

（五）工作制度更加完善。

建立健全有利于提高人民调解员队伍素质和调解水平的定期学习例会制度；建立健全体现责权一致原则的岗位责任、考评制度；建立健全定期纠纷排查调处、纠纷信息报告、纠纷登记、纠纷移交制度；进一步完善与调解纠纷配套的回访、统计、文书档案管理制度；建立健全人民调解委员会工作汇报和工作簿册制度。

法院司法调解专项工作实施方案【摘要】: 本文针对中国法院系统中日益重要的司法调解工作加强管理、提升效率，制定并实施了司法调解专项工作实施方案。

通过组织各级法院及相关部门开展法律宣传、培训、推广司法调解机制，以及完善调解程序、建设调解员团队等一系列综合有效的措施，旨在提高调解质量、加强司法调解工作的规范化和专业化水平，保障人民群众合法权益，促进社会和谐稳定。

关键词: 司法调解；法院；专项工作实施方案；调解员；程序改进；司法保障一、背景司法调解是在法律的框架内，以调解员为主导，解决当事人之间的民事纠纷，是实现公平公正、便捷高效的解决当事人纠纷的方式之一，其具有广泛的适用范围与良好的社会效益。

特别是近年来，随着我国法治建设的深入推进，司法调解已经成为法院系统中不可或缺的一部分，被广泛应用于各类民事、商事、劳动等纠纷解决中。

然而，司法调解工作在实践中也面临着一些突出问题：调解过程繁琐、效率低下、调解员素质不高以及缺乏一些有效的监管与评估机制，不能充分满足当事人的需求，需要法院通过不断提升司法调解工作的水平，加强调解机制的规范化、专业化建设，来满足人民群众对公平公正的司法诉求。

二、目的为加强司法调解工作的管理，提高调解质量、加强司法调解工作的规范化和专业化水平，保障人民群众合法权益，促进社会和谐稳定，特制定本司法调解专项工作实施方案。

三、工作内容（一）完善调解程序1.明确调解对象和调解范围，规定调解申请人与被申请人的权利义务。

2.通过完善调解流程，重视调解记录、调解协议的存档、备案和评估工作，保障司法保密和安全.3.建立第三方评估机制，评价调解员工作，并对调解纠纷案件提供评估报告，以帮助各级法院评估司法调解工作。

4.鼓励当事人通过调解解决争议，促进促进矛盾协调化，防止纠纷恶化，品质化解纷。

（二）培养调解员1.选拔、培训和评估各级调解员，建设专业化的调解员团队。

2.设置适当的调解员招募、考核机制，制定优惠的激励计划和职业道德准则，鼓励高素质的人员加入调解员队伍。